時間：2023-06-27 09:38:24
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為了確保XX市XXXXX如期達到施工合同的質量標準，創(chuàng)省級或省級以上市政工程金懷獎，依據(jù)XXXXXX公司《質量管理制度》、《質量工作計劃》、市城建重點辦《XXX市城建重點工程質量管理辦法》《進一步加強全市市政道路工程質量施工管理工作的通知》、《XXX地產(chǎn)集團“抓文明施工，創(chuàng)精品工程”勞動競賽實施辦法》的要求，我們做到有所為，有所不為，主要做了二項工作：
一是建立健全責權明確的各級質量責任制。我們遵照“誰施工操作，誰負責工程質量”的原則，建立健全了質保體系。項目部經(jīng)理作為工程質量的第一責任人，對所承擔的項目工程質量全面負責，項目副經(jīng)理、技術負責人協(xié)助項目經(jīng)理監(jiān)管工程技術、質量管理工作，保證質量體系的正常運行。質量檢查站是項目經(jīng)理部實施工程質量管理與質量檢查把關的權威機構，同時負責與建設單位、政府質量監(jiān)督部門、監(jiān)理部門對口開展工作，對工程中各工序的質量進行監(jiān)督、檢查。從整體上看，項目經(jīng)理部基本做到了集中領導、統(tǒng)一指揮、分級負責，嚴格實行了質量責任制，落實了各級管理人員的質量管理職能。
二是制訂了各項管理制度。在總結以往市政工程管理經(jīng)驗的基礎上，項目經(jīng)理部制訂了各項管理制度及管理辦法。其中質檢站制訂了《工程質量管理規(guī)定》、《工程質量管理工作考核細則》、《質量工作計劃》、《質量檢查制度》、《工程質量獎勵細則》，加強了質量管理基礎工作，進一步完善了工程項目質量總承包崗位職責制度、施工前技術交底制度、工序“三檢”制度、關、特工序，隱藏工程檢查簽證制度、工序交接制度、測量資料換手復核制度、原材料和半成品、成品復檢制度、儀器、設備標定制度、工程實體驗收制度、施工資料管理制度、質量否決制度。推進該工程全面開展精細化建設管理活動，提高該工程質量精細化水平。特別是在“抓文明施工，創(chuàng)精品工程”勞動競賽活動中，質檢站定期定期檢查：28次；專項檢查：10次；質量例會：30次；質量專題會：8次；質量通報：8份；與項目部、監(jiān)理聯(lián)合檢查8次，會同工程技術部門解決和處理現(xiàn)場發(fā)生的工程質量問題，使其質量達到合格標準，為工程施工保駕護航。
二、以人為本，強化“精細化管理”
為了將XXXXX建設成一條高水平的城市高架橋，不斷探索和積累市政工程施工的管理經(jīng)驗，培養(yǎng)出更多的市政工程施工的管理人才，取得更多的科技創(chuàng)新成果。項目經(jīng)理部針對管理人員管理市政工程經(jīng)驗不足的特點，以人為本，優(yōu)先購置了市政橋梁、道路、排水工程的施工規(guī)范、標準、規(guī)程等專業(yè)書籍，供施工管理人員學習，使用。為了盡快讓施工管理人員掌握市政工程專業(yè)知識，項目經(jīng)理部采取請進來、走出去的學習方式，參加市質監(jiān)站組織的專業(yè)知識講座與培訓；組織專家論證和技術質量現(xiàn)場交流會1次。精細化管理模式的形成，有效地促進了工程實體質量的提升。
三、落實“抓文明施工，創(chuàng)精品工程”的質量目標，努力建設優(yōu)質精品工程
在施工過程中，我們主要圍繞“抓文明施工，創(chuàng)精品工程”的質量目標，努力建設優(yōu)質精品工程。
1、分項工程檢驗批質量一次驗收合格率達99%
今年1~12月份，橋梁工程（含樁基、承臺、墩柱、鋼箱梁制作）分項工程檢驗批驗收共計2686項，一次驗收合格率99.8%，達到了分項工程檢驗批質量一次驗收合格率99%的質量指標。
2、施工檢測率100%，實體質量不留隱患
今年1~12月份，橋梁工程已施工完的樁基、承臺、墩柱砼抗壓強度符合設計要求，檢測合格率100%；樁基檢測：截止到XXX年12月24日止，一項目部（建安）共檢測樁234根，其中Ⅰ類樁227根、Ⅱ類樁7根；二項目部（交通）共檢樁261根，其中Ⅰ類樁256根，Ⅱ類樁5根。 鋼箱梁制作焊熢無損檢測合格。除一項目部樁基Z24-4砼試塊抗壓強度一次檢驗不合格，雙倍取樣復驗合格和三項目部L13聯(lián)鋼箱梁安裝產(chǎn)品試板沖擊能量值一次檢驗不合格，雙倍取樣復驗合格。其它原材料及試件檢驗全部一次合格。操作程序符合規(guī)范規(guī)定。
四、加強過程控制，防冶質量“通病”，確保主體結構無質量隱患
在施工過程中，我們堅持以工序控制為重點，做好施工全過程的質量控制，著重做到以下八個方面：
1、根據(jù)《XXX地產(chǎn)集團“抓文明施工，創(chuàng)精品工程”勞動競賽實施辦法》的文件精神，認真填寫日查表、周巡、月評、季考。發(fā)現(xiàn)問題時提出整改措施并跟蹤驗證。
2、督促專業(yè)項目部在施工前，認真做好分項工程，關、特工序的技術交底，并及時檢查技術交底工作情況，尤其是作業(yè)層交底的執(zhí)行情況，加大施工過程控制前的準備工作。
3、對專業(yè)項目部編制的關、特工序作業(yè)設計的實施情況進行監(jiān)督檢查。二級項目部施工技術人員和質檢員對關、特工序進行連續(xù)監(jiān)控。
4、嚴格執(zhí)行“三檢制”及監(jiān)理制，重點抓好施工過程自檢、互檢工作，在自檢、互檢的基礎上做好專檢，對未履行或未通過“三檢”的分項工程檢驗批工程，不能申請工程質量報驗，不能報請承包單位及監(jiān)理檢查驗收。
5、隱蔽工程未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查批準，不得隱蔽。凡上道工序不合格或未經(jīng)施工單位技術負責人、質檢員、監(jiān)理公司監(jiān)理檢查簽證，不得進行工序交接，不準進行下一道工序施工。
6、加強對專業(yè)項目部的業(yè)務指導和檢查，對專業(yè)項目部管理層及作業(yè)層提出的有關規(guī)范、標準的理解和應用、施工技術資料、質量運行記錄如何填寫和報送等業(yè)務，采用講課、填寫樣表、增加檢查頻率等方式具體給予指導。項目經(jīng)理部質檢站每月對專業(yè)項目部進行工程質量月度考核打分，考核專業(yè)項目部關、特工序方案的制定和質量保證措施的落實情況；砼試塊制作，標識規(guī)范性和送檢及時性；工序驗收或隱蔽工程記錄手續(xù)是否齊全；質量問題通知單中所提問題是否按要求整改和反饋；商砼質量行為的檢查、頻率、記錄情況；施工資料與工程實體進度是否同步等等。并將考核打分結果作為季度、年終工程質量獎勵的依據(jù)。今年1～12月份，項目經(jīng)理部質檢站共下發(fā)工程質量整改通知41份，責任單位均已整改并回復。工程質量罰款通知單18份。收到監(jiān)理工作聯(lián)系單2份、監(jiān)理工程師通知單6份，責任單位均已整改并回復。
7、橋梁工程是本工程的生命工程，橋梁工程的施工質量直接關系到結構安全和使用功能。二級項目部質檢站針對目前樁基、承臺、墩柱施工過程中鋼筋直螺紋絲頭不規(guī)則、絲扣不完整、連接不到位；鋼筋加工尺寸不符合施工圖設計的要求；焊縫長度不夠、焊高和焊寬不符合規(guī)范要求；砼產(chǎn)生蜂窩、氣泡、色差等質量通病制訂了預防措施，下發(fā)給作業(yè)隊，并增加施工過程檢查頻率和處罰，有效的遏制了質量通病的發(fā)生和蔓延。
8、市政道路工程擁有地下管線多且復雜，參與單位多，各專業(yè)設計標準不一樣，施工質量難以控制的特點，針對此特點項目經(jīng)理部采取了在道路砼面層里設置鋼筋網(wǎng)片，保證道路質量。針對道路經(jīng)常出現(xiàn)的“肚臍眼”的質量通病，項目經(jīng)理部采取逐井編號，逐井檢查，有效的遏制了質量通病的發(fā)生和蔓延。
五、XXXXX年工作計劃
1、從管理人員著手，不斷提高市政工程質量管理意識，真正做到“百年大計，質量第一”的理念，體現(xiàn)在每一個管理人員的工作意識和行為上。
2、進一步加強全員管理，責任到人，工作質量實行“問責制”。工程質量管理是全體員工的共同職責和義務。
3、加強質量管理人員配置，強化施工過程控制，是保證工程質量的必備措施。
在一項建筑項目中，會有建設、設計、施工和監(jiān)理等眾多部門的參與，而在建設的過程中，每個部門都注重對自身利益的保護，而沒有將工程的質量作為首要的目標，致使質量意識淡薄，在建設過程中容易出現(xiàn)質量問題。
1.2市場管理把關不嚴
有效的市場管理是提高建筑工程施工質量的重要保障，只有嚴格的市場準入制度，才能夠為工程的質量提供堅實的基礎。但是在現(xiàn)實的市場中，對于資質的管理不夠規(guī)范，沒有嚴格的管理制度，很多無證經(jīng)營的現(xiàn)象非常普遍，施工資質得不到保證，對工程的質量存在巨大的威脅。
1.3材料設備存在問題
在市場競爭日益激烈的形勢下，很多建筑材料的生產(chǎn)廠家受到了極大的挑戰(zhàn)，為了節(jié)省成本，提高企業(yè)的利潤，有些廠家生產(chǎn)的材料不符合質量標準，而施工企業(yè)的采購也不夠嚴格，致使施工材料質量不達標，對工程的質量存在嚴重的威脅。有些施工企業(yè)為了節(jié)省成本，有些老舊的機械設備沒有得到更新，缺乏日常的維修保養(yǎng)，施工質量難以保障。
1.4從業(yè)人員素質不高
現(xiàn)階段的施工企業(yè)中，一線工人基本都是農(nóng)民工，人員素質參差不齊，施工人員沒有受過專業(yè)的技能培訓，質量意識不高，所以在管理的過程中也會增加難度，影響到工程的質量。
1.5管理體制不盡完善
在工程建設的過程中，缺乏完善的管理體制，很多的施工企業(yè)還沿用傳統(tǒng)的管理體制，致使管理水平低下，難以做到有效的管理，質量體系得不到保障。
2影響工程質量的因素及管理控制方法
建設單位的管理人員主要負責選擇優(yōu)秀的設計單位，施工單位、和監(jiān)理單位，并對相關單位的管理工作加以監(jiān)督，協(xié)調(diào)工程資金確保按時到位，保證工程的順利進展。設計單位的相關人員，應當以非常嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行圖紙設計和審核，根據(jù)各工程的實際情況在施工開始前把圖紙的問題減少到最低。監(jiān)理單位人員必須認真履行自身責任，做到按法律、法規(guī)、程序對工程各環(huán)節(jié)進行檢查和驗收，確保工程保質保量完成。施工人員肩負實施與自檢的雙重任務，其是最為重要的作業(yè)工人和基層質量負責人，工人的技術和意識直接決定工程質量的好壞。所以必須定期對施工管理人員和作業(yè)人員進行技術、質量、安全培訓，加強對工程的管理和過程控制，全面增強施工隊伍的質量意識。
1. 前言
（1）“百年大計，質量第一”是工程行業(yè)所遵循的第一原則，工程的質量管理與控制是保證質量的關鍵所在。隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，國家在建筑行業(yè)的投資也越來越大，各種大型工程項目如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。由于工程項目建設的復雜性、多功能性和時間跨度等因素，使得其一旦出現(xiàn)質量問題都會造成較大的人員財產(chǎn)損失，四川的彩虹橋事件、上海的樓歪歪都是較為典型的工程質量事故。所以工程項目從前期的可研到最后的竣工，整個過程必須進行嚴格管理與控制，及時消除各種建筑隱患，對人民的生命財產(chǎn)負責。隨著國家西部大開發(fā)的力度進一步加大，各種基礎設施都欣然而起，幾乎涵蓋了科、教、文、衛(wèi)等重要的生活領域，對提高人民生活水平創(chuàng)建和諧社會起到了很大作用。特別是去年開始的內(nèi)地各省市對口援建新疆開始以后，疆內(nèi)工程項目的數(shù)量、規(guī)模、投資額度、資金來源和項目管理上的復雜性都大大超過以往，結合現(xiàn)階段全國對口援建新疆的工程項目熱潮，對本地區(qū)特別是南疆地區(qū)的工程項目質量管理進行研究并提出建議，希望能對整體的質量管理和控制做出貢獻。
（2）下面權作淺析與看法：一個工程項目的建成投入使用，一般都要經(jīng)過立項、項目可行性研究與決策、勘察設計、建設準備、建設施工、竣工交付使用等幾個階段。在任何階段的質理管理工作中出現(xiàn)失誤都可能影響工程項目的最終質量。然而，一說到工程項目質量控制，人們往往只注意到施工階段，忽視了其它階段，下面按照工程項目的建設程序，論述工程項目的全過程質量管理與控制。
2. 工程項目可行性研究與決策階段的質量控制
2.1我國工程項目可行性研究是在吸收歐美發(fā)達國家經(jīng)驗的基礎上，結合我國法律法規(guī)和基建程序，經(jīng)過不斷探索、實踐、總結而逐漸形成的。項目可行性研究是在工程項目投資決策前對有關建設方案、技術方案和生產(chǎn)經(jīng)營方案等進行的技術經(jīng)濟論證的過程。在此過程中，需要確定工程項目的質量要求和質量控制程序，并與投資目標相協(xié)調(diào)。工程項目可行性研究是運用技術經(jīng)濟原理，對與投資項目相關的經(jīng)濟、社會、技術、環(huán)境等等多個方面進行分析和論證的基礎上，對各種可能的擬建方案和建成后的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益等進行技術經(jīng)濟分析、預測和評價，確定項目是否可行性，并在可行的情況下，提出最佳建設方案作為正確進行投資決策提供科學依據(jù)。因此，該階段直接影響項目的決策質量。對于工業(yè)建設項目，在可行性研究階段應重點分析論證：
（1）項目的生產(chǎn)力，產(chǎn)品類型對市場要求的適應和滿足程度。
（2）建設地點（廠址）的選擇是否符合地區(qū)和城市總體規(guī)劃的要求。
（3） 能源、原料供應的可靠程度。
（4）工程地質、水文地質、氣候等自然條件。
（5）交通運輸條件。
（6）治理“三廢”、環(huán)境保護、文化保護等相應措施。
（7）生產(chǎn)工藝技術是否先進、成熟，設備是否配套。
（8）確定的施工方案是否合理。
（9）投資估算和資金籌措是否符合實際等。
2.2在上述可行性研究內(nèi)容的任一方面出現(xiàn)問題，都會影響到項目決策的正確性。項目決策是在項目可行性研究和項目評估的基礎上，通過分析、比較對建設方案做出決策，使項目的建設與地區(qū)環(huán)境相適應，充分反映業(yè)主的意愿，做到投資、質量、進度三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所以，該階段主要確定應達到的質量目標和質量水平。
2.3綜上所述，可行性研究和決策階段，必須充分反映業(yè)主對質量的要求和意愿，從整個社會經(jīng)濟角度出發(fā)，確定項目的最佳投資方案、質量目標和建設周期，保證工程項目預定質量目標的實現(xiàn)。
3.工程項目勘察設計階段的質量控制
3.1工程項目的勘察分為兩個階段，第一階段為選址勘察，其主要任務是取得幾個場址方案的主要地質資料，作為比較和選擇場址的依據(jù)；第二階段為詳細勘察，其主要任務是勘察清楚建筑紅線內(nèi)各建筑物地基的地質構造并提出解決方案，為后面的施工圖設計提供地基承載力等設計參數(shù)和處理依據(jù)。如果勘察工作提供的數(shù)據(jù)有錯誤，將會嚴重影響后續(xù)施工圖設計進而影響項目的工程質量和使用壽命。施工圖設計階段是影響工程項目質量的關鍵性環(huán)節(jié)，它是對工程項目所需的技術、經(jīng)濟、資源、環(huán)境等因素進行綜合分析和論證，在建筑法和規(guī)范的指導下對工程的外立面效果，內(nèi)部空間合理分配，結構形式是否安全，設備安裝等各個方面進行構思，設計并形成設計說明書和施工圖紙等相關文件，為施工提供直接的依據(jù)。
3.2在工程項目的勘察設計階段必須以招標的形式選擇具有與工程項目等級相應資質的勘察設計單位，政府主管部門應對勘察、設計單位資質嚴格審查。勘察設計質量的好壞，是直接影響工程項目的使用壽命、投資效益，關系著國家財產(chǎn)和人民生命安全的大事。
4. 工程項目建設準備階段的質量控制
該階段質量控制的主要任務，一是做好施工單位的招投標工作，在同等條件下選擇能夠保證質量和工期、經(jīng)濟效益高的、行業(yè)口碑好的施工企業(yè)；二是做好施工前“三通一平”，場地布置等準備工作；三是嚴格控制進場材料、安裝配件和機械設備的質量，并提供質檢報告等證明文件。
（1）工程招投標制是我國建筑業(yè)和基本建設管理體制改革的主要內(nèi)容之一，隨著我國市場經(jīng)濟的不斷完善，參與建筑市場的投標競爭已成為建筑施工企業(yè)承攬工程的主要方式，這種競爭機制的建立，推動了施工企業(yè)的管理體制和質量意識。在實際工程發(fā)包中，有些建設單位選中的施工企業(yè)往往不是技術水平高、質量信譽好、報價合理的施工企業(yè)，這樣的工程施工質量很難得到保證。
（2）施工準備工作主要包括技術準備、物資準備、勞動組織準備、施工現(xiàn)場準備和施工場外工作準備工作，其主要任務是為擬建工程的施工建立必要的技術和物資條件，統(tǒng)籌安排施工人員和施工任務。只有重視施工準備工作，積極為擬建工程創(chuàng)造良好的施工條件，其工程的施工就會順利進行，工程質量就容易得到保證。反之就會影響工程的質量和進度。
（3）原材料和建筑構配件是工程施工的物資條件，其質量是工程質量的基礎。原材料和構配件的質量不符合要求，工程質量也就不可能符合標準，建筑設備質量的好壞，不僅會影響工程安裝質量，還會影響到設備的使用功能和使用效果，所以加強原材料、構配件和建筑設備的質量控制，是提高工程質量的主要因素。
5. 工程項目建設階段的質量控制
工程項目建設是通過生產(chǎn)活動使設計說明書和施工圖紙等相關文件形成工程實體的階段，也是最終體現(xiàn)工程產(chǎn)品質量和工程項目使用價值的重要階段，因此，可以說建設階段的質量管理與控制是工程質量的核心和重點。工程項目建設階段的質量控制工作主要包括：在各分項施工作業(yè)前對投入的材料和施工條件的質量控制，即事前質量控制；在各分項施工作業(yè)過程中對作業(yè)過程及其環(huán)節(jié)的質量控制，即事中質量控制；在各分項施工作業(yè)完成后對分項產(chǎn)品的質量控制，即事后質量控制。
（1）事前質量控制是指對參加作業(yè)的人員，投入使用的材料、設備以及施工技術交底的質量控制，將質量隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
（2）事中質量控制是指對施工中投入的人員、材料、機械設備和施工工藝與環(huán)境以及施工效果實行嚴格的自檢和控制，及時發(fā)現(xiàn)質量問題，分析原因，采取有效整改方案及時糾正。
（3）事后質量控制是指通過施工作業(yè)所完成的分部分項工程對照相關的規(guī)范進行最后質量驗收，保證投入使用的建筑產(chǎn)品質量達到相應的質量標準。
6. 工程項目竣工驗收階段的質量控制
竣工驗收階段指建設工程項目竣工后建設單位會同設計、監(jiān)理、施工、設備供應單位及工程質量監(jiān)督部門這六方責任主體，對該項目是否符合規(guī)劃設計要求以及建筑施工和設備安裝質量進行全面檢驗，取得竣工合格資料、數(shù)據(jù)和憑證。工程竣工驗收階段是保證最終建筑產(chǎn)品質量的階段。
參考文獻
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1 制定療養(yǎng)護理質量評價標準
1.1 依據(jù)療養(yǎng)院護理工作的特點，我院護理部制定了《療養(yǎng)護理質量評價標準》。它包括：護士長管理控制（12項）、療區(qū)管理質量控制（60項）、護理文書書寫質量控制（44項）、技術管理質量控制（23項）。這些控制標準將所有的護理工作具體化、細致化，為護理質量的評價提供了客觀的依據(jù)。
1.2 依據(jù)科室所擔負保障工作的重點，我們制定了院規(guī)介紹程序、迎接首長服務流程、護理工作周程、療養(yǎng)室清掃流程、療養(yǎng)員出入院流程。這些程序為護理過程的制度化、規(guī)范化管理提供了保證。
2 加強過程管理 提升護理品質
2.1 熟悉工作流程，規(guī)范個人行為。鑒于“所有的工作是通過過程來完成的”這一基本思想，我們在護理過程中識別過程、管理過程、控制過程、改進過程[2]。我們組織科室的所有工作人員對所有護理過程中的各項工作細則，各類工作流程進行系統(tǒng)的學習，使每一位參與到護理工作中的人員在思想上首先明確：怎樣去完成一項護理工作，怎樣做才能完成好一項護理工作；在工作過程中，熟練運用這些標準來規(guī)范個人的每一項護理行為，從而達到控制整個護理工作進程、最大限度地滿足療養(yǎng)員要求的目的。同時逐步建立一種良性的工作機制，使每一位護理人員形成一種良好的工作習慣。
2.2 針對不同人群，提供多元化的護理服務。在我科所擔負的護理保障工作中，多以健康、亞健康、慢性病恢復期人群的健康護理為主。為了滿足不同人群對我們所實施的護理過程的特殊要求，我們以“馬斯洛人的基本需要論”為基礎，確立了為療養(yǎng)員提供基本服務、期望服務、超出期望服務[3]三個層次的護理過程服務，從而全面提升整體護理質量。
2.2.1 將基本服務貫穿于護理工作的全過程。從我們接到療養(yǎng)員的電話聯(lián)系起，我們的護理服務就啟動了。根據(jù)療養(yǎng)員的基本情況和抵達院里的時間，合理的安排好療養(yǎng)用房（包括樓層、房間的朝向、療養(yǎng)室水果的搭配和鮮花的擺放）。派專人專車接站，科室所有工作人員的迎接，這些都使療養(yǎng)員從入科就充分感受到溫暖。療養(yǎng)期內(nèi)必要的健康體檢、各項基礎的護理操作、療養(yǎng)室的每日常規(guī)清潔，貫穿于療養(yǎng)全程。出院前的車票預訂，出院時的話別歡送，為療養(yǎng)生活劃上圓滿的句號。
2.2.2 用微笑服務、延伸服務、主動服務、溝通服務來拓展期望服務的內(nèi)涵，從而使護理質量得到提升。微笑服務是對每一名護理工作人員的基本要求。一句“您好”，一聲“晚安”，一張永遠保持微笑的面孔；對待療養(yǎng)員的每一次詢問，認真落實“首問負責”，回答中不允許出現(xiàn)“不知道”、“這事我不管”這些讓療養(yǎng)員感到生硬、無助的話語。療養(yǎng)員每時每刻都能感受到真誠是我們的心愿。
延伸服務是護理過程中工作細節(jié)的體現(xiàn)。除了在入院介紹中介紹清楚院內(nèi)和科室的基本情況、注意事項外，我們還將情況介紹延伸到院外，大至周邊地區(qū)的名勝古跡、風土人情、購物指南，小到公交車線路、出租車價格。這些都會讓療養(yǎng)員在最短的時間內(nèi)適應療養(yǎng)環(huán)境，消除陌生感，增加對工作人員的信賴程度。
主動服務是療養(yǎng)員沒想到的我們想到了，療養(yǎng)員想到的我們做到了。多數(shù)療養(yǎng)員雖已離休多年，依然喜歡過有組織的生活，我們及時地召開入院情況介紹會、工休座談會，組織工作人員和療養(yǎng)員開展各類勞逸結合的文娛活動，使療養(yǎng)員感受到科室就是他們一個有組織的大家庭。主動詢問療養(yǎng)員是否有需要熨燙的衣物，幫助年老體弱者清洗衣物，外出購物；制定適合個人的健康教育計劃，進行有針對性的健康教育。
溝通服務是護理工作更加貼近療養(yǎng)員的橋梁。除了每天的例行醫(yī)療查房外，護理人員還利用晨間護理、午后整理房間、晚間開床的時機積極地和療養(yǎng)員溝通，及時地掌握療養(yǎng)員的夜間休息情況、每天的個人安排，并適時的給予一些建議和安全提示，以便全面及時的掌握療養(yǎng)員的各類情況，解決療養(yǎng)生活中發(fā)生的問題，同時也在無形之中拉近了工作人員與療養(yǎng)員的距離。
2.2.3 讓超出期望服務為護理過程增加亮點。護理工作是繁雜的，又是普通的。對療養(yǎng)員進行適時的人文關懷會讓療養(yǎng)員有意外的驚喜，也會使護理過程增加新的亮點。我們在療養(yǎng)員首次入院、傳統(tǒng)節(jié)日、重大慶典的時候，會在療養(yǎng)員的房間擺放溫馨的節(jié)日祝福卡片、糖果、鮮花。對在療養(yǎng)期內(nèi)過生日的療養(yǎng)員，我們會送上生日蛋糕和真摯的祝福。對已不是第一次入科的療養(yǎng)員，安排以往接待過療養(yǎng)員的工作人員前來看望，共同回顧在療養(yǎng)院度過的美好時光，增加與療養(yǎng)員的親近感。
2.3 加強護理過程中的監(jiān)督、檢查。首先抓住自查環(huán)節(jié)，每個樓層都有指定的責任護士，她對所屬樓層的所有護理工作負總責，督促檢查本樓層的工作完成情況，將出現(xiàn)的問題解決在萌芽階段。主班護士每天對各樓層各班次完成的護理工作進行抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并對結果進行跟蹤檢查。護士長不定期的進行抽查，將抽查的結果與獎金發(fā)放、評選先進掛鉤。護理部每月對各科室進行一次護理質量大查房，對當月的護理工作進行全面的檢查，加強質量控制；對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題組織所有護士長進行集中討論，找出原因，提出解決辦法，并在下一月的大查房中對以往的問題進行再查，直至全部解決；護理部將每個月查房的達標情況在院周會上通報，并與評選先進科室、先進護理組掛鉤。
3 實施過程管理后取得的效果
3.1 護理工作質量全面提高。實施過程管理一年來，科室的護理工作質量有了全面的提高，與建科初期相比較，護理品質有了較大的提升。圓滿的完成了跨軍區(qū)療養(yǎng)團、維和醫(yī)療隊療養(yǎng)團、各級各類工作組及部隊過往客人的接待保障任務，樹立了軍區(qū)窗口單位的良好形象。在對外有償服務中，入住者的滿意度達到98%，無護理投訴，收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
3.2 全面管理上了一個新臺階。無論科室工作量的大與小，各項護理工作都能夠有條不紊的進行；無論護士長在與否，所有護理人員都能夠嚴格按照各項護理工作流程自覺的完成個人的工作?？剖抑鸩叫纬闪艘环N以制度管理，按制度辦事，各司其職，各盡其職的工作作風，一年來在護理部組織的護理質量大查房中，各項指標始終名列前茅。
3.3 護理工作人員在過程管理中獲益匪淺。科室的每個工作人員除了能夠高標準、高質量的完成個人的護理本職工作外，更重要的是學會了如何去發(fā)現(xiàn)問題、控制問題、解決問題的良好方法，這種方法在為她們?nèi)ソ鉀Q生活中的其它問題時提供了幫助。每個護理工作人員的個人自身素質、業(yè)務素質、個人的工作滿意度都有了不同程度的提高，并且對所從事的護理工作有了新的認識和理解。
3.4 經(jīng)濟成本得到了有效控制。護理工作的過程管理有效的控制了科室的經(jīng)濟核算成本，最大限度的杜絕了浪費現(xiàn)象和重復工作現(xiàn)象。大到療養(yǎng)室的物品配備，小至一次性耗材的使用，全部都進入了一種良性的循環(huán)和使用狀態(tài)。各項物資的管理做到：出入庫賬目明確、使用人登記負責、外借物品去向清楚，無丟失、人為損壞現(xiàn)象，為護理工作質量的提高提供了必備的物質基礎。
參考文獻
1王建榮，張黎明，馬燕蘭，等. 醫(yī)院護理過程質量綜合評價指標研究. 中華醫(yī)院管理雜志，2005，21(10)：684-686
中圖分類號：F253.3文獻標識碼：A 文章編號：
最近幾年，市政道路基礎設施建設也得到了較大的改善,同時也出現(xiàn)了很多的質量問題，不僅造成了政府資源的浪費還影響人們生活和工作，因此施工單位必須實施科學的管理方法確保市政道路工程的施工質量。
一、市政道路工程施工特點
1.1原材料投入大市政道路建設原材料用量很大,在工程造價中占有比例很大。施工單位在工程中片面追求施工進度,在選材上不顧質量壓低成本。如果在這一環(huán)節(jié)不加以嚴格的控制,那么質量問題的出現(xiàn)就不可避免。1.2施工場地輔助設施多市政道路施工大多數(shù)都是在城市內(nèi)地段復雜的街巷,作業(yè)面復雜,車流、人流難以控制。城市道路的地下、地面及空中,由于管線、路面、過街地下通道或過街人行天橋的立體分布,各種城市公用設施、交通設施與道路建設同步建設,又加大了工程的復雜性。在施工中稍有疏忽,就可能造成安全隱患和經(jīng)濟損失。由于市政道路工程中輔助設施多,施工中經(jīng)常發(fā)生的疏忽或監(jiān)控不嚴,必然使工程出現(xiàn)質量問題,導致常見的雨水井及檢查井與路面接縫處出現(xiàn)塌落缺陷。1.3市政工程周期比較短市政道路建設工程周期一般相對比較短，很多工程是很著急,來不及認真選擇施工隊伍,更沒有時間對施工隊伍進行招投標和詳細的考察。有時為了提高施工效率將工程分解成一個個細小的工段,分別交給不同的施工隊伍,結果造成了相互干擾的混亂局面。各隊之間技術水平參差不齊,原材料選用不一致,為工程質量埋下了不良隱患。1.4涉及部門多牽扯多方利益由于道路施工的具體情況非常復雜,涉及到各個單位、部門的管理,牽扯到多方面的利益,隨之而來的問題常常使施工工作的困難程度增加。城市氣候環(huán)境、施工現(xiàn)場的地質條件也都會影響到工程施工的進展程度。
二、嚴把施工質量
2.1 明確工程監(jiān)督管理規(guī)范施工程序
在開工之時就要明確管理程序，進行監(jiān)理及施工技術交底，規(guī)范各個環(huán)節(jié)。這就要要求施工單位在開工前提交施工方案、進度計劃、管理體系及開工報告。在施工過程中，要做到原材料及構配件報驗、關鍵部位及隱蔽工程報驗。對涉及到工程承重構件的原材料要嚴格控制，避免將不合格的材料用于工程中；對橋板等預制承重構件在施工過程中嚴格控制質量，重點檢查跨度板的鋼筋規(guī)格、數(shù)量、接茬等國家強制性條文規(guī)定的質量通?。恢乜刂茲仓炷吝^程中出現(xiàn)的通病，對關鍵部位關鍵工序實施旁站和平行檢驗，避免質量隱患的存在，確保工程質量；重視原始數(shù)據(jù)的收集和處理，對路基和路基壓實度等數(shù)據(jù)認真測量，對測量數(shù)據(jù)現(xiàn)場簽證，確保數(shù)據(jù)的時效性；要督導施工單位完善工地試驗室，做好試驗檢測工作，為確保工程質量提供數(shù)據(jù)。同時做好平行抽樣試驗，及時準確地提供試驗數(shù)據(jù)以正確評價施工質量，對施工過程中可能遇到的問提做好事前控制。
2．2加強對施工工藝操作過程的控制與檢測
路面結構對于路面面層的要求最多，不但具有高強耐磨，還要熱穩(wěn)定性好和不透水，但是在施工時稍不注意就會出現(xiàn)這樣或者那樣的質量問題，對于強度來說，施工時由于材料控制不嚴，不符合規(guī)范要求、含泥量過大或者配合比不合理，甚至施工因素的原因，都容易造成面層質量低下。路面基層是主要的承重結構層，施工質量的好壞直接影響到路面結構的質量，容易出現(xiàn)的質量通病有：一是施工時壓實控制不好，主要表現(xiàn)在水穩(wěn)壓實不及時，在水泥終凝后還進行壓實，破壞已形成的結構強度，從而導致結構強度降低和壓實度達不到要求降低結構的強度。二是施工單位偷工減料，減少水泥等價格較高材料的用量，從而導致結構強度低，回彈模量小，承載能力低，所以施工單位必須在施工過程中嚴格按照正確的施工方案和有效的施工技術控制路面和路基結構質量。如在瀝青混凝土路面施工中，根據(jù)規(guī)范要求，在拌和站和攤鋪現(xiàn)場設專人負責瀝青混合料質量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度，在瀝青混凝土路面碾壓完成后，按規(guī)范要求對其各項技術指標進行檢測，并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄，尤其是現(xiàn)場對基層和面層平整度的檢測。
2．3嚴格控制施工進度
市政道路多為政府投資，為減少建設期間對城市交通的影響，開工急，工期短，常出現(xiàn)倒排工期施工的現(xiàn)象，所以一定要正確處理好工期與質量的關系。如超出限度一味地為追求進度而盲目增加人員和機械，必然會引起質量下降和施工成本的增加，得不償失。所以，要加強與施工單位的交流溝通以取得其支持配合，提高質量意識和管理水平，不能一味趕進度而不講質量。施工過程中認真檢查和督促工程進度計劃的實施，確保進度符合要求。這就要求建設單位能及時與外界協(xié)調(diào)，及時化解施工過程中已存在或可能出現(xiàn)的各種阻撓施工事件，控制工程項目建設進度。
三、工程施工實體質量控制與管理
3.1樁基礎工程質量控制與管理
樁基礎、重要部位質量驗收。查看以下資料是否完備。技術指標是否達標。主要包括：
(1)樁基礎施工質量驗收記錄
(2)查看樁基礎分部、子分部工程質量驗收咨料是否完全
(3)樁基礎施工質量驗孔記錄
(4)查看土方回填分層厚度是否符合規(guī)范要求
(5)樁基礎施工質量檢測報告
(6)樁承載力試驗，無損檢測資料
3．2混凝土結構工程質量控制與管理
混凝土結構工程重要部位質量記隱蔽工程驗收。主要包括：
(1)混凝土、鋼筋工程重要部位、關鍵工序，必要時進行現(xiàn)場監(jiān)督檢測。檢查混凝土強度、受力鋼筋位置、數(shù)量及保護層厚度或查看檢測資料。
(2)主體結構混凝土工程墩柱混凝土澆注查看；箱梁預應力鋼絞線隱蔽過程或查看；支座安裝隱蔽過程或查看；梁柱節(jié)點鋼筋、混凝土隱蔽過程或查看驗收資料。預應力張拉過程或查看；裝配式結構安裝或查看。
(3)樁基礎混凝土工程灌注樁混凝土澆注查看驗收，承臺混凝土澆注查看驗收。
3．3鋼結構工程質量控制與管理
詳細查看鋼結構重要部位、關鍵工序的質量及隱蔽驗收質量。包括：
(1)鋼箱梁安裝或查看驗收資料
(2)結構安裝或查看驗收資料
3．4道路面層工程質量控制與管理道路面層重要部位、關鍵工序質量。
(1)水泥混凝土施工過程，是否鋪勻、平整。檢查道路面層重要部位、關鍵下序，必要時進行現(xiàn)場監(jiān)督檢測，對工程首段瀝青混凝土施工進行馬歇爾試驗。
(2)檢查工程首段水泥混凝土施工配合比、面層厚度是否合理。
(3)瀝青混凝土施工過程。
四、竣工驗收
當工程完工時要及時按相應的施工質量驗收標準和方法進行完工驗收，對所完工的工程質量進行驗收、評定，以確保是否達到建設單位所要求的功能和使用價值，從而實現(xiàn)建設投資的經(jīng)濟效益和社會效益。完善事后控制及跟蹤檢查,工程質量的許多問題,都是通過現(xiàn)場跟蹤檢查而發(fā)現(xiàn)的。要做好現(xiàn)場檢查,質量管理人員就一定要腿勤、眼勤、手勤。腿勤就是要勤跑工地，眼勤就是要勤觀察，手勤就是要勤記錄。要在施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，讓質量事故消滅在萌芽狀態(tài)中，減少經(jīng)濟損失。質量管理人員要在施工現(xiàn)場督促施工人員按規(guī)范施工,并隨時抽查一些項目。質量管理人員還應在現(xiàn)場給工人做正確操作的示范，遇到質量難題，質量管理人員要同施工人員一起研究解決。質量管理者只有做深入細致的調(diào)查研究工作，才能做到工程質量管理獎罰分明，措施得當。
五、結語
近一些年，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國的城市建設也得到了很大的發(fā)展得到尤其是市政道路標準與要求也在不斷的提高，所以提高市政道路的施工質量，使得城市建設的發(fā)展相協(xié)調(diào)，我們就要重視和加強市政道路現(xiàn)場施工中的工程質量管理工作，只有這樣才可以符合現(xiàn)代社會的進步、符合我國經(jīng)濟法陣的要求，更好地滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質和文化生活需求。
參考文獻
建筑工程質量管理與控制是保證工程質量優(yōu)劣的首要前提，工程質量的優(yōu)劣不僅關系到企業(yè)的生存發(fā)展，而且關系到國家和人民群眾的生命財產(chǎn)安全?，F(xiàn)階段我國工程質量形勢不容樂觀，本文將從認識建筑工程質量、現(xiàn)在建筑工程質量存在的問題、解決的途徑與方法、建筑工程質量發(fā)展趨勢等幾方面略述一下建筑工程質量管理與控制，以提高人們的質量意識。
1. 認識建筑工程質量管理與控制
1.1 建筑工程質量管理與控制的原則。對項目施工而言，質量管理與控制，就是為了確保合同、規(guī)范所規(guī)定的質量標準，所采取的一系列檢測、監(jiān)控措施、手段和方法。在質量管理與控制過程中，應遵循以下幾點原則：一是堅持“質量第一”的市場經(jīng)濟經(jīng)營的原則；二是“用戶至上”的基本原則；三是“以人為核心”的原則，充分調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，增強人的責任感，樹立“質量第一”觀念，通過提高人的素質來避免人的失誤，要以人的工作質量保證各工序的質量，促進工程質量；四是以預防、預控為主的原則，這是確保施工質量的前提，預防為主，防患于未然。五是堅持質量標準，嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，遵守國家的規(guī)范、設計文件、合法的合同規(guī)定要求，貫徹科學、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范。
1.2 建筑工程質量管理與控制的責任主體。在建筑工程建設中，參與工程建設的各方應根據(jù)國家頒布的《建設工程質量管理條例》以及合同、協(xié)議和有關文件的規(guī)定承擔相應的責任。
1.2.1 建設單位是建設工程的投資人，是工程建設過程的總負責方，擁有確定建設項目的規(guī)模、功能、外觀、選用材料設備、按照國家法律法規(guī)選擇承包單位的權力。
1.2.2 勘察單位是指對地形、地質及水文等要素進行測繪、勘探、測試及綜合評定，并提供可行性評價與建設工程所需勘察成果資料的單位。設計單位是按照現(xiàn)行技術標準對建設工程項目進行綜合性設計及技術經(jīng)濟分析，并提供建設工程施工依據(jù)的設計文件和圖紙的單位。
1.2.3 施工單位指經(jīng)過建設行政主管部門的資質審查，從事建設工程施工承包的單位。
1.2.4 工程監(jiān)理單位是指經(jīng)過建設行政主管部門的資質審查，受建設單位委托，依據(jù)法律法規(guī)以及有關技術標準、設計文件和承包合同，在建設單位的委托范圍內(nèi)對建設工程進行監(jiān)督管理的單位。
1.2.5 設備材料供應商是指提供構成建筑工程實體的設備和材料的企業(yè)，包括設備材料生產(chǎn)商、經(jīng)銷商。
建筑工程項目具有投資大、規(guī)模大、建設周期長、生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、參與方多、影響質量形成的因素多等特點，不論是哪個主體出了問題，都會導致質量缺陷甚至重大質量事故的產(chǎn)生。
1.3 影響建筑工程質量的因素。影響工程的因素很多，但歸納起來主要有五個方面，即人、材料、機械、方法和環(huán)境。
1.3.1 人員素質。人是生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者，人員的素質都將直接和間接地對規(guī)劃、決策、勘察、設計和施工的質量產(chǎn)生影響。
1.3.2 工程材料。工程材料的選用是否合理、產(chǎn)品是否合格、材質是否經(jīng)過檢驗、保管使用是否得當?shù)鹊龋紝⒅苯佑绊懡ㄔO工程的結構剛度和強度，影響工程外表及觀感，影響工程的使用功能，影響工程的使用安全。
1.3.3 機械設備。機械設備可分為兩類：一是指組成工程實體及配套的工藝設備和各類機具，它們構成了建筑設備安裝工程或工業(yè)設備安裝工程，形成完整的使用功能。二是指施工過程中使用的各類機具設備，簡稱施工機具設備，它們是施工生產(chǎn)的手段。機具設備對工程質量也有重要的影響，工程用機具設備產(chǎn)品質量的優(yōu)劣直接影響著工程質量。
1.3.4 工藝方法。在工程施工中，施工方案是否合理，施工工藝是否先進，施工操作是否正確，都將對工程質量產(chǎn)生重大的影響。
1.3.5 環(huán)境條件。環(huán)境條件是指對工程質量特性起重要作用的環(huán)境因素，它往往對工程質量產(chǎn)生特定的影響。
另外，建筑工程工期的壓縮、成本的降低、技術水平的滯后、企業(yè)組織機構的不健全、工人隊伍的素質低下、建筑業(yè)市場的不良競爭等因素對建筑工程質量的影響也越來越明顯、突出。
2. 提高建筑工程質量管理與控制的途徑與方法
2.1 建設單位的行為有待規(guī)范。建筑工程質量的概念是一個廣義的范疇，不僅指施工質量，還包括建設單位的組織管理質量、勘察設計單位的勘察設計質量、監(jiān)理單位的監(jiān)理質量。所以工程有了問題不能只由施工單位來承擔責任，建設單位、勘察單位、設計單位、監(jiān)理單位都要承擔相應的責任。我國《建設工程質量管理條例》規(guī)定：“建設單位、勘察單位、設計單位、施工單位、工程監(jiān)理單位依法對建設工程質量負責。”即所有參與工程建設的單位都要對工程質量負責。但是在工程質量管理實踐中，當工程發(fā)生質量問題時，誰都不主動承擔質量責任，互相推委，造成了共同負責、共同不負責的現(xiàn)象。因此有必要建立一個主要責任人負責制，來承擔工程質量的主要責任。建議這個主要責任人由建設單位來擔任。
2.2 加強對設計單位和設計者的審查。設計是工程建設的重要階段，設計合理與否直接影響著建設產(chǎn)品的最終質量。據(jù)人們對有關工程事故的調(diào)查分析，約有近4成的工程質量事故源于設計。所以，加強對設計單位及設計者的資格審查十分重要，還有要加強對設計方案的審核，確保設計方案滿足安全性、防火性的要求。要嚴格實行設計質量內(nèi)審制、專業(yè)之間會審、會簽制，改變目前設計審核走過場，工種之間相互撞車、打架，設計粗略不詳?shù)葼顩r；嚴禁非法設計和出讓圖章，限制業(yè)余設計，強化設計現(xiàn)場服務制度，實行設計質量事故經(jīng)濟賠償責任制，特別是設計單位對指定的工程設備和工程材料的 質量負全責，把質量隱患消除在設計階段。
2.3 加快推行建設監(jiān)理制的步伐，完善監(jiān)理制的各項配套措施。監(jiān)理制的推出能夠保證從第三方的角度、工程質量進行客觀公正的監(jiān)督，能夠加強對質量形成過程的監(jiān)督和管理。政府在對工程領域實行宏觀調(diào)控時，應加快推行監(jiān)理制，提高建設工程監(jiān)理地位。同時要完善監(jiān)理制的各項配套措施，要以法制加強對監(jiān)理的考核約束，實行質量追償制度。質量監(jiān)理人員簽字的項目，如出了質量問題，應對造成的損失進行賠償，并記入監(jiān)理工程師的個人工作檔案，作為對本人工作考評的依據(jù)。同時要加強監(jiān)理人員資質的審查，對、、受賄、嚴重失職的監(jiān)理人員，要及時取消其監(jiān)理資格，追究責任。
2.4 對施工單位市場行為的監(jiān)管、約束。要加大承包與分包單位（尤其是非法掛靠單位）對質量、安全事故的經(jīng)濟賠償和刑事責任，逐步推行承包履約保險制；嚴格資質審查，加強施工企業(yè)資質管理，全面落實動態(tài)管理，保證進入工程領域的企業(yè)具備從事建設工程生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本技術、管理素質和適應不同工程規(guī)模、技術管理等級要求的不同綜合等級水平評判的重要依據(jù)。要嚴格執(zhí)行工程技術人員資格認證制度和全員培訓上崗制度，考評企業(yè)人員綜合素質、技術、管理和能力，推動企業(yè)建立自檢、自測、自我完善的最直接、有效的控制手段。任何時候都必須注重工程質量管理過程控制關鍵點，由此入手，發(fā)現(xiàn)按資質標準淘汰或考評降級或者停業(yè)整頓的問題嚴重的企業(yè)。
2.5 加強政府對建設工程質量的直接監(jiān)管。隨著國家基本建設體制改革的進一步深化，以及《建設工程質量管理條例》等一些法律、法規(guī)的頒布實施，工程質量監(jiān)督領域實現(xiàn)了有法可依、依法執(zhí)監(jiān)。特別是在目前建設工程普遍實行監(jiān)理的情況下，應針對工程質量監(jiān)督機構角色和職能的變化，積極探索新的思路和理念，深化工程質量監(jiān)督機構改革，健全執(zhí)法運行機制，建立工程質量管理與監(jiān)督的新模式。
2.6 推進工程領域勞動力市場的建設。工程領域勞動力市場的建設應從以下幾個方面入手：有限度地開發(fā)勞動力資源，整個工程產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從注重量的擴張轉向質的提高，要求工程領域風勞動力資源的開發(fā)和利用有“度”的限制。政府應建立必要的嚴格的市場準入制度，使農(nóng)民工的進入有一定的難度，從而使工人的操作水平和專業(yè)技能得到提高。
×××太鋼項目部承擔的工程項目是×××總包的，×××工程。工程實際開工日期是8月22日。
×××項目部建立了×××工程項目質量的管理體系，由項目總工程師具體負責項目質量工作。在×××的工程上我們的做法是：
1、首先理順質量管理的思路，有目標、有依據(jù)、統(tǒng)一認識，才能切實有效地開展工作：
1）、正確認識×××打造無以倫比的精品工程的質量目標。
2）、項目質量管理的依據(jù)是工程承包合同、設計文件、施工圖紙、國家及政府有關部門頒布的有關質量管理的法律、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設工程質量管理條例》）、×××質量管理體系文件和有關質量檢驗與控制的專門技術法規(guī)性依據(jù)。
3）、原文下發(fā)×××項目部制定的各項質量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。
2、明確質量管理的方法
1）、以質量體系的有效運行，確保工作和實體質量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業(yè)單位的質量管理體系，并明確相關的責任人員的工作職責；劃分分部分項工程，編制單項施工技術方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標準、法規(guī)等。
2）、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持：
分解項目工序，堅持工序作業(yè)指導書指導施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉入下道工序；堅持計量器具、檢測設備在檢定的有效周期內(nèi)使用；堅持施工日志制度；堅持周計劃制度；以書面形式反映各類關鍵、特殊的技術問題。
3）、以人的工作質量確保工序質量，以工序質量確保工程質量；從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質量；全面控制施工過程，重點控制工序質量；堅持質量標準，嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴把分項工程質量檢驗評定或施工質量驗收關；嚴防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設備突出性故障等）的質量變異。小陳老師工作室原創(chuàng)
4）、以×××三標一體化貫標表格規(guī)范工作質量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
中圖分類號：TU198 文章編碼
1 前言
綜合布線系統(tǒng)建筑物內(nèi)與建筑群之間的一個模塊化的、靈活性極高的傳輸通道，是智能建筑的“信息高速公路”，能連接語音、數(shù)據(jù)、圖像以及各種用于樓宇控制管理的設備與裝置。此系統(tǒng)由不同系列和規(guī)格的部件組成，其中包括傳輸介質、相關連接硬件（如配線架、連接器、插座、插頭、適配器）以及電氣保護設備等。根據(jù)功能和實施區(qū)域的不同，分為6個子系統(tǒng)：工作區(qū)、水平配線、垂直主干線、設備間、管理子系統(tǒng)和建筑群子系統(tǒng)。綜合布線系統(tǒng)作為智能建筑的“信息高速公路”，具有實用性、靈活性、模塊化和擴充性等特點。能支持各種網(wǎng)絡產(chǎn)品和網(wǎng)絡結構，實現(xiàn)高層建筑內(nèi)語音信號、監(jiān)控設備的圖像信號的傳輸?shù)?；可靈活組網(wǎng)和靈活變位的跳線管理，實現(xiàn)組網(wǎng)和聯(lián)網(wǎng)；綜合布線系統(tǒng)中的接插件多為積木式的標準件，便于系統(tǒng)的管理、使用、維護和更換；同時，綜合布線系統(tǒng)較好的適應電氣技術的飛速發(fā)展，能實現(xiàn)新設備、新技術的擴充。
隨著建筑業(yè)及建筑電氣技術的飛速發(fā)展，綜合布線工程已成為承載多種相關技術的載體，使得對建筑工程綜合布線施工質量管理與控制發(fā)生了很大的變化，也提出了新的要求。為實現(xiàn)其施工質量的管理與控制，筆者認為在對建筑工程綜合布線方案熟悉優(yōu)化的基礎上，加強實施階段的管理與控制，采取有效的管理與控制措施，能較好的確保施工質量。故本文在淺析優(yōu)化某建筑工程綜合布線方案的基礎上，分析了本項目綜合布線實施過程中質量管理與控制措施，以期與相關技術人員分享與探討。
2 某建筑工程綜合布線方案
2.1 某建筑工程概況
某建筑項目為高層住宅工程，總建筑面積2.4余萬平方，地上26層，地下三層，剪力墻結構形式。住宅均設一個弱電豎井，內(nèi)置金屬橋架，在每單元的6層、18層設置綜合布線箱。
2.2簡述綜合布線方案
根據(jù)建設方的要求及本項目的相關設計資料，考慮到實際情況和本項目的自身特點，對原設計方案進行優(yōu)化，制定優(yōu)化方案，并經(jīng)過原設計部門及建設單位的同意。本建筑項目應滿足用戶對于樓內(nèi)安防，語音、數(shù)據(jù)系統(tǒng)傳輸速率及可靠性和便捷性等有較高的要求。其優(yōu)化方案具體包含工作區(qū)子系統(tǒng)、水平配線子系統(tǒng)、垂直干線子系統(tǒng)、設備間子系統(tǒng)和管理子系統(tǒng)。
1)工作區(qū)子系統(tǒng)由終端設備連接到信息插座的連線（或軟線）組成，包括裝配軟線、適配器和連接所需要的擴展軟線，并在終端設備和I/O之間搭橋。工作區(qū)子布線是用接插軟線把終端設備，如計算機、電視機、數(shù)據(jù)終端等連接到工作區(qū)信息插座上。本方案工作區(qū)內(nèi)信息插座和電話插座均為RJ-45超6類模塊，用以連接電話、轉換器及適配器等。每個書房和臥室均有一個網(wǎng)絡和電話雙口信息點，客廳在沙發(fā)側設置一個電話和網(wǎng)絡雙口信息點。信息插點距電源插座20cm，信息插座和電源插座的底邊距樓地面線30cm。
2)水平配線子系統(tǒng)是從樓層配線架到各信息插座的布線，是整個系統(tǒng)的一部分，它將干線系統(tǒng)線路延伸到用戶工作區(qū)。水平子系統(tǒng)包括水平電纜、水平光纜及其在樓層配線架上的機械終端、接插軟線和跳線。本方案全部采用布線到桌面的方式，從樓層分配線間的配線架直接引出線纜到各信息插座。網(wǎng)線使用超五類純銅網(wǎng)線。電話線使用2*0.4的純銅線纜。網(wǎng)絡、電話線及對應模塊、面板和水晶頭須使用同一品牌。因本住宅樓提供兩個運營商供選擇，故每戶設計兩路可用光纜，均符合ITU-TG.657A2(B6)標準的雙芯單模皮光纜。光纜中的加強件可為高強度不銹鋼鋼絲或磷化鋼絲的金屬件，而非金屬材料選用K-FRP。雙口光纜終端盒使用FC接口。
3)垂直主干線子系統(tǒng)的功能是通過建筑物內(nèi)部的傳輸電纜或光纜，把各接線間和二級交換間的信號傳遞到設備間，直至傳遞到最終接口，再通往外部網(wǎng)絡。每棟住宅均設一個弱電豎井，內(nèi)置金屬橋架，在每單元的6層、18層設置綜合布線箱，使用FC接口。在每一個樓層分配線間配置非屏蔽大對數(shù)UTP銅纜作為語音主干，8芯多模光纜作為數(shù)據(jù)主干。
4)設備間子系統(tǒng)是安裝公用設備的場所，是一個集中化設備區(qū)。本項目的設備間設置在地層的物業(yè)設備間內(nèi)，設備間子系統(tǒng)空間要按ANSI/TIA/EIA-569要求優(yōu)化設計，安裝電話交換機、計算機主機、進出線設備、網(wǎng)絡主機交換機、綜合布線系統(tǒng)的有關硬件和設備。
5)管理子系統(tǒng)的作用是提供與其他子系統(tǒng)連接的手段，使整個綜合布線系統(tǒng)及其所連接的設備、器件等構成一個完整的有機體。管理子系統(tǒng)由交連、互連以及I/O組成。本項目按照戶型不同設置室內(nèi)小交換機，100戶型使用不小于5口百兆交換機，130和160戶型使用不小于6口百兆交換機，交換機采用小型化，安裝固定于戶內(nèi)弱電箱內(nèi)。戶內(nèi)信息點設置在客廳、起居室、臥室及書房等域內(nèi)。
3 綜合布線施工質量管理與控制
在本項目的實施過程中，綜合布線的施工過程包括前期的準備和對土建結構、水電、暖通等專業(yè)的跟蹤、具體實施和材料的管理、及最終的系統(tǒng)測試等環(huán)節(jié)。通過上述環(huán)節(jié)的管理與控制，對本項目的綜合布線實施全方位的管理與控制，以達到保證綜合布線質量要求的目的。
綜合布線施工一定要做好前期準備工作，要和土建、水電等相互協(xié)調(diào)一致。前期工作協(xié)調(diào)是關鍵，做好協(xié)調(diào)工作是實現(xiàn)質量要求的基礎前提。首先，對預留線盒和預埋管線進行準確的定位、敷設與固定，并與土建做好溝通與配合。在混凝土的澆筑過程中，安排專人進行全程跟蹤，及時糾正移位的管線與線盒，并及時做好通管與穿好通線，將線盒用聚苯材料添堵。另外，制定切實可行，施工方案，本項目綜合布線將整個施工過程分為三個步驟：管道安裝、線路敷設及配線端接。其工藝流程為：器材檢驗管路敷設盒箱穩(wěn)注設備安裝線纜敷設線纜終端安裝系統(tǒng)調(diào)試竣工核驗。
本項目綜合布線的實施過程中，根據(jù)質量要求，制定了相關的保證制度，實施制度化、規(guī)范化管理，包括質量負責制度，確定責任區(qū)，落實責任到人，并制定好行之有效的質量管理措施；質量檢查三檢制度；樣板制度；質量事故處理制度等。在管道及橋架的施工按照先主管、后支管，先大管、后小管的原則。所有管道安裝之前都要把固定支架安裝完畢，各種支架一般應在土建粉刷之前安裝完。另外，做好施工人員的管理，做好施工前的技術交底以及必要的人員培訓，避免由于不熟悉施工程序，作業(yè)生疏，思想不重視等原因造成施工質量缺陷，堅決避免非專業(yè)人員進行施工操作。還要加強施工方法、施工器具、施工環(huán)境的管理與控制。
另外，材料是工程施工的物質條件，材料質量是工程質量的基礎。所以加強材料的質量控制，是提高工程質量的重要保證。在施工過程中，現(xiàn)場各類材料應合理堆放、隔離、搬運和保管，要嚴防變形，受潮及霉變等措施，以確保其適用性和確保原物質質量狀況。
最后施工人員應進行現(xiàn)場驗證測試，測試過程隨著工程進度的需要進行。通過測試及時發(fā)現(xiàn)布線過程的操作準確性，使施工人員及時了解自己的安裝工藝的準確性，發(fā)現(xiàn)問題可馬上解決。現(xiàn)場驗證測試可參照《建筑與建筑群綜合布線系統(tǒng)工程施工驗收規(guī)范》中的內(nèi)容、方法及要求進行，如包括芯線的電氣長度、插入損耗、近端串擾、傳播時延和回波損耗等項目。通過現(xiàn)場驗證測試也為驗收和交付使用打下良好的基礎。
在本項目的綜合布線的實施過程中，通過加強上述幾個方面的管理與控制，確保了綜合布線施工的質量，順利的完成了質量要求，也取得了較為好的經(jīng)濟效果，贏得了建設方及監(jiān)理方的認可。
參考文獻
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隨著人們生活水平的不斷提高對于建筑的質量提出了更高的要求，在要求建筑物美觀的同時建筑的質量已經(jīng)成為人們重點關注的問題，因為建筑的質量直接影響到人們的生命安全，為了增進我國建筑行業(yè)的進一步發(fā)展，提高建筑工程的施工質量，對建筑工程施工質量管理的研究就顯得十分必要，本文將對建筑工程的質量管理進行研究并且提出一些有效的建議。
1建筑工程施工質量管理的特點
1.1對建筑工程施工形成的影響較多
建筑工程的施工是一個繁瑣復雜的過程需要各個方面配合才能有效的提高建筑工程的施工質量，因而，影響整個建筑工程施工質量的因素也比較多，例如氣候與環(huán)境、原料的質量、人員的管理、施工的工藝、施工的成本等一系列因素，所以在對于建筑工程的施工管理一定要考慮到各方面的因素。
1.2建筑工程的質量波動比較大
在建筑工程的施工過程中會受到很多因素的影響，有的因素可以促進工程的施工效率，提高工程的施工質量，而有的工程則會影響到施工的進程，影響工程的施工質量。建筑工程在施工過程中由于受到各種因素的影響，建筑工程的質量波動比較大。
1.3建筑工程的質量管理具有隱蔽性特點
在建筑工程施工過程中會產(chǎn)生很多的施工項目，會形成很多的隱蔽工程，這個建筑工程的質量管理帶來了極大的困難，增加了質量管理的難度，為了提高建筑工程的質量一定要進行仔細認真的檢驗。
2建筑工程施工質量管理中存在的問題
2.1建筑市場缺乏規(guī)范性及法律意識欠缺
為了對建筑市場進行有效的管理，我國很早要就頒布了《建筑法》，但是在實際的管理中很多地方政府并不依照《建筑法》的條例對建筑施工進行管理，很多關于建筑市場的法律法規(guī)沒有深入的貫徹下去，使得對于建筑施工單位的監(jiān)管力度不夠。
2.2勞動人員的素質有待提高
很多的建筑單位在招聘施工人員時，出于施工的工期和培訓成本的考慮，根本沒有對施工人員進行崗前的培訓，使大量的工作人員缺乏專業(yè)的操作技能，對于施工的流程和注意的要點不是十分的了解在施工過程中只憑個人的經(jīng)驗進行操作。
2.3建筑單位的行為需要規(guī)范
近幾年，我國的建筑行業(yè)發(fā)展的十分迅速，使得很多的企業(yè)和個人將業(yè)務發(fā)展到建筑行業(yè)，使得建筑行業(yè)中的很多企業(yè)存在不正當?shù)母偁帲ㄟ^壓低施工陳本，偷工減料來擴大市場份額的情況時有發(fā)生。為了建筑市場的健康發(fā)展需要規(guī)范建筑單位的行為。
3加強建筑工程施工質量管理的措施
3.1健全質量保證體系
健全質量保證體系對于提高工程的質量十分重要。在施工過程中要把工程的質量放在第一位，制定科學的施工流程，并派專業(yè)人員對整個施工過程進行監(jiān)督。嚴格實行終身責任制，在工程完工之后要接受客戶和政府的檢查，針對客戶提出的意見進行改進。此外，施工單位還要對建筑進行定期的維護保障建筑的質量。
3.2施工單位要重視人員的管理和培訓
施工單位在施工之前要對上崗的人員進行系統(tǒng)的崗前培訓，通過培訓使施工人員掌握整個施工流程和操作技巧，提高工作的效率和工程的質量。在施工過程中對施工人員進行有效的監(jiān)督和指導，以保證工程的順利進行。在工程竣工后要對有突出貢獻的員工進行獎勵。
3.3重視安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是整個施工單位的大事，單位領導一定要重視安全生產(chǎn)，把安全生產(chǎn)放在工作的核心位置。在單位內(nèi)部建立安全生產(chǎn)責任制，建立健全安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，建立完善的保障體系，并把責任落實到每個人，對施工的每個流程進行嚴格把關，及時的清除安全隱患。
3.4確保原料采購的質量
建筑的原料的質量好壞直接影響到工程的質量，所以控制工程的質量要重視原料的采購環(huán)節(jié)。在采購原料時一定要注意選擇信用度較高的建材單位，以確保采購的原料質量達到標準。在施工之前需要對建筑材料的質量進行測試，只有測試之后合格的產(chǎn)品才可以投入到施工之中。
3.5嚴格執(zhí)行工程的驗收規(guī)范
工程質量的驗收是建筑工程的最后一個環(huán)節(jié)，一對確保建筑工程的質量十分重要，所以在多建筑工程進行驗收時要嚴格的按照工程驗收的程序對工程的質量進行驗收，仔細檢查工程的每個項目，保證各個項目的施工質量。
4結語
建筑工程的施工質量是實現(xiàn)建筑企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素，對于保障人們的生命健康發(fā)揮重要的作用，所以必須要注意各個影響建筑工程施工質量的因素，把好建筑工程的質量關，提高建筑的質量，進一步提升建筑企業(yè)的競爭力。
參考文獻：
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1 臨床資料
1.1 一般資料 本組患者2例，均為先天性髖關節(jié)發(fā)育不良繼發(fā)骨性關節(jié)炎的成人女性患者，患者術前均存在嚴重的髖關節(jié)疼痛和功能障礙。住院號分別為：0004093212，0007240432。年齡分別為44、62歲。
1.2 手術方法
1.2.1 術前準備 患者術前照雙髖正位片包括患髖股骨近端的正側位片。并行關節(jié)CT檢查，以明確真臼的位置、大小、深度、前傾角、真臼環(huán)的完整性和真臼環(huán)骨質不同厚薄的位置，近端股骨的發(fā)育情況和髓腔的寬度。以指導術中對髖臼、股骨近端成形的程度和假體型號的選擇。根據(jù)X線片選擇不同型號的假體備用。
1.2.2 術中經(jīng)過
（1）全麻成功后，擺患者為健側臥位，前后擋板固定，紗布薄膜封閉會陰，常規(guī)髖部手術消毒鋪巾，貼無菌薄膜。（2）取患髖關節(jié)后外側切口大約12cm，切開皮膚，皮下脂肪層，電刀切開皮下闊筋膜，分離闊筋膜張肌，切除大轉子周圍的滑膜囊，輕度屈曲內(nèi)旋患髖，切斷臀大肌股骨止點，拉鉤向后牽開，暴露股骨上段后側、內(nèi)側及小轉子處。（3）緊貼股骨轉子間嵴，切斷外旋肌群止點，切開后方關節(jié)囊，松解后進一步屈、內(nèi)旋患髖，顯露股骨頭，所見詳如上述；（4）在小轉子上方約1.5cm處接骨。并顯露髖臼，清理盂唇，用42-50號髖臼銼打磨髖臼軟骨注意保持前傾25°，外展45°，至均勻滲血為宜，擊入52號試模臼，松解適宜，前傾外展角適宜，取下試模，擊入52號臼杯及內(nèi)存，紗布填塞；（5）患髖置于屈曲內(nèi)旋90度位，髖臼拉鉤置于小轉子下，暴露股骨上端。（6）開槽器緊貼髓腔后外側于股骨近端開槽，維持前傾15度。（7）用擴髓鉆依次擴大髓腔，至髓鉆邊緣鉆及少許皮質骨為宜，沖洗，吸盡。（8）依次選用1-6號試模先后打入股骨近端骨髓腔，5號試模大小適合，取下?lián)羧肫鳎瑩Q上28號 +2.0mm頸試模頭，復位關節(jié)，檢查右下肢與左下肢長度相等，并檢查曲髖90-110度、內(nèi)收30度、過伸10度、外旋15度、外展45度，穩(wěn)定性好無脫出，適度牽引左下肢時關節(jié)間隙適度，大量生理鹽水沖洗髓腔，維持前傾角15度，植入6號假體柄及28號 +2.0mm假體頭，復位關節(jié)。（9）大量生理鹽水沖洗術區(qū)，用沙布擦干創(chuàng)面，徹底止血，清點紗布器械無誤后縫合關節(jié)囊后壁，修復臀大肌止點，安放血漿管備引流術后滲液。自切口下端前方戳孔引出固定。間斷縫合闊筋膜、皮下組織層及皮膚。無菌敷料包蓋固定。術中檢查均獲得良好髖關節(jié)伸屈活動度及穩(wěn)定性。
1.2.3 術后處理 患肢保持外展中立位，全部患者術后未施皮牽引制動，3天后扶助行器部分負重行走關節(jié)功能練習，6周拍片后逐漸持重行走肌肉功能練習，3個月完全棄拐負重活動。
一、房屋建筑工程監(jiān)理現(xiàn)場質量監(jiān)理的重要性
工程監(jiān)理是確保工程質量的關鍵環(huán)節(jié)，尤其是對于施工現(xiàn)場的管理更為重要，完善的工程監(jiān)理，能夠及時高效的發(fā)現(xiàn)施工階段的問題和不合理因素，進而通知相關部門加以整改和糾偏，以促使工程建設處于規(guī)范施工和嚴格操作的環(huán)境之中。
對于建筑施工企業(yè)而言，工程質量就是企業(yè)的生命，任何一個工程事故都有可能給企業(yè)造成滅頂之災。因此，必須要建立行之有效的質量監(jiān)督體系。而工程質量管理控制中的施工技術和管理活動僅僅是工程質量管理中的內(nèi)容之一，對于即將完工和已經(jīng)竣工的工程中，仍然存在諸多工程質量安全隱患問題的，會危及到社會大眾的安全。例如，工程質量管理法律不完善，執(zhí)行難度大、房建設工程市場監(jiān)管制度漏洞多、監(jiān)控管理目標模糊不清、工程監(jiān)理信息不通暢，共享機制缺失、監(jiān)管部門不作為等。上述問題的存在，直接影響到了工程建設的質量管理，必須要從實際出發(fā)，精心設計符合實際需求的質量監(jiān)督體系：首先，嚴格把關，使現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理人員明確其意圖；其次，要做好項目施工階段的施工過程的質量控制監(jiān)理工作，隨時督促施工單位檢查質量與控制管理工作是否落實，確保不留質量隱患。再次，應做好工程質量資料的及時收集與管理工作，利用這些資料分析研究，制定糾偏措施，和制定預防措施。最后，要認真做好項目的竣工驗收工作，對工程質量全面檢查管理。
二、房屋建筑施工的現(xiàn)場質量管理的現(xiàn)狀
（一）工程質量的影響因素較多
在住房建設項目中，因為它涉及到建設工程比較復雜的過程，所以質量管理的實施難度也較大。例如，住房建設的工程質量收到諸如：建筑材料、施工過程中機械設備、建筑工人、施工方法、地質條件等因素影響。在項目實施過程中既沒有固定的生產(chǎn)線，生產(chǎn)工藝和檢測技術還不完善，再加上偶然性因素的影響，致使房屋建筑施工質量難以得到有效的管理。
（二）近年來低質量的施工隊伍迅速增加
近年來房地產(chǎn)行業(yè)井噴式的發(fā)展，吸引人大量的勞動力加入到建筑行業(yè)之中。然而，由于房地產(chǎn)行業(yè)對于勞動力的旺盛需求，使得在崗人員綜合素質方面降低了要求，甚至是零要求，在一定程度上加劇了房建工程的安全質量隱患。
（三）施工材料監(jiān)管不力
施工材料是保障工程質量的關鍵因素之一，但諸多中小型施工單位因抵擋不住利益的誘惑，放低了對施工材料的監(jiān)管，存在以次充好、劣質材料、偷工減料等現(xiàn)象，這些現(xiàn)象在施工階段屢禁不止。此外，我國建材市場缺乏完善的管理和監(jiān)督機制，諸多生產(chǎn)企業(yè)緊跟房地產(chǎn)市場的發(fā)展而擴大對建材的生產(chǎn)力度，而且在利益的驅使下，降低了質量標準，致使建筑材料在生產(chǎn)環(huán)節(jié)就缺乏應有的保障。
（四）施工質量檢查不到位
由于住房建設的問題有一定的隱蔽性，許多工程質量測試項目沒有得到有效的實施，特別是項目建成后，即使發(fā)現(xiàn)有質量問題也有很多蒙混過關的現(xiàn)象的存在，從而造成大量的有房屋質量問題的建筑進入市場。
（五）施工單位質量管理意識弱
在實際房建工程中，施工單位迫于工期的壓力以及壓縮成本的目的，而一味的增加工程強度，忽視了質量管理，導致工程安全存在諸多隱患。
三、房屋建筑施工的現(xiàn)場質量管理的措施
（一）加強施工現(xiàn)場施工隊伍的管理，提高管理的質量意識
在施工現(xiàn)場管理上，建筑工地的建筑工人起著重大作用，嚴重影響項目的整體水平。為此施工質量管理中，監(jiān)理要加強監(jiān)督施工企業(yè)對施工隊伍的法制教育、加強職業(yè)道德教育和提升職業(yè)技能素質培訓教育，以致力于維護公平和誠實勤奮工作作風，頂住來自各方侵蝕，以避免不必要的損失。在具體施工階段，監(jiān)督施工單位要求針對關鍵工序以及重要工種從業(yè)人員制定并實施培訓和教育制度。督促施工單位定期或不定期，舉行施工技能培訓、施工知識講座、施工技術交底等不同形式的培訓，使之及時了解和掌握最新的技術和相關技術標準等，快速提升綜合素質。
（二）強化施工質量管理教育
首先，施工單位管理者要加強自身的教育與管理，從自我做起，強化施工現(xiàn)場管理的意識以及能力。唯有施工管理者現(xiàn)場質量管理綜合能力的提升，才能保障施工質量處于有效監(jiān)管之中；其次，加強對施工人員質量管理的教育，定期開展質量管理與安全管理會議，切實提升其參與質量管理的意識，使工程建設質量處于實時動態(tài)管理之中。
（三）嚴格控制使用的混凝土
房屋工程建設是一項復雜的工程問題，每一個過程的疏忽和漏洞，都可能引起一個嚴重的質量安全隱患，任何一個小缺陷都可能影響到整個工程的質量。因此要在充分了解該項目的綜合環(huán)境條件下，認真審核施工方案，方案符合建筑工程科學和工程施工技術的特點，降低綜合環(huán)境的不良因素可能對施工質量的影響。唯此，需要從以下幾點加強監(jiān)督。其一，強化對混凝土材料質量的把控，嚴禁不合格的混凝土材料進入到施工階段，包括水泥、砂石骨料、添加劑、水等，必須嚴加控制以符合國家標準；其二，強化對混凝土材料的配制的管理，監(jiān)督施工單位（或商品混凝土供應單位）嚴格按照國家標準配制出符合施工需求的混凝土，不達標者嚴禁投入到施工中；其三，綜合施工技術以及房屋建設工程的具體需求，審核施工單位的澆筑流程方案和養(yǎng)護方案，監(jiān)督施工單位認真執(zhí)行。其四，加強對混凝土澆筑的過程質量檢測，除監(jiān)督施工單位按規(guī)定做好混凝土試塊外，監(jiān)理單位應獨立制作混凝土試塊，及時檢測，比對分析。
（四）實行對施工現(xiàn)場考勤制度、施工現(xiàn)場質量安全例會制度
監(jiān)督施工單位落實對施工現(xiàn)場實行定人、定位、定操作、定質量、定勞動、定額等為內(nèi)容的操作崗位管理制度，實行責任制。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并及時召開施工質量安全會議，總結經(jīng)驗完善預控方案，應細化建設工程質量管理責任，以提高激發(fā)并管理者的動力，提高施工質量的控制效果管理；以提高目標責任制，實施有效的監(jiān)督管理手段，是促進提高施工質量的保證。
（五）強化施工現(xiàn)場多層監(jiān)督管理
施工現(xiàn)場管理涉及到的內(nèi)容較多，應從多方面入手：首先，強化對管理人員責任心的培訓和考核，提升其深入施工現(xiàn)場管理的主動意識，將管理的“陣地”由辦公室轉向室外施工現(xiàn)場，與施工人員保持良好聯(lián)系；其次，建立全過程質量監(jiān)督制度，管理者或工程監(jiān)理人員每日巡查，發(fā)現(xiàn)問題，第一時間通知相關部門或人員進行處理并記錄在案并及時總結通報，避免下次再出現(xiàn)同樣的問題；再次，政府相關機構強化工程質量監(jiān)督，政府要充分利用市場配置資源的管理，從微觀管理為主向宏觀管理為主轉變，按照國家法律法規(guī)對項目各方面工作的提供一定的需要，保障加強施工現(xiàn)場施工質量控制和管理，使項目經(jīng)理必須承擔起加強施工現(xiàn)場施工質量管理的質量保證和監(jiān)督管理的責任，使各方面在政府的監(jiān)管以及法律的保證下順利的進行。
參考文獻：
