時間:2023-03-08 15:38:37
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培訓的第二天上午給我們xxx大師,他給我們培訓的課題是----餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學習,善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè) ,入職場沒有工作經(jīng)驗的我們,首先得確定一個目標,然后圍繞著目標從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個能力展開講述,學習能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會過去的(生的痛苦來源于堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。
第三天,給我們培訓的x總,對我印象最深刻的還是培訓就是管理,培訓就是收益,培訓就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ嘈盼覀冎灰凑者@些坐下來了,我們一定能夠成功。
此次宣傳企業(yè)文化培訓交流會,8個兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個共同的特點,那就是將西礦的企業(yè)文化與當?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)或者公司實體,對新招進的人才都要進行崗前培訓,培訓的課件內(nèi)容中肯定有“企業(yè)文化”,比如什么企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念、人才觀價值觀等,其實這些都是企業(yè)總結(jié)出來的硬件教條,在對新人的培訓中是起不到多大作用的,作為施訓人員首先是自己要先搞清楚:什么是文化?什么是企業(yè)文化?“文化是意識形態(tài)的具體表現(xiàn),反映的是成員共同認可的價值觀和工作態(tài)度。文化的內(nèi)容主要有兩個方面:①從本質(zhì)上說,它包括職工的價值觀念、道德規(guī)范、思想意識和工作態(tài)度等;②從外在表現(xiàn)上說,它包括各種文化教育、技術(shù)培訓、娛樂聯(lián)誼活動等。企業(yè)文化由三大要素結(jié)構(gòu),即企業(yè)物質(zhì)文化要素、企業(yè)制度文化要素、企業(yè)精神文化要素。企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和?!睆倪@里可以看出企業(yè)文化是一種意識形態(tài),因此培訓時應(yīng)該從意識形態(tài)產(chǎn)生的根源來培訓,因此施訓人在培訓企業(yè)文化時一開始就是一個錯。那么怎么樣給新員工進行企業(yè)文化培訓呢?
首先是讓新員工了解公司的產(chǎn)品或者作業(yè)流程。當一個實體招進新人后,我認為不需要急于給他們做企業(yè)文化培訓,即便你辛辛苦苦的培訓了也起不到什么效果,沒有什么作用,他們壓根兒也體會不到。你想呀,新人剛進入你的公司,他們對你的公司什么都不了解,你就培訓企業(yè)文化的經(jīng)營宗旨經(jīng)營理念的,什么玩意兒,新人根本體會不到。首先應(yīng)該讓他們了解公司的產(chǎn)品或者作業(yè)流程,熟知公司有哪些產(chǎn)品,簡單的作業(yè)流程是什么,他的起初工作是做什么,做這些工作需要哪些簡單的工作技巧和方式方法,我認為這是培訓最起碼的第一步。
其次是交給他們怎么做人。作為一個企業(yè)或者公司實體,新人的到來他們并不了解工作環(huán)境,特別是剛畢業(yè)的大學生進入新公司,他們的很多東西都是非常理想化的,理論與現(xiàn)實中的區(qū)別是很大的,比如有的新人一進公司就表現(xiàn)得非常個性,可是別人總認為這個人不合群,而他自己也想不通錯在哪里;或者看到公司一點不如意的地方,就認為你這個公司很不規(guī)范甚至很黑什么的,工作中怨天尤人唉聲嘆氣影響退隊勢氣。其實每個企業(yè)的人文環(huán)境是不一樣的,但是做人的道理都是一樣的,因此對新員工的企業(yè)文化培訓首先是培訓產(chǎn)品公司產(chǎn)品和工作流程以及簡單的方法,其次就是培訓新員工怎么樣做人。新員工先要學會做好人,盡快融入新的環(huán)境,待新人融入你的團隊后,就應(yīng)該開始做能人,充分展現(xiàn)個人才華,發(fā)揮出個人專業(yè)才能,成為隊友眼中佩服的適合工作崗位的能手。
再次才進入真正的企業(yè)文化培訓。新人一般工作到2到3個月后,對你的企業(yè)或者公司實體應(yīng)該是有所了解了,認為不適合自己發(fā)展的造就逃之夭夭了,留下來的基本都認可你的公司了,也有了一些工作體會和感受了,這個時侯再進行真正的企業(yè)文化培訓,組織一些團體活動、參觀公司生產(chǎn)線、搞一個活動競賽等,讓這些新人帶著一份親人般的愛心,以及一顆對親人的感恩的心來學習企業(yè)的宗旨、經(jīng)營理念、用人觀價值觀等,才能使你的文化培訓效果產(chǎn)生巨大的作用。
一 終生學習是對包括培訓師在內(nèi)每一個人的要求,尤其是對培訓師本身更具有現(xiàn)實意義
無論從宏觀的大環(huán)境要求,還是站在就業(yè)者個人的微觀層面來看,終生學習已是一個常識對我們從事培訓工作的人來講,面對社會快速發(fā)展科技的日新月異,面對企業(yè)學員不斷提高的期望,我們更需要比其他人更好地落實這一理念,否則我們今天離開講臺將是永遠離開講臺另外,我們對終生學習概念的領(lǐng)會,還必須明白在這一觀點的指導下,我們將負有更多的輔助指導的職責,為學員提供條件信息,幫助學員達到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標
還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理
二 臺上一分鐘臺下十年功
關(guān)于這一點,在前面的企業(yè)培訓師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
三 做事先做人
做事先做人的道理,在最近幾年的企業(yè)界已差不多是每個人都聽過若干次的了通過這幾天的培訓,更給我上了一堂生動的人生課我們的每一位老師,在交給我們知識和技能的同時,無不以自己實際行動在向我們展示著這些知識技能在日常教學中的運用比如珍惜時間,每一位老師都會在每次上課時提前到達再如尊重學員,每位老師都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋其實,我們做培訓師工作,提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實意義,因為我們是師,只有真正懂得做人的道理才可能堪稱為師,否則再精彩的演講再高超的技巧,恐怕也只能曇花一現(xiàn)
四 挑戰(zhàn)自我才能實現(xiàn)自我
我們前進途中最大的敵人,不是時間有限精力不濟經(jīng)濟羞澀而是我們自己我至今還清晰的記得我第一次面對數(shù)十個成人再正式場合發(fā)言的情景我在初一年級期末,為學生代表向家長們作學習匯報,上臺前的準備不可謂不充分,但如何上到講臺,手是怎么放的,講了些什么全然不知,唯一知道的就是自己猶如掉進了一個真空空間空氣不夠呼吸,又如掉進了一個火盆渾身熱的難受但從那以后,我就開始有意識的練習,直到現(xiàn)在雖然是不是在走上講臺時會有一些緊張,但畢竟我已經(jīng)在走過的路上戰(zhàn)勝了無數(shù)個自我害怕?lián)男邼懶?/p>
企業(yè)培訓心得體會
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。干部培訓心得文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)干部培訓心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
一、 淺談對培訓企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記 “誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導干部,在日常管理中宣貫培訓大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復雜的系統(tǒng)工程,必須提高認識、加強領(lǐng)導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學習研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強領(lǐng)導、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導,黨政工團齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
(三)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設(shè)。我作為一名社區(qū)干部,在企業(yè)文化建設(shè)中承擔著組織者、培育者、倡導者、示范者的角色。因此,要重視通過脫產(chǎn)培訓和在崗學習、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣
企業(yè)培訓師培訓學習心得體會
因為自己在企業(yè)雖不是專職的培訓工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢頭過河”的干了這么多年,是到了進行系統(tǒng)學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業(yè)培訓師資格證。于是就報讀了廣州市紅日人力資源培訓中心組織的這個企業(yè)培訓師培訓班。
參加此次培訓收獲很多,由此增強了自己從事企業(yè)培訓工作的信心。
三個被澄清的誤識
一、企業(yè)培訓師不是單純從事培訓工作的
企業(yè)培訓師究竟是做什么的?
在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓師就是在企業(yè)做培訓的――不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。 事實上,企業(yè)培訓師并不是我想象的這么簡單。
按照教材的定義:培訓師是指能結(jié)合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開發(fā)針對新職業(yè)(工種)的培訓項目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需要,掌握并運用現(xiàn)代培訓理念和手段,策劃、開發(fā)培訓項目,制定、實施培訓計劃,并從事培訓咨詢和教學活動的人員。
我們看看教材中關(guān)于制定培訓總體計劃、開發(fā)培訓項目、開發(fā)培訓課程、開發(fā)培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質(zhì)測評、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓技術(shù)應(yīng)用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什么飯干什么活的。
按照老師的概括,企業(yè)培訓師的本質(zhì)職責是企業(yè)培訓工作的策劃開發(fā)、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--iso10015培訓體系中就有企業(yè)培訓管理者的說法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓師主要的工作在于企業(yè)培訓的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓的管理者。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。
年輕化、專業(yè)化、制度化、標準化充分體現(xiàn)了新天際文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀分享、互助、厚德、自強更是對成長中新天際的發(fā)展起到了重要推動作用。通過學習企業(yè)核心價值觀,使我清楚了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導作用。我們要做大與做強課外輔導,就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價值觀,用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應(yīng)當如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀分享、互助、厚德、自強,是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一家企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展。
以上是我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用我們的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
公司培訓學習心得體會首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
在企業(yè)文化建設(shè)的過程中,越來越多的有識之士充分地認識到企業(yè)文化內(nèi)訓師的價值和重要作用,紛紛組建自己的企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍。在建設(shè)企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍的過程中,要充分認識到企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍的重要性,走出認識和做法中的一些誤區(qū),做好“選、育、用”等幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一、建立企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍必然性的決定因素
企業(yè)文化內(nèi)訓師作為企業(yè)文化的布道者,其主要使命是幫助員工理解和接受本組織的企業(yè)文化。一支成熟有效的企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍,有利于加強企業(yè)內(nèi)部溝通,加速企業(yè)文化傳播,推動企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)文化發(fā)展中強有力的必要基礎(chǔ)。企業(yè)文化內(nèi)訓師在文化建設(shè)中存在的必然性,由以下因素決定。
(一)由企業(yè)文化的獨特性決定
在企業(yè)培訓界,眾所周知的是,培訓師的重要性與培訓的內(nèi)容成正比,企業(yè)需要的培訓內(nèi)容越具體、越特殊,內(nèi)部培訓師越是具有不可替代的作用。只有長期浸染在本組織企業(yè)文化精神氛圍中,對本組織的企業(yè)文化精神、精髓有高度的認同和充分的理解,企業(yè)內(nèi)部員工才能恰如其分地進行企業(yè)文化宣講,才具備擔當企業(yè)文化培訓師的基本素質(zhì)。不少員工都有過這樣的體會:聽外聘培訓師講課時,在外培師貌似精彩的授課中,自己時常聽得熱血沸騰,可是過后感覺對實際工作沒有多少指導意義。這是因為外培師對企業(yè)實際了解不夠甚至是沒有了解的緣故。如果是企業(yè)文化知識培訓,類似的體會更為強烈。因此,企業(yè)文化的獨特性決定了企業(yè)文化內(nèi)訓師存在的必然性。
(二)由企業(yè)文化的抽象性決定
一般的操作技術(shù)技能客觀性較強,進行傳授時,可以不帶任何感彩,有的只需羅列步驟即可完成傳授過程。屬于精神范疇的企業(yè)文化與此截然不同,帶有與生俱來濃厚的感彩,具有很強的主觀性、概括性、抽象性。進行企業(yè)文化宣講時,無法按部就班地羅列出操作步驟,必須通過靈活的手段進行宣講,這就要求培訓師不但要對企業(yè)文化的內(nèi)容、內(nèi)涵與精髓有充分的理解和認識,更需要對企業(yè)文化的建設(shè)情況、對企業(yè)內(nèi)部員工的思想情況及精神狀態(tài)等有充分的了解和掌握。只有作為企業(yè)內(nèi)部員工的企業(yè)文化內(nèi)訓師才具備這一特質(zhì)。因此,抽象性是企業(yè)文化內(nèi)訓師存在的必要因素。
(三)由企業(yè)文化建設(shè)的長期性決定
企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)、長期的工程,決非短時期內(nèi)就能完成的,更不是幾次培訓即可完成,而是需要長期、不間斷地進行文化宣講培訓。相對于外聘的企業(yè)文化培訓講師,內(nèi)訓師費用要更低得多,而且作為企業(yè)員工的企業(yè)文化內(nèi)訓師更加了解企業(yè),培訓內(nèi)容更有針對性,更能符合企業(yè)文化建設(shè)的實際需求,更具有連貫性,更容易達到預期效果。企業(yè)在長期的企業(yè)文化建設(shè)過程中,必須考慮到這些因素。此外,企業(yè)人力資源部門對內(nèi)部培訓師的專業(yè)技能和培訓技巧等也比較了解,培訓質(zhì)量更容易控制,而企業(yè)文化內(nèi)訓師建設(shè)還有利于營造企業(yè)學習型組織的內(nèi)部溝通交流氛圍,更好地促進企業(yè)文化建設(shè)。因此,企業(yè)文化內(nèi)訓師是企業(yè)文化建設(shè)過程中不可或缺的重要角色。
二、當前企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍建設(shè)中存在的一些誤區(qū)
企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍的建設(shè)離不開“選、育、用”等幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這些環(huán)節(jié)中,不少企業(yè)或多或少存在一些誤區(qū),大大影響了企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍的質(zhì)量。
(一)企業(yè)文化內(nèi)訓師“選”環(huán)節(jié)中常見的誤區(qū)
1.忽視人選價值取向的考察。一些企業(yè)在選拔企業(yè)文化內(nèi)訓師時,忽視了企業(yè)文化培訓與其他業(yè)務(wù)培訓的區(qū)別,往往也就忽視了對企業(yè)文化內(nèi)訓師價值觀的考察。曾有過這樣的案例,某企業(yè)在選拔企業(yè)文化內(nèi)訓師時忽略了當選人的價值取向,恰好當選的員工并不認同本組織的企業(yè)文化精神,在授課的過程中,對該組織的企業(yè)文化精神一一進行反駁,引發(fā)學員的極大興趣,博得滿堂喝彩。但可以想象,這樣的培訓效果是與培訓的初衷背道而馳的。
2.把朗誦、演講能力視為培訓能力。優(yōu)美的聲音有助于提高培訓效果,一般善于朗誦和演講的人常常具備優(yōu)美的聲音。但是,如果把朗誦、演講能力視為培訓能力并將之列為首要且必要條件而忽略其他重要條件,結(jié)果往往會事與愿違,選不出真正能擔當內(nèi)訓師的員工。
3.以職務(wù)定級別。一些企業(yè)在選拔文化內(nèi)訓師時,往往以職務(wù)來定內(nèi)訓師的級別,簡單地將高層管理者定為高級文化內(nèi)訓師,將中層管理者定為中級文化內(nèi)訓師,將基層員工定為初級文化內(nèi)訓師。這樣的做法容易挫傷各層級文化內(nèi)訓師的積極性。
此外,還有一些企業(yè)和部門,將工作比較閑的員工拉出來充當文化內(nèi)訓師。一般而言,工作比較清閑的員工業(yè)務(wù)水平比較差,業(yè)務(wù)水平較高的員工一般都很忙。這就容易造成文化內(nèi)訓師隊伍水平低下。
(二)“育”環(huán)節(jié)中常見的誤區(qū)
1.存在急于求成思想。任何一種類型的培訓師,都需要通過較長的專業(yè)培訓和實戰(zhàn)歷練。但是,一些企業(yè)在組建文化內(nèi)訓師隊伍時,往往以為借助短短幾天的集中培訓就可以培養(yǎng)出能直接上臺的內(nèi)訓師。讓未經(jīng)過一系列嚴格專業(yè)訓練而輕率上陣的文化內(nèi)訓師匆忙授課,往往事倍功半,既容易打擊文化內(nèi)訓師的自信心,又容易使學員產(chǎn)生不滿。
2.存在精英思想。企業(yè)文化的傳播與深植依靠的不是某一個企業(yè)文化內(nèi)訓師,而是一群人、一代人,甚至是幾代企業(yè)文化內(nèi)訓師。但是,一些企業(yè)在組建文化內(nèi)訓師隊伍時,往往只把眼光盯在當前業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的少數(shù)“精英”身上,對具有一定潛能的員工挖掘不足,沒有做好后繼人才的儲備,容易造成文化內(nèi)訓師的斷層。此外,讓學員長時間面對同樣的人、上同樣的課,容易使學員缺少新鮮感,產(chǎn)生厭倦、懈怠的心理。
3.重使用輕培養(yǎng)。跟其他業(yè)務(wù)工作一樣,文化內(nèi)訓師也需要進行知識、技能、技巧等方面持續(xù)的學習和積累。但是,一些企業(yè)在組建文化內(nèi)訓師隊伍時,稍加培訓就讓這些內(nèi)訓師開展宣講活動,忽視對其進行后續(xù)培訓教育。
(三)“用”環(huán)節(jié)中常見的誤區(qū)
1.授課不分層級。一些企業(yè)往往讓一個文化內(nèi)訓師講授所有內(nèi)容,即方方面面的企業(yè)文化課程。須知,人有專長,術(shù)有專攻,而且不同層級的員工對企業(yè)文化有不同的領(lǐng)悟與認識。這就需要對文化內(nèi)訓師進行層級的劃分,對授課內(nèi)容也進行層級劃分。
2.只強調(diào)奉獻。一些企業(yè)認為,文化內(nèi)訓師作為企業(yè)中的一員,每個月領(lǐng)有工資,就不應(yīng)該再領(lǐng)取課酬,即使是在業(yè)余時間授課,也是對企業(yè)的一種奉獻,是應(yīng)該的。因此,在支付企業(yè)文化內(nèi)訓師的課酬時,隨意性強,不能保證課酬的支付,極大地打擊了文化內(nèi)訓師的積極性。
3.同工同酬或以職務(wù)定課酬補貼。一些企業(yè)在支付文化內(nèi)訓師課酬時,不管文化內(nèi)訓師水平的高低、授課質(zhì)量的好壞、培訓效果的優(yōu)差,一律按同工同酬的方式支付課酬補貼。一些企業(yè)則按文化內(nèi)訓師的行政職務(wù)級別來定課酬補貼,職務(wù)高的多給,職務(wù)低的少給,沒有職務(wù)的就更少。這顯然會極大地打擊文化內(nèi)訓師的積極性。
4.激勵機制單一。很多企業(yè)往往把支付課酬作為對文化內(nèi)訓師最主要的激勵,激勵不分層次、不分形式、不分時期,都給予物質(zhì)激勵,形式單一。而且,激勵過程中往往沒有科學合理的標準來衡量,評先評優(yōu)“輪流坐樁”,今年你當,明年我當,使先進文化內(nèi)訓師的工作積極性越來越低,從而達不到激勵效果。此外,內(nèi)訓師隊伍只有進沒有退,即缺少退出機制,容易造成文化內(nèi)訓師隊伍龐大,人多而不精。
三、企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍建設(shè)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
(一)選拔合適人才
選拔合適的人才是企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍建設(shè)的首要環(huán)節(jié)。如前所述,由于企業(yè)文化本身的獨特性,企業(yè)文化內(nèi)訓師除了要專業(yè)技術(shù)過硬、責任心強、語言表達及溝通能力強、具備接納和樂于分享的心態(tài)等基本條件之外,思想上首先要對本組織企業(yè)文化高度認同??梢哉f,對本組織企業(yè)文化的高度認同是一名合格的企業(yè)文化內(nèi)訓師應(yīng)具備的首要條件。
(二)提供持續(xù)有效培訓
持續(xù)有效的培訓是提高企業(yè)文化內(nèi)訓師素質(zhì)能力的必要途徑。打鐵還須自身硬。由于企業(yè)文化具有強烈的時代特點,企業(yè)員工思想觀念也具有很強的時代性和社會性,文化內(nèi)訓師必須與時俱進,只能通過持續(xù)有效的培訓、及時更新知識,才能不斷提高培訓技能技巧和課程開發(fā)能力。因此,企業(yè)要做好文化內(nèi)訓師的培養(yǎng)規(guī)劃,為文化內(nèi)訓師提供持續(xù)有效的培訓。
(三)提供實踐平臺
雖然說企業(yè)文化內(nèi)訓師是嚴格選的并經(jīng)過了一系列的專業(yè)培訓,但是這并不意味著文化內(nèi)訓師完全掌握了培訓技巧并能漂亮地完成授課和文化傳播任務(wù)。真正能夠使文化內(nèi)訓師授課能力提升的只有實踐,即只有經(jīng)過不斷的授課實戰(zhàn)歷練,在實戰(zhàn)的歷練中實現(xiàn)教學相長。因此,企業(yè)在培養(yǎng)文化內(nèi)訓師時,要盡量為他們提供足夠的實踐機會,允許他們有一個從幼稚到成熟的過程。
(四)開展考核評估
進行考核評估是推動企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍建設(shè)的有效且重要的手段。堅持對企業(yè)文化內(nèi)訓師進行考核評估是督促文化內(nèi)訓師勤勉工作、高質(zhì)量完成工作任務(wù)的有效手段。
(五)構(gòu)建長效機制
構(gòu)建長效機制是推動企業(yè)文化內(nèi)訓師隊伍建設(shè)的有力保障。長效機制的具體內(nèi)容比較多,但最為關(guān)鍵的是激勵、考核、退出等三項機制,只要構(gòu)建好這三項機制,就可以達到綱舉目張、事半功倍的效果。
參考文獻:
1.1.1人本性人本性是企業(yè)文化最為顯著也最具突破性的特點。企業(yè)的發(fā)展是以人為基礎(chǔ)的,人是企業(yè)發(fā)展中最為重要的資源。如果企業(yè)文化和“人”相脫離,那么企業(yè)文化就失去了賴以生存的根基。企業(yè)在塑造自身企業(yè)文化的過程里,必須樹立以人為本的觀念,提高對于員工地位的重視程度,使員工在企業(yè)的經(jīng)營過程中能夠更好的體會到自身的認同感,更好的發(fā)揮員工的主體性作用,讓員工能夠更好的參與到企業(yè)建設(shè)中來,這樣的企業(yè)文化才能最大程度的發(fā)揮員工的創(chuàng)造性,推動企業(yè)的發(fā)展。
1.1.2創(chuàng)造性創(chuàng)造性是企業(yè)文化另外一個重要的特點,創(chuàng)造性能夠幫助企業(yè)塑造正確的企業(yè)價值觀,從而使企業(yè)在打造企業(yè)文化的過程中形成向心力、凝聚力以及吸引力。所以在塑造企業(yè)文化的過程中必須把“價值觀”融入到企業(yè)的建設(shè)過程中,制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略化規(guī)劃,并將企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和企業(yè)員工自身的職業(yè)規(guī)劃相互結(jié)合,才能實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。
1.1.3和諧性除了創(chuàng)造性與人本性之外,企業(yè)文化另外一個重要的特點就是環(huán)境和諧化。環(huán)境的和諧化能夠促進企業(yè)的發(fā)展,有助于企業(yè)的科學管理和企業(yè)員工的健康發(fā)展。企業(yè)文化的建設(shè)過程中必須融合“和諧文化”的理念,通過加強企業(yè)高層領(lǐng)導與企業(yè)普通員工之間的關(guān)系,提升員工之間的信任度和理解度,從而在企業(yè)內(nèi)部形成和諧的氛圍,為企業(yè)的發(fā)展注入活力。
1.2人力資源培訓的含義與特點
人力資源培訓是企業(yè)發(fā)展過程中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。人力資源培訓體系包括人力資源管理體系與人力資源課程,以及實施體系和評估體系。人力資源培訓的內(nèi)容主要包括作業(yè)技能的培訓、員工素質(zhì)的培訓以及理論知識的培訓等。通過人力資源培訓可以為企業(yè)源源不斷的提供適應(yīng)不同工作內(nèi)容、不同工作層次的高素質(zhì)人才。人力資源培訓是企業(yè)獲得能夠充分適應(yīng)職位需求人才的重要途徑,通過人力資源培訓企業(yè)可以從全局對員工的職業(yè)興趣以及才能特長有一個主觀的判斷,從而能夠為員工安排更加合適的職位以發(fā)揮其能力與創(chuàng)造性價值。另一方面,通過人力資源培訓企業(yè)還能夠定向獲取所需要的技能型人才,因此人力資源培訓具有一定的方向性和需求導向性。
2、人力資源培訓與企業(yè)文化之間的關(guān)系
2.1人力資源培訓是企業(yè)文化的重要組成部分
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力以及企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念的集中體現(xiàn)。人力資源培訓作為人力資源管理工作中最為重要的組成部分,也是企業(yè)文化的重要組成部分。人力資源培訓涉及企業(yè)文化建設(shè)的各個方面,最根本部分就是圍繞企業(yè)的價值觀進行培訓。人力資源培訓中培訓的主體、培訓的內(nèi)容以及培訓的形式和培訓的地點都對企業(yè)文化的建設(shè)起著助推的作用。通過人力資源培訓能夠更好的實現(xiàn)企業(yè)文化的建設(shè),使得全體的員工都可以更加清楚認識到企業(yè)文化的內(nèi)涵,增強員工對于企業(yè)文化的認同度、忠誠度與依存度,從而使得企業(yè)文化能夠更加深刻的貫徹到經(jīng)營行為中。
2.2企業(yè)文化的建設(shè)可以促進人力資源培訓工作的推進
企業(yè)文化能夠正確的引導企業(yè)的發(fā)展與建設(shè),同時也能對人力資源培訓起到正確的導向作用,有效推動人力資源培訓的進行。人力資源培訓過程必須能充分的結(jié)合“以人為本”的管理理念,將企業(yè)的發(fā)展與員工自身的發(fā)展聯(lián)系起來,讓員工在企業(yè)文化的建設(shè)過程中達到自身發(fā)展的目的。人力資源培訓是一個長久的過程,企業(yè)在探索人力資源培訓方式的過程中一定要逐漸在員工心中樹立終身學習的思想,讓員工時刻以一種追求進步、緊跟時代步伐的心態(tài)參與工作。通過這樣的方式能夠達到在建設(shè)企業(yè)文化的同時實現(xiàn)高效人力資源培訓的目的。
2.3企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)人力資源培訓具有一定的共通性
企業(yè)進行人力資源培訓工作其中一個重要的目的就是加強企業(yè)的文化建設(shè),通過人力資源培訓能夠幫助新員工更好的認識到企業(yè)文化的內(nèi)涵,更快的融入到企業(yè)的氛圍中,從而更加積極地投入到工作之中,推動企業(yè)的建設(shè)。另一方面,企業(yè)文化的建設(shè)也是為了打造企業(yè)健康的價值體系,培育出更高素質(zhì)的員工。企業(yè)文化建設(shè)過程中所應(yīng)該堅持的一條重要的原則就是“以人為本”,“以人為本”即是培育素質(zhì)更高,品質(zhì)更佳的員工,這一點也是和人力資源培訓的最終目的相互契合的。所以說,企業(yè)文化建設(shè)與人力資源培訓是共通的,二者具有相互促進,相互融合的特點,只有把兩者有機的結(jié)合在一起才能實現(xiàn)對于企業(yè)發(fā)展的雙重推動。
3、企業(yè)文化背景下人力資源培訓的措施
3.1以企業(yè)文化為先決條件科學制定人力資源培訓的規(guī)劃
隨著知識經(jīng)濟的不斷深入,人力資源的培訓也要緊密的結(jié)合時展的要求才能更好地達到理想的效果。企業(yè)在開展人力資源培養(yǎng)工作之前一定要從全局角度制定合理的培訓規(guī)劃,培訓規(guī)劃的制定一定要和企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來,要緊緊的圍繞企業(yè)的發(fā)展目標,實現(xiàn)員工進步與企業(yè)發(fā)展的雙豐收。人力資源培訓規(guī)劃的制定要把影響企業(yè)發(fā)展的各類因素進行科學合理的整合以保證人力資源培訓能夠達到預期的效果。另外,人力資源培訓規(guī)劃的制定還要把企業(yè)發(fā)展的目的和人力資源培訓的目的相互結(jié)合。不僅要立足當下還要著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展;不僅要注重經(jīng)濟效益的提升還要注重社會效益的提升。所以說,企業(yè)人力資源培訓一定要把企業(yè)文化的傳播作為重要的培訓內(nèi)容,通過人力資源的培訓讓員工更加清醒的認識到企業(yè)的文化價值體系,發(fā)揮出員工的積極性與創(chuàng)造性,持續(xù)助推企業(yè)的發(fā)展。
3.2形成以企業(yè)文化為背景的人力資源培訓氛圍
人力資源培訓一定要創(chuàng)造出健康、科學、突出企業(yè)文化的培訓氛圍,黨的十“人才強國”的戰(zhàn)略提出后更加凸顯了人才的重要性,所以企業(yè)一定要不斷的在內(nèi)部開展創(chuàng)建“學習型企業(yè)”的活動,使企業(yè)的員工充分的認識到學習進步的重要性[4]。另外,企業(yè)還要構(gòu)建高層領(lǐng)導與基層職工交流的平臺,讓領(lǐng)導能夠及時的了解員工的需求,同時也能在第一時間解決企業(yè)職工的緊迫問題,這樣能夠促進企業(yè)中人與人之間關(guān)系的和諧化發(fā)展。除此之外,企業(yè)還可以積極的開展座談會、意見匯報和評比表彰等活動來培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)人才。在企業(yè)發(fā)展的過程中,一定要打破固步自封,坐井觀天的人才培訓模式。建立良性的人才使用機制,為所有有能力、有想法、有抱負的知識型員工提供廣闊的舞臺以及發(fā)展的機會,使其能夠在公司發(fā)展的過程中,充分發(fā)揮自己的才能。
3.3實行以企業(yè)文化為背景的人力資源職業(yè)設(shè)計
新時代的人力資源培訓要深入的貫徹落實“特色化、分類化”的培訓特點,要更好的發(fā)展員工的個性,提高員工創(chuàng)新精神和實踐精神的發(fā)揮。同時企業(yè)在進行職業(yè)設(shè)計的過程中要把員工的需求同企業(yè)的需求相互結(jié)合,深入對于企業(yè)人力資源需求的分析,從不同工作崗位、不同工作層次對企業(yè)員工的要求與職業(yè)興趣等問題出發(fā)滿足員工發(fā)展的個人需求,達到人力資源培訓在個人層面與組織層面的一致性、合理性與全面性。要讓員工充分的體會到主人翁的優(yōu)越感與自由感,讓員工在工作的過程中更加的放松,更加的自如,更能發(fā)揮出自己的才能優(yōu)勢,既能實現(xiàn)自己的人生價值也能幫助企業(yè)更好更快的發(fā)展。
3.4以企業(yè)文化背景為依托,完善人力資源培訓機制
人力資源的培訓是一個長久、需要不斷探索的過程,但是人力資源培養(yǎng)又是企業(yè)發(fā)展過程中一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié),也是企業(yè)壯大的必經(jīng)之路。通過人力資源培訓能讓企業(yè)員工緊緊的跟上時展的步伐,滿足知識經(jīng)濟的需求。所以在企業(yè)發(fā)展的過程中一定要不斷地完善人力資源培養(yǎng)的機制,并把企業(yè)文化建設(shè)作為完善人力資源培訓機制的重要依托。完善人力資源培訓機制一定要不斷建立和健全人才培養(yǎng)的體系,要不斷的融合新的人才培養(yǎng)方式,加大企業(yè)對于人才培養(yǎng)的資金投入。在人力資源培訓的過程中可以對培訓的課程內(nèi)容進行不斷的優(yōu)化,培訓的課程內(nèi)容一定要和工作的實際需求緊密結(jié)合,把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于培訓過程中,讓培訓和高效的信息時代產(chǎn)物建立聯(lián)系,從而提高培訓的效率。另外,企業(yè)還可以把在人力資源培訓過程中員工的表現(xiàn)以及培訓考核的結(jié)果作為員工晉升的一個重要的指標,以促進員工更加認真的投入到人力資源的培訓之中,提升員工對于人力資源培訓的重視程度。
3.5以企業(yè)文化為標準,建立人力資源培訓的評估機制
人力資源培訓效果的好壞以及對于企業(yè)的發(fā)展是否能夠切實地起到正面的推動作用,需要相關(guān)的評估體系進行檢驗與認證。所以在企業(yè)完善人力資源培訓體系的過程中一定要加強對于評估體系的建設(shè)。新時代條件下以企業(yè)文化為背景的人力資源培訓的評估機制中必須把員工對于培訓的評價,以及培訓結(jié)束后企業(yè)員工的工作效率提升度作為考量人力資源培訓效果的重要指標。通過對于這一系列數(shù)據(jù)的獲取與分析能夠清楚的得到人力資源培訓的效果,使高層了解培訓的有效性。在進行評估的過程中可以對企業(yè)員工的工作習慣、工作環(huán)境以及對自己工作的滿意程度等問題進行研究,這樣能夠更加深刻的了解企業(yè)的文化價值觀是否貫徹落實到了員工的工作之中,有沒有切實的為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。企業(yè)文化背景下的人力資源培訓應(yīng)該更能夠滿足員工的合理需求,更能適應(yīng)企業(yè)長遠健康發(fā)展的需求,實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。
1校園文化與企業(yè)文化的區(qū)別與聯(lián)系
校園文化是一種理念文化,是含蓄又內(nèi)斂的,而企業(yè)文化則是一種實踐文化,是將我們從校園中學到的知識加以實踐與運用的文化。學校比較看重一個人的資歷與人際關(guān)系,但在企業(yè)中,往往更加關(guān)注業(yè)績,業(yè)績與晉升、收入掛鉤,反而對學歷和職稱并不是很看重。校園文化與企業(yè)文化的建設(shè)目標都是為了提高學生的自我能力,培養(yǎng)高素質(zhì)人才,將學校學習的知識運用到實際領(lǐng)域中。因此校園文化融合企業(yè)文化,實現(xiàn)共同進步與發(fā)展。
2校園文化與企業(yè)文化融合的必要性
當學校與企業(yè)建立長期的合作后,工學結(jié)合與交替的形式,能夠為所學知識提供理論與實際的依據(jù)。加強校園文化與企業(yè)文化的融合也是學校自身發(fā)展內(nèi)在的需要。如今的社會,對企業(yè)的員工要求更高,傳統(tǒng)的書呆子類型已經(jīng)不能適應(yīng)這個社會,企業(yè)文化的融合,將有助于校園和社會現(xiàn)實之間的空缺。評判一個學校的好壞,往往是看這個學校所培養(yǎng)的人員在以后社會上的影響力與發(fā)展力。為了營造自己學校獨有的校園文化,吸引更多的考生報考,將優(yōu)秀的企業(yè)文化與之相結(jié)合是增加校園文化、校園競爭力的一種手段。因此在辦學理念、專業(yè)設(shè)備等方面進行改革,讓企業(yè)的人員作培訓,直接或間接的促進學生與企業(yè)之間的聯(lián)系。
3校園文化與企業(yè)文化融合后的發(fā)展
將企業(yè)文化與校園文化相融合,不僅能夠促進學生養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣,也能使得學生可以更加熟練的掌握專業(yè)技能,學會團隊合作意識。企業(yè)文化管理員工的模式,與我們在學校中自由散漫的學習方式也不一樣,企業(yè)文化與校園文化融合的過程,也是我們接受企業(yè)文化的管理模式,制度的過程。只有規(guī)范員工行為、凝聚員工力量,一個企業(yè)才會更加的成功。企業(yè)文化走進校園,也有利于突顯出高校的教學特色,可以提升高校的核心競爭力,還有利于拓展學校與企業(yè)之間的深度合作,如今不少的老師,同時也是企業(yè)的管理者,校企的合作,可以提高教師的教學內(nèi)容和學生自主學習的主動性。通過針對性的培養(yǎng)教育,提高學生的創(chuàng)新能力,當然企業(yè)文化與校園文化相融合也為學生提供大量的學習平臺。最主要的一點是,校園文化與企業(yè)文化的融合,對學生將來融入社會,自我定位,有著良好的認知,可以實現(xiàn)和企業(yè)人才需求的無縫對接,切實建立起獨有的校園文化。
4校園文化與企業(yè)文化融合的途徑
在校園文化中,我們應(yīng)該廣泛的宣傳優(yōu)秀的企業(yè)文化,在日常的耳濡目染中,潛移默化的改變。引導學生利用實習、實訓期間認真學習與理解企業(yè)文化。學生在企業(yè)中實習。學生作為企業(yè)的一員,如果是之前并沒有接觸過企業(yè)文化的同學,那么在這個實習過程中,就會如坐針氈,他缺少的正是磨合的這個過程,但企業(yè)不會給你磨合的時間,如果實習期間表現(xiàn)不好,就沒有機會了。學校還可以邀請優(yōu)秀企業(yè)到學校做專業(yè)講座,全方面的引入企業(yè)文化,形成企業(yè)文化的校園氛圍。深入拓展企業(yè)工作和校園學習的交替模式,在實際中體會。傳統(tǒng)的教學模式是先在學校內(nèi)部學習專業(yè)知識,然后再去企業(yè)實習,分時間段進行。但是往往這樣踏上工作后,會出現(xiàn)各種不適應(yīng)。因此提倡參加學習與工作交替的方式,讓學生在學習實踐中體會企業(yè)文化。通過學習與工作交替的方式,讓學生時時刻刻處在職場的氛圍中。對口的專業(yè)與企業(yè)聯(lián)系,有助于企業(yè)能夠找到適合這個崗位的技術(shù)人才。與企業(yè)進行合作,專業(yè)與企業(yè)職位對接,還可以采用針對性的教育培訓,培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)性人才。
當然學校內(nèi)部也要向企業(yè)的管理模式靠攏,以學生作為主體,開展創(chuàng)業(yè)實踐活動,讓學生在實戰(zhàn)中歷練。總而言之,校園文化與企業(yè)文化的融合,是校園提升自我競爭力的必要選擇。但融合不是說向校園文化中增加企業(yè)文化內(nèi)容,如果不能真正的融合在一起,就沒有意義。校園文化與企業(yè)文化的融合中,需要互相借鑒,互相包容。長期的堅持下去,會大大的豐富校園文化的內(nèi)涵,提升校園文化,體現(xiàn)校園文化特色。
7月19日,作為實習生我正式走入海航,公司的人力資源部門安排了新員工培訓,作為新人第一門功課就是學習海航企業(yè)文化《同仁共勉守則》,進入公司后三天我們就見到了集團總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見海航對于新員工培訓的重視以及對海航文化的重視。通過學習和培訓我對海航的文化有了一定認識,在此分享。
做企業(yè)應(yīng)該和做人一樣,在考慮企業(yè)的經(jīng)營效益的同時,更應(yīng)該注重自身形象以及管理制度。而企業(yè)的形象又是通過企業(yè)內(nèi)部的制度來體現(xiàn)出的,只有一套合理的,系統(tǒng)的,規(guī)范的,符合企業(yè)自身發(fā)展的制度才能使一個企業(yè)騰飛。而作為企業(yè)的制度直接體現(xiàn)的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是是一個企業(yè)的靈魂,一個優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力,同時還能提高企業(yè)的影響力。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,許多企業(yè)都在謀求更大的發(fā)展空間,更為可觀的利潤,更先進的技術(shù),但是對于企業(yè)文化這種軟實力卻重視不夠,殊不知這才是企業(yè)長期發(fā)展的不竭動力。海航作為目前國內(nèi)第4大航空集團,建立將近二十年來,海航集團事業(yè)越做越大,越來越壯大,為我們書寫了一個又一個神話!海航集團之所以不斷前進,事業(yè)蒸蒸日上,是與他自己獨特的文化分不開的。
海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點,“內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進科學文化技術(shù)”。“積厚德,存正心;樂敬業(yè),誠為本。入角色,融團隊;堅誓愿,志高遠。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學習,敬師長;不夸能,勤精進。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達道理”。海航文化博大精深。
海航文化強調(diào)“為社會做點事,為他人做點事,為自己做點事,回首往事,不留遺憾。”。只有將團體中每位職員貢獻最大化,才有團體的整體效益。海航就是個擁有強大生命力的團隊,每個海航員工的未來都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個團隊。所以作為一個團隊就是將團隊團結(jié)起來,心系一念,共同進退,面對任何挑戰(zhàn)與困難都會團結(jié)一致、眾志成城,精誠所至、金石為開,企業(yè)將無往而不勝。一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,在企業(yè)中有一種主人公精神,那么企業(yè)的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機下,每一個海航人都能做到舍棄個人利益,把公司的發(fā)展放在第一位,企業(yè)正是因為有這批負有責任感的員工,才能愈挫愈勇;而國家正是因為有海航這樣優(yōu)秀的企業(yè),才能基石永固。
海航企業(yè)文化心得體會2
做一名翱翔在藍天中的美麗空姐,是我從小到大的夢想,從來沒有想到自己能有一天可以離這個夢想這么近,而且現(xiàn)在只差一步之遠,很感謝海航給了我這個機會讓我坐在天津航空的培訓課上,讓我有機會了解海航、深知海航,今天的學習讓我感觸頗深。
因為家庭的原因,我讀到初中就去了職業(yè)學校,跟著媽媽邊學習邊打工,只能利用業(yè)余時間學習其他的東西??吹胶:桨l(fā)展的艱辛歷程,當我們海航的創(chuàng)始人們說到創(chuàng)業(yè)時的艱苦生活的時候我的眼淚就忍不住流了下來,因為我想到了我自己十幾歲只身一人離開家到另一個城市工作生活的情境,我深知那樣的日子是多么的艱難。
另外我最認同最吸引我的是海航在慈善事業(yè)的投入,看到海航把慈善事業(yè)做的那么出色,我很欣慰,也很驕傲和自豪自己選擇了一個這么仁愛的公司。企業(yè)給我的感覺就一個字“仁”。
在沒有真正飛行之前,每個人都對空乘這份工作懷著美好的憧憬,但是看到今天的空姐故事后,我感動的幾度想要落淚。因為我更多感受到的是美麗背后的辛酸:整天重復簡單、枯燥的工作,毫無變化的服飾,狹小的工作空間,時刻都要保持的微笑,因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠太遠,這也曾經(jīng)讓我有過放棄的念頭,但是我相信我會找到突破的方法,比如一般的乘務(wù)員只是為完成工作而工作,頭腦里對于服務(wù)程序是十分清晰的,也知道每一步都該做什么。但她們還是很累,因為我發(fā)現(xiàn)她們還沒有找到工作的真正樂趣!我們應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務(wù)員這份辛苦工作的同時也是有很多樂趣的:比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開上兩句玩笑的時候你會突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂的。當我們不把它當作任務(wù)去完成的時候,所以也就不會感到那么累了,反而應(yīng)該會更有意義!
喜歡海航,認同海航,主要還是因為我深深領(lǐng)悟了富有海航特色的企業(yè)文化——大眾認同,大眾參與,大眾成就,大眾分享;為社會做點事,為他人做點事;至誠、至善、至精、至美的企業(yè)目標。大眾認同——這個事業(yè)首先要得到大家的認同,海航的員工就要認同海航,要認同“為社會做點事,為他人做點事”的企業(yè)目標。大眾參與——人人都投入到海航這個事業(yè)中來,把自己的工作當自己事業(yè)去做。大眾成就——公司取得發(fā)展,獲得榮譽都是大家的榮譽。大眾分享——大家都能獲得公司發(fā)展所帶來的利益,同時獲得公司發(fā)展給自己帶來的提升。
在學習海航文化的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的學習態(tài)度更加積極了,精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我,變化的'是我們整個集體,我們每一個新學員。請讓我為海航的“為社會做點事,為他人做點事”奉獻
自己的一片微薄之力吧,也請海航給我這樣一個機會讓自己跟隨海航的步伐不斷卓越吧!
海航企業(yè)文化心得體會3
學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:待人以至誠為基石。人與人之間最根本的莫過于一個誠字。誠是培養(yǎng)個人善行的土壤,如果每個人待人以 至誠,自然能同心協(xié)力,相互信賴,這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個誠字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠團結(jié)。共赴這一個偉大的事業(yè)中去。海航 正是奉行一個誠字,才能在業(yè)內(nèi)樹立起一個極其良好的信譽,使企業(yè)走向共存、共榮、共贏。為推動和諧企業(yè)、和諧中國、和諧世界的建設(shè)而不懈努力!
凡事以預立而不勞對于一個企業(yè)如果沒有一個長遠的發(fā)展目標沒有一個切合實際緊貼市場的規(guī)劃,沒有一個超前的戰(zhàn)略和一個靈活的戰(zhàn)術(shù)則企業(yè)將無法發(fā)展壯大。而對于我們個人如果沒有一個長遠的人生規(guī)劃和理想,則這個人生將會失去方向。
我們在工作中應(yīng)謹記此訓條,凡事都要有充分的準備,詳實的調(diào)研基礎(chǔ),嚴謹?shù)奶幨骂A案。以使在具體實施中做到心中有數(shù),有序自信,則能做到事半功倍。
推己及人難又難人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時,一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的 觀點。關(guān)鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養(yǎng)來完善自己,那么我 們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過學習,我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點,在日益變革的今天, 內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進科學文化技術(shù)如此推行我國傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓,在西方 現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對做人的認知也大為的 相似,所以我認為,一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識和企業(yè)家精神將 在每個人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量! 機遇與挑戰(zhàn)并存,風險與利益同在,海航把握住了每一個能夠讓自己發(fā)展的機遇,勇敢的承擔的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功! 最后,為海航的明天加油!
海航企業(yè)文化心得體會4
海航集團為了實現(xiàn)創(chuàng)建世界級企業(yè)和世界級航空品牌之目標,在資產(chǎn)逐漸壯大的同時,文化的建設(shè)也在逐步地推進,通過企業(yè)文化的.培訓學習之后,我對海航的文化由認識到了解,它給了我們努力上進、改變個人工作觀念、實現(xiàn)精進人生、施展自我價值的平臺,讓我們可以真切的感覺到這個大“家庭”給我們的支持和關(guān)愛。
這些天看著海航的“同仁共勉”,心里說著“一定要在自身體現(xiàn)出這十條”:團體以和睦為興盛;精進以持恒為準則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進德;學問以勤習為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預立而不勞;接物以謹慎為根本。“同仁共勉”于我們海航企業(yè)文化當中的地位,他充當著我們企業(yè)文化的“主角”。對于我們企業(yè)的員工“訓條”,是應(yīng)該以一顆誠摯的心去接納,他那淺顯的字眼中蘊涵著深邃的懊理,體現(xiàn)出了海航對于培養(yǎng)、奠定員工品德精神重視。“積厚德,存正心;樂敬業(yè),誠為本。入角色,融團隊;堅誓愿,志高遠。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學習,敬師長;不夸能,勤精進。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達道理。”我要做到讓其融入我今后的學習、工作當中,達到我們海航的最終的“奮斗目標”。我們的事業(yè)有著“精進”,我們的員工都成就自己“精進人生”。而及事業(yè)分布在祖國的每一處以及世界的每一處,得以員工到處可見,自豪為海航人!
我們是海航人,我們“要為社會做點事,為他人做點事”,普及我們海航“至誠,至善,至精,至美”的宗旨,爭取“大眾認同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產(chǎn)品、海航的服務(wù)、海航的文化推及世界,創(chuàng)建龐大的海航集團的文化領(lǐng)域,要著事業(yè)穩(wěn)中求進,變中也有進的大理想化。
企業(yè)的“3、7、9”目標以及根本目標,都有力的促成了員工們對我們集團發(fā)展到碩果累累的那一天的期盼,給了我們每一個員工自信的力量及“進化”的大空間。讓欣欣向榮的團隊意識和對企業(yè)的回饋意識爆發(fā)于“7、9”期目標的實現(xiàn)過程,從而讓此升級為我們海航集團企業(yè)成就根本目標的過程,最終實現(xiàn)海航集團企業(yè)的藍圖。
企業(yè)文化是企業(yè)進步發(fā)展的原動力,是企業(yè)資產(chǎn)的基石。無形的企業(yè)資產(chǎn)(企業(yè)文化)轉(zhuǎn)變成為企業(yè)的生產(chǎn)力,是一種自然規(guī)律,兩者反之,只會造成企業(yè)文化沒落,企業(yè)“生產(chǎn)力”變?yōu)樘澘?。所以我們必須時時的去探索研究更為適合企業(yè)發(fā)展的新文化,讓企業(yè)文化與企業(yè)的生產(chǎn)力“并肩”行。
我至愛我們海航文化,他給了我一個新的生活空間,使我努力,使我進步了。在此,我誠摯的感謝海航文化帶給我的進步“人生”。
海航企業(yè)文化心得體會5
12月24日,我嫁給了海航。這是當時我一腳踏進公司大門時惟一最貼切形容當時心情的語句,盡管它稍顯矯情。
作者簡介:劉紅月(1979-),男,安徽潁上人,健雄職業(yè)技術(shù)學院電氣工程學院,講師,工程師;李志輝(1984-),男,江蘇邳州人,健雄職業(yè)技術(shù)學院電氣工程學院,助教。(江蘇太倉215411)
基金項目:本文系2009年江蘇省高校哲學社會科學基金項目“構(gòu)建企業(yè)文化素養(yǎng)融入高職生素質(zhì)教育模式的實踐研究”(09SJD880012)的階段性研究成果。
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2012)07-0025-02
隨著高職素質(zhì)教育的提倡和發(fā)展,越來越多的高校意識到將企業(yè)文化素養(yǎng)融入高職素質(zhì)教育模式的重要性,企業(yè)文化在校園文化中扮演著重要的角色。校園文化與企業(yè)文化之間的互融、互動、互惠逐漸成為高職素質(zhì)教育的一部分。因此,探索企業(yè)文化融入高職素質(zhì)教育模式的實現(xiàn)方式顯得尤為必要。
一、企業(yè)文化素養(yǎng)融入高職素質(zhì)教育模式的必要性
《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16 號)文件中指出:“要針對高等職業(yè)院校學生的特點,培養(yǎng)學生的社會適應(yīng)性,教育學生樹立終身學習理念,提高學習能力,學會交流溝通和團隊協(xié)作,提高學生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。”文件中可以看出,高職院校的發(fā)展視野必須向企業(yè)延伸,培養(yǎng)學生具備企業(yè)需要的文化和素質(zhì)。因此,高職院校校園文化活動也有必要圍繞企業(yè)文化氛圍的營造而提升。
1.企業(yè)文化素養(yǎng)融進高職素質(zhì)教育模式是社會和市場的需要
面對嚴峻的就業(yè)形勢,高職院校迫切需要改變教育思路,培養(yǎng)符合社會和企業(yè)要求的現(xiàn)代職業(yè)人,要求學生在踏上工作崗位之前具備現(xiàn)代職業(yè)人意識和基礎(chǔ)技能。這就要求學校在培養(yǎng)學生的過程中,通過各種途徑,貫徹和滲透現(xiàn)代職業(yè)人相關(guān)內(nèi)容。社會文化素養(yǎng)的提升需要具備較高素質(zhì)的社會人,要求高職院校在將學生送上社會之前培養(yǎng)其良好的素養(yǎng)。通過企業(yè)文化的教育可以達到這樣的目的。
2.企業(yè)文化素養(yǎng)融進高職素質(zhì)教育模式是高職教育特色化的需要
高職教育由規(guī)?;l(fā)展到重內(nèi)涵、講特色的發(fā)展階段,只有走特色發(fā)展之路才能保證高職院校的長久發(fā)展。高職院校的專業(yè)特色、課程特色、管理特色、服務(wù)特色等各個方面需要特色校園文化作支撐。高職院校只有融入優(yōu)秀企業(yè)核心價值觀,吸收優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化才能形成獨特的獨具特色的校園文化。
二、高職院校企業(yè)文化素養(yǎng)融入高職素質(zhì)教育模式的途徑
1.企業(yè)文化進課堂
為培養(yǎng)學生具備諸如團隊精神、合作意識、以人為本、商務(wù)禮儀、5S管理、創(chuàng)新意識等優(yōu)秀員工需要具備的優(yōu)秀品質(zhì),開設(shè)“現(xiàn)代職業(yè)人”課程,通過課堂教學過程引導學生意會企業(yè)文化精髓。另一方面,為引入優(yōu)秀企業(yè)先進的制度文化,特開設(shè)ISO9000 質(zhì)量認證課程并提供ISO9000考試認證考試體系。與此同時,其他科目教師在教學過程中貫徹企業(yè)管理制度,約束學生學習,進一步加強企業(yè)文化的滲透。相關(guān)課程的開設(shè)必將引導學生向優(yōu)秀企業(yè)文化要求的方向發(fā)展,必將促進高職院校企業(yè)文化的創(chuàng)建,同時對于高職院校打造有別于其他院校的品牌校園文化具有重要作用。
2.企業(yè)文化進學生管理工作
對學生干部的選拔、考核和管理嚴格按照企業(yè)人事管理和考核的標準進行。建立學生干部檔案庫,完善其資料。建立學生會值班制度,隨時服務(wù)學生。對學生干部進行出勤等條目的考核,并與“優(yōu)秀學生干部”的評選掛鉤。年終考核按照“德、能、勤、績、廉”的標準進行,為進一步保證公平公正,進行民主測評,聽取群眾意見。學生會舉辦各類活動,嚴格遵照流程審批,要求學生嚴格填寫特定表格,如計劃書、經(jīng)費審批表等,鍛煉學生常用辦公文書的使用能力。對學生的管理嚴格遵照學生手冊執(zhí)行,按照德育學分手冊對學生進行德育成績考評,確保公平公正。
3.企業(yè)文化進宿舍
宿舍區(qū)作為學生日常生活的地方,接觸的頻率最大,是進行企業(yè)文化宣傳和踐行的最好場所。宿舍衛(wèi)生考核5S的標準執(zhí)行,指導學生在生活中養(yǎng)成5S的優(yōu)良生活習慣。定期舉行宿舍長會議,對宿舍中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)和反省,以便改良。對于表現(xiàn)突出的宿舍集體給予精神和物質(zhì)的獎勵,鼓勵其再接再厲,發(fā)揮榜樣作用,力求做到反復總結(jié)、不斷提升。在宿舍區(qū)和宿舍中,合理布置企業(yè)文化宣傳標語,進行企業(yè)文化的宣傳工作。
4.企業(yè)文化進實訓基地
建立校企合作生產(chǎn)實訓基地,聘請企業(yè)管理和技術(shù)人員進行管理和指導,嚴格按照企業(yè)標準進行。生產(chǎn)實訓基地布置按照5S標準進行,學生身處其中,切身體會5S的具體含義。與此同時,學生在生產(chǎn)實訓基地工作的過程中可以鍛煉職業(yè)禮儀、著裝禮儀、溝通技巧等職業(yè)技能,并熟稔部分企業(yè)法則,為以后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
5.企業(yè)文化研修社的建立與開展
成立企業(yè)文化研修社,招收對企業(yè)文化感興趣并愿意踐行的同學加入其中,定期聘請專業(yè)老師或成功人士舉辦各位活動,如研討、演講、座談等,促使學生進一步了解企業(yè)文化內(nèi)涵,并引導學生在學生、生活中貫徹運用,從中受益。
6.企業(yè)文化進定崗實習
為加強實踐教學環(huán)節(jié),學生在大三學年,進入建立校企合作關(guān)系的企業(yè)進行實地生產(chǎn)實習。學生在定崗實習期間,學院派出專職教師進行理論知識的跟蹤指導,并協(xié)同就業(yè)輔導員對其進行心理上、職業(yè)態(tài)度等方面的引導。企業(yè)委派生產(chǎn)組長、拉長等員工,作為學生在企業(yè)的老師,對學生進行生產(chǎn)技能上的培訓和指導,力求學生在工作崗位上有所收獲,不斷成長。校企合作定崗實習教學模式的實施彌補了學生動手能力的不足,促進了職業(yè)意識、職業(yè)態(tài)度的形成,為把學生培養(yǎng)成符合職業(yè)院校培養(yǎng)目標的人才打下了堅實的基礎(chǔ)。
7.三個素質(zhì)包的教育模式創(chuàng)新
為迎合社會需求,把學生培養(yǎng)成為具備現(xiàn)代職業(yè)人意識和能力的合格職業(yè)人,高職院校設(shè)立三個素質(zhì)包課程,分門別類、有針對性地對學生進行能力和意識的培養(yǎng)。
(1)職業(yè)素質(zhì)包。高職院校學生的職業(yè)意識和能力的培養(yǎng)至關(guān)重要,關(guān)系到學生職業(yè)意識的形成和職業(yè)技能的養(yǎng)成。學校通過相關(guān)課程的開設(shè)將職業(yè)理念、職業(yè)意識、職業(yè)技能融入其中,通過課堂講授、文體活動開展、主題班會、宣傳標語等手段潛移默化感染學生。如開展職業(yè)禮儀的主題班會,引導學生在與人交往的過程中,注意個人言行舉止,向合格職業(yè)人的標準靠近。
(2)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)包。學生不可避免地會面向社會需求發(fā)展,可以選擇就業(yè)或創(chuàng)業(yè)。學校有義務(wù)也有必要在學生在校期間培養(yǎng)其就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的相關(guān)技巧、能力。通過廣泛的宣傳,鼓勵學生參與學校舉辦的各類就業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)技能大賽,在參與的過程中掌握就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的相關(guān)能力,為以后的就業(yè)或創(chuàng)業(yè)活動做鋪墊。
(3)技能培養(yǎng)素質(zhì)包。每個專業(yè)的學生都應(yīng)該具備相關(guān)專業(yè)技能,掌握相關(guān)專業(yè)的相關(guān)設(shè)備的基本操作技巧。高職院校各專業(yè)舉辦相應(yīng)的技能考試,獲取相關(guān)技能證書的同時培養(yǎng)學生的動手能力。
8.企業(yè)文化進體驗式培訓
體驗式培訓是一種比較有效并且具有深刻影響力的培訓方式。如學習游泳、學習腳踏車,親身體驗就會深刻得終身不忘。高職院校開展各式各樣的體驗式培訓,在體驗式培訓中讓學生感悟團隊精神、領(lǐng)導能力等職業(yè)人應(yīng)該具備的素質(zhì)的重要性與必要性,掌握融入團隊、領(lǐng)導他人的技能。以班級為單位開展體驗式培養(yǎng),擴大體驗式培訓的受眾面,使學生全面受益。
三、企業(yè)文化素養(yǎng)融入高職素質(zhì)教育模式的注意事項
1.學生層面
高職院校學生多是20歲的青春少年,有著自己的夢想和想法,喜歡天馬行空、無拘無束。企業(yè)文化恰恰倡導的是在規(guī)章制度之內(nèi)行事,這無疑給企業(yè)文化在校園中的實施帶來了挑戰(zhàn)。此外,學生進入學校,定位自己的學生角色,企業(yè)文化要求學生以現(xiàn)代職業(yè)人即員工的身份要求自己,如何解決這兩個角色之間的矛盾便是學校迫切需要解決的問題。在企業(yè)文化貫徹實施過程中,應(yīng)該小火慢燉、循序漸進,不能急功近利,否則會適得其反。
2.教師層面
高職院校的很多教師是從學校畢業(yè)之后直接邁入教師崗位,對企業(yè)文化知之甚少,沒有親身體驗,很容易犯紙上談兵的錯誤。教師在向?qū)W生傳達企業(yè)文化的同時,應(yīng)該增加和企業(yè)接觸的機會,到企業(yè)參與鍛煉。親身體會優(yōu)秀企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,學以致用,再把所學的感悟教授給學生。
3.學校層面
企業(yè)文化素養(yǎng)是需要在學生精神層面進行貫徹和滲透,不是一蹴而就的事情,需要進行大面積的推廣和宣傳,潛移默化地感染學生。高職院校需要積極跟上時代需求,定期更換企業(yè)文化宣傳標語。此外,面對高校教師實踐少的現(xiàn)狀,應(yīng)該鼓勵并提供機會讓教師到企業(yè)參與鍛煉,提高教師企業(yè)文化素養(yǎng)。此外,學校應(yīng)該積極聯(lián)系優(yōu)秀企業(yè)參與到學校的教學管理中來,定期到學校開展講座和研討會,避免企業(yè)文化書面化。
四、結(jié)束語
高職院校要培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的高技能應(yīng)用型人才,面對嚴峻的就業(yè)形勢,有必要促使學生在校期間便掌握現(xiàn)代職業(yè)人的基本意識和技能,實現(xiàn)學校與企業(yè)的無縫對接。在企業(yè)文化素養(yǎng)融入高職素質(zhì)教育模式過程中獲得了些許的收獲,也遇到了一些意想不到的問題,但這不能成為阻礙企業(yè)文化素養(yǎng)進校園的原因。企業(yè)文化素養(yǎng)融進高職素質(zhì)教育模式有著很大的發(fā)展空間,勢在必行。
參考文獻:
[1]劉祖凱.建設(shè)高職特色的校園文化構(gòu)建和諧校園[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2008,(8).
(1)敬業(yè)奉獻。
敬業(yè)意識、奉獻精神是企業(yè)對員工的基本要求。校企合作中,培養(yǎng)學生敬業(yè)奉獻、熱愛企業(yè)、熱愛崗位素質(zhì)是關(guān)鍵。
(2)執(zhí)行能力。
學生的專業(yè)知識和技能是形成執(zhí)行能力的基礎(chǔ),一個企業(yè)的發(fā)展、決策落實都需要員工具有出色的執(zhí)行力。
(3)團隊意識。
團隊所有人員都要有共同目標,努力完成自己所承擔的責任和義務(wù),能為工作付出,擁有團隊精神。
(4)創(chuàng)新精神。
創(chuàng)新才有發(fā)展,才能成功。提倡學生獨立思考,勇于嘗試,不墨守成規(guī),敢于創(chuàng)新,提出新想法,促進企業(yè)發(fā)展。(5)競爭意識。企業(yè)競爭很激烈,競爭能夠讓學生保持積極進取的態(tài)度,同時應(yīng)加強學生承受失敗挫折能力的培養(yǎng)。
2企業(yè)培訓方式和內(nèi)容
校企合作育人,既要重視學校專業(yè)知識和技能教學,更要注重企業(yè)對學生的培訓。企業(yè)培訓有多種形式,如進入訂單企業(yè)參觀;開展企業(yè)文化培訓,培養(yǎng)訂單企業(yè)文化認同和歸屬感;適當組織優(yōu)秀學生參加暑期企業(yè)實踐活動等。校企合作以訂單班為橋梁實現(xiàn)培養(yǎng)過程的對接,為培養(yǎng)優(yōu)秀人才創(chuàng)造有利條件。
(1)企業(yè)文化培訓走進校園。
通過開展企業(yè)文化教育、學校素質(zhì)教育融合企業(yè)文化,發(fā)揮企業(yè)文化的育人功能,對學生進行職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)和熏陶,讓學生時刻感受到優(yōu)秀的企業(yè)文化。在教學樓、實訓室、學生寢室布置企業(yè)文化展板,使學生耳濡目染,在潛移默化中接受企業(yè)文化洗禮。開展具有企業(yè)文化特色的教育活動,舉行企業(yè)文化競賽等,使學生主動掌握企業(yè)文化。企業(yè)文化走進班級,結(jié)合企業(yè)文化確定班級文化,實施職業(yè)素養(yǎng)教育。
(2)企業(yè)工作內(nèi)容培訓走進課堂。
企業(yè)通過培訓將企業(yè)工作崗位、工作內(nèi)容、工作流程、崗位職責、崗位技能、考核標準、獎懲措施等介紹給學生,使學生盡早了解將來的崗位和職業(yè),為就業(yè)打好基礎(chǔ),提升校企合作深度。
(3)企業(yè)活動走進班級。
企業(yè)會經(jīng)常開展一些活動,提升員工素養(yǎng)。學校可以聯(lián)合企業(yè)進行素質(zhì)拓展訓練等,培養(yǎng)學生團隊意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。組織有競爭項目的比賽,如崗位專業(yè)技能競賽等。
(4)訂單學生走進企業(yè)。
企業(yè)培訓不只是企業(yè)進學校,學生、教師也可以進入企業(yè),開展有針對性的學習和崗位實踐,了解崗位工作內(nèi)容,掌握工作技能,切實體會企業(yè)文化,讓學生在企業(yè)中鍛煉與成長,提高職業(yè)素養(yǎng)。
3企業(yè)培訓的作用
校企合作訂單培養(yǎng)模式,可以實現(xiàn)學校、企業(yè)和學生的共贏。通過訂單企業(yè)培訓,把企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)納入學校教育,將企業(yè)規(guī)劃、企業(yè)文化等培訓前置到學校,使學生提前接觸企業(yè),了解職場要求,從心態(tài)、習慣和技能上做好準備,不斷提升自己的綜合素質(zhì),在校期間就完成從學校到職場的轉(zhuǎn)變。企業(yè)培訓可以調(diào)動學生參與企業(yè)發(fā)展的積極性,使學生在校期間就關(guān)注企業(yè),遵守企業(yè)規(guī)章制度,加強責任心,服從企業(yè)管理。企業(yè)培訓可以發(fā)揮凝聚作用,培養(yǎng)學生團隊意識,學生進入企業(yè)后能很快完成角色轉(zhuǎn)換,實現(xiàn)企業(yè)培訓的意義。
(1)企業(yè)培訓有利于學生直接接受來自企業(yè)的信息。
盡快熟悉企業(yè)文化、經(jīng)營理念、發(fā)展前景,順利完成從學生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變。企業(yè)培訓可以提升學生對企業(yè)的認知度、認可度和忠誠度,增強學生團隊意識,培養(yǎng)學生敬業(yè)奉獻精神,使其服從企業(yè)管理,遵守企業(yè)安排,在企業(yè)中成長,并為企業(yè)創(chuàng)造價值。
(2)企業(yè)培訓可以使學生盡早熟悉將來的工作崗位。
工作內(nèi)容和工作技能等,學生在校進行專業(yè)技能學習和實訓時更能有的放矢,提高學習效率,掌握專業(yè)技能。
(3)企業(yè)培訓使學生對企業(yè)、對職業(yè)生涯有了認識和理解。
有利于學生結(jié)合自身特點和企業(yè)發(fā)展,制定符合實際情況的職業(yè)生涯規(guī)劃,實現(xiàn)自己的夢想。