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時(shí)間:2023-03-06 16:05:04
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商業(yè)空間設(shè)計(jì)涉及專賣店、餐飲、娛樂、酒店等多個(gè)公共商業(yè)空間,每一種空間的設(shè)計(jì)任務(wù)與學(xué)生之前所接觸的家裝空間相比,難度都比較大。學(xué)生剛剛開始接觸設(shè)計(jì)工作,設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的積累也僅限于家裝,因此大多數(shù)同學(xué)剛開始接觸時(shí)候,都覺得無從下手,學(xué)習(xí)興趣不高。
2.課時(shí)安排不夠,實(shí)踐教學(xué)與課堂教學(xué)無法緊密結(jié)合
商業(yè)空間設(shè)計(jì)課程的課時(shí)通常為72學(xué)時(shí),在這短短的72學(xué)時(shí)中,教師想要帶領(lǐng)學(xué)生完成每一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù),幾乎成為不可能的事情。所以很多設(shè)計(jì)任務(wù)變成了教師講解、學(xué)生欣賞設(shè)計(jì)作品的過程,在此過程中,學(xué)生也無法實(shí)踐。
3.分組完成設(shè)計(jì)任務(wù),教學(xué)效果難以真實(shí)檢驗(yàn)
由于課時(shí)安排少,為了在短時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生可以接觸每一個(gè)項(xiàng)目任務(wù),教師們通常會(huì)采用分組完成設(shè)計(jì)任務(wù),這在一定程度上提高了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,但由于無法隨時(shí)跟蹤檢查設(shè)計(jì)任務(wù)的進(jìn)度,不免在學(xué)生分組的小團(tuán)隊(duì)中存在偷懶現(xiàn)象。
4.設(shè)計(jì)方案與現(xiàn)實(shí)材料和施工工藝等嚴(yán)重脫離
由于商業(yè)空間的每一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)都是一個(gè)綜合性的設(shè)計(jì)過程,但是學(xué)生在校期間很難對(duì)材料和施工工藝有比較全面的了解,造成設(shè)計(jì)方案與現(xiàn)實(shí)情況嚴(yán)重脫離,設(shè)計(jì)無法與實(shí)際項(xiàng)目接軌。
二、商業(yè)空間設(shè)計(jì)課程改革的方向
1.運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法盡量以真實(shí)項(xiàng)目為載體
采用真實(shí)的案例教學(xué)是幫助學(xué)生理解和深化理論知識(shí)的有效途徑。教師在教學(xué)過程中,教師可以根據(jù)課程設(shè)置的教學(xué)任務(wù)和學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),選定實(shí)際項(xiàng)目案例,并擬好設(shè)計(jì)任務(wù)書,學(xué)生根據(jù)任務(wù)書上的要求利用課余時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研以及資料的查閱和收集。學(xué)生根據(jù)設(shè)計(jì)任務(wù)書,到真實(shí)的項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察以及資料查閱后,對(duì)項(xiàng)目案例進(jìn)行設(shè)計(jì)構(gòu)思、繪制平面設(shè)計(jì)草圖等,再回到課堂上以小組為單位,通過講解草圖方案的形式向老師和同學(xué)們進(jìn)行初步方案的展現(xiàn)和匯報(bào)。同學(xué)們可以針對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、歸納、總結(jié),這極大地提高了學(xué)生的設(shè)計(jì)參與程度,并且鍛煉了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
2.合理利用校外實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)
校外實(shí)訓(xùn)基地是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力和實(shí)踐能力的重要場(chǎng)所,是實(shí)現(xiàn)校企合作的有效途徑之一。在商業(yè)空間設(shè)計(jì)的教學(xué)過程中,教師應(yīng)該合理利用校外實(shí)訓(xùn)基地教學(xué),為學(xué)生提供包括基本技能和綜合能力兩方面的實(shí)踐環(huán)境,使學(xué)生能夠在真實(shí)環(huán)境下進(jìn)行崗位實(shí)踐,取得實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),為提高設(shè)計(jì)能力和藝術(shù)鑒賞能力打下基礎(chǔ)。
“五感”體驗(yàn),顧名思義,它與人的感覺和知覺關(guān)系尤為密切,是利用消費(fèi)者的五官感受,通過創(chuàng)造新感受或單純的強(qiáng)調(diào)感受,來影響消費(fèi)者在商業(yè)空間中購買行為的體驗(yàn)活動(dòng)。“五感”體驗(yàn)關(guān)注的是回歸空間本質(zhì),充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的聽覺、嗅覺、觸覺和味覺等感受體驗(yàn)空間,賦予商業(yè)空間與眾不同的表現(xiàn)形式。
1.2“五感”之間的關(guān)系
研究表明,人類“五感”中的各個(gè)器官并非單獨(dú)發(fā)揮作用,它們彼此之間的生理機(jī)能關(guān)系密切。不同感官的結(jié)合能創(chuàng)造出“多米諾效應(yīng)”,即刺激大腦中任何一種感官,隨之將會(huì)激活第二種、第三種……然后整個(gè)的記憶和情感將會(huì)被打開,“五感”體驗(yàn)的綜合刺激將極大地豐富人們對(duì)空間的認(rèn)知。日本著名設(shè)計(jì)師原研哉在闡述對(duì)設(shè)計(jì)的理解時(shí)說到:“人不僅僅是一個(gè)感官主義的接收器官組合,同時(shí)也是一個(gè)敏感的記憶再生裝置,能夠根據(jù)記憶在腦海中再現(xiàn)出各種形象。在人體中出現(xiàn)的各種形象,是同時(shí)由幾種感覺刺激和人的再生記憶相互交織而成的一幅宏大圖景。這正是設(shè)計(jì)師所在的領(lǐng)域”。
2“五感”體驗(yàn)的意義
在當(dāng)今社會(huì)消費(fèi)需求日趨差異化、個(gè)性化的今天,商業(yè)行為已不再只關(guān)注于商品本身的價(jià)值,而是集合了社交、娛樂、休閑、體驗(yàn)為一體的綜合型行為,顧客更看重的是在此過程中能否獲得獨(dú)特的消費(fèi)體驗(yàn)和感官愉悅。“五感”體驗(yàn)的創(chuàng)新意義在于,它從人的生理和心理等情感層面出發(fā),關(guān)注消費(fèi)者在體驗(yàn)過程中的心理享受。設(shè)計(jì)不僅是設(shè)計(jì)空間,更需要設(shè)計(jì)生活,傳遞一種積極樂觀的生活方式;對(duì)商家而言,以消費(fèi)者“五感”體驗(yàn)為主題的商業(yè)空間設(shè)計(jì),可以彰顯出自己特有的空間氣質(zhì),吸引消費(fèi)者注意。
3商業(yè)空間中“五感”體驗(yàn)策略分析及應(yīng)用
“五感”體驗(yàn)在商業(yè)空間的應(yīng)用主要表現(xiàn)為視覺體驗(yàn),聽覺體驗(yàn),觸覺體驗(yàn),嗅覺體驗(yàn)和味覺體驗(yàn)五個(gè)方面,通過對(duì)不同感官的刺激和誘導(dǎo),建立與消費(fèi)者情感的互動(dòng),強(qiáng)化消費(fèi)者在商業(yè)空間的體驗(yàn)感。
3.1視覺體驗(yàn)策略分析及應(yīng)用
在人們?nèi)粘+@取的信息中,有83%的信息是通過視覺接收的。因此視覺體驗(yàn)一直是商業(yè)空間設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵因素,視覺體驗(yàn)的表現(xiàn)主要在色彩,光影和陳設(shè)三個(gè)方面:
1)色彩。
色彩一直是視覺體驗(yàn)中最為直觀、有效的方式,有烘托和調(diào)節(jié)空間氛圍的作用,使顧客很容易融入到歡樂、舒適的商業(yè)氛圍里。同時(shí)它在一定程度上左右著消費(fèi)者對(duì)其商業(yè)空間的評(píng)價(jià),影響著人們的購物行為。商業(yè)空間室內(nèi)色彩設(shè)計(jì)首先應(yīng)根據(jù)整體規(guī)劃確定其主色調(diào),突出其主題色,并充分發(fā)揮色彩在空間中的美化功能,正確處理好色彩的協(xié)調(diào)和對(duì)比、統(tǒng)一與變化、主題與背景的關(guān)系;其次是色彩應(yīng)有利于突出商品特性與用途,考慮到商品本身的特性,所選色彩不宜過于強(qiáng)烈,把握適度原則。此外,商業(yè)空間色彩應(yīng)以人的視覺生理、心理為主,注重空間色彩的人性化表達(dá)。充分利用色彩的視覺心理,如在嚴(yán)寒的冬季,要設(shè)法營(yíng)造商業(yè)空間溫暖如春的感覺,從而使消費(fèi)者產(chǎn)生積極地購物情緒。
2)光影。
光是視覺體驗(yàn)的主要因素,沒有光,任何視覺藝術(shù)都毫無生趣。照明是商業(yè)空間設(shè)計(jì)的“軟包裝”,在商業(yè)空間設(shè)計(jì)中,燈光的作用并非只是照明,通過變化它能使空間產(chǎn)生神秘、新奇的視覺效果,如強(qiáng)化或弱化空間,打造虛幻迷離的視覺體驗(yàn)等,以達(dá)到消費(fèi)者視線停留的目的。光的照明形式在商業(yè)空間中主要分自然采光和人工照明兩種。自然采光是目前商業(yè)空間光環(huán)境設(shè)計(jì)的普遍形式。大面積的玻璃幕墻和屋頂,自然光線的射入,營(yíng)造出空間光影交織、虛實(shí)對(duì)比的視覺效果,不僅節(jié)約能源,而且還增添了室內(nèi)空間的親切感;人工照明則較注重光的藝術(shù)效果,隨著光的色調(diào)、強(qiáng)弱及韻律的變化,人們所體驗(yàn)到的空間氛圍、尺度及視覺感受也會(huì)隨之改變,見圖3。
3)陳設(shè)。
陳設(shè)是商業(yè)空間形象、文化內(nèi)涵和品位的體現(xiàn)。合理的陳設(shè)可以起到突出商品,刺激銷售,方便購買,美化室內(nèi)環(huán)境的作用。為了刺激消費(fèi)者的視覺體驗(yàn),一些商家把藝術(shù)展覽、藝術(shù)家沙龍等移植到商業(yè)空間中。如上海K11定期在商場(chǎng)內(nèi)舉行藝術(shù)展,讓藝術(shù)走進(jìn)大眾的視野,使消費(fèi)者在購物中,也能欣賞到美妙的藝術(shù)品,這無形中也提升了商業(yè)品牌自身的文化內(nèi)涵。
3.2觸覺體驗(yàn)策略分析及應(yīng)用
觸覺、視覺體驗(yàn)都有助于人們形成對(duì)事物的主觀印象,但觸覺體驗(yàn)則更加細(xì)膩和真實(shí)。商業(yè)空間中觸覺體驗(yàn)主要表現(xiàn)在環(huán)境溫度和材料上。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn):商業(yè)空間環(huán)境溫度與消費(fèi)者購買欲有關(guān)。一般而言,25℃時(shí)人體感覺最舒適,購物欲也最強(qiáng),太冷、太熱都不利于消費(fèi)者購買行為的發(fā)生。人們對(duì)材料軟硬、光潔度、形狀舒適度等質(zhì)感聯(lián)想均屬于觸覺體驗(yàn),正是由于人們觸覺感受的差異性才賦予空間環(huán)境不同的感性特征,從而喚起人們潛在的觸感體驗(yàn)。不同的材質(zhì)帶給人不同的內(nèi)心感受,如金屬、玻璃、大理石易喚起人們對(duì)工業(yè)機(jī)器、未來高科技的向往;而柔和的木材又給人以回歸自然的樸實(shí)感,見圖5。在具體的選擇上設(shè)計(jì)師應(yīng)根據(jù)空間定位及消費(fèi)者生理需求選擇合適的材質(zhì)。雖然觸覺體驗(yàn)有一定的局限性,但是觸覺符號(hào)可以引發(fā)人們不自覺的重復(fù)觸摸體驗(yàn),而在重復(fù)中,記憶符號(hào)被一次次的強(qiáng)化,人和空間的親密性在無形中倍增。
3.3聽覺體驗(yàn)策略分析及應(yīng)用
商業(yè)空間一般體量較大,人流量繁雜,加之各種設(shè)備的噪聲及活動(dòng)的宣傳聲,使得整個(gè)商業(yè)空間的聽覺體驗(yàn)效果不佳,這就要求設(shè)計(jì)師根據(jù)不同空間定位、體量、形態(tài)等進(jìn)行綜合考慮,為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)舒適的聽覺環(huán)境。商業(yè)休閑空間相對(duì)安靜、輕松,這類空間的聲環(huán)境設(shè)計(jì)常會(huì)播放一些優(yōu)雅的樂曲,并配合輕柔的鋼琴伴奏或是在景觀小品中設(shè)置噴泉,伴隨潺潺的流水聲,將消費(fèi)者情緒引入自然之境,以靈動(dòng)的自然之聲撫慰消費(fèi)者心靈,使消費(fèi)者在購物之余享受到遠(yuǎn)離城市的喧囂。這些自然、動(dòng)聽的音樂背景,不僅為消費(fèi)者創(chuàng)造了良好的聽覺環(huán)境,還能促使消費(fèi)者在美好的聽覺體驗(yàn)下提升消費(fèi)熱情。
3.4嗅覺及味覺體驗(yàn)策略分析及應(yīng)用
嗅覺體驗(yàn)主要指通過對(duì)商業(yè)空間內(nèi)部的空氣質(zhì)量,氣味類型及濃度等因素考慮的空間體驗(yàn),怡人的香味總能給人帶來美的享受?!陡泄僦谩纷髡喵彀?bull;艾克曼曾說:“觸動(dòng)嗅覺防線,記憶就會(huì)瞬間爆發(fā),一種復(fù)雜的景象就會(huì)從灌木叢中跳出來”。在商業(yè)空間中某些特殊點(diǎn)位,如入口、休閑區(qū)、專賣店等場(chǎng)所人為的散發(fā)一些香氣,可有效緩解消費(fèi)者在購物過程產(chǎn)生的疲憊情緒,使顧客保持精神愉悅、心情舒暢。隨著現(xiàn)代技術(shù)的不斷發(fā)展,嗅覺體驗(yàn)也逐漸成為商業(yè)空間體現(xiàn)差異和個(gè)性的一種手段,被越來越多的設(shè)計(jì)師運(yùn)用,更好的服務(wù)于商業(yè)空間設(shè)計(jì)。味覺體驗(yàn)則具有相對(duì)的主觀性,依據(jù)個(gè)體和文化差異而不同。味覺刺激一般通過空間體驗(yàn)行為和飲食活動(dòng)來實(shí)現(xiàn),如在專賣店里可為顧客提供一些甜點(diǎn)或水果,通過味覺刺激豐富和加深視覺體驗(yàn)行為,無意中改變了顧客的心情,同時(shí)也提升顧客對(duì)商品的滿意度。味覺體驗(yàn)在很大程度上依賴于不同感官,如嗅覺、視覺和觸覺的共同作用,獲得感官上的協(xié)同,從而強(qiáng)化味覺體驗(yàn)。
櫥窗是商業(yè)購物企業(yè)形象的展示窗口,因此在櫥窗設(shè)計(jì)時(shí)可以把一些同類商品單獨(dú)分開陳列展示,可以重點(diǎn)展示能夠代表并突出商場(chǎng)形象的某一重點(diǎn)品牌系列,也可以結(jié)合產(chǎn)品在功能和用途上的相似性選擇幾種雖然類型品牌不同但又密切聯(lián)系的產(chǎn)品進(jìn)行并列展示,也可以根據(jù)季節(jié)或重大節(jié)日的需求,選擇當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理,把所需商品展示在櫥窗達(dá)到出奇制勝的效果。櫥窗設(shè)計(jì)要考慮多方面的原則,首先考慮消費(fèi)者的心理需求,抓住消費(fèi)者的心理層面的色彩,巧妙的利用色彩效應(yīng)渲染櫥窗的氣氛。其次要考慮櫥窗的色系的變化原則,有規(guī)律有層次變化的色彩能夠達(dá)到很好的視覺沖擊力,讓人一目了然的明確整個(gè)商場(chǎng)的主題。同時(shí)巧妙的利用色彩的冷暖和明度對(duì)比,突出重點(diǎn)產(chǎn)品。第三櫥窗設(shè)計(jì)要考慮立體化的原則,靈活的運(yùn)用立體構(gòu)成中的點(diǎn)線面的不同構(gòu)成原理和線材、面材的不同組合方式,是整個(gè)陳列面都具有立體效果,并且能出現(xiàn)高低、長(zhǎng)短不同的錯(cuò)位而達(dá)到新的造型效果。
2.柜架設(shè)計(jì)
商業(yè)購物主要特點(diǎn)是室內(nèi)合理布局空間組織,因此柜架設(shè)計(jì)就顯得尤為重要。柜架設(shè)計(jì)的主要形式有四種,第一順墻面布置貨架的排列方式,適合于售貨員較少,需要布置比較長(zhǎng)的柜臺(tái)時(shí)選擇這種方式比較恰當(dāng);第二種是中央設(shè)置正方形、圓形貨架,在周圍四周布置營(yíng)業(yè)空間結(jié)構(gòu),適合于商品種類繁多,商場(chǎng)空間較大便于顧客來回走動(dòng)精心挑選和選購,這樣的設(shè)計(jì)整體視覺美感較強(qiáng);第三種是自由式柜臺(tái),空間貨架擺放緊密結(jié)合人流動(dòng)向分布和人流疏密緊急變化程度,靈活的設(shè)置相應(yīng)的柜臺(tái)??梢詫⒄麄€(gè)空間分成若干個(gè)小區(qū)域,既保持獨(dú)立經(jīng)營(yíng)又各自獨(dú)顯自己輕質(zhì)便捷的使用功能,使整體空間既有變化又不雜亂保持統(tǒng)一的基調(diào)。第四是開放式貨架,顧客進(jìn)入展區(qū)可以觸摸直接感受和選擇商品,營(yíng)業(yè)員、顧客、商品完全交匯在一起,能夠迎合顧客自己選擇的心理,為顧客提供全方位的服務(wù)。
3.商場(chǎng)營(yíng)業(yè)環(huán)境的設(shè)計(jì)
首先地面的設(shè)計(jì)要考慮整體地面的通暢簡(jiǎn)潔大方,合理處理好商場(chǎng)實(shí)際售貨區(qū)和主通道、次通道地面的布局,入口、出口、樓梯處能達(dá)到引導(dǎo)人流動(dòng)向。地面的鋪設(shè)要考慮經(jīng)濟(jì)、安全、實(shí)用的目的,最重要要考慮到防滑性、耐磨性和是否容易清潔的材質(zhì)。當(dāng)然,有的可以根據(jù)商品的需要調(diào)整材料,比如選用地磚、大理石、地板或地毯等形式。其次商場(chǎng)的墻面處理,由于大部分墻面被貨架、展臺(tái)等設(shè)施遮擋,不需要精心設(shè)計(jì)。但營(yíng)業(yè)廳中為了增加視覺效果而設(shè)計(jì)的獨(dú)立墻面必須好好設(shè)計(jì),一定結(jié)合展臺(tái)整個(gè)風(fēng)格進(jìn)行重點(diǎn)裝飾和特殊處理。最后商場(chǎng)的頂棚處理,現(xiàn)在商業(yè)建筑的頂棚主要是通風(fēng)、消防、照明、音響、監(jiān)控等設(shè)施的覆蓋層,因此密切結(jié)合這些設(shè)施的布置構(gòu)造進(jìn)行處理,除了入口的頂棚需要結(jié)合商場(chǎng)廳內(nèi)整體風(fēng)格需要早吊頂裝飾外,其余大部分地方力求簡(jiǎn)潔大方為上。
二、商業(yè)空間設(shè)計(jì)的主要原則
(1)主題突出原則。主題是整個(gè)設(shè)計(jì)思路的總指揮、總導(dǎo)向,在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)候必須明確商場(chǎng)整體的主題思想,努力營(yíng)造和傳達(dá)給消費(fèi)者的基本印象。從商品的角度來分析,主要是商品的合適的顏色和布局。整體使用功能和焦點(diǎn),主要達(dá)到協(xié)調(diào)一致營(yíng)造統(tǒng)一印象。
(2)人流動(dòng)線分布清晰原則。消費(fèi)者進(jìn)入商場(chǎng)后感覺人流動(dòng)向分析合理,更加商場(chǎng)的功能分局和商品的經(jīng)營(yíng)需求設(shè)計(jì),人能夠賞心悅目的消費(fèi),入口、出口、主次通道、人流聚散區(qū)域清晰。使消費(fèi)者在商場(chǎng)能自由流動(dòng),每到達(dá)一個(gè)店鋪或展柜都有購買欲和新鮮感,避免產(chǎn)生盲區(qū)和死角,形成動(dòng)線閉合的“回”。
(3)營(yíng)造輕松的購物環(huán)境原則。商場(chǎng)應(yīng)該改觀傳統(tǒng)的單純的購物形式,而需要提供各種休閑娛樂服務(wù)設(shè)施環(huán)境,商品也是某種欣賞觀賞的藝術(shù)新品,滿足消費(fèi)者精神方面的享受。因此在商場(chǎng)設(shè)計(jì)時(shí)候,必須考慮到整體造型風(fēng)格、裝飾設(shè)計(jì)色彩效果、裝飾品的擺放、照明系統(tǒng)的燈光配套、音響聽覺效果重新等等新的現(xiàn)代購物消費(fèi)理念,給顧客創(chuàng)造一個(gè)輕松、愉悅舒適的購物環(huán)境。
現(xiàn)代商業(yè)空間的展示手法各種各樣,展示形式也不定向化,動(dòng)態(tài)展示是現(xiàn)代展示中倍受青睞的展示形式,它有別于陳舊的靜態(tài)展示,采用活動(dòng)式、操作式、互動(dòng)式等,觀眾不但可以觸摸展品,操作展品,制作標(biāo)本和模型更重要的是可以與展品互動(dòng),讓觀眾更加直接的了解產(chǎn)品的功能和特點(diǎn),由靜態(tài)陳列到動(dòng)態(tài)展示,能調(diào)動(dòng)參觀者的積極參與意識(shí),使展示活動(dòng)更豐富多彩,取得好的效果。
目前動(dòng)態(tài)展示普遍運(yùn)用于大型固定展示空間,如展覽館、博物館。采用高新技術(shù)和現(xiàn)代化的展示手段使科技館更符合時(shí)代的要求,主要有以下幾種形式:
1、標(biāo)本與活體結(jié)合展示,比如上??萍拣^生物萬象展區(qū)的大型生態(tài)魚缸中放置千姿百態(tài)的活體魚群,倍受觀眾喜愛;
2、室內(nèi)展示與露天展示結(jié)合,將某些展品放置在露天展示,可以使它們接近大自然,與觀眾的距離也縮短了,這種“回歸自然”的形式新奇逼真,很適合當(dāng)代人的審美情趣;
3、動(dòng)與靜的結(jié)合,巧妙的運(yùn)用幻燈,全息攝影,激光、錄象、電影、多媒體等現(xiàn)代單像技術(shù),虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),使靜態(tài)展品得到拓展,造成生動(dòng)活潑、氣氛熱烈的展示環(huán)境,具有身臨其境的效果;
4、實(shí)物與電子信息的結(jié)合,通過電子導(dǎo)覽系統(tǒng),尋找理想的參觀路線,通過電腦問答機(jī)詳細(xì)了解展示的知識(shí)內(nèi)容,測(cè)試觀看與參與相結(jié)合,更是滿足了觀眾的自主性。
在商業(yè)展示活動(dòng)中也逐漸受大家的關(guān)注,如服裝展示、汽車展示等,動(dòng)態(tài)展示使展示生動(dòng)化,使展示空間具有一種活力。如視覺沖擊力、聽覺感染力、觸覺激活力、味覺和嗅覺刺激感,通過娛樂色彩的環(huán)境、氣氛和商品陳列、促銷活動(dòng)吸引顧客注意力,提高對(duì)展品的記憶,展示空間生動(dòng)化比大眾媒體廣告更直接、更富有感受力,更容易刺激購買行為和消費(fèi)行為.
一、人物的流動(dòng)
根據(jù)現(xiàn)在的商場(chǎng)賣場(chǎng)的布局來說,顧客通道設(shè)計(jì)的科學(xué)與否直接影響顧客的合理流動(dòng),一般來說,通道設(shè)計(jì)有以下幾種形式:1、直線式又稱格子式,是指所有的柜臺(tái)設(shè)備在擺布時(shí)互成直角,構(gòu)成曲徑通道;2、斜線式,這種通道的優(yōu)點(diǎn)在于它能使顧客隨意瀏覽,氣氛活躍,易使顧客看到更多商品,增加更多購買機(jī)會(huì);3、自由滾動(dòng)式,這種布局是根據(jù)商品和設(shè)備特點(diǎn)而形成的各種不同組合,或獨(dú)立、或聚合,沒有固定或?qū)TO(shè)的布局形式,銷售形式也不固定。如利用店面過道等空間樹立較松的立體廣告物。外派形象小姐或活人裝扮的可愛動(dòng)物與顧客溝通,在顧客流通的地方比如電梯和走廊設(shè)置動(dòng)態(tài)的POP廣告,將廣告造型借用馬達(dá)等機(jī)械設(shè)備或自然風(fēng)力進(jìn)行動(dòng)態(tài)的展示。
商業(yè)綜合體外部交通的過渡空間包括:建筑外部的停車場(chǎng)、出租車的上下站、項(xiàng)目入口廣場(chǎng)、地鐵輕軌的出入口和與城市人行道相連接的天橋、連廊等等。如果要想有效的避免商業(yè)綜合體外部空間車流、人流的混亂,保持外部環(huán)境秩序美,同時(shí)創(chuàng)造出靜謐的休息和購物空間,使城市環(huán)境和建筑外部環(huán)境和諧的相處,設(shè)計(jì)者就必須要慎重并且合理的對(duì)交通過渡空間進(jìn)行規(guī)劃,城市綜合體與公共交通的銜接如圖1。
1.2商業(yè)綜合體外部商業(yè)空間
商業(yè)綜合體不僅是商業(yè)與城市復(fù)雜的關(guān)系,在當(dāng)展脈絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),而且將人們?cè)谔幚砩虡I(yè)與城市的關(guān)系的過程中積累下來的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了復(fù)合。我們?cè)诳紤]商業(yè)綜合體外部商業(yè)空間時(shí),必須注意到同時(shí)它也是城市公共生活重要的承載空間。在今天,伴隨商業(yè)化的發(fā)展,消費(fèi)漸漸已經(jīng)變成了一種特殊的體驗(yàn)城市公共生活的方式。對(duì)商業(yè)綜合體商業(yè)空間的設(shè)計(jì),一般都繼承了大型購物中心與傳統(tǒng)商業(yè)街的特點(diǎn),同時(shí)還嘗試將適宜的商業(yè)空間的尺度與夸張的商業(yè)空間的大尺度相結(jié)合,這樣可以在原來的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,創(chuàng)造出新的復(fù)合型的商業(yè)空間。
2設(shè)計(jì)要點(diǎn)及設(shè)計(jì)原則
2.1交通便利性
2.1.1交通空間的設(shè)計(jì)上文已提到過,商業(yè)綜合體外部交通的過渡空間包括:建筑外部的停車場(chǎng)、出租車的上下站、項(xiàng)目入口廣場(chǎng)、地鐵輕軌的出入口和與城市人行道相連接的天橋、連廊等等。事實(shí)上,商業(yè)綜合體的交通便利性與這些設(shè)施的組織和規(guī)劃關(guān)系非常密切,我們必須設(shè)計(jì)好商業(yè)綜合體的外部交通環(huán)境,以達(dá)到交通暢通無阻,同時(shí)還要維護(hù)秩序,將商業(yè)綜合體的其它功能和交通活動(dòng)互相干擾降到最低的目的。2.1.2導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)導(dǎo)視系統(tǒng),其建立在空間規(guī)劃的布局之中,它由使用者的心理和生理的感受出發(fā),在空間的內(nèi)部營(yíng)造這樣一種體感,目的是給使用者帶來一種舒適、親切的整體空間意向。作為城市的重要公共空間的商業(yè)綜合體外部環(huán)境,它的導(dǎo)視系統(tǒng)不但要求完整,而且必須系統(tǒng),其中又可分為:文化休閑、辦公交通、商業(yè)場(chǎng)所導(dǎo)視系統(tǒng)等等。對(duì)北京華貿(mào)中心實(shí)際設(shè)計(jì)的過程中,橫向百葉窗元素因其富有現(xiàn)代感而被提煉了出來,經(jīng)過抽象和歸納,用現(xiàn)代的手段、方法在導(dǎo)視系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中得到了體現(xiàn),不僅發(fā)揮了自身功能,同時(shí)還很好的與項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)元素相配合,也體現(xiàn)了這一區(qū)域的特色,北京華茂中心導(dǎo)視設(shè)施如圖2。
2.2商業(yè)價(jià)值性
在商業(yè)綜合體外部空間設(shè)計(jì)的綜合效益中,取得直接的經(jīng)濟(jì)效益的前提就是商業(yè)氛圍。想要達(dá)到良好的商業(yè)氛圍效果,必須考慮的內(nèi)容是多方面的,比如:消費(fèi)的舒適度、景觀的藝術(shù)形象、環(huán)境要素控制、休息娛樂等活動(dòng)便利情況等等。營(yíng)造商業(yè)氛圍,既要運(yùn)用傳統(tǒng)建筑設(shè)計(jì)的方法,還要與現(xiàn)代科學(xué)的方法相結(jié)合,比如:行為心理學(xué)、人體工程學(xué)、現(xiàn)代信息的處理方法等等。2.2.1典型商業(yè)空間的設(shè)計(jì)商業(yè)綜合體的室內(nèi)部分一般為室內(nèi)步行街,采用的是天光頂,由于受到建筑形態(tài)的限制,無法對(duì)整個(gè)商業(yè)區(qū)大空間形象集中的展示與宣傳。而由于室外廣場(chǎng)本身具有外向性,再加上強(qiáng)烈的空間感、較大的規(guī)模,自然而然的擔(dān)負(fù)起項(xiàng)目總體的商業(yè)形象對(duì)外的展示與宣傳的功能。其中可以采用的方法有:LOGO塔的設(shè)計(jì),沿街設(shè)施的布局等。在設(shè)計(jì)廣場(chǎng)時(shí),廣場(chǎng)空間應(yīng)該分成一些亞空間來加以使用。亞空間在劃分上必須清楚和微妙,大小應(yīng)以人為本,不可太小,否則人們會(huì)覺得自己處于一個(gè)私密的房間,并且對(duì)已經(jīng)在那兒的人造成了侵犯;也不能太大,人們會(huì)覺得孤獨(dú)和疏遠(yuǎn)。而星巴克室外空間咖啡座的布置非常合理,如圖3。2.2.2貫穿環(huán)境的商業(yè)空間的處理我們對(duì)商業(yè)綜合體的外部商業(yè)空間的考慮時(shí),要想營(yíng)造良好的商業(yè)氛圍,應(yīng)該從空間角度進(jìn)行梳理,處理的主要手法包括:空間動(dòng)態(tài)化的處理、空間組織通透的處理與共享空間這三種。例如,香港太古廣場(chǎng),亞洲地區(qū)混合用途的發(fā)展物業(yè)最成功的之一。其下層與香港地鐵的金鐘車站相連接,這使它成為了交通樞紐中心,以地上一層做為基面,通過商場(chǎng)的屋頂花園、地下超市與酒店公寓的底層架空等,使之達(dá)到了立體空間的通透效果,香港太古廣場(chǎng)的鳥瞰如圖4。
2.3空間藝術(shù)性
2.3.1建筑形體組合秩序建筑形體組合秩序包括:軸線關(guān)系、圍合關(guān)系、中心關(guān)系、線性關(guān)系;混合關(guān)系等。2.3.2建筑與城市周邊的整合建筑與城市周邊的整合包括:類比調(diào)和、對(duì)比調(diào)和、漸變調(diào)和、謙讓保護(hù)等方式。2.3.3自然景觀設(shè)計(jì)自然景觀設(shè)計(jì)有綠化、水體。其中綠化的最大的特點(diǎn)就是必須要具有景觀效應(yīng),并且還能夠改善人們所在的物理環(huán)境;水體的塑造在多數(shù)情況下以各種噴泉、水池、小瀑布、溢水并配以多種雕塑和小品,來組成以水體為中心的水體景觀。2.3.4功能完備性對(duì)一個(gè)商業(yè)綜合體的室外環(huán)境衡量的標(biāo)準(zhǔn),不僅僅要看它是否交通便利、是否組合美觀、是否景觀優(yōu)美,還應(yīng)該看它的輔助功能設(shè)施,是否經(jīng)過精心的設(shè)計(jì),是否使用便利,是否齊備,是否能夠烘托商業(yè)氛圍,是否強(qiáng)化了項(xiàng)目的主題,甚至還要看這些設(shè)施,是否與當(dāng)?shù)匚拿}一致,是否獨(dú)具一格。從城市的角度出發(fā)考慮,商業(yè)綜合體外部空間功能完備的程度,直接對(duì)所在城市區(qū)域的整體環(huán)境的質(zhì)量等級(jí)有重大影響。
2.4設(shè)計(jì)原則
2.4.1人性化原則設(shè)計(jì),是人的設(shè)計(jì),人是設(shè)計(jì)活動(dòng)的使用者與實(shí)施者,設(shè)計(jì)的標(biāo)尺和目的是人,沒有一個(gè)設(shè)計(jì)活動(dòng)不是以人為中心,否則,就不能將之稱為設(shè)計(jì)。因?yàn)樵O(shè)計(jì)的目的是滿足人的使用的需要,所以在設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候,就必須時(shí)刻關(guān)注人的使用功能和審美要求,把握住審美風(fēng)潮的動(dòng)向、社會(huì)心理的需求,以人在使用中的體驗(yàn)作為最高指導(dǎo),這就使人性化原則。2.4.2劃一性原則從功能方面來講,劃一性是安排城市功能和項(xiàng)目功能的準(zhǔn)則;從視覺方面來講,劃一性也是與設(shè)計(jì)的美學(xué)特性相關(guān)的重要原則。商業(yè)綜合體和城市之間將要構(gòu)成什么關(guān)系,這不僅僅是城市規(guī)劃者要關(guān)注的問題,也是商業(yè)綜合體的設(shè)計(jì)者必須面對(duì)的問題。從單體建筑,到建筑的外部空間,再到城市的環(huán)境,商業(yè)綜合體的外部空間在商業(yè)綜合體和城市環(huán)境的相互作用中起的是承上啟下的作用。商業(yè)綜合體外部空間和建筑、商業(yè)綜合體外部空間和城市環(huán)境,它們之間的劃一性都是建筑師所必須面對(duì)的問題。
商業(yè)空間的設(shè)計(jì)則正是從消費(fèi)者的審美需求出發(fā),通過對(duì)空間組織和燈光等元素進(jìn)行合理布局和設(shè)計(jì),使得消費(fèi)者能夠擁有一個(gè)良好的購物環(huán)境,從而刺激消費(fèi)者購物的沖動(dòng)。為此,對(duì)商業(yè)空間的空間組織和燈光設(shè)計(jì)具有重要的意義。本文將以汽車展廳的空間組織和燈光設(shè)計(jì)為研究對(duì)象,通過對(duì)此進(jìn)行深入的分析,并提出適合汽車消費(fèi)對(duì)象需求特征的方案,給汽車展廳設(shè)計(jì)提供借鑒,這也正是本文的研究目的之所在。
1.商業(yè)空間設(shè)計(jì)的基本要求
1.1 適用性
適用性是商業(yè)空間設(shè)計(jì)的首要原則,要求營(yíng)銷場(chǎng)景設(shè)計(jì)能最大限度地滿足顧客的物質(zhì)和精神、生理與心理的需要,為顧客營(yíng)造舒適、宜人的購物環(huán)境;并要求在創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),遵循以較小的成本消耗進(jìn)行設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)。具體要求體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1)求從顧客的切身利益著手,以滿足購物需要為基本出發(fā)點(diǎn);2)求要盡可能地考慮到顧客需求的多樣化,在有限的空間和資源下,滿足顧客的多種需要,即單一功能向多功能的開發(fā);3)求排斥所有無效或者效果不顯著的附加因素如建筑裝飾、設(shè)施布置等,并盡可能地節(jié)約開發(fā)設(shè)計(jì)成本。
1.2 藝術(shù)性
商業(yè)空間作為顧客辨認(rèn)商場(chǎng)的主要途徑,在其布置上應(yīng)富有創(chuàng)意,具有獨(dú)特的面貌和出奇制勝的效果,宜于捕捉顧客視覺,從而引起注意,產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力與感染力,這就要求必須遵守藝術(shù)的規(guī)律,符合人們的審美興趣。藝術(shù)性在營(yíng)銷場(chǎng)景空間的設(shè)計(jì)中的表象為一個(gè)字“美”,美不等于豪華、富麗,而更多地是一種和諧的象征。高檔商場(chǎng)的豪華、廉價(jià)商場(chǎng)的簡(jiǎn)樸,只要設(shè)計(jì)合理,均能體現(xiàn)出耐人尋味的藝術(shù)性,新奇美妙的寓意、新穎別致的構(gòu)思也往往帶給人們最佳的視覺享受與心理的感染力。
藝術(shù)性原則就是要考慮設(shè)計(jì)對(duì)象的藝術(shù)表現(xiàn),使它的組合整體具有恰當(dāng)?shù)膶徝捞卣骱洼^高的藝術(shù)品位,從而給顧客以美感的享受。藝術(shù)性通常與人的審美性聯(lián)系在一起,它是整個(gè)空間形態(tài)所產(chǎn)生的氛圍,是形式與主題內(nèi)容相統(tǒng)一的體現(xiàn),也是所有關(guān)于設(shè)計(jì)的藝術(shù)共性。商業(yè)空間的設(shè)計(jì)正是借助于商品以及服務(wù)設(shè)施的精心布置,結(jié)合藝術(shù)的吸引力與感染力帶給顧客視覺沖擊力,把顧客的腳步停駐在商品的附近,讓顧客的注意力停留在商品上。比如寬闊的中庭中央設(shè)有一些觀賞性設(shè)施,如別致的假山、鮮綠的盆景以及噴泉等,附近還設(shè)置一些休息的座椅供顧客游覽。
1.3 人性
人性是當(dāng)前很多方面所追求的內(nèi)容,現(xiàn)在許多設(shè)計(jì)人員充分考慮消費(fèi)者的生理及心理的最佳需要來構(gòu)筑購物空間,把對(duì)顧客的人性化思考提升到一個(gè)新的高度,即從人類工效學(xué)的角度將人、機(jī)、環(huán)境三者關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)整體效益最優(yōu),其中“機(jī)”在營(yíng)銷場(chǎng)景中主要是指商品以及在銷售過程中的輔助設(shè)施,如貨架、柜臺(tái)、以及服務(wù)臺(tái)等條件不同的機(jī)具。商業(yè)空間設(shè)計(jì)要以人為主,為人服務(wù)為主題,設(shè)計(jì)內(nèi)容表現(xiàn)在:1)商業(yè)空間中陳設(shè)道具的布置、組合方式等設(shè)計(jì)處理滿足人的生理活動(dòng)尺度和視覺條件要求;2)溫度、濕度、照明、色彩、通風(fēng)、通透、噪音等因素在塑造營(yíng)銷場(chǎng)景空間時(shí)發(fā)揮著重要的作用,直接影響著人與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)關(guān)系,關(guān)乎消費(fèi)者購物時(shí)的身心健康。
2.汽車展廳空間組織和燈光設(shè)計(jì)
2.1 汽車展廳空間組織
汽車展廳空間組織包括內(nèi)外空間兩個(gè)部分,外空間是指汽車展廳建筑選址布局;內(nèi)空間是指汽車展廳內(nèi)部空間。這兩個(gè)空間構(gòu)成了汽車展廳的空間組織,下面將分別論述。
2.1.1 汽車展廳的選址布局 1)車展廳類建筑應(yīng)該符合城市總體規(guī)劃的功能要求,城市中心邊緣區(qū)既有良好的交通條件,又可受到城市經(jīng)濟(jì)很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)輻射力,適宜大型汽車博覽中心的建設(shè),汽車展廳顯然是適于選址在汽車基地內(nèi)的中心地帶,達(dá)到很好與外界聯(lián)系的作用;2)汽車展廳建筑要充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和可行性分析,從商業(yè)要求出發(fā),布局采用“均衡”原則,形成各自穩(wěn)定的商圈。品牌汽車展銷廳要根據(jù)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、消費(fèi)人群密度及社會(huì)人文環(huán)境等諸多因素確定展廳數(shù)量、服務(wù)半徑以及具體的選址布點(diǎn)。大型集約型汽車交易展示廳由于其占地大、數(shù)量少,布局與城市人口分布及地區(qū)購買力基本一致,多位于商業(yè)發(fā)達(dá)、人口密集、交通便利的區(qū)域;3)由于汽車展廳類建筑特別是大型汽車博覽中心均對(duì)周圍地區(qū)的交通會(huì)有較大的影響,所以在選址是要充分考慮到交通條件的影響,首先要便于內(nèi)部的人流、車流的有效疏導(dǎo),其次要減小別周邊的交通壓力,不應(yīng)在城市交通流大的地段布置。
2.1.2 汽車展廳內(nèi)空間設(shè)計(jì) 汽車展廳內(nèi)部空間環(huán)境從空間的功能性質(zhì)區(qū)分為:核心空間、展示空間、交通空間、辦公空間、服務(wù)維修和倉儲(chǔ)空間幾類空間。由于汽車展廳的類型不同,這些空間的具體功能分布又有變化,一般包括汽車展示區(qū)、接待區(qū)、客戶休息區(qū)、洽談區(qū)、零配件銷售區(qū)、VIP室、財(cái)務(wù)室、工作人員辦公室等。
2.2 汽車展廳燈光設(shè)計(jì)
燈光是產(chǎn)生視覺感知不可缺少的條件,同時(shí)也是美學(xué)形式的基本因素。良好的照明設(shè)計(jì)對(duì)于確定整個(gè)展示空間的室內(nèi)設(shè)計(jì)風(fēng)格與特色、塑造商業(yè)展示主體形象等方面都至關(guān)重要。照明效果首先不應(yīng)該忽視自然光源的實(shí)用和裝飾價(jià)值。透過玻璃窗射入室內(nèi)的陽光,將天空變幻的色彩和氣氛送人室內(nèi)(展示空間)使之生機(jī)盎然。同時(shí),部分空間需對(duì)漫射的自然光進(jìn)行適當(dāng)控制,使之符合設(shè)計(jì)要求和預(yù)期目標(biāo)。
對(duì)汽車展廳來說,一般照明、重點(diǎn)照明、裝飾照明三種形式要合理塔配。一般照明要?jiǎng)?chuàng)造一定的風(fēng)格,避免產(chǎn)生平淡感;重點(diǎn)照明要突出商品,高亮度表現(xiàn)材質(zhì)光澤,強(qiáng)烈定向光突出立體感與表面機(jī)理。裝飾照明表現(xiàn)展覽狀態(tài)和觀眾性格氣氛照明,要注意保持室內(nèi)設(shè)計(jì)的統(tǒng)一。展示廳中的光環(huán)境設(shè)計(jì)以要突出汽車展品為主。如神龍富康汽車展廳在吊頂上設(shè)置射燈打向展示汽車,以突出汽車色彩的光亮程度。以光線劃分不同的展覽區(qū)域。
關(guān)鍵詞:
商業(yè);空間設(shè)計(jì);合理布局;空間規(guī)劃;元素
1商業(yè)空間的類型及其特點(diǎn)
1.1專業(yè)商店
也可稱為專營(yíng)店,它是各個(gè)行業(yè)中經(jīng)營(yíng)與本行業(yè)有關(guān)的商店形式,并不是品牌店就是專賣店,它存在于商業(yè)步行街內(nèi)、商場(chǎng)百貨、購物廣場(chǎng)內(nèi),隨著時(shí)代的進(jìn)步專賣店也越來越細(xì)化了。
1.2百貨商店
它經(jīng)營(yíng)的范圍非常廣,如鞋帽、服飾、珠寶、化妝品等,它是由大建筑物構(gòu)成,根據(jù)自己經(jīng)營(yíng)的門店類型進(jìn)行布置,分隔自己的銷售區(qū)。
1.3購物中心
是指將多個(gè)建筑物組合、聯(lián)系到一起的商業(yè)設(shè)施,大型的開發(fā)場(chǎng)地設(shè)有停車場(chǎng)、綠化廣場(chǎng)、百貨商店等。
2商業(yè)環(huán)境的空間設(shè)計(jì)
2.1商業(yè)空間的規(guī)劃
商業(yè)空間規(guī)劃可分為室內(nèi)空間的平面規(guī)劃、室內(nèi)空間的流線關(guān)系、空間立面規(guī)劃、裝飾物的點(diǎn)綴。
(1)平面規(guī)劃。是指在充分了解建筑結(jié)構(gòu)、使用性質(zhì)、規(guī)模的前提下對(duì)室內(nèi)空間的規(guī)劃和安排。關(guān)于商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)功能分區(qū)而言,平面規(guī)劃是在使用功能的前提下展開的設(shè)計(jì),性質(zhì)不同其功能分區(qū)也有所差異。[1]在設(shè)計(jì)師進(jìn)行初步設(shè)計(jì)規(guī)劃的時(shí)候需要將原始空間進(jìn)行充分利用分清空間主次,主要的位置布置主要的空間,次要的位置布置次要空間,在功能分區(qū)劃分上要避免相互打擾,同時(shí)又要相互聯(lián)系緊密,使主次空間各盡其職。除了我們對(duì)平面圖功能分區(qū)進(jìn)行合理的規(guī)劃外,還要對(duì)流線組織進(jìn)行合理的分析,流線規(guī)劃的好壞直接關(guān)系到商業(yè)空間的使用質(zhì)量,商業(yè)空間的流線設(shè)置是復(fù)雜多變的,使用性質(zhì)功能的不同其流線規(guī)劃也各不相同。
(2)立面規(guī)劃。它是指圍合平面區(qū)域的垂直于立面空間的界面。例如,商場(chǎng)里的墻面、梁柱、立體的家具裝飾等,立面空間是在建筑空間前提下所創(chuàng)作的空間規(guī)劃,設(shè)計(jì)師在充分滿足功能需求的前提下,根據(jù)平面布置規(guī)劃最大限度的利用垂直空間。此外,立面空間也是風(fēng)格要素的體現(xiàn)所在。
2.2商業(yè)空間的內(nèi)部分隔
商業(yè)空間內(nèi)部分隔的目的就是為了不同的使用功能,在空間的平面與垂直方面進(jìn)行聯(lián)系并且分隔,為消費(fèi)者提供不同的空間需要。分隔除了以功能劃分為依據(jù)意外,同樣如形式、組織、比例等方面也可以進(jìn)行分隔。[2]
2.3商業(yè)空間的過渡和引導(dǎo)
是對(duì)消費(fèi)者進(jìn)入主要商業(yè)空間而設(shè)置的過渡、漸進(jìn)的空間。例如,娛樂場(chǎng)所、酒吧、休閑場(chǎng)所等為不讓強(qiáng)烈的光線對(duì)比而對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生心理上的急劇變化的感受而在入口、休息等候區(qū)都設(shè)立了減弱光線的過渡空間。
2.4商業(yè)空間的序列
消費(fèi)群體會(huì)在商業(yè)空間活動(dòng)每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行參與過程,活動(dòng)都是有一定的規(guī)律性的,例如,在商場(chǎng)購物時(shí),首先要了解該商品,然后試穿,接著比較選擇,最后完成購買。這樣的一系列行為都是有序設(shè)計(jì)的安排。設(shè)計(jì)師可在有限的空間對(duì)商品層次、過程進(jìn)行設(shè)計(jì)增減,為經(jīng)銷商以達(dá)到更高的經(jīng)濟(jì)效益。
3商業(yè)空間設(shè)計(jì)的基本元素
3.1界面
(1)界面的概念。它是指室內(nèi)的圍合體,是設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的重點(diǎn),界面不止具有功能性也具有結(jié)構(gòu)性。它是設(shè)計(jì)師創(chuàng)達(dá)設(shè)計(jì)思維的載體,關(guān)系到設(shè)計(jì)方案能否采納和能否吸引消費(fèi)者的主要因素。
(2)頂面。頂面作為圍合空間的上方,其作用和影響大于地面鋪裝的效果,其中天花處理在商業(yè)空間設(shè)計(jì)中起著非常重要的作用。
(3)墻面。是垂直于平面區(qū)域的立面造型,是視線的焦點(diǎn),其中墻面設(shè)計(jì)包括墻面的形態(tài)、墻面的材料等(4)地面。地面是人們進(jìn)入商業(yè)空間最先感知到的界面,需要注意的是地面的設(shè)計(jì)材料的使用要與整體空間有一定的功能聯(lián)系。地面設(shè)計(jì)可劃分領(lǐng)域,形成獨(dú)立的界面空間,同時(shí)是空間流線的承載體,起到導(dǎo)向作用。
3.2色彩
色彩是構(gòu)成形態(tài)的三大要素之一,色彩給人的心理感受和視覺效果是直觀的,例如,故宮的顏色多用黃色給人以莊嚴(yán)、厚重的感覺,而現(xiàn)代的設(shè)計(jì)則多用玻璃幕墻給人以輕盈現(xiàn)代的感覺。[3]色彩是最容易被感知的要素,沒有不好的色彩,只有不好的搭配,因而我們?cè)谶M(jìn)行商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)時(shí)更加注重色彩對(duì)比和調(diào)和,相輔相成的作用。
3.3材質(zhì)
材料就像是商業(yè)空間的外衣,通過材料的裝扮展現(xiàn)出不同的表情。要求我們?cè)O(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)前要對(duì)所做的材質(zhì)的特性和使用效果熟知掌握。
(1)木材。木材在商業(yè)空間中常被使用、應(yīng)用廣泛,其優(yōu)點(diǎn)是強(qiáng)度高、延展性好、易加工,可應(yīng)用于墻板的內(nèi)側(cè)隱藏施工,也可以到外部給人以親和的心理感受,但也具有易變形、易燃等缺點(diǎn)。
(2)石材。它的種類有很多,裝飾造型也各有各的特點(diǎn),石材可分為大理石、花崗巖等,多根據(jù)應(yīng)用的不同而選擇不同的石材,其中加工方法不同,可分為拋光和毛面兩種類型,前者表面光滑多應(yīng)用于地面或墻面,而后者質(zhì)地粗糙多應(yīng)用外立面。[4]
(3)陶瓷。陶瓷在商業(yè)空間中常常被應(yīng)用,其中根據(jù)施工工藝的不同可分為釉面磚、拋光磚、仿古磚等,它的耐磨性能和清潔度要比石材要高,其紋理可以仿壁紙、木材等裝飾材料。[5]
(4)壁紙與織物。人類天生就對(duì)弱軟溫暖的事物產(chǎn)生好感,而壁紙和織物具有柔軟、舒適獨(dú)特的特點(diǎn),它可以用于商業(yè)空間設(shè)計(jì)中可柔化空間氛圍,可大面積的粘貼于墻面或頂面中,以營(yíng)造溫馨的氣氛。可根據(jù)空間設(shè)計(jì)的風(fēng)格定義壁紙或織物的樣式。
3.4綠化
熱愛自然是人的天性,綠色植物通過光合作用以調(diào)節(jié)改善商業(yè)空間的氣候,降低室內(nèi)的噪音以成商業(yè)空間吸引消費(fèi)者的普遍選擇。
(1)綠化的作用。綠色清新的環(huán)境給人以蓬勃的生命力,融化了建筑裝飾的空間形態(tài)。同時(shí)綠色植物可作為軟裝飾進(jìn)行空間分隔,較容易吸引眼球并起到裝飾的效果。
(2)綠化的布置方式。其中裝飾方式有許多中例如在重要區(qū)域展示綠色植物以引起人們視覺上的注意,增添其活力。還有在一些陽角陰角出布置綠色植物以起到柔化空間點(diǎn)綴空間的作用。還可將綠植懸掛于高出,營(yíng)造空間層次錯(cuò)落的感覺,以減弱生硬感。
4結(jié)語
商業(yè)空間是一座城市中最能直接反應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,從另一個(gè)方面也反映了這個(gè)城市的發(fā)展水平。商業(yè)空間室內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)用于商業(yè)建筑空間的內(nèi)部設(shè)計(jì),例如商場(chǎng)、餐飲、專賣店等這種內(nèi)部建筑空間。同時(shí)商業(yè)空間也更加注意人的參與體驗(yàn),更加注重為消費(fèi)者提供一個(gè)舒適、輕松的消費(fèi)環(huán)境,在我們今后的設(shè)計(jì)中更應(yīng)具有創(chuàng)新點(diǎn)。作為當(dāng)今時(shí)代的設(shè)計(jì)人員我們更應(yīng)考慮社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平和時(shí)代的變化,為消費(fèi)者創(chuàng)造出具有時(shí)代感的商業(yè)空間環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
[1]趙慧寧,趙軍.現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境設(shè)計(jì)與分析[M].東南大學(xué)出版社,2005.
[2]袁元.商業(yè)展示空間中的“圍與透”[J].現(xiàn)代裝飾(理論),2014(05).
[3]馬清運(yùn).商都——商業(yè)刷新都市[J].裝飾,2005(02).
引言
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn),各類地產(chǎn)項(xiàng)目發(fā)展迅猛。同時(shí),由于用地緊張、交通擁擠等城市問題日益嚴(yán)重,對(duì)土地的集約化和高效化開發(fā)要求更加迫切,于是城市綜合體這一新興物業(yè)形態(tài)應(yīng)運(yùn)而生,并逐漸成為中高端商業(yè)復(fù)合地產(chǎn)開發(fā)的主流模式和城市升級(jí)更新的重要載體。城市綜合體通常具備以下特征: 擁有寫字樓、購物中心、公寓、酒店、文化娛樂中心等三種或以上能夠產(chǎn)生收益的業(yè)態(tài); 建筑面積一般在 10萬平方米以上。此外,它還特別強(qiáng)調(diào)城市、建筑、市政設(shè)施的綜合發(fā)展。
1、城市綜合體空間設(shè)計(jì)特點(diǎn)
1.1多元化的空間形態(tài)
從城市綜合體多元化的功能內(nèi)容來看,包括大型商業(yè)購物中心,酒店,寫字樓,服務(wù)式公寓等多種不同的功能形成不同的特定空間形態(tài),以滿足不同功能使用。
1.2生態(tài)化的空間形態(tài)
所謂生態(tài)化的空間形態(tài),即在城市綜合體建筑空間中運(yùn)用綠色技術(shù),營(yíng)造出建筑與生態(tài)共生共融的空間形態(tài)。隨著生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),綠色建筑技術(shù)得到了普遍的認(rèn)可和推廣,城市綜合體作為一種新型的建筑模式,它不再是鋼筋水泥的森林,應(yīng)是與城市生態(tài)環(huán)境和諧共生,可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)化空間形態(tài)。城市綜合體內(nèi)部亦是園林式的綠色循環(huán)空間,通過屋頂花園、空中花園、綠化休憩庭院等多種設(shè)計(jì)手法,使得整個(gè)城市綜合體內(nèi)部稱為一個(gè)循環(huán)往復(fù)的綠色生態(tài)系統(tǒng)。 [3]
1.3個(gè)性化的空間形態(tài)
每一個(gè)成功的城市綜合體的開發(fā),無論從體量,規(guī)模,功能亦或是建筑外觀、內(nèi)部裝飾、整體景觀或是街頭小品等多方面衡量,都將成為一個(gè)城市的地標(biāo)性建筑。
1.4集約化的空間形態(tài)
城市綜合體在一個(gè)相對(duì)完整而又有限的城市區(qū)域內(nèi),通過土地功能的合理混合利用,集約緊湊地組織運(yùn)行城市功能,運(yùn)用城市設(shè)計(jì)的手法將城市功能與城市建筑合理結(jié)合利用在一起,通過互相聯(lián)系,彼此間激發(fā)而建立一種相互依存、相融共生的能動(dòng)關(guān)系,產(chǎn)生了“整體大于部分之和”的功效職能集聚效應(yīng),彰顯了1+1>2的功能擴(kuò)大優(yōu)勢(shì),從而形成了主導(dǎo)功能、多功能、復(fù)合功能、集約化、高效率的城市功能空間。
2、城市綜合體商業(yè)空間的設(shè)計(jì)要點(diǎn)
2.1 平面形式的設(shè)計(jì)
平面形式的設(shè)計(jì)主要包括以下幾種平面形式:
2.1.1線性的平面
線形的平面就是指各個(gè)功能商業(yè)空間大體上沿著一條線排列的形式。常見的有一字形、折線形與弧線形 (圖1)。線形平面主要道路一般是12~15m,次要道路為 4~6m。此外,為了不至于單一,可以有意識(shí)地設(shè)置一些交叉、轉(zhuǎn)彎、收放等;同時(shí)考慮上、下樓層間的視覺效果,以便增強(qiáng)購物的氣氛;再者,還應(yīng)考慮人在生理和心理方面的需求,設(shè)置一些綠化、噴泉、休閑、演藝或展覽的場(chǎng)地,來豐富空間的多樣性。
圖 1 弧線形的平面圖 圖 2 展廊型形的剖面
2.1.2輻射形的平面
輻射形的平面,即不同功能的商業(yè)空間排列路徑由一個(gè)處于中央的公共點(diǎn)向特定幾個(gè)方向伸展出去,常見的有L形、T形(或Y形),十字形以及風(fēng)車形。
2.1.3環(huán)形的平面
環(huán)形的平面,常常是以一個(gè)以及多個(gè)形狀比較規(guī)則、規(guī)模比較大的中庭或庭院為全部商業(yè)空間的中心,其他的商業(yè)功能空間圍繞其周圍來展開。環(huán)形組織核心空間突出,凝聚力顯著,將不同功能商業(yè)空間連接成為一個(gè)整體并且形成環(huán)行的流線。它的適應(yīng)性很強(qiáng),能夠配合各種基地的狀況,現(xiàn)代城市綜合體商業(yè)空間常常采用這種平面的結(jié)構(gòu)模式。設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)合理的布置中心體與四周空間的交通路線。
2.14群聚形的平面
群聚形的平面,是指利用各個(gè)功能商業(yè)空間相互聯(lián)系的親密程度來連接,縱然沒有環(huán)形平面緊密性和規(guī)則,但是各個(gè)功能商業(yè)空間有序的組織形式能夠產(chǎn)生對(duì)稱、軸線等視覺方面的秩序,看似無序?qū)崉t有序,能夠適應(yīng)多變用地。
2.1.5網(wǎng)絡(luò)形的平面
網(wǎng)絡(luò)形的平面,就是將上面幾種類型相互結(jié)合,從而形成靈活而且連續(xù)的空間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),讓顧客輕松自然的休閑購物。
2.2 空間節(jié)點(diǎn)的設(shè)計(jì)
在城市綜合體商業(yè)空間組織之中,路徑交叉與空間連接通常會(huì)產(chǎn)生空間節(jié)點(diǎn),設(shè)計(jì)的時(shí)候一般從實(shí)際情況出發(fā),將它們?cè)O(shè)計(jì)成為中庭、庭院、廣場(chǎng)、大廳或者過廳,也就是所謂的吸引核。還應(yīng)當(dāng)在這些空間的節(jié)點(diǎn)處集中設(shè)置適當(dāng)?shù)慕煌ㄔO(shè)施, 作為指引人流的交通集散樞紐。
2.2.1 功能定位
城市綜合體商業(yè)空間可以根據(jù)其規(guī)模的大小和功能的要求等設(shè)置一個(gè)或者多個(gè)交通中樞,并且應(yīng)當(dāng)有主次之分。例如主要的中樞是中庭或者中央大廳, 一般要和主要入口相連接, 以便于分配總?cè)肆?;次要的中樞是過廳或者小庭園等,以便于再次分配人流。
2.2.2 尺度的分析
節(jié)點(diǎn)的空間尺度應(yīng)當(dāng)在功能定位基礎(chǔ)上來進(jìn)行,應(yīng)當(dāng)與功能相互呼應(yīng),不應(yīng)當(dāng)過大或者過高,如果尺度的處理不恰當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生空曠感或者壓抑感。人最佳的視線范圍在45°內(nèi),能夠使人感覺到親切的尺度一般是20~25m,所以,對(duì)于一般多層貫通的節(jié)點(diǎn)空間例如中庭等,應(yīng)當(dāng)設(shè)置為3~7 層,這種空間尺度既顯得開闊又能夠讓顧客感覺到親切。當(dāng)然,這只是把握空間尺度的一個(gè)角度,它還與很多因素相關(guān),設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)視具體情況而定。
2.3交通流線的設(shè)計(jì)
對(duì)于一個(gè)城市綜合體商業(yè)空間來講,交通的流線就是其組織命脈。擁有良好的交通流線組織形式,就可以將商業(yè)區(qū)空間清楚的展現(xiàn)在消費(fèi)者的面前,消費(fèi)者能夠迅速而且方便地抵達(dá)商業(yè)消費(fèi)的目的地,并且能夠創(chuàng)造出良好的商業(yè)消費(fèi)的環(huán)境。
2.4生態(tài)技術(shù)的設(shè)計(jì)
城市綜合體商業(yè)空間的生態(tài)技術(shù)設(shè)計(jì),就是指以綠化為主體,將水、雕塑等與建筑的空間進(jìn)行合理而有序的組織,充分利用聲、光、色、空氣等一系列自然要素,來創(chuàng)造處豐富怡人的空間效果的設(shè)計(jì)方法。人來自于自然,并且依附大自然,人從本性上來講是渴望回歸自然的。然而現(xiàn)代的社會(huì)卻使得人們遠(yuǎn)離了自然,長(zhǎng)期的生活在人工環(huán)境之中。所以人們就更渴望回歸于自然,呼吁人造環(huán)境應(yīng)當(dāng)自然化。所以,如何將自然生機(jī)帶入城市綜合體商業(yè)空間之中,就成了室內(nèi)設(shè)計(jì)之中的一個(gè)十分重要的問題。
3、結(jié)語
城市綜合體商業(yè)空間設(shè)計(jì)進(jìn)行研究具有十分重要的意義。作為新時(shí)期背景下的城市綜合體商業(yè)空間設(shè)計(jì)人員,應(yīng)緊密結(jié)合城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,著力提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,從平面與剖面形式、空間的節(jié)點(diǎn)、交通的流線、生態(tài)技術(shù)以及商業(yè)氛圍等方面,加強(qiáng)城市綜合體商業(yè)空間設(shè)計(jì),才能更好地發(fā)揮空間的效益,在確??臻g得到合理有效利用的同時(shí)實(shí)現(xiàn)城市商業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]龍固新.大型都市綜合體開發(fā)研究與實(shí)踐[M].南京: 東南大學(xué)出版社, 2005.
在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的契機(jī)下,大眾的消費(fèi)水平日益提高,商業(yè)空間的設(shè)計(jì)細(xì)分程度也越來越高,專賣店就是商業(yè)空間中較為典型的一類。這種集形象展示、溝通交流、產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)為一體的專賣店服務(wù)營(yíng)銷模式,是在原來專柜宣傳的基礎(chǔ)上其功能具體地拓展和延伸,專賣店的建立對(duì)銷量的提升、品牌形象的塑造、消費(fèi)者的吸引,企業(yè)文化的宣傳,產(chǎn)品陳列和推廣等方面發(fā)揮至關(guān)重要的作用,越來越多的品牌開始重視專賣店與商家利潤(rùn)之間的關(guān)聯(lián)。在專賣店的商業(yè)因素分析中,空間設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)也不容忽視,設(shè)計(jì)得當(dāng)與否也會(huì)和商家的現(xiàn)實(shí)利益息息相關(guān)。通過專賣店的陳設(shè),品牌的風(fēng)格、理念和人文概念不同程度地得到了體現(xiàn),品牌的每一個(gè)信息都會(huì)以不同表達(dá)方式,向每個(gè)進(jìn)入空間的消費(fèi)者傳遞出品牌的魅力,促成消費(fèi)行為。在專賣店空間設(shè)計(jì)中,是否運(yùn)用最華麗或最新奇的裝飾效果就能達(dá)到商家預(yù)期的效果。如何讓設(shè)計(jì)元素和商業(yè)因素更加有效地密切,應(yīng)該抓住那些關(guān)鍵點(diǎn)才能更好地體現(xiàn)專賣店的產(chǎn)品和服務(wù)?本文將從設(shè)計(jì)者的角度,從空間設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)出發(fā),對(duì)如何幫助專賣店獲取最大利潤(rùn)進(jìn)行分析和探討。
一、在空間設(shè)計(jì)中,了解專賣店的市場(chǎng)定位是前提
近年來,專賣店的設(shè)計(jì)已逐步從“向顧客展示、銷售商品的場(chǎng)所”這種簡(jiǎn)單的思維中解脫出來,轉(zhuǎn)向注重“是否更加吸引顧客關(guān)注商品、有利于促進(jìn)商品銷售”的商品營(yíng)銷戰(zhàn)略。在設(shè)計(jì)最初階段,首先要明確的專賣店的風(fēng)格、發(fā)展方向等,這被稱之為“定位”。在負(fù)責(zé)專賣店空間設(shè)計(jì)與展示工作前,了解商家的定位策略是非常重要的,只有方向準(zhǔn)確的前提下,空間設(shè)計(jì)才能真正做到為商業(yè)服務(wù)。專賣店空間蘊(yùn)涵著巨大的潛力資源,它所具備的動(dòng)力系統(tǒng)對(duì)品牌具有重大意義,無論是產(chǎn)品的陳列方式,燈光、色彩的運(yùn)用,空間功能的劃分,店內(nèi)裝飾品的選擇,甚至宣傳海報(bào)的設(shè)計(jì)和員工的統(tǒng)一著裝,等等,所有的設(shè)計(jì)要素都應(yīng)該圍繞品牌的定位和經(jīng)營(yíng)理念展開。
把握準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,是專賣店空間設(shè)計(jì)為商家?guī)砝麧?rùn)的直接途徑之一。
以處在青少年消費(fèi)群聚集為主的商圈佐丹奴服裝專賣店為例,針對(duì)消費(fèi)目標(biāo)群,商品策略規(guī)劃以牛仔類衣褲為主。為配合品牌的市場(chǎng)定位,室內(nèi)空間的設(shè)計(jì)定位風(fēng)格也有別于以往傳統(tǒng)的店面,不銹鋼材質(zhì)的搭配,透露出年輕人青睞的“酷”感;黃、白混光效果,讓空間流淌著活潑清新的氣息。整體設(shè)計(jì)以現(xiàn)代、前衛(wèi)為格調(diào),突破了制式設(shè)計(jì)的視覺印象,也贏得了潛在消費(fèi)者的共鳴。
筆者曾經(jīng)接觸過一個(gè)布藝沙發(fā)的專賣店設(shè)計(jì),經(jīng)營(yíng)方希望展廳裝飾上能色彩繽紛,突出其產(chǎn)品年輕化的特征,設(shè)計(jì)師與經(jīng)營(yíng)方充分溝通后對(duì)其產(chǎn)品做出以下分析定位:1.其產(chǎn)品體量較小,主要是面對(duì)較為年輕的消費(fèi)群。2.比較重視產(chǎn)品的360度協(xié)調(diào)效果。3.產(chǎn)品色彩比較豐富。4.價(jià)格在同類產(chǎn)品中屬中上水平。根據(jù)專賣店的市場(chǎng)定位,設(shè)計(jì)師為展示產(chǎn)品沙發(fā)的前后左右位置巧妙地設(shè)置了空間,讓進(jìn)入賣場(chǎng)的每一個(gè)人都能從360度的角度觀察產(chǎn)品,成功地突出了產(chǎn)品的全面協(xié)調(diào)性優(yōu)勢(shì)。同時(shí)針對(duì)其產(chǎn)品本身色彩比較豐富的特點(diǎn),在裝飾設(shè)計(jì)中注意選用素雅的材料來烘托產(chǎn)品的繽紛色彩,避免了喧賓奪主的裝修效果。在展廳設(shè)計(jì)的總體風(fēng)格上緊扣商家的市場(chǎng)定位,在年輕、時(shí)尚當(dāng)中顯露貴氣。筆者認(rèn)為,專賣店設(shè)計(jì)更要講求戰(zhàn)略,好的空間設(shè)計(jì),首要任務(wù)就是把品牌的定位和經(jīng)營(yíng)理念凸現(xiàn)出來。消費(fèi)者購物一般都會(huì)把賣場(chǎng)體驗(yàn)添加到購買行為中,良好的定位意識(shí)前提下的設(shè)計(jì)方案,能有效地?cái)U(kuò)大商家的利潤(rùn),成為專賣店成功的重要商業(yè)因素之一。
二、展示與產(chǎn)品的關(guān)系,是專賣店空間設(shè)計(jì)中的重點(diǎn)
在專賣店設(shè)計(jì)中,當(dāng)設(shè)計(jì)師明確了商家的市場(chǎng)定位,設(shè)計(jì)的主題定位也就找到了方向。接下來實(shí)際設(shè)計(jì)工作中要面對(duì)的重點(diǎn)問題,就是把握空間展示與產(chǎn)品的關(guān)系。
專賣店的消費(fèi)者直接面對(duì)的是同一個(gè)品牌的系列產(chǎn)品,對(duì)品牌的可選擇面較窄,這是專賣店的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn),避免了與終端同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。因此,專賣店的中心就是產(chǎn)品,產(chǎn)品的展示空間是專賣店中的核心空間。一個(gè)專賣店的成功在于它能夠給產(chǎn)品提供一個(gè)合適的展示平臺(tái),吸引更多的消費(fèi)者,以及對(duì)產(chǎn)品品牌產(chǎn)生興趣和關(guān)注。因此,實(shí)物展示部分是關(guān)鍵,如何更好地表現(xiàn)或突出產(chǎn)品的特性,是專賣店空間設(shè)計(jì)中的一個(gè)重點(diǎn)。在展示設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)考慮中,從LOGO的位置到產(chǎn)品的擺放與相互搭配、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)置實(shí)用與有效等,都不可忽視。產(chǎn)品展示風(fēng)格獨(dú)特別致,特點(diǎn)突出,不僅使品牌形象變得個(gè)性鮮明,還將豐富產(chǎn)品的外在形象,渲染品牌的感染力,影響著品牌的發(fā)展和延伸。
可是,并非所有的經(jīng)營(yíng)方和設(shè)計(jì)師都能理智地認(rèn)識(shí)到展示效果與產(chǎn)品之間的關(guān)系,在設(shè)計(jì)方案過程中喜歡脫離產(chǎn)品自身的特點(diǎn)去追隨流行風(fēng)格,或者孤立地考慮展示效果的美觀與否。當(dāng)關(guān)注點(diǎn)僅僅集中在展示上的悅目時(shí),產(chǎn)品的地位也在不知不覺中被削弱,從主角變成了配角。很多大投資裝修的商業(yè)場(chǎng)所,盡管裝修效果富麗堂皇,但卻總激不起顧客的消費(fèi)欲望,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往只能是曇花一現(xiàn)。追溯失敗的根源有很多,其中之一也和設(shè)計(jì)師、經(jīng)營(yíng)方的出發(fā)點(diǎn)有很大的關(guān)系。
一個(gè)品牌無論具有多么豐富的產(chǎn)品線,占據(jù)80%份額的都是少數(shù)幾個(gè)暢銷產(chǎn)品。那么在展示設(shè)計(jì)當(dāng)中,不僅要考慮產(chǎn)品陳列的美觀性,更要考慮專賣店的平方效益,避免專賣店出現(xiàn)局部熱、整體冷、造成大部分普通產(chǎn)品滯銷的局面。例如美陶居品牌對(duì)陶瓷城專賣店的改進(jìn)方案中,產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了整體的規(guī)劃,選擇五到八款暢銷產(chǎn)品,分別布置在專賣店的不同位置,在暢銷產(chǎn)品周圍搭配常規(guī)產(chǎn)品,在專賣店形成不同的熱點(diǎn),以此來聚集人氣,銷售額同時(shí)也得到可喜的提升。如何在設(shè)計(jì)當(dāng)中提升整個(gè)專賣店的效益,把握展示與產(chǎn)品的關(guān)系,是設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)過程中應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注的。
歸根到底,商家的最終目的是銷售產(chǎn)品,獲取最大的盈利。而為專賣店進(jìn)行空間設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)也是為其推介產(chǎn)品和推介產(chǎn)品的服務(wù),所有展示效果的最終目標(biāo)圍繞的也應(yīng)該是產(chǎn)品,以及產(chǎn)品向消費(fèi)者傳遞的信息?!皼]有最好的,只有最合適的”,這句話可謂一語中的,道出了專賣店空間設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵。三、專賣店設(shè)計(jì)中如何適應(yīng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代問題
為專賣店開展空間設(shè)計(jì)工作的同時(shí),要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)或推廣特點(diǎn)來進(jìn)行,而且還會(huì)面臨產(chǎn)品更新?lián)Q代的問題。譬如前面提到的布藝沙發(fā)店,其產(chǎn)品色彩較為絢麗多彩,同時(shí)產(chǎn)品的推陳出新速度也很快,這樣就面臨著在展廳同一位置先后可能要擺上不同風(fēng)格的沙發(fā)的窘?jīng)r了。能否在不需要大動(dòng)土木的前提下,就可以讓現(xiàn)有的展廳風(fēng)格和功能陳設(shè)適應(yīng)新的產(chǎn)品呢?這是很多專賣店設(shè)計(jì)中經(jīng)常要直面的問題。在設(shè)計(jì)中,如果想推廣個(gè)性鮮明的產(chǎn)品,往往需要在空間設(shè)計(jì)中為它度身訂做特定的背景,以求更好地突出產(chǎn)品特點(diǎn)。但同時(shí)帶來的另外一個(gè)問題是,商家會(huì)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的定期調(diào)整,適時(shí)推出迎合消費(fèi)者所需求的新產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行品系的遞進(jìn),讓終端消費(fèi)者時(shí)刻感受到產(chǎn)品的更新?lián)Q代,時(shí)刻吸引消費(fèi)者,促使消費(fèi)熱情不斷攀升,保持專賣店的經(jīng)營(yíng)不間斷,利潤(rùn)永創(chuàng)新高。一般來說,店面的布置最好留有依產(chǎn)品變化而進(jìn)行調(diào)整的余地,使顧客在不斷產(chǎn)生新鮮和新奇的感覺的同時(shí),激發(fā)他們不斷來消費(fèi)的愿望,這種令消費(fèi)者產(chǎn)生小驚喜的變化已成為許多專賣店經(jīng)營(yíng)者的促銷手段之一。那么當(dāng)新的產(chǎn)品到來時(shí),如何保障現(xiàn)有設(shè)計(jì)風(fēng)格的可續(xù)性和展示陳設(shè)的適應(yīng)能力,這就對(duì)設(shè)計(jì)者提出了更高的要求。換言之,如果不能很好地解決這個(gè)問題,商家的資源就不能很好地被節(jié)約利用,利益就會(huì)不同程度地減弱。
四、結(jié)論
專賣店是產(chǎn)品、形象的最直接展示,是視覺識(shí)別中的一個(gè)重要組成部分。通過賣場(chǎng)終端,建立品牌形象是一種便捷的宣傳推廣形式,而各具空間特色的店面設(shè)計(jì)構(gòu)成了品牌各自的賣場(chǎng)風(fēng)格,并從多個(gè)角度向消費(fèi)者傳達(dá)著品牌的個(gè)性。良好而巧妙的空間設(shè)計(jì)風(fēng)格能夠烘托出產(chǎn)品的品質(zhì),提高產(chǎn)品的附加值。重視并處理好專賣店空間設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),不僅能從市場(chǎng)中得到立竿見影的利益回報(bào),更重要的是強(qiáng)有力推動(dòng)著整個(gè)品牌在形象、文化、品質(zhì)上的提升。隨著時(shí)代的前進(jìn),同行競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,市場(chǎng)對(duì)品牌的營(yíng)銷理念不斷提出要求,專賣店空間設(shè)計(jì)也會(huì)面臨越來越多的問題,這是長(zhǎng)遠(yuǎn)而常青的視覺營(yíng)銷戰(zhàn)略。
參考文獻(xiàn):
[1]谷口邦:商業(yè)設(shè)施[M].中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2002~62~67
引言
從上個(gè)世紀(jì)初,“人性化設(shè)計(jì)”已經(jīng)成為人們關(guān)注的話題,并逐漸演變?yōu)橐还稍O(shè)計(jì)思潮,發(fā)展到今天,“人性化設(shè)計(jì)”已經(jīng)成為了一種必然趨勢(shì)。在地下商業(yè)空間的設(shè)計(jì)中,消費(fèi)者對(duì)空間形態(tài)的要求己經(jīng)不只是停留在功能層面了,而是要求其更多地滿足感官上的享受和心理上的需求。在地下商業(yè)空間內(nèi)部空間的人性化設(shè)計(jì)中應(yīng)突出以人為本的理念,將消費(fèi)者作為設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
側(cè)重心理的人性化設(shè)計(jì)
1.色彩
色彩的運(yùn)用是商業(yè)空間設(shè)計(jì)中視覺傳達(dá)的重要因素,在商業(yè)空間藝術(shù)表現(xiàn)形式中起著非常重要的作用,它對(duì)于渲染商業(yè)空間的主題,烘托商業(yè)空間的氣氛,體現(xiàn)商品在周圍環(huán)境的表現(xiàn)力等都起到非常重要的作用。色彩的運(yùn)用與地下商業(yè)空間的風(fēng)格、內(nèi)容、情調(diào)等諸多方面都有著重要的聯(lián)系。所以色彩運(yùn)用的好壞關(guān)系到整個(gè)商業(yè)空間設(shè)計(jì)的成敗。色彩的感覺是依存于人們視覺的生理現(xiàn)象,同時(shí)通過視覺而作用于人們心理。色彩搭配具有極強(qiáng)的目的性,它是一個(gè)非常具體并富有創(chuàng)造性的審美過程。因此,我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容、商業(yè)空間的性質(zhì)來確定整個(gè)商業(yè)空間的色彩基調(diào)。
地下商業(yè)空間色彩設(shè)計(jì)是創(chuàng)造同商業(yè)主題空間及產(chǎn)品特性相協(xié)調(diào)的有一定情調(diào)的色彩環(huán)境。所以總的設(shè)計(jì)原則主要有:1、協(xié)調(diào)統(tǒng)一性;室內(nèi)色彩設(shè)計(jì)的根本問題是配色問題,孤立的顏色無所謂美與丑。從某種意義上來說,任何顏色都沒有高低貴賤之分,沒有不能用的顏色。所以主要確定的總體色調(diào)要和展示商品內(nèi)容的主題相符合。一般情況下把主要影響商業(yè)空間環(huán)境的大面積色彩稱為是主色調(diào)也就是人們通常所說的主導(dǎo)色。在展示柜、商品、道具、空間造型、照明等方面應(yīng)該服從于主導(dǎo)色,形成完整而統(tǒng)一的色彩空間(如圖1)。2、變化與豐富性;色彩在統(tǒng)一的前提下,還應(yīng)該注重在統(tǒng)一中求變化。在局部的、不同部位適時(shí)的選擇調(diào)節(jié)色和重點(diǎn)色,豐富色彩的多樣性,利用色相、純度、明度、肌理的對(duì)比,營(yíng)造有規(guī)律的變化,給人豐富的色彩變化感,同時(shí)增強(qiáng)空間的靈活性。3、突出性;局部色彩設(shè)計(jì)要服從總體色調(diào)的設(shè)計(jì)要求,同時(shí)要考慮商品個(gè)性的特點(diǎn),選擇有利于突出產(chǎn)品的色彩,通過色彩的對(duì)比使主題形象更加鮮明。4、情感性;不同的色彩會(huì)給人心理帶來不同的感覺,做設(shè)計(jì)時(shí)要考慮人們的感彩。地下商業(yè)空間的色彩設(shè)計(jì)具有影響消費(fèi)者視覺、心里、和購物行為的力量。把握消費(fèi)者對(duì)色彩的
圖1:店面裝修圖來源:百度空間心理感受,充分利用色彩的心理感受誘導(dǎo)消費(fèi)者有興趣的觀看商品是商業(yè)空間色彩設(shè)計(jì)追求的最終目的。
一般來說,人的心理對(duì)于色彩的感覺極其敏銳,印象也最為深刻。色彩的運(yùn)用具有心理學(xué)功能,并且它能給人造成一定的心理暗示。眾所周知,色彩之間是沒有溫度的差別的,但是在人們心中,卻賦予色彩以不同的溫度的心理感受。這是由心理、生理以及物理等綜合因素共同所決定的,不同的色彩空間給人帶來不同的心里感受。比如藍(lán)色能讓人聯(lián)想到海洋、藍(lán)天等,給人一種陰冷、寧靜、深遠(yuǎn)、尊嚴(yán)的心里感覺,紅色能夠喚起人們興奮的情緒,代表溫暖、熱情、誠(chéng)摯的感覺。黃色能使人聯(lián)想到陽光、火焰等,因此給人們一種溫暖、光明、熱烈、活躍和輕快的感覺,是希望的象征。綠色象征著春天、青春、充滿活力的顏色,給人安靜、鎮(zhèn)定、新鮮清爽的感覺。紫色富有神秘感,灰暗的紫色會(huì)引起人們心里上的憂郁、不安和痛苦的感覺。此外還有很多顏色,每種顏色所產(chǎn)生的心理效果也是各不相同,掌握色彩的這種特性,象征意義以及人們心里對(duì)色彩的感覺,對(duì)于地下商業(yè)空間的色彩設(shè)計(jì)有很重要的參考價(jià)值。因此在選擇界面的顏色上應(yīng)考慮色調(diào)的冷暖對(duì)人心理的調(diào)節(jié)作用,舉例來說,在氣候較炎熱地區(qū),地下商業(yè)空間內(nèi)部空間的界面色調(diào)可以選擇冷色系為主,這樣創(chuàng)造一種舒適涼爽的空間感受。除此之外色彩還可以用來調(diào)節(jié)空間尺度大小,造成遠(yuǎn)近的視覺感受。一般來說暖色系和明度高的色彩具有前進(jìn)、凸出、接近等效果,冷色系和明度較低的色彩則具有后退、凹進(jìn)、遠(yuǎn)離的效果。例如深色的頂棚比同樣高度的亮色頂棚顯得要矮很多,深色的地板加上深色的頂棚會(huì)降低房間視覺上的高度甚至給人造成壓抑感。通過冷色的運(yùn)用可以擴(kuò)大內(nèi)部空間的尺度感等。
總之,我們要利用色彩的溫暖感(冷暖的感覺)、重量感(上輕下重,地面采用顏色深、明度低的顏色,頂部反之)、體量感(暖色膨脹,冷色收縮)以及距離感(暖色近,冷色遠(yuǎn))創(chuàng)造出一個(gè)寬敞、舒適的地下空間藝術(shù)環(huán)境[11]。
2.光的應(yīng)用
光是永恒的,如果世界上沒有光,那么人們就看不到任何東西。早在60多年前,現(xiàn)代建筑大師柯布西埃就曾經(jīng)這樣贊嘆過光對(duì)建筑設(shè)計(jì)和造型的重要作用:“建筑是對(duì)陽光下的各種體量的精確的、正確的和卓越的處理”。英國(guó)著名建筑師羅杰斯在一次“光與建筑”的展覽會(huì)上也曾經(jīng)這樣描述光:“建筑是捕捉光的容器,就如同樂器如何捕捉音樂一樣,光需要可使其展示的建筑”。日本建筑大師安藤忠雄同樣認(rèn)為:“建筑將光凝縮成其最簡(jiǎn)約的存在。建筑空間的創(chuàng)造即是對(duì)光之力量的純化和濃縮”。無論是自然光線的還是人工光線,它都是渲染室內(nèi)氣氛,創(chuàng)造人們所需情調(diào)不可缺少的因素之一。無論空間設(shè)計(jì)的多么精彩漂亮如果沒有合適的光,那么也是徒勞。眾所周知,人或動(dòng)物都具有很強(qiáng)的趨光性,當(dāng)身處黑暗時(shí),會(huì)靠著本能向著光亮走去。在內(nèi)部空間的處理上,光線作為內(nèi)部空間環(huán)境中的重要組成部分,往往使人有趨向的行為,從而在空間中起到引導(dǎo)的作用。光線對(duì)于調(diào)節(jié)室內(nèi)氣氛,有很大的作用,假如能將光線處理的自然、巧妙、含蓄,就能使內(nèi)部空間環(huán)境變的更加豐富而
圖2:光的教堂 來源:百度空間富有內(nèi)涵。通過光線的引導(dǎo)性可以更加突出重點(diǎn)空間,聚集人們的目光,例如視覺中心(如圖2)、趣味中心或是景觀點(diǎn)等,也可以通過光線來削弱次要空間的地位,從而進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)主要空間。
光源一般按照來源可分為自然光和人工光源兩大類。自然光源是以太陽為光源所形成的光環(huán)境。由于地下空間具有幽閉的特性,給人的心理上帶來很大的壓抑感,因此將自然光引入,會(huì)在心里上給人以很大的安慰。自然光線不僅局限于滿足人的生理需求層次,更重要的是能滿足人們對(duì)白晝交替、天氣陰晴變化、季節(jié)氣候等自然信息感知的心理要求。由于地下空間自身的封閉性導(dǎo)致自然采光受到了很大的限制,但是隨著科學(xué)的進(jìn)步,人工采光技術(shù)日益先進(jìn),可以通過各種各樣的洞口,透過某種材料,或以直接將光線引入,或經(jīng)過折射、漫射將光線引入地下,從而形成不同的光影效果。自然光不僅僅有利于人們的生理健康,而且還增強(qiáng)了地下空間與地上空間環(huán)境的聯(lián)系。通過不同的采光方式,可以大大的豐富地下空間的明暗與色彩,塑造出滿足人們高層次需求的意境空間。
由于自然采光有不同時(shí)間的變化,光線的變化對(duì)物體的視覺效果有很大的影響,難以維持恒定的光照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。因此在地下商業(yè)空間的照明需要人工光源作為補(bǔ)充。人工光源可以為人們提供感知空間的必備條件。提供相應(yīng)的照度是人工光源的主要功能。相對(duì)于自然光,人工光源的優(yōu)點(diǎn)在于:亮度、色相、光源的位置等都可以控制。地下商業(yè)空間的人工照明設(shè)計(jì)是為了滿足人們購物時(shí)觀看商品所需要的商業(yè)環(huán)境空間的照明要求,既要滿足購物者的視覺生理需要,又要有利于突出商品,達(dá)到最佳的商業(yè)空間照明效果。在設(shè)置人工照明時(shí),需要注意以下幾個(gè)問題:1、明確用途和照明目的;需要明確場(chǎng)所可能出現(xiàn)的各種行為,以及為了完成這些行為所需要的氣氛,確定如何通過照明來實(shí)現(xiàn)這種氣氛。2、明確照明的目的和想要產(chǎn)生的效果之后,就要選擇合適的照度以及選擇滿足空間照明和美觀的燈具。3、商品空間陳列區(qū)的照度要充足,根據(jù)不同商品的特點(diǎn),選擇不同的光源,盡量避免光線影響展品的固有色。4、避免眩光,照射的光源切忌,燈具的照射角度要調(diào)試合適。
二、側(cè)重生理的人性化設(shè)計(jì)
馬斯洛需要層次論中指出:“生理需求是最強(qiáng)烈的需要,如果這些需要的大部分沒有得到滿足,它們就會(huì)抵消其他的需要”。由于地下空間具有較特殊的生理環(huán)境,如天然光不足采光較差、空氣流通不暢空氣質(zhì)量較差、相對(duì)濕度大等缺點(diǎn),其環(huán)境條件對(duì)人的生理舒適度有比較大的影響。所以在地下空間的設(shè)計(jì)中,應(yīng)當(dāng)注意通風(fēng)、采光、除濕等技術(shù)手段的運(yùn)用以保證良好的舒適環(huán)境。
建筑設(shè)計(jì)中的無障礙設(shè)計(jì)主要針對(duì)的是殘疾人、老年人等行動(dòng)不便者,通過無障礙設(shè)計(jì)為其創(chuàng)造正常生活和參與社會(huì)活動(dòng)的各種便利條件,消除行為環(huán)境中不利于行動(dòng)不便者的各種障礙。對(duì)于紛繁復(fù)雜的地下商業(yè)空間來說,設(shè)計(jì)更需要考慮這些弱勢(shì)群體。加強(qiáng)無障礙環(huán)境的建設(shè),是物質(zhì)文明和精神文明的集中體現(xiàn)。因此,在地下商業(yè)空間中推行無障礙設(shè)計(jì)是非常有必要的。
1.無障礙標(biāo)志
通過各種符號(hào)和標(biāo)志引導(dǎo)殘疾人的行動(dòng),這樣可以幫助他們到達(dá)目的地,使殘疾人最大限度地感知其所處環(huán)境的空間狀況,從心理上大大減少潛在的各種不安因素。懸掛醒目的無障礙標(biāo)志牌有兩方面原因:首先是為殘疾人指引可通行的方向以及可使用無障礙設(shè)施的位置;其次是告知無關(guān)人員不能隨意占用。
2.扶手
扶手是殘疾人在通行中的重要輔助設(shè)施,扶手不僅能協(xié)助乘輪椅、拄拐杖的殘疾人通行,還可以為老年人和兒童的行走帶來安全與便捷,因此在坡道、樓梯和走道的兩側(cè)均應(yīng)安裝合適的扶手。設(shè)計(jì)原則如下:
l)坡道、樓梯、走道兩側(cè)的扶手都設(shè)計(jì)為0.9m的高度,以方便殘障人士使用。在人流量較大的地方還在常規(guī)扶手下方加設(shè)了一層高度為0.65m的低矮扶手以方便乘輪椅者和兒童使用。
2)為避免殘疾乘客在扶手盡端產(chǎn)生突然失去扶持的不安感,保證其通行安全、平穩(wěn),在扶手起點(diǎn)和終點(diǎn)處均設(shè)計(jì)有一段不短于0.3m的水平扶手,且在水平扶手盡端設(shè)置盲文標(biāo)志牌,用以向視殘乘客提供其所在位置的信息。
3)當(dāng)扶手安裝在墻上時(shí),扶手內(nèi)側(cè)與墻之間留有足夠的凈距離,以保證使用者抓握扶手時(shí)有足夠的空擋。
3.盲道
地下商業(yè)空間的主要通道以及地面狀況發(fā)生改變的地方都需要設(shè)置盲道,以協(xié)助視覺殘疾者通過盲杖和腳底的觸覺方便安全地行進(jìn)到目的地。地下空間設(shè)置盲道的總體原則:為避免視殘者混淆,在主要通道上只設(shè)一條盲道;盲道連續(xù)設(shè)置,中途沒有障礙物阻擋;盲道中心線與側(cè)面墻體距離不小于0.5m;盲道的規(guī)格尺寸、顏色、觸感與地面裝飾材料有所區(qū)別;L形走向的盲道,其轉(zhuǎn)角角度不小于900;盲道觸感塊以下部位表面的高度與地面裝飾材料表面高度一致。
三、結(jié)語
隨著城市化進(jìn)程正不斷的加快的同時(shí),城市空間擁擠、生態(tài)失衡等問題卻是愈發(fā)的嚴(yán)重;從而引發(fā)了諸如:人口密集、交通擁擠、環(huán)境污染、生態(tài)失衡等多種城市矛盾,這些必須通過城市再開發(fā)加以緩解。只有有序、合理、綜合、高效地開發(fā)和利用地下空間,走城市立體化發(fā)展的道路,才是解決“城市問題”的有效途徑。
參考文獻(xiàn):
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[3]辭海編輯委員會(huì)編.辭海[M].上海:上海世紀(jì)出版股份有限公司,上海辭書出版社,2002
[4]耿永常,趙曉紅編著.城市地下空間建筑[M].哈爾濱:哈爾濱工業(yè)大學(xué)出版社,2001:19.
•英文題目、英文摘要、關(guān)鍵詞……………………………………………………….. 3
•目錄……………………………………………………………………………………...4
1. 引言……………………………………………………………………………………..5
2. 展示設(shè)計(jì)的概念…………………………………………………………………………5
3. 體驗(yàn)空間設(shè)計(jì)是新概念 ……………………………………………………………..5
4. “三覺”感受體驗(yàn)空間之魅………………………………………………………….5
4.1 視覺感受•吸引眼球......................................................................................................6
①. 空間設(shè)計(jì)的色彩………………………………………………………………………6
②. 風(fēng)格要明確……………………………………………………………………………6
③. 個(gè)性要鮮明……………………………………………………………………………6
④. 分區(qū)要鮮明……………………………………………………………………………6
4.2 觸覺感受•身臨其境………………………………………………………………..7
4.3 聽覺感受•激發(fā)心跳…………………………………………………………………7
5. 空間設(shè)計(jì)的的原則……………………………………………………………………8
6. 結(jié)論……………………………………………………………………………………8
參考文獻(xiàn)………………………………………………………………………………….9
致謝……………………………………………………………………………………….9
一.引言:
商業(yè)展示是以空間與形態(tài)設(shè)計(jì)、視覺形象、色彩、照明、聲響及演示為手段,在一段時(shí)間及特定的空間里將欲傳達(dá)的內(nèi)容表現(xiàn)給購買者和潛在客戶群的一種空間傳播形式。它是商品與顧客在特定空間內(nèi)的一種交流方式,是構(gòu)成人與商品之間對(duì)話、交流的藝術(shù)手段。
二.展示設(shè)計(jì)的概念
從本質(zhì)上講,展示設(shè)計(jì)是指所有展覽和陳列的視覺藝術(shù)。包括各類商場(chǎng)、商店、飯店和賓館等商業(yè)銷售空間和服務(wù)空間的室內(nèi)外環(huán)境規(guī)劃、美化等設(shè)計(jì)工作,同時(shí),還包括室內(nèi)商品陳列和各類附屬促銷品的陳列等展覽工作,最終起到提供大眾銷售間、展示商品及其功能,促進(jìn)消費(fèi)和引領(lǐng)消費(fèi)及生活方式的作用。
三.體驗(yàn)空間設(shè)計(jì)是新 概念
縱觀當(dāng)商業(yè)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于面向大眾的消費(fèi)品銷售形式越來越直接化、實(shí)物化、自主化,受到廣大消費(fèi)者追捧的連鎖超市和量販等,充分說明了消費(fèi)的成熟與理性化,對(duì)于手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了成熟階段,我們必須為消費(fèi)者提供更加便利、更加直接、更加自由的消費(fèi)空間;為了貫徹以超市化經(jīng)營(yíng)風(fēng)格為載體的誠(chéng)信服務(wù),實(shí)現(xiàn)面向大眾的自主人性、人文化消費(fèi),G3網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)館在整體規(guī)劃設(shè)計(jì)上打破傳統(tǒng)的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的封閉式和品牌主導(dǎo)式的消費(fèi)陳列和布局,采用了價(jià)格區(qū)、暢銷機(jī)(品牌)區(qū)、功能分區(qū)、品牌分區(qū)、促銷區(qū)、新機(jī)區(qū)、配件區(qū)、售后區(qū)、數(shù)據(jù)增值服務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)受理區(qū)、試機(jī)區(qū)、體驗(yàn)區(qū)等功能分區(qū)。同時(shí)積極拓展以會(huì)員制為載體的尊貴服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)向高檔用戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品、尊貴化的服務(wù)、更多增值服務(wù),如VIP接待室、上門服務(wù)、免費(fèi)提供游戲下載等。
四.“三覺”感受展示體驗(yàn)空間之魅
本方案展示體驗(yàn)區(qū)塊的設(shè)計(jì)分為四部分,由“三覺”組建而成。感受體驗(yàn)就是通過空間創(chuàng)新的變化,讓客戶在感官上產(chǎn)生感受于體驗(yàn),使其在體驗(yàn)過程中感到快樂、愉悅,從而有效地了解G3網(wǎng)絡(luò)給人們帶來的好處,其感受主要體現(xiàn)在聽覺、視覺、觸覺“三覺”方面,通過來自品牌、名稱、產(chǎn)品、定價(jià)、傳播等等策略來使消費(fèi)者感受和體驗(yàn)。
4.1 視覺感受•吸引眼球
在注意力經(jīng)濟(jì)的年代,眼球成為了希缺資源,展示空間設(shè)計(jì)的創(chuàng)新變化能提升人們對(duì)產(chǎn)品的大大好感,在視覺方面吸引眼球。G3體驗(yàn)館正中大廳的圓形展示區(qū)設(shè)計(jì),無不讓來客過目不忘。中心圓形展臺(tái)的特別設(shè)計(jì),以及四周通透的玻璃體影射著一臺(tái)臺(tái)G3上網(wǎng)本,加上地面獨(dú)有的燈光效果,使人進(jìn)入此區(qū)有非同一般的新鮮與神秘感。
①.空間設(shè)計(jì)的色彩
色彩在人們的社會(huì)生活、生產(chǎn)勞動(dòng)以及日常生活衣、食、住、行中的重要作用是顯而易見的,現(xiàn)代的科學(xué)研究資料表明,一個(gè)正常人從外界接受的信息百分之九十是以上是由視覺器官輸入大腦的,來自外界的一切視覺形象,如物體的形狀、空間、位置的界限和區(qū)別都是通過色彩區(qū)別和明暗關(guān)系得到反映的,而視覺的第一印象往往是對(duì)色彩的感覺。對(duì)色彩的興趣導(dǎo)致了人們的色彩審美意識(shí),成為人們學(xué)會(huì)員能夠色彩裝飾美化生活的前提因素,正如馬克思所說“色彩的感覺是一般美感中最大眾化的形式”。
G3網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)館以灰白為主,現(xiàn)實(shí)高科技帶來的空曠神秘之感,使得展示體驗(yàn)空間的分為更為活躍,使人在參觀時(shí)的睡著潛在的色彩的變化而改變。
②.風(fēng)格要明確
展示廳是的展覽館內(nèi)的核心區(qū)域,廳的面積最大,空間也是開放性的,地位也是最高,它的風(fēng)格基調(diào)往往是設(shè)計(jì)風(fēng)格的主脈,把握著整個(gè)體驗(yàn)館的風(fēng)格。因此確定好展廳的裝修風(fēng)格十分重要。其中吊頂及燈光、色彩的不同運(yùn)用更適合表示展廳的不同風(fēng)格。
③.個(gè)性要鮮明
如果說展廳的設(shè)計(jì)是體現(xiàn)設(shè)計(jì)者的風(fēng)格的話,那么展廳的裝修則是設(shè)計(jì)者的審美品位和生活情趣的反應(yīng),講究的是個(gè)性。不同的展廳中,每一個(gè)細(xì)小的差別往往都能折射出設(shè)計(jì)者的不同人生觀及修養(yǎng)、品味,因此設(shè)計(jì)展廳時(shí)要用心,要有匠心。個(gè)性可以通過裝修材料、裝修手段的選擇及展具的擺放來表現(xiàn),更多地是通過配飾來表現(xiàn)。在一樓的展區(qū)內(nèi)我們添加了很多很小的裝飾,來襯托展廳的不同風(fēng)格,有木架,有地?zé)粢约皦γ娴奶幚淼取?nbsp;
④.分區(qū)要鮮明
體驗(yàn)館有多種功能;它既是工作人員的活動(dòng)場(chǎng)所,又是接待客人的空間.展示體驗(yàn)區(qū)是展廳的重點(diǎn)區(qū)域,也是一大看點(diǎn)。里面可供來客參觀體驗(yàn),以讓來客近距離體驗(yàn)G3網(wǎng)絡(luò)帶給大家的樂趣。
展廳要實(shí)用,就必須根據(jù)每個(gè)人的需要,進(jìn)行合理的功能區(qū)分。展廳區(qū)域劃分可以采用“硬性區(qū)分|”和“軟性區(qū)分”兩種辦法。軟性劃分是用“暗示法”塑造空間。利用不同裝修材料、裝修手法,特色展具、燈光造型來劃分。展具的陳設(shè)方式可以分為兩類——規(guī)則(對(duì)稱)式和自由式。我們一樓的展示體驗(yàn)區(qū)就劃分了固定的區(qū)塊。
4.2 觸覺感受•身臨其境
觸覺是最直觀的體驗(yàn),如通過觸摸感、親身體驗(yàn)等來促使來客身臨其境,從而驅(qū)動(dòng)內(nèi)心的欲望來產(chǎn)生購買行為,如在購買服裝過程中的試穿,購車前的試駕等等。要想讓消費(fèi)者觸覺感受和身臨其境,就必須在產(chǎn)品方面讓消費(fèi)者觸摸,與消費(fèi)者親密接觸,或者是塑造體驗(yàn)場(chǎng)所和終端,無論是IT數(shù)碼產(chǎn)品還是家私、無論是汽車還是服裝,均加強(qiáng)了與消費(fèi)者之間在觸覺方面的互動(dòng),通過視覺的吸引和感官上的進(jìn)一步親身體驗(yàn),讓消費(fèi)者身臨其境,創(chuàng)造美好想象與聯(lián)想,激發(fā)和加強(qiáng)其購買欲望,進(jìn)而促使購買行為的產(chǎn)生。
4.3聽覺感受•激發(fā)心跳
人們對(duì)空間的好感往往在瞬間產(chǎn)生,有時(shí),聽覺上的感受會(huì)讓你油然而生,如南方黑芝麻糊的“一股濃香,一縷溫暖”及其廣告畫面的聲音,無形中讓你回想兒時(shí)起鄉(xiāng)間的風(fēng)味;如諾基亞的“手機(jī)鈴聲”、英特爾的獨(dú)特“聲音”、牛排的“滋滋”聲等等都會(huì)讓你記憶猶新,有瞬間心跳的感覺。在體驗(yàn)區(qū)中,我們?cè)谙鄳?yīng)空間設(shè)計(jì)方面塑造獨(dú)特的“聲音”,如手機(jī)獨(dú)特的鈴聲等;在廣告宣傳過程中形成獨(dú)特的聲音,如背景音樂聲、形象化的聲音(如“敲打鍵盤聲”)等等;可以在終端通過聲音來刺激聽覺從而吸引人氣和激發(fā)心跳。
總之,感受與體驗(yàn)?zāi)芙o人們帶來第一印象之感。在展示空間設(shè)計(jì)過程中,一是要具有鮮明生動(dòng)的印象,由于來客在一般場(chǎng)館里面對(duì)大量信息,注意力極易分散和降低,所以,商品展示、陳列給人的第一印象尤其關(guān)鍵。無論在展品擺放、燈光分布還是整體布局上,都必須形成一個(gè)視覺“亮點(diǎn)”和體驗(yàn)中心,并且既要做到“言”之有物,又必須清晰明了,使人過目不忘,留下深刻的印象,日后再次見到時(shí),便會(huì)有記憶猶新之感,使印象得到進(jìn)一步強(qiáng)化。二是保持風(fēng)格的連續(xù)性和一致性,動(dòng)態(tài)調(diào)整,與時(shí)俱進(jìn),這有利于來客的心理認(rèn)知和品牌的塑造。三是使顧客保持清晰的記憶,根據(jù)有關(guān)研究,從刺激源的性質(zhì)與注意和記憶的關(guān)系來看,一般的圖像可以引起78%的注意力,而文字為22%,這說明具有形象性的對(duì)象更利于吸引注意力;與之相反,文字可以喚起65%的記憶,而圖像為35%,這說明具有抽象性的對(duì)象更有利于引起回憶。因此,在涉及各種標(biāo)志、POP等標(biāo)識(shí)性內(nèi)容時(shí),應(yīng)該注意圖像 和文字的綜合運(yùn)用和有機(jī)組合,例如:采用平面廣告時(shí)應(yīng)盡量使用相應(yīng)的廣告詞,使用POP時(shí)可以選擇形象感鮮明的形式,以便達(dá)到促進(jìn)記憶的作用。四是生動(dòng)化、形象化,全方位體驗(yàn),給人視覺上的沖擊和聯(lián)想的樂趣,通過全方位體驗(yàn)和感受啟發(fā)顧客的思想、激起其好奇心,讓其產(chǎn)生聯(lián)想并形成長(zhǎng)久的印象。
五.空間設(shè)計(jì)的的原則
展示體驗(yàn)空間的設(shè)計(jì)或營(yíng)造,最關(guān)鍵的是讓人在其中接受信息、領(lǐng)略其中的奧妙,進(jìn)行人與人、人與物的交流以及增長(zhǎng)見識(shí)、受到教育和啟迪、獲取信息。它是通過在展示空間環(huán)境中,采用一定的視覺傳達(dá)手段,借助一定的道具設(shè)施,將一定的信息和內(nèi)容展示在公眾眼前,并以此對(duì)來客的心理、思想和行為產(chǎn)生重大影響的創(chuàng)造性設(shè)計(jì)活動(dòng)。體驗(yàn)館設(shè)計(jì)的原則的是:既要實(shí)用,也要美觀。
大廳中心展示區(qū)是或營(yíng)造,最關(guān)鍵的是讓人在其中接收信息,進(jìn)行人與人、人與物的交流以及增長(zhǎng)見識(shí)、受到教育和啟迪、獲取信息。它是通過在展示空間環(huán)境中,采用移動(dòng)的視覺傳達(dá)手段,借助移動(dòng)的道具設(shè)施,將一定的信息和內(nèi)容展示在公眾面前,并以此對(duì)觀眾的心理、思想和行為產(chǎn)生重大影響的創(chuàng)造性設(shè)計(jì)活動(dòng)。展廳設(shè)計(jì)的原則;既要實(shí)用,也要美觀,相比之下,美觀更重要。具體的有以下幾點(diǎn);
六、結(jié)論
總之,為滿足客戶的需求,就必須拓展體驗(yàn)館的服務(wù)項(xiàng)目,在更高更廣的層次上開辟新的展示體驗(yàn)空間的設(shè)計(jì),創(chuàng)造出一種嶄新的生活空間。
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