時間：2024-03-29 14:41:00
序論：速發(fā)表網結合其深厚的文秘經驗，特別為您篩選了11篇管理決策的特點范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
軍隊后勤管理活動中，軍隊后勤管理決策是整個管理過程的一個重要方面，如若軍隊后勤管理決策存在風險將影響后勤管理效果，促使軍隊后勤難以做好支援工作，不利于軍隊良好發(fā)展。在制定軍隊后勤管理決策的過程中一定要考慮決策風險性問題，盡量控制和防范決策風險，提高軍隊后勤管理決策的有效性。所以，有效處理軍隊后勤管理決策風險性問題是非常必要的。
一、軍隊后勤管理的概述
軍隊后勤管理是為實現后勤工作目標對軍隊后勤工作進行的組織、計劃、指揮、協(xié)調和控制活動。軍隊后勤管理的目的是充分發(fā)揮后勤系統(tǒng)的人力、物力、財力資源，最大限度的調整、規(guī)劃、監(jiān)督軍隊后勤，促使軍隊后勤任務可以快速且高質量的完成，最終把國家提供的經濟實力轉化為軍隊的戰(zhàn)斗力。因此，軍隊后勤管理不同于其他管理，其具有經濟性強、技術復雜、范圍廣泛、實效明顯等特點。
（一）經濟性強
從工作性質來看，軍隊后勤工作是以服務戰(zhàn)爭和軍隊建設為目的。而由此所推出的軍隊后勤管理工作，則是為更好的完成此目的，將國家提供給軍隊后勤的人力、物力、財力方面的保障，合理的運用，使其得以充分發(fā)揮作用，盡可能的提高軍隊戰(zhàn)斗力。當然，國家為軍隊后勤提供的資源，取決于國家經濟發(fā)展情況，因此所實施的軍隊后勤管理工作，必然要充分考慮國民經濟，進而運用經濟觀點、經濟方法、經濟手段適當的調整和優(yōu)化管理工作，從而提高軍隊后勤管理水平。
（二）技術復雜
在科學技術迅猛發(fā)展的情況下，科學技術不僅用于武裝作戰(zhàn)裝備上，還會在軍隊后勤中有效應用，為提高軍隊后勤管理水平做鋪墊。因此，軍隊后勤管理具有技術復雜這一特點。
（三）范圍廣泛
這里所說的軍隊后勤管理范圍廣泛，指的是業(yè)務范圍廣泛和保障空間廣泛。在軍隊后勤保障不斷發(fā)展的情況下，軍隊后勤涉及的業(yè)務范圍也逐步增多，那么對軍隊后勤工作予以監(jiān)督和控制的管理工作必然會增多，使其需要規(guī)劃、監(jiān)督和控制更多的后勤業(yè)務活動。因現代戰(zhàn)爭是陸、海、空、天、電一體化作戰(zhàn)，促使后勤工作需要延伸到地面、空中、海洋空間中，相應的軍隊后勤管理需要保障的空間就會擴大。
二、軍隊后勤管理決策風險性問題的理解及其現狀
基于以上對軍隊后勤管理的概述，可以說明管理工作涉及的范圍越來越廣泛。為了保證軍隊后勤管理充分發(fā)揮作用，需要制定科學的、合理的、有效的管理決策。但因影響軍隊后勤管理決策的因素較多，使得所制定的管理決策會存在一定的風險性。所以，了解軍隊后勤管理決策的風險性問題，有利于制定有效措施來處理和防范決策風險。
（一）軍隊后勤管理決策風險性問題的理解
所謂軍隊后勤管理決策是指軍隊后勤管理部門的領導者為了實現后勤管理活動的既定目標，在后勤管理中運用科學的決策理論與方法，系統(tǒng)地分析各方面因素，進而制定管理方針、政策等，作出正確選擇，并組織開展實施管理活動。制定軍隊后勤管理決策，有利于促進后勤管理有序的、合理的、有效的展開，更好的規(guī)劃、監(jiān)督、控制后勤工作，完成后勤任務。但因軍隊后勤管理決策活動中的決策主體與決策客體會受到多種因素的影響，促使兩者的不確定性高。在此種情況制定的管理決策，在具體實施的過程中容易受到不確定因素的影響，無法按照預期計劃發(fā)展，產生決策風險，一旦決策風險發(fā)生，將會給軍隊后勤工作帶來不良影響，甚至阻礙軍隊后勤保障的發(fā)展。因此，軍隊后勤管理決策風險性問題的存在對軍隊后勤管理、軍隊后勤保障都是非常不利的，加強決策風險性問題的處理尤為必要。
（二）軍隊后勤管理決策風險性現狀
（1）軍隊后勤管理決策隨意性強
說到軍隊后勤管理決策隨意性強，主要是軍隊后勤管理決策制度不健全造成的。完善的、健全的決策制度是約束軍隊后勤管理決策制定的前提條件。但在市場經濟繁榮發(fā)展的今天，很多軍隊后勤管理部門領導，被繁榮的市場經濟表象所麻痹，認為在此種情景下，做好基本的軍隊后勤管理工作就能夠促進后勤任務得以有效完成，支持我國軍隊良好發(fā)展。因此，軍隊后勤管理決策的制定，基本上都是由部門領導主觀判斷，以此為依據來制定管理決策，并且沒有健全的決策機制來約束和評估管理決策，那么其隨意性必然較強。在具體實施此管理決策的過程中，必然會因考慮不周等因素的影響，使管理決策實施效果不佳，給軍隊后勤管理帶來很大風險。
（2）軍隊后勤管理決策盲目性強
軍隊后勤管理決策盲目而加劇決策風險的主要原因是后勤管理決策者自身能力差引起的。軍隊后勤管理決策者作為軍隊后勤業(yè)務部門的最高領導，他的自身能力素質對后勤的發(fā)展和建設有很大影響。因此，軍隊后勤業(yè)務部門的最高領導應當由能力強、素質高、專業(yè)知識水平高的優(yōu)秀者來擔當。但目前一些軍隊的后勤業(yè)務部門最高領導是由能力素質不高、后勤業(yè)務操作不熟練的人士來擔當，促使其在制定后勤管理決策的過程中，不能夠根據當前市場經濟形勢、軍隊發(fā)展需求、軍隊后勤現狀，按照管理決策機制的約束，制定、科學、合理的管理決策，促使其盲目性強。因此，因軍隊后勤業(yè)務部門領導能力弱而導致的后勤管理決策盲目，容易引發(fā)決策風險，降低后勤管理的有效性。
（3）軍隊后勤管理決策武斷性強
子云：“以天下之目視者，則無不見；以天下之耳聽者，則無不聞：以天下之心思慮者。則無不知?！避婈牶笄诠芾頉Q策的制定應堅持以民為本，了解群眾的需求及想法，并加之充分的調查研究和反復論證，進而合理制定管理決策，如此才能使管理決策發(fā)揮作用，提高軍隊后勤管理的效果。但實際情況則不然。一些軍隊后勤業(yè)務領導在制定管理決策的過程中，沒有認識到民主的重要性，只是一味地聽從黨委領導作出的決策，也不對決策內容進行調查研究和反復論證，使后勤管理決策脫離部隊基層官兵的需求，促使后勤管理決策過于武斷，不夠全面、具體，那么其在具體落實的過程中就容易受到一些因素的影響，使后勤管理受到的決策管理風險威脅程度加大。
三、處理軍隊后勤管理決策風險性問題的有效措施
在當前軍隊后勤管理決策制定中容易受某些因素影響，導致決策風險性問題存在，這會影響軍隊后勤管理實施效果。因此，應采取切實可行的措施來處理軍隊后勤管理決策風險性問題。
（一）提高軍隊后勤管理決策者的能力素質
軍隊后勤管理決策的合理制定，要求決策者充分發(fā)揮自身的能力素質，全面的考慮各種影響因素，制定有效的管理決策。而很多后勤管理決策者存在能力差、素質低的情況。對此，應當開展黨的理論教育、素質教育及相關培訓，教授和培養(yǎng)決策者，促使決策者吸收更多知識、強化自身能力，為使其可以制作出科學、合理、可行的管理決策做鋪墊。
（二）強化廣大軍隊后勤決策者民主決策意識
廣大官兵是實施后勤管理決策的主體.決策的正確與否關系到官兵的切身利益。那么，如何強化軍隊后勤業(yè)務部門領導的民主意識？
首先，創(chuàng)建一條通暢的民主決策渠道。也就是在制定管理決策的過程中，開展與管理決策相關的聽證活動，為廣大官兵創(chuàng)造發(fā)言的機會。這也是為領導創(chuàng)造民主決策渠道，使其可以了解廣大官兵的心聲，獲得黨委決策以外的信息。
其次，營造寬松的、和諧的民主氛圍。在制定管理決策過程中應當注意營造寬松的、和諧的民主氛圍，如此可以影響部門領導，促使其在此種氛圍中與廣大官兵體現主人翁的精神，盡可能的提出切實可行的管理建議，為后勤管理決策的制定做出貢獻。
（三）建立健全的軍隊后勤管理決策機制
面對當前軍隊后勤管理決策風險性問題容易產生的情況，應當建立健全的、完善的軍隊后勤管理決策機制，對管理決策的制定予以嚴格的約束和監(jiān)管，促使管理決策的制定一定要在決策機制約束下經過科學分析、合理評估、詳細分析、反復論證，之后得到切實科學的后勤管理決策方案。對于后勤管理決策機制的制定，應當結合軍隊后勤實際情況，明確軍隊后勤管理責任；明確軍隊后勤任務，以此為依據說明后勤管理方向和目的；了解以往管理決策制定實施情況，明確決策失誤的責任追究情況等，以便其可以全面的、詳細的、合理的約束和監(jiān)管管理決策的制定。
在當前軍隊后勤管理決策風險性問題容易產生的情況下，應當通過提高軍隊后勤管理決策者的能力素質、強化廣大軍隊后勤決策者民主決策意識、建立健全的軍隊后勤管理決策機制等措施來避免后勤管理決策盲目性、隨意性、武斷性的存在，進而盡可能的避免決策風險性問題的產生，以便軍隊后勤管理可以高質高效的實施。
參考文獻：
[1] 王彬.軍隊后勤管理決策風險性問題初探[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊，2013，26（3）：112-114.
[2] 吳應明，孟杰，吳世丹等.軍隊財務管理決策支持系統(tǒng)初探[J].大眾商務，2011（11）：84-84，86.
后勤管理是一項受多種因素、多種條件影響和制約的綜合活動過程。其中，決策因素對其制約和影響最為直接。決策既是后勤管理的基本職能，又是后勤管理主體的主要職責。它滲透到后勤管理活動的各個領域和全過程，決策正確與否，關系到后勤管理的成敗，關系到后勤保障效益的高低。正確的決策依賴于決策的科學化和民主化，要避免決策不當給后勤管理帶來的不良影響，筆者認為應注意以下幾點：
一、轉變觀念，樹立科學的決策觀
正確的決策來源于正確的判斷，正確的判斷在一定程度上取決于思想的解放和觀念的轉變。后勤管理決策中出現的一些問題，很重要的原因就是決策觀念落后，不適應社會主義市場經濟規(guī)律和現代戰(zhàn)爭特點對后勤管理工作提出的新要求。要提高后勤管理決策質量，各級領導首先要樹立科學的決策觀。一是戰(zhàn)略觀，就是決策者要有戰(zhàn)略眼光，要高瞻遠矚，制定的決策既要有利于當前又要著眼于未來。二是整體觀，要運用系統(tǒng)整體思想分析解決問題，宏觀把握、全面計劃、統(tǒng)籌安排。三是預測觀，要有超前預測意識，準確預測事物的發(fā)展。四是創(chuàng)新觀，決策者要在思想上樹立創(chuàng)新意識。沒有決策的創(chuàng)新，就沒有后勤管理工作的飛躍。五是效率觀，要科學利用時間，把握時機，講求方法，追求效率，爭取以最少的投人獲取最大的產出。
二、遵循后勤管理特點和規(guī)律，做到決策科學化
決策是一門領導科學。后勤管理決策失誤的一個重要原因，就是不按科學的決策程序辦事，憑主觀意志、經驗或興趣決策。后勤管理決策程序是決策內在規(guī)律的反映，決策程序的各個步驟互相聯(lián)系，前后銜接，構成一個完整有機的整體?？茖W的決策程序應包括以下幾個步驟：一是調查研究，明確目標。只有通過調查研究，才能發(fā)現問題，明確決策目標。二是確定決策目標評估標準。只有先確立標準，才能評估目標的優(yōu)劣。三是分析論證，擬定方案。通過分析篩選搜集來的信息，并對其進行整理加工，從不同角度和途徑擬定各種可能方案。四是總體權衡，擇優(yōu)決策。哪個方案都不可能十全十美，常常是既有利又有弊，只是利弊大小不同罷了。因此在選擇最佳方案時，要通盤考慮，把握重點，不能單獨追求最優(yōu)化。美國管理學家西蒙提出了一個“滿意標準”，認為決策“足夠滿意”即可，也就是在比較備選方案時，要做到主要指標最佳，同時兼顧其他指標。
三、增強決策透明度，實現決策民主化
決策民主化是我黨、我軍群眾路線的具體體現。后勤管理決策并不是后勤首長的個人行為，而是一種集體行為，廣大官兵才是決策的主體。正因為是一種集體行為，所以必須在集體內實行民主制度。民主化水平決定著決策的效果，因此各級后勤領導決策時應當增強決策的透明度，動員廣大官兵積極參與后勤決策。決策之前，各級后勤領導應當深入群眾廣泛聽取不同意見，虛心接受采納群眾建議。只有提高決策活動的民主化水平，才能確保決策的科學。
四、決策者要加強學習，提高決策能力
決策的科學化決定于決策主體的思想觀念、知識結構、能力素質等，即后勤管理決策者的素質是科學決策的基本條件，是影響決策正確與否的關鍵因素，因此建設一支高質量的后勤管理決策隊伍，對我軍后勤建設尤為重要。這就要求決策者要不斷學習，掌握現代科學知識，善于總結正反兩方面的經驗，不斷提高領導藝術，尤其要從以下幾個方面加以提高：一是拓展知識面。研究新問題、接受新事物、開拓新領域是提高決策能力的必備條件?，F代科學技術的發(fā)展及后勤保障環(huán)境的變化，決策者的單一知識結構已難以滿足決策要求和保證決策的正確，因此后勤決策者必須具備淵博的知識，才能做到準確預測，科學決策。二是提高能力。決策者要將理論知識和經驗轉化為決策行為的基本技能，如分析能力、應變能力、創(chuàng)新能力等。三是拍板定案的魄力。謹小慎微、優(yōu)柔寡斷是決策之大忌?，F代條件下，各種信息瞬息萬變，時機稍縱即逝，各級后勤領導在充分調查論證的基礎上要當斷則斷，做出決策。
五、加強具有我軍特色的后勤管理決策理論研究
目前，我軍后勤管理決策理論研究還處在起步階段，這是我們的薄弱點。例如，我軍在理論研究上目前定位不很恰當，長期以來，有相當一部分同志認為，我軍后勤管理的重點在基層，主要表現在基層后勤工作有許多限制性條令、條例和規(guī)章制度，而高層管理決策受到的法規(guī)制約很少。然而，現實情況中失誤一般來自高層，而且越是高層的失誤帶來的損失越大。因此，我軍應調整后勤管理研究著重點，在決策層、中間層和執(zhí)行層三層次中把重點放在決策層，加強理論研究，提供決策指導。加強后勤管理決策理論研究，要通過借鑒外軍后勤決策經驗進行比較研究后，在理論上拓展和深化。同時，要加強決策理論創(chuàng)新研究，由此探索我軍后勤管理決策規(guī)律和方法，逐步建立起具有我軍特色的后勤管理決策理論體系，為我軍后勤管理決策提供理論依據。
在服務行業(yè)中，顧客經常要參與服務傳遞過程.“過程就是產品，產品就是服務”，因此不能忽視與顧客接觸有關的行為問題。后勤工作具有服務屬性，后勤服務與管理工作中的“產品”交換過程也是以人為載體，服務過程的提供者和接受者都是人，產品質量的好壞實際上就是服務質量的好壞和滿意率的高低，因此要重視與師生接觸的相關行為的研究。但是在服務過程中不可避免會產生各種行為和沖突，這一方面是由于師生的觀念和角度差異，以及每個人思想、性格和行為方式的不同，另一方面則是提供者之間的個體差異。接觸，意思為挨上，碰著，指人跟人接近并發(fā)生交往或沖突，服務接觸就指在服務過程中服務者與被服務者之間的交往。后勤除了日常性的服務工作之外，往往是在“隱形”的情況下工作的，這些服務工作參與程度比較低，可以理解為輕度接觸，可以說是一種高度的服務接觸，這類服務的基本特征是服務提供者與師生之間發(fā)生的頻率或交往接觸程度較高。實際上，大多數后勤服務質量的好壞評價都來自于人們對后勤服務提供者的感覺，通過這段時間短暫的高度接觸(也可稱為關鍵時刻)，決定了對服務質量優(yōu)劣的評價，經過一系列的交互作用，最后形成理性認識，決定了該項后勤服務工作的信譽好壞。
引言
林業(yè)的經濟管理決策的科學化、合理性、可行性與我國的林業(yè)企業(yè)的經營息息相關，這就需要確保林業(yè)經濟管理決策的科學化。
1.林業(yè)經濟管理決策科學化的意義
1.1決策的特點
在進行林業(yè)管理工作過程中，經濟管理決策是管理的相關決策當中的主要組成部分，在具備常規(guī)的管理決策之余，也可以在諸多方面上突出經濟管理決策本身所具有的特點，最為突出的特點就是決策的相關主題必須是有行政權力的企業(yè)領導者。而相關的決策的客體卻是企業(yè)上下各個層次的工作人員。由此看出，決策活動的具有相當大的廣泛性，這就需要在進行決策時要秉承科學性、民主化。不能夠因為決策者的草率盲目，而致使決策工作失去了可行性。
1.2決定的內涵
決策其實就是在某一個特定具體的問題與矛盾上，相關的領導階級展開目標的確、抉擇與論證方案的活動。但是在整個的決策活動的工作過程中，不能夠單純的只靠領導者一個或者幾個人的力量與努力，還需要充分的發(fā)揮群眾與相關專業(yè)人士的力量與智慧。一般情況下，領導看問題的思路比較高遠，群眾觀察問題的角度比較深入，專家思考問題較為徹底，只有真正的將三者進行有機的融合才能開展彼此間優(yōu)勢的互補。在實際的林業(yè)經濟管理的決策工作中，需要想保住決策環(huán)節(jié)的科學化，關鍵就要對客觀的規(guī)律進行嚴格的遵循，積極的融入廣大的群眾與企業(yè)員工參與相關的管理決策的活動中，保證在企業(yè)的生產經營的工作中，能夠提供有價值的決策內容，取得相關的有效決策結果。
2.林業(yè)經濟管理決策科學化過程中存在的問題
2.1決策體制不健全
在進行相關的林業(yè)經濟管理的工作中，往往會出現不明確的決策制定權限。尤其在相關的領導階層方面的決策職責、權力范圍存在交叉的情況。再加之決策的系統(tǒng)功能中的參謀、信息、執(zhí)行、決斷、監(jiān)督的子系統(tǒng)之間沒有充分的發(fā)揮其分工合作、密切合作的要求。致使了決策力量不能完全的發(fā)揮，由于決策相關的咨詢機構如民間的政策研究咨詢機構地位不高，職能不能充分發(fā)揮，難以起到扶持的作用。另一方面，相關的民主決策機制不完善，由于決策者會因為科學的發(fā)展觀的缺乏，在決策時會由長官意志來指導決策工作，制約著下級自主決策的權力，也進一步的制約著決策的民主性。
2.2決策意識不科學
在實際的決策工作中，會由于相關的決策者一味的追求政績，造成在決策時脫離客觀事實，往往導致一些勞民傷財的形象工程的出現，大大的影響了國家利益與群眾利益。再加之改革觀念的不到位，一部分領導在改革的工作中，急于求成，對一切的改革行為均給予肯定，形成了大干快上的浮躁工作作風。領導民主觀念的缺失，容易造成其獨斷專行、越權決策的現象出現，致使決策失誤。另一方面，在進行決策時，領導的公眾參與意識不足，沒有充分的進行調查研究的工作，忽視客觀的事物發(fā)展規(guī)律，甚至出現不遵守法定程序的現象。
2.3決策程序不規(guī)范
一部分的領導階層會在決策的活動中，忽視主要的功能環(huán)節(jié)，一味憑借領導的主觀臆斷，在決策的目標的擬定、備用方案的確定等工作環(huán)節(jié)中，該重視的被忽略了。在進行現場的決策中，沒有用過充分的調查，未能全面具體的論證，在不遵循法定程序的情況下，就盲目的決策，導致決策行為不切實際。另一方面，一部分領導沒有向專家進行決策活動的咨詢，就擅自決策。再加之由于我國企業(yè)員工參與決策的程度較低，導致了在制定重要的決策工作中不透明，制約著群眾知情權的實現，導致決策脫離民意，造成領導與群眾的關系不和諧。
3.實現林業(yè)經濟管理決策科學化的對策
3.1完善信息咨詢責任制
作為一項復雜系統(tǒng)的工程，信息是其開展決策活動的基礎內容。這就要求決策的相關信息要保證全面、真實、具體，確保決策結果能夠順利民意民情。若是在信息咨詢的工作中，信息是片面、虛假、空洞的，會使決策單位難以正確的了解經濟管理的問題，是研究活動難以開展。為了有效的保障信息咨詢工作的有效性，就必須要讓信息咨詢單位承擔在經濟管理信息上的失全、失實的責任。
3.2完善決策的問題篩選責任制
公司的生產經營是林業(yè)經濟管理決策活動的主要對象，而進行據側具體對象的確立還需要進行進一步的工作，第一步要在宏觀、微觀的基礎上，經濟管理、信息咨詢單位要按照問題的程度、實際需求，再從問題中篩選出可能會作為對象的問題，再從中確立一個主要的問題。一遍作為決策對象的要求為：問題是迫切需要被解決的，并且這個問題有解決的可能性。若是由于問題篩選工作做得不到位，決策者、信息咨詢單位要相應的承擔責任。
3.3建立決策的目標確定責任制
林業(yè)經濟管理的決策目標是管理工作中的指標與效果。決策目標的可行度、合理性與決策方案的制定、實施息息相關，可以直接影響經濟管理的結果。要想保證決策目標的可行性，這就需要將效果人員的工作熱情度與科學的工作作風融合與一起，有效的對企業(yè)環(huán)境中的問題進行研究調查，然后再開展目標的設計、論證工作。若是該項工作不到位，需要追究相關人員的責任。
3.4完善決策方案的抉擇責任制
對決策目標、實踐活動的具體安排是林業(yè)經濟管理決策方案的主要內容。決策方案的可行性、科學性、合理性與決策目標的實現程度息息相關，這就需要在進行決策方案的設計工作中，要秉承科學、合理、周密的工作態(tài)度，若是難以滿足這些要求，就必須要由相關部門承擔其責任。
4.結語
綜上所述，林業(yè)經濟管理決策科學化的實施作為一門系統(tǒng)的科學，我們簡析在林業(yè)現代化的環(huán)境下林業(yè)經濟管理決策科學化的意義、存在的問題以及科學化的實現對策，目的是為了更好更高效滿足林業(yè)經濟管理決策的科學化，為了更好的林業(yè)質量而服務。
參考文獻
[1]呂潔華,毛瑋,崔臻祥.基于能值分析的林業(yè)生態(tài)經濟系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展指標體系研究[J].中國林業(yè)經濟,2014,20(3):198-198.
【關鍵詞】
網絡時代；大數據；企業(yè)管理決策；影響
一、前言
隨著世界經濟的不斷融合，全球化進程加快了，國內外市場都面臨著非常激烈的競爭，各類企業(yè)的發(fā)展壓力與日劇增。因此，企業(yè)管理者更加需要與時俱進，依據當前復雜的商業(yè)環(huán)境，改變企業(yè)管理決策方式方法。大數據作為一項技術性的大革命，利用其優(yōu)勢進行企業(yè)管理決策將會有利于企業(yè)的生存發(fā)展。
二、大數據的內涵及特征
（一）內涵
根據麥肯錫全球研究所的定義，大數據是指一種巨大的數據集合，這種數據集合規(guī)模巨大，在獲取、存儲、管理和分析數據方面遠遠超過了傳統(tǒng)的數據庫軟件工具能力范圍，它的特點是：數據規(guī)模巨大、數據流轉快速、數據類型多樣以及價值密度低。而維基百科的定義則是：大數據是指在一定時間內，傳統(tǒng)常規(guī)軟件工具所不能應付的數據采集、管理和處理工作。在學術領域，大數據是一種綜合名詞，主要指一種信息資產，利用新處理模式處理數據，使數據具有海量、多樣化和高增長率的特點。大數據是一種基礎性資源，它具有很高的商業(yè)價值，除了數據本身的價值，企業(yè)采集、存儲和使用大數據的能力也是一種價值。
（二）特征
首先是數據的海量化，目前在學術領域對于大數據的數據集合并沒有嚴格的定義，但分析一般情況可以看出大數據的數據集合最少也是以TB為存儲單位，多一些的數據集合則是以PB為單位。在目前的商業(yè)領域中，幾個PB數量級的大數據并不罕見，比如目前世界最大的連鎖零售沃爾瑪所管理的數量量早在2010年就已經超過了2500TB。其次是數據的高速性，大數據處理的重要特點之一就是高速性，當前社會數據產生和處理的速度隨著通信技術和社交網絡的不斷發(fā)展日趨高速化，互聯(lián)網、云計算的發(fā)展和移動智能通訊工具的普及都在很大程度上加速了數據的產生和流動。最后是數據的多樣化，在當今數據信息領域，數據常常以多種形式存在，但大數據的多樣化發(fā)展使數據分為了兩種，一種是結構化數據，一種是非結構化數據。正常的交易過程產生了結構化數據，同時需要依據特定形式處理數據，并存儲和記錄數據內容。非結構化數據則產生于互聯(lián)網的海量點擊、大量圖片和文字的傳輸以及射頻識別技術的發(fā)展，這類數據產生于人與人、人與機器和機器與機器之間。
三、大數據對企業(yè)管理決策的影響
企業(yè)管理決策是企業(yè)管理的一條中心線，管理決策分為情報收集和計劃選定等階段。一般來說，企業(yè)的管理決策包括了戰(zhàn)略決策以及其中的各項具體決策，戰(zhàn)略決策重視預測組織未來和組織環(huán)境，也重視配置和協(xié)調組織內部資源。企業(yè)管理決策是一種具有高度動態(tài)性和復雜性的的管理行為。大數據對企業(yè)管理決策的影響主要存在于對決策主體、決策體系、決策權配置、決策思維和決策文化。下面我們就從這些方面進行分析。
（一）決策主體
企業(yè)的管理決策需要依據相應的決策程序、決策文化和決策組織，一般來說，企業(yè)決策的核心是決策主體，企業(yè)中的決策主體一般是高層管理者或基層員工和一般管理者。大數據背景下，企業(yè)在進行決策時可以更多地依賴大量的數據，做出的決策也會具有更強的邏輯嚴密性和說服力?；鶎訂T工和一般管理者在平時的工作中更加貼近大眾，了解大眾對于產品的需求，為決策的正確性打下基礎，同時利用大數據收集的信息，在決策上更加占有優(yōu)勢。所以說，大數據背景下，企業(yè)決策的主體將會從高層管理者變成一般管理者或基層員工。并且，為了利用好大數據在決策信息收集上的便利，企業(yè)可以培養(yǎng)一支專門的數據收集分析隊伍，為企業(yè)決策收集并提供全面而可靠的決策依據，代替高層決策者，成為企業(yè)決策主體。
（二）決策體系
決策體系分為兩部分，分別是決策依據和決策過程。傳統(tǒng)的企業(yè)決策往往依據的是企業(yè)內部信息系統(tǒng)的數據和員工日常填寫的報表數據，這些數據是不全面的，在這些數據之下做出的企業(yè)管理決策也會具有片面性，往往只能反映出企業(yè)的運營管理和財務管理狀況。移動互聯(lián)網的發(fā)展在很大程度上加速了大數據的發(fā)展，依據移動互聯(lián)網，企業(yè)可以很容易地收集并記錄其他企業(yè)的各類動態(tài)信息，例如價格浮動信息、市場表現和消費者評價信息，以這些具體的信息作為決策依據，可靠性強，可以使企業(yè)更加靈活地應對市場變化。并且利用大數據收集信息，企業(yè)可以更加明確自身發(fā)展方向和市場需求，了解市場風險并及時規(guī)避，提高企業(yè)核心競爭力。
（三）決策權配置
除了決策主體和決策體系外，大數據也會影響企業(yè)管理決策權的配置，企業(yè)管理決策權的配置一般為三個方面，第一個方面是組織和外部環(huán)境間的決策權配置，第二個方面是組織內部人員和部門、團隊之間的決策權配置，第三個方面是組織之間的決策權配置。一般來說，企業(yè)的決策權配置模式分為集中式和分散式兩種。在組織系統(tǒng)中，決策權高度集中在企業(yè)高層管理人員手中，這類決策被稱為集中式決策，分散式決策則指決策權分散在低層管理人員手中，各部門的管理者擁有較大的決策自。大數據使企業(yè)決策所能依據的信息日益增長，決策組織呈現了扁平化的發(fā)展趨勢，因此，企業(yè)決策權的配置也會逐漸向分散式決策發(fā)展，各級普通員工都會參與企業(yè)的決策，發(fā)揮扁平化組織結構模式的優(yōu)點。
（四）決策思維
決策思維是決策的重要構成因素，決策主體思維的不同導致了決策依據的信息和方式的不同，這種不同也會表現在決策制定的過程中。決策思維有理性和感性兩種，感性的決策思維不利于保障決策的嚴謹性。利用大數據，企業(yè)可以收集系統(tǒng)而全面的信息，運用理性的思維做出決策。傳統(tǒng)管理決策非常依賴管理者的經驗和直覺判斷，大數據的出現改變了這種情況，促進了決策思維的理性化。
（五）決策文化
不同的決策文化作用于企業(yè)的管理決策，產生了決策選擇方面的差異。企業(yè)內部的決策文化會影響決策目標的確定、決策方案設計和決策的完成。傳統(tǒng)的企業(yè)管理決策往往依據管理者對內外部環(huán)境的評估，具有很強的主觀性，這種決策下產生的決策文化也會存在一定的決策風險。網絡時代背景下，大數據在企業(yè)管理決策中的應用提高了企業(yè)預判的精準性，有利于形成決策風險小的決策文化。
四、結束語
大數據對企業(yè)管理決策的影響是多方面的，對企業(yè)而言，不僅是機遇，更是一種挑戰(zhàn)。企業(yè)若想跟上時代，必須順應大數據的發(fā)展，積極創(chuàng)新利用大數據的優(yōu)勢，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造不竭的動力。
作者：閆巍 單位：中國石油上海銷售公司
參考文獻
[1]張祥.大數據時代企業(yè)管理決策的發(fā)展探究[J].方企業(yè)文化，2014，24:171.
中圖分類號：F273 文獻標識碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20161131066
最近一些年來，涉農企業(yè)面臨著一體化經濟和信息的不斷發(fā)展，競爭日益加劇，為保證涉農企業(yè)能搶占更大的市場競爭，應當使其管理決策水平得到提高。在當前大數據時代下，涉農企業(yè)獲得信息資源的途徑增加，然而在管理決策上受到其影響也大大增加。所以，亟待進一步對涉農企業(yè)管理決策受到大數據的影響進行深入研究。
1 大數據定義
目前，專業(yè)研究領域尚未對大數據技術的概念進行明確規(guī)定，其中存在以下幾個典型的觀點：IT權威研究結構Garther公司對該概念進行界定，即為在新處理模式的基礎上形成的大量信息資源，并且具有良好的處理信息的能力；NSF對大數據也給出了自己的定義，即為在多種數據源的基礎上構建的豐富且長期性的分布式數據集；麥肯錫對其也作出定義：即為在突破傳統(tǒng)數據軟件功能的數據集合，在規(guī)定時間內能高效管理數據，涉及采集、儲存和分析數據等。上述對該概念在極大程度上體現了大數據技術的特點，能廣泛應用大數據技術，同時擺脫數據信息的限制，能對數據信息進行充分掌握，并用專業(yè)化的手段處理數據信息，在加工處理數據的基礎上，充分展現大數據技術的應用價值。
2 大數據特征
2.1 高速性
由于互聯(lián)網技術逐漸成熟和廣泛應用，信息傳播媒介的發(fā)展越來越多樣化，基于此，涉農企業(yè)在形成信息的同時能高效處理這些信息，有利于科學合理地進行管理決策，由于大數據存在高速性的特點，因而能實現上述現實需求。
2.2 海量化
大數據的特點之一即為海量化，其為在使用大數據技術分析數據時，數據存儲單位在TB 存量到PB存量之間，但海量化的數據存儲能提供足夠的信息支持涉農企業(yè)的管理決策。
2.3 多樣化
當前的信息化時代背景下，信息內容多元化的發(fā)展特點越來越顯著，并且大量的大數據符合信息發(fā)展的要求，涉農企業(yè)以結構化和非結構化數據信息為內容，有效存儲和處理正常交易期間的所有相關信息；與此通知，在人機交互期間形成的數據信息能通過非結構化數據形式完成存儲和管理，并進一步構建大量的數據信息庫。
3 大數據對涉農企業(yè)管理決策的影響分析
3.1 給決策環(huán)境帶來的影響
逐漸進入大數據時代可見在當前環(huán)境下，涉農企業(yè)不但能結合目前幾個具有代表性的案例進行管理決策，對數據進行正確判斷和研究，靈敏地感應市場發(fā)展動向，良好地應用有效數據，進而為涉農企業(yè)發(fā)展提供精確的數據信息，保證其健康可持續(xù)發(fā)展?；谠朴嬎愕膽?，大數據環(huán)境下，涉農企業(yè)必須具備更強的搜集和處理信息的能力，并且在一定程度上會影響其制定、評估和分析決策方案，進而對管理決策的總體產生影響。當前，我國逐漸朝著市場經濟時展，在當前日益競爭的背景下，唯有深入應用數據，涉農企業(yè)各個部門之間的發(fā)展才能協(xié)調，涉農企業(yè)的核心競爭力才能得以更好地發(fā)揮。大數據中的數據的價值較高，其涵蓋了準確、全方位的信息，因而對于涉農企業(yè)而言至關重要。涉農企業(yè)應用大數據拓寬了其發(fā)展空間，從調查數據可知，當前涉農企業(yè)現代化管理已經將大數據作為一個關鍵性的要素，盡管當前涉農企業(yè)才應用大數據才剛剛起步，但是已經給涉農企業(yè)發(fā)展帶來了良好的機會。數據能夠準確判斷有效信息，為正確決策奠定基礎，為涉農企業(yè)將來的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
3.2 給決策數據信息帶來的影響
面對日益發(fā)展的互聯(lián)網，大數據的存在對涉農企業(yè)管理決策的內容技術含量及知識含量的豐富程度產生了直接的影響，大數據帶來的最大影響即為信息的準確性，通過合理分析信息，能為涉農企業(yè)管理決策奠定理論基礎。若涉農企業(yè)面對當前的市場競爭，忽視互數據的應用，則其將喪失大量的市場競爭資源，流失大量寶貴的數據資源，并降低其競爭力。大數據下的數據管理、特點以及形式已經突破了目前前期數據的大量特點，大數據的數據管理較為復雜，因為涵蓋的內容廣泛，必須通過選取、手機和存儲整體的數據等一系列環(huán)節(jié)，旨在實現穩(wěn)定可靠的數據，接著進一步分析與概括搜集的數據，結合涉農企業(yè)的現狀和實際正確處理數據，必須對大數據的實時作用給予高度重視。除此之外，數據間存在相關性，數據和數據間具有一定的關聯(lián)，唯有如此才能對數據有準確的理解，并充分發(fā)揮其價值；基于知識含量的視角，由于數據包含的知識內容較多，這種知識既有行業(yè)內部的也有行業(yè)外部的，數據管理工作者應當了解更多的知識，這一因素對管理決策產生極大影響。大數據下涉農企業(yè)需要的知識更多更豐富，必須深入分析和挖掘數據中的內容，獲取更多有價值的知識與信息。經過上述分析可知，數據和知識在內部實際上是統(tǒng)一的，必須視為一體，在某種程度上能體現涉農企業(yè)應用數據的能力，唯有保證二者的協(xié)調一致，涉農企業(yè)獲取的信息才更有價值，其能創(chuàng)新發(fā)展模式，增強涉農企業(yè)綜合實力，幫助其參與激烈的市場競爭。
3.3 給決策參與者帶來的影響
對數據分析師的影響，當前大數據時代下，數據分析在數據搜集和分析上的作用至關重要，數據分析師不但要應用統(tǒng)計分析分類和整理數據的方法，還必須整理和總結大量的數據，能夠轉換數據，使其轉換成簡單的語言以供決策者正_使用數據。然而，市場中十分缺乏數據分析師，哪怕部分涉農企業(yè)設置了數據分析師，也必須有足夠的時間進行；轉變管理決策職能，大數據的應用轉變了管理決策者的制定決策的方式，傳統(tǒng)的決策方式都是借助自身長期積累的經驗和所學知識，或者借鑒其他涉農企業(yè)案例經驗對涉農企業(yè)將來發(fā)展的方向進行判定，基本上屬直覺判斷，但是大部分大數據對科學和方法較為重視，因此和傳統(tǒng)決策方式相比更客觀，因而轉變了他們的職能，高層管理者在未使用大數據之前基本上都是依靠自身的知識對涉農企業(yè)發(fā)展狀況進行判斷，難以確保獲得全面、準確、可靠的信息。在應用大數據之后，能在數據分析的基礎上，從涉農企業(yè)的現狀出發(fā)，進行科學準確的決策。對涉農企業(yè)管理層與普通員工而言，獲取數據信息更具便利性，同時決策水平逐漸提升。在使用互聯(lián)網和普及計算機的基礎上，科技獲得高速發(fā)展，各個領域間更易于融合，多元化的數據信息使得涉農企業(yè)內部能實現全員參與決策。
3.4 給決策組織帶來的影響
大數據環(huán)境下，必須動員所有成員參與其中，則涉農企業(yè)的決策不僅是管理者的職能，進而逐漸拓寬其范圍，以此重新配置決策的權重，這對于涉農企業(yè)決策組織而言具有較大的挑戰(zhàn)性。包含集中決策與分散決策；還包括分配決策權的問題。由于市場瞬息萬變，能充分凸顯出分散決策的作用，因而便于涉農企業(yè)管理制定有關方案。當然，知識分布和轉移成本對涉農企業(yè)的組織結構也產生極大影響，若涉農企業(yè)領導存在相對統(tǒng)一的知識結構和集中的知識面，則必須通過集中決策的方式作出有關決策。在分配決策權時，涉農企業(yè)可能不具備較大的競爭優(yōu)勢，然而因為涉農企業(yè)沒有交付給個人制定決策權，因而在交付的同時，也未能綜合評估這些人的能力和知識，進而對制定決策的質量也產生了極大影響。通常而言涉農企業(yè)中的員工對涉農企業(yè)的基本情況越熟悉則存在更多的知識量，技巧就越熟練，且判斷涉農企業(yè)的發(fā)展更貼切，同時也具有更大的決策權。在網絡時代中對應用管理組織模式更為重視，因為金字塔的管理模式更于趨向于扁平化的組織模式，由于受到大數據時代的影響，基本員工也能對基本的數據信息有充分的了解，因而管理模式更顯著，同時也會影響決策的分配權。所以，在制定管理決策時，必須對上述因素進行分析，并進一步完善涉農企業(yè)的組織結構，為制定高效合理的決策奠定基礎。
4 結語
總而言之，面對當前的大數據時代，涉農企業(yè)的發(fā)展模式獲得極大改變，因而涉農企業(yè)必須滿足更高條件的，必須對大數據時代的發(fā)展規(guī)律了如指掌，不斷跟隨時展的腳步，積極使用現金技術，結合市場發(fā)展的需要，增強搜集、分析和整理信息的能力，有效支撐涉農企業(yè)正確的管理決策，進而推動涉農企業(yè)在市場競爭中獲得良好的發(fā)展。
參考文獻
[1]何軍. 大數據對企業(yè)管理決策影響分析[J]. 科技進步與對策，2014（04）：65-68.
[2]黃虹，宋馬林. 基于組合計量―數據包絡評價模型的涉農企業(yè)生產效率分析[J]. 華東經濟管理2012（01）.
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
Design Thinking Discussion on Management Decision-making
Experimental Teaching Curriculum
CHEN Fei
（School of Mathematics and Quantitative Economics，
Dongbei University of Finance and Economics， Dalian， Liaoning 116025）
Abstract Management decision-making experiment is an important means to resolve the issues of corporation management and make a scientific research. The management decision-making experimental teaching has been widely recognized and applied in developed countries， while in China is still in the exploration and development stage. So it is great significance to research the forms and characteristics of management experimental teaching and establish a perfect experiment course system. It can improve the teaching methods and models of management disciplines， and also cultivate the management quality and innovation spirit for students.
Key words management decision-making； experimental teaching； curriculum design
管理決策能力是現代企業(yè)家為維持企業(yè)生存所必備的素質，而科學決策是企業(yè)家知識的綜合體現。因此，在管理領域唯一獲得過諾貝爾獎的西蒙（Simon）指出：“管理就是決策”。第二次世界大戰(zhàn)以后，英、美等國家學者將運籌學以及優(yōu)化理論的應用從軍事領域轉向經濟和管理學領域，使得管理決策的數學化、模型化和電子計算機化成為可能，標志著管理決策真正走向科學化的道路?，F代決策理論有著廣泛的應用前景，已成為管理科學專業(yè)的重要基礎和主干課程。但目前我國管理決策的研究和教學多偏重于理論方面，大多數企業(yè)管理決策問題的解決仍依賴于領導者的經驗、才能和智慧，屬于以定性判斷為主的極具個人藝術特征的傳統(tǒng)管理決策分析方法。而管理決策理論與實踐脫離的最主要原因在于企業(yè)缺乏大量具有創(chuàng)新精神、掌握現代管理決策技術、高綜合素質的優(yōu)秀管理人才。
高等院校承擔著培養(yǎng)社會主義建設創(chuàng)新型人才的重要任務。但由于現實情況約束，學生無法真正參與到企業(yè)的管理決策當中，只能夠將學生的操作性訓練放置在學校內完成。而實驗教學有利于提高學生的實踐能力、培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、縮短學生的崗位培訓時間，是高校教學體系中不可缺少的重要組成部分。實驗教學不僅肩負著理論向實踐轉化的任務，而且有利于學生對現代管理決策理論與方法的接受。為實現這一目標，完善的實驗課程體系設計是目前亟需解決的問題。
1 管理決策實驗教學課程體系設計目標
實驗教學課程體系設計必須同專業(yè)屬性、人才培養(yǎng)的目標與規(guī)格以及理論教學的體系與內容相符合?；诮洕芾砘顒拥奶攸c，管理決策實驗課程需解決的問題包括：實驗教學與企業(yè)管理間的匹配問題、驗證性實驗向創(chuàng)新性實驗的過渡問題、封閉環(huán)境與開放環(huán)境之間的矛盾問題。管理決策實驗教學課程體系設計與建設，應有利于探索保障經濟管理實驗教學高效運行的長效機制，有利于推動經濟管理類學科專業(yè)發(fā)展，有利于打破經濟管理人才培養(yǎng)瓶頸。具體目標可歸納為：（1）實驗教學體系和內容應與理論教學相一致，滿足管理科學專業(yè)的人才培養(yǎng)目標；（2）實驗教學的出發(fā)點是引導學生在校內完成社會實踐，訓練學生在復雜經濟環(huán)境下的適應能力；（3）在教師的引導下，逐步完成從驗證性實驗向綜合性實驗、再向創(chuàng)新性實驗過渡，培養(yǎng)學生的積極探索和自主創(chuàng)新的能力；（4）在實驗教學過程中注重最新的管理科學技術與手段的應用，多學科交叉設計實驗方法。
2 管理決策實驗教學課程體系設計思路
管理決策實驗課程的最終目標是培養(yǎng)學生的企業(yè)管理意識，利用現代的管理決策工具分析和解決復雜的管理決策問題，并能夠把分析結果快速有效地應用到現實管理問題當中。因此，建立完善的管理決策實驗教學課程體系是一項復雜的系統(tǒng)工程，根據管理決策實驗課程擬解決的問題與應達到的效果，在實驗課程設計時應遵循以下思路。
2.1 提高對實驗教學課程重要性的認識
提升對實驗課程重要性的認識，是深化管理決策實驗課程體系建設的基本前提。高等教育由精英教育演化為大眾教育后，在人才培養(yǎng)方面，為實現傳授知識、培養(yǎng)能力和提高素質的統(tǒng)一，在注重理論教學的同時，開始賦予實驗教學新的使命，并把實驗教學推向了一個新的發(fā)展階段。只有實驗教學才能驗證知識，消化并鞏固知識；只有實驗教學才能培養(yǎng)動手能力，形成專業(yè)素養(yǎng)；只有實驗教學才能啟發(fā)創(chuàng)新思維，增強創(chuàng)新意識，提升創(chuàng)新能力。我國高校經管類專業(yè)的實驗教學起步較晚，缺乏獨立完善的管理決策實驗教學體系和相關實驗室建設，實驗教學作為理論教學的附屬品主要是在課堂內由教師演示，且實驗內容要嚴重滯后于理論教學，導致教師和學生對實驗教學都不夠重視。因此，為建立完善的管理決策實驗教學體系，首先要提高對實驗課程重要性的認識，明確管理決策理論、實驗和實踐三者之間的辯證關系。
2.2 緊密圍繞培養(yǎng)目標，多學科交叉設計實驗課程內容
管理決策實驗涵蓋了經濟管理類專業(yè)多門學科內容，如戰(zhàn)略管理、營銷管理、生產管理、運營管理、人力資源管理、會計學、財務管理、統(tǒng)計學、運籌學、計量經濟學等。不同專業(yè)有不同的培養(yǎng)目標，在培養(yǎng)過程中側重點也不相同。因此，實驗課程體系設計應反映培養(yǎng)目標的要求，為實現培養(yǎng)目標服務。
2.3 實驗課程內容設計要具層次性，引導學生的創(chuàng)新性思維
實驗課程內容應具有層次性：基礎性實驗，掌握管理決策實驗的基本內容和操作方法；綜合性實驗，對基礎性實驗內容進行整合，引入企業(yè)管理決策案例；創(chuàng)新性實驗，學生自行收集資料，并動手設計實驗內容，給出解決方案和分析報告。本文通過“庫存管理決策與模擬”實驗來演示實驗課程內容設計的層次性。第一，介紹確定性存儲模型和隨機存儲模型以及相關軟件操作方法，讓學生理解和掌握企業(yè)庫存管理的基本內容與解決方案；第二，給出不同情況下企業(yè)庫存管理案例，讓學生自行確定庫存管理方案，分小組討論方案的可行性及管理成本，并給出分析報告；第三，為與經濟現實相符合，將產品需求量、訂貨備運期等多個參數設定為隨機變量，讓學生理解數學模型的局限性，并讓學生自行收集和整理企業(yè)的生產、銷售和庫存的相關數據，使用隨機模擬方法追蹤企業(yè)的庫存變化，發(fā)現庫存變化規(guī)律，設計實驗步驟并給出理論支持。按照由簡單到復雜，由理論到實踐，由確定到不確定的思路分層次設計實驗課程內容，有利于引導學生的創(chuàng)新性思維。
2.4 優(yōu)化實驗教學課程評價體系
實驗課程評價體系的功能不僅僅是對學生的課堂學習情況、實驗完成情況和操作分析能力進行綜合打分，而且還要對實驗教學方向和學生素質培養(yǎng)具有重要的引導作用。實驗教學課程評價體系應滿足下述要求：第一，實驗過程記錄，針對實驗步驟設計實驗過程記錄表，學生在完成每一步驟實驗后，詳細填寫實驗結果、遇到的問題及改進措施，注重培養(yǎng)學生發(fā)現問題的能力；第二，撰寫實驗報告，在給出完整實驗結論的基礎上，重點培養(yǎng)學生的文字表述能力和分析問題的嚴謹性，以滿足企業(yè)需求為導向；第三，實驗結果討論，組織多種形式的學生討論，從中發(fā)現自己的不足并借鑒他人的研究思路，培養(yǎng)學生的語言溝通和團隊合作精神；第四，鼓勵實驗創(chuàng)新，在實驗過程中以學生為主體，對學生提出新的實驗思路、使用新的方法和技術予以肯定和加分。
2.5 完善實驗室建設，共享網絡資源
實驗教學體系設計與實驗室建設緊密聯(lián)系、相互制約、相輔相成。實驗教學體系的確立必須以實驗室建設為前提，沒有完善的實驗室建設支撐，實驗教學體系確立就會成為空中樓閣。同時，實驗室建設也必須服從實驗教學體系建設的要求，否則就會迷失方向、缺乏標準?，F代實驗室建設的一個重要標志是利用學校內部的校園網進行實驗教學，為學生提供開放的學習和實驗環(huán)境。這需要實驗教師利用現代化教學工具，借助省或校級精品實驗課程建設平臺，創(chuàng)建豐富的實驗網絡資源。學生可以通過校園網下載視頻教學課件、學生實驗手冊、軟件使用說明、實驗案例等等；也可以通過網絡直接向實驗教師請教實驗問題，或在小組成員間展開討論；還可以通過登錄校園網中的實驗操作系統(tǒng)，在校外完成實驗，并通過管理系統(tǒng)記錄實驗過程和實驗結果。
3 結語
作為從事管理決策實驗教學的教師，我們需要不斷探索和完善管理決策實驗的教學內容和實驗方法，提高實驗教學質量。在此基礎上，實驗教師還需要注意的是：（1）經濟市場的多變性和企業(yè)管理的不確定性，決定了管理決策實驗方案的多樣性，學生需要在實驗過程中提出多種假設，并加以驗證或否定。盡可能淡化實驗結果的對錯觀念，鼓勵學生大膽決策，培養(yǎng)學生的探索精神。（2）在教學方法上，采用任務驅動法，鼓勵學生自主收集實驗案例和數據資料，使用新的方法和模型完成實驗任務。同時鼓勵學生參加各類企業(yè)管理科技競賽活動，通過各類第二課堂活動，提升學生的實驗興趣。（3）由于基礎知識和能力差異，導致學生在實驗過程中知識和技能的提升不均衡，受益較少的學生就會失去興趣。為解決這一問題，就要求教師在實驗內容和實驗模式方面要精心設計，讓學生在有限的實驗時間內獲得最大的收益。
參考文獻
[1] 黃燕琳.管理實驗在管理教學中的作用探討[J].成都行政學院學報，2004.8.
[2] 李維純.高校經濟管理實驗教學發(fā)展新模式[J].實驗式研究與探索，2012.7.
[3] 林云華.經濟管理實驗教學改革的基本思路和措施[J].教育科學，2010.9.
[4] 馬占英.經濟管理實驗教學作用及設計技巧[J].科教經濟市場，2008.12.
此外DSSRPM中大量的信息存于數據庫中,因此,數據庫,規(guī)則庫與模型庫共同組成知識庫系統(tǒng)。一般而言,決策支持系統(tǒng)應涉及到以下三個功能,首先為數據轉換,包括數據的抽取與篩選;其次為知識發(fā)現,指系統(tǒng)可以提取隱含的,并對管理決策產生價值的數據,從而進行防控研究;第三為數據挖掘,通過對數據進行分析得出工程項目環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,這是決策支持系統(tǒng)的重要功能。
鐵路工程項目管理決策支持系統(tǒng)組成
DSSRPM作為網絡計劃管理系統(tǒng),包括了鐵路工程項目前期的準備與組織、工程計劃的確定與施工過程的監(jiān)控整套流程,因此應以確定鐵路工程項目的管理目標為起點,在對人力、物力與財力進行綜合考慮的前提下進行相關組織的安全,制定鐵路項目計劃,例如前期資金的準備、原材料與設備的供應情況,工程目標分解計劃與反饋控制管理目標計劃等。
因此,DSSRPM不僅應具有處理日常事務的功能,還必須能夠處理如計劃制定與計劃應急調整等半結構或非結構化的功能。DSSRPM在縱向上連接鐵路工程沿線的各級施工單位,在橫向上對涉及鐵路工程項目的各管理組織部門。同時,決策支持系統(tǒng)也需要溝通國家信息網絡與上級的主管部門。因此,其系統(tǒng)組成的硬件上看,DSSRPM屬于遠程計算機網絡系統(tǒng)。
使用建議
(1)雖然鐵路工程項目存在建設周期長的特點,但從鐵路項目立項審批完成以后從建立決策支持系統(tǒng)到使用該系統(tǒng)的時間較短,同時我國目前項目管理人員的相關計算機知識匱乏,難以滿足系統(tǒng)的需求,因此,采用原型法對鐵路工程項目管理決策支持系統(tǒng)進行過程模擬開發(fā)是較為有效的措施。
(2)我國現階段仍存在大量架空電話線路進行遠程鐵路建設管理通訊,這無法滿足DSSRPM的需求,因此需要對原有的鐵路進行改造,并在新建鐵路鋪設光纜,從而滿足決策指示系統(tǒng)的要求,同時有利于將該系統(tǒng)與鐵路運行管理系統(tǒng)相聯(lián)系,促進我國鐵路建設的發(fā)展。
1.企業(yè)管理決策
1.1企業(yè)管理決策的概念
現代決策理論認為，決策是指在一定的環(huán)境條件下，決策者為了實現特定目標，遵循決策的原理和原則，借助于一定的科學方法和手段，從若干個可行方案中選擇一個滿意方案，并付諸實施的全過程[3]。它既包括制定各種可行方案，選擇滿意方案的過程，又包括實施滿意方案的過程。決策是企業(yè)管理的核心，它關系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡[4]。
企業(yè)管理決策是決策中的一個門類，是決策的科學理論方法在企業(yè)經營管理中的具體應用。它是指企業(yè)管理者為了實現企業(yè)某一發(fā)展目標，在掌握了充分的市場信息基礎上，選擇行動方案，并付諸實施的過程[5]。
1.2企業(yè)管理決策的類型
現代企業(yè)經營管理活動的復雜性、多樣性，決定了企業(yè)管理決策有多種不同的類型[6]。
（1）決策的影響范圍和重要程度不同，分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術決策；
（2）按決策的主體不同，分為個人決策和集體決策；
（3）按決策總是是否重復，分為程序化決策和非程序化決策；
（4）按決策問題所處條件不同，分為確定型決策、風險型決策和非確定型決策。
1.3企業(yè)管理決策的過程
在管理領域唯一獲得過諾貝爾獎的赫伯特?亞歷山大?西蒙看來，管理就是決策[7]。他在對微觀經濟學的基本命題――完全理性與“最大化原則”的批判和繼承中確立了有限度理性條件下“令人滿意”的決策準則，并在決策理論中提出了決策過程包括4個階段[8]：
（1）搜集情況階段。搜集企業(yè)所處環(huán)境中有關經濟、技術、社會等方面的情報并加以分析，同時對企業(yè)內部的有關情報也要搜集并加以分析，以便為擬訂和選擇計劃提供依據，稱之為“情報活動”[9]。
（2）擬定計劃階段。以企業(yè)所需解決的問題為目標，依據第一階段所搜集到的情報，擬訂出各種可能的備選方案，可以稱之為“設計活動”。
（3）選定計劃階段。根據當時的情況和對未來發(fā)展的預測，從各個備選方案中選定一個，稱之為“抉擇活動”。
（4）評價計劃階段。對已選定的計劃進行評價，稱之為“審查活動”.
上述每一個階段本身都是一個復雜的決策過程。例如在第一階段，面對大量的情報，就要加以分析，決定取舍，其中就有決策。在第二階段，決策的性質更為明顯。所以，決不可以認為只有第三階段才有決策。事實上，如前所述，經理在前兩個階段上所花的時間更多。只有把前面兩個階段的工作做好了，才能在第三階段做出正確的抉擇。至于第四階段的審查和評價，當然也是離不開決策的[11]。
1.4企業(yè)管理決策的作用
在市場經濟條件下，任何企業(yè)都要參與激烈的市場競爭。企業(yè)為了自身生存和發(fā)展，就必須對企業(yè)的經營活動和市場行為作出正確決策。因此，企業(yè)管理決策對于任何一個企業(yè)而言，都有十分重要的作用。
（1）企業(yè)管理決策是企業(yè)經營管理活動的核心
企業(yè)的經營管理活動是企業(yè)最重要的活動。經營管理活動包括經營和管理。人們認為，管理的重心是經營，經營的重心在決策。這說明決策是經營管理活動的關鍵。事實上，無論是經營，還是管理，都離不開決策，企業(yè)怎樣經營，如何管理，都需要做出一系列決策。從管理角度看，管理工作有計劃、組織、控制三大職能，每項職能的執(zhí)行，都要以決策為前提。
經營與管理是企業(yè)經濟活動過程中一個事物的兩個測面，兩者都離不開決策。實踐中，在同樣的條件下，決策水平不同會得到不同的結果，在有利條件下，由于決策錯誤造成失??；在不利條件下，由于決策正確，能變不利為有利，從而得到成功。
由此可見，決策貫穿于企業(yè)經營管理的整個過程，決策是企業(yè)經營管理的核心，沒有正確的決策，企業(yè)就不可能有正確經營行為和管理活動。
（2）企業(yè)管理決策正確與否，決定著企業(yè)生存和發(fā)展
隨著企業(yè)市場主體地位的確立，企業(yè)將全面擺脫行政依附從屬地位，具有獨立行使生產經營的自主決策權力，與此同時，也要承擔決策后果的全部責任，承擔市場風險。正確的企業(yè)管理決策，使企業(yè)能采取正確的營銷行動，企業(yè)能獲得成功，錯誤的企業(yè)管理決策使企業(yè)實施錯誤的營銷行動，導致企業(yè)經營失敗。例如杭州娃哈哈集團在初建立時，通過市場調查發(fā)現，盡管市場有幾十種口服營養(yǎng)液，但都是老少皆宜。他們大膽決策，專門生產供兒童專用的口服營養(yǎng)液。投入市場后，受到廣大家長的歡迎，企業(yè)由此興旺發(fā)達起來。反之，有的企業(yè)作了錯誤決策，生產銷售的商品無人問津，嚴重積壓，最后破產。
（3）正確的企業(yè)管理決策有助于企業(yè)提高市場競爭力，獲得良好經營效果
市場經濟是競爭經濟，優(yōu)勝劣汰是市場經濟的基本規(guī)則。每一企業(yè)都在努力爭奪市場機會，擴大市場銷售，提高市場占有率。企業(yè)能否在競爭中取勝，關鍵在于是否善于抓住有利時機，發(fā)揮競爭優(yōu)勢，做出準確判斷和果斷決策。決策及時、正確，往往可以在競爭中出奇制勝，迅速扭轉不利地位，變被動為主動；反之，則可能坐失良機，或一著不慎，全盤皆輸。
正確的企業(yè)管理決策促使企業(yè)能靈活地、連續(xù)不斷地針對市場競爭環(huán)境的變化做出反應，提高企業(yè)的應變能力，增強企業(yè)的競爭力。企業(yè)有競爭力，突出表現在企業(yè)產品能占領市場，產品能受到廣大消費者的歡迎。由此，企業(yè)就能獲得良好的經濟效益。
總之，企業(yè)管理決策對每一個企業(yè)來說都是至關重要的，我們要從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認識企業(yè)管理決策的重要意義。
2.現代企業(yè)管理決策的特點
企業(yè)決策伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，而由于科學技術的不斷進步，企業(yè)規(guī)模的不斷擴大，市場競爭程度的不斷加劇以及企業(yè)目標的進一步多元化，在這種情況下，過去那種與小生產方式相適應的，只憑借領導者個人閱歷、知識和智慧進行決策的經驗決策時代已經過去了。在今天的歷史條件下，現代企業(yè)經營決策出現了非常鮮明的時代特點：。
2.1決策的客體越來越復雜
隨著科學技術的不斷發(fā)展和應用，企業(yè)規(guī)模和生產規(guī)模的不斷擴大使企業(yè)出現了新的特點。從性質上判斷，具有廣博性、多結構性、多分文性和綜合性；其參變量之多，活動規(guī)律之復雜，都是過去的小生產和自然經濟時代所無法比擬的。從動力學的角度來看，龐大系統(tǒng)必然造成組織層次多，信息鏈長，相互影響大，難以控制，而導致了決策的復雜化。
2.2決策環(huán)境變化越來越快
當今世界是一個多變的世界，和傳統(tǒng)的社會環(huán)境相比，今天的社會環(huán)境變化速度越來越快，從一個科學發(fā)現、發(fā)明轉化為社會生產力的周期愈來愈短。據美國有關資料統(tǒng)計，這種轉化在第一次世界大戰(zhàn)之前為30年，第一次與第二次世界大戰(zhàn)之間平均為16年，第二次世界大戰(zhàn)以后平均為9年，，而近10年來由于計算機技術的高速發(fā)展，從發(fā)明到應用的周期明顯加快，有些計算機技術的轉化周期甚至才幾個月時間。隨著新技術不斷被應用，舊技術不斷被新技術所代替，導致了社會環(huán)境加速變化，從而決策環(huán)境加速變化，給決策帶來了更大的困難。
2.3決策包含的信息量越來越大
隨著企業(yè)規(guī)模和市場規(guī)模的不斷擴大，產品、市場關聯(lián)性的不斷加強，決策的復雜程度越來越深。要正確的決策，單憑個別決策者的個人經驗和直覺必將使決策面臨著極大的風險?，F代決策要求在準確、及時和充分的信息基礎之上進行，那么所有相關聯(lián)的市場、產品、企業(yè)內部和外部的信息就成為決策的最重要依據。信息量的不斷加大，不僅使處理信息的工作量加大，還使判斷該信息的價值難易程度加大，從而使最后的決策復雜程度加大。
2.4決策時間要求越來越短
決策環(huán)境的快速變化，必然對決策的時間和速度提出了新的要求，今天的決策已經不可能像過去那樣，通過長時間的收集資料、調查研究、分析認證、決策這種“一看 二慢、三通過”的程序來進行了，這樣必定要坐失良機。決策之后，也必定是時過境遷。市場的激烈競爭要求企業(yè)能盡早地先他人而動，盡快地搶占市場“制高點”。在決策時，迅速地理清龐大復雜系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)之間的相互關系，從大量雜亂無章的信息中，通過科學的信息工程手段，找出其規(guī)律性，并迅速地對此進行判斷，做出決策。也就是說，整個的決策時間將變得越來越短。
2.5決策的影響面越來越大
由于企業(yè)規(guī)模和市場規(guī)模的不斷擴大，當今決策客體已變得越來越復雜。決策對整個企業(yè)各方面有著千絲萬縷地聯(lián)系，牽一發(fā)而動全身。決策成敗的意義已不僅是在決策本身，還必須更多地考慮決策可能引起的企業(yè)相關聯(lián)的環(huán)節(jié)，甚至社會相關聯(lián)環(huán)節(jié)的一連串連鎖反應。這就是說，決策的影響面越來越大。
2.6決策主體已由個人決策轉向群體決策
決策主體已由個人決策轉向群體決策 在前工業(yè)時代，由于決策客體的規(guī)模小、變化慢、關聯(lián)少，所以管理決策主要由個別的企業(yè)主要領導者進行個人決策，決策也多以領導者的個人經驗和判斷為主要依據。雖然在那個時候，領導者周圍也有不少幕僚機構，但這種幕僚機構在決策中的作用則很小。而進入后工業(yè)時代，大工業(yè)生產和組織化使得決策在量和質上都發(fā)生了根本的變化。決策的關聯(lián)性使決策變得異常復雜，決策已不可能像過去那樣僅憑個別領導者的經驗和膽略就能完成，由于決策的技術化和知識化不斷加強，不少專家、學者，甚至是企業(yè)外部的專業(yè)人事也加入到這個決策群中。為防止決策失誤，決策技術被更廣泛地應用，主觀判斷的成分越來越少，決策己經成為了一種主要依靠決策技術的群體決策。
3.風險型決策在企業(yè)經營管理中的應用
3.1風險型決策
在決策過程中提出各個備選方案，每個方案都有幾種不同結果可以知道，其發(fā)生的概率也可測算，在這樣條件下的決策，就是風險型決策。風險型決策之所以存在，是因為影響預測目標的各種市場因素是復雜多變的，因而每個方案的執(zhí)行結果都帶有很大的隨機性。決策中，不論選擇哪種方案，都存在一定的風險性。風險型決策應具備如下條件：
（1）存在著希望達到的目標；
（2）存在著兩個以上方案可供選擇；
（3）存在著兩個以上不以人的意志為轉移的自然狀態(tài)；
（4）不同方案在不同自然狀態(tài)下的益損值可計算；
（5）將出現的自然狀態(tài)決策人不能肯定，但自然狀態(tài)出現的概率，決策者可以預先估計或者計算出來。
3.2風險型決策準則及方法
（1）最大可能準則
在風險決策中從自然狀態(tài)中選取出一個概率值最大的作為決策的依據，對于其他狀態(tài)概率值較小的一概不考慮，將風險型決策轉化為確定型決策來處理。
（2）期望值準則
以收益和損失矩陣為依據，分別計算各可行方案的期望值，選擇其中期望收益值最大（或期望損失值最?。┑姆桨缸鳛樽顑?yōu)方案。設E（di）表示第i個方案的期望值；Xij表示采取第i個方案，出現第j種狀態(tài)時的損益值；P（θj）表示第j種狀態(tài)發(fā)生的概率，總共可能出現m種狀態(tài)，則期望損益的計算公式為：
引言
管理定量分析是公共管理專業(yè)的一門核心課程，同時也是一門實踐性和應用性很強的學科。公共管理專業(yè)培養(yǎng)的是具有并掌握現代管理理論、技術與方法，能在文教、體育、衛(wèi)生、環(huán)保和社會保險等公共事業(yè)單位行政管理部門從事管理工程的高級專門人才。在公共管理專業(yè)開設管理定量分析課程的基本宗旨是使學生學會使用系統(tǒng)論的觀點分析問題、解決問題，掌握多種定量分析方法，能利用數據信息通過定量計算得出正確結論，為科學決策提供依據，該課程能幫助管理者科學地分析復雜市場的動態(tài)，準確把握市場變化的基本規(guī)律，制定正確的決策，有效地管理企業(yè)和參與激烈的市場競爭。然而，管理定量分析課程不同于傳統(tǒng)課程，傳統(tǒng)課程強調的是某一門知識的系統(tǒng)性和基礎性，與其它課程之間聯(lián)系相對較少，而管理定量分析課程更強調多學科知識的綜合運用，管理定量分析課程的特點決定了其教學內容和方法上也應做出適應性的調整。但是，目前高校本科專業(yè)的管理定量分析課程的教學內容和方法的設計尚不完善，有待于進一步改進和提高。為此，本文結合公共管理專業(yè)的特點，從管理定量分析課程的教學現狀出發(fā)，找出在教學內容、考核方式等方面存在的問題，并探討這些問題的解決方法。
一、公共管理專業(yè)管理定量分析課程教學中存在的問題
（一）教學內容不合理
教材是學生學習的基礎和依據。公共管理專業(yè)管理定量分析課程的內容應該根據該專業(yè)自身的特點進行合理設置，而目前針對管理定量分析的教材內容大多篇幅較長，內容傾向于大而全，未能與專業(yè)需求有機結合，造成了“所學非所需”。而且，目前的教材的內容安排大多缺少豐富的與實際管理決策相結合的生動案例，內容體系相對陳舊刻板，降低了教材的可讀性和趣味性，影響了學生對該課程學習的興趣，同時也在一定程度上約束了教師的能動性。此外，公共管理專業(yè)屬于社會科學領域，其管理決策問題往往同時涉及定性與定量兩類變量，需要將兩類處理方式有機結合才能得出科學、合理的決策，而目前的教學內容大多只重視定量方法的講解，忽略了定性問題定量化求解能力的培養(yǎng)。
（二）前置課程設置不合理
管理定量分析是以社會生活中的實際管理決策問題為背景，以數學模型和定量分析方法為主要工具，其核心思想就是為管理決策提供定量化的依據。由于該課程自身的特點，在學習該課程之前需要具備一定的相關學科知識，例如：高等數學、經濟學、管理學、計算機應用基礎、相關統(tǒng)計軟件的應用，并且最好熟練掌握一種計算機編程語言。因此，針對公共管理專業(yè)的管理定量分析課程一般安排在大學二年級下半學期或者三年級。需要強調的一點是統(tǒng)計軟件的熟練使用對學好該門課程至關重要，因為大數據時代，信息量呈爆炸式增長，如何在繁冗的數據中尋找到需要的數據，并進行合適的預處理對于后續(xù)定量計算過程的正確性將起到重要的影響。
（三）教學方法單一
盡管管理定量分析課程以定量分析為主要工具，但其最終目的卻是通過這一工具來解決實際管理決策問題。而在目前的教學過程中，仍有部分教師按部就班，平鋪直敘，課堂教學方法幾乎全部以講授為主，完全不注重教學方法的適應性調整和綜合運用，使得學生覺得管理定量分析與運籌學、高等數學和線性代數一樣，學習起來不但困難重重，而且枯燥乏味，從而使管理定量分析課程失去了的其本質特征。
（四）實踐性教學不足
公共管理專業(yè)是應用性和實踐性都很強的學科，不僅要求學生掌握基本理論、基本方法和基本技能，更強調學生具備過硬的實際操作能力，這就要求在教學過程中更應重視實踐教學環(huán)節(jié)的設計，形成較為完善的實踐教學體系。然而，目前高校管理定量分析課程的教學大多重理論，輕應用，缺乏對解決實際問題能力的培養(yǎng)，導致學生只會求解題目，對社會管理中的實際問題卻束手無策。
（五）考核方式單一
目前，管理定量分析課程的考核方式大多為考試課，考核形式一般采用閉卷考試的方式，考核內容主要是課程的基本理論點和基本知識。這種考試方式側重于對學生基本理論和知識的考核，無法考核學生利用基本理論和知識解決實際問題的能力，使得考核方式與教學目標脫鉤。
（六）教學效果缺乏反饋
目前，管理定量分析課程的教學效果檢驗方式過于單一，主要采用學生考試分數來檢驗課程的教學質量，缺乏有效的反饋機制。我們對我校兩屆公共管理專業(yè)畢業(yè)生關于其在大學二年級所學管理定量分析課程在其工作中的應用情況的調查顯示，60%的人認為所學非所用，30%的人感覺所學的方法之間不能有機結合，無法滿足實際管理決策問題的需要，70%的人認為所學的理論與實際脫節(jié)，缺乏解決問題的能力。
二、公共管理專業(yè)管理定量分析課程教學問題的對策
（一）合理設置教學內容
教學內容的設置應充分考慮到公共管理專業(yè)的特點和社會需求，應當考慮到用人單位的實際需要，將理論與實踐有機的聯(lián)系起來。由于管理定量分析課程的多學科特點，在編寫或選用教材時，應充分聽取管理學、運籌學及統(tǒng)計學等相關學科專業(yè)教師的建議。此外，由于公共管理領域日益增多的復雜管理決策問題，管理定量分析課程的教學內容要與時俱進，不斷革新，保證理論與實際的緊密聯(lián)系。為了鍛煉學生的動手能力，還應在教學內容上合理安排豐富且能反映實際問題的教學案例，增加教學的趣味性。
（二）合理設置前置課程
為了便于管理定量分析課程的順利開展，應將管理學、運籌學、統(tǒng)計學和線性代數等前置課程的教學通過必修或選修的形式安排在管理定量分析課程之前完成。而且在開設該課程之前，還應安排學生進行一次認知實習，其目的是了解相關的實際管理決策問題，知道解決這些問題所需要的一些理論和方法，讓學生帶著問題走進課堂，提高學習的主動性和目的性。因此，管理定量分析課程一般應安排在大學二年級下學期或者三年級。
（三）豐富教學方法
加強各種教學方法的綜合運用，例如，互動式教學、案例教學、分工式教學、分組討論等等，提高學生的學習主動性，引導學生積極參與課程教學，增強學生之間以及師生之間的交流，變學生的被動為主動，提高學習效率。例如，可以將學生分組，并通過“角色互換”將一部分教學任務或者實際生活中的管理決策問題下派給各個小組，驅動學生一起合作，互相討論，以找到解決問題的具體方法，充分調動學生的積極性。
（四）加強實踐性教學
實踐教學是鞏固理論知識和加深對理論認識的有效途徑，是培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識的高素質人才的重要環(huán)節(jié)，是理論聯(lián)系實際、培養(yǎng)學生掌握科學方法和提高動手能力的重要平臺。管理定量分析是公共管理專業(yè)的一門核心課程，為該專業(yè)學生提供了大量解決實際管理決策問題的工具和方法，要求學生有很強的動手能力。因此，應該適當加大實踐性教學的份量，引導學生在課余時間動手尋找并解決一些與定量分析有關的課題，例如，在教學過程中將學生分組，并安排各個小組調查在校學生對各種電腦品牌的滿意度。在學生進行調查統(tǒng)計時，教師可以引導他們討論并對比各種抽樣方法，并分析各種抽樣方法所得出結論的正確性。通過這種與實際相結合的案例討論可以使學生進一步開闊思路，達到“學以致用”的效果。此外，在教學過程中，還可以邀請政府和企業(yè)等管理決策部門走進課堂，為學生系統(tǒng)講述與定量分析相關的一些常見問題及解決方法，進一步拉近理論與實際的距離。
（五）豐富考核方式
由于管理定量分析課程具有實踐性強的特點，因此，單一的考核方式無法反映其教學目標。為了突出該課程應用性的特點，應該將平時作業(yè)、實踐性訓練、課堂討論、認知實習、撰寫論文和閉卷考試的方式結合起來，其中閉卷考試中應著重突出對學生解決實際問題能力的考核，以便綜合評價教師的教學效果和學生的學習效果。
（六）建立多渠道教學效果評估機制
為了準確、客觀衡量該課程的教學效果和學生的學習效果，不僅應該改革教學過程中的考核機制，而且要對公共管理專業(yè)畢業(yè)生的工作情況進行追蹤，分析畢業(yè)生所學到的工具與方法能否解決在工作中遇到的實際問題，據此對教材內容、授課方式、考核方式等進行適應性的調節(jié)，避免“閉門造車”式的教學，實現“學以致用”。
三、結束語
隨著管理理論實踐的不斷深化，定量分析方法在公共管理領域的應用日益廣泛，從而促進了管理定量分析課程的快速發(fā)展，使之成為一門高校公共管理專業(yè)普遍開展的核心課程。本文根據公共管理專業(yè)的特點從教材內容、前置課程設置、教學方法、實踐性教學設計、考核方式及教學評估機制六個方面系統(tǒng)地分析了公共管理專業(yè)管理定量分析課程教學過程中存在的問題及不足，并給出了相應的改革對策，為提高管理定量分析課程的教學效果提供了理論依據。
參考文獻
[1]陳娟.定量分析方法課程在公共管理專業(yè)中的教學改革與實踐[J].教改教法，2013，261：92-93.
[2]鄧淇中，周志強.管理定量分析課程教學改革探討[J].當代教育理論與實踐，2013，5（4）：92-94.
[3]顧劍華.關于工商管理專業(yè)管理定量分析課程建設的思考[J].當代教育論壇，2009，2：127-128.
［中圖分類號］G642 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）27-0189-02
培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的大學生,是我國進行素質教育的重點,而培養(yǎng)的關鍵是改變教師的教學方式和學生的學習方式,實行教師與學生互動式教學。山西財經大學作為一所地方高校,承擔著培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的大學生的重任,而地方高校在創(chuàng)新人才培養(yǎng)方面科學合理的定位,不僅直接關系到地方高校的健康發(fā)展,而且直接關系到地方經濟的協(xié)調發(fā)展。但是,目前大多數地方高?，F有的人才培養(yǎng)模式不能很好地滿足地方的需求。
1 地方高校開展研究性教學的必要性
20 世紀90 年代以來,世界各國的教育教學改革都把教學與學習方式的轉變視為重要內容,研究性教學正成為教育領域里的一個世界性主題。研究性教學是以學生發(fā)展為本的教學模式,是美國布魯納(發(fā)現法)和蘭布德、布萊伍德(研究、探索法)為代表的探索型教學模式與保加利亞洛扎洛夫(暗示法)為代表的開放型教學模式在我國教育教學改革中的借鑒與發(fā)展。
研究性教學主要包含兩個方面的內容：一是教師的教學以研究性為主,這是研究性教學的一個主體,即在教學過程中運用科學研究的思維與科學研究的方法進行教學,達到向學生傳授科學知識、傳授學習方法和科學研究方法、傳授科學觀和科學態(tài)度的目的。二是學生的學習也以研究性為主,這是研究性教學的另一主體,即學生主動適應教師的研究性教學,在教師的指導下以類似科學研究的方法進行主動學習,從而獲取知識、運用知識、提出問題、探究問題、解決問題,達到培養(yǎng)綜合素質、創(chuàng)新意識和實踐能力的目的。
研究性學習,無疑是目前地方高校培養(yǎng)創(chuàng)新型人才較為可行的教學方式。首先,研究性教學富有研究的意蘊,培養(yǎng)學生的研究能力。這種教學方式注重培養(yǎng)學生學習和研究的方法,使學生以研究者的身份主動地思考與探究,從而更好地增強學生的研究意識,提高研究能力。其次,研究性教學培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。目前的大學教學導致學生的知識遷移和應用能力差,缺乏創(chuàng)新精神,而研究性教學讓學生參與探究,為學生提供運用創(chuàng)新能力的機會,對學生的創(chuàng)新成果達到前所未有的尊重,認同學生的創(chuàng)新價值,因而有助于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。再次,研究性教學鍛煉學生的實踐能力。研究性教學把教學、科研、實習、生產與提高人才培養(yǎng)的質量有機地結合起來,引導學生參與科研及社會實踐工作,開闊學生的知識視野,使他們獲得最直接、最親切、最生動的實踐能力。因而,研究性教學有助于理論聯(lián)系實踐,加速了理論知識轉化為實踐能力的步伐,對提升地方高校開展素質教育,培養(yǎng)創(chuàng)新性人才具有極為重要的理論意義和現實意義。
2 《管理決策》課程實施研究性教學的必要性
《管理決策》課程是我校管理科學與工程學院的專業(yè)基礎課,主要研究管理決策理論、方法和技術的方法論科學,“管理就是決策”――其方法廣泛適用于自然、社會、經濟等各個領域,因此管理決策是經濟管理類專業(yè)的核心專業(yè)基礎課。該課程系統(tǒng)闡述現代決策科學的基礎理論和方法。內容包括：決策理論概述、期望效用值理論、確定型決策分析、不確定型決策分析、風險型決策分析及貝葉斯決策、個體決策行為效應和模型、組織決策、多目標決策、多屬性決策、群決策、項目管理決策等。
通過本課程的學習,首先,使學生對決策理論的學科體系有一個全面的認識,為學生進一步學習管理學科專業(yè)知識奠定學科基礎,并使之具有較完備、合理的知識結構和實踐能力。其次,使學生能明確理解管理決策這一方法工具的特點、作用；弄懂各種概念、范疇等基本知識；掌握運用各種基本方法。再次,培養(yǎng)學生參與、制定企業(yè)經營決策的能力,在今后的實際工作和生活中,能將管理決策的知識貫穿其中。最后,教會學生理論分析,使他們能夠分析管理現象的具體事例并能以報告的形式給出分析結果和合理化決策建議。
伴隨教學環(huán)境的大大改善,《管理決策》理論課程的面授結合多種實驗、案例和討論等形式進行。取得了較好的效果。但是,在如何更為有效地、深入開展研究性教學方面仍然存在以下幾點不足需要改進：①需根據學生的反饋意見,更新課程開展研究性教學的階段性規(guī)劃。②教材內容雖然較為全面和新穎,但教材建設仍有不足；實驗環(huán)節(jié)的多種軟件沒有得到有效整合。③課程目前主要針對管理科學和工程管理專業(yè)的本科生,若要其完全適用于其他專業(yè),如企業(yè)管理、會計等的本科生?！豆芾頉Q策》的課程內容和課程體系應繼續(xù)加以完善,結合具體專業(yè)建設面向全校管理學各專業(yè)的專業(yè)基礎課或專業(yè)選修課。
針對上述問題,深化《管理決策》課程的教學改革,特別是總結分析《管理決策》課程開展研究性教學的實踐成果,探索開展研究性教學的多種形式,對促進授課教師的科研向教學轉化,培養(yǎng)學生的自主創(chuàng)新精神以及獨立研究能力具有非常重要的意義。
3 《管理決策》課程實施研究性教學的步驟
本項目擬從教學內容和教學方法等方面入手進行改革,制訂并分步驟實施《管理決策》開展研究性教學的階段性規(guī)劃方案,在總結歸納前期成果的基礎上構建并實施“五位一體”的復合型教學模式。
第一,教學方式多樣化。主要有：教授課堂授課,小組案例討論,小組課堂交流,應用教學軟件開展決策仿真模擬競賽,開展管理決策的“沙盤”模擬教學,課后小組大作業(yè)。教學手段方面,本課程的教學大綱、教學方案、課件及作業(yè)等教學資源可在本專業(yè)實驗室的局域網上運行。大量的課外學習資料可通過本專業(yè)的網絡機房從Internet獲得?，F代教育技術的應用,縮短了授課時間,提高了單位教學效率,增加了信息量,豐富了教學內容,還激發(fā)了學生學習的興趣。
第二,建立分層遞進式教學規(guī)劃。建立分層遞進式教學規(guī)劃包括以下幾個步驟：
第一階段,對已做工作的總結分析：本階段開展了課堂講演比賽,進行了實驗環(huán)節(jié)的改進,針對學生反饋的信息進行總結分析。
第二階段,在繼續(xù)第一階段所做工作的基礎上,探索深入開展研究性教學的多種模式：一是開設公共選修課“大學生視角下決策領域諾貝爾獎獲得者作品賞析”,擴大受益學生人數。二是由學生選擇課程中不同的知識模塊組成興趣小組,撰寫課程研究論文,提高學生科學研究水平,使其初步具備一定的科研素質。三是由研究生帶隊組成不同的案例編寫組,組織本科學生編寫決策案例庫,鍛煉學生案例收集及編寫能力。四是改進課程講演比賽的設計要求,根據上一屆學生的反饋信息,提高和細化講演各環(huán)節(jié)的要求。
第三階段,多方征求意見,對第二階段所開展的工作進行全面總結和分析,提出改進意見和建議,逐步將教學規(guī)劃體制化、制度化。
第三,構建“五位一體”教學模式。對各種教學模式進行資源整合,依托學校校園網絡、實驗室,構建“五位一體”教學模式：教師在教室理論授課―“企業(yè)經營決策與戰(zhàn)略”沙盤模擬―“決策天地”計算機仿真對抗比賽―《管理決策》精品課程網站網絡教學―QQ群、視頻對話實時溝通。
(1)教師實地授課可以實現教師與學生面對面的語言交流,通過肢體動作、課程場景設置、學生教師角色互換等多種媒體形式,可以實現專業(yè)知識的快速傳遞、理解。
(2)沙盤模擬實驗室所購置的“企業(yè)經營決策與戰(zhàn)略”沙盤,通過模擬企業(yè)的整體運營過程,讓學生分析企業(yè)內外部環(huán)境,制定戰(zhàn)略決策、市場及產品決策、生產決策、營銷決策、財務決策,體驗企業(yè)的經營決策過程,從而掌握制定決策的方法,遠離決策陷阱和誤區(qū),達到提高學生決策能力的目的。這種教學模式融案例分析、角色扮演和專家診斷于一體,新穎的參與式教學方式,強烈的競爭環(huán)境,能最大限度地激發(fā)學生興趣。
(3)“決策天地”網上學習社區(qū),是項目管理實驗室所購置的計算機仿真對抗比賽軟件,應用現代信息技術,結合現代仿真原理,基于云計算理念,集現代管理決策理論、系列決策實驗系統(tǒng)和決策學術交流論壇于一體,使用一套基于Internet版的智能型、多層次、互動式快速培養(yǎng)現代管理決策人才的創(chuàng)新模式與實踐平臺：人機對抗現代企業(yè)決策仿真系統(tǒng)――Internet版、組隊對抗現代企業(yè)決策仿真系統(tǒng)――Internet版和群體對抗現代企業(yè)決策仿真系統(tǒng)――Internet版,三套軟件,既可用于組織學生開展現代企業(yè)決策的理論學習與實驗學習,又可用于組織學生在全國范圍內開展現代企業(yè)決策仿真大賽與科技活動,使學生在短短的幾天時間內就能樹立市場競爭意識,培養(yǎng)把握市場機會能力,突出以銷定產理念,揭示物料采購影響,了解成本費用形成,整合決策方案全面預算方法,掌握現代企業(yè)決策原理,提高學生綜合能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,提高現代管理決策人才培養(yǎng)的質量、數量和速度。
(4)《管理決策》精品課程網絡教學,采用了立體化、虛擬化、動態(tài)化的教學方法,延長了課程講授、學習的時間與空間。本課程所使用的PPT教學手段、視頻教學手段、圖片教學手段、動畫教學手段等使政治經濟學教學內容更加立體化。本課程的網絡課件為教師備課提供了一個具有數百部視頻資料庫、數百部(篇)參考文獻資料庫、數百幅圖片資料庫和具有特色的動畫資料庫等,為學生學習提供了包含教學要點、教學案例、參考文獻、視頻資料、動畫解說、在線測試、習題練習、在線疑難咨詢等內容的虛擬課堂。本課程網絡互動空間、資源共享、相關鏈接、信息為教師與學生相互交流以及獲取課程資源提供了空間平臺。
(5)QQ群、視頻對話實時溝通。QQ群是騰訊公司推出的多人聊天交流服務,群主在創(chuàng)建群以后,可以邀請朋友或者有共同興趣愛好的人到一個群里面聊天。在群內除了聊天,騰訊還提供了群空間服務,在群空間中,用戶可以使用群BBS、相冊、共享文件等多種方式進行交流。視頻對話實現了在教師和學生之間面對面的遠程交流,方便了教師借助網絡實時捕捉學生面部表情，進而了解學生的學習效果。
參考文獻:
［1］李紅.研究性教學視野下的教師角色思考［J］.教師教育研究,2007(1).
［2］陳琴英.研究性學習與教師角色的轉化［J］.高教論壇,2005(1).
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
管理經濟學是以微觀經濟理論為基礎，運用決策分析工具指導管理者進行經營管理決策的一門應用經濟學。管理經濟學在教學上強調要為管理決策提供理論指導和經濟分析框架，幫助學生提高經營管理決策能力。管理經濟學在教學體系上主要由管理決策目標、決策因素、決策過程、決策方法和各類具體的管理決策等構成。管理決策因素主要包括內部與外部因素，內部因素主要涉及到生產、成本、利潤、供給等理論，外部因素主要涉及到市場、需求、政府管理等理論；決策過程主要涉及到市場均衡、產業(yè)組織、委托、交易成本、信息經濟學、公司治理等理論；管理決策方法主要涉及到最優(yōu)化方法、估計與預測方法和計算機輔助決策軟件操作技術；各類具體的管理決策主要涉及到定價決策、投資決策、風險決策、技術決策、質量決策、財務決策、營銷決策等。管理經濟學的教學體系決定了在教學過程中必須首先厘清其基本分析框架，并在基礎上選擇科學的驅動式教學方法，運用驅動式教學方法對有效引導學生把握管理經濟學的基本原理、分析方法和提升實踐應用能力是非常必要的。
1 管理經濟學的基本分析框架
管理經濟學的教學體系決定了其基本分析框架主要由以下五個部分組成：一是管理決策的目標界定。由于信息有限性的存在，企業(yè)追求在資源約束條件下的利潤最大化，即合理利潤。企業(yè)的合理利潤是指在資源約束條件下，基于長期發(fā)展要求應該獲取的最大化利潤水平。要求企業(yè)在產品與技術研發(fā)、設備更新、人才培育、服務等領域積極進行資源投入；積極幫助上下游企業(yè)，形成高效率的產業(yè)價值鏈；不斷給客戶創(chuàng)造價值， 使企業(yè)得到顧客滿意、政府支持、上下游產業(yè)鏈伙伴配合與合作，股東滿意和社會認可。企業(yè)的合理利潤目標就是各期利潤合理、長期利潤最大、市場價值最高，從而實現利益相關各方滿意的決策目標。
二是進行經濟環(huán)境界定與主體行為假設；管理經濟學在教學中需要進行經濟環(huán)境界定和行為主體的假設。經濟環(huán)境主要是由作為理性的行為主體、信息結構、社會經濟制度環(huán)境等構成。在給定現實社會經濟環(huán)境和運行規(guī)則下，包括企業(yè)、政府和消費者的理性經濟主體做出權衡取舍的選擇。因此，在決定經濟運行規(guī)則、政策體制等制度安排過程中，要綜合考慮到各類參與者的利益追求和行為方式，做出合理的行為主體假設。
三是確定相應的制度安排。管理經濟學是基于市場經濟的制度安排研究人們對經濟活動和資源的權衡取舍選擇問題，研究特定制度安排下的市場均衡存在問題，并對各種對應的市場制度下的資源配置效果進行是否最優(yōu)、公平等的價值判斷。在管理經濟學的問題分析過程中，通常假定市場制度安排屬于外生給定的，以便更好地研究經濟主體的經濟行為，對資源配置和特定經濟活動做出權衡取舍選擇。
四是均衡結果的選擇與評估比較。在面臨多種可行方案的情況下，決策主體需要進行選擇，而這個選擇確定了經濟行為的均衡結果。對于不同的經濟行為主體選擇的標準和方法存在區(qū)別，需要對管理決策的方法、效果進行評估比較?；谔囟ǖ慕洕鷻C制或制度安排看這個管理決策是否達到了用最少的成本，產生最佳效果的經營效率，達到了企業(yè)決策目標。
五是管理決策方案的實施。與微觀經濟學相比，管理經濟學是一門應用性、操作性強的學科，除了重在分析管理決策的因素、技術與制度安排之外，管理決策的實施也是一項重要內容（包括定價實踐、投資、風險防范、政府宏觀調控等）。
管理經濟學是一門邏輯體系清楚、結構層次分明的經濟學課程。無論是管理經濟學教學還是相應的論文寫作，實際上就是對這五部分內容進行特定內在邏輯結構的范式分析。
2 管理經濟學的驅動式教學方法
在教學過程中如何把管理經濟學基本分析框架的五個部分有機地結合起來，逐步深入地對管理決策問題進行透徹分析，要求運用和把握驅動式教學方法。驅動式教學方法是一種基于建構主義理論的教學方法，強調問題導向和實踐教學，將教學目標和內容鑲嵌到一個或幾個典型問題和案例中，學生在完成任務目標的動機驅動下，通過對問題或案例進行討論和分析，明確課程主要涉及到的知識點和需要解決的問題，通過自主分析、互動討論尋找實現課程學習的建構。我們從問題類任務和案例分析兩個方面來闡述驅動式教學方法的基本思路。
問題是課程教學情境中需要解決的實際問題，是需要注意和解決的情境或事物，如案例或專題。通過問題設計進行驅動式教學有助于喚醒學生記憶中的表象、經驗與知識，誘發(fā)學生的探索興趣與動機，促進學生能夠運用已掌握的知識理論去深化學習新知識。驅動式教學的過程就是通過以問題為導向通過解決復雜、實際的問題來深入掌握和學習新知識，提高學生解決實際問題的綜合能力。例如， 在企業(yè)定價實踐的教學中，首先提供一段關于供給和需求變化的資料，讓學生以此為基礎分組討論企業(yè)進行產品定價所要考慮到的因素，包括親身經歷和從資料中搜索到的產品定價因素的信息。經過學生討論分析之后，再對其思路進行引導，讓學生在此基礎上進行總結。學生通過進行資料分析和自由討論，在教師的引導下總結出企業(yè)定價的因素與方法，使其學習的主觀能動性得到提升，提升教學效果。
管理經濟學作為一門致力于解決實際問題應用經濟學科，采用案例教學方法是其中必須的教學環(huán)節(jié)，是驅動式教學方法的具體運用之一。在案例教學過程中可以采取個人準備、小組協(xié)商、班級討論的靈活方式，學生之間通過案例分析與討論達到相互啟發(fā)、相互學習，實現知識掌握的目標。與市場營銷、企業(yè)戰(zhàn)略等課程相比，管理經濟學的案例具有微觀案例多、綜合案例少，國外案例多、國內案例少，定量案例多、定性案例少的特點。在教學實踐中我們發(fā)現，中國汽車工業(yè)與規(guī)模經濟、海爾內部管理、世界石油卡特爾、中國移動電信資費等熱點微觀經濟問題進行討論分析，非常受學生的歡迎。在驅動式案例教學過程中，要求學生根據自己所學的理論知識、討論體會，提出解決問題的思路，加深了學生對管理經濟學理論知識的理解，鍛煉了學生靈活運用理論知識解決實際經濟問題的能力。
3 驅動式教學方法在教學實踐中的運用
管理經濟學教學過程中采用驅動式教學方法的根本目的在于通過問題任務或案例來引導學生通過主動學習的過程獲取新知識、發(fā)現新問題，培養(yǎng)分析和解決問題的能力。在實踐中要通過以下步驟實施：
首先，認真?zhèn)湔n，明確教學目標。在驅動式教學方法運用過程中，教師要把課程教學的目標、內容通過特定的具體問題、任務或案例的分析和討論表現出來。好的問題、任務或案例是順利完成教學目標的關鍵，教師要在認真分析教學內容的基礎上設置問題、任務或者選擇案例，在考慮學生興趣愛好和心理特征的基礎上幫助學生理解和掌握課程的知識重點、難點。
其次，設計問題情境或選擇典型案例。創(chuàng)設問題情境、選擇典型案例是驅動式教學方法的核心要素和基礎，需要教師通過設置具有啟發(fā)性和感染力的問題情境或典型案例，使學生在問題情境和案例分析中思維活躍起來，并隨之引出教學任務。從培養(yǎng)學生興趣、提升思維活躍程度著手，激發(fā)學生在課堂教學中的知識探索熱情。
第三，明確教學任務，厘清教學思路。在問題情境或者案例設置出來以后，教師在課堂上要首先要知道學生對問題或者案例進行分析和討論，而不是急于講解其內容和思路，引導學生在討論和分析的基礎上理清問題或案例的思路，明確所要學習的目標與任務，在討論與分析的基礎上提出解決問題的思路和途徑。
第四，提供必要的指導與支持。經過驅動式的學習過程，在學生對所要探討的問題或案例的教學目標明確之后，任課教師可根據分析問題或案例的難易程度，引導學生通過分組討論加強對問題的認識程度。在學生進行討論分析的過程中，教師應該積極監(jiān)控所有學生的討論情況，發(fā)現學習中的問題，并給予引導和幫助，提升學生的學習效率。
第五，做好評價、歸納和總結。在學生對課程設計的問題、案例進行分析討論之后，任課教師要做適當的點評，對課堂討論的情況總結和評價，幫助學生反思問題解決的過程。學生通過對問題或案例的分析，在教師引導下構建自己對教學任務的思維框架，提出有效解決問題的對策方案，達到完善認知結構的教學目標。
參考文獻
[1] 田國強.現代經濟學的基本分析框架與研究方法[J].經濟研究，2005（2）：113—125.
[2] 雷蕾.問題導向式教學法在課堂教學中的應用[J].重慶科技學院學報（社會科學版），2010 （11）：196—199.
