序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇企業(yè)的營銷優(yōu)勢范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！

篇1

訊：企業(yè)如何宣傳自己以及自己的產(chǎn)品和服務(wù)，這是擺在所有經(jīng)營者面前的一個(gè)重大課題。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前，企業(yè)無非是通過各種社會(huì)關(guān)系和媒體廣告來推銷產(chǎn)品和擴(kuò)大知名度，但傳統(tǒng)宣傳的手段存在很大的局限性。首先是信息來源渠道狹窄。企業(yè)的社會(huì)關(guān)系資源畢竟有限，況且通過這種方式傳遞信息速度慢，時(shí)效性差。在當(dāng)今競爭激烈，市場環(huán)境瞬息萬變的情況下，行動(dòng)遲緩就意味著被淘汰。

其次，傳統(tǒng)媒體宣傳不一定適合所有的企業(yè)。媒體廣告開銷較大，且受眾不明確，存在時(shí)間、空間上的限制，從單位投資效益看并不是最佳選擇。對于外向型企業(yè)，想打通對外銷售的渠道，在每個(gè)目標(biāo)國家的傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行廣告宣傳顯然是不現(xiàn)實(shí)的。中、小企業(yè)由于受資金的限制，選擇在影響力大的傳統(tǒng)媒體上進(jìn)行宣傳成本壓力會(huì)很大，而在影響力小的媒體上進(jìn)行廣告宣傳，又往往達(dá)不到預(yù)期效果，所以傳統(tǒng)媒體推廣形式也不適合中、小型企業(yè)。

然而國際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)恰好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)企業(yè)宣傳方式的不足。究其根本，互聯(lián)網(wǎng)最主要的功能就是信息的傳播。與傳統(tǒng)方式相比，企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)的便利條件開展營銷工作有著無可比擬優(yōu)越性。首先是受眾群體龐大，針對性強(qiáng)。企業(yè)一旦在互聯(lián)網(wǎng)上建立了宣傳基地，其對象就不僅限于某一特定區(qū)域，而是面向全球的客戶，而且還不存在時(shí)間上的限制。

此外，企業(yè)信息的受眾都是對信息本身感興趣的群體，因此是有的放矢，針對性很強(qiáng)。

其次，從傳播方式來說，傳統(tǒng)媒體形式下信息的受眾沒有選擇的權(quán)利，不管于己有用沒用都必須被動(dòng)接受，換句話說就是信息的浪費(fèi)率驚人，因此造成單位成本的上升。而在互聯(lián)網(wǎng)背景下，由于網(wǎng)絡(luò)宣傳費(fèi)用本身就很低，加上信息的命中率極高，所以其“性價(jià)比”極佳，對于外向型企業(yè)和處于創(chuàng)業(yè)或發(fā)展階段的中、小型企業(yè)尤為適合。目前世界范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展勢頭迅猛，網(wǎng)上電子商務(wù)交易量也急劇增長。據(jù)美國Killen & Associates調(diào)查公司預(yù)測，今后4年全球通過互聯(lián)網(wǎng)采購的商品和服務(wù)總額將達(dá)8000億美元之巨！可以預(yù)見，互聯(lián)網(wǎng)在今后商業(yè)活動(dòng)中將發(fā)揮越來越重要的作用，它將從生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等各個(gè)方面徹底改變傳統(tǒng)的商業(yè)模式。（來源：新浪博客）

篇2

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為人們提高了大量的娛樂消遣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。對于現(xiàn)在處于穩(wěn)定期的微博而言，其成本低，傳播性、原創(chuàng)性和草根性非常的強(qiáng)。利用微博以上特點(diǎn)進(jìn)行微博營銷，是目前大多數(shù)企業(yè)的選擇。

1.1 傳統(tǒng)的博客營銷具有一定的局限性，只有當(dāng)用戶主動(dòng)搜索企業(yè)或者搜索想要的東西，企業(yè)的產(chǎn)品信息才能出現(xiàn)。而現(xiàn)在的微博在于只要客戶開始關(guān)注了企業(yè)的微博，那么關(guān)注后企業(yè)發(fā)的每一天微博，用戶都可以收到，主動(dòng)權(quán)從客戶轉(zhuǎn)移到了企業(yè)。企業(yè)發(fā)送的微博有吸引力、有針對性，評價(jià)價(jià)值也高，客戶自然會(huì)長期的關(guān)注該企業(yè)，粉絲也會(huì)越來越多，當(dāng)然經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)越來越好。

1.2 微博只需要一臺(tái)電腦或者一部智能手機(jī)，連接到互聯(lián)網(wǎng)，就可以發(fā)送微博，其成本特別低廉。對于微博的篇幅數(shù)限定在140字符以內(nèi)，短小精煉的信息特別適合用手機(jī)上網(wǎng)的年輕人閱讀。企業(yè)打破了廣告營銷模式，利用微博，有價(jià)值的信息，減少中間環(huán)節(jié)，成本更低。電影《人再?途之泰?》通過微博營銷，以4500萬票房累計(jì)至7.21億，僅次于好萊塢電影《泰坦尼克號(hào)3D》在國內(nèi)上映時(shí)創(chuàng)造的9.7億紀(jì)錄。

1.3 很多大公司不管是電視廣告，還是網(wǎng)絡(luò)廣告，為了凸顯品質(zhì)，都喜歡請大腕明星來代言，品牌形象到時(shí)打造起來了，可是總給消費(fèi)者一種高高在上的感覺，這樣容易導(dǎo)致消費(fèi)者和企業(yè)之間對立，造成公關(guān)危機(jī)。然而微博是一個(gè)草根化強(qiáng)，更貼近消費(fèi)者的平臺(tái)，在微博上，不管是國際大品牌，還是國內(nèi)某些小品牌，都會(huì)通過一些溫馨的語言和圖片來感染消費(fèi)者，這樣為企業(yè)吸引了大量的粉絲，用低成本的活動(dòng)獎(jiǎng)品創(chuàng)造了更多的消費(fèi)者，企業(yè)何樂而不為呢。

1.4 微博覆蓋面廣，不受時(shí)間和空間的控制。企業(yè)通過微博，向消費(fèi)者傳遞企業(yè)的動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息；消費(fèi)者通過對微博的評論或者轉(zhuǎn)發(fā)，讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到自己的不足，并了解到消費(fèi)者的需求。在微博上，可以及時(shí)回答客戶的問題，維護(hù)客戶的關(guān)系，避免一些由于溝通不當(dāng)造成的麻煩。以前的微博只能上傳一張圖片，經(jīng)過更新之后，現(xiàn)在一條微博，可以上傳九張圖片，有利于消費(fèi)者更好、更直觀的了解企業(yè)產(chǎn)品信息。

2 企業(yè)運(yùn)用微博進(jìn)行市場營銷的策略

企業(yè)運(yùn)用微博進(jìn)行市場營銷成本低，影響大，收益快，因此我們需要研討一些微博營銷的策略，更好的提高微博營銷的效果。

2.1 發(fā)揮名人效應(yīng)。微博之所以能迅速走紅，是因?yàn)槊诵?yīng)。名人注冊微博，發(fā)微博，玩微博，吸引了大量的粉絲關(guān)注，貼近了和粉絲之間的距離。目前，有微博女王之稱的姚晨具有接近900萬的粉絲，只要姚晨說哪個(gè)化妝品好、哪件衣服好看、什么東西好吃，并且還拍了照片上傳微博，這就相當(dāng)于有900萬消費(fèi)者的廣告，而且成本比廣告費(fèi)少的多。

2.2 增加粉絲量也可以增加微博營銷的覆蓋面。企業(yè)可以一些有意思的、簡練的、讓人一看就想關(guān)注的微博。在企業(yè)微博最初，必須積累真正喜歡企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的粉絲，維護(hù)他們的活躍度，“一傳十、十傳百”，讓他們來傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)，以增加更多的粉絲數(shù)。微博中有一個(gè)是插入話題的功能，企業(yè)可以插入自身的關(guān)鍵詞，然后一些能引起粉絲共鳴的微博，讓粉絲轉(zhuǎn)發(fā)微博，并@幾個(gè)好友，在評論中附上企業(yè)的網(wǎng)站鏈接，讓消費(fèi)者更好了解企業(yè)的具體情況。

篇3

市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。主要研究以客戶為中心的企業(yè)市場營銷活動(dòng)的規(guī)律性，其核心概念是交換。交換的一方是銷售者，另一方即是有特定的欲望和需求，而且有能力滿足這種欲望和需求的全部潛在客戶,前者構(gòu)成行業(yè)，后者形成市場。

各種行業(yè)與市場通過交換紐帶的有機(jī)組合構(gòu)成了國家和世界的整體經(jīng)濟(jì)概念，作為研究他們之間交換關(guān)系的市場營銷學(xué)就成為了當(dāng)今世界上一種最核心的思維方式。市場營銷從來沒有像今天這樣為各方面所重視。

市場營銷活動(dòng)是在一定的經(jīng)營哲學(xué)指導(dǎo)下進(jìn)行的，也就是受企業(yè)在處理企業(yè)、客戶和社會(huì)三者利益時(shí)所持的思想觀念的指導(dǎo)。不同時(shí)期、不同的經(jīng)濟(jì)體制有著不同的經(jīng)營觀念，從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念，直到社會(huì)市場營銷觀念，觀念決定著市場營銷在企業(yè)中的地位。生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念不注重客戶，營銷僅處在一般職能地位；市場營銷觀念以客戶為中心，營銷作為整體職能處于企業(yè)的中心地位。

一、市場營銷與郵電企業(yè)人力資源

人是企業(yè)最寶貴的資源，在現(xiàn)代市場營銷活動(dòng)中，如果充分發(fā)揮人才的潛力和優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)人才最大價(jià)值，就達(dá)到了市場營銷的最高階段:人才經(jīng)營階段。從資本經(jīng)營到人才經(jīng)營是現(xiàn)代營銷的又一次飛躍。在這個(gè)階段，企業(yè)的管理就是以人為本的管理。在郵電企業(yè)“三足鼎立”的基本戰(zhàn)略構(gòu)想中，實(shí)行人才經(jīng)營不僅可夯實(shí)人才這個(gè)企業(yè)基礎(chǔ)，而且還可以通過人才紐帶把效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地聯(lián)系在一起，達(dá)到企業(yè)營銷的最高境界。與財(cái)、物一樣，人才作為市場經(jīng)濟(jì)的基本資源，必須運(yùn)用市場的觀點(diǎn)，在市場中做好人力資源的開發(fā)與管理工作。在企業(yè)內(nèi)部建立起與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的人才管理體制，對企業(yè)的人才資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合管理。按市場經(jīng)濟(jì)的要求，加強(qiáng)人力資源的預(yù)測及合理配置，建立起對人才的使用、考核、培訓(xùn)和管理一體化體制。在獎(jiǎng)金分配及待遇問題上，要體現(xiàn)按人才貢獻(xiàn)大小分配的原則，要面向人才市場，招募企業(yè)所需人才。與通信網(wǎng)的基礎(chǔ)相比，郵電人才基礎(chǔ)顯得非常脆弱，郵電職工隊(duì)伍素質(zhì)整體偏低，因此夯實(shí)人才基礎(chǔ)非常重要和緊迫。要通過強(qiáng)化在職培訓(xùn)、吸收大專院校畢業(yè)生和政策性分流等三種形式調(diào)整職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高整體素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)搞好三支隊(duì)伍的建設(shè)，建立跨世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍、經(jīng)營管理干部隊(duì)伍和專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍，尤其是要培訓(xùn)出具有較高政治素質(zhì)、懂得現(xiàn)代管理、具有市場觀念和創(chuàng)新思維的郵電企業(yè)家。只有培養(yǎng)出懂得市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)家才能培育出具有市場競爭力的企業(yè)。

二、市場營銷與郵電企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)總體性的謀劃，是企業(yè)綱領(lǐng)性的文件。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候，必須牢牢樹立市場營銷的中心地位，用市場營銷這種核心的思維方式來思考戰(zhàn)略問題。郵電企業(yè)以市場為導(dǎo)向，以營銷為中心，以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)。營銷(經(jīng)營)由效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)三部分組成，網(wǎng)絡(luò)表示郵電通信網(wǎng)和郵電人才隊(duì)伍兩個(gè)部分。因此用營銷觀點(diǎn)論述企業(yè)戰(zhàn)略思想，即效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)三者有機(jī)結(jié)合構(gòu)成營銷總體，立于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上，這就是“三足鼎立”的郵電基本戰(zhàn)略思想,其中效益是代表企業(yè)內(nèi)部收入與成本的關(guān)系，是典型的企業(yè)營銷目標(biāo)。服務(wù)則代表企業(yè)在社會(huì)上和用戶心目中的形象、地位和信譽(yù)，服務(wù)是現(xiàn)代市場營銷一個(gè)新觀點(diǎn)，充分反映了企業(yè)以用戶為中心的營銷觀念。新業(yè)務(wù)代表企業(yè)未來的效益和服務(wù)，是企業(yè)創(chuàng)新觀念的體現(xiàn)，特別適合于屬于高科技信息產(chǎn)業(yè)的郵電通信業(yè)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的硬件可視為通信網(wǎng)絡(luò),這是郵電的最大競爭優(yōu)勢，是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，反映了保持網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一性、完整性和先進(jìn)性的重要性。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的軟件部分可視為郵電人才隊(duì)伍，體現(xiàn)了企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人才競爭的原則，是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)“三足鼎立”的戰(zhàn)略構(gòu)想并加以具體化，企業(yè)就可以把握未來發(fā)展方向，使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

三、市場營銷與郵電企業(yè)資本經(jīng)營

在郵電企業(yè)“三足鼎立”的戰(zhàn)略構(gòu)想中，營銷的三個(gè)組成部分之間以及與網(wǎng)絡(luò)之間采取什么樣的方式聯(lián)系運(yùn)作是營銷管理必須解決的問題。傳統(tǒng)的企業(yè)從自身出發(fā)注重產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量以達(dá)到目標(biāo)的管理方式稱為生產(chǎn)經(jīng)營?，F(xiàn)代市場營銷認(rèn)為，要通過資金紐帶把他們有機(jī)地聯(lián)系在一起，使生產(chǎn)資源得到最佳效果從而達(dá)到資本增值的目的，簡單地說就是把財(cái)務(wù)和資金當(dāng)成經(jīng)營管理的核心，這就是資本經(jīng)營。要實(shí)現(xiàn)資本經(jīng)營，企業(yè)就必須按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)”進(jìn)行改造，造就一個(gè)合乎要求的市場主體?？紤]到我國仍處在社會(huì)主義初級階段及郵電全程全網(wǎng)特點(diǎn)和普遍服務(wù)的責(zé)任，要在一個(gè)地區(qū)內(nèi)實(shí)行完全意義上的資本經(jīng)營還需要一段時(shí)間。實(shí)現(xiàn)資本經(jīng)營歸根結(jié)底還是要按市場要求配置資源，資本增值也只有以市場為導(dǎo)向才能實(shí)現(xiàn)。因此，資本經(jīng)營是市場營銷的一個(gè)新階段。要逐步創(chuàng)造條件推進(jìn)資本經(jīng)營，在條件不成熟的情況下可以采取企業(yè)內(nèi)部模擬公司制運(yùn)作，拓寬融資渠道，面向資金市場、發(fā)展多元化投資結(jié)構(gòu)，建立以財(cái)務(wù)管理為核心的經(jīng)營管理體制，在進(jìn)行充分的市場調(diào)研、分析和預(yù)測基礎(chǔ)上確定投資方向、加快資金周轉(zhuǎn)、確保資本增值，要通過資本經(jīng)營發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提高網(wǎng)絡(luò)資源的使用效益。

四、市場營銷和通信網(wǎng)絡(luò)

郵電企業(yè)在市場競爭中最大的優(yōu)勢是擁有規(guī)模容量大、技術(shù)先進(jìn)、覆蓋全國的通信網(wǎng)絡(luò),保持網(wǎng)絡(luò)的三性是郵電企業(yè)發(fā)展始終不能動(dòng)搖的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與發(fā)展關(guān)鍵是要把握市場和技術(shù)發(fā)展變化趨勢。隨著信息化的不斷推進(jìn)，傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)為主的通信網(wǎng)已不適應(yīng)。郵電企業(yè)一方面要繼續(xù)加快基礎(chǔ)通信網(wǎng)的建設(shè)，另一方面要加速向信息網(wǎng)的轉(zhuǎn)變，加快通信寬帶化進(jìn)程，構(gòu)筑能夠容納所有信息業(yè)務(wù)的寬帶大平臺(tái)。對長途干線、長途和本地交換機(jī)和本地接入網(wǎng)的建設(shè)要大膽實(shí)施規(guī)模投入。對具有市場潛力的業(yè)務(wù)，如移動(dòng)通信和多媒體通信網(wǎng)要加大投入、擴(kuò)大覆蓋面，提高綜合通信能力。要積極跟蹤，適時(shí)采用新技術(shù)，特別是要把握電信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、視像技術(shù)三者的發(fā)展與融合趨勢，把握IP技術(shù)和ATM技術(shù)發(fā)展方向，不斷提高網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)層次，努力建設(shè)以數(shù)據(jù)處理為基礎(chǔ)的新一代通信網(wǎng)。在信息行業(yè)，技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)才能立于不敗之地。美國電信業(yè)排位第二的MCI公司被排位第四的Wo

rldcom公司兼并，就是因?yàn)楹笳卟捎玫腎P技術(shù)比傳統(tǒng)的電路交換技術(shù)優(yōu)越。信息業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，不僅是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的問題，而且是信息資源建設(shè)的問題。信息業(yè)務(wù)是通過采集、加工、處理并傳輸信息以滿足用戶需求的過程。信息業(yè)務(wù)是以信息資源為本的。我們在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面成績很大，經(jīng)驗(yàn)很多，在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面也可以把握方向、逐步推進(jìn)，但在信息資源建設(shè)上仍處在摸索階段。還是要按市場營銷的觀點(diǎn)，認(rèn)真分析買賣雙方市場，本著聯(lián)合建設(shè)、開門納庫、突出作用、講究全網(wǎng)效益的原則進(jìn)行。首先要建立自己的專業(yè)采編隊(duì)伍，建設(shè)好各地的信息港或信息熱線借以引導(dǎo)，帶動(dòng)其它行業(yè)數(shù)據(jù)庫入網(wǎng)和用戶使用，培育市場。其次是鼓勵(lì)、動(dòng)員、接受各種專用數(shù)據(jù)庫入網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合建設(shè)、共同受益、服務(wù)社會(huì)。數(shù)據(jù)庫的多少，信息量的大小、信息更新速度和信息源的檔次是衡量信息資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。要統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調(diào)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息資源建設(shè)步調(diào)，只有這樣才能充分體現(xiàn)出企業(yè)效益，才能有效推進(jìn)信息化進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)營銷是郵電市場營銷的特點(diǎn)。郵電經(jīng)營的就是網(wǎng)絡(luò)，要努力提高網(wǎng)絡(luò)中各種資源的使用效益，提高全網(wǎng)接通率、電路使用率、交換和實(shí)裝率，增加網(wǎng)上的業(yè)務(wù)流量。

參考文獻(xiàn)：

篇4

二、石油銷售企業(yè)營銷管理的特點(diǎn)

（一）石油銷售企業(yè)營銷管理的特點(diǎn)

就產(chǎn)品方面而言，強(qiáng)調(diào)顧客的整體技術(shù)面與服務(wù)的能力，為消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)整體節(jié)能改善，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的獨(dú)特性，并在市場上爭取消費(fèi)者的認(rèn)同。導(dǎo)入節(jié)能產(chǎn)品及技術(shù)，無須投資大筆資金，風(fēng)險(xiǎn)很低，不僅可改善企業(yè)現(xiàn)金流量，也能提升競爭力。強(qiáng)調(diào)顧客端的整體管理，多元產(chǎn)品及技術(shù)整合，節(jié)能診斷及財(cái)務(wù)計(jì)劃服務(wù)。就價(jià)格方面而言，當(dāng)前的石油價(jià)格并未反映合理的社會(huì)成本，使得企業(yè)部門普遍缺乏節(jié)能的觀念。石油銷售企業(yè)應(yīng)從診斷到完成演變?yōu)槿轿坏墓?jié)能銷售企業(yè)，并從實(shí)現(xiàn)的節(jié)能績效中，向客戶收取費(fèi)用。就渠道方面而言，現(xiàn)在國內(nèi)可提供石油銷售的單位，大多為政府管理的國有企業(yè)。因此，在營銷層面上，需要由政府部門進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)推廣，以形成經(jīng)濟(jì)規(guī)模，提供給石油銷售企業(yè)以商機(jī)。由于石油價(jià)格并未反映合理的成本，而這也需要由政府部門進(jìn)行推廣。就推廣方面而言，在營銷層面上需要由政府部門帶頭示范作為推廣的角色，提供石油銷售企業(yè)龐大的商機(jī)，進(jìn)而推廣至私營企業(yè)部門。石油銷售企業(yè)在環(huán)境急劇變遷的情境下，可在穩(wěn)定的架構(gòu)下，尋求合作的伙伴形成事業(yè)聯(lián)盟體系。

（二）業(yè)務(wù)優(yōu)勢

主要是可以尋求政府方面事業(yè)推動(dòng)。應(yīng)該尋求公用事業(yè)帶頭成立石油銷售企業(yè)，借助政府機(jī)構(gòu)的雄厚財(cái)力，來善用內(nèi)部資金與技術(shù)人才，將成功模式加以推廣。另外，石油銷售企業(yè)還需要尋求伙伴形成事業(yè)體系，結(jié)合工程公司，設(shè)備商、政府節(jié)能推廣單位及政府專案補(bǔ)助等，分享銷售附加價(jià)值。

篇5

一、市場營銷對國有企業(yè)的重要意義

隨著中國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展，市場營銷作為現(xiàn)代企業(yè)的一項(xiàng)重要決策和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，內(nèi)容也不斷豐富和完善，觀念也深入快速地發(fā)展。而我國國有企業(yè)的營銷觀念還比較滯后，營銷工作還沒有做到實(shí)處，基本上還是沿用老產(chǎn)品及過時(shí)的營銷方式去開展市場營銷工作，這樣必然會(huì)導(dǎo)致營銷行為不規(guī)范，營銷渠道不暢通、品牌觀念缺失，產(chǎn)品開發(fā)滯后等許多問題，最終導(dǎo)致國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不良，企業(yè)整體利潤下降等等不良后果。因此，改善營銷觀念，建立科學(xué)、合理的市場營銷策略對國有企業(yè)是亟待且重要的任務(wù)，對國有企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重要的意義。

二、當(dāng)前國企市場營銷中存在的問題

（一）市場營銷觀念落后有待提高

中國改革開放后，市場經(jīng)濟(jì)取得了飛速的發(fā)展，國有企業(yè)也面臨著日益嚴(yán)峻的形式，但是還是存在一部分國有企業(yè)市場營銷觀念缺失，對于市場的變化敏感度不高，還存在按部就班就行營銷工作的習(xí)慣。一旦企業(yè)發(fā)展自身的產(chǎn)品或提供的服務(wù)不能滿足市場的需求，就會(huì)無所適從，只好學(xué)習(xí)其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，臨時(shí)抱佛腳，但是片面的抄襲其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)并不一定適合自身企業(yè)的管理特點(diǎn)，甚至?xí)霈F(xiàn)庫存積壓貨品增多，資金周轉(zhuǎn)困難，導(dǎo)致企業(yè)無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）品牌創(chuàng)新意識(shí)較差，產(chǎn)品創(chuàng)新滯后

國有企業(yè)由于能夠享受國家政策的傾斜，存在一部分國有企業(yè)會(huì)出現(xiàn)偏離市場需求，幾年內(nèi)或者更多時(shí)間內(nèi)并沒有創(chuàng)新性產(chǎn)品的出現(xiàn)，導(dǎo)致市場份額及占有率日益降低，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績滑坡。此外，還有些國有企業(yè)將創(chuàng)新理解為模仿，對于品牌的創(chuàng)新只是仿造和模仿其他企業(yè)優(yōu)秀的產(chǎn)品，而對于自身品牌建設(shè)及創(chuàng)新毫無興趣，導(dǎo)致品牌建設(shè)落后，無法在市場立足。

（三）高級市場營銷人才匱乏，高層領(lǐng)導(dǎo)營銷觀念缺失

由于國有企業(yè)不重視市場營銷導(dǎo)致高級市場營銷人才匱乏，營銷部門的職能弱化，根本無法滿足和應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)的需求。盡管高層領(lǐng)導(dǎo)知道并了解市場營銷的重要性，但是這種重視也是有限度的，對于營銷概念的理解也是不全面，不系統(tǒng)、不完整的，這樣必然造成高層管理者營銷觀念缺失，整體營銷職能會(huì)大打折扣。

二、解決問題的對策

（一）構(gòu)建科學(xué)合理的營銷體系，確立“人人參與”營銷觀念

一是將現(xiàn)代營銷管理真正接受、吸納、運(yùn)用，將營銷工作放到企業(yè)通盤決策中予以考慮。二是樹立“人人參與”的思想，使企業(yè)各部門和員工緊密的協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)營業(yè)績。三是重視新產(chǎn)品推廣全過程的營銷。當(dāng)新的技術(shù)功能注入企業(yè)產(chǎn)品并進(jìn)入消費(fèi)者手中時(shí)，要協(xié)助和指導(dǎo)消費(fèi)者掌握使用所需的知識(shí)與技能，并強(qiáng)化使用、維護(hù)全過程的技術(shù)服務(wù)，這已成為知識(shí)營銷更為重要的環(huán)節(jié)之一。

（二）重視高級營銷人才的培養(yǎng)，及時(shí)調(diào)整總體戰(zhàn)略規(guī)劃

現(xiàn)如今，營銷人員素質(zhì)差是我國國有企業(yè)市場營銷最薄弱的方面。因此，應(yīng)該重視高級營銷人才的培養(yǎng)，提高營銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，建立有助于選拔優(yōu)秀營銷人才的平臺(tái)。此外，國有企業(yè)應(yīng)該對自身發(fā)展的情況加以總結(jié)，對外部潛在競爭者和內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境進(jìn)行完善，主動(dòng)迎接來之其他單位企業(yè)的調(diào)整，做出適合企業(yè)符合自身實(shí)際的戰(zhàn)略規(guī)劃，充分發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢資源，使得市場機(jī)遇在長期發(fā)展和生存過程中相匹配。

（三）進(jìn)行市場細(xì)分，適時(shí)調(diào)整營銷策略

十幾年來，國有企業(yè)依然沿襲了過去的單一營銷模式間接銷售和或委托銷售，這種營銷方式不僅增加了營銷環(huán)節(jié)，延長了商品流通時(shí)間，增加了流通費(fèi)用?？陀^抑制了消費(fèi)需求和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的增長。市場經(jīng)濟(jì)的建立和企業(yè)制度創(chuàng)新從客觀和主觀兩方面對企業(yè)更新營銷手段提出了迫切要求，國有企業(yè)應(yīng)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化進(jìn)行合理選擇，使現(xiàn)代營銷手段成為一種復(fù)合概念，并涵蓋下列內(nèi)容：①企業(yè)形象識(shí)別，②產(chǎn)品功能，③推銷方式。

三、結(jié)束語

在現(xiàn)代企業(yè)制度下，國有企業(yè)在發(fā)展的過程中要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，采取合理的市場營銷策略，提升自身的市場定位及價(jià)值。國有企業(yè)應(yīng)該回避自身的弱點(diǎn)，建立科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)的營銷框架，確立企業(yè)整體營銷觀念，創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)規(guī)模生產(chǎn)，生產(chǎn)出市場上空缺的具有高“附加值”的產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上采取行之有效的市場營銷策略，從而提高市場占有率，提升綜合競爭力。

參考文獻(xiàn)：

[1]王穎.21世紀(jì)中國企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新思考[J].商場現(xiàn)代化，2009，（05）.

[2]邢國偉，由亞男.企業(yè)市場營銷創(chuàng)新研究[J].中國市場，2009，（13）.

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鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)與其他企業(yè)相比,具有自身的鮮明特點(diǎn),這是由鋼結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)所決定的,這些特點(diǎn)具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,鋼結(jié)構(gòu)具有很輕的重量,而且容量大,方便攜帶與安裝,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)有著很好的市場前景。第二,鋼結(jié)構(gòu)自身柔韌性與塑性比都非常好,柔韌性好較容易適應(yīng)重的動(dòng)力荷載;塑性好能夠承受較大的重量,在偶爾超載時(shí)也不會(huì)出現(xiàn)折斷的現(xiàn)象,安全性、可靠性好。第三,鋼結(jié)構(gòu)的制造工序流程簡單、容易,便于生產(chǎn),安裝周期也比較短。鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的這些特點(diǎn),使其具有廣闊的市場前景,加上積極有效地市場營銷手段與策略,能夠得到更大的發(fā)展與進(jìn)步。[1]

二、市場營銷理念與企業(yè)市場經(jīng)濟(jì)的結(jié)合

市場營銷理念應(yīng)該與企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)發(fā)展的過程中要積極進(jìn)行市場營銷工作,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)的綜合效益也隨之提升,下面我們就來具體分析一下市場營銷理念與市場經(jīng)濟(jì)、企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,以最大限度地發(fā)揮市場營銷理念的作用。

(一)市場營銷理念緊隨市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐

企業(yè)在經(jīng)營過程中還存在著一些傳統(tǒng)的較為落后的市場營銷理念,這些市場營銷理念與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在脫節(jié)的現(xiàn)象,在短時(shí)期內(nèi)這種現(xiàn)象不會(huì)對鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生過多的消極影響,但是從鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看,沒有先進(jìn)的跟隨時(shí)代潮流的市場營銷理念,是不可能取得長遠(yuǎn)的發(fā)展的。企業(yè)在日常的運(yùn)營管理中,就要加強(qiáng)對市場營銷的管理,制定市場營銷的具體內(nèi)容與計(jì)劃目標(biāo),企業(yè)發(fā)展不僅靠市場營銷管理,還需要企業(yè)的其他各部門與其進(jìn)行通力合作,積極對其進(jìn)行管理,加強(qiáng)部門之間的溝通、合作與交流,市場營銷工作要充分體現(xiàn)了個(gè)性化人性化服務(wù)特征,站在客戶的角度考慮問題,增強(qiáng)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的吸引力,樹立企業(yè)的良好的聲譽(yù),企業(yè)最重要的還是結(jié)合自身發(fā)展特色與經(jīng)營的情況,遵照鋼結(jié)構(gòu)市場的運(yùn)行規(guī)律,從而進(jìn)一步制定出具體的市場營銷戰(zhàn)略。[2]

(二)根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)變化,制定市場營銷戰(zhàn)略

市場經(jīng)濟(jì)處在一個(gè)不斷變化的狀況下,企業(yè)要想發(fā)展就必須根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)的變化,制定出合理科學(xué)的市場營銷戰(zhàn)略,在制定戰(zhàn)略之前,我們首先要做的就是對市場營銷環(huán)境進(jìn)行分析,鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)要積極利用市場經(jīng)濟(jì)中的有利因素與機(jī)遇,采取合適的發(fā)展戰(zhàn)略,使企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。此外,企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中,企業(yè)的相關(guān)管理人員要定時(shí)對企業(yè)內(nèi)部的情況做一個(gè)調(diào)查了解,了解分析企業(yè)內(nèi)部的人力資源情況、企業(yè)的財(cái)務(wù)管理情況以及企業(yè)的技術(shù)設(shè)備維修、更新?lián)Q代等,使企業(yè)明確其在市場上的地位,進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位,更好地適應(yīng)市場環(huán)境。做好自身市場營銷戰(zhàn)略之外,還要對競爭對手的情況做一個(gè)了解,分析競爭對手的市場營銷戰(zhàn)略、企業(yè)技術(shù)設(shè)備以及競爭對手企業(yè)所處的市場營銷環(huán)境,做好自己的工作并了解了競爭對手之后,就要綜合考慮市場營銷環(huán)境,做出市場營銷戰(zhàn)略。

(三)建立企業(yè)完善的營銷信息系統(tǒng)

現(xiàn)在信息技術(shù)迅猛發(fā)展,信息技術(shù)已經(jīng)滲透至生活生產(chǎn)領(lǐng)域的各個(gè)方面,對企業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)代化也有很大的幫助與作用,因而建立完善的市場營銷信息體系具有重大的意義。企業(yè)要想經(jīng)營得好,必須實(shí)時(shí)地掌握市場信息動(dòng)態(tài),對這些信息進(jìn)行分析,我國有關(guān)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的信息還是比較多的,但是企業(yè)獲取這些信息還只是停留在人工、零散地獲取階段,不能夠進(jìn)行有效地系統(tǒng)地提取信息,沒有建立起自己完善的市場營銷的信息系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部需要做出這方面的努力,做一些具體的工作,使市場營銷的信息保證是有效的、科學(xué)合理的,減少多余與無用的信息量,對信息進(jìn)行深層次地探求,相關(guān)的工作人員要做好及時(shí)了解各部門的信息以及變化。

三、提高鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)市場營銷質(zhì)量的途徑分析

為了提高鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的市場營銷質(zhì)量與效率,促進(jìn)鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,我們要根據(jù)實(shí)際情況,提出一些企業(yè)市場營銷發(fā)展的途徑與方法,下面我們將具體討論下提高鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)市場營銷質(zhì)量的途徑,并對其進(jìn)行簡單的評價(jià)。

(一)樹立正確的市場營銷理念

市場營銷是企業(yè)的一項(xiàng)職能,能夠起到思想指導(dǎo)的作用,電力鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)會(huì)因?yàn)橐恍┡既恍砸蛩?偶爾獲得一些成功,但是鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)要想長期處于有利地位與不敗之地,就必須樹立正確的市場營銷理念,將市場與客戶放在第一位,加強(qiáng)市場營銷工作,滿足客戶的實(shí)際合理需求。企業(yè)在樹立市場營銷理念時(shí),首先需要明確自己企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的目標(biāo)市場定位是什么,了解好客戶的需求,這樣才能贏得利潤,企業(yè)的其他部門也要和市場營銷部門做好溝通、交流與協(xié)作,使企業(yè)的各個(gè)部門都樹立起“客戶至上”的理念,企業(yè)才能成功地將自己的產(chǎn)品銷售出去。

(二)確定企業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略

消費(fèi)者對于名牌總是有很多的關(guān)注度,對名牌也有更多的信賴感,特別是近些年來,我國鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目不斷增加,而投資方對那些具有一定知名度的鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)更加的偏好,高的知名度能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展給予許多發(fā)展優(yōu)勢,增強(qiáng)競爭能力,品牌戰(zhàn)略現(xiàn)在是一個(gè)很重要的策略。要想很好地確定制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)造出知名度高的品牌,就必須通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與質(zhì)量提高來實(shí)現(xiàn),將企業(yè)的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,生產(chǎn)出滿足客戶質(zhì)量需求的產(chǎn)品,給客戶留下好的印象,取得競爭優(yōu)勢,創(chuàng)造出企業(yè)的高知名度。[1]

(三)制定合適、科學(xué)的市場營銷戰(zhàn)略

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 關(guān)鍵詞：市場營銷 人力資源 企業(yè)戰(zhàn)略 資本經(jīng)營 通信網(wǎng)絡(luò)

 

市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。主要研究以客戶為中心的企業(yè)市場營銷活動(dòng)的規(guī)律性, 其核心概念是交換。交換的一方是銷售者, 另一方即是有特定的欲望和需求, 而且有能力滿足這種欲望和需求的全部潛在客戶,前者構(gòu)成行業(yè), 后者形成市場。各種行業(yè)與市場通過交換紐帶的有機(jī)組合構(gòu)成了國家和世界的整體經(jīng)濟(jì)概念, 作為研究他們之間交換關(guān)系的市場營銷學(xué)就成為了當(dāng)今世界上一種最核心的思維方式。市場營銷從來沒有像今天這樣為各方面所重視。 

市場營銷活動(dòng)是在一定的經(jīng)營哲學(xué)指導(dǎo)下進(jìn)行的, 也就是受企業(yè)在處理企業(yè)、客戶和社會(huì)三者利益時(shí)所持的思想觀念的指導(dǎo)。不同時(shí)期、不同的經(jīng)濟(jì)體制有著不同的經(jīng)營觀念, 從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念, 直到社會(huì)市場營銷觀念, 觀念決定著市場營銷在企業(yè)中的地位。生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念不注重客戶, 營銷僅處在一般職能地位；市場營銷觀念以客戶為中心, 營銷作為整體職能處于企業(yè)的中心地位。 

 

一、市場營銷與郵電企業(yè)人力資源 

 

人是企業(yè)最寶貴的資源, 在現(xiàn)代市場營銷活動(dòng)中, 如果充分發(fā)揮人才的潛力和優(yōu)勢, 實(shí)現(xiàn)人才最大價(jià)值, 就達(dá)到了市場營銷的最高階段: 人才經(jīng)營階段。從資本經(jīng)營到人才經(jīng)營是現(xiàn)代營銷的又一次飛躍。在這個(gè)階段, 企業(yè)的管理就是以人為本的管理。在郵電企業(yè)“三足鼎立”的基本戰(zhàn)略構(gòu)想中, 實(shí)行人才經(jīng)營不僅可夯實(shí)人才這個(gè)企業(yè)基礎(chǔ), 而且還可以通過人才紐帶把效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地聯(lián)系在一起, 達(dá)到企業(yè)營銷的最高境界。與財(cái)、物一樣, 人才作為市場經(jīng)濟(jì)的基本資源, 必須運(yùn)用市場的觀點(diǎn), 在市場中做好人力資源的開發(fā)與管理工作。在企業(yè)內(nèi)部建立起與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的人才管理體制, 對企業(yè)的人才資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合管理。按市場經(jīng)濟(jì)的要求, 加強(qiáng)人力資源的預(yù)測及合理配置, 建立起對人才的使用、考核、培訓(xùn)和管理一體化體制。在獎(jiǎng)金分配及待遇問題上, 要體現(xiàn)按人才貢獻(xiàn)大小分配的原則, 要面向人才市場, 招募企業(yè)所需人才。與通信網(wǎng)的基礎(chǔ)相比, 郵電人才基礎(chǔ)顯得非常脆弱, 郵電職工隊(duì)伍素質(zhì)整體偏低, 因此夯實(shí)人才基礎(chǔ)非常重要和緊迫。要通過強(qiáng)化在職培訓(xùn)、吸收大專院校畢業(yè)生和政策性分流等三種形式調(diào)整職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu), 提高整體素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)搞好三支隊(duì)伍的建設(shè), 建立跨世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍、經(jīng)營管理干部隊(duì)伍和專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍, 尤其是要培訓(xùn)出具有較高政治素質(zhì)、懂得現(xiàn)代管理、具有市場觀念和創(chuàng)新思維的郵電企業(yè)家。只有培養(yǎng)出懂得市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)家才能培育出具有市場競爭力的企業(yè)。 

 

二、市場營銷與郵電企業(yè)戰(zhàn)略 

 

企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)總體性的謀劃, 是企業(yè)綱領(lǐng)性的文件。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候, 必須牢牢樹立市場營銷的中心地位, 用市場營銷這種核心的思維方式來思考戰(zhàn)略問題。郵電企業(yè)以市場為導(dǎo)向, 以營銷為中心, 以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)。營銷(經(jīng)營) 由效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)三部分組成, 網(wǎng)絡(luò)表示郵電通信網(wǎng)和郵電人才隊(duì)伍兩個(gè)部分。因此用營銷觀點(diǎn)論述企業(yè)戰(zhàn)略思想, 即效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)三者有機(jī)結(jié)合構(gòu)成營銷總體, 立于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上, 這就是“三足鼎立”的郵電基本戰(zhàn)略思想,其中效益是代表企業(yè)內(nèi)部收入與成本的關(guān)系, 是典型的企業(yè)營銷目標(biāo)。服務(wù)則代表企業(yè)在社會(huì)上和用戶心目中的形象、地位和信譽(yù), 服務(wù)是現(xiàn)代市場營銷一個(gè)新觀點(diǎn), 充分反映了企業(yè)以用戶為中心的營銷觀念。新業(yè)務(wù)代表企業(yè)未來的效益和服務(wù), 是企業(yè)創(chuàng)新觀念的體現(xiàn), 特別適合于屬于高科技信息產(chǎn)業(yè)的郵電通信業(yè)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的硬件可視為通信網(wǎng)絡(luò),這是郵電的最大競爭優(yōu)勢, 是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ), 反映了保持網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一性、完整性和先進(jìn)性的重要性。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的軟件部分可視為郵電人才隊(duì)伍, 體現(xiàn)了企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人才競爭的原則, 是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)“三足鼎立”的戰(zhàn)略構(gòu)想并加以具體化, 企業(yè)就可以把握未來發(fā)展方向, 使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

三、市場營銷與郵電企業(yè)資本經(jīng)營 

 

在郵電企業(yè)“三足鼎立”的戰(zhàn)略構(gòu)想中, 營銷的三個(gè)組成部分之間以及與網(wǎng)絡(luò)之間采取什么樣的方式聯(lián)系運(yùn)作是營銷管理必須解決的問題。傳統(tǒng)的企業(yè)從自身出發(fā)注重產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量以達(dá)到目標(biāo)的管理方式稱為生產(chǎn)經(jīng)營?，F(xiàn)代市場營銷認(rèn)為, 要通過資金紐帶把他們有機(jī)地聯(lián)系在一起, 使生產(chǎn)資源得到最佳效果從而達(dá)到資本增值的目的, 簡單地說就是把財(cái)務(wù)和資金當(dāng)成經(jīng)營管理的核心, 這就是資本經(jīng)營。要實(shí)現(xiàn)資本經(jīng)營, 企業(yè)就必須按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)”進(jìn)行改造, 造就一個(gè)合乎要求的市場主體?？紤]到我國仍處在社會(huì)主義初級階段及郵電全程全網(wǎng)特點(diǎn)和普遍服務(wù)的責(zé)任, 要在一個(gè)地區(qū)內(nèi)實(shí)行完全意義上的資本經(jīng)營還需要一段時(shí)間。實(shí)現(xiàn)資本經(jīng)營歸根結(jié)底還是要按市場要求配置資源, 資本增值也只有以市場為導(dǎo)向才能實(shí)現(xiàn)。因此, 資本經(jīng)營是市場營銷的一個(gè)新階段。要逐步創(chuàng)造條件推進(jìn)資本經(jīng)營, 在條件不成熟的情況下可以采取企業(yè)內(nèi)部模擬公司制運(yùn)作, 拓寬融資渠道, 面向資金市場、發(fā)展多元化投資結(jié)構(gòu), 建立以財(cái)務(wù)管理為核心的經(jīng)營管理體制, 在進(jìn)行充分的市場調(diào)研、分析和預(yù)測基礎(chǔ)上確定投資方向、加快資金周轉(zhuǎn)、確保資本增值, 要通過資本經(jīng)營發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提高網(wǎng)絡(luò)資源的使用效益。 

 

篇8

    市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)。主要研究以客戶為中心的企業(yè)市場營銷活動(dòng)的規(guī)律性, 其核心概念是交換。交換的一方是銷售者, 另一方即是有特定的欲望和需求, 而且有能力滿足這種欲望和需求的全部潛在客戶,前者構(gòu)成行業(yè), 后者形成市場。各種行業(yè)與市場通過交換紐帶的有機(jī)組合構(gòu)成了國家和世界的整體經(jīng)濟(jì)概念, 作為研究他們之間交換關(guān)系的市場營銷學(xué)就成為了當(dāng)今世界上一種最核心的思維方式。市場營銷從來沒有像今天這樣為各方面所重視。 

    市場營銷活動(dòng)是在一定的經(jīng)營哲學(xué)指導(dǎo)下進(jìn)行的, 也就是受企業(yè)在處理企業(yè)、客戶和社會(huì)三者利益時(shí)所持的思想觀念的指導(dǎo)。不同時(shí)期、不同的經(jīng)濟(jì)體制有著不同的經(jīng)營觀念, 從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念, 直到社會(huì)市場營銷觀念, 觀念決定著市場營銷在企業(yè)中的地位。生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念不注重客戶, 營銷僅處在一般職能地位;市場營銷觀念以客戶為中心, 營銷作為整體職能處于企業(yè)的中心地位。 

    一、市場營銷與郵電企業(yè)人力資源 

    人是企業(yè)最寶貴的資源, 在現(xiàn)代市場營銷活動(dòng)中, 如果充分發(fā)揮人才的潛力和優(yōu)勢, 實(shí)現(xiàn)人才最大價(jià)值, 就達(dá)到了市場營銷的最高階段: 人才經(jīng)營階段。從資本經(jīng)營到人才經(jīng)營是現(xiàn)代營銷的又一次飛躍。在這個(gè)階段, 企業(yè)的管理就是以人為本的管理。在郵電企業(yè)“三足鼎立”的基本戰(zhàn)略構(gòu)想中, 實(shí)行人才經(jīng)營不僅可夯實(shí)人才這個(gè)企業(yè)基礎(chǔ), 而且還可以通過人才紐帶把效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地聯(lián)系在一起, 達(dá)到企業(yè)營銷的最高境界。與財(cái)、物一樣, 人才作為市場經(jīng)濟(jì)的基本資源, 必須運(yùn)用市場的觀點(diǎn), 在市場中做好人力資源的開發(fā)與管理工作。在企業(yè)內(nèi)部建立起與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的人才管理體制, 對企業(yè)的人才資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合管理。按市場經(jīng)濟(jì)的要求, 加強(qiáng)人力資源的預(yù)測及合理配置, 建立起對人才的使用、考核、培訓(xùn)和管理一體化體制。在獎(jiǎng)金分配及待遇問題上, 要體現(xiàn)按人才貢獻(xiàn)大小分配的原則, 要面向人才市場, 招募企業(yè)所需人才。與通信網(wǎng)的基礎(chǔ)相比, 郵電人才基礎(chǔ)顯得非常脆弱, 郵電職工隊(duì)伍素質(zhì)整體偏低, 因此夯實(shí)人才基礎(chǔ)非常重要和緊迫。要通過強(qiáng)化在職培訓(xùn)、吸收大專院校畢業(yè)生和政策性分流等三種形式調(diào)整職工隊(duì)伍結(jié)構(gòu), 提高整體素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)搞好三支隊(duì)伍的建設(shè), 建立跨世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍、經(jīng)營管理干部隊(duì)伍和專業(yè)技術(shù)干部隊(duì)伍, 尤其是要培訓(xùn)出具有較高政治素質(zhì)、懂得現(xiàn)代管理、具有市場觀念和創(chuàng)新思維的郵電企業(yè)家。只有培養(yǎng)出懂得市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)家才能培育出具有市場競爭力的企業(yè)。 

    二、市場營銷與郵電企業(yè)戰(zhàn)略 

    企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)總體性的謀劃, 是企業(yè)綱領(lǐng)性的文件。在制定企業(yè)戰(zhàn)略的時(shí)候, 必須牢牢樹立市場營銷的中心地位, 用市場營銷這種核心的思維方式來思考戰(zhàn)略問題。郵電企業(yè)以市場為導(dǎo)向, 以營銷為中心, 以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)。營銷(經(jīng)營) 由效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)三部分組成, 網(wǎng)絡(luò)表示郵電通信網(wǎng)和郵電人才隊(duì)伍兩個(gè)部分。因此用營銷觀點(diǎn)論述企業(yè)戰(zhàn)略思想, 即效益、服務(wù)和新業(yè)務(wù)三者有機(jī)結(jié)合構(gòu)成營銷總體, 立于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上, 這就是“三足鼎立”的郵電基本戰(zhàn)略思想,其中效益是代表企業(yè)內(nèi)部收入與成本的關(guān)系, 是典型的企業(yè)營銷目標(biāo)。服務(wù)則代表企業(yè)在社會(huì)上和用戶心目中的形象、地位和信譽(yù), 服務(wù)是現(xiàn)代市場營銷一個(gè)新觀點(diǎn), 充分反映了企業(yè)以用戶為中心的營銷觀念。新業(yè)務(wù)代表企業(yè)未來的效益和服務(wù), 是企業(yè)創(chuàng)新觀念的體現(xiàn), 特別適合于屬于高科技信息產(chǎn)業(yè)的郵電通信業(yè)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的硬件可視為通信網(wǎng)絡(luò),這是郵電的最大競爭優(yōu)勢, 是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ), 反映了保持網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一性、完整性和先進(jìn)性的重要性。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的軟件部分可視為郵電人才隊(duì)伍, 體現(xiàn)了企業(yè)競爭歸根結(jié)底是人才競爭的原則, 是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的基礎(chǔ)。根據(jù)“三足鼎立”的戰(zhàn)略構(gòu)想并加以具體化, 企業(yè)就可以把握未來發(fā)展方向, 使企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

    三、市場營銷與郵電企業(yè)資本經(jīng)營 

    在郵電企業(yè)“三足鼎立”的戰(zhàn)略構(gòu)想中, 營銷的三個(gè)組成部分之間以及與網(wǎng)絡(luò)之間采取什么樣的方式聯(lián)系運(yùn)作是營銷管理必須解決的問題。傳統(tǒng)的企業(yè)從自身出發(fā)注重產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量以達(dá)到目標(biāo)的管理方式稱為生產(chǎn)經(jīng)營。現(xiàn)代市場營銷認(rèn)為, 要通過資金紐帶把他們有機(jī)地聯(lián)系在一起, 使生產(chǎn)資源得到最佳效果從而達(dá)到資本增值的目的, 簡單地說就是把財(cái)務(wù)和資金當(dāng)成經(jīng)營管理的核心, 這就是資本經(jīng)營。要實(shí)現(xiàn)資本經(jīng)營, 企業(yè)就必須按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)分明、政企分開、管理科學(xué)”進(jìn)行改造, 造就一個(gè)合乎要求的市場主體?？紤]到我國仍處在社會(huì)主義初級階段及郵電全程全網(wǎng)特點(diǎn)和普遍服務(wù)的責(zé)任, 要在一個(gè)地區(qū)內(nèi)實(shí)行完全意義上的資本經(jīng)營還需要一段時(shí)間。實(shí)現(xiàn)資本經(jīng)營歸根結(jié)底還是要按市場要求配置資源, 資本增值也只有以市場為導(dǎo)向才能實(shí)現(xiàn)。因此, 資本經(jīng)營是市場營銷的一個(gè)新階段。要逐步創(chuàng)造條件推進(jìn)資本經(jīng)營, 在條件不成熟的情況下可以采取企業(yè)內(nèi)部模擬公司制運(yùn)作, 拓寬融資渠道, 面向資金市場、發(fā)展多元化投資結(jié)構(gòu), 建立以財(cái)務(wù)管理為核心的經(jīng)營管理體制, 在進(jìn)行充分的市場調(diào)研、分析和預(yù)測基礎(chǔ)上確定投資方向、加快資金周轉(zhuǎn)、確保資本增值, 要通過資本經(jīng)營發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提高網(wǎng)絡(luò)資源的使用效益。 

    四、市場營銷和通信網(wǎng)絡(luò) 

    郵電企業(yè)在市場競爭中最大的優(yōu)勢是擁有規(guī)模容量大、技術(shù)先進(jìn)、覆蓋全國的通信網(wǎng)絡(luò),保持網(wǎng)絡(luò)的三性是郵電企業(yè)發(fā)展始終不能動(dòng)搖的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與發(fā)展關(guān)鍵是要把握市場和技術(shù)發(fā)展變化趨勢。隨著信息化的不斷推進(jìn), 傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)為主的通信網(wǎng)已不適應(yīng)。郵電企業(yè)一方面要繼續(xù)加快基礎(chǔ)通信網(wǎng)的建設(shè), 另一方面要加速向信息網(wǎng)的轉(zhuǎn)變, 加快通信寬帶化進(jìn)程, 構(gòu)筑能夠容納所有信息業(yè)務(wù)的寬帶大平臺(tái)。對長途干線、長途和本地交換機(jī)和本地接入網(wǎng)的建設(shè)要大膽實(shí)施規(guī)模投入。對具有市場潛力的業(yè)務(wù), 如移動(dòng)通信和多媒體通信網(wǎng)要加大投入、擴(kuò)大覆蓋面, 提高綜合通信能力。要積極跟蹤, 適時(shí)采用新技術(shù), 特別是要把握電信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、視像技術(shù)三者的發(fā)展與融合趨勢, 把握IP技術(shù)和ATM 技術(shù)發(fā)展方向, 不斷提高網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)層次, 努力建設(shè)以數(shù)據(jù)處理為基礎(chǔ)的新一代通信網(wǎng)。在信息行業(yè), 技術(shù)領(lǐng)先的企業(yè)才能立于不敗之地。美國電信業(yè)排位第二的MCI公司被排位第四的Worldcom 公司兼并, 就是因?yàn)楹笳卟捎玫腎P 技術(shù)比傳統(tǒng)的電路交換技術(shù)優(yōu)越。信息業(yè)的建設(shè)與發(fā)展, 不僅是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的問題, 而且是信息資源建設(shè)的問題。信息業(yè)務(wù)是通過采集、加工、處理并傳輸信息以滿足用戶需求的過程。信息業(yè)務(wù)是以信息資源為本的。我們在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面成績很大, 經(jīng)驗(yàn)很多, 在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面也可以把握方向、逐步推進(jìn), 

    但在信息資源建設(shè)上仍處在摸索階段。還是要按市場營銷的觀點(diǎn), 認(rèn)真分析買賣雙方市場, 本著聯(lián)合建設(shè)、開門納庫、突出作用、講究全網(wǎng)效益的原則進(jìn)行。首先要建立自己的專業(yè)采編隊(duì)伍, 建設(shè)好各地的信息港或信息熱線借以引導(dǎo), 帶動(dòng)其它行業(yè)數(shù)據(jù)庫入網(wǎng)和用戶使用, 培育市場。其次是鼓勵(lì)、動(dòng)員、接受各種專用數(shù)據(jù)庫入網(wǎng), 實(shí)現(xiàn)聯(lián)合建設(shè)、共同受益、服務(wù)社會(huì)。數(shù)據(jù)庫的多少, 信息量的大小、信息更新速度和信息源的檔次是衡量信息資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)。要統(tǒng)籌規(guī)劃協(xié)調(diào)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息資源建設(shè)步調(diào), 只有這樣才能充分體現(xiàn)出企業(yè)效益, 才能有效推進(jìn)信息化進(jìn)程。網(wǎng)絡(luò)營銷是郵電市場營銷的特點(diǎn)。郵電經(jīng)營的就是網(wǎng)絡(luò), 要努力提高網(wǎng)絡(luò)中各種資源的使用效益, 提高全網(wǎng)接通率、電路使用率、交換和實(shí)裝率, 增加網(wǎng)上的業(yè)務(wù)流量。 

    參考文獻(xiàn): 

篇9

隨著現(xiàn)階段社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，石油業(yè)也處速發(fā)展階段，面對石油業(yè)廣闊的市場，如何提高自身營銷管理水平以便于在各大企業(yè)競爭中處于優(yōu)勢地位成為重要任務(wù)?，F(xiàn)階段部分企業(yè)在發(fā)展過程中存在對提升自身營銷管理水平策略不足的問題，針對這種情況，各大企業(yè)應(yīng)結(jié)合石油市場實(shí)際狀況，聯(lián)系企業(yè)發(fā)展客觀規(guī)律制定各項(xiàng)行之有效的措施，以不斷提高自身營銷管理水平，在激烈的競爭中取得先機(jī)。

1中國石油市場現(xiàn)狀

《2016-2020年中國石油化工行業(yè)投資分析及前景預(yù)測報(bào)告》指出，截至2015年9月末，石油和化工較大規(guī)模企業(yè)29643家，累計(jì)增加值同比增幅8.8%，同比提高0.4個(gè)百分點(diǎn)，與2015年上半年持平。其中化學(xué)工業(yè)增加值增長9.7％；石油天然氣開采業(yè)增長2.1%；煉油業(yè)增長8.9％。由此看來，現(xiàn)階段中國石油和化工企業(yè)數(shù)量有逐年增多趨勢，且增幅有愈發(fā)增大趨勢。就中國石油儲(chǔ)量來說，中國地質(zhì)局2014年的數(shù)據(jù)表明。地質(zhì)資源量1085億t，可采資源量268億t，探明儲(chǔ)量34.3億t，且未來將會(huì)有更多油田被發(fā)現(xiàn)并開采，南海、渤海、新疆等地具有極大潛力，但處于增速較慢狀態(tài)。最后就市場進(jìn)行分析，現(xiàn)階段石油市場前景廣闊，各大產(chǎn)業(yè)對石油需求量均穩(wěn)步提升，正由于市場的廣闊及需求量的增加，使得各大石油企業(yè)間競爭越發(fā)激烈。

2提升石油企業(yè)營銷管理能力策略

2.1建造完整營銷體系

現(xiàn)階段在各大中小企業(yè)開展銷售工作中普遍存在的問題是：僅僅注重營銷結(jié)果，忽略對營銷過程的完善及對良好營銷體系的構(gòu)建。長期如此會(huì)致使?fàn)I銷結(jié)果與營銷過程逐漸分離、失去關(guān)聯(lián)性，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。對于各大石油企業(yè)來說，營銷體系建設(shè)是支撐各項(xiàng)目良好開展的基礎(chǔ)，若缺乏必要的營銷體系，在體量較小或產(chǎn)品相對成熟的時(shí)候還能勉強(qiáng)支撐企業(yè)正常運(yùn)營，但一旦創(chuàng)新產(chǎn)品成規(guī)模供應(yīng)時(shí)，缺乏營銷體系的這部分企業(yè)便會(huì)由于營銷團(tuán)隊(duì)和分銷渠道的缺失導(dǎo)致產(chǎn)品流動(dòng)不暢，而推廣和營銷規(guī)劃的不足則讓產(chǎn)品的流動(dòng)更加緩慢，使得營銷企業(yè)缺失的弊端顯露無疑，企業(yè)面對現(xiàn)階段廣闊的石油市場也只能是望洋興嘆。在現(xiàn)階段各大石油企業(yè)激烈競爭的背景下，構(gòu)建完整營銷體系不僅有助于提高石油及各類石油產(chǎn)品的銷量，更有助于企業(yè)更好的面對各種突發(fā)狀況，有利于提升企業(yè)應(yīng)變能力及穩(wěn)定性，具有十分重要的作用。

2.2運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對外宣傳

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展與信息化時(shí)代的到來，人們獲取信息的渠道逐漸由報(bào)刊、雜志轉(zhuǎn)為多媒體途徑如手機(jī)、電腦等，積極掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)終端建設(shè)并加強(qiáng)對外宣傳力度有助于迎合當(dāng)前信息化的時(shí)代背景，有助于緊跟時(shí)代步伐，提高自身知名度與社會(huì)曝光度，具有十分重要的作用。第一，企業(yè)可以開展SEM營銷，如百度推廣、360搜索、搜狐搜索等，隨著如今市場競爭的不斷激烈，各大企業(yè)網(wǎng)站的推廣應(yīng)采取一部分付費(fèi)推廣、一部分免費(fèi)推廣的形式。第二，可以開展B2B營銷，如在阿里巴巴等全國數(shù)百家B2B平臺(tái)推廣企業(yè)產(chǎn)品。第三，可以開展視頻營銷，利用騰訊、樂視等知名視頻網(wǎng)站將宣傳廣告插入視頻中，以達(dá)到對外宣傳的目的。第四可以通過社群營銷，及創(chuàng)辦企業(yè)微信公眾號(hào)并鼓勵(lì)人們關(guān)注，定期在公眾號(hào)上推送一些企業(yè)產(chǎn)品以達(dá)到提高曝光率的目的。最后可以開展品牌營銷，及通過各類百科建立關(guān)于企業(yè)的各類詞條，以提升各用戶對品牌的認(rèn)知。在開展網(wǎng)絡(luò)宣傳的同時(shí)也應(yīng)注重企業(yè)網(wǎng)站的不斷完善，以提升企業(yè)整體形象，加強(qiáng)外界對企業(yè)的第一印象。

2.3培養(yǎng)石油企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知。培養(yǎng)企業(yè)文化有助加強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)管理能力。首先對于公司內(nèi)部來說，在培養(yǎng)企業(yè)文化時(shí)，首先應(yīng)注重員工大會(huì)的定期召開，“公開透明”的企業(yè)文化是應(yīng)該被提倡的，在每個(gè)月的員工大會(huì)上應(yīng)鼓勵(lì)員工提出問題并由相關(guān)各級管理人員予以解答，有助于各項(xiàng)決議的良好執(zhí)行及員工間和諧友好關(guān)系的構(gòu)建。其次應(yīng)采取群發(fā)郵件的方式，即在各個(gè)小組中，例如開發(fā)團(tuán)隊(duì)、外宣團(tuán)隊(duì)、內(nèi)容團(tuán)隊(duì)等，應(yīng)要求所有人在組內(nèi)群發(fā)工作日志，使所有人了解彼此在做什么工作內(nèi)容，且各組組長應(yīng)定期指出組員工作中存在的問題，并公開回答問題、公開批評問題。溝通問題在企業(yè)文化構(gòu)建過程中十分重要，以上決議的實(shí)行有助于良好解決溝通問題，使各成員間構(gòu)建良好關(guān)系。在溝通過后，最重要的是應(yīng)制定獎(jiǎng)懲制度，即使員工意識(shí)到哪些行為會(huì)受到批評或懲罰，哪些行為會(huì)受到表揚(yáng)甚至提拔。其次就對外方面而言，要清楚企業(yè)定位并制定對應(yīng)經(jīng)營策略，在發(fā)展過程中不斷摸索出最適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。

2.4加強(qiáng)物流體系的構(gòu)建

在營銷過程中，由于石油自身物質(zhì)特點(diǎn)致使其運(yùn)輸費(fèi)用往往較為昂貴，構(gòu)建并完善物流體系有助于降低物流費(fèi)用，加大企業(yè)收益。石油營銷公司需引進(jìn)各類先進(jìn)體系如ERP體系，盡可能降低物流費(fèi)用及運(yùn)輸效率，并完善其中轉(zhuǎn)過程。開源節(jié)流是指在財(cái)政上增加收入且節(jié)省開支，而構(gòu)建完整物流體系的做法即為“節(jié)流”的體現(xiàn)，只有降低營銷過程中的支出才能使收入最大化，以使更多資金投入到產(chǎn)品開發(fā)、對外宣傳、引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備中。長期如此能使企業(yè)自身在競爭中處于優(yōu)勢地位，并在與物流企業(yè)的合作中求得雙贏，達(dá)到二者相互促進(jìn)、相互提升的目的，對企業(yè)發(fā)展具有十分重要的作用。

2.5提高顧客品牌忠誠度

對于消費(fèi)者而言，品牌忠誠度形成的關(guān)鍵概括起來就是品牌價(jià)值的體驗(yàn)，而品牌價(jià)值的體驗(yàn)有三個(gè)核心層面，在物理層面上為產(chǎn)品功能、質(zhì)量及價(jià)格；心理層面為消費(fèi)者品牌價(jià)值的心理預(yù)期及消費(fèi)者自我價(jià)值定位；社會(huì)層面為消費(fèi)者的社會(huì)認(rèn)同感與社會(huì)圈歸屬感。當(dāng)以上三層面間趨于高度契合時(shí)，消費(fèi)者對該品牌便有了牢固的忠誠度。首先對于物理層面而言，石油營銷企業(yè)應(yīng)在保證石油質(zhì)量的同時(shí)適當(dāng)降低價(jià)格，使消費(fèi)者在將自身企業(yè)產(chǎn)品與其他企業(yè)產(chǎn)品的對比過程中產(chǎn)生滿足感；其次就心理層面而言，企業(yè)應(yīng)加大宣傳力度并不斷提升自身品牌形象，使消費(fèi)者有“物有所值”之感；最后從社會(huì)層面來說，提升產(chǎn)品在社會(huì)上的知名度并使產(chǎn)品在消費(fèi)者處有良好的口碑即可。通過以上三方面措施不斷提升顧客對品牌的忠誠度，而老顧客的不斷積累又會(huì)提升產(chǎn)品的口碑，并吸引來更多的消費(fèi)者，為企業(yè)的發(fā)展奠定客源基礎(chǔ)。

2.6借鑒其他企業(yè)優(yōu)秀營銷管理方法

對于各石油營銷企業(yè)而言，公司的規(guī)模及知名度都是自小及大的，對于各類營銷管理方法的探究也為循序漸進(jìn)過程，在其過程中借鑒各大企業(yè)優(yōu)秀營銷管理方案的做法有助于加快企業(yè)發(fā)展速度，減少企業(yè)在營銷管理工作中出現(xiàn)的問題，避免犯不必要的錯(cuò)誤，具有十分重要的作用。例如設(shè)備管理制度、銷售制度、員工管理制度、員工考核制度等等，使其他企業(yè)優(yōu)秀的管理方法運(yùn)用到自身企業(yè)發(fā)展中，在不斷嘗試與探索過程中總結(jié)出最適合自身發(fā)展的營銷管理方法。例如中石化企業(yè)的設(shè)備管理制度：（1）堅(jiān)持對設(shè)備從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、選型、購置、制造、安裝、使用、維護(hù)、修理、改造、更新直至報(bào)廢的全過程管理的原則；（2）堅(jiān)持設(shè)計(jì)、制造與使用相結(jié)合，維護(hù)與檢修相結(jié)合，修理、改造與更新相結(jié)合，專業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合，技術(shù)管理與經(jīng)濟(jì)管理相結(jié)合等，通過對之學(xué)習(xí)借鑒不斷對自身管理制度進(jìn)行反思與總結(jié)。

3結(jié)語

綜上所述，現(xiàn)階段石油市場競爭愈發(fā)激烈，如何在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位成為各大企業(yè)關(guān)心的話題。本文結(jié)合現(xiàn)階段中國石油市場現(xiàn)狀，從建造完整營銷體系、運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對外宣傳、培養(yǎng)石油企業(yè)文化、加強(qiáng)物流體系的構(gòu)建、提高顧客品牌忠誠度、借鑒其他企業(yè)優(yōu)秀營銷管理方法以及在發(fā)展過程中不斷發(fā)現(xiàn)并糾正各類問題七個(gè)方面對如何提高石油銷售企業(yè)營銷管理水平進(jìn)行論述，并提出相關(guān)建議。因此，各大企業(yè)應(yīng)在發(fā)展過程中不斷總結(jié)、不斷進(jìn)步，以提升自身競爭力。

參考文獻(xiàn)：

[1]萬海波，梁愛民.信息化建設(shè)提升石油銷售公司管理水平的思考[J].價(jià)值工程，2013(10):134~136.

篇10

中圖分類號(hào)：F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）005-000-01

引言：

市場營銷是包含生產(chǎn)部分、戰(zhàn)略決策部分以及銷售部分等一個(gè)總循環(huán)的過程，它的根本目的在于通過了解市場潛在需求者的基礎(chǔ)上，提供相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品滿足其需求，以實(shí)現(xiàn)自我銷售的過程。市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的重要組成部分，對于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制走過來的國有企業(yè)，在市場營銷的運(yùn)用和策略方面仍有待加強(qiáng)。

一、當(dāng)前我國國有企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀

隨著國際經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和我國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國國有企業(yè)已進(jìn)行了全面的制度改革和創(chuàng)新。市場營銷作為現(xiàn)代企業(yè)的一項(xiàng)重要決策和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，內(nèi)容得到不斷的完善和豐富。而我國國有企業(yè)的營銷觀念相對來說還比較滯后，營銷觀念和工作沒有落到實(shí)處，雖然大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)形成或樹立了市場觀念，但是其在營銷策略方面的創(chuàng)新意仍然不強(qiáng)，宣傳策劃不到位，定價(jià)機(jī)制不靈活，導(dǎo)致企業(yè)的市場競爭力不強(qiáng)。同時(shí)，還存在產(chǎn)品開發(fā)滯后、營銷渠道不暢通、缺失品牌觀念等諸多問題，導(dǎo)致國有企業(yè)整體利潤下降，經(jīng)濟(jì)效益不佳等后果。因此，構(gòu)建科學(xué)、合理、有序的市場營銷策略，改善營銷觀念，是國有企業(yè)急需解決的重要問題。

二、國有企業(yè)市場營銷中存在的問題

（一）缺乏創(chuàng)新的市場營銷理念

當(dāng)前我國仍有部分國有企業(yè)市場營銷理念比較落伍，沒有創(chuàng)新意識(shí)，導(dǎo)致無法形成有效的市場營銷指導(dǎo)理念及方案，不能在市場經(jīng)濟(jì)條件下全面、充分的探究本企業(yè)今后可行的營銷運(yùn)作方法。有的企業(yè)會(huì)不考慮本企業(yè)的實(shí)際需求和發(fā)展現(xiàn)狀，生搬硬套其它企業(yè)已經(jīng)成熟的市場營銷模式，導(dǎo)致企業(yè)在策劃方案、模式以及觀念等層次較深的問題上無法取得實(shí)效性的突破。另外，我國現(xiàn)已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，很多國有企業(yè)沒有跟隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，對于國際市場仍徘徊不前或不去開發(fā)，沒能進(jìn)入到廣闊的國際市場去發(fā)展。

（二）營銷策略有待改進(jìn)

當(dāng)前我國國有企業(yè)在營銷策略上存在兩方面的嚴(yán)重問題：一是盛行盲目模仿，部分國有企業(yè)雖然早已進(jìn)入或完成市場體制改革，但因?yàn)槟芰Σ蛔愫蛣?chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，有的企業(yè)甚至認(rèn)為創(chuàng)新就是模仿。二是同質(zhì)性過強(qiáng)，異質(zhì)性太弱。具備個(gè)性化的企業(yè)營銷，可以使企業(yè)在市場競爭中迅速占據(jù)有利位置，獲取更大的市場份額。為了充分把握不同層次的消費(fèi)群體，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造屬于自己的個(gè)性化營銷策略，提高對市場控制能力和品牌忠誠度。

（三）營銷渠道不暢通

要想保證企業(yè)的資金得到有效循環(huán)，就必需要保證良好的銷售渠道，也只有這樣，才能不斷提高企業(yè)效益，促進(jìn)企業(yè)成長。當(dāng)前，我國很多國有企業(yè)仍沒有直面面對激烈的市場競爭環(huán)境，企業(yè)的營銷渠道存在問題，沒有把工作重點(diǎn)放在構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)上，反而盲目的生產(chǎn)產(chǎn)品，把精力集中在生產(chǎn)能力的擴(kuò)展上，把重點(diǎn)放在了項(xiàng)目上。忽視了市場這一個(gè)關(guān)鍵性的因素，使生產(chǎn)和銷售不能同步進(jìn)行。極有可能使企業(yè)的機(jī)體受到損害，嚴(yán)重制約到企業(yè)的未來發(fā)展。

三、我國國有企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新策略

（一）樹立與時(shí)俱進(jìn)的市場營銷理念

與時(shí)俱進(jìn)、推陳出新，是每個(gè)企業(yè)想要科學(xué)持久發(fā)展都應(yīng)遵循的基本原則。國有企業(yè)樹立與時(shí)俱進(jìn)的市場營銷理念是提高國有市場營銷成果最顯著的方式，也是改進(jìn)企業(yè)市場營銷活動(dòng)的最有效途徑。我們需要充分發(fā)揮國企業(yè)在人員、技術(shù)、資金等方面的優(yōu)勢，創(chuàng)新營銷理念與模式，進(jìn)行設(shè)備租賃、生產(chǎn)承包、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略合作或技術(shù)服務(wù)輸出等方式，根據(jù)消費(fèi)復(fù)雜多樣的需求狀況，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，更新營銷理念，打破思維定勢，才能真正達(dá)到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)和發(fā)展目標(biāo)。

（二）構(gòu)建科學(xué)健康的營銷體系

企業(yè)科學(xué)健康的營銷體系可包括以下三方面：一是樹立人人參與的營銷觀念和思想，使企業(yè)各部門和員工緊密協(xié)作，共同創(chuàng)造理想的業(yè)績。二是真正接受、吸納和運(yùn)用現(xiàn)代營銷管理知識(shí)，將營銷工作放到企業(yè)整體決策中去考慮。三是重視新產(chǎn)品推廣全過程的營銷，重視知識(shí)營銷。當(dāng)注入新技術(shù)和功能和產(chǎn)品進(jìn)入到消費(fèi)者手中時(shí)，要指導(dǎo)和協(xié)助消張果老是掌握使用所需的技能與知識(shí)，并對維護(hù)、使用全過程的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行強(qiáng)化，充分體現(xiàn)知識(shí)營銷的重要環(huán)節(jié)。

（三）打造高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)

具有一支高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)是企業(yè)做好營銷工作的基礎(chǔ)所在。首先，企業(yè)要制訂學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，并不斷健全和完善，遵循提高效率、增加信任、補(bǔ)充缺位的原則，不斷開展各式各樣的營銷人員培訓(xùn)方式，在營銷研討班及培訓(xùn)班的開展過程中，不斷宣傳市場營銷成果以及現(xiàn)代市場營銷知識(shí)，促使?fàn)I銷人員的整體素質(zhì)得到有效提升，培養(yǎng)出適應(yīng)轉(zhuǎn)型時(shí)期市場發(fā)展的營銷隊(duì)伍。其次，要建立有效的績效考評機(jī)制，強(qiáng)化績效管理體系建設(shè)力度，逐層分解企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)，盡可能保證每一個(gè)崗位、每一個(gè)部門都能有規(guī)范的崗位要求可遵循，把每一個(gè)營銷人員的工作目標(biāo)明確細(xì)化，使個(gè)人的業(yè)績能夠和企業(yè)整體的業(yè)績有機(jī)結(jié)合，提升整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力，最終保證企業(yè)業(yè)績的有效提升。

（四）根據(jù)市場需求制定靈活多變的營銷策略

在市場經(jīng)濟(jì)條件下， 企業(yè)要根據(jù)自身內(nèi)部條件，及外部市場因素和環(huán)境，制定適合自己的不同的營銷策略進(jìn)入市場，并根據(jù)市場形勢的變化而及時(shí)調(diào)整。如果市場價(jià)格壓力較小，質(zhì)量要求較高，可采用市場細(xì)分策略，根據(jù)不同的消費(fèi)需求、不同的消費(fèi)人群、不同國家的消費(fèi)習(xí)慣，生產(chǎn)品牌不同、質(zhì)量不同的產(chǎn)品；如果市場價(jià)格壓力大，質(zhì)量要求較低時(shí)，可以運(yùn)用國際市場化策略，在不同的地區(qū)設(shè)立總部，協(xié)調(diào)各個(gè)地區(qū)的生產(chǎn)和銷售；如果市場價(jià)格和質(zhì)量要求都較低時(shí)，可以采用國內(nèi)注冊生產(chǎn)，國外銷售的策略；如果市場價(jià)格和質(zhì)量都要求較高，可以運(yùn)用跨國經(jīng)營策略來保證大批量的生產(chǎn)和銷售。

小結(jié)：黨的十八屆三中全會(huì)指出，要發(fā)揮國有經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)作用，不斷增強(qiáng)國有經(jīng)濟(jì)的活力、控制力和影響力。因此，國有企業(yè)不斷提升自身的經(jīng)營管理水平及創(chuàng)新市場營銷渠道，為國有經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的發(fā)展提供新的源泉與動(dòng)力。

篇11

一、石油企業(yè)的營銷管理

1. 石油企業(yè)的人力資源管理

(1)石油企業(yè)人力資源管理中存在的問題。①忽視對人力資源的開發(fā)和培訓(xùn):a投入短缺;b培訓(xùn)大多缺乏系統(tǒng)性和有效性;c培訓(xùn)內(nèi)容、方式與培訓(xùn)對象的實(shí)際需要銜接不緊,缺乏靈活性,這種培訓(xùn)機(jī)制難以滿足企業(yè)內(nèi)部各類人才對高層次培訓(xùn)的強(qiáng)烈需求;②用人機(jī)制不夠靈活,人力資源結(jié)構(gòu)不合理:在石油企業(yè)中,人力資源結(jié)構(gòu)不合理,石油企業(yè)職工在年齡、知識(shí)、技術(shù)結(jié)構(gòu)上普遍存在著老化和青黃不接的不均衡現(xiàn)狀;③缺乏長期有效的薪酬與激勵(lì)機(jī)制,人才流失嚴(yán)重:人力資本具有能動(dòng)性、流動(dòng)性和社會(huì)性的特征,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來和入世后外國企業(yè)的進(jìn)入,給擇業(yè)者提供了大量的選擇機(jī)會(huì)和實(shí)現(xiàn)與自己的知識(shí)和智能相應(yīng)的公平機(jī)會(huì),為了體現(xiàn)自身的價(jià)值和獲取更優(yōu)惠的報(bào)酬,跳槽人次不斷上升、頻率不斷加快。

(2) 應(yīng)對措施。①加強(qiáng)培訓(xùn),建立與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制:石油企業(yè)要把強(qiáng)化培訓(xùn)、提高職工素質(zhì)作為一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略性任務(wù)來抓,以服務(wù)生產(chǎn)實(shí)際為宗旨,努力提高培訓(xùn)質(zhì)量,有力地提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),為推動(dòng)各項(xiàng)工作的發(fā)展提供可靠的保障;②合理配置人力資源,建立并完善企業(yè)內(nèi)部人才流動(dòng)機(jī)制:轉(zhuǎn)變用人觀念,樹立人才就是財(cái)富,人才就是效益,人才就是競爭力,人才就是發(fā)展后勁的全新的觀念,愛惜人才,為優(yōu)秀人才脫穎而出、施展才華創(chuàng)造軟環(huán)境;搭建實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的平臺(tái),每個(gè)員工都希望自己對企業(yè)有價(jià)值,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要積極地為人才的成長和充分發(fā)揮作用創(chuàng)造良好的環(huán)境。

2.石油企業(yè)的綠色供應(yīng)鏈管理

(1)存在的問題。①理論和經(jīng)驗(yàn)不足:綠色供應(yīng)鏈管理的理論和實(shí)踐都處在初始階段,即使在世界先進(jìn)國家,也還沒有大面積、全方位開展,我國就更加滯后。所以實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的經(jīng)驗(yàn)非常缺乏,而且也沒有成熟的規(guī)則、程序和方法可以參考、遵循;② 面臨實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理技術(shù)壁壘:先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和污染處理技術(shù)是實(shí)施石油企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)和保證。實(shí)行綠色供應(yīng)鏈管理的石油企業(yè)需要對已有生產(chǎn)技術(shù)全面改造和升級,技術(shù)壁壘是我國石油企業(yè)順利實(shí)施“綠色化”的最大障礙。

(2)應(yīng)對策略。①樹立綠色觀念,重視環(huán)保工作:石油行業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理是一種全新的管理理念,要求企業(yè)著眼于長遠(yuǎn)利益,以整條供應(yīng)鏈為出發(fā)點(diǎn),企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)樹立環(huán)境意識(shí),把經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)同實(shí)施整個(gè)供應(yīng)鏈緊密聯(lián)系起來;② 政府為綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施提供法制規(guī)范和保障:政府應(yīng)在借鑒發(fā)達(dá)國家環(huán)境保護(hù)規(guī)制經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合國情,進(jìn)一步完善法制建設(shè),提高對污染源的懲罰標(biāo)準(zhǔn)和打擊力度,而且通過法律法規(guī)來降低傳統(tǒng)制造模式的報(bào)酬率,為綠色供應(yīng)鏈運(yùn)行提供良好的競爭環(huán)境;③ 石油企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)支撐:色供應(yīng)鏈管理能夠取得優(yōu)勢的基礎(chǔ)是有先進(jìn)的技術(shù)做支撐,石油企業(yè)一直都是信息化、網(wǎng)絡(luò)化的先鋒,現(xiàn)在更要將這種優(yōu)勢保持下去,繼續(xù)重視IT技術(shù)的研究與應(yīng)用,用信息化帶動(dòng)工業(yè)化,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈范圍內(nèi)信息的整合,全面支持石油行業(yè)高速化、規(guī)?；陌l(fā)展,贏得競爭優(yōu)勢。

3. 石油企業(yè)的信息化管理

(1)存在的問題。①信息化推進(jìn)過程中存在一些薄弱環(huán)節(jié):在ERP等信息系統(tǒng)建設(shè)過程中還存在管理模式、業(yè)務(wù)流程、管理報(bào)表等不統(tǒng)一情況,導(dǎo)致企業(yè)客戶化開發(fā)的工作量很大,影響了ERP實(shí)施周期和應(yīng)用效果;② 有的單位重建設(shè)、輕應(yīng)用現(xiàn)象還比較嚴(yán)重:對信息系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)中的重要地位認(rèn)識(shí)不足,對信息技術(shù)本身的一些特點(diǎn)也缺乏了解和認(rèn)識(shí),誤認(rèn)為信息系統(tǒng)建成了自然就會(huì)用好,滿足于建而疏于用。

(2)應(yīng)對措施。① ERP是基礎(chǔ):企業(yè)的管理來自于業(yè)務(wù)需求的動(dòng)力,567是針對企業(yè)內(nèi)部管理和運(yùn)作的信息系統(tǒng)。其他應(yīng)用系統(tǒng),如果沒有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)作為支撐,就會(huì)變成空中樓閣,無法充分發(fā)揮這些應(yīng)用系統(tǒng)的功能;②避免信息孤島:在中國,很多企業(yè)已經(jīng)有了實(shí)施、然后替代某個(gè)財(cái)務(wù)軟件的經(jīng)驗(yàn),放棄一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)本身是一種投資的浪費(fèi)和改變的痛苦。而現(xiàn)在仍然有很多企業(yè)還在走前人已經(jīng)證明行不通、而且自己已經(jīng)走過的老路,這給企業(yè)管理信息化帶來了極大的風(fēng)險(xiǎn)和浪費(fèi)。

二、石油企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

1. 優(yōu)化一體化戰(zhàn)略

盡管中國石油企業(yè)在一體化戰(zhàn)略方面已經(jīng)取得了長足的進(jìn)步,應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整資本和資源在油氣勘探開發(fā)、煉油和銷售,化工及其他產(chǎn)業(yè)部門的配置及其比例關(guān)系,適度增加中游、下游規(guī)模,優(yōu)化一體化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

2. 強(qiáng)化“走出去”戰(zhàn)略

油氣資源的有限性和地區(qū)分布的不平衡性決定了油氣資源的國際性?？鐕凸緩囊婚_始就實(shí)行了全球化戰(zhàn)略,通過實(shí)行“走出去”戰(zhàn)略在世界范圍內(nèi)尋找石油資源。上世紀(jì)年代中期以來,以石油“七姊妹”為代表的大石油公司以全球市場范圍為目標(biāo)來考慮自己的油氣生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù),優(yōu)化配置企業(yè)的油氣資源,提高對這些資源的利用效率,為自己獲取最大回報(bào)。

3. 實(shí)行戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略

聯(lián)盟是指行為主體之間為了維護(hù)共同利益而形成的一種合作關(guān)系,具有“優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享”的特征,是參與主體在國際化經(jīng)營活動(dòng)中爭取競爭優(yōu)勢的重要手段。在世界經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境里,任何一個(gè)國家或企業(yè)要獲得高效發(fā)展,只有加強(qiáng)合作與聯(lián)合,借助外部力量。

參考文獻(xiàn):

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