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一、推進(jìn)工程項目企業(yè)文化落地的重要性
一是企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域、施工區(qū)域的日趨擴大，工程項目建設(shè)周期日趨縮短，使企業(yè)頻繁地組建和撤消工程項目部，職工隊伍高速流動、高度分散，企業(yè)管理跨度不斷延伸、難度不斷增加。盡快轉(zhuǎn)變管理理念，融入文化管理，實施科學(xué)化、文明化、人性化管理，提高全員素質(zhì)、提升企業(yè)綜合競爭能力，已成為市場發(fā)展對我們建筑企業(yè)的迫切要求。二是市場經(jīng)濟的發(fā)展，已經(jīng)使企業(yè)的文化品位成為市場認(rèn)同的重要標(biāo)準(zhǔn)。有的項目，因為安全、環(huán)保等問題，影響了企業(yè)形象，丟失了市場。項目管理滯后，究其原因，還是企業(yè)文化理念落后。建筑市場的競爭，是企業(yè)實力的競爭，更是企業(yè)文化力的競爭。三是國家實施“走出去”戰(zhàn)略，企業(yè)面臨國內(nèi)和國際兩個市場的激烈競爭，我們與國外一些先進(jìn)企業(yè)相比，不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等硬件上的差距，更多的是表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展方向、員工的價值觀念等軟件方面，也就是企業(yè)文化上的差距。因此，必須在加強硬件建設(shè)的同時，強化企業(yè)軟件建設(shè)，從提升企業(yè)經(jīng)營理念、培養(yǎng)員工質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識、競爭意識和團隊精神等方面下工夫，全面打造企業(yè)的核心競爭力。
二、項目文化建設(shè)的起步點是納入項目策劃
項目管理人員要有遠(yuǎn)見卓識，從項目上馬之始就要注意精心培育項目文化，要把項目文化建設(shè)工作納入項目前期策劃，并自覺地將其注入施工生產(chǎn)管理活動之中，從而產(chǎn)生巨大的文化管理效能。一是要定位目標(biāo)。要制定項目文化建設(shè)總體規(guī)劃，對開展文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、建設(shè)目標(biāo)、編制原則、實施方案等做出明確規(guī)定；要堅持文化建設(shè)與工程建設(shè)同規(guī)劃、同布置、同實施、同檢查的原則，明確文化建設(shè)的具體步驟，明確各方面的工作責(zé)任，強化績效考核，以確保做到把源頭、重過程、看實效。二是要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。要按照企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合項目工程特點，在規(guī)范統(tǒng)一的基礎(chǔ)上實行動態(tài)調(diào)整，做好企業(yè)文化的設(shè)計策劃和具體操作工作；在貫徹落實三大識別系統(tǒng)過程中，切實找準(zhǔn)工地現(xiàn)場實施與母體企業(yè)要求的結(jié)合點，確定文化建設(shè)的著力點，保證文化建設(shè)與工程建設(shè)協(xié)調(diào)運作、有效推進(jìn)。三是要注重創(chuàng)新。要立足工程建設(shè)實際，加強不同單位工程、工點的個性文化建設(shè)，突出自身文化建設(shè)特點，不斷創(chuàng)新工作形式和內(nèi)容，營造文化氛圍，提升文化品味，豐富文化內(nèi)涵，全面促進(jìn)項目文化建設(shè)工作。
三、項目文化建設(shè)的融入點是服務(wù)現(xiàn)場管理
項目現(xiàn)場文化建設(shè)是項目文化建設(shè)的有效載體和重要組成部分，歸納為現(xiàn)場宣傳和文明施工兩大部分。抓好現(xiàn)場宣傳和文明施工對于促進(jìn)項目綜合管理水平的進(jìn)一步提高，對于提高項目的經(jīng)濟和社會效益，對于樹立企業(yè)良好的形象等都有著重要意義。具體做法上，一是要突出形象塑造，優(yōu)化現(xiàn)場宣傳環(huán)境。以項目部駐地和施工現(xiàn)場為重點，嚴(yán)格按照母體企業(yè)的VI手冊規(guī)范要求，因地制宜設(shè)立“一站、二門、三欄、四牌”等各種宣傳設(shè)施，即設(shè)立宣傳站，設(shè)立駐地和洞口彩門，設(shè)立板報宣傳欄、競賽評比欄、廠務(wù)公開欄，設(shè)立工程簡介牌、宣傳標(biāo)語牌、安全質(zhì)量警示牌、工程進(jìn)度顯示牌，宣傳企業(yè)的良好形象。二是要優(yōu)化現(xiàn)場工作環(huán)境?，F(xiàn)場辦公場所考慮統(tǒng)一采用高標(biāo)準(zhǔn)的彩板房，主要的規(guī)章制度要統(tǒng)一打印裝裱，懸掛上墻等等。三是倡導(dǎo)文明意識，優(yōu)化現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境。把現(xiàn)場文明的創(chuàng)建作為一項重要的管理指標(biāo)，隨時隨地向職工傳達(dá)項目部在現(xiàn)場文明方面的管理要求和獎罰措施，不管是對自己企業(yè)的職工還是協(xié)作隊伍的人員，要一視同仁，都要求從自身做起，從身邊的點滴小事做起。四是營造和諧氛圍，優(yōu)化現(xiàn)場人文環(huán)境。要積極開展“青年文明號”、“創(chuàng)建文明工地”等活動以擴大交流，增進(jìn)友誼；要主動與項目所在地政府部門聯(lián)系，自覺接受他們領(lǐng)導(dǎo)，以贏得支持，便于開展工作；要經(jīng)常與新聞媒體溝通，歡迎單位及群眾來訪并主動向他們介紹工程和施工情況，以求公眾了解項目，了解現(xiàn)場，進(jìn)而了解和理解企業(yè)，通過借助外界力量來擴大企業(yè)的社會影響，樹立企業(yè)良好形象。
四、項目文化建設(shè)的著力點是團隊合力提升
項目文化建設(shè)需要全員參與，而關(guān)鍵點又要提高全員素質(zhì)，提升團隊合力。一要加強項目班子建設(shè)，通過科學(xué)合理分工，強化項目班子守土有責(zé)的思想意識，強化項目班子的權(quán)、責(zé)、利，形成人人有方向、有壓力的目標(biāo)管理責(zé)任制。二要按規(guī)章制度辦事，制定安全生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、文明施工管理、財務(wù)管理、消防保衛(wèi)、衛(wèi)生管理、環(huán)保衛(wèi)生等多項制度，形成了一套完整的制度體系。三要完善崗位職責(zé)，在各部門辦公室、班組內(nèi)懸掛崗位職責(zé)牌，在現(xiàn)場懸掛各種操作規(guī)程，使參戰(zhàn)員工明確自身崗位、技術(shù)要求、操作流程和目標(biāo)責(zé)任。四要完善獎懲制度，依據(jù)項目目標(biāo)、崗位規(guī)范、工作業(yè)績等內(nèi)容，整合獎懲管理規(guī)范，以項目目標(biāo)與員工目標(biāo)、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合，嚴(yán)格考核，獎懲兌現(xiàn)。五要加強員工的綜合素質(zhì)教育，強化企業(yè)文化灌輸，增強員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感。采用多種培訓(xùn)方式，努力使員工培訓(xùn)工作更生動活潑、豐富多彩、扎實有效，為員工提供交流溝通的平臺，讓員工了解企業(yè)文化的精髓，認(rèn)識其重要性，使個人思想狀態(tài)向企業(yè)精神狀態(tài)靠攏，增強員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感和對企業(yè)的歸屬感和忠誠度。六要整合禮儀規(guī)范。以開工、慶典、辦公和員工個人禮儀為重點，引導(dǎo)教育員工遵守禮儀規(guī)范，內(nèi)鼓士氣、外樹形象，擴大了企業(yè)的對外影響力。七是增強農(nóng)民工隊伍的文化認(rèn)同感，把農(nóng)民工隊伍納入員工隊伍管理，做到一樣對待，切實關(guān)心，從而使農(nóng)民工對母體企業(yè)的理念、行為、視覺識別系統(tǒng)有了深刻的理解和認(rèn)同，讓他們感受企業(yè)的關(guān)心和溫暖，遵章守紀(jì)，自覺維護(hù)企業(yè)的良好形象。
一、企業(yè)文化的系統(tǒng)構(gòu)成
系統(tǒng)是由相互聯(lián)系、相互作用和相互制約的各種要素按一定的規(guī)則組成、具有特定功能的有機整體。一般認(rèn)為，由兩個或兩個以上的要素組合而成、具有一定結(jié)構(gòu)的整體，就可看成系統(tǒng)。企業(yè)文化是指企業(yè)在發(fā)展過程中形成的理想信念、價值體系與行為規(guī)范的總和，它是一個有機的系統(tǒng)整體，由精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化所構(gòu)成。
（一）企業(yè)精神文化
企業(yè)精神文化是企業(yè)在運作過程中受一定的社會文化背景、意識形態(tài)影響而形成的一種文化觀念和精神成果。它包括企業(yè)核心價值觀、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)理想、企業(yè)精神等要素。其中，核心價值觀是精神文化的內(nèi)核，也是企業(yè)文化的核心，它是為企業(yè)員工所共同擁有，支配員工精神的主要價值觀念，是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動力和精神紐帶。精神文化是企業(yè)文化的精華，是基于制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的升華與提煉，它規(guī)定和支配著企業(yè)員工的行為方向，是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新的動力和源泉。
（二）企業(yè)制度文化
企業(yè)制度文化是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標(biāo)對員工的行為給予一定限制的制度規(guī)范，它主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機構(gòu)和企業(yè)管理制度三大要素。企業(yè)工藝操作規(guī)程、廠規(guī)廠紀(jì)、經(jīng)濟責(zé)任制、考核獎懲制度都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。企業(yè)制度文化作為企業(yè)文化中人與物、人與企業(yè)運營制度的中介和結(jié)合，是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化，它使企業(yè)在復(fù)雜多變、競爭激烈的環(huán)境中處于良好的狀態(tài)，從而保證企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。其中，在企業(yè)制度文化體系中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制影響著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置，制約著企業(yè)管理的各個方面，是企業(yè)制度文化的核心。
（三）企業(yè)行為文化
企業(yè)行為文化是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂及生活中產(chǎn)生的行為活動文化。它包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動、文娛體育活動中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。如果從人員結(jié)構(gòu)的角度來劃分，企業(yè)行為中又包括企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物的行為、企業(yè)員工的行為等。企業(yè)行為文化是企業(yè)經(jīng)營作風(fēng)、精神面貌、人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。其中企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營的主角，企業(yè)模范人物是企業(yè)的中堅力量，企業(yè)員工是企業(yè)的主體，它們的行為決定企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和企業(yè)文明的程度，也是體現(xiàn)企業(yè)凝聚力和向心力的關(guān)鍵因素。
（四）企業(yè)物質(zhì)文化
企業(yè)的物質(zhì)文化，是由業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)品、提供的服務(wù)和種種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化。物質(zhì)文化是企業(yè)文化的表層文化，是其它文化的外顯。企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)、技術(shù)設(shè)備、環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告等都是企業(yè)物質(zhì)文化的內(nèi)容。企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)是企業(yè)文化的外在體現(xiàn)與凝結(jié)，技術(shù)、設(shè)備是企業(yè)形成物質(zhì)文化的保證，企業(yè)環(huán)境是企業(yè)精神風(fēng)貌的忠實寫照。獨特的企業(yè)文化特征與企業(yè)風(fēng)貌需要通過物質(zhì)文化來展現(xiàn)出來，以產(chǎn)生對外界目光的吸引力；企業(yè)員工對企業(yè)的忠誠與自身精神狀況需要通過企業(yè)物質(zhì)文化來激發(fā)，以產(chǎn)生企業(yè)內(nèi)部的凝聚力與向心力。
二、如何應(yīng)用系統(tǒng)理論建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化
科學(xué)的系統(tǒng)理論，是辨證唯物主義的系統(tǒng)觀，是解決現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和社會經(jīng)濟發(fā)展等問題的一個新理論武器。企業(yè)文化建設(shè)，是一項系統(tǒng)工程，它的實踐活動，應(yīng)當(dāng)而且也越來越需要系統(tǒng)理論來指導(dǎo)。
（一）應(yīng)用系統(tǒng)理論確定企業(yè)文化建設(shè)的目的
系統(tǒng)是相互聯(lián)系、相互作用的若干組成部分的集合體。系統(tǒng)的目的性，是系統(tǒng)的基本屬性之一。在進(jìn)行系統(tǒng)分析的時候，需要首先解決的問題就是確定建立系統(tǒng)的目的，和分析在滿足條件的情況下，系統(tǒng)所具有的功能。那么，企業(yè)文化建設(shè)作為一個系統(tǒng)，它的目的是什么？它所具有的最主要的功能是什么？理論工作者對此有不同的見解。我認(rèn)為，在企業(yè)文化建設(shè)這個系統(tǒng)工程中，按照系統(tǒng)理論的觀點，系統(tǒng)的目的和要求既是建立系統(tǒng)的依據(jù)，也是系統(tǒng)分析的出發(fā)點。系統(tǒng)的目的不明確，必然降低系統(tǒng)可靠性。確定系統(tǒng)的目標(biāo)首先要考慮整體的要求，即要有全局觀念，不能把局部的某以單元的要求上升為對系統(tǒng)的要求；確定系統(tǒng)目的還要有長遠(yuǎn)觀念，否則事過境遷，為確定系統(tǒng)目的而進(jìn)行的模型化、最優(yōu)化等系統(tǒng)分析工作為實現(xiàn)系統(tǒng)功能而進(jìn)行的系統(tǒng)規(guī)劃與系統(tǒng)運行，都會前功盡棄；同時，確定系統(tǒng)目的應(yīng)當(dāng)分清主次。一個復(fù)雜的系統(tǒng)，往往有多種目的要求，但確定系統(tǒng)目的時，應(yīng)當(dāng)選一個最主要的要求作為系統(tǒng)的目的。一個系統(tǒng)通常只能有一個目的。如果有多個目的，必然在人、財、物、時間、信息和各方面相互干擾，而達(dá)不到優(yōu)化。如果目的多樣，主次不分，看似面面俱到，實則不利于系統(tǒng)的優(yōu)化。企業(yè)文化建設(shè)也必須明確系統(tǒng)的目的，才能使企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中一如既往地發(fā)揮巨大作用。如海爾的企業(yè)文化就是一直關(guān)注“創(chuàng)新”，海爾的核心價值觀就是創(chuàng)新。在這樣的價值觀和使命下，海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為基礎(chǔ)、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo)，使海爾從無到有、從小到大、從大到強，從中國走向世界。
（二）應(yīng)用系統(tǒng)理論處理企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)要素
企業(yè)文化建設(shè)是一個開放的大系統(tǒng)，它比企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)、市場營銷系統(tǒng)和思想政治工作系統(tǒng)，都要復(fù)雜的多。因為企業(yè)文化是企業(yè)對內(nèi)的凝聚能力和對外的競爭能力的文化聚合場，是企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明的綜合反映。企業(yè)文化建設(shè)，既包括外層建設(shè)——建筑廠房、購置車輛、改善技術(shù)裝備、提高產(chǎn)品產(chǎn)量質(zhì)量、興建生活福利設(shè)施等，又包括內(nèi)層建設(shè)——改革領(lǐng)導(dǎo)體制、完善和落實規(guī)章制度、推行民主管理、深化用工和分配制度改革等等，還包括深層建設(shè)——樹立正確的價值觀、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德、建立和諧的人際關(guān)系、弘揚企業(yè)精神等。企業(yè)的物質(zhì)文化、制度文化、精神文化和行為文化的建設(shè)，四者之間相互聯(lián)系又相互制約，不僅如此，四者內(nèi)部的各構(gòu)成要素也相互依存，相互影響。系統(tǒng)理論認(rèn)為，系統(tǒng)構(gòu)成要素之間的相關(guān)性，是系統(tǒng)的重要屬性之一，正是由于要素之間的互相聯(lián)系、互相影響，才使一部分要素的功能得到負(fù)增長，使一部分要素的功能得到抵消，從而最終使系統(tǒng)的功能比之要素的功能有過之無不及，不是得到正增長就是得到負(fù)增長，這就是所謂“整體大于部分之和”。在企業(yè)文化建設(shè)中，要通過相關(guān)分析：
1．考察系統(tǒng)中哪些要素完全相關(guān)，哪些要素完全不相關(guān)，哪些要素不完全相關(guān)；
2．考察哪些要素是相關(guān)關(guān)系中的主要因素，哪些是次要因素；
3．考察要素之間的相關(guān)性質(zhì)，哪些是正相關(guān)，哪些是負(fù)相關(guān)；
4．考察相關(guān)關(guān)系中哪些
是單相關(guān)，哪些是復(fù)相關(guān)。
據(jù)此根據(jù)需要和可能，對相關(guān)要素進(jìn)行處理，即予以協(xié)調(diào)和干預(yù)，為系統(tǒng)目的實現(xiàn)鋪平道路。對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行相關(guān)分析，不難得出一個結(jié)論：人是企業(yè)文化建設(shè)中最重要的一個因素。企業(yè)員工與企業(yè)文化建設(shè)的幾乎全部要素都有程度不等的相關(guān)關(guān)系。不僅眾多的要素都能夠作用于員工身上，而且員工對諸要素還具有能動作用。加強企業(yè)文化建設(shè)，尤其需要做好人的工作。然而值得注意的是，一提到做人的工作，人們往往想到的是加強精神文明建設(shè)，加強思想政治工作。就拿企業(yè)文化建設(shè)來說，較為流行的看法是把企業(yè)文化定義為企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的群體意識和行為規(guī)范；要加強企業(yè)文化建設(shè)，就要做人的工作——引導(dǎo)職工樹立正確的思想意識，加強職工道德教育，培養(yǎng)職工艱苦奮斗的作風(fēng)，在職工中倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)精神等等。實際上，這是用企業(yè)文化的狹義定義，把企業(yè)文化限定在企業(yè)精神文化上，提出用加強精神文明建設(shè)和加強思想政治工作一套做法來建設(shè)企業(yè)精神文化。這是精神文明建設(shè)的自我循環(huán)。建設(shè)企業(yè)文化，尤其需要做人的工作，但是做人的工作，絕不意味著僅僅是精神文明建設(shè)和思想政治工作。人在企業(yè)文化建設(shè)這個系統(tǒng)里，與許多要素相關(guān)。比如企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會知名度、工作和居住條件、人際關(guān)系狀況、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和人格、領(lǐng)導(dǎo)者對員工及其家屬的態(tài)度等等，與員工相關(guān)的密切程度都是相當(dāng)高的。尤其是在社會主義市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的興衰成敗取決于競爭，企業(yè)的生產(chǎn)力水平和經(jīng)濟形勢，已經(jīng)成為員工關(guān)注的焦點。因此，建設(shè)企業(yè)文化，做人的工作，單靠思想政治工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須對上述相關(guān)要素加以協(xié)調(diào)和干預(yù)。超級秘書網(wǎng)
總之，在企業(yè)文化建設(shè)中，做人的工作應(yīng)當(dāng)多管齊下，既要加強思想政治工作，又要充分利用非思想性、非政治性的相關(guān)要素的作用，巧妙地開展工作，從而最大限度地激發(fā)職工對企業(yè)的向心力，促進(jìn)系統(tǒng)目標(biāo)的實現(xiàn)。
（三）應(yīng)用系統(tǒng)理論改善企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境
企業(yè)文化是社會文化、傳統(tǒng)文化、地域文化、行業(yè)文化和時代精神、時代風(fēng)尚等在企業(yè)這一特定社區(qū)的折射。把企業(yè)文化建設(shè)看作一個系統(tǒng)，它的功能就是面對環(huán)境給予它的不可選擇的各種文化輸入進(jìn)行處理，從而輸出令它滿意的企業(yè)文化。企業(yè)文化在外界的傳播，是對各種文化輸入的反饋。如圖所示：
如果把職工隊伍建設(shè)看作一個子系統(tǒng)，輸入一端是企業(yè)文化現(xiàn)狀，那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就有條件對輸入的物質(zhì)、能量和信息進(jìn)行選擇和加工，改善子系統(tǒng)的環(huán)境，以期獲得豐厚的輸出——物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)的成果。如圖所示：
一、企業(yè)文化成本的特征
一般成本會計都具有消耗性、補償性、目的性、綜合性、代償性的特征。企業(yè)文化成本也不例外。但是，與一般成本不同的是，企業(yè)文化成本還具有成本發(fā)生的持續(xù)性和長久性、成本補償?shù)拈g接性以及成本發(fā)生目的的抽象性等特征。
（一）成本發(fā)生的持續(xù)性和長久性
因為企業(yè)文化不是一天兩天就可以建立起來的，也不是停留在某一期間上的，而是一個不斷發(fā)展、不斷更新和不斷完善的過程，它伴隨著企業(yè)的成長而成長，成本也自然是貫穿了企業(yè)的整個成長過程。
（二）成本補償?shù)拈g接性
由于企業(yè)文化自身的特征，它的投入不同于以成本、價格、利潤來確定成本補償性的其他投入。企業(yè)文化的成本補償首先應(yīng)該是對企業(yè)精神狀態(tài)的影響，然后通過企業(yè)的精神狀態(tài)影響企業(yè)的生產(chǎn)運營，從而體現(xiàn)其成本的價值。
（三）成本發(fā)生目的的抽象性
一般成本發(fā)生的目的是獲取相應(yīng)的商品和勞務(wù)，具有明顯的直觀性。而企業(yè)文化成本的發(fā)生則是為了建立良好的企業(yè)形象和精神狀態(tài)，具有抽象性的特征。
二、企業(yè)文化成本的內(nèi)容
企業(yè)文化的會計學(xué)分析對象是企業(yè)直接、主動地為企業(yè)文化發(fā)生的成本。之所以界定為“直接”和“主動”，是因為成本發(fā)生的目的的特殊性。在企業(yè)發(fā)展過程中，難免會出現(xiàn)一些有損于企業(yè)形象的決策行為，對這種損失的彌補可以看作是與失誤同為一個整體的成本步驟。企業(yè)的每一個舉動都可能會對企業(yè)文化產(chǎn)生影響，企業(yè)文化本來就是貫穿整個企業(yè)空間、歷史范圍的。企業(yè)的各項活動都是彼此關(guān)聯(lián)的，合并計入會使企業(yè)會計工作出現(xiàn)大量的重復(fù)核算，導(dǎo)致工作繁復(fù)，應(yīng)根據(jù)其目的性來劃分，歸屬于企業(yè)文化成本。從創(chuàng)立途徑上看，企業(yè)文化創(chuàng)立的過程有兩種，一種是內(nèi)在途徑，是通過企業(yè)內(nèi)部的各項活動，完善企業(yè)自身機制，在企業(yè)內(nèi)部形成有利于文化生長的“土壤”。這方面的工作內(nèi)容一般包括：設(shè)立組織機構(gòu)、完善企業(yè)文化機制、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、樹立企業(yè)精神等；另外一種是外在途徑，是通過企業(yè)的對外活動，向社會輻射企業(yè)形象的影響，為企業(yè)文化的創(chuàng)立提供良好的外部環(huán)境。這部分的主要工作是塑造企業(yè)的外部形象，讓社會通過企業(yè)形象來了解企業(yè)，為企業(yè)文化的創(chuàng)立提供條件。從這些內(nèi)容上來說，創(chuàng)立企業(yè)文化也需要發(fā)生成本。為了把握更加切實的數(shù)據(jù)，不僅要采用歷史數(shù)據(jù)，也要繼續(xù)搜集新的數(shù)據(jù)，對企業(yè)的整體情況進(jìn)行新的評估分析；新組織要隨著企業(yè)文化的建設(shè)而運行，領(lǐng)導(dǎo)整個建設(shè)工作；內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化，利用建設(shè)企業(yè)文化的契機，對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行調(diào)整、創(chuàng)新；樹立企業(yè)精神，從制度上、員工精神上進(jìn)行實現(xiàn)企業(yè)精神的煥然一新。外在途徑旨在創(chuàng)造良好的外部環(huán)境（包括民族文化環(huán)境、政治經(jīng)濟環(huán)境、市場環(huán)境），對這些因素進(jìn)行分析；塑造企業(yè)良好的形象并且對外表達(dá)，這樣的成本發(fā)生是需要長久持續(xù)的。創(chuàng)立過程，一般企業(yè)文化的創(chuàng)立過程分為六個階段，即：調(diào)查分析階段、總體規(guī)劃階段、論證實驗階段、傳播執(zhí)行階段、評估調(diào)整階段、鞏固發(fā)展階段。建立了企業(yè)文化就要發(fā)揮其作用，而企業(yè)文化在其發(fā)揮作用時，需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。如，要把文化深入到每個員工的心，增強員工的歸屬感。企業(yè)文化發(fā)揮作用的前提是員工對企業(yè)文化的領(lǐng)悟，這可以通過各種方式灌輸給員工或潛移默化地對員工進(jìn)行培訓(xùn)。企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是企業(yè)文化能在公司每個角落貫徹和執(zhí)行，將員工的思想行為方式納入到企業(yè)文化理念和行為規(guī)范中來。這不同于人力資源培訓(xùn)，人力資源培訓(xùn)只是對員工知識、能力的培訓(xùn)，只是提高了員工的工作素質(zhì)；而企業(yè)文化培訓(xùn)還包括企業(yè)的精神和觀念。通過培訓(xùn)使員工感受到企業(yè)是在盡心盡力為他們創(chuàng)造發(fā)展的機會，這是體現(xiàn)企業(yè)文化的重要形式。企業(yè)文化產(chǎn)生作用的主要特點是陶冶和熏染，這也區(qū)別于物質(zhì)性工作、制度性工作中帶有強制性和約束性的特點。在各個企業(yè)的日常運行中，企業(yè)文化的工作是要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外，建立更多有效的企業(yè)內(nèi)部的溝通及其載體，使企業(yè)員工達(dá)成精神層面的充分交流。渠道和載體要豐富、有效，傳達(dá)各方信息時要準(zhǔn)確，減少偏差，這都需要物質(zhì)載體來實現(xiàn)。
三、企業(yè)文化成本的核算和控制
優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能增強員工的凝聚力，而且還能使企業(yè)提高品牌形象。在激烈的市場競爭中，企業(yè)文化不斷受到企業(yè)的重視，當(dāng)然這其中也包括建筑企業(yè)，然而遺憾的是，建筑企業(yè)雖然在不斷加強企業(yè)文化建設(shè)，但是他們卻沒有引起對建筑工程項目企業(yè)文化的足夠重視。
一、建筑工程項目企業(yè)文化建設(shè)的重要作用
1、無形的約束作用
企業(yè)文化具有無聲的號令、無形的管束作用。在工程項目的日常管理中，雖然建立了比較嚴(yán)格且完善的規(guī)章制度，但是，不論規(guī)章制度多么完善，也不可能將項目的所有活動包入其中，不能從根本上規(guī)范項目每個員工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化約束力，它可以引導(dǎo)項目全體員工追求一個共同的目標(biāo)，使員工自覺地接受經(jīng)過潛移默化形成的企業(yè)共同的價值觀、遵守企業(yè)規(guī)范，彌補了制度上的不足，實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。
2、強大的凝聚作用
企業(yè)文化使員工們都有了共同的價值觀念，對很多問題的認(rèn)識達(dá)成了一致，這就增強了他們彼此間的相互信任、相互溝通，也加強了自我的控制能力，從而使員工們的情感、行為和整個項目乃至企業(yè)的目標(biāo)凝聚在一起，凝聚成強大的整體效應(yīng)，促使大家眾人一心為企業(yè)，形成強大的為項目努力工作地動力。
3、巨大的輻射作用
在工程項目中，企業(yè)文化通過塑造具有共同理想信念、明確價值取向、高尚道德境界的項目員工群體，從而保證了項目員工的整體素質(zhì)，較好地向社會大眾展示著項目及企業(yè)的價值體系和精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造了良好的形象，逐步擴大企業(yè)的影響，不斷為企業(yè)儲備巨大的、無形的信譽資產(chǎn)。
二、加強工程項目企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑
1、企業(yè)文化建設(shè)必須全員參與
在項目的企業(yè)文化建設(shè)中，項目領(lǐng)導(dǎo)起著帶頭模范作用，所以項目領(lǐng)導(dǎo)一方面應(yīng)該組成一個達(dá)成共識的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，集體制訂出企業(yè)文化建設(shè)的實施方案，例如怎樣搞好項目駐地及現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、如何加強項目的人本文化、質(zhì)量文化和安全文化等：另一方面應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識，對企業(yè)文化的內(nèi)涵有深刻的認(rèn)識，并能對本項目文化建設(shè)有獨到的見解，對本項目的發(fā)展有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考，要親自指導(dǎo)項目企業(yè)文化的設(shè)計，提出個性化的觀點，突出強調(diào)獨具個性和前瞻性的管理意識，通過長遠(yuǎn)目光和管理藝術(shù)。感染和影響職工發(fā)揮最大潛力，推動項目科學(xué)發(fā)展。同時企業(yè)文化建設(shè)也是一場群眾運動，只有項目全體員工的積極參與，才能確保企業(yè)文化建設(shè)得到真正落實，無論是項目部還是施工隊的員工，都應(yīng)該發(fā)動他們積極參與到企業(yè)文化建設(shè)的工作中去，大家一起才能建設(shè)好工程項目的企業(yè)文化。
2、規(guī)范項目駐地和現(xiàn)場建設(shè)
工程項目作為施工企業(yè)形象的“窗口”，是構(gòu)筑企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的重要載體。因此，不論工程規(guī)模的大小、工期的長短，都要真抓實干，堅持使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)歌曲，優(yōu)化美化室內(nèi)室外及施工現(xiàn)場的環(huán)境，向社會展示企業(yè)的良好形象，打造獨具特色的企業(yè)品牌。
3、加強質(zhì)量文化建設(shè)
誠信是企業(yè)的信譽之源，而塑造企業(yè)良好誠信形象的關(guān)鍵就是向業(yè)主拿出高質(zhì)量的精品工程。這就要求工程項目要積極培養(yǎng)高品質(zhì)的質(zhì)量文化：無論工期多么緊張，無論施工環(huán)境多么惡劣，質(zhì)量始終第一，堅決杜絕豆腐渣工程；無論在哪里施工，都要擺正位置，端正態(tài)度，樹立質(zhì)量為先理念，堅守打造精品工程的承諾。工程項目只有建造精品工程，才能取得業(yè)主的信任，為以后的工程中標(biāo)打好基礎(chǔ)。
4、加強人本文化建設(shè)
人本文化建設(shè)，不僅能營造出項目的和諧氛圍，而且還能營造良好的家庭氛圍。對于工程項目的企業(yè)員工，施工環(huán)境艱苦、工作強度大，而且一年中有大部分時間都在從事野外施工。針對工作條件差、勞動強度大、員工收入不高的特點，工程項目必須培育項目員工對企業(yè)、項目、管理者相互之間的感情，營造一種民主、友好、和諧、團結(jié)、互助的家庭氛圍，用人本關(guān)懷溫暖員工。如果工程項目能夠營造良好的家庭氛圍，能讓每一個員工都找到家的感覺，減少思念親人的痛苦，從而全身心的投入到工作中去。
1.循序漸進(jìn)原則。循序漸進(jìn)原則是指以企業(yè)文化的現(xiàn)行狀態(tài)為出發(fā)點，根據(jù)企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展階段，逐步推進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。這就要求首先明確描述企業(yè)文化狀態(tài)的一組完備太參量的構(gòu)成，其次要確定企業(yè)文化目前狀態(tài)的太參量的數(shù)值，然后根據(jù)企業(yè)文化的發(fā)展階段和發(fā)展規(guī)律，逐步推進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。所以，構(gòu)建企業(yè)文化既不能脫離企業(yè)現(xiàn)狀，又不能力度過大、一蹴而就。否則就會背離企業(yè)文化本身的發(fā)展規(guī)律，事與愿違，欲速不達(dá)。在物理學(xué)中，物體的運動狀態(tài)取決于物體的初始狀態(tài)和所受外力。與此類比，企業(yè)文化的狀態(tài)取決于企業(yè)文化的初始狀態(tài)和外界作用，這里的外界作用是指影響企業(yè)文化的所有因素，包括構(gòu)建企業(yè)文化的措施及其執(zhí)行力度。相同的外界作用施加到不同的企業(yè)文化態(tài)，就會得到兩個完全不同的文化末態(tài)，這就要求我們依據(jù)企業(yè)文化的構(gòu)建目標(biāo)態(tài)和初始狀態(tài)，隨時調(diào)整外界作用的方向和大小，使企業(yè)文化的運動軌跡循序漸進(jìn)。物理學(xué)中力的作用效果體現(xiàn)改變物體的形狀或運動狀態(tài)。
2.目的性原則。目的性原則是指按照企業(yè)的目的構(gòu)建企業(yè)文化。企業(yè)的目的是追求企業(yè)效益的最大化，它是經(jīng)濟效益與社會效益總和的最大化，不是指經(jīng)濟效益和社會效益同時或分別達(dá)到最大化。企業(yè)的目的制約著企業(yè)的一切行為，構(gòu)建企業(yè)文化必須服務(wù)于企業(yè)的目的。
3.前瞻性原則。前瞻性原則是指按照企業(yè)的發(fā)展方向構(gòu)建企業(yè)文化。隨著全球經(jīng)濟一體化的加快，企業(yè)必須以發(fā)展的、開放的姿態(tài)面對不同國家、不同企業(yè)文化的沖擊，構(gòu)建工業(yè)經(jīng)濟和知識經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的企業(yè)文化。
4.兼收并蓄的原則。兼收并蓄的原則是指在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中，要吸收國內(nèi)外一切優(yōu)秀的企業(yè)文化精髓，并和本企業(yè)文化中原有的優(yōu)秀成分相融合，并要注意企業(yè)內(nèi)新舊文化的更替和協(xié)調(diào)。
二、企業(yè)文化的構(gòu)建方法
企業(yè)文化的構(gòu)建方法體現(xiàn)在企業(yè)文化的構(gòu)建步驟中，應(yīng)該遵循企業(yè)文化的構(gòu)建原則進(jìn)行企業(yè)文化的構(gòu)建。企業(yè)文化的構(gòu)建內(nèi)容主要包括:企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)宗旨和企業(yè)精神。
1.企業(yè)目標(biāo)的設(shè)置。企業(yè)目標(biāo)是指企業(yè)通過努力而希望獲得的成果。首先，確立企業(yè)共同價值觀，這是構(gòu)建企業(yè)目標(biāo)的前提，價值觀是判斷事物重要性先后順序的標(biāo)準(zhǔn)，如“質(zhì)量第一，顧客至上”。員工的共同價值觀是企業(yè)目標(biāo)的核心，企業(yè)應(yīng)該在員工中確立集體主義的共同價值觀，把集體、社會、國家的利益看得高于自身的利益、企業(yè)的利益，且能夠用共同的信念指導(dǎo)統(tǒng)一的行動。其次，確定企業(yè)最高目標(biāo)，企業(yè)最高目標(biāo)是全體員工共同價值觀的集中體現(xiàn)。企業(yè)應(yīng)該把對國家、社會的貢獻(xiàn)作為本企業(yè)的最高目標(biāo)，如海爾集團把“創(chuàng)造中國的世界名牌”作為企業(yè)的最高目標(biāo)。再次，完善企業(yè)的目標(biāo)系統(tǒng)，在企業(yè)最高目標(biāo)下面，要構(gòu)建將企業(yè)的經(jīng)濟動機與社會責(zé)任相結(jié)合的多目標(biāo)體系，包括市場、技術(shù)進(jìn)步與發(fā)展、社會責(zé)任等方面。
2.企業(yè)經(jīng)營宗旨的構(gòu)建。企業(yè)經(jīng)營宗旨是企業(yè)作為社會經(jīng)濟單位，對其所承擔(dān)的、對內(nèi)和對外的義務(wù)而向社會做出的公開承諾，它反映了企業(yè)對待社會義務(wù)的、主觀上的基本態(tài)度，從而反映企業(yè)存在的社會價值。是為實現(xiàn)最高目標(biāo)所指定的企業(yè)方針和企業(yè)政策，是最高目標(biāo)在企業(yè)社會義務(wù)方面的具體反映。表達(dá)企業(yè)對履行自身社會責(zé)任的決心和信心。企業(yè)宗旨是企業(yè)理念的一個組成要素，對內(nèi)它是為履行社會職責(zé)而對全體員工發(fā)出的總動員，是引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)及員工行為的強大思想武器；對外它是企業(yè)向社會發(fā)出的宣言，是引導(dǎo)消費者和社會公眾的一面旗幟。企業(yè)宗旨的內(nèi)涵要闡明：企業(yè)增值活動、產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)、客戶或市場、企業(yè)的貢獻(xiàn)。構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營宗旨時也要反映企業(yè)所在行業(yè)的特點、突出本企業(yè)的特點。
3.企業(yè)精神的構(gòu)建。企業(yè)精神是對企業(yè)現(xiàn)有觀念意識、行為方式中積極因素的總結(jié)、提煉和倡導(dǎo)，它隨著企業(yè)的發(fā)展逐步形成并固化。構(gòu)建企業(yè)精神首先要體現(xiàn)時代精神、體現(xiàn)現(xiàn)代化大生產(chǎn)對企業(yè)員工的要求，要廣泛聽取員工的意見，從企業(yè)的英雄人物身上汲取思想和行為的精華，要站在企業(yè)發(fā)展全局的高度概括企業(yè)精神，反映企業(yè)最先進(jìn)的管理水平，要反映出企業(yè)的團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新、追求卓越的精神風(fēng)貌。
三、企業(yè)文化的構(gòu)建過程
企業(yè)文化的構(gòu)建過程是將企業(yè)文化的各個構(gòu)成要素有機的鏈接為一個整體的過程。
企業(yè)文化的含義存在狹義與廣義之分，廣義上的企業(yè)文化，指基于人類社會發(fā)展實踐作用下，創(chuàng)造出的物質(zhì)財富與精神財富。狹義上的企業(yè)文化，指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，逐漸產(chǎn)生的具有企業(yè)特色、被企業(yè)職工所認(rèn)同的精神、價值觀和經(jīng)營理念。本文所研究的企業(yè)文化，屬于企業(yè)文化的狹義層面。對于企業(yè)文化，其蘊含的價值觀和經(jīng)營理念對企業(yè)員工具有一定的影響作用，具有引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)員工樹立與企業(yè)文化相符的價值觀、人生觀的作用。換言之，企業(yè)擁有何種價值觀和經(jīng)營理念，則會培養(yǎng)出具有相同特征的企業(yè)員工?？傊?，企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神以及企業(yè)制度是企業(yè)文化的基本內(nèi)涵，是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。針對企業(yè)文化，其具有以下兩個特點：第一，時代性，國家在發(fā)展，社會在進(jìn)步，企業(yè)發(fā)展環(huán)境在變化。因此，為適應(yīng)不同經(jīng)濟時代的不同發(fā)展需求，企業(yè)需不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展方式與方法?；诖?，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要體現(xiàn)，是推動企業(yè)發(fā)展的有效動力，為滿足企業(yè)發(fā)展需要求，企業(yè)文化需具有時代性。第二，個性化，企業(yè)文化是企業(yè)形象的象征，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。不同的企業(yè)，具有不同的特點，因此，企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時，應(yīng)以企業(yè)發(fā)展特點為依據(jù)，結(jié)合時代特征，建設(shè)具有個性化的企業(yè)文化。
二、企業(yè)管理基本概述
企業(yè)管理，指企業(yè)管理層對整個企業(yè)的經(jīng)營管理行為，基于企業(yè)管理作用下，制定企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行生產(chǎn)組織、領(lǐng)導(dǎo)工作的安排，有助于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化，推動企業(yè)發(fā)展，有利于增加社會效益，滿足人們對不同產(chǎn)品的不同需求。企業(yè)管理直接關(guān)系著企業(yè)的生存發(fā)展，是影響企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵因素，與企業(yè)的經(jīng)濟利益和社會效益存在直接聯(lián)系。與此同時，企業(yè)員工價值觀的形成與企業(yè)管理存在密切聯(lián)系。簡言之，企業(yè)管理的效率是企業(yè)經(jīng)濟利益的決定因素，因此，企業(yè)管理者應(yīng)充分認(rèn)識到企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展中的作用，優(yōu)化企業(yè)管理模式，采用先進(jìn)管理理念，為企業(yè)長足發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系
一方面，以整體視角為出發(fā)點，社會經(jīng)濟組織是企業(yè)的存在形式，文化的形成、發(fā)展與企業(yè)的經(jīng)營管理存在密切關(guān)系。企業(yè)文化滲透至企業(yè)管理的每一環(huán)節(jié)，服務(wù)于企業(yè)管理是企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的宗旨。企業(yè)文化與企業(yè)管理具有相同的服務(wù)對象，而企業(yè)員工是企業(yè)管理與企業(yè)文化活動的中心點。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的靈魂，其與企業(yè)管理相一致，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的每一環(huán)節(jié)，且以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益最大化為最終目標(biāo)。另一方面，企業(yè)管理與企業(yè)文化具有共同作用、相互促進(jìn)、相互補充、相輔相成的關(guān)系。企業(yè)管理與企業(yè)文化的作用存在相同點，其調(diào)控、約束、規(guī)范以及引導(dǎo)是兩者的基本功能。兩者所追求的最終目的具有一致性，即提升企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益，推動企業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)員工搭建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致的愿景，從而樹立正確的人生觀、價值觀，充分發(fā)揮自身價值，推動企業(yè)發(fā)展。由于企業(yè)文化與企業(yè)管理存在相同的目標(biāo)、服務(wù)對象，致使兩者必須結(jié)合?；诂F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營，企業(yè)文化融入企業(yè)管理中成為諸多企業(yè)發(fā)展的重要手段。因此，企業(yè)管理者，在建設(shè)企業(yè)文化和企業(yè)管理過程中，應(yīng)正視兩者間的密切關(guān)系，充分利用兩者的內(nèi)在聯(lián)系，為企業(yè)實現(xiàn)整體發(fā)展目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，保證企業(yè)在激烈競爭中占有一席之地。針對企業(yè)文化，其對企業(yè)管理具有促進(jìn)作用，具體表現(xiàn)在企業(yè)文化的凝聚作用、指導(dǎo)性作用、約束作用以及激勵作用。具體而言：第一，凝聚作用。企業(yè)文化是企業(yè)精神的核心，是影響企業(yè)工作氛圍和風(fēng)氣的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化在制定具體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)企業(yè)員工樹立相同的奮斗目標(biāo)，將企業(yè)員工緊密聯(lián)系起來，發(fā)揮其凝聚作用，為企業(yè)營造良好的工作環(huán)境?；诖?，企業(yè)向心力得到提升，大大提高企業(yè)員工工作效率，為企業(yè)管理提供便利。第二，指導(dǎo)作用。企業(yè)發(fā)展以企業(yè)文化為核心，是企業(yè)成員智慧和經(jīng)驗的濃縮，具有指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向的作用。利用企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性指導(dǎo)作用，準(zhǔn)確預(yù)測和規(guī)劃企業(yè)發(fā)展趨勢，迫使企業(yè)管理思路更加清晰、明了，為企業(yè)決策提供可靠依據(jù)，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益最大化的目標(biāo)。第三，約束作用。企業(yè)文化是基于企業(yè)內(nèi)部自覺作用下，形成的行為意識規(guī)范，是企業(yè)文化約束力的體現(xiàn)。通過企業(yè)文化，規(guī)范企業(yè)員工的思想和行為，提高企業(yè)管理效率，強化規(guī)章制度的執(zhí)行力。不同特色的企業(yè)文化，對企業(yè)員工素質(zhì)的工作態(tài)度存在不同要求，這需企業(yè)管理借助企業(yè)文化的約束作用，引導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的思想意識，達(dá)到提升企業(yè)管理執(zhí)行力的目的。第四，激勵作用。企業(yè)文化是先進(jìn)工作思想與態(tài)度的體現(xiàn)，具有人文性強的特點，其將企業(yè)員工的個人修養(yǎng)和工作態(tài)度視為重點。企業(yè)文化利用精神力量，指導(dǎo)員工形成正確的思想價值觀和工作態(tài)度，迫使企業(yè)員工重視自身價值的實現(xiàn)，致使企業(yè)員工秉承著積極向上的工作態(tài)度投入到工作中去，從而在工作中贏得使命感和榮譽感，實現(xiàn)自我價值。
四、實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理有機融合的途徑
（一）企業(yè)文化堅持以人為本的基本理念
為保證企業(yè)文化的作用得到充分發(fā)揮，企業(yè)應(yīng)不斷提升企業(yè)內(nèi)部管理能力，以建設(shè)企業(yè)思想為基礎(chǔ)，堅持以人為本的基本理念，增加企業(yè)員工在企業(yè)中的歸屬感，提升企業(yè)員工整體凝聚力，達(dá)到激發(fā)員工工作積極性的目的?；谝匀藶楸净纠砟畹钠髽I(yè)文化背景下，企業(yè)員工擁有共同的目標(biāo)，且為實現(xiàn)目標(biāo)不懈努力，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化，增加社會效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
（二）強化企業(yè)制度建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)并非一朝一夕，需在實踐基礎(chǔ)上不斷完善、優(yōu)化。因此，企業(yè)必須強化制度建設(shè)，充分發(fā)揮制度的約束作用與指導(dǎo)作用，為企業(yè)文化建設(shè)提供保障，迫使企業(yè)文化建設(shè)得到規(guī)范。與此同時，在企業(yè)制度建設(shè)基礎(chǔ)上，消除企業(yè)文化中的不良影響，引導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的人生觀、價值觀，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自我力量。針對企業(yè)成文的剛性制度，其約束力較強，有助于規(guī)范企業(yè)員工行為，指導(dǎo)企業(yè)員工正確認(rèn)識企業(yè)文化，掌握企業(yè)文化的作用與價值，體會到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性，進(jìn)而接受并認(rèn)可企業(yè)文化，為企業(yè)文化和企業(yè)管理的有機融合奠定基礎(chǔ)。
（三）增加企業(yè)員工對企業(yè)文化的認(rèn)識程度
為保證企業(yè)文化深入人心，企業(yè)應(yīng)定期或不定期的開展不同類型的活動，達(dá)到增加企業(yè)員工對企業(yè)文化認(rèn)識程度的目的，促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)管理的高效融合。例如，定期向企業(yè)員工征集符合企業(yè)文化的標(biāo)語，為企業(yè)員工深層次理解、分析企業(yè)文化創(chuàng)造條件，若發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工對企業(yè)文化存在誤解時，應(yīng)及時進(jìn)行糾正。通過企業(yè)文化宣講，幫助企業(yè)員工深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化，引導(dǎo)企業(yè)員工通過企業(yè)文化約束自身行為，為自身發(fā)展創(chuàng)造有利條件，達(dá)到提升企業(yè)內(nèi)部管理水平的目的。以企業(yè)文化為媒介，構(gòu)建完善的獎懲制度。通過獎懲制度，激發(fā)企業(yè)員工主動、自覺的學(xué)習(xí)企業(yè)文化，掌握企業(yè)文化內(nèi)涵，探究企業(yè)文化建設(shè)途徑，為企業(yè)文化建設(shè)提供保障。
（四）完善企業(yè)核心價值
不同的企業(yè)具有不同的特點，因此，企業(yè)應(yīng)以自身發(fā)展特點為依據(jù)，完善企業(yè)核心價值，為企業(yè)制定合理的中心發(fā)展目標(biāo)，培養(yǎng)企業(yè)員工的價值觀念，為企業(yè)員工實現(xiàn)自我價值搭建舞臺，迫使企業(yè)員工的利益與企業(yè)利益相一致，從而實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)員工的共同發(fā)展。
五、小結(jié)
總而言之，企業(yè)文化和企業(yè)管理高效融合，是完善企業(yè)經(jīng)營管理的有效措施，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的保障。與此同時，企業(yè)文化與企業(yè)管理存在相互促進(jìn)、共同發(fā)展的關(guān)系。目前，市場競爭愈演愈烈，若能協(xié)調(diào)發(fā)展企業(yè)文化與企業(yè)管理，為制定行之有效的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)提供依據(jù)，促使企業(yè)在激烈競爭中占有一席之地。然而，企業(yè)員工是企業(yè)經(jīng)營活動的主體，是推動企業(yè)發(fā)展的動力。因此，企業(yè)在采用先進(jìn)管理理念的基礎(chǔ)上，將企業(yè)文化與企業(yè)管理視為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重點，堅持以人為本的基本理念，達(dá)到增加企業(yè)員工凝聚力的目的，激發(fā)員工工作積極性，實現(xiàn)企業(yè)的長足發(fā)展。
作者：王加金 單位：中國飛機強度研究所
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一 、企業(yè)文化建設(shè)的重要作用
企業(yè)文化自從被人們所認(rèn)識就為企業(yè)帶來各方面的利益，其作用為人們認(rèn)知。首先，企業(yè)文化能將員工的個人目標(biāo)引導(dǎo)至企業(yè)的統(tǒng)一目標(biāo)，因此它具有導(dǎo)向的作用；其次，它能形成成文的或約定俗成的公司規(guī)范，對員工的思想、行為都起到很大的約束作用，還能用共同的價值觀和共同的信念使整個企業(yè)上下團結(jié)；再次，能對員工潛移默化，使之自然地融合到群體中去；最后，還能對社會產(chǎn)生一定的影響。其實企業(yè)文化的作用遠(yuǎn)不止這些，它是無形的為企業(yè)提高競爭力、增強其活力、延長其生命周期。根據(jù)對世界500強企業(yè)的調(diào)查表明，這些企業(yè)出類拔萃的關(guān)鍵是具有優(yōu)秀的企業(yè)文化，它們令人注目的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新根植于其優(yōu)秀而獨特的企業(yè)文化，企業(yè)文化是它們位列500強而聞名于世的根本原因。由此看出企業(yè)文化為企業(yè)帶來的利益以及在成功企業(yè)中的作用是值得我們深思和重視的。
企業(yè)文化對企業(yè)來說不是一杯可以隨時解渴的水，它需要長期的培育和建設(shè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化的建設(shè)上必須身體力行，通過各種方式灌輸?shù)絾T工的日常行為中去，日積月累才能逐步形成。由于企業(yè)文化本身的無形性，因此即使建立起了一定的企業(yè)文化它也是相當(dāng)脆弱的，在當(dāng)今激烈的競爭中經(jīng)不起一絲考驗，不僅不能給企業(yè)帶來利益，還會使企業(yè)內(nèi)部員工形成混亂、外部企業(yè)形象受到損害。這時對于管理者來說是個考驗，必須抓住企業(yè)文化的無形性，不斷地提升企業(yè)文化，使企業(yè)文化自然地步入更高的層次，形成一種自發(fā)的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，而不是被動的。這種企業(yè)文化的建設(shè)才會成功，才能使企業(yè)文化發(fā)揮其作用。另外，當(dāng)企業(yè)制定企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)時必須根據(jù)自己的現(xiàn)狀、面臨的國內(nèi)外競爭環(huán)境、自己的發(fā)展戰(zhàn)略等，確定企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。使企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一致，并通過實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)，來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。同時，企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)需要有階段性，在開展企業(yè)文化建設(shè)時，就可以穩(wěn)步推進(jìn)，層層深入，目標(biāo)明確，收到斐然的效果。
企業(yè)文化在企業(yè)的生存、競爭、發(fā)展中發(fā)揮不可估量的作用。要使企業(yè)具有行之有效的成功的企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)這一環(huán)節(jié)至關(guān)重要，它決定著企業(yè)文化的成敗、企業(yè)文化將發(fā)揮的作用、企業(yè)文化是否有利于企業(yè)的發(fā)展。在如今市場經(jīng)濟條件下，尤其中國加入WTO后，企業(yè)將面臨更加激烈的國內(nèi)外市場競爭，企業(yè)要在激烈的市場中穩(wěn)操勝券，取得成功，除了靠產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良、品種多樣、價格適中的同時，更重要的是靠人才的競爭、形象競爭。而人才和形象的競爭，主要體現(xiàn)在企業(yè)文化的競爭上。因此，企業(yè)文化的建設(shè)對于企業(yè)舉足輕重，怎樣估量其重要意義都不為過。
二、企業(yè)文化建設(shè)的核心――以人為本
（一）企業(yè)文化建設(shè)以人為本的科學(xué)涵義
企業(yè)文化從被人們認(rèn)知到成為一種新型管理哲學(xué)并非偶然，而是有其自身的歷史必然性和現(xiàn)實的可行性。在西方，它起源于泰羅的“科學(xué)管理”，經(jīng)過梅奧的行為科學(xué)管理階段和現(xiàn)代的“管理科學(xué)”階段，如今進(jìn)入它的第四階段――企業(yè)文化管理理論階段。企業(yè)文化為什么會如此順利的登上歷史舞臺其原因在于：企業(yè)管理要重視人，強調(diào)人，把人真正看作是企業(yè)的主體和主人，建立“以人為本”的主體性原則，實現(xiàn)“以人為本”的企業(yè)文化管理。所謂“以人為本”的企業(yè)文化，其核心即通常所說的尊重人、愛護(hù)人、理解人、關(guān)心人，把企業(yè)經(jīng)營管理的全部工作和整個過程都納入以人為中心的軌道上來，始終堅持人是企業(yè)的主體和財富的主人翁地位。這就是“以人為本”的企業(yè)文化的科學(xué)涵義。具體地說，可從以下三點來理解。
1、目的與手段的統(tǒng)一。人作為企業(yè)經(jīng)營管理的目的與手段，在傳統(tǒng)意義上是被分割開來的。而作為新型管理理論的企業(yè)文化則不然，它對待企業(yè)中的人不僅是從經(jīng)濟角度，從經(jīng)營目的和經(jīng)營手段及其主次關(guān)系上去考察，而且是從政治、經(jīng)濟、文化及道德等各個角度進(jìn)行全方位的動態(tài)的考察。因為人是具有社會性和復(fù)雜性的高級思維動物。他們既要衣食住行、要生活，又要根據(jù)自身的能力進(jìn)行實踐和創(chuàng)造，同時他們還是血肉之軀富于情感的人，因而他們自然就要求并希望能在一種和諧愉快而又富有朝氣的環(huán)境中進(jìn)行工作和經(jīng)營。只有重視人的這些基本需求，并盡力使之得到滿足，才能實現(xiàn)人是企業(yè)經(jīng)營管理的目的與手段相統(tǒng)一的文化管理
2、人本與人力的統(tǒng)一。傳統(tǒng)管理理論重物不重人，將人視為能為其帶來利潤和財富的“工具人”、“經(jīng)濟人”和“社會人”。人在那里沒有也不可能被看作是企業(yè)的主體和主人，而僅僅被看成是“勞動力”或“人力”。而作為新型管理哲學(xué)的企業(yè)文化，它強調(diào)“以人為中心”，不是把人僅僅局限于經(jīng)濟領(lǐng)域和經(jīng)營管理角度來看待，也不是不承認(rèn)“人力”在企業(yè)中的作用，而是把人看作企業(yè)的主體和主人，“以人為本”的管理思想主張重人又重物，實現(xiàn)人本與人力的內(nèi)在統(tǒng)一。
3、贏利與奉獻(xiàn)的統(tǒng)一。如前所述，建設(shè)企業(yè)文化要“以人為中心”，以人本文化開發(fā)為其主線。但這里的“人”，是具有多元價值取向的“人”。因而作為企業(yè)主體的人就不再是單純?yōu)槠髽I(yè)追求贏利和物質(zhì)財富而工作，同時還有比之更高的追求目的，即還要為企業(yè)創(chuàng)造社會價值和社會財富。因此，企業(yè)既要抓贏利，同時又要抓對社會的奉獻(xiàn)，從而實現(xiàn)經(jīng)濟與文化、贏利與奉獻(xiàn)的科學(xué)統(tǒng)一。
（二）“以人為本”的主體性原則構(gòu)成企業(yè)文化的本質(zhì)特征
企業(yè)文化作為一種新型的管理哲學(xué)具有多個特征，而其中最重要特征則在于人本性，即“以人為本“的主體性原則，它構(gòu)成企業(yè)文化的最本質(zhì)特征。這從以下三點即可表現(xiàn)出來：
1、從體系結(jié)構(gòu)的內(nèi)容來看。企業(yè)文化中既有硬件因素、又有軟件因素，既有硬文化、又有軟文化。企業(yè)的硬文化是指企業(yè)的物質(zhì)形式，即企業(yè)的科技水平和效益水平，通常表現(xiàn)為企業(yè)的機器、廠房、設(shè)備、產(chǎn)品及其質(zhì)量等，以及與之相適應(yīng)的規(guī)章制度和組織機構(gòu)，其主體是物。企業(yè)的軟文化則是指企業(yè)在其長期發(fā)展中所形成的具有自身特色的思想意識、觀念形式等群體意識和行為模式，其主體是人。而企業(yè)的硬文化與軟文化之間的內(nèi)在關(guān)系則在于：前者是后者的外顯形式和物化形式，是后者形成和發(fā)展的基礎(chǔ)；而后者則是前者的精髓與核心，并構(gòu)成企業(yè)最具活力和創(chuàng)造力的因素。而這卻是由企業(yè)的主體人來表現(xiàn)的，人是企業(yè)的根本。
2、從管理模式的轉(zhuǎn)變來看。傳統(tǒng)的管理模式多半從組織機構(gòu)和規(guī)章制度等硬件因素來探討企業(yè)的經(jīng)營管理，這僅僅是從物的因素來著眼的。而作為新型管理哲學(xué)的企業(yè)文化則不但強調(diào)注重硬件建設(shè)，而且更注重軟件建設(shè)，硬件與軟件的結(jié)合才是理想的現(xiàn)代管理模式。而這種現(xiàn)代管理模式則勢必要求管理的中心從物轉(zhuǎn)變到人，從“以物為本”轉(zhuǎn)變到“以人為本”的軌道上來。
3、從管理發(fā)展的趨勢來看?！耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè)管理最重要的本質(zhì)，就在于尊重人、理解人、充分發(fā)揮人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在喚起企業(yè)人員主體意識的基礎(chǔ)上，形成企業(yè)向心凝聚的企業(yè)價值和企業(yè)目標(biāo)，以達(dá)到管理和被管理的科學(xué)統(tǒng)一。享譽全球的美國IBM公司所以能領(lǐng)導(dǎo)世界潮流，最根本的經(jīng)驗在于：始終堅持三大基本信念――尊重個人，顧客至上，追求卓越。由此可見，人的作用和人的因素在企業(yè)管理中的地位和價值是何等重要。
三、企業(yè)文化的主體性原則的現(xiàn)實意義
企業(yè)文化作為一種“舶來品”，在我國的引進(jìn)和應(yīng)用尚處于初始階段，然而它對于我國當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)文化建設(shè)所具有的現(xiàn)實意義卻是極其重要的。一家企業(yè)的最大財富、力量和優(yōu)勢是什么？不是有形資產(chǎn)，也不是無形資產(chǎn)，而是人。現(xiàn)代經(jīng)濟是激烈的競爭經(jīng)濟，企業(yè)發(fā)展的根本推動力和核心競爭力來源于人。一切物質(zhì)的和精神的產(chǎn)品，都是人類勞動運用自然資源創(chuàng)造出來的。“土地是財富之母，勞動是財富之父”。生產(chǎn)力是勞動者和生產(chǎn)資料的結(jié)合，科技和管理滲透到生產(chǎn)資料中，也體現(xiàn)在勞動者身上?！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，“人才資源是第一資源”，都是關(guān)于人的活動的論斷。這就是說人的體力和腦力的支出，才是主導(dǎo)的、起決定作用的生產(chǎn)要素。
企業(yè)文化與企業(yè)管理分屬于不同的概念，其內(nèi)在含義存在差異，但均屬于企業(yè)發(fā)展的重要資源，且兩者間存在密切聯(lián)系。實踐證明，企業(yè)文化和企業(yè)管理的高效融合是推動企業(yè)長足發(fā)展的內(nèi)在動力，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的保障。因此，企業(yè)必須重視企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系，采用有效手段，達(dá)到企業(yè)文化與企業(yè)管理的高效融合，推動企業(yè)發(fā)展。
一、企業(yè)文化基本概述
企業(yè)文化的含義存在狹義與廣義之分，廣義上的企業(yè)文化，指基于人類社會發(fā)展實踐作用下，創(chuàng)造出的物質(zhì)財富與精神財富。狹義上的企業(yè)文化，指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，逐漸產(chǎn)生的具有企業(yè)特色、被企業(yè)職工所認(rèn)同的精神、價值觀和經(jīng)營理念。本文所研究的企業(yè)文化，屬于企業(yè)文化的狹義層面。對于企業(yè)文化，其蘊含的價值觀和經(jīng)營理念對企業(yè)員工具有一定的影響作用，具有引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)員工樹立與企業(yè)文化相符的價值觀、人生觀的作用。換言之，企業(yè)擁有何種價值觀和經(jīng)營理念，則會培養(yǎng)出具有相同特征的企業(yè)員工。總之，企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神以及企業(yè)制度是企業(yè)文化的基本內(nèi)涵，是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。
針對企業(yè)文化，其具有以下兩個特點。第一，時代性，國家在發(fā)展，社會在進(jìn)步，企業(yè)發(fā)展環(huán)境在變化。因此，為適應(yīng)不同經(jīng)濟時代的不同發(fā)展需求，企業(yè)需不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展方式與方法?；诖?，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要體現(xiàn)，是推動企業(yè)發(fā)展的有效動力，為滿足企業(yè)發(fā)展需要求，企業(yè)文化需具有時代性。第二，個性化，企業(yè)文化是企業(yè)形象的象征，是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。不同的企業(yè)，具有不同的特點，因此，企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時，應(yīng)以企業(yè)發(fā)展特點為依據(jù)，結(jié)合時代特征，建設(shè)具有個性化的企業(yè)文化。
二、企業(yè)管理基本概述
企業(yè)管理，指企業(yè)管理層對整個企業(yè)的經(jīng)營管理行為，基于企業(yè)管理作用下，制定企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行生產(chǎn)組織、領(lǐng)導(dǎo)工作的安排，有助于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化，推動企業(yè)發(fā)展，有利于增加社會效益，滿足人們對不同產(chǎn)品的不同需求。企業(yè)管理直接關(guān)系著企業(yè)的生存發(fā)展，是影響企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵因素，與企業(yè)的經(jīng)濟利益和社會效益存在直接聯(lián)系。與此同時，企業(yè)員工價值觀的形成與企業(yè)管理存在密切聯(lián)系。簡言之，企業(yè)管理的效率是企業(yè)經(jīng)濟利益的決定因素，因此，企業(yè)管理者應(yīng)充分認(rèn)識到企業(yè)管理在企業(yè)發(fā)展中的作用，優(yōu)化企業(yè)管理模式，采用先進(jìn)管理理念，為企業(yè)長足發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
三、企業(yè)文化與企業(yè)管理的相互關(guān)系
一方面，以整體視角為出發(fā)點，社會經(jīng)濟組織是企業(yè)的存在形式，文化的形成、發(fā)展與企業(yè)的經(jīng)營管理存在密切關(guān)系。企業(yè)文化滲透至企業(yè)管理的每一環(huán)節(jié)，服務(wù)于企業(yè)管理是企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的宗旨。企業(yè)文化與企業(yè)管理具有相同的服務(wù)對象，而企業(yè)員工是企業(yè)管理與企業(yè)文化活動的中心點。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的靈魂，其與企業(yè)管理相一致，貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的每一環(huán)節(jié)，且以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化和社會效益最大化為最終目標(biāo)。
另一方面，企業(yè)管理與企業(yè)文化具有共同作用、相互促進(jìn)、相互補充、相輔相成的關(guān)系。企業(yè)管理與企業(yè)文化的作用存在相同點，其調(diào)控、約束、規(guī)范以及引導(dǎo)是兩者的基本功能。兩者所追求的最終目的具有一致性，即提升企業(yè)經(jīng)濟效益與社會效益，推動企業(yè)發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)員工搭建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致的愿景，從而樹立正確的人生觀、價值觀，充分發(fā)揮自身價值，推動企業(yè)發(fā)展。由于企業(yè)文化與企業(yè)管理存在相同的目標(biāo)、服務(wù)對象，致使兩者必須結(jié)合。基于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營，企業(yè)文化融入至企業(yè)管理中成為諸多企業(yè)發(fā)展的重要手段。因此，企業(yè)管理者，在建設(shè)企業(yè)文化和企業(yè)管理過程中，應(yīng)正視兩者間的密切關(guān)系，充分利用兩者的內(nèi)在聯(lián)系，為企業(yè)實現(xiàn)整體發(fā)展目標(biāo)奠定基礎(chǔ)，保證企業(yè)在激烈競爭中占有一席之地。
針對企業(yè)文化，其對企業(yè)管理具有促進(jìn)作用，具體表現(xiàn)在企業(yè)文化的凝聚作用、指導(dǎo)性作用、約束作用以及激勵作用。具體而言：
第一，凝聚作用。企業(yè)文化是企業(yè)精神的核心，是影響企業(yè)工作氛圍和風(fēng)氣的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化在制定具體目標(biāo)的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)企業(yè)員工樹立相同的奮斗目標(biāo)，將企業(yè)員工緊密聯(lián)系起來，發(fā)揮其凝聚作用，為企業(yè)營造良好的工作環(huán)境?；诖耍髽I(yè)向心力得到提升，大大提高企業(yè)員工工作效率，為企業(yè)管理提供便利。
第二，指導(dǎo)作用。企業(yè)發(fā)展以企業(yè)文化為核心，是企業(yè)成員智慧和經(jīng)驗的濃縮，具有指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向的作用。利用企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性指導(dǎo)作用，準(zhǔn)確預(yù)測和規(guī)劃企業(yè)發(fā)展趨勢，迫使企業(yè)管理思路更加清晰、明了，為企業(yè)決策提供可靠依據(jù)，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益最大化的目標(biāo)。
第三，約束作用。企業(yè)文化是基于企業(yè)內(nèi)部自覺作用下，形成的行為意識規(guī)范，是企業(yè)文化約束力的體現(xiàn)。通過企業(yè)文化，規(guī)范企業(yè)員工的思想和行為，提高企業(yè)管理效率，強化規(guī)章制度的執(zhí)行力。不同特色的企業(yè)文化，對企業(yè)員工素質(zhì)的工作態(tài)度存在不同要求，這需企業(yè)管理借助企業(yè)文化的約束作用，引導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的思想意識，達(dá)到提升企業(yè)管理執(zhí)行力的目的。
第四，激勵作用。企業(yè)文化是先進(jìn)工作思想與態(tài)度的體現(xiàn)，具有人文性強的特點，其將企業(yè)員工的個人修養(yǎng)和工作態(tài)度視為重點。企業(yè)文化利用精神力量，指導(dǎo)員工形成正確的思想價值觀和工作態(tài)度，迫使企業(yè)員工重視自身價值的實現(xiàn)，致使企業(yè)員工秉承著積極向上的工作態(tài)度投入到工作中去，從而在工作中贏得使命感和榮譽感，實現(xiàn)自我價值。
四、實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理有機融合的途徑
（一）企業(yè)文化堅持以人為本的基本理念
為保證企業(yè)文化的作用得到充分發(fā)揮，企業(yè)應(yīng)不斷提升企業(yè)內(nèi)部管理能力，以建設(shè)企業(yè)思想為基礎(chǔ)，堅持以人為本的基本理念，增加企業(yè)員工在企業(yè)中的歸屬感，提升企業(yè)員工整體凝聚力，達(dá)到激發(fā)員工工作積極性的目的。基于以人為本基本理念的企業(yè)文化背景下，企業(yè)員工擁有共同的目標(biāo)，且為實現(xiàn)目標(biāo)不懈努力，推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化，增加社會效益，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
（二）強化企業(yè)制度建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)并非一朝一夕，其需在實踐基礎(chǔ)上，不斷完善、優(yōu)化。因此，企業(yè)必須強化制度建設(shè)，充分發(fā)揮制度的約束作用與指導(dǎo)作用，為企業(yè)文化建設(shè)提供保障，迫使企業(yè)文化建設(shè)得到規(guī)范。與此同時，在企業(yè)制度建設(shè)基礎(chǔ)上，消除企業(yè)文化中的不良影響，引導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的人生觀、價值觀，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自我力量。針對企業(yè)成文的剛性制度，其約束力較強，有助于規(guī)范企業(yè)員工行為，指導(dǎo)企業(yè)員工正確認(rèn)識企業(yè)文化，掌握企業(yè)文化的作用與價值，體會到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要性，進(jìn)而接受并認(rèn)可企業(yè)文化，為企業(yè)文化和企業(yè)管理的有機融合奠定基礎(chǔ)。
（三）增加企業(yè)員工對企業(yè)文化的認(rèn)識程度
為保證企業(yè)文化深入人心，企業(yè)應(yīng)定期或不定期的開展不同類型的活動，達(dá)到增加企業(yè)員工對企業(yè)文化認(rèn)識程度的目的，促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)管理的高效融合。例如，定期向企業(yè)員工征集符合企業(yè)文化的標(biāo)語，為企業(yè)員工深層次理解、分析企業(yè)文化創(chuàng)造條件，若發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工對企業(yè)文化存在誤解時，應(yīng)及時進(jìn)行糾正。通過企業(yè)文化宣講，幫助企業(yè)員工深入學(xué)習(xí)企業(yè)文化，引導(dǎo)企業(yè)員工通過企業(yè)文化約束自身行為，為自身發(fā)展創(chuàng)造有利條件，達(dá)到提升企業(yè)內(nèi)部管理水平的目的。以企業(yè)文化為媒介，構(gòu)建完善的獎懲制度。通過獎懲制度，激發(fā)企業(yè)員工主動、自覺的學(xué)習(xí)企業(yè)文化，掌握企業(yè)文化內(nèi)涵，探究企業(yè)文化建設(shè)途徑，為企業(yè)文化建設(shè)提供保障。
（四）完善企業(yè)核心價值
引 言：現(xiàn)在，項目管理都已經(jīng)擴展到社會與生活的各種方面，而且項目管理以其自身獨特的管理手段與能力正在發(fā)揮著很重要的作用，為各行各業(yè)服務(wù)，扮演著不可或缺的角色。由此可見，項目管理對一個企業(yè)有著很重要的意義，而且企業(yè)文化也對其發(fā)展有著大力的推動作用，一個項目的成功是不能與項目管理中的企業(yè)文化分離開的，這是它成功的保障與關(guān)鍵。雖然項目管理中的企業(yè)文化這么重要，但是還是沒有很廣泛的存在于項目管理中，并且大多數(shù)企業(yè)文化都只是一種形式，并沒有很多實質(zhì)性的內(nèi)涵，只是為了順應(yīng)社會的發(fā)展。所以，我們必須要通過努力來改變這一現(xiàn)狀，進(jìn)一步完善。
一、項目管理中企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
在項目管理中企業(yè)文化建設(shè)的過程中所存在的第一個問題就是，團隊與團隊之間或者成員之間不能形成一致的價值體系。一個項目要能良好的運行，那與團隊成員之間的團隊合作是息息相關(guān)的，一個項目之所以會成功，就是需要有一個具有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)，也需要一群高素質(zhì)的成員。在項目管理中，要使全體成員達(dá)成一致的價值觀，就要努力建設(shè)項目中的企業(yè)文化建設(shè)，以此來全面提升成員的整體素質(zhì)。但是，由于有的項目是臨時的或者是一次性的，所以有些招募來的成員是臨時工或者農(nóng)民工，相互之間的文化差異也都很大，所以在形成一致的價值體系的時候就很難貫徹，因為領(lǐng)導(dǎo)本身就不愿意去與這些成員溝通，不想強調(diào)項目管理中的企業(yè)文化，再加上本來就是臨時工，也不太愿意接受企業(yè)文化，只想著自己的收益問題。由于這種文化的差異，讓項目管理中的企業(yè)文化就成了上層領(lǐng)導(dǎo)的事情，下層員工就顯得漠不關(guān)心的，所以這也很難形成統(tǒng)一的價值觀。
第二個問題就是，項目管理中對企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行不徹底。項目管理中的企業(yè)文化制度是建立在項目的規(guī)章制度上的，所以，在建立企業(yè)文化的時候，是不可以忽視規(guī)章制度在其中所起到的重大作用的。如果一個團隊對其規(guī)章制度能夠很好地貫徹落實，那么是很有利于所有成員加強對其的責(zé)任意識的，促進(jìn)團隊的協(xié)作能力，并且也利于項目中的成員對企業(yè)價值觀的認(rèn)同，從而推進(jìn)正確的價值觀和經(jīng)營理念的形成；與此同時，這些價值觀和經(jīng)營理念的形成會對項目的進(jìn)程有著很積極地作用，能夠貫徹執(zhí)行規(guī)章制度，落實到每一步。但是，仍然有很多的項目在發(fā)展的過程中很難落實這些規(guī)章制度，原因有以下幾點：一是這些制度的本身就很繁雜，二是項目有時間限制，如果將這些制度落實，時間是不允許的，那么，成員就更愿意注意那些比較重要的制度，忽略了細(xì)小的；二是項目大部分都是臨時性的，成員大多數(shù)也是臨時的，所以成員對項目就沒有一種很強烈的歸屬感，更多的只是在意自己的收益問題；三是對員工進(jìn)行企業(yè)文化的宣傳和培訓(xùn)都是需要時間的，在短時間內(nèi)是很難形成的；四是對這一制度的執(zhí)行比較形式化，并且監(jiān)管力度不夠。[1]
第三個問題就是，大都比較形式化，忽略了內(nèi)涵，同時也缺乏考核體系。因為大多數(shù)的項目是臨時性的，所以一些領(lǐng)導(dǎo)就對項目管理中的企業(yè)文化建設(shè)不重視，僅僅只是當(dāng)作一種擺設(shè)，只是搞搞形式主義，走走過場，認(rèn)為這比實際的內(nèi)涵還要重要，喜歡虛張聲勢，就沒有了成效，這段時間一過就不再具有什么意義，更別說成果了；另外一個原因，有些項目所提出的理念根本就缺乏創(chuàng)新，，缺少視覺的沖擊效果，很難讓成員所認(rèn)同，就比如鐵路項目的口號幾乎都是一樣的，缺乏新意，看不出鐵路項目建設(shè)的特色。不僅僅只有這些，一些項目中竟然缺乏考核體系，或者這一考核體系的監(jiān)管力度不夠嚴(yán)格，導(dǎo)致很多工作都難以落實。由于這些問題的存在，就影響了項目管理中企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)程，就致使一些項目管理與規(guī)章制度中沒有將其理念與文化好好的體現(xiàn)出來，這樣也就不利于整個企業(yè)發(fā)揮其自身的優(yōu)勢，使其更有效、更快、更好、更協(xié)調(diào)的發(fā)展，制約著項目的進(jìn)程與項目管理中企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)。
第四個問題就是，對項目管理中文化建設(shè)的研究與投入還不夠。在一方面，由于項目的臨時性和項目中人員流動性較大的這些特點，這就使運營不具有確定性和重復(fù)性，很難有一定的制度對其進(jìn)行制約，也很難用定量的手段對其研究，并且在實際工作中，如果遇到問題都是用企業(yè)文化管理這一制度來進(jìn)行解決，雖然成效不明顯，但是也是能夠滿足項目的需求的，這樣也就制約了項目管理中企業(yè)文化建設(shè)理論的研究與改善，而且有很多的理論都是初級的，還沒有形成一種良好的理論體系；從另一方面來說，在項目的實行中都是比較注重個人責(zé)任，都是由項目經(jīng)理所負(fù)責(zé)的，只看結(jié)果，以結(jié)果的成敗來判別，這也就是導(dǎo)致更多領(lǐng)導(dǎo)只注重效益的根本原因所在，從而也就不愿意將時間浪費在對項目管理文化的建設(shè)中去。[2]
二、項目管理中企業(yè)文化塑造的要求及策略
1.，整合價值體系
在項目管理的企業(yè)文化建設(shè)過程中就是要尋找一個統(tǒng)一的意愿、意志和價值體系，但是因為項目團隊中的所有成員就是來自不同的部門與組織，都有著或多或少的文化差異與價值觀的不同，并且這些不同的價值觀與文化背景都在深深地影響著他們的言行，而且這種觀念已經(jīng)是根深蒂固了，然而，項目大多數(shù)都是一次性的、臨時性的，在短期內(nèi)是很難將這種慣性思維進(jìn)行轉(zhuǎn)變與改善的，如果要強硬的打破他們原有的價值觀、文化背景等所有已成型的東西，要他們接受新的理念，新的價值觀，新的文化體系，不但不會達(dá)到原有的效果，更甚者還會引起成員的反感，產(chǎn)生厭惡和抵觸情緒，這會對項目管理造成嚴(yán)重的負(fù)面影響，這也會對企業(yè)文化的建設(shè)不利。這樣，我們就可以采用這一策略來進(jìn)行處理，通過尋找這些成員的文化與企業(yè)文化的共同點，來促進(jìn)項目成員對項目管理企業(yè)文化的支持與認(rèn)同，使其更快的適應(yīng)這一文化的形成和價值觀的改變，這樣就能夠加快項目中企業(yè)文化的形成，使其有效的解決問題，盡早發(fā)揮作用。這種的策略不但可以促使成員在價值觀上達(dá)成一致，也可以充分調(diào)動成員的興趣與積極性，更好的發(fā)揮作用，激發(fā)創(chuàng)新能力。[3]
2.剛?cè)岵⑦M(jìn)，完善考核體系
為了不斷地提升企業(yè)的形象與提高企業(yè)運營的效率，就必須要充分的調(diào)動全體員工的積極性；為了企業(yè)在市場中的競爭力，就要不斷地創(chuàng)新和自我挑戰(zhàn)。這樣就更要要求項目組的成員對其制度不斷地進(jìn)行改進(jìn)與完善，并將制度做到徹底的貫徹執(zhí)行，同時還要增強管制的力度，不能只注重形式，對于那些能夠符合制度標(biāo)準(zhǔn)的員工要進(jìn)行獎勵，對于那些有違背制度要求的要嚴(yán)加懲治。除此之外，項目團體還要建立具有人文關(guān)懷的管理體系，在對成員進(jìn)行管理的同時，還要注重他們的個性發(fā)展，要營造一種相對輕松、自由、愉悅的工作環(huán)境，這樣也能激發(fā)他們的潛能，為他們提供創(chuàng)新空間，鼓勵員工發(fā)表自己的見解，善于發(fā)現(xiàn)問題，這樣可以擴寬信息的來源渠道，拓寬思維，使每一位員工都對這個項目管理從心里滿意、接受，并產(chǎn)生一種歸屬感，促進(jìn)他們的主動性，可以保證項目完成的效率，又可以對文化進(jìn)行良好的傳承。
3.傳承文化，建立人才管理與培訓(xùn)機制
由于項目是處在市場與經(jīng)營環(huán)境都不斷地變化中，所以，項目管理的企業(yè)文化也是需要不斷地更新與完善的，使其能更好的適應(yīng)這一變化，那就要做到積極創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，多積累文化，豐富內(nèi)涵。一個項目組中必須要包含人才管理與培訓(xùn)機制，這樣才能不斷地完善成員的經(jīng)營理念，增強合作意識，加強職業(yè)道德水平。他們可以通過對專業(yè)知識和技能的培訓(xùn)，來滿足自身的價值提升，實現(xiàn)自我需求。這樣的培訓(xùn)機制能夠為項目提供更多的優(yōu)秀人才和充足的后備軍力量。當(dāng)一個項目結(jié)束后，這些成員又會將自己優(yōu)秀的技能與專業(yè)知識以及價值觀念帶回到整個企業(yè)中，使其文化得到很好地繼承，這本身就是一個對企業(yè)文化建設(shè)完善的很好方法。
4.團隊協(xié)作，建立良好的溝通渠道
良好的溝通對于一個項目管理中企業(yè)文化的建設(shè)來說是非常重要的。因為在一個項目中都聚集著很多不同社會層面的人，也有各類的專業(yè)人員，有的是來自各個部門的，而有的是臨時招的，所以，就會呈現(xiàn)不同理念的人們?yōu)榱送粋€目標(biāo)而努力，而實現(xiàn)這一情景，確實不容易，要達(dá)到團隊協(xié)作的能力，就要善于溝通，這樣就可以使項目完成的更加順利，成員之間的交流更加充分，信息的傳遞也會有多種渠道，也利于文化之間的隔閡消除，減少沖突，更有效的實現(xiàn)這目標(biāo)，使企業(yè)文化建設(shè)更加順利的進(jìn)行。
5.提高創(chuàng)新能力，增強團隊活力
提高創(chuàng)新能力是讓企業(yè)能在瞬息萬變的市場中存活下來的唯一途徑。為了達(dá)到這一目的，就要增強成員之間的交流，充分調(diào)動他們的積極性，激發(fā)創(chuàng)造力與潛力，建立學(xué)習(xí)型團隊，同時也增加了團隊的活力。[4]
三、結(jié)論
一個項目的管理水平的提升、團隊合作能力，這些都是與項目管理中的企業(yè)文化建設(shè)好壞有關(guān)系的，也是項目成功的重要保障。要想在項目管理中對文化建設(shè)有一個良好的推進(jìn)，就需要考慮到這個項目本身對這一文化建設(shè)所造成的影響和這一文化建設(shè)對這一項目管理所形成的沖擊，要充分的分析整個企業(yè)組織文化對這一文化建設(shè)所產(chǎn)生的積極影響，要在此基礎(chǔ)上，將短期利益與長期利益權(quán)衡，對于項目管理中企業(yè)文化建設(shè)所存在的問題，要運用相應(yīng)的手段和合理、有效的策略來改善企業(yè)文化在項目管理中的完美塑造。
參考文獻(xiàn)：
[1]李宏勛； 王文檢；項目管理中的企業(yè)文化建設(shè)研究[J]，2012（08）
企業(yè)文化是企業(yè)信仰、價值觀、原則等一系列要素的總稱。企業(yè)為了滿足自身運作的要求，必須要有共同的目的、共同的理想、共同的追求、共同的行為準(zhǔn)則以及相適應(yīng)的機構(gòu)和制度，否則企業(yè)就會淪為一盤散沙，完全沒有凝聚力。而企業(yè)文化的目的就是努力將企業(yè)的價值理論與行為體系相統(tǒng)一。所以，企業(yè)文化是指企業(yè)在長期的運行發(fā)展中所形成的并且為組織成員所遵循的一種規(guī)劃。隨著企業(yè)競爭日趨激烈，許多企業(yè)面臨企業(yè)改制、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等管理變革問題，企業(yè)文化已逐漸成為能否順利實現(xiàn)管理變革的最大制約因素。如何通過文化建設(shè)提升企業(yè)競爭優(yōu)勢及企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，實現(xiàn)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，已成為眾多學(xué)者研究的課題。
1.企業(yè)文化概述
1.1企業(yè)文化的定義
企業(yè)文化是在一定社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式，以及與之相適應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。企業(yè)文化是民族文化的具體體現(xiàn)，它從屬于民族文化，是由民族文化所決定的。企業(yè)文化作為一種新的社會現(xiàn)象，已經(jīng)被人們所認(rèn)識和重視，并正在打破國界，在全世界興起，成為新世紀(jì)企業(yè)改革、經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步的重要標(biāo)志。
企業(yè)文化有廣義和狹義兩種理解。從廣義上講，企業(yè)文化是社會文化的—個子系統(tǒng)，是一種亞文化。企業(yè)文化是指企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中形成的共同價值觀、企業(yè)目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、外在形式等的總和。從狹義上講，企業(yè)文化體現(xiàn)為人本治理理論的最高層次。特指企業(yè)組織在長期的經(jīng)營活動中形成的并為企業(yè)全體成員自覺遵守和奉行的企業(yè)經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德規(guī)范的總和。
關(guān)于企業(yè)文化的定義，國內(nèi)外的學(xué)者都有著自己的詮釋。
（1）美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐?！侵钙髽I(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
（2）特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為，企業(yè)文化是價值觀、英雄人物、習(xí)俗儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)環(huán)境。
（3）威廉·大內(nèi)認(rèn)為，企業(yè)文化是“進(jìn)取、守勢、靈活性--即確定活動、意見和行為模式的價值觀。
1.2企業(yè)文化的必要性
加強企業(yè)文化建設(shè)是加強企業(yè)管理的需要。一個企業(yè)的管理單靠完善的制度來推動是不夠的，更需要員工具有維護(hù)制度嚴(yán)肅性的自覺意識和行動，如果企業(yè)缺乏員工普遍認(rèn)同的價值觀、職業(yè)道德規(guī)范，再好的規(guī)章制度也缺乏貫徹落實的驅(qū)動力。因此，要加強企業(yè)管理，既要重視管理制度的建立和完善，更要重視企業(yè)文化的作用。通過加強企業(yè)文化建設(shè)引領(lǐng)員工增強遵章守紀(jì)的自覺性，促進(jìn)良好思想作風(fēng)的養(yǎng)成。
加強企業(yè)文化建設(shè)是提高企業(yè)核心競爭力的需要。在激烈的市場競爭中，企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展，從根本上講取決于企業(yè)的競爭優(yōu)勢，而企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)所擁有的物質(zhì)優(yōu)勢和精神優(yōu)勢。所謂精神優(yōu)勢即具有自身特色的企業(yè)文化。一個企業(yè)如果沒有員工共同信奉的價值觀，沒有一種強大的精神動力，沒有一個良好的文化氛圍，那么這個企業(yè)就不會有生命力，難以想象會有更大的創(chuàng)新和發(fā)展。因此，我們要通過加強企業(yè)文化建設(shè)逐步形成企業(yè)正確的價值觀念、獨特的企業(yè)精神、合理的經(jīng)營之道、崇高的經(jīng)營境界，以及為廣大員工所認(rèn)同，并自覺遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。這樣就好比企業(yè)有了“軟件”和“硬件”的支撐，才具有雙重動力。
2.企業(yè)文化的建設(shè)
企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程，重口號輕落實；重宣貫輕執(zhí)行。突出在“建”字上，是基于策劃學(xué)、傳播學(xué)的，認(rèn)為企業(yè)文化是一種策劃和傳播，是一種泛文化。
2.1重視企業(yè)戰(zhàn)略文化
企業(yè)要實
現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須有一個長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)今后朝什么方向發(fā)展、如何發(fā)展等問題都應(yīng)讓全體員工盡快了解。發(fā)展戰(zhàn)略只有得到全體員工的認(rèn)同，才能發(fā)揮出應(yīng)有的導(dǎo)向作用，才能成為全體員工的行動綱領(lǐng)。在企業(yè)文化建設(shè)中，要充分利用網(wǎng)絡(luò)等載體，采取靈活多樣的形式，搞好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳和落實。通過積極開展企業(yè)戰(zhàn)略文化建設(shè)，進(jìn)一步理清工作思路，明確企業(yè)的發(fā)展方向，激發(fā)員工的工作熱情。
2.2建設(shè)企業(yè)人本文化
人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。在新形勢下，企業(yè)需要一大批不同層次、不同專業(yè)的人才。企業(yè)必須把人才隊伍建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分，通過在企業(yè)內(nèi)部營造尊重人、塑造人的文化氛圍，增強員工的歸屬感，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。隨著科技的不斷發(fā)展，更新員工知識結(jié)構(gòu)的課題也擺在了企業(yè)的面前。企業(yè)應(yīng)努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，搭建人才成長的平臺，使全體員工增強主人翁意識，與企業(yè)同呼吸、共成長。要通過對員工進(jìn)行目標(biāo)教育，使他們把個人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合在一起，自覺參與到企業(yè)的各項工作中。
2.3規(guī)范企業(yè)制度文化
企業(yè)文化與企業(yè)制度之間是相互支撐、相互輔助的關(guān)系，制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。在制度文化建設(shè)中，要突出創(chuàng)新、嚴(yán)于落實，建立科學(xué)的企業(yè)決策機制和人力資源開發(fā)機制，制定完善的企業(yè)運行規(guī)則和經(jīng)營管理制度，構(gòu)建精干高效的組織架構(gòu)，使各項工作銜接緊密，保證企業(yè)目標(biāo)順利實現(xiàn)。員工參與民主管理的程度越高，越有利于調(diào)動他們的積極性。企業(yè)建立開放的溝通制度，可以及時了解員工的思想動態(tài)。同時，要強化監(jiān)督，規(guī)范管理行為，營造和諧的文化氛圍，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。
2.4打造企業(yè)團隊文化
企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)，離不開員工之間的相互協(xié)作。只有通過培養(yǎng)團隊精神，企業(yè)才能不斷創(chuàng)造新業(yè)績，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)，就是在企業(yè)內(nèi)部營造有利于企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，使領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間精誠合作，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)順利實現(xiàn)。同時，要恰當(dāng)處理企業(yè)外部各方面的關(guān)系，盡可能地減少摩擦和矛盾，爭取方方面面的理解和支持。
2.5增強企業(yè)創(chuàng)新意識
創(chuàng)新可以為企業(yè)文化注入活力，提升企業(yè)文化建設(shè)水平。要通過創(chuàng)新企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵是對企業(yè)舊的經(jīng)營哲學(xué)、管理理念等進(jìn)行創(chuàng)新，讓企業(yè)文化建設(shè)邁上一個新臺階。要創(chuàng)造可以容忍不同思維的環(huán)境。如果創(chuàng)新只許成功不許失敗，那么企業(yè)也很難保持旺盛的創(chuàng)造力和生命力。作為市場競爭主體，企業(yè)應(yīng)具備與現(xiàn)代市場經(jīng)濟相適應(yīng)的能力，企業(yè)文化建設(shè)也應(yīng)反映市場經(jīng)濟的要求。市場競爭形成了新的競爭理念和模式，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須充分理解這種理念和模式，以確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
2.6增強企業(yè)經(jīng)濟性意識
企業(yè)是一個經(jīng)濟組織，企業(yè)文化是一個微觀經(jīng)濟組織文化，應(yīng)具有經(jīng)濟性。所謂經(jīng)濟性，是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟活動服務(wù)，要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的關(guān)于企業(yè)文化的各項內(nèi)容中，雖然并不涉及“經(jīng)濟”二字，但建設(shè)和實施這些內(nèi)容，最終目的都不會離開企業(yè)經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以，企業(yè)文化建設(shè)實際是一個企業(yè)戰(zhàn)略問題，稱文化戰(zhàn)略。
2.7塑造企業(yè)執(zhí)行文化
塑造具有執(zhí)行力的企業(yè)文化首先從企業(yè)文化具有的人本性、約束性和獨特性等特點入手。
人本性---企業(yè)文化必須做到以人為本，必須在企業(yè)文化建設(shè)中重視人的因素。在公司的運營中人們越來越認(rèn)識到一點，一個企業(yè)生存發(fā)展的先決條件并不是機器設(shè)備，而在于人們擁有的知識、才能和技巧。人是社會經(jīng)濟活動和企業(yè)發(fā)展的主要組成部分，是最根本也是最重要的資源。總體來說，所有的經(jīng)濟行為，都是由人來進(jìn)行的；人沒有實現(xiàn)自身價值，企業(yè)就沒有活力和競爭力。人們實現(xiàn)自身價值和提升自身水平是企業(yè)活力的重要表現(xiàn)，人的自由而全面的發(fā)展，是社會經(jīng)濟發(fā)展的最終目的，從而也是管理所要達(dá)到的終極目標(biāo)，企業(yè)文化建設(shè)的建設(shè)和完善最終也是要靠人來完成。所以，以人為本是做好企業(yè)文化建設(shè)的最根本的因素。
約束性---企業(yè)文化是企業(yè)員工使命和責(zé)任的統(tǒng)一體，為員工的行為和價值取向提供明確的目標(biāo)；大到國家小到企業(yè)，無論是什么樣的組
織想要有規(guī)律性的發(fā)展，都需要一種控制力在環(huán)境中進(jìn)行約束；企業(yè)文化的約束性主要是指員工的個體行為必須融入企業(yè)的整體文化。員工與企業(yè)整體文化相交相融的過程就是共同價值實現(xiàn)取向的過程。就要求企業(yè)員工遵循企業(yè)的規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則，用企業(yè)的文化精神來提升自己的思維，用企業(yè)的行為規(guī)范嚴(yán)格要求自己約束自己，在日常的活動中自覺與企業(yè)文化要求保持一致，自覺融入企業(yè)文化體系之中。
獨特性---每個企業(yè)背后的故事、發(fā)展歷程都不盡相同，每個企業(yè)有自身引以為傲的文化。企業(yè)文化的獨特性，體現(xiàn)了每個企業(yè)的核心競爭力，也是區(qū)別于其他企業(yè)的根本。每個企業(yè)的實際情況不同，因此企業(yè)文化的內(nèi)容不同。比如企業(yè)精神、企業(yè)道德、安全理念、制度規(guī)劃等。要根據(jù)公司和員工的實際情況，做到具體情況具體分析，做到有特點有特色有針對性。
3.企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)性
企業(yè)文化是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，結(jié)構(gòu)的完整性是一般系統(tǒng)論的核心要求，企業(yè)文化只有建立在系統(tǒng)的完整性之上時，才能產(chǎn)生創(chuàng)造性作用，否則企業(yè)文化建設(shè)就會流于形式。
3.1企業(yè)文化的理念體系
（1）企業(yè)精神
企業(yè)精神是在企業(yè)長期實踐、精心培育起來的“精神內(nèi)核”。企業(yè)家是企業(yè)精神的塑造者，企業(yè)精神是員工追去的價值尺度，是為員工認(rèn)同、健康向上的群體意識和共同理。在企業(yè)中，企業(yè)精神將其中的特性與共性有機結(jié)合，使企業(yè)文化的穩(wěn)定性與變動性相結(jié)合，激勵性與務(wù)實性相統(tǒng)一。
（2）企業(yè)價值觀
成功的企業(yè)價值觀體系表現(xiàn)為四個方面：人的價值高于一切；服務(wù)的價值高于利潤；團隊的價值高于個人；協(xié)作、和諧的價值高于“賺錢”。就是以人本主義為導(dǎo)向的價值理念，即把人的全面發(fā)展作為目的，而不是工具。
（3）企業(yè)道德
企業(yè)道德的維持包括兩個原則，集體主義的道德原則和正直原則。
3.2企業(yè)文化的規(guī)范體系
企業(yè)文化的形成是企業(yè)以良好模式運營日積月累而成，標(biāo)準(zhǔn)化的行為規(guī)范體系企業(yè)文化形成必要條件之一。企業(yè)文化的規(guī)范體系包括三個含義：一是它是一標(biāo)準(zhǔn)化為依據(jù)，在同一規(guī)范約束下，對任何人的行為要求與最后事務(wù)實施的過程與結(jié)果都是趨近相同的。二是它是科學(xué)的、先進(jìn)的、有利于企業(yè)蓬勃發(fā)展的。三是以社會、企業(yè)、員工獲得最佳秩序和效益為宗旨。
3.3企業(yè)文化的評價體系
企業(yè)文化評價體系目的在于清晰行業(yè)文化現(xiàn)狀、引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)、規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)過程、促進(jìn)全員參與。體系運行模式包括在眾多員工中進(jìn)行在線問卷，即時反饋；自行完善，認(rèn)真記錄；情況上報，過程抽查。目的是收集眾多的意見就關(guān)于企業(yè)實際情況進(jìn)行交流總結(jié)，使企業(yè)內(nèi)部能準(zhǔn)確了解到自身的優(yōu)勢或不足，從而能盡快解決企業(yè)內(nèi)部的問題。
3.4企業(yè)文化的保證體系
企業(yè)文化保證體系的內(nèi)容主要包括三個方面：一是保證企業(yè)文化的物質(zhì)條件，擴大經(jīng)營規(guī)模，完善企業(yè)的文化設(shè)施，來實化企業(yè)的價值觀，以增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感。二是建立和完善企業(yè)文化的制度：例如組織制度、管理制度、規(guī)范制度等。使員工的價值取向和行為方式標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。從而保證文化的形成和鞏固。
3.5企業(yè)文化的執(zhí)行體系
首先企業(yè)文化具有明確的目標(biāo)，在企業(yè)文化執(zhí)行過程中進(jìn)行有效的規(guī)劃，并建立企業(yè)文化的責(zé)任體系，責(zé)任體系是文化執(zhí)行可持續(xù)、連貫進(jìn)行的組織保障。在員工方面，我們應(yīng)該培養(yǎng)耐心及容忍。從關(guān)心員工的角度出發(fā)，給員工一定的犯錯誤的空間，并多給以鼓勵和支持，問題反而更容易解決。
4.結(jié)論
企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展中最重要的組成部分，一直是我們深入研究的課題之一，企業(yè)文化包括的方面千羅萬象，正是我們需要長期的探索與完善。企業(yè)文化不僅僅是幾句口號，而是需要實實在在地長期堅持和培育。在當(dāng)今競爭激烈的社會中，企業(yè)要想取得成功，離不開良好的企業(yè)文化。它是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)生存和發(fā)展的源動力，也是區(qū)別于其他企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。
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1.1企業(yè)文化建設(shè)的思路
企業(yè)文化建設(shè)的目的是為了提升企業(yè)的核心競爭力，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)文化建設(shè)要圍繞如何提升企業(yè)的核心競爭力展開。
1.1.1企業(yè)文化建設(shè)要突出企業(yè)價值觀的核心作用企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)員工的精神歸宿，企業(yè)的一切行為都與之緊密相關(guān)。同時，企業(yè)價值觀又決定著企業(yè)的戰(zhàn)略定位、經(jīng)營管理，以及經(jīng)營支持能力，進(jìn)而影響企業(yè)的核心競爭力。所以，在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時一定要圍繞核心競爭力展開，突出企業(yè)價值觀的核心作用。
1.1.2企業(yè)文化建設(shè)要為企業(yè)的戰(zhàn)略觀服務(wù)戰(zhàn)略是一個公司長遠(yuǎn)的目標(biāo)，決定著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和方向。有什么樣的戰(zhàn)略觀就有什么樣的戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略觀的好壞很大程度上決定了企業(yè)戰(zhàn)略定位能力的高低。很好的戰(zhàn)略定位能力有益于企業(yè)根據(jù)自己目前的情況和以后可能發(fā)展的狀況，制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)不斷地發(fā)展壯大。企業(yè)文化建設(shè)要圍繞這一目的，才能發(fā)揮其應(yīng)有的效用，才能把企業(yè)文化建設(shè)落到實處，使企業(yè)有一個動態(tài)、匹配的戰(zhàn)略觀。
1.1.3企業(yè)文化建設(shè)要為企業(yè)的經(jīng)營管理觀服務(wù)經(jīng)營管理是企業(yè)盈利的根本手段和方法，企業(yè)離開經(jīng)營管理就如一架沒有運轉(zhuǎn)的機器，毫無生機可言。經(jīng)營管理是一項經(jīng)常性的事務(wù)性工作，它是企業(yè)戰(zhàn)略觀在經(jīng)營管理層面的細(xì)化執(zhí)行。經(jīng)營管理能力的高低決定了企業(yè)運轉(zhuǎn)效率的高低，從而影響著企業(yè)的盈利能力。因此，企業(yè)文化建設(shè)要圍繞提高企業(yè)的經(jīng)營管理能力展開，使企業(yè)有一個動態(tài)的、協(xié)調(diào)的經(jīng)營管理觀。
1.1.4企業(yè)文化建設(shè)要為企業(yè)的經(jīng)營支持觀服務(wù)企業(yè)是社會經(jīng)濟的細(xì)胞，處于社會的大環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展離不開周圍良好的經(jīng)營環(huán)境。比較友好的經(jīng)營環(huán)境能夠給企業(yè)帶來更多的機會，使企業(yè)的運轉(zhuǎn)更有效、更靈活；相對較差的經(jīng)營環(huán)境使企業(yè)處于窮于應(yīng)付的窘態(tài)。因此，企業(yè)不僅要注重經(jīng)濟效益，這是企業(yè)生存的根本；還要注重社會效益和環(huán)境效益，這是企業(yè)生存的前提。使二者共同達(dá)到一種平衡，促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)是為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)的，因此，企業(yè)文化建設(shè)要促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的改善，使企業(yè)有一個融合的經(jīng)營支持觀。企業(yè)文化(包括：精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化)要圍繞著企業(yè)核心競爭力的提高來建設(shè)。以企業(yè)精神文化中的價值觀為核心，圍繞企業(yè)核心競爭力的三個方面——企業(yè)戰(zhàn)略管理能力、企業(yè)經(jīng)營管理能力、企業(yè)經(jīng)營支持能力——進(jìn)行建設(shè)。
1.2企業(yè)文化創(chuàng)新的思路
企業(yè)核心競爭力并不是一成不變的，隨著企業(yè)環(huán)境、規(guī)模等條件的變化，企業(yè)的核心競爭力是一個動態(tài)的過程。如果按照原來的思路和方法進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，而不顧企業(yè)所處環(huán)境的變化，則會使企業(yè)陷入危險的境地。企業(yè)文化建設(shè)的生命周期理論揭示了企業(yè)文化的建設(shè)過程和發(fā)展規(guī)律，上面列舉的三種簡化模式啟示我們：在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要盡量規(guī)避其不好的情況，促使企業(yè)文化動態(tài)發(fā)展，以適應(yīng)企業(yè)環(huán)境變化引起的核心競爭力的動態(tài)變化。為實現(xiàn)這一目的，就要進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新。只有進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新，才能改變企業(yè)落后的管理方式，及不適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的企業(yè)文化。企業(yè)文化創(chuàng)新的目的是使企業(yè)核心競爭力能夠不斷地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的變化，使企業(yè)能夠順利地度過企業(yè)文化建設(shè)的兩個生命周期的交接時期，不至于在企業(yè)文化生命周期交接處由于處理不當(dāng)而致使企業(yè)核心競爭力喪失或者大大降低。因此，我們在進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新時可以參考以下思路。第一，企業(yè)文化創(chuàng)新要結(jié)合企業(yè)文化的生命周期進(jìn)行。企業(yè)文化的生命周期揭示了企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)律，為我們進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新指明了方向：要圍繞企業(yè)核心競爭力的提升進(jìn)行。企業(yè)文化生命周期包括文化探尋階段、培育階段、發(fā)展階段、固化階段。在各個不同的階段，要根據(jù)各個階段的特點以及易出現(xiàn)的問題進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)創(chuàng)新，并在兩個周期交會處進(jìn)行創(chuàng)新，以防止企業(yè)在結(jié)合點處核心競爭力的大幅喪失。第二，企業(yè)文化創(chuàng)新要以提升企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)。核心競爭力是企業(yè)生存的根本，是企業(yè)進(jìn)行競爭的源泉。企業(yè)文化創(chuàng)新就是要不斷地根據(jù)企業(yè)環(huán)境的變化，跟隨企業(yè)核心競爭力的變化而變化。第三，企業(yè)文化創(chuàng)新要把企業(yè)核心競爭力的三個方面——企業(yè)戰(zhàn)略定位能力、企業(yè)經(jīng)營管理能力、企業(yè)經(jīng)營支持能力——有機地統(tǒng)一起來。第四，企業(yè)文化創(chuàng)新要把創(chuàng)新的內(nèi)容有機地統(tǒng)一起來。企業(yè)文化創(chuàng)新的內(nèi)容包括：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、目標(biāo)創(chuàng)新、要素創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新。創(chuàng)新是一個有機的系統(tǒng)，單個內(nèi)容的創(chuàng)新易陷入極端，只有各個創(chuàng)新內(nèi)容有機地統(tǒng)一后，再進(jìn)行創(chuàng)新才能達(dá)到最佳效果，實現(xiàn)企業(yè)核心能力的提升。
