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時間：2024-04-03 14:38:06
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇企業(yè)拓展培訓(xùn)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
為打造地鐵一流品牌，執(zhí)行準軍事化管理標準。客運一分公司開展了一年一度企業(yè)文化全員學(xué)習(xí)拓展培訓(xùn)，培訓(xùn)分為理論和戶外活動兩大部分進行：上午在塘朗車輛段附樓室內(nèi)進行企業(yè)文化知識培訓(xùn)，下午在車輛段內(nèi)進行戶外拓展訓(xùn)練。我們通過一序列的任務(wù)要求，全隊動作統(tǒng)一且聲音洪亮逐一展示完成三大任務(wù)：首先整理隊形完成拓展訓(xùn)練操，其次任務(wù)是搭肩呼號，再次是眾志成城隊形，每個任務(wù)展示中并背誦司規(guī)、企業(yè)精神、安全及服務(wù)理念。
拓展讓我們脫崗相匯在這一刻共同學(xué)習(xí)，不知不覺中樂融融的一天拓展培訓(xùn)已告捷。企業(yè)培育著我們地鐵人的鐵魂精神：鐵的意志，鐵人的品格，鐵的紀律，鐵軍行動。決定企業(yè)未來為命運的是我們勇于負責(zé)、全心為公的精神，只有做到行為規(guī)范自我，才能體現(xiàn) 我的崗位無差錯，我的崗位請放心 安全理念。忠誠敬業(yè)的素質(zhì)，是員工果敢決策、快速執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)力，企業(yè)需要我們忠誠主動、創(chuàng)新、求變、追求卓越的守護者。因此，這樣良好的環(huán)境過程中就能夠讓我們感覺到人文的品味，文化的內(nèi)涵。相信大家共同的呵護下，一定會快速成長，目標得以實現(xiàn)，企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。
公司核心價值觀共同承擔責(zé)任，共同創(chuàng)造價值，共同分享成果正是驗證企業(yè)文化是需要有內(nèi)涵的，不僅僅是口頭上講訴，而不能實用，紙上談兵，而是要實實在在的真功夫。它要求企業(yè)在經(jīng)營管理的實踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、激勵我們奮發(fā)向上的群體意識，并以此引導(dǎo)我們樹立正確的價值觀、人生觀，增強員工的責(zé)任感、使命感和緊迫。引導(dǎo)我們把個人奮斗目標與企業(yè)發(fā)展目標有機結(jié)合，為企業(yè)發(fā)展奉獻自己，實現(xiàn)人生價值，從而實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。
眾志成城任務(wù)體現(xiàn)我們團隊理念同心同力，同道同行的重要性，每個人都離不開團隊，而且要在團隊中扮演重要的角色，就要注重團隊精神，每個人和團隊是密不可分的，做到團體利益為重，團體利益高于個人利益。同時也要求把個人利益置于他人利益之后，做到先人后己，多為他人著想。
通過企業(yè)文化學(xué)習(xí)讓我們認知企業(yè)文化的歸屬感，勇于在企業(yè)做排頭兵，善于敢做敢當，為公司做貢獻。
拓展訓(xùn)練開始先是組建團隊，這讓我深刻體會到了團隊文化建設(shè)的重要性！團隊的名稱，logo，隊歌，口號等信息成為了整個訓(xùn)練時期我們團隊的象征。然后就是開始各項拓展項目了?！靶湃慰俊迸囵B(yǎng)了人與人之間的信任與合作關(guān)系；“機器人”讓我們在黑暗無助中體會到了如何信任別人，如何指引別人；“蜘蛛網(wǎng)”則讓我們明白了要進行詳細的計劃以及明確的分工；“珠行萬里”培養(yǎng)了我們溝通與協(xié)作的能力；“背摔”讓我們克服恐懼，并體驗到了團隊對個人的支持；最后的“畢業(yè)墻”讓我們感受到了團結(jié)就是力量!
這些項目中令我感觸最深，收獲最大的就是“畢業(yè)墻”了。當我們126人剛站在高4.8米的墻前面時，我們根本無法想象能爬上它。足足有3個我那么高，怎么可能爬的上去！這時教練教了我們攀爬的方法：首先由兩個人先搭建人梯將一名隊員送上畢業(yè)墻，接下來由其他隊員繼續(xù)搭建人梯，將其余隊員通過“下頂”、“上拉”的形式，依次送上畢業(yè)墻。雖然了解了攀爬的方法，但我們依然對成功缺乏自信。當教練問我們多久能完成時，我們大都說2個小時，2個半小時。
翻越畢業(yè)墻開始了！一個個身材高大的隊員面朝墻壁，站定雙腳，探出堅強的肩膀；一個個隊員將膝蓋頂在了一起。第一個我們組的趙陽在人梯隊員的雙手托舉下爬上了畢業(yè)墻，隨即，一個又一個的隊員一一踩在人梯隊員的身上由上面的隊員拉引下翻越了畢業(yè)墻。當人梯的隊員們的衣服早已濕透，上面拉引的隊員汗如水下，在下面作保護的大群隊員都高舉雙手，仰望著畢業(yè)墻的上方，很多人都被感動了，眼里含著淚水。最后，我們終于成功了，竟然只花了30分鐘！這是多么短的時間??！可以說這是我們事先都沒想到的！不知何故，此時的畢業(yè)墻顯得那么可愛，那么溫順，那么平靜；每個人的臉上顯得那么堅強，那么自信，那么幸福！
單就畢業(yè)墻這個項目，我感觸頗多：1、團隊凝聚力建立于目標上的共識。目標上所達成的共識時團隊凝聚力的基礎(chǔ)。這是因為有著共同的目標，所以從根本上激發(fā)了每位隊員的主觀能動性，增強了團隊的凝聚力。2、團隊凝聚力蘊藏著對團隊的尊重。在整個團隊登頂?shù)倪M程中，團隊中每個人都客觀存在著與其他隊友不同的想法、不同的個性、甚至不同的性別。但是為了整個項目的成功，大家必需擰成一股繩、尊重團隊的最后意見、服從團隊的整體安排。當面臨三米的高墻時所有人都有恐懼感，也許沒有隊員從心底一開始就甘做人梯。但為什么大家都按部就班的做了呢？因為大家都很了解，要想完成項目必需舍棄個人利益、必需服從團隊的安排、必需執(zhí)行團隊的決定。而這“舍棄”、“服從”、“執(zhí)行”都蘊藏著對團隊的尊重。3、團隊凝聚力體現(xiàn)在成員間的協(xié)作。不難看出，整個項目的每一個環(huán)節(jié)就如一個個單列的珍珠，是相互間的協(xié)作把每一個環(huán)節(jié)整體的串聯(lián)在一起，最后形成一個完美的“珍珠項鏈”。而大家的協(xié)作是以相互間的信任為前提。就是人與人之間的這種相信，使得最下面的隊員甘做人梯；中間的隊員敢于伸出救助之手；上面的隊員勇于伸出援助之手。
蘄春太平山莊素質(zhì)拓展培訓(xùn)
太平避暑山莊落于青石鎮(zhèn)云丹山，最高峰活拔1244.2米，為蘄春縣之最，盛夏時節(jié)，山上最高氣溫在攝氏28℃左右，目濕度小、無蚊蠓。山中太平水庫修建于1966年，面積約20公頃，山莊由省內(nèi)外二十余家單位環(huán)太平水庫周圍建造，占地面積34公頃，建筑面積5萬多平米，同時水庫周圍建筑，占地面積風(fēng)格各異，周圍青山環(huán)繞、風(fēng)景秀麗?，F(xiàn)有三級公寓直達山莊，是鄂東著名的避暑勝地之一?；顒恿鞒蹋?/p>
第一天：
07：00貴團隊在---------或俱樂部-集合出發(fā)，開往蘄春太平山--一路歌聲+一路歡笑。破冰：（團隊熱身）所有隊員分隊參加活動，確立每個隊的隊名、隊歌、隊訓(xùn)（活動口號）。
11：00到蘄春太平山午餐（味道還不錯的啦！）稍事休整,進行安營扎寨。
（講解活動注意事項及安全篇、環(huán)保篇。專業(yè)器械的介紹，講解使用方法）介紹拓展的起源及兩天的活動安排過程。按小組分包、分裝物品。
1：30pm橋降團隊熔煉項目開始。1、繩索任務(wù)：一個好的團隊必須有強有力的領(lǐng)導(dǎo)，團隊內(nèi)部必須有明確的分工，在這個項目訓(xùn)練中，每個人最終會找到自己的位置，并受到啟發(fā)。
2、雷陣取水：簡單的道具，簡直是不可能的……但事實上卻有N種方法喲！！
3、頌詩與信任倒仆：不是任何人都能有這個膽量，如果你頌詩得不到大家的認可，恐怕還得讓賢…沒有你可以考慮的時間。
4、人梯越障：以隊為單位，在規(guī)定時間內(nèi)不借助任何工具的條件下，全隊人員一個不能少地成功越過一面垂直、光滑墻面。這是一個考驗勇氣和智慧的精彩的熔煉團隊的集體性項目?；貧w自然體驗篇：
4：00pm水上活動（在清清的水庫里游泳——立秋洗痱子啦！）6：30pm隊員友情聚餐（豐盛的野菜風(fēng)味）。8：00pm聯(lián)歡晚會開始啦?。ㄊ覂?nèi)室外大家選擇，重要的是都準備一點小節(jié)目和爆料?。?0：30pm住太平山莊；想露營數(shù)星星的自己帶好帳篷或租借俱樂部裝備--體驗大地當床，天空做被的山間野趣。同時為隊員們準備了舒適優(yōu)雅的三人間洗漱用房。。
如今企業(yè)對人才的要求不僅僅只是具備能夠勝任本職工作的基本技能，而是更加注重員工的團隊意識、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等能力。因此新興的拓展訓(xùn)練這種培訓(xùn)方式可以彌補傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的不足。
1.拓展訓(xùn)練的內(nèi)涵
拓展訓(xùn)練（outwardbound）原意為一艘小船離開安全的港灣，駛向波濤洶涌的大海，開始未知的旅程，去迎接一次次的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝一個個的困難。二戰(zhàn)時期，大西洋上有很多船只由于受到攻擊而沉沒，大批船員落水，由于海水冰冷，又遠離陸地，絕大多數(shù)人不幸犧牲了，但有極少數(shù)人得以生還。后來，發(fā)現(xiàn)得以生還的人并不是那些身體強壯的人，而是那些擁有強烈求生欲望的人。于是德國人庫爾特?哈恩提議利用一些自然條件和人工設(shè)施，讓年輕海員做一些具有心理挑戰(zhàn)的活動和項目，以此來訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船只失事后的生存技巧。戰(zhàn)爭結(jié)束后，拓展訓(xùn)練的獨特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開來，訓(xùn)練對象由海員擴大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等群體。訓(xùn)練目標也由單純體能、生存訓(xùn)練擴展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等。
拓展訓(xùn)練使參訓(xùn)學(xué)員通過體驗的成功心理訓(xùn)練和團隊合作訓(xùn)練等活動項目一起討論、分享、反思，從而把在訓(xùn)練中的收獲和感受運用到日常的工作中去，以達到對團隊精神的培養(yǎng)和團隊潛能的挖掘，有效地拓展團隊隊員的潛能，提升和強化個人心理素質(zhì)，幫助團隊隊員建立高尚而尊嚴的人格，塑造團隊活力、推動組織成長。
2.拓展訓(xùn)練的現(xiàn)狀
2.1拓展訓(xùn)練在國外的發(fā)展狀況
1946年OutwardBound信托基金會在英國成立，目的是推廣OB理念并且籌集資金創(chuàng)建新的OB學(xué)校，OB信托基金會擁有OB的商標，掌握著該商標使用許可證的發(fā)放。1951年至1952年，美國人喬什?曼納（JoshLMiner）受到哈恩的理念和OB前景的啟發(fā)，意識到美國也應(yīng)該建立OB學(xué)校。1962年，科羅拉多OB學(xué)校在喬什?曼納等人的努力下正式成立，并于1963年正式從OB信托基金會獲得了許可證書。隨后的數(shù)年間，OB學(xué)校在世界各地不斷成立，實踐著OB理念。OB組織也逐漸發(fā)展成為OB國際組織（OutwardBound InternationalInc.簡稱OBI），目前其辦公地點設(shè)在美國猶他州的德雷伯市。
OB國際組織下屬的OutwardBound School（簡稱OBS）已經(jīng)遍布全球五大洲，共有40多所分校，這些分校秉承了哈恩的教育理念，受訓(xùn)人員包括學(xué)生、家長、教師、企業(yè)員工和各級管理人員。
在亞洲地區(qū)，新加坡最早建立了OB學(xué)校，此后香港、日本先后引進了這種體驗式教育的課程模式。由于它適應(yīng)了我們所處的時代對完善人格、提高素質(zhì)和回歸自然的需要，成千上萬的人參與其中，一同感受令人震撼的學(xué)習(xí)效果，同時參加此類課程也成為現(xiàn)代人生活近幾年內(nèi)有不斷升溫的趨勢。
2.2拓展訓(xùn)練在國內(nèi)的發(fā)展狀況
1970年，中國香港成立了香港外展訓(xùn)練學(xué)校，是中國第一個加入OB國際組織的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)，1999年該組織在廣東肇慶建立了外展訓(xùn)練基地，成為該訓(xùn)練組織下屬的國內(nèi)第一個培訓(xùn)基地。1995年以“拓展訓(xùn)練”命名的體驗教育模式整合改造后進入中國。劉力先生創(chuàng)辦了國內(nèi)第一所專業(yè)的體驗式培訓(xùn)機構(gòu)--北京拓展訓(xùn)練學(xué)校，并將其體驗式培訓(xùn)產(chǎn)品命名為拓展訓(xùn)練。1995年3月15日成立了“人眾人教育”（GROUP），1996年正式創(chuàng)立了培訓(xùn)知名品牌―拓展訓(xùn)練。
拓展訓(xùn)練以獨特的培訓(xùn)模式和新穎的培訓(xùn)項目給國內(nèi)的培訓(xùn)領(lǐng)域帶來了前所未有的震撼。從1995年，國內(nèi)誕生第一家拓展訓(xùn)練機構(gòu)到現(xiàn)在，整個市場得到了空前的發(fā)展。雖然行業(yè)內(nèi)還沒有一個準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，但從全國規(guī)模來看，拓展訓(xùn)練近幾年的市場增長大約在30%～40%，2005年的國內(nèi)總產(chǎn)值達到2-3億，從業(yè)人員近萬人。短短的幾年間，拓展訓(xùn)練培訓(xùn)機構(gòu)猶如雨后春筍般遍布全國，呈幾何數(shù)字增長，在國內(nèi)比較正規(guī)且形成規(guī)模（即每年培訓(xùn)人數(shù)超過千人以上）的拓展訓(xùn)練培訓(xùn)機構(gòu)已有300多家，而參與拓展訓(xùn)練或“類拓展訓(xùn)練”的機構(gòu)，包括培訓(xùn)學(xué)校、戶外運動俱樂部、管理咨詢公司等已超過千余家，在過去的幾年時間中，它們都對拓展訓(xùn)練做了推廣與發(fā)展。
隨著國內(nèi)拓展訓(xùn)練的普及，參訓(xùn)單位也由最初的外企、MBA學(xué)員發(fā)展到國企、事業(yè)單位，參訓(xùn)學(xué)員從高層領(lǐng)導(dǎo)直至普通員工、以及新員工融入培訓(xùn)。從1995年拓展訓(xùn)練在我國開始至今，列入世界500強的跨國公司，如通用電器、IBM、惠普、摩托羅拉、愛立信、諾基亞等都開始繼續(xù)他們喜歡的這種培訓(xùn)活動，國內(nèi)知名企業(yè)如聯(lián)想集團、清華紫光、北大方正、海爾等企業(yè)也都把這種培訓(xùn)課程作為員工教育培訓(xùn)的必修課。國內(nèi)大型企事業(yè)單位如中國機械進出口公司、中國圖書進出口公司、中國工商銀行、中央組織部、公安部已把拓展訓(xùn)練作為員工的必須參加的培訓(xùn)課程，定期、分批進行培訓(xùn)。
在國內(nèi)，拓展訓(xùn)練1995年才被引入，與國外相比理論和實踐都不夠成熟，大多是照搬國外的模式，因此缺乏創(chuàng)新性。同時國內(nèi)的拓展訓(xùn)練行業(yè)依然存在不規(guī)范，不成熟的問題。由于拓展訓(xùn)練相對于傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)來說更生動直觀，因此更具吸引力，這也導(dǎo)致了許多企業(yè)盲目追求這種新型的培訓(xùn)，而忽視了自身的需求，從而不能做到量體裁衣，物盡其用，造成資源浪費。
參考文獻
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1.培訓(xùn)項目求多不求精
就國內(nèi)北、上、廣、深等一線城市的一些大型拓展培訓(xùn)機構(gòu)來說，筆者隨意走訪，均會發(fā)現(xiàn)他們培訓(xùn)項目眾多，面向?qū)ο髲V泛，部分機構(gòu)擴展到了旅游和軍訓(xùn)，這就造成了大部分培訓(xùn)機構(gòu)不能做到“術(shù)業(yè)有專攻”，沒有確立好自身的培訓(xùn)目標和原則，以及培訓(xùn)內(nèi)容，這樣拉網(wǎng)擴散式的培訓(xùn)，往往對學(xué)員適當其反，不能達到國際通行的拓展培訓(xùn)的目的和意義。
2.行業(yè)規(guī)范不健全，約束力不強
盡管我國已經(jīng)成立了在體育總局管轄下的中國拓展與露營委員會，但基于歷史因素以及起步晚，經(jīng)驗不足等客觀條件制約，拓展培訓(xùn)行業(yè)在國內(nèi)尚沒有完全的全國通行標準，這與國際OB組織的規(guī)則是相反的，與此同時，在標準規(guī)則方面的約束制約方面，也未能兼顧，致使“亂象下的培訓(xùn)”只能通過市場條件單方面的來淘汰。與此同時，正是基于拓展培訓(xùn)行業(yè)的不完善和法規(guī)不健全的現(xiàn)狀，部分機構(gòu)鉆空子，導(dǎo)致價格杠桿失衡，培訓(xùn)機構(gòu)之間常常出現(xiàn)“價格戰(zhàn)”等惡性競爭，一方面影響了行業(yè)的良性發(fā)展，另一方面也影響了培訓(xùn)質(zhì)量的提高。
3.邊緣行業(yè)與培訓(xùn)行業(yè)互為“摻雜”
現(xiàn)階段，真正做拓展培訓(xùn)的機構(gòu)或培訓(xùn)學(xué)校，沒有精于專業(yè)所長，往往“委屈”于客戶意愿，在訓(xùn)練中，把拓展做成了副業(yè)，常常突出了旅游或軍訓(xùn)，沒有把握好培訓(xùn)項目的目標性和內(nèi)容性。而一些邊緣行業(yè)，如旅游行業(yè)、工商管理MBA培訓(xùn)班等，自身發(fā)展了拓展培訓(xùn)，這樣在沒有專業(yè)拓展培訓(xùn)指導(dǎo)下培訓(xùn)，往往也成了變味的訓(xùn)練。
二、拓展培訓(xùn)的市場潛力和應(yīng)對策略
1.拓展培訓(xùn)行業(yè)的市場潛力
（1）市場性分析
從1994年到2014年下半年的數(shù)據(jù)調(diào)查，筆者認為我國拓展培訓(xùn)行業(yè)從贏利方面來說，出現(xiàn)了“拋物線”的趨勢，即從暴利的初期走向了微利的現(xiàn)在，但從客戶人群接受程度以及拓展程序來看，呈現(xiàn)了穩(wěn)步上升曲線的形式，再從培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量來看，2012年至2014年這兩年騰訊體育大數(shù)據(jù)（2015）顯示，數(shù)百家培訓(xùn)機構(gòu)“消失”。從以上，可以看出，拓展培訓(xùn)行業(yè)盡管利潤不如從前，但市場潛力依然巨大，通過市場競爭的“淘汰機制”，兼并和擴張已經(jīng)在悄然進行，市場的新模式和新發(fā)展不可估量。
（2）調(diào)查數(shù)據(jù)分析
筆者通過2014年數(shù)據(jù)觀察看到，2014年企業(yè)培訓(xùn)預(yù)算持續(xù)增加，33%的企業(yè)培訓(xùn)投入增加，53%的企業(yè)在培訓(xùn)方面的投入持平，13%的企業(yè)在培訓(xùn)方面的投入減少。由此，可以得出，我國企業(yè)仍然重視人才隊伍和團隊凝聚力建設(shè)，在人才方面的投入依然穩(wěn)步，拓展培訓(xùn)行業(yè)市場潛力的“藍?！被盍ψ?，這足以引起拓展培訓(xùn)企業(yè)的重視。
2.拓展培訓(xùn)行業(yè)拓展市場的策略
（1）優(yōu)化培訓(xùn)項目，做到“術(shù)業(yè)有專攻”。面對2012年后的行業(yè)和市場現(xiàn)狀，培訓(xùn)機構(gòu)完善辦學(xué)目標，規(guī)劃好辦學(xué)內(nèi)容，對培訓(xùn)項目要做到精益求精，優(yōu)化專長，剔除與培訓(xùn)不相關(guān)的訓(xùn)練或游戲，注重培訓(xùn)結(jié)果和后期的走訪，不斷地根據(jù)市場的變化和客戶的需求，完善項目內(nèi)容，做好培訓(xùn)的成本和效益預(yù)算，并下大力氣在培訓(xùn)內(nèi)容的質(zhì)量上。（2）行業(yè)協(xié)會規(guī)范和制約的完善。中國拓展與露營委員會等相關(guān)的機構(gòu)和行業(yè)聯(lián)盟，需要根據(jù)我國拓展行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，制定出一套適應(yīng)我國國情需要的行業(yè)規(guī)范，逐步滿足市場標準化的需要，通過行業(yè)規(guī)范，更進一步的約束準入機制，并對一些項目進行規(guī)范化考核，做到了訓(xùn)練的合理性和安全性，再者通過制約和引導(dǎo)，更加規(guī)范了市場的良性競爭。（3）強強聯(lián)合，優(yōu)勝劣汰一些大的培訓(xùn)機構(gòu)或?qū)W校，可以通過聯(lián)合辦學(xué)，以及兼并等形式，進一步的形成一些具有標準化規(guī)范的示范培訓(xùn)學(xué)校，通過強強聯(lián)合，更進一步的做到優(yōu)勝劣汰，逐步淘汰一些不合格的機構(gòu)或?qū)W校，更進一步地促進拓展培訓(xùn)的優(yōu)化和持續(xù)化發(fā)展。
關(guān)鍵詞 拓展訓(xùn)練 培訓(xùn)機構(gòu) 管理模式創(chuàng)新；
一、培訓(xùn)機構(gòu)的創(chuàng)新管理模式涵義及其創(chuàng)新的必要性
（一）創(chuàng)新管理模式的涵義
創(chuàng)新管理模式，是指對國內(nèi)外的先進企業(yè)中的管理經(jīng)驗進行學(xué)習(xí)與引進，根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的自身狀況，對人、物、財?shù)让宽椯Y源的綜合管控平臺進行搭建，從而以達到合理配置資源的目的，實現(xiàn)資源共享，深層次的將資源配置結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，調(diào)整運營方式，增強資源利用的效率，已達到盡量少的使用資源的目的，使企業(yè)經(jīng)營贏得最佳業(yè)績。
（二）培訓(xùn)機構(gòu)的管理模式創(chuàng)新的必要性
1.拓展行業(yè)興起的社會學(xué)動因預(yù)示著其必將是長期屹立于中國市場的行業(yè)。拓展行業(yè)的興起并非是偶然因素，其必然存在著很多的社會學(xué)動因。譬如企業(yè)的競爭對人力資源的素質(zhì)（提升員工個人素質(zhì)、打造高效益精英團隊）的培訓(xùn)、教育界轉(zhuǎn)型期各高校紛紛開展拓展培訓(xùn)課程提升大學(xué)生心理素質(zhì)和艱苦奮斗的能力，為拓展訓(xùn)練在中國的發(fā)展提供了契機；而隨著人們的余暇時間的增多以及追求更高的生活品質(zhì)與質(zhì)量為拓展訓(xùn)練的未來發(fā)展條件和內(nèi)在動力?？傊?，各種各樣的社會外在因素促就拓展行業(yè)在未來是一個炙手可熱的行業(yè)，其必須根據(jù)社會各方面的總潮流和總趨勢進行革變，使之能夠更加適應(yīng)市場的變化和需求。
2.拓展行業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)目前的管理發(fā)展處于瓶頸時期。隨著各大小培訓(xùn)機構(gòu)如雨后春筍般先后開展起來，許多小公司為了占有市場份額而進行不正當?shù)母偁帲纬闪伺菽?jīng)濟。培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)部管理的不合理化如培訓(xùn)師素質(zhì)與規(guī)范、項目課程的安排、器材設(shè)施的安全性維護等等，制約其未來的整個行業(yè)的發(fā)展。
3.拓展行業(yè)的內(nèi)外環(huán)境決定了其必須進行改革和創(chuàng)新。矛盾是事物發(fā)展的動力和源泉，內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因，而外因是事物發(fā)展的必要條件，事物之間相互影響、作用促使事物的存在和發(fā)展。馬克思唯物主義辯證法要求拓展行業(yè)在遇到內(nèi)外環(huán)境的矛盾時，需要做出一定的改變與革新。
二、對培訓(xùn)機構(gòu)的管理模式進行創(chuàng)新的方法與手段
（一）培訓(xùn)機構(gòu)采用柔性管理模式進行人力資源管理。所謂人力資源柔性管理，即是以人為本的管理，是不依賴于固定的組織機構(gòu)、穩(wěn)定的規(guī)章制度而進行的管理，是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，在人們心目中產(chǎn)生內(nèi)在的說服力，從而把組織意愿變?yōu)槿藗兊淖杂X行為。傳統(tǒng)的管理組織機構(gòu)都是多層次的垂直型的組織機構(gòu)，信息的傳遞、人員的相互溝通等等相當緩慢和復(fù)雜，各部門之間的信息交流閉塞存在很多隔閡。而柔性組織管理機構(gòu)就是建立網(wǎng)絡(luò)型的管理人員系統(tǒng)，加強上下級之間的信息交流和聯(lián)系，能夠及時匯報工作；在日常的培訓(xùn)機構(gòu)的組織管理中，管理者與被管理者其實質(zhì)都是人與人之間的交流。實行柔性的組織管理，堅持以人為本，讓工作人員能夠在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，讓員工能夠最大限度去追求自我價值的實現(xiàn)。
（二）培訓(xùn)機構(gòu)的現(xiàn)代管理模式應(yīng)當建立虛擬企業(yè)組織。虛擬企業(yè)組織就是一種多家培訓(xùn)機構(gòu)組成臨時的組織機構(gòu)，借助于市場信息與網(wǎng)絡(luò)動態(tài)來建立的關(guān)于本行業(yè)的新機遇挑戰(zhàn)所創(chuàng)造出適應(yīng)市場變動的新項目、新形式、新服務(wù)等。它是集多家培訓(xùn)機構(gòu)的資源綜合為一體的組織形式，追求最終目標是為了突破各培訓(xùn)機構(gòu)之間時間，減少實際組織團體的具體存在形式，借助各方面的綜合外力集中解決新問題；建立培訓(xùn)機構(gòu)的虛擬企業(yè)，能夠優(yōu)化資源配置實現(xiàn)資源共享。建立一個強有力的信息支撐系統(tǒng)，大型的培訓(xùn)公司就能夠及時向小型的弱勢培訓(xùn)機構(gòu)提供市場信息、市場動態(tài)，優(yōu)化行業(yè)環(huán)境，增強組織核心競爭力。
（三）開展拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)機構(gòu)構(gòu)建安全管理體系。加強對管理人員、培訓(xùn)人員和客戶的安全教育培訓(xùn)，在參與整個拓展訓(xùn)練的流程中，任何人員都必須先進行自我安全意識教育和自我防衛(wèi)措施的教育；對于國家相關(guān)部門應(yīng)該逐步完善拓展行業(yè)法律機制，不斷的加強對整個拓展行業(yè)的監(jiān)管力度和執(zhí)法力度，出臺關(guān)于培訓(xùn)師的資質(zhì)評判標準，規(guī)范整個行業(yè)的開展資質(zhì)；加強與保險公司的合作，為了減少拓展訓(xùn)練機構(gòu)的經(jīng)濟損失和維護客戶的利益，實施保險機制，能夠?qū)崿F(xiàn)責(zé)任明確，降低培訓(xùn)機構(gòu)的經(jīng)營風(fēng)險。
（四）發(fā)展開展拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)機構(gòu)的組織文化氛圍。組織文化指組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、行為規(guī)范和思維模式的總和。創(chuàng)造具有特色的培訓(xùn)機構(gòu)文化，建立以人為中心的培訓(xùn)文化，構(gòu)建其核心價值觀體系，注重對員工組織文化理念的宣傳與滲透，規(guī)范員工的思想行為，增加員工的內(nèi)在凝聚力和企業(yè)競爭力；利用軟性的管理方式，營造出適合員工“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越”的組織文化氛圍，激勵每個員工不斷地積極進取、向上拼搏，提高員工的整體自身素質(zhì)；建立柔性管理和剛性管理相結(jié)合并能夠體現(xiàn)人文關(guān)懷的內(nèi)部規(guī)范制度，嚴格要求員工自覺遵守與配合，充分調(diào)動員工的積極性、主動性，增加員工的歸屬感和安全感。
生源是學(xué)校生存之本、發(fā)展之基。近年來，學(xué)校不斷拓展招生渠道。一是堅持面向城鄉(xiāng)初高中畢業(yè)生招生。學(xué)校采取入校宣傳策略，走進初中、高中畢業(yè)班為學(xué)生講解學(xué)校辦學(xué)、就業(yè)優(yōu)勢以及技工院校優(yōu)惠政策等，將升不了高中、大學(xué)的初、高中畢業(yè)生吸引到校。二是開展青年求職人員招生。利用地市宣傳媒體，廣泛宣傳學(xué)校辦學(xué)特色，樹立學(xué)校品牌優(yōu)勢，將渴望有一技之長的求職青年吸引到校，使其能學(xué)有所成、學(xué)有所得。三是面向中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生招生。根據(jù)河南省相關(guān)招生政策，學(xué)校嘗試招錄中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生，對已取得中級工、高級工等級證書的學(xué)生，分別開設(shè)為期一年的高級工和預(yù)備技師班，提高其就業(yè)實力。四是將部分培訓(xùn)對象納入學(xué)制教育。多元招生渠道，使學(xué)校年均招生在1500人以上，為學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
積極擴展培訓(xùn)對象
二、企業(yè)培訓(xùn)---是什么?
三、企業(yè)培訓(xùn)---怎么做?
怎么做(一):培訓(xùn)流程
怎么做(二):企業(yè)培訓(xùn)體系落地要點
怎么做(三):培訓(xùn)考核實操
怎么做(四):企業(yè)內(nèi)部拓展培訓(xùn)師反思某次拓展培訓(xùn)
怎么做(五):培訓(xùn)點滴
未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是比別人學(xué)習(xí)的更快。 ——彼得。德魯克(現(xiàn)代管理學(xué)之父)
學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表將來。 ——佚名
企業(yè)培訓(xùn)-----"為什么"
場景一:A企業(yè)為深交所上市公司,行業(yè)內(nèi)的榜樣企業(yè),為了快速實現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營,成功開啟了,針對應(yīng)屆大學(xué)生的"1200人才工程"、針對引進的中高層員工的"梯隊人才工程"等快速人才培訓(xùn)復(fù)制的舉措, 為企業(yè)店鋪快速復(fù)制、擴大經(jīng)營,提供了強大的人力支撐。
場景二:新員工入職集中培訓(xùn)現(xiàn)場,B企業(yè)董事長親自培訓(xùn)企業(yè)文化,娓娓道來,談人生、說心態(tài)、講素養(yǎng)和職業(yè)規(guī)劃,甚有說服力,增強了新員工對企業(yè)文化的認同感、使命感和責(zé)任感。
場景三:C企業(yè)董事長非常重視人才培訓(xùn)和培養(yǎng)工作,先后投入企業(yè)培訓(xùn)的費用以百萬計,增強了培訓(xùn)員工的對企業(yè)的滿意度和幸福感。通過培訓(xùn)機構(gòu)提供的培訓(xùn)班系列培訓(xùn)和在職研究生培訓(xùn)等培訓(xùn),對中高層管理團隊的穩(wěn)定性和留住,起到了積極作用。
場景四:A企業(yè)培訓(xùn)不拘一格,要求企業(yè)各部門開展"雙周培訓(xùn)",即每2周組織一次對本部門人員的培訓(xùn)且上交《培訓(xùn)紀要》,并列入對部門第一負責(zé)的專項考核事項,將工作事項跟進、日常培訓(xùn)、公司要求的專項培訓(xùn)、創(chuàng)新的專題培訓(xùn)有機融合并形成了機制,不斷堅持。
場景五:D企業(yè)總經(jīng)理為增強員工執(zhí)行力,要求人力資源部牽頭,組織了對全員關(guān)于《五項管理》課程和書籍《西點軍校22條軍規(guī)》等內(nèi)容的培訓(xùn),并擬卷考試,考試不合格者考試到合格為止,強有力地對員工灌輸了執(zhí)行力理念,對員工執(zhí)行力的快速提升產(chǎn)生了積極效果。
有人說,培訓(xùn)是投資,一方面可以滿足員工渴望成長與發(fā)展的需求,另一方面員工能力及素質(zhì)的提高又可以為企業(yè)發(fā)展不斷提供后勁和動力。
有人說, 培訓(xùn)是教化員工的孵化器,它可以增強員工與企業(yè)間的溝通,可以有力地宣傳公司的各項政策,可以不斷推動、宣傳和貫徹企業(yè)文化,可以增強員工對企業(yè)的忠誠度。
還有人說,培訓(xùn)是公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的有力武器,培訓(xùn)是公司不斷成長和發(fā)展、應(yīng)對競爭的原動力。
企業(yè)培訓(xùn)模塊的功能:
1、企業(yè)角度:增強崗位勝任力,提高工作效率,應(yīng)對競爭對手,有效降低員工的流失率,企業(yè)發(fā)展的原動力之一。
2、員工角度:開發(fā)員工,幫助員工的職業(yè)生涯發(fā)展,滿足員工的發(fā)展需要。
3、員工和企業(yè)的雙贏角度:溝通功能,增強員工的滿意度,宣傳和營造良好的企業(yè)文化。
4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的最大助推器。
企業(yè)培訓(xùn)-----"是什么"
一、培訓(xùn)內(nèi)容,從根本上講,取決于培訓(xùn)的三要素:態(tài)度、知識、技能。
有人將"行為模式"也列入培訓(xùn)要素之一。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)培訓(xùn)的內(nèi)容(依據(jù)培訓(xùn)三要素分類):1、態(tài)度類培訓(xùn)2、知識類培訓(xùn)3、專業(yè)技能類培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)的內(nèi)容(依據(jù)組織部門不同分類):1、部門內(nèi)組織的針對本部門的培訓(xùn)2、人力資源部牽頭組織的針對公司員工的培訓(xùn)3、人力資源部與外訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合,針對公司員工的培訓(xùn)。
(三)培訓(xùn)的內(nèi)容(依據(jù)員工層次不同分類):1、針對高層的培訓(xùn)2、針對中層的培訓(xùn)3、針對基層的培訓(xùn)4、針對管理層的培訓(xùn)5、針對某專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn);等等。
(四)培訓(xùn)的內(nèi)容(依據(jù)培訓(xùn)形式不同分類):1、內(nèi)部組織學(xué)習(xí)2、外聘培訓(xùn)機構(gòu)3、拓展培訓(xùn)4、視頻5、書籍6、頭腦風(fēng)暴7、講授8、參觀交流9、外派學(xué)習(xí);等等。
(五)培訓(xùn)的內(nèi)容(依據(jù)員工入司狀態(tài)分類):1、入職培訓(xùn) 2、在職培訓(xùn)3、輪崗培訓(xùn)4、外派總公司或分公司學(xué)習(xí)5、脫產(chǎn)培訓(xùn);等等。
三、培訓(xùn)三要素分類的常見課程:
1、知識培訓(xùn)。常見內(nèi)容有:《員工手冊》、企業(yè)概況、企業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展目標、企業(yè)文化與規(guī)章制度、產(chǎn)品與服務(wù)知識等;職位職責(zé)與工作流程、《崗位作業(yè)指導(dǎo)書》;基于職位勝任的相關(guān)知識。
2、技能培訓(xùn)。常見內(nèi)容有:時間管理、溝通技能、管理技能、推銷技能、渠道管理技能、禮儀與服務(wù)、計算機技能等;基于職位勝任的相關(guān)技能。
3、態(tài)度培訓(xùn)。常見內(nèi)容有:職業(yè)化素養(yǎng)建設(shè)、團隊建設(shè)、高效能人士的七個習(xí)慣、情商管理、積極心態(tài)建設(shè)、執(zhí)行力、成功學(xué)相關(guān)知識等。
企業(yè)培訓(xùn)-----"怎樣做"
怎么做(一):培訓(xùn)流程
培訓(xùn)需求調(diào)研 --- 培訓(xùn)計劃(年度分解至月度,月度適當依據(jù)實際情況調(diào)整) --- 培訓(xùn)軟硬件準備(音響、投影儀、話筒、講義、道具等)--- 培訓(xùn)制度制定及培
訓(xùn)實施--- 培訓(xùn)考核 --- 跟蹤培訓(xùn)在工作中的效果--- 培訓(xùn)總結(jié)。 怎么做(二):企業(yè)培訓(xùn)體系落地要點:"培訓(xùn)計劃"與"部門"+"公司"+"外訓(xùn)"相結(jié)合。
1、培訓(xùn)培訓(xùn)計劃(年度分解至月度,月度適當依據(jù)實際情況調(diào)整)落實。
2、部門第一負責(zé)人牽頭組織的針對部門內(nèi)員工的培訓(xùn)+人資行政部門牽頭的針對公司員工的培訓(xùn)+人資行政部門與外訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合、針對公司員工的培訓(xùn);三者有機結(jié)合,組成立體式實操性培訓(xùn)。
怎么做(三):培訓(xùn)考核實操
1、培訓(xùn)計劃列入部門月度計劃,落實情況依據(jù)公司績效管理制度進行考核,與部門第一負責(zé)人考核成績掛鉤。
2、內(nèi)部培訓(xùn),抽出培訓(xùn)課程要點,擬卷并閉卷考試,擬定合格分,對不合格者進行懲罰或直至考核合格。
3、內(nèi)部培訓(xùn),《培訓(xùn)心得》評比,優(yōu)秀稿件、張貼公示。
4、內(nèi)部培訓(xùn),課堂紀律制定并執(zhí)行,評定員工受訓(xùn)綜合表現(xiàn)并記入培訓(xùn)總成績。
5、外部培訓(xùn),《培訓(xùn)心得》+ "培訓(xùn)內(nèi)容口授分享給同事"相結(jié)合。
怎么做(四):企業(yè)內(nèi)部拓展培訓(xùn)師反思某次拓展培訓(xùn)
某企業(yè)員工拓展培訓(xùn)反思。
拓展培訓(xùn)分工:某總擔任總教練兼總點評師,筆者擔任主教練,人資副經(jīng)理擔任副教練。
梳理一下較合理的拓展培訓(xùn)順序及重要注意事項:
1、整隊完畢后,宣誓。
2、軍訓(xùn)開始,軍訓(xùn)中要有意識地抓"典型"進行懲罰,樹立大家的紀律觀念及規(guī)矩意識。軍訓(xùn)絕大多人都經(jīng)歷過,軍姿規(guī)范略講或不講或者在演練中進行簡單講解,以直接進行常規(guī)演練為宜。
3、軍訓(xùn)后分隊,然后每隊選出隊長,由隊長組織確定本隊隊名隊呼并且組織隊員記住本隊所有成員的拓展代號。
4、各隊隊呼集體展示。
5、拓展培訓(xùn)開始。先講解游戲規(guī)則,講解時人多的時候,前幾排蹲下。拓展培訓(xùn)游戲后的點評是培訓(xùn)的核心,要精心準備點評詞。
6、教練要保持威嚴,講話要有底氣,聲音要渾厚,這樣才能壓住鎮(zhèn),教練威嚴嚴格,對自己鼓勵,對大家也是負責(zé),否則,隊伍就會形成不好的風(fēng)氣。做為教練,要對隊員嚴格要求,不能讓隊伍中出現(xiàn)嘻嘻哈哈等不和諧的因素,該懲罰的,就立即采用俯臥撐等方式對其懲罰。
7、拓培前的"備課"很重要,教練在腦子中,先要把計劃的培訓(xùn)流程及內(nèi)容預(yù)想并復(fù)述一遍,要將細節(jié)也考慮進去,也可先在某一兩個"觀眾"前"排練"一遍,確保萬無一失。
8、要善于借力打力,充分發(fā)揮人資團隊各成員的力量,這樣對于年輕的成員來講既是鼓勵,此外,對整個目標的完成及整個大局的完美都將會大有裨益。
這次拓培,重點做了信任背摔、眉目傳情、大樹松鼠、同起同坐的拓展游戲,通過隊員的分享,筆者又增長了許多新的啟迪并且加深了對一些道理的理解。"說"是一回事,"思"是也是一回事,"做"更是一回事。一些啟迪和道理的確是非常受用的,相信它,運用它,就一定不會讓你失望!
怎么做(五):培訓(xùn)點滴
一、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍建設(shè)和企業(yè)大學(xué)建設(shè)
依據(jù)企業(yè)規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、員工技能和職業(yè)化思維快速復(fù)制等具體情況,酌情建設(shè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍和企業(yè)大學(xué)。
二、擔綱培訓(xùn)師小悟:
1、PPT+"備課"相結(jié)合、每張PPT最好均有圖片、運用PPT母版省時省力、備課內(nèi)容在大腦中預(yù)演。
收稿日期：2019-02-10
作者簡介：楊苓（1999- ），女，本科在讀，研究方向工商管理。 拓展訓(xùn)練（Outword Bound）起源于二戰(zhàn)時期，我國第一個加入 Outward Bound 國際組織的機構(gòu)是香港外展訓(xùn)練學(xué)校，30多年之后中國大陸才正式引進了拓展培訓(xùn)，隨后體驗式拓展培訓(xùn)在我國迅速發(fā)展。體驗式拓展培訓(xùn)主要有以下幾個方面的作用：突破個人心理極限，熔煉團隊，提升人際溝通協(xié)調(diào)能力。因其獨有的訓(xùn)練方法和體驗?zāi)Ｊ剑w驗式拓展培訓(xùn)受到了越來越多人的關(guān)注和喜愛。
從1996年 “人眾人拓展” 創(chuàng)立至今，拓展訓(xùn)練在中國已經(jīng)走過了20余年的歷程，尤其是近5年來，伴隨著國家政策的扶持、體育產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展以及國民對自身身體的重視，拓展培訓(xùn)行業(yè)已翻開了由沿海向內(nèi)陸、由一線城市向二三線城市深入發(fā)展的新篇章。但目前體驗式拓展培訓(xùn)行業(yè)在實際運行中出現(xiàn)了不少問題，如不及時變革，則可能會成為制約體驗式拓展培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的阻力。
本研究對濟南市16家體驗式拓展培訓(xùn)機構(gòu)和專業(yè)拓展培訓(xùn)基地進行了走訪調(diào)查，深入剖析當前拓展行業(yè)所面臨的問題，并提出相應(yīng)的發(fā)展對策。
1 濟南市體驗式拓展培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題
調(diào)查16家體驗式拓展培訓(xùn)公司發(fā)現(xiàn)，濟南市在2000年到2010年間拓展培訓(xùn)公司的數(shù)量并不多，近幾年成為新興行業(yè)后，濟南市拓展培訓(xùn)行業(yè)呈爆發(fā)式增長態(tài)勢，尤其是2015年以后，注冊的拓展培訓(xùn)機構(gòu)占了調(diào)查總數(shù)的43.75%。但濟南市體驗式拓展培行業(yè)的發(fā)展還處在探索階段，一些成熟行業(yè)具有的管理和服務(wù)體系在拓展培訓(xùn)行業(yè)尚不完善，無論是從從業(yè)人員的質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度還是從服務(wù)項目的內(nèi)容和模式來看，都沒有形成相應(yīng)的制度和體系。
1.1 體驗式拓展培訓(xùn)行業(yè)的競爭加劇，行業(yè)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督管理和規(guī)范制定機構(gòu)
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前體驗式拓展訓(xùn)練培訓(xùn)機構(gòu)注冊門檻低，行業(yè)進入障礙較低，缺少行業(yè)規(guī)范，因此很多培訓(xùn)公司將培訓(xùn)的形式及內(nèi)容轉(zhuǎn)向體驗培訓(xùn)，或者直接建立體驗培訓(xùn)機構(gòu)。加之拓展培訓(xùn)機構(gòu)注冊資金少，資金回籠快，獲得經(jīng)濟利益方式粗放，其管理者只看重短期利益，未形成對行業(yè)長遠發(fā)展考慮，蹭體育產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展熱度，增加資本回收，導(dǎo)致拓展培訓(xùn)行業(yè)日趨呈畸形發(fā)展事態(tài)。同時缺乏以政府為主導(dǎo)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)機構(gòu)的監(jiān)控管理，許多體驗培訓(xùn)機構(gòu)在價格上競爭十分激烈，拓展培訓(xùn)市場存在惡性競爭，這也影響著培訓(xùn)的質(zhì)量和發(fā)展。
1.2 拓展培訓(xùn)師資格認定尚無統(tǒng)一標準，培訓(xùn)單位對資格認定不重視
在調(diào)查的16家拓展培訓(xùn)機構(gòu)中，有25%的拓展培訓(xùn)機構(gòu)沒有培訓(xùn)師的等級劃分制度，而在有等級劃分制度的培訓(xùn)機構(gòu)中擁有拓展培訓(xùn)師資格認定證書所占全部培訓(xùn)師的比重，大都集中在50%～70%左右。根據(jù)筆者的實際調(diào)查了解，大多數(shù)拓展培訓(xùn)機構(gòu)所擁有的教練很多是無證上崗，拓展培訓(xùn)機構(gòu)中的等級晉升制度也沒有固定標準，其中按照從事拓展培訓(xùn)工作年限的占91.67%，根據(jù)培訓(xùn)效果進行提升的占到83.3%。
1.3 拓展課程陳舊，同質(zhì)化嚴重，自主研發(fā)程度低，缺乏創(chuàng)新體驗
目前，眾多的體驗式拓展培訓(xùn)機構(gòu)所采用的拓展項目很多還是最初拓展培訓(xùn)傳入時引進的經(jīng)典項目，自主研發(fā)的經(jīng)典項目相對少，缺乏特色課程。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，有56.25%的拓展培訓(xùn)機構(gòu)沒有進行新項目的研發(fā)。并且在個人對拓展培訓(xùn)活動的意見或建議中，對于項目的創(chuàng)新等問題提及的次數(shù)最多。拓展培訓(xùn)經(jīng)典項目少之又少，各個拓展培訓(xùn)機構(gòu)或協(xié)會對于項目創(chuàng)新投入不足，新項目開發(fā)過慢或較少，且技術(shù)含量低，可用性較小，同質(zhì)化嚴重。因此這種低投入開發(fā)項目在行業(yè)間推廣難度大，傳播速度慢，難以轉(zhuǎn)化為經(jīng)典項目。
1.4 拓展培訓(xùn)與娛樂旅游之間模糊不清
拓展培訓(xùn)是以磨練意志、激發(fā)潛能、完善人格、熔煉團隊為主要目的，它是參與者的親身體會，對參與者的生活和工作產(chǎn)生一定的影響。而娛樂或體驗式旅游是以旅游為主體，但又不同于單純的旅游，游客在觀賞自然風(fēng)景的同時，通過參與一些富有趣味性和刺激性的項目達到放松身心的目的。筆者在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有一些拓展培訓(xùn)公司會把體驗式拓展培訓(xùn)項目和過程當做拓展旅游來進行操作，或者只是把拓展培訓(xùn)項目當做游樂項目進行。這些所謂的拓展培訓(xùn)，多是以贏利為目的，以旅游或娛樂為手段，并沒有對拓展培訓(xùn)項目進行進一步和深層次的探索和思考，根本沒有明確的訓(xùn)練目標。
1.5 體驗式拓展培訓(xùn)參與人員存在的問從參與調(diào)查的反饋中不難發(fā)現(xiàn)，參與拓展培訓(xùn)的主體多為企業(yè)員工、高校學(xué)生和中高層領(lǐng)導(dǎo)等，其參與拓展培訓(xùn)的原因絕大部分都選擇了上級要求（占到了參與調(diào)查人數(shù)的70%），而個人興趣和休息放松等也占據(jù)了一部分，對于拓展培訓(xùn)的目的不清、認識不夠?；顒咏M織者在項目選擇上雖以具有一定意義的項目為主，但仍偏向于娛樂性較強等方向。體驗式拓展培訓(xùn)是以直觀體驗為主，參訓(xùn)人員多數(shù)以娛樂、旅游、休閑等為主，不以學(xué)習(xí)技能、提升自身修養(yǎng)為主要目的，故拓展培訓(xùn)最終產(chǎn)生的培訓(xùn)效果會大大降低，甚至不會產(chǎn)生效用。
通過對濟南市體驗式拓展培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查和分析可以看出，濟南市拓展培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展速度比較快，但在發(fā)展過程中出現(xiàn)了許多問題，主要體現(xiàn)為：拓展行業(yè)不規(guī)范，未形成統(tǒng)一標準;拓展培訓(xùn)與拓展旅游之間模糊不清;參與拓展培訓(xùn)人員目的不清、認識不夠;拓展項目陳舊無創(chuàng)新，且多以娛樂、休閑為主等。
2 濟南市體驗式拓展培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展對策
2.1 建立相應(yīng)行業(yè)協(xié)會，擴大產(chǎn)業(yè)影響，統(tǒng)一組織管理
拓展培訓(xùn)作為新興行業(yè)，需要拓展行業(yè)協(xié)會這類非營利性機構(gòu)的介入，拓展行業(yè)協(xié)會作為非營利性機構(gòu)，它具有代表、溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、研究、統(tǒng)計等職能。同時，拓展行業(yè)協(xié)會還可以組織不同地區(qū)的各個會員進行跨地區(qū)和跨平臺的交流溝通和合作，他們可以相互學(xué)習(xí)和借鑒，分享不同地區(qū)的新課程和新方式，交流經(jīng)營和課程經(jīng)驗，擴大會員企業(yè)的思路，以此來促進拓展培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。
2.2 健全相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)督管理制度，加強自主研發(fā)項目的知識產(chǎn)權(quán)保護
相關(guān)部門應(yīng)當積極制定相關(guān)的法律法規(guī)，以便對拓展培訓(xùn)行業(yè)進行指導(dǎo)和監(jiān)督，并結(jié)合當?shù)氐木唧w情況，因地制宜地制定相應(yīng)的監(jiān)督管理制度，從而對拓展培訓(xùn)行業(yè)一些標準的制定進行相應(yīng)指導(dǎo)。拓展行業(yè)內(nèi)自主研發(fā)的經(jīng)典項目相對缺乏，其中一個主要原因就在于當前拓展培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)保護較弱，一些公司傾力研發(fā)的項目由于缺乏相關(guān)制度保護，很快就會被同行模仿。因此，有必要對與拓展培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)等問題進行根源性的保護。
2.3 建立完善的資格認證體系
體驗式拓展培訓(xùn)行業(yè)是一個專業(yè)化要求較高的行業(yè)，應(yīng)該秉承專業(yè)人干專業(yè)事的原則。有關(guān)部門、機構(gòu)或拓展行業(yè)協(xié)會應(yīng)當成立相應(yīng)部門，進行拓展培訓(xùn)師的職業(yè)技能培訓(xùn)和資格認定工作，并建立相應(yīng)的認證和等級體系等一整套完整的從業(yè)資格系統(tǒng)。其培訓(xùn)內(nèi)容最少應(yīng)包括拓展培訓(xùn)的理論、實踐、安全防護、急救和職業(yè)道德等幾個方面的內(nèi)容。
2.4 出臺專業(yè)安全標準，優(yōu)化安全保障體系
專業(yè)的拓展培訓(xùn)機構(gòu)在從業(yè)人員、場地設(shè)施、保護裝備等方面具有嚴格的要求，而濟南市的拓展培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展時間較短，行業(yè)發(fā)展迅速，大量拓展培訓(xùn)機構(gòu)涌現(xiàn)，許多拓展培訓(xùn)機構(gòu)在組織進行拓展培訓(xùn)時對于安全問題重視不夠，只看到拓展行業(yè)的市場與利潤，忽視拓展行業(yè)背后的高投入、高技能、高風(fēng)險。因此，拓展培訓(xùn)機構(gòu)和拓展行業(yè)協(xié)會應(yīng)當加強安全意識，并且結(jié)合拓展訓(xùn)練的特點和內(nèi)容，組織人員商討和研究安全標準，建立安全保障體系。
2.5 加大項目研發(fā)投入，優(yōu)化培訓(xùn)項目，加強拓展行業(yè)的跨界合作
不同拓展培訓(xùn)機構(gòu)之間的拓展課程和項目具有較大的相似性，在制定培訓(xùn)方案時同質(zhì)化嚴重、缺乏個性化等。因此，在豐富拓展培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，加大對于新課程的研發(fā)的投入度，組織人員對原有的經(jīng)典項目進行改進和規(guī)范。只有在理論和科學(xué)的雙重支持下，不斷對拓展培訓(xùn)的課程和項目以及拓展訓(xùn)練模式進行完善和創(chuàng)新，才可以促進拓展培訓(xùn)行業(yè)蓬勃發(fā)展。
拓展訓(xùn)練(Outwardbound)，又稱體驗式培訓(xùn)，意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無反顧地駛向波濤洶涌的大海，去迎接一次次挑戰(zhàn)。拓展訓(xùn)練起源于第二次世界大戰(zhàn)期間的英國，主要是訓(xùn)練年輕海員在海上的生存能力、提高盟軍運輸船被擊中下沉?xí)r年輕海員的生存能力。所謂拓展訓(xùn)練，其實就是一種體驗式培訓(xùn)，它不是簡單的體育加娛樂的游戲，而是對傳統(tǒng)灌輸式教育的一次全面提煉或者說是改革，它通過學(xué)員在活動中親自參與來獲得個人體驗和感悟，然后在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下，團隊成員共同交流，分享個人體驗，提升自我認識。拓展培訓(xùn)師在整個訓(xùn)練進行過程中以一面鏡子的身份出現(xiàn)并貫穿整個訓(xùn)練過程，使參訓(xùn)人員在整個訓(xùn)練過程中看到鏡子中自己身上的缺點和不足，從而改進并加強，增強參訓(xùn)人員之間的相互合作的能力，使參訓(xùn)人員從思想上改進并加強，增強團隊意識，加強了參訓(xùn)人員為了集體的榮譽合理“犧牲”自我利益的精神。那么，企業(yè)需要員工所應(yīng)該具備的素質(zhì)有哪些呢？
1、企業(yè)需要員工具備較高的文化素質(zhì)，文化素質(zhì)適應(yīng)現(xiàn)代化高科技生產(chǎn)的必備條件，員工只有接受了文化教育，在工作中，適應(yīng)能力、溝通能力才更強，綜合素質(zhì)才會提高。
2、企業(yè)需要員工具備良好的心里素質(zhì)，員工在工作中保持健康的心態(tài)，對集體對工作能有正確的認識，做到不抵觸、不消極、不懈怠，能積極主動的面對工作，在工作中舉一反三，觸類旁通，并且不斷的充實完善自身能力，提高工作技巧。那這對于企業(yè)來說將會是一筆財富。
3、企業(yè)需要員工具備團隊精神，要想做好一件事情，絕不能一意孤行，更不能以個人利益為前提，而必須經(jīng)過不斷地協(xié)調(diào)、溝通、商議、集合眾志成城的力量，以整體利益為出發(fā)點才能作出為大眾所接受并進一步支持的決定。
4、企業(yè)需要員工具備領(lǐng)導(dǎo)才能，企業(yè)需要各種不同的人才為其工作，但在選擇干部人才時，必須要求其具備領(lǐng)導(dǎo)組織能力。某些技術(shù)方面的專才，雖然能夠在其技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)充分發(fā)揮，卻并不一定完全適合擔任主管干部的職位，所以企業(yè)對人才的選用必須從基層開始培養(yǎng)干部，經(jīng)過各種磨練，逐步由中階層邁向高階層，使其適得其位，一展其才。
5、企業(yè)需要員工具備創(chuàng)新觀念，企業(yè)的成長和發(fā)展主要在于不斷地創(chuàng)新?？萍嫉倪M步是日新月異的，商場的競爭更是瞬息萬變，停留現(xiàn)狀就是落伍。一切事物的推動必以人為主體，人的新穎觀念才是制勝之道，而只有接受新觀念和新思潮才能促成進一步的發(fā)展。
6、企業(yè)需要員工具備適應(yīng)環(huán)境的能力，企業(yè)在選擇人才時，必須注重人員適應(yīng)環(huán)境的能力，避免選用個性極端的人，因為這種個性的人較難與人和睦相處，往往還會擾亂工作場所的氣氛。一個人初到一個企業(yè)，開始時必須感到陌生。如何能在最短時間內(nèi)了解企業(yè)的工作環(huán)境，并能愉快地與大家相處在一起的人，才是企業(yè)期望的人員。反之，處處與人格格不入，或堅持自我本位的人，都可能擾亂整體前進的腳步，造成個人有志難伸、企業(yè)前途難展的困境。
參加拓展訓(xùn)練可以培養(yǎng)參訓(xùn)人員強烈的團隊協(xié)作意識，可以培養(yǎng)參訓(xùn)人員良好的心理素質(zhì)；有利于發(fā)掘每一個員工的潛能，培養(yǎng)員工的自信；有利于啟發(fā)想象力與培養(yǎng)創(chuàng)新精神，提高解決問題的能力；參加拓展訓(xùn)練，有利于培養(yǎng)員工的信任感和包容心；參加拓展訓(xùn)練有利于培養(yǎng)積極進取的人生態(tài)度?，F(xiàn)代企業(yè)都面對精細化選材的問題，企業(yè)都希望員工具備良好的個人素質(zhì)，都希望自己的員工都是能以一擋十的勇者，同時企業(yè)也希望自己的員工能夠具備較高的文化素質(zhì)、良好的心里素質(zhì)、強烈的團隊合作意識、適應(yīng)環(huán)境的能力等素質(zhì)。拓展訓(xùn)練是一種現(xiàn)代員工和現(xiàn)代組織全新的體驗式學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式。它以體能活動為導(dǎo)引，以心理挑戰(zhàn)為重點，以拓展心胸、拓展品格、拓展意志品質(zhì)為宗旨，以人格完善為目的。參加拓展訓(xùn)練不僅可以磨練克服困難的毅力和勇氣、挖掘自身的潛能、挑戰(zhàn)自身的極限，并引導(dǎo)其在實際的生活和工作中完全與團隊同為一體，成為完全適應(yīng)企業(yè)的需要的合格甚至是優(yōu)秀的員工。
1.問題的提出
拓展訓(xùn)練是一種有別于傳統(tǒng)教學(xué)的學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式，又稱為體驗式培訓(xùn)。由于其獨特的形式和良好的效果，己經(jīng)被越來越多的單位所接受和認同，被廣泛地運用到企事業(yè)單位活動、學(xué)生素質(zhì)教育等方面。在我國的高等教育中，已有相當數(shù)量的院校開展了形形的拓展訓(xùn)練活動。高職學(xué)院的學(xué)生特點、校企合作以及與社區(qū)廣泛的聯(lián)系是開展拓展訓(xùn)練的獨特優(yōu)勢。當前，高職拓展訓(xùn)練的研究與實踐大多還停留在參考或引用普通高校已有的經(jīng)驗，缺少高職自身特點。如何把高職學(xué)院的自身特點與拓展訓(xùn)練的項目特點結(jié)合，實現(xiàn)高職服務(wù)社會、培養(yǎng)合格的應(yīng)用型人才的目標是拓展訓(xùn)練在高職學(xué)院可持續(xù)發(fā)展的重要課題。
2.研究方法
2.1文獻資料法
廣泛閱讀拓展訓(xùn)練有關(guān)的文章，通過中國期刊網(wǎng)近10年體育類學(xué)術(shù)期刊高校拓展訓(xùn)練的文章進行歸類分析，了解高校拓展訓(xùn)練研究的現(xiàn)狀、發(fā)展動態(tài)，并結(jié)合高職院校體育改革，尋求高職院校開展拓展訓(xùn)練的理論依據(jù)和開展的最佳途徑。
2.2邏輯分析法
通過對高職拓展訓(xùn)練相關(guān)資料進行分析、歸納、概括，揭示高職體育開展拓展訓(xùn)練不足；運用概念、演繹推理、綜合分析等邏輯方法對“合作與服務(wù)”這一高職拓展訓(xùn)練新思維進行綜合論證。
3.拓展訓(xùn)練在高校的基本現(xiàn)狀與不足
我國拓展訓(xùn)練專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)最先在香港注冊。1995年左右拓展訓(xùn)練被引進大陸培訓(xùn)領(lǐng)域后，迅速得到市場的認可并蓬勃發(fā)展，成為許多國內(nèi)大企業(yè)員工培訓(xùn)的基本課程。1999年，清華大學(xué)率先將拓展訓(xùn)練引入到MBA、 EMBA的教學(xué)體系中，促進了拓展訓(xùn)練在高校落地。2002年，由于拓展訓(xùn)練獨特的魅力和有效的培訓(xùn)效果，引起了國家教育部和國家體育總局的關(guān)注，決定在學(xué)校公共體育課加入拓展訓(xùn)練課程，在教育部體育衛(wèi)生司倡導(dǎo)下，高校體育課程中開始引進拓展訓(xùn)練的內(nèi)容。
拓展訓(xùn)練進入我國高校課程體系的十余年里，取得了一定的理論研究成果。根據(jù)所查閱文獻資料表明，有關(guān)我國高校的拓展訓(xùn)練研究主要以拓展訓(xùn)練與高校體育課程相結(jié)合為主，主要內(nèi)容涵蓋了拓展訓(xùn)練引入高校體育課的指導(dǎo)思想、背景及目標、教學(xué)內(nèi)容的構(gòu)建和教學(xué)步驟的實施、師資隊伍建設(shè)等方面以及對高校體育教學(xué)引入拓展訓(xùn)練的實際意義、拓展訓(xùn)練對改善大學(xué)生體育鍛煉情緒、提高大學(xué)生的團結(jié)協(xié)作意識等方面進行了論證與分析。我國政府對高等職業(yè)教育的重視主要在進入新世紀后，這也影響了拓展訓(xùn)練在高職學(xué)院的研究，根據(jù)已有的研究資料，有關(guān)高校拓展訓(xùn)練的相關(guān)研究中，涉及高職的相對很少。高職拓展訓(xùn)練的研究大多還停留在參考引用普通高校的已有的經(jīng)驗，缺少高職自身特點。
4.高職學(xué)院開展拓展訓(xùn)練的意義
拓展訓(xùn)練不是簡單的體育加娛樂，而是對傳統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。較本科院校學(xué)生而言，高職學(xué)院的學(xué)生在自信心、心理承受能力、個人奮斗目標、意志毅力、團隊精神等方面存在更多的問題。拓展訓(xùn)練是促進個人全面發(fā)展的有效平臺。通過拓展訓(xùn)練能促進學(xué)生認識自身潛能、增強自信心，更好地融入群體，提高個人的綜合競爭力。這對在高考這種智力測試平臺選拔的高職學(xué)生意義尤其明顯；通過拓展訓(xùn)練，可以培養(yǎng)學(xué)生堅強的意志品質(zhì)，提高解決問題的能力，促進學(xué)生間的相互協(xié)作，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì)和積極進取的人生態(tài)度、增強團結(jié)合作的團隊意識、熱愛自然和服務(wù)社會的精神等。
對學(xué)生來說，拓展訓(xùn)練所培養(yǎng)的能力，是一種適應(yīng)社會、促進個人發(fā)展必需的能力，也是一種職業(yè)能力，它不僅有利于學(xué)生就業(yè)，對學(xué)生個人就業(yè)后可持續(xù)發(fā)展也將有積極作用；對課程建設(shè)來說，拓展訓(xùn)練不僅是一項可以開設(shè)的新課程資源，同時也是能提升體育、管理、心理教育等課程更好實現(xiàn)教學(xué)效果的一種教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)手段；對高職學(xué)院來說，拓展訓(xùn)練所倡導(dǎo)和培養(yǎng)的人生態(tài)度、進取精神、協(xié)作和團隊精神無論對學(xué)生、教師以及師生關(guān)系的融洽都非常有益，對和諧校園的構(gòu)建也有積極意義。
5.高職開展拓展訓(xùn)練需要新思維
與普通高校相比，高等職業(yè)學(xué)院的學(xué)生雖然具有在自信心、意志品質(zhì)、集體觀念等方面的弱點，但同時具備了動手能力強、思想活躍的特點；高職教師最大的特點是有許多具有豐富社會實踐經(jīng)驗的人才；來源比較廣泛，在課程體系上，高職緊貼崗位的實訓(xùn)課程，促使學(xué)院要積極參與企業(yè)合作、社區(qū)合作。正因為如此，高職拓展訓(xùn)練不能局限于普通高校已有的經(jīng)驗里，而應(yīng)根據(jù)自身的特點，開辟新的思路。合作與服務(wù)，正是基于高職特點的開展拓展訓(xùn)練的新思維。
5.1合作理念
5.1.1校內(nèi)合作
