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時(shí)間：2024-03-07 15:37:18
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【關(guān)鍵詞】石油；物探設(shè)備；倉(cāng)儲(chǔ)智能管理；系統(tǒng)設(shè)計(jì)
【Keywords】 petroleum； geophysical equipment； intelligent management of storage； system design
【中圖分類號(hào)】P631，P618.13 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）05-0132-02
1 石油物探設(shè)備倉(cāng)儲(chǔ)智能管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
1.1 國(guó)內(nèi)外相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀
1.1.1 國(guó)外物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研究現(xiàn)狀
物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可分為四個(gè)發(fā)展階段，分別是：①大型機(jī)和主機(jī)聯(lián)網(wǎng)；②臺(tái)式機(jī)和筆記本的聯(lián)網(wǎng)；③手機(jī)等其他一些移動(dòng)設(shè)備的互聯(lián)；④插入式的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)的研究，美國(guó)提出了智能化基礎(chǔ)設(shè)施，在智能化電網(wǎng)；智能互聯(lián)的建筑取得了很大發(fā)展。歐洲則提出了微電子傳感器技術(shù)。
1.1.2 國(guó)外物探設(shè)備管理現(xiàn)狀
在國(guó)外，物聯(lián)網(wǎng)在石油的開采上面的應(yīng)用可以說(shuō)是無(wú)處不在，市場(chǎng)中，物聯(lián)網(wǎng)正不斷在實(shí)踐中開發(fā)，油田得益于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也擁有了屬于自己的物聯(lián)網(wǎng)油田系統(tǒng)，國(guó)外的某些油氣開采公司開始應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)石油開采設(shè)備實(shí)行了數(shù)字化的管理，淘汰了原有的人工記錄，極大地提高了工作效率，使得設(shè)備管理變得簡(jiǎn)單規(guī)范合理。
1.2 國(guó)內(nèi)技術(shù)研究現(xiàn)狀
1.2.1 國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究現(xiàn)狀
隨著這幾年經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，及黨和國(guó)家對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究的支持和重視，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)總體在我國(guó)取得了比較快的發(fā)展，在有些技術(shù)領(lǐng)域也取得了突破性進(jìn)展，比如云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，還有可滿足無(wú)線傳感網(wǎng)；無(wú)線局域網(wǎng)；有緣射頻識(shí)別技術(shù)，等特殊應(yīng)用的“唐芯一號(hào)”的研制成功，進(jìn)一步推進(jìn)了物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。目前，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成功地應(yīng)用于超市管理、農(nóng)業(yè)的自動(dòng)化管理、電子醫(yī)院、圖書館的管理，還有一些其他的交通收費(fèi)設(shè)施等等。
1.2.2 國(guó)內(nèi)物探設(shè)備管理現(xiàn)狀
由于數(shù)字化油田的發(fā)展尤其是在石油的生產(chǎn)環(huán)節(jié)提高了其極大的生產(chǎn)效率，但是目前在我國(guó)的現(xiàn)狀是油田的管理環(huán)節(jié)我國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用總體還是一片空白，不過(guò)隨著物聯(lián)網(wǎng)油田建設(shè)的發(fā)展，一些石油企業(yè)在管理環(huán)節(jié)也開始慢慢的引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)，如大慶油田利用物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行某些數(shù)字化管理，但大部分的石油公司仍進(jìn)行著傳統(tǒng)的人工登記，極大地影響著工作效率，所以我國(guó)目前急需要有一個(gè)可以實(shí)時(shí)更新與查詢的數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。
2 數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的研究
2.1 數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的作用
總結(jié)目前我國(guó)物探設(shè)備倉(cāng)儲(chǔ)管理的不足，再在研究物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，開發(fā)出一套能夠適應(yīng)油田倉(cāng)儲(chǔ)管理的數(shù)字化管理體系。具體任務(wù)如下：研究國(guó)內(nèi)外物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀；研究國(guó)內(nèi)外倉(cāng)儲(chǔ)管理的現(xiàn)狀；了解物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向；了解數(shù)字化油田的概念；了解物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架的基本組成方式、原理及如何應(yīng)用；初步提出物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架在物探設(shè)備倉(cāng)儲(chǔ)管理應(yīng)用的構(gòu)想。
2.2 數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)
首先，借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理模式，充分對(duì)國(guó)內(nèi)外物探設(shè)備資料和倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀進(jìn)行研究，總結(jié)物聯(lián)網(wǎng)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的應(yīng)用時(shí)所采用的基本框架，進(jìn)而為倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的使用也設(shè)計(jì)出相應(yīng)的框架，一定要對(duì)物探設(shè)備在安裝和使用過(guò)程中的重要參數(shù)進(jìn)行詳細(xì)的記錄，以便為倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)提供數(shù)字基礎(chǔ)。其次，在針對(duì)需要識(shí)別的物探設(shè)備信息物聯(lián)網(wǎng)要提供相應(yīng)的識(shí)別技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)上搭載感知層系統(tǒng)，使得倉(cāng)儲(chǔ)信息數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)傳輸，并研究倉(cāng)儲(chǔ)信息數(shù)據(jù)的傳輸方案，實(shí)現(xiàn)最終的無(wú)線傳輸功能，再通過(guò)搭載能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行控制輸入的軟硬件設(shè)備，以便讀取更改信息，在對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，優(yōu)選出數(shù)據(jù)庫(kù)管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理的編程較短的軟件，以便實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速傳遞[1]。
3 成功研究完的工作和創(chuàng)新方面
3.1 成功研究完的工作
研究了物聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)外發(fā)展情況和倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展情況之后，詳細(xì)分析了物聯(lián)網(wǎng)的組成框架，并對(duì)物探設(shè)備倉(cāng)儲(chǔ)管理的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)地剖析，對(duì)完成數(shù)字化管理所需要的軟硬件技術(shù)的支持也進(jìn)行了詳細(xì)地分析，針對(duì)我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)字化管理的不足設(shè)計(jì)出了一套符合發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)框架體系，比如手持式寫讀器，高分辨率顯示器提供硬件支持，設(shè)計(jì)相應(yīng)軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化提供了相應(yīng)的硬件支持。
3.2 創(chuàng)新方面
通過(guò)對(duì)石油物探設(shè)備倉(cāng)儲(chǔ)智能管理系統(tǒng)的研究，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了石油物探設(shè)備倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)字化的智能管理，并通過(guò)相應(yīng)的軟硬件技術(shù)的支持，實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更改，實(shí)時(shí)查詢，提高了物探設(shè)備信息的安全性，也提高了工作的效率等等。
4 石油物探設(shè)備管理系統(tǒng)的物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
①首先要對(duì)石油設(shè)備進(jìn)行編碼，物聯(lián)網(wǎng)的感知層方面要對(duì)編碼進(jìn)行相應(yīng)的識(shí)別，對(duì)于編碼方面所采用的技術(shù)有條形碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)；條形碼技術(shù)采用的是光學(xué)原理，根據(jù)黑白條的不同頻率進(jìn)行信息表達(dá)，射頻技術(shù)則采用載波的形式對(duì)信息進(jìn)行存儲(chǔ)與信息的表達(dá)。由于考慮到石油勘探地質(zhì)環(huán)境的惡劣，通常采用射頻識(shí)別技術(shù)對(duì)勘探設(shè)備進(jìn)行編碼識(shí)別。
②在物聯(lián)網(wǎng)的傳輸層上采用無(wú)線傳輸技術(shù)，常用的無(wú)線傳輸技術(shù)有：移動(dòng)傳輸技術(shù)、衛(wèi)星通信技術(shù)、微波通信技術(shù)。采用的技術(shù)根據(jù)不同的使用要求有不同的用處，同時(shí)也要考慮成本因素。
③該石油管理系統(tǒng)的應(yīng)用層上需要有能夠讓人與機(jī)器實(shí)現(xiàn)交流的軟件，對(duì)于存在石油物探管理系統(tǒng)中的數(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)管理，該開發(fā)工具可采用c語(yǔ)言，vb語(yǔ)言等，開發(fā)出來(lái)的軟件要滿足三大要求：安全、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)。
5 石油物探設(shè)備管理系統(tǒng)的運(yùn)行構(gòu)架設(shè)計(jì)
總系統(tǒng)運(yùn)行框架可如圖所示：
總系統(tǒng)運(yùn)行框架由三個(gè)部分組成，分別是：①射頻識(shí)別技術(shù)；②數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器；③客戶機(jī)組成。射頻識(shí)別系統(tǒng)是物聯(lián)網(wǎng)中的感知層，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的無(wú)線傳輸功能，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行交互處理，完成數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的修改和查詢；無(wú)線傳輸是傳輸層，對(duì)各個(gè)部分發(fā)出的指令與收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸，使應(yīng)用層與感知層有機(jī)結(jié)合為一個(gè)整體；客戶機(jī)也是應(yīng)用層能反映數(shù)據(jù)庫(kù)信息，可以方便直觀管理整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，繼而管理整個(gè)石油物探設(shè)備信息。整個(gè)系統(tǒng)中，通過(guò)控制無(wú)線收發(fā)器的微控制器，使射頻讀寫模塊對(duì)電子標(biāo)簽進(jìn)行錄入，并將所得到的信息傳給上位機(jī)，進(jìn)而調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)相應(yīng)的信息，通過(guò)收發(fā)器把信息傳送給微調(diào)控器并顯示在液晶屏上，如果要更改信息，單片機(jī)驅(qū)動(dòng)無(wú)線收發(fā)器發(fā)送到上位機(jī)繼而更改更新數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)。
1石油物探設(shè)備倉(cāng)儲(chǔ)智能管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
1.1國(guó)內(nèi)外相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀
1.1.1國(guó)外物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研究現(xiàn)狀物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可分為四個(gè)發(fā)展階段，分別是：①大型機(jī)和主機(jī)聯(lián)網(wǎng)；②臺(tái)式機(jī)和筆記本的聯(lián)網(wǎng)；③手機(jī)等其他一些移動(dòng)設(shè)備的互聯(lián)；④插入式的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)的研究，美國(guó)提出了智能化基礎(chǔ)設(shè)施，在智能化電網(wǎng)；智能互聯(lián)的建筑取得了很大發(fā)展。歐洲則提出了微電子傳感器技術(shù)。1.1.2國(guó)外物探設(shè)備管理現(xiàn)狀在國(guó)外，物聯(lián)網(wǎng)在石油的開采上面的應(yīng)用可以說(shuō)是無(wú)處不在，市場(chǎng)中，物聯(lián)網(wǎng)正不斷在實(shí)踐中開發(fā)，油田得益于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也擁有了屬于自己的物聯(lián)網(wǎng)油田系統(tǒng)，國(guó)外的某些油氣開采公司開始應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)石油開采設(shè)備實(shí)行了數(shù)字化的管理，淘汰了原有的人工記錄，極大地提高了工作效率，使得設(shè)備管理變得簡(jiǎn)單規(guī)范合理。
1.2國(guó)內(nèi)技術(shù)研究現(xiàn)狀
1.2.1國(guó)內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究現(xiàn)狀隨著這幾年經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，及黨和國(guó)家對(duì)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究的支持和重視，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)總體在我國(guó)取得了比較快的發(fā)展，在有些技術(shù)領(lǐng)域也取得了突破性進(jìn)展，比如云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，還有可滿足無(wú)線傳感網(wǎng)；無(wú)線局域網(wǎng)；有緣射頻識(shí)別技術(shù)，等特殊應(yīng)用的“唐芯一號(hào)”的研制成功，進(jìn)一步推進(jìn)了物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。目前,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成功地應(yīng)用于超市管理、農(nóng)業(yè)的自動(dòng)化管理、電子醫(yī)院、圖書館的管理，還有一些其他的交通收費(fèi)設(shè)施等等。1.2.2國(guó)內(nèi)物探設(shè)備管理現(xiàn)狀由于數(shù)字化油田的發(fā)展尤其是在石油的生產(chǎn)環(huán)節(jié)提高了其極大的生產(chǎn)效率，但是目前在我國(guó)的現(xiàn)狀是油田的管理環(huán)節(jié)我國(guó)的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用總體還是一片空白，不過(guò)隨著物聯(lián)網(wǎng)油田建設(shè)的發(fā)展，一些石油企業(yè)在管理環(huán)節(jié)也開始慢慢的引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)，如大慶油田利用物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行某些數(shù)字化管理，但大部分的石油公司仍進(jìn)行著傳統(tǒng)的人工登記，極大地影響著工作效率，所以我國(guó)目前急需要有一個(gè)可以實(shí)時(shí)更新與查詢的數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)。
2數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的研究
2.1數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的作用
總結(jié)目前我國(guó)物探設(shè)備倉(cāng)儲(chǔ)管理的不足，再在研究物聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，開發(fā)出一套能夠適應(yīng)油田倉(cāng)儲(chǔ)管理的數(shù)字化管理體系。具體任務(wù)如下：研究國(guó)內(nèi)外物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀；研究國(guó)內(nèi)外倉(cāng)儲(chǔ)管理的現(xiàn)狀；了解物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向；了解數(shù)字化油田的概念；了解物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架的基本組成方式、原理及如何應(yīng)用；初步提出物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架在物探設(shè)備倉(cāng)儲(chǔ)管理應(yīng)用的構(gòu)想。
2.2數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)
首先，借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理模式，充分對(duì)國(guó)內(nèi)外物探設(shè)備資料和倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀進(jìn)行研究，總結(jié)物聯(lián)網(wǎng)在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的應(yīng)用時(shí)所采用的基本框架，進(jìn)而為倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的使用也設(shè)計(jì)出相應(yīng)的框架，一定要對(duì)物探設(shè)備在安裝和使用過(guò)程中的重要參數(shù)進(jìn)行詳細(xì)的記錄，以便為倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)提供數(shù)字基礎(chǔ)。其次，在針對(duì)需要識(shí)別的物探設(shè)備信息物聯(lián)網(wǎng)要提供相應(yīng)的識(shí)別技術(shù)，在互聯(lián)網(wǎng)上搭載感知層系統(tǒng)，使得倉(cāng)儲(chǔ)信息數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)傳輸，并研究倉(cāng)儲(chǔ)信息數(shù)據(jù)的傳輸方案，實(shí)現(xiàn)最終的無(wú)線傳輸功能，再通過(guò)搭載能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行控制輸入的軟硬件設(shè)備，以便讀取更改信息，在對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，優(yōu)選出數(shù)據(jù)庫(kù)管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理的編程較短的軟件，以便實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速傳遞[1]。
3成功研究完的工作和創(chuàng)新方面
3.1成功研究完的工作
研究了物聯(lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)外發(fā)展情況和倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)外的發(fā)展情況之后，詳細(xì)分析了物聯(lián)網(wǎng)的組成框架，并對(duì)物探設(shè)備倉(cāng)儲(chǔ)管理的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)地剖析，對(duì)完成數(shù)字化管理所需要的軟硬件技術(shù)的支持也進(jìn)行了詳細(xì)地分析，針對(duì)我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)字化管理的不足設(shè)計(jì)出了一套符合發(fā)展的物聯(lián)網(wǎng)框架體系，比如手持式寫讀器，高分辨率顯示器提供硬件支持，設(shè)計(jì)相應(yīng)軟件對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化提供了相應(yīng)的硬件支持。
3.2創(chuàng)新方面
通過(guò)對(duì)石油物探設(shè)備倉(cāng)儲(chǔ)智能管理系統(tǒng)的研究，運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了石油物探設(shè)備倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)字化的智能管理，并通過(guò)相應(yīng)的軟硬件技術(shù)的支持，實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更改，實(shí)時(shí)查詢，提高了物探設(shè)備信息的安全性，也提高了工作的效率等等。
4石油物探設(shè)備管理系統(tǒng)的物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
①首先要對(duì)石油設(shè)備進(jìn)行編碼，物聯(lián)網(wǎng)的感知層方面要對(duì)編碼進(jìn)行相應(yīng)的識(shí)別，對(duì)于編碼方面所采用的技術(shù)有條形碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)；條形碼技術(shù)采用的是光學(xué)原理，根據(jù)黑白條的不同頻率進(jìn)行信息表達(dá)，射頻技術(shù)則采用載波的形式對(duì)信息進(jìn)行存儲(chǔ)與信息的表達(dá)。由于考慮到石油勘探地質(zhì)環(huán)境的惡劣，通常采用射頻識(shí)別技術(shù)對(duì)勘探設(shè)備進(jìn)行編碼識(shí)別。②在物聯(lián)網(wǎng)的傳輸層上采用無(wú)線傳輸技術(shù)，常用的無(wú)線傳輸技術(shù)有：移動(dòng)傳輸技術(shù)、衛(wèi)星通信技術(shù)、微波通信技術(shù)。采用的技術(shù)根據(jù)不同的使用要求有不同的用處，同時(shí)也要考慮成本因素。③該石油管理系統(tǒng)的應(yīng)用層上需要有能夠讓人與機(jī)器實(shí)現(xiàn)交流的軟件，對(duì)于存在石油物探管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)能夠?qū)崿F(xiàn)管理，該開發(fā)工具可采用c語(yǔ)言，vb語(yǔ)言等，開發(fā)出來(lái)的軟件要滿足三大要求：安全、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)。
5石油物探設(shè)備管理系統(tǒng)的運(yùn)行構(gòu)架設(shè)計(jì)
總系統(tǒng)運(yùn)行框架可如圖所示：總系統(tǒng)運(yùn)行框架由三個(gè)部分組成，分別是：①射頻識(shí)別技術(shù)；②數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器；③客戶機(jī)組成。射頻識(shí)別系統(tǒng)是物聯(lián)網(wǎng)中的感知層，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的無(wú)線傳輸功能，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行交互處理，完成數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)的修改和查詢；無(wú)線傳輸是傳輸層，對(duì)各個(gè)部分發(fā)出的指令與收到的數(shù)據(jù)進(jìn)行傳輸，使應(yīng)用層與感知層有機(jī)結(jié)合為一個(gè)整體；客戶機(jī)也是應(yīng)用層能反映數(shù)據(jù)庫(kù)信息，可以方便直觀管理整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，繼而管理整個(gè)石油物探設(shè)備信息。整個(gè)系統(tǒng)中，通過(guò)控制無(wú)線收發(fā)器的微控制器，使射頻讀寫模塊對(duì)電子標(biāo)簽進(jìn)行錄入，并將所得到的信息傳給上位機(jī)，進(jìn)而調(diào)用數(shù)據(jù)庫(kù)相應(yīng)的信息，通過(guò)收發(fā)器把信息傳送給微調(diào)控器并顯示在液晶屏上，如果要更改信息，單片機(jī)驅(qū)動(dòng)無(wú)線收發(fā)器發(fā)送到上位機(jī)繼而更改更新數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)。本文通過(guò)分析國(guó)內(nèi)外物探設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，在總結(jié)他人優(yōu)勢(shì)和不足的情況之下提出了更符合我國(guó)國(guó)情發(fā)展的一套石油物探設(shè)備管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，并詳細(xì)分析了系統(tǒng)的物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架、石油物探設(shè)備管理系統(tǒng)的運(yùn)行構(gòu)架和石油物探設(shè)備管理系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)是如何針對(duì)石油物探設(shè)備管理所需要的功能進(jìn)行設(shè)計(jì)和運(yùn)行的，從而保證了系統(tǒng)的可實(shí)時(shí)更新，查詢的功能，并最終在物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用下實(shí)現(xiàn)了對(duì)石油物探設(shè)備進(jìn)行信息的數(shù)字化管理。
中圖分類號(hào)：F25
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：16723198（2015）18004302
信息化教學(xué)設(shè)計(jì)是在綜合把握現(xiàn)代教學(xué)的基礎(chǔ)上，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段和信息資源，科學(xué)安排教學(xué)實(shí)施過(guò)程中的諸多環(huán)節(jié)和各種教學(xué)要素，為學(xué)習(xí)者提供良好的信息化學(xué)習(xí)條件，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程最優(yōu)化和高效性的研究過(guò)程。課程信息化教學(xué)設(shè)計(jì)是教育現(xiàn)代化實(shí)施中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是有效整合信息技術(shù)與學(xué)科課程建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。
高職院校的專業(yè)課程設(shè)置具有內(nèi)容多、范圍廣、實(shí)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，進(jìn)行信息化教學(xué)設(shè)計(jì)勢(shì)在必行。以高職物流管理專業(yè)的核心課程《物流倉(cāng)儲(chǔ)管理》中的《倉(cāng)儲(chǔ)入庫(kù)作業(yè)》這一教學(xué)單元進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)踐研究，具有典型性和代表性。
1 課程現(xiàn)狀分析
1.1 課程內(nèi)容分析
《物流倉(cāng)儲(chǔ)管理》是針對(duì)高職物流管理專業(yè)二年級(jí)學(xué)生開設(shè)的一門理實(shí)一體化專業(yè)課程。課程內(nèi)容根據(jù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)建議，選用十二五規(guī)劃教材，結(jié)合企業(yè)調(diào)研報(bào)告，將教材按照項(xiàng)目教學(xué)法優(yōu)化重新整合為7個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，共計(jì)60學(xué)時(shí)。其中項(xiàng)目三由五個(gè)任務(wù)組成，本單元就選自任務(wù)二當(dāng)中的內(nèi)容。
本單元課程學(xué)習(xí)之前學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了接收入庫(kù)申請(qǐng)、編制入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃、入庫(kù)準(zhǔn)備等前導(dǎo)內(nèi)容，為本單元內(nèi)容做了鋪墊和準(zhǔn)備；后續(xù)還將學(xué)習(xí)入庫(kù)作業(yè)完成后的在庫(kù)作業(yè)管理、商品養(yǎng)護(hù)作業(yè)、出庫(kù)操作實(shí)務(wù)等內(nèi)容，本單元內(nèi)容處于承上啟下的地位。此外，本單元所要求的操作技能是未來(lái)倉(cāng)管員崗位必備的，也是三年級(jí)職業(yè)鑒定和技能大賽的考試范疇。
1.2 學(xué)生學(xué)情分析
此時(shí)，學(xué)生已經(jīng)具備了一定的物流理論知識(shí)，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)有了一定的了解，但對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的具體環(huán)節(jié)和操作要點(diǎn)還缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知；同時(shí)，學(xué)生排斥傳統(tǒng)課堂的知識(shí)灌輸，渴望學(xué)習(xí)與工作崗位契合度較高的學(xué)習(xí)內(nèi)容。因此，教師需要想辦法突破傳統(tǒng)課堂的教學(xué)模式，推動(dòng)學(xué)生自主探究式學(xué)習(xí)。此外，高職二年級(jí)學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》等課程，對(duì)本節(jié)課所需要操作界面和操作環(huán)境比較熟悉。
1.3 教學(xué)目標(biāo)
根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和崗位任務(wù)要求本單元課程確立了知識(shí)與技能、過(guò)程與方法和情感態(tài)度與價(jià)值觀三方面的教學(xué)目標(biāo)：（1）知識(shí)與技能：掌握托盤碼放的方法、了解入庫(kù)作業(yè)的基本環(huán)節(jié)、掌握入庫(kù)作業(yè)的基本流程。（2）過(guò)程與方法：熟練繪制托盤碼放示意圖、運(yùn)用所學(xué)知識(shí)合理堆碼并安排貨位、獨(dú)立完成入庫(kù)作業(yè)操作。（3）情感態(tài)度與價(jià)值觀：培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成自主的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)學(xué)生具備倉(cāng)儲(chǔ)管理員的基本職業(yè)素養(yǎng)，激發(fā)學(xué)生愛(ài)崗敬業(yè)精神。
基于以上教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，提出教學(xué)重點(diǎn)為托盤碼放的方法，而難點(diǎn)為入庫(kù)作業(yè)的基本流程。
2 教學(xué)策略分析
為了更好地解決教學(xué)中的重難點(diǎn)，根據(jù)以上教學(xué)分析，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲并最終確定本單元教學(xué)方法主要采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法和小組合作探究法，教師提供物流方案設(shè)計(jì)軟件和倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)；同時(shí)充分利用圖片、視頻、動(dòng)畫、微信、郵箱、課程云盤、微課錄像、仿真軟件等多維度信息化技術(shù)手段解決教學(xué)重點(diǎn)問(wèn)題，體現(xiàn)了“做中學(xué)、做中練”的教學(xué)思路，推動(dòng)學(xué)生知識(shí)的學(xué)習(xí)和能力的提升。
3 教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
3.1 課前準(zhǔn)備
在上一節(jié)課結(jié)束時(shí)，教師給學(xué)生布置了分組查詢有關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)入庫(kù)作業(yè)的視頻材料，學(xué)生可以參考微信課程資源完成任務(wù)，并將其作品上傳至微信群；另外要求學(xué)生在課程云盤中觀看教師上傳的微課錄像，并思考在倉(cāng)庫(kù)中如何擺放貨物？
3.2 導(dǎo)入階段
教師將課前準(zhǔn)備中點(diǎn)贊率最高的兩個(gè)視頻進(jìn)行展示，學(xué)生作品延伸出倉(cāng)儲(chǔ)入庫(kù)作業(yè)的基本流程和操作方法，從而導(dǎo)入本節(jié)課的內(nèi)容，使新課的開始引發(fā)學(xué)生興趣。
3.3 任務(wù)實(shí)施
（1）課內(nèi)第一個(gè)子任務(wù)采取的是：教師提供榜樣，通過(guò)物流方案設(shè)計(jì)軟件輔助引導(dǎo)學(xué)生繪制托盤示意圖，學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)，以“做中教”來(lái)突出教學(xué)重點(diǎn)，具體的時(shí)間分配如表1。
首先，教師回顧課前的微課內(nèi)容，展示正確的托盤示意圖畫法，解釋任務(wù)的主要內(nèi)容并交代相關(guān)的入庫(kù)作業(yè)準(zhǔn)備材料，比如入庫(kù)通知單，商品物動(dòng)量表，貨架存儲(chǔ)信息等基本背景資料。其次，教師提出問(wèn)題，質(zhì)疑激思：如果入庫(kù)商品的包裝箱尺寸變化了，托盤示意圖該如何調(diào)整？通過(guò)播放動(dòng)畫內(nèi)容加深學(xué)生對(duì)組托方法的理解。然后，通過(guò)物流方案設(shè)計(jì)軟件，師生共同探討不同包裝箱尺寸的奇數(shù)層和偶數(shù)層的托盤示意圖，強(qiáng)調(diào)壓縫堆垛的重要性，師生共同完成托盤示意圖的繪制任務(wù)。最后，各組同學(xué)將作品上傳至課程云盤，學(xué)生交流互評(píng)，評(píng)選出較為優(yōu)秀的兩個(gè)作品進(jìn)行展示，并將錯(cuò)誤的畫法進(jìn)行修正。
在子任務(wù)一結(jié)束后，學(xué)生基本掌握了托盤碼放的方法，能夠熟練繪制托盤示意圖，從物流操作流程上考慮，下一步應(yīng)該進(jìn)行入庫(kù)操作流程的學(xué)習(xí)，于是進(jìn)行子任務(wù)二的實(shí)施。
（2）子任務(wù)二的實(shí)施采取的是：學(xué)生通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)WMS完成入庫(kù)操作流程，教師點(diǎn)評(píng)總結(jié)的方式，以“做中學(xué)”突破教學(xué)難點(diǎn)。
首先，教師利用系統(tǒng)后臺(tái)紅蜘蛛軟件將學(xué)生電腦鎖屏，給學(xué)生邊操作演示邊講解具體的入庫(kù)流程，3D仿真的操作流程界面為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了較為真實(shí)的教學(xué)情境。其次，教師在軟件后臺(tái)發(fā)放實(shí)驗(yàn)任務(wù)，解釋實(shí)驗(yàn)任務(wù)的實(shí)施要點(diǎn)，同時(shí)教師播放動(dòng)畫材料，幫助學(xué)生理解難點(diǎn)，并對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題加以強(qiáng)化。然后，各小組學(xué)生分角色扮演入庫(kù)作業(yè)中的不同崗位，并分析教師提供的背景資料模擬入庫(kù)作業(yè)操作流程，合理安排貨位；軟件中的關(guān)鍵信息都是通過(guò)手動(dòng)錄入的，需要小組協(xié)作認(rèn)真完成，培養(yǎng)了學(xué)生在實(shí)際崗位中的責(zé)任心。最后，每組通過(guò)系統(tǒng)提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告，教師可以在系統(tǒng)中對(duì)學(xué)生操作的全過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并進(jìn)行評(píng)分。
3.4 測(cè)試評(píng)價(jià)
任務(wù)結(jié)束后，通過(guò)學(xué)生登錄職業(yè)技能測(cè)評(píng)軟件，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)以分組的形式考核理論知識(shí)的掌握程度，每組組長(zhǎng)提交討論后的答案，通過(guò)各組之間的評(píng)定帶動(dòng)學(xué)生的積極性，學(xué)生在單一作答時(shí)遇到無(wú)法解決的題目，使教學(xué)進(jìn)程停滯不前，造成學(xué)習(xí)的消極情緒，而采用分組討論答題，可以通過(guò)“以優(yōu)帶差”的模式，使學(xué)生共同成長(zhǎng)，最后教師再對(duì)提交的錯(cuò)題進(jìn)行有針對(duì)性的講解。
3.5 拓展提升
當(dāng)學(xué)生都扎實(shí)掌握了倉(cāng)儲(chǔ)入庫(kù)作業(yè)的基本原理和操作技能后，進(jìn)入拓展提升階段。讓學(xué)生觀看物流企業(yè)真實(shí)的操作視頻與高職院校的實(shí)訓(xùn)基地兩個(gè)視頻，讓學(xué)生從工作環(huán)境、工具使用方法、操作流程等多維度觀察并“找相同”，力求將所學(xué)知識(shí)與企業(yè)崗位無(wú)縫對(duì)接，彌補(bǔ)了學(xué)生無(wú)法進(jìn)入一線崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)的缺陷，以便零距離應(yīng)對(duì)后續(xù)的頂崗實(shí)習(xí)。
3.6 課堂小結(jié)
首先，教師再次強(qiáng)調(diào)本節(jié)課的重難點(diǎn)內(nèi)容，然后向?qū)W生推介課程資源APP中的游戲環(huán)節(jié)，學(xué)生課后可以利用“貨物連連看”闖關(guān)游戲鞏固本節(jié)課的知識(shí)；然后，布置分組查閱理貨員的基本職責(zé)，制作PPT的課后作業(yè)，讓學(xué)生完成后發(fā)送至教師郵箱，作為平時(shí)成績(jī)的依據(jù)。最后教師提出一個(gè)問(wèn)題：理貨的作用和功能是什么？以此為下節(jié)課留下懸念。
4 教學(xué)效果反思
4.1 “雙線并行”體現(xiàn)執(zhí)教理念
整個(gè)教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)以“學(xué)生的學(xué)”為主線、明線，形成了“識(shí)――學(xué)――繪――練”的學(xué)習(xí)思路，以“教師的教”為輔線、暗線，形成了“導(dǎo)――講――跟――評(píng)”的教學(xué)思路，體現(xiàn)了職業(yè)教育“學(xué)做一體，教學(xué)合一”的基本理念。
4.2 運(yùn)用多維度信息化手段、解決教學(xué)難點(diǎn)
在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，教師充分利用信息化教學(xué)手段搭配多種教學(xué)方法，整合了多種教學(xué)資源，優(yōu)化了教學(xué)思路，有效解決教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)，提高了教學(xué)效率。
4.3 提高了學(xué)生動(dòng)手能力、教學(xué)反饋良好
本課程的教學(xué)過(guò)程激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的操作動(dòng)手能力。學(xué)生在職業(yè)鑒定和技能大賽中的優(yōu)秀率提升了，在頂崗實(shí)習(xí)乃至畢業(yè)實(shí)習(xí)中受到了企業(yè)越來(lái)越多的認(rèn)可，在畢業(yè)生調(diào)查中獲得了學(xué)生對(duì)本課程滿意度提升的反饋。
說(shuō)“加快發(fā)展職業(yè)教育，讓每個(gè)人都有人生出彩機(jī)會(huì)”。那么將信息化技術(shù)手段融入職業(yè)教育的教學(xué)，是讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)出彩人生的有效捷徑。
參考文獻(xiàn)
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目前，我國(guó)的圖書館管理工作主要是圖書日常流通、典藏管理及讀者服務(wù)，一般是通過(guò)傳統(tǒng)的條形碼對(duì)圖書資料和讀者信息進(jìn)行控制、識(shí)別與統(tǒng)計(jì)。條形碼應(yīng)用光電原理，具有制作簡(jiǎn)單、造價(jià)低廉的優(yōu)點(diǎn)，但讀取速度較慢且容易受損。因此RFID智能化技術(shù)的應(yīng)用，可以彌補(bǔ)條形碼的缺陷，同時(shí)讀取多種信息，使我國(guó)圖書館管理水平有了很大的提高。下面我們就來(lái)談一談RFID技術(shù)在圖書館管理系統(tǒng)中流通與典藏方式上的應(yīng)用。
1 RFID技術(shù)下的圖書流通與典藏方式
圖書的流通及典藏方式主要是依靠標(biāo)簽進(jìn)行的，因此，RFID技術(shù)也應(yīng)該運(yùn)用到圖書標(biāo)簽管理中。
（1）RFID技術(shù)的使用原則
標(biāo)簽信息的設(shè)置要遵循以下原則：芯片數(shù)據(jù)的設(shè)置要和圖書館的管理目標(biāo)緊密聯(lián)系，盡可能減少不必要的管理項(xiàng)目，提高圖書流通及典藏工作的效率，實(shí)現(xiàn)圖書館智能化脫機(jī)管理。此外，標(biāo)簽信息的設(shè)置要考慮圖書流通與典藏的實(shí)際情況，不受傳統(tǒng)管理模式的限制。
（2）RFID技術(shù)的使用方法
RFID標(biāo)簽適用于圖書、報(bào)紙、期刊、光盤、磁帶以及各種館藏單件上，為這些信息媒介的流通與典藏管理工作提供很大的方便。
1）標(biāo)簽初始化加工
根據(jù)圖書上面的RFID標(biāo)簽相關(guān)信息及數(shù)據(jù)，將圖書的流通與典藏信息輸入到RFID標(biāo)簽中，再將帶有圖書流通與典藏信息的RFID標(biāo)簽粘到圖書上面。
2）架位信息的收集
當(dāng)圖書送到閱覽室或者外借室后再上架時(shí)，圖書館管理人員應(yīng)使用閱讀器和天線設(shè)備收集圖書架位信息。架位信息是通過(guò)RFID標(biāo)簽與對(duì)應(yīng)圖書的流通及典藏信息相連接，會(huì)產(chǎn)生日常的架位信息文件。
3）上傳架位信息
根據(jù)每天產(chǎn)生的架位信息文件，將收集到的信息輸入RFID系統(tǒng)及標(biāo)簽中，使圖書館管理者一目了然，掌握各種圖書流通與典藏的信息。
4）架位信息的維護(hù)
圖書管理員根據(jù)每天的架位變動(dòng)，必須修改相關(guān)信息，做好日常的維護(hù)工作，必要時(shí)重新收集架位信息。生成的架位信息文件也應(yīng)及時(shí)輸入RFID標(biāo)簽中，使讀者通過(guò)OPAC系統(tǒng)找到所需圖書的位置。合理的維護(hù)可以讓讀者快速找到圖書的位置，也可以讓圖書流通與典藏工作更加順暢。
5）清點(diǎn)工作
假如讀者在翻閱后未把圖書放回原位，RFID技術(shù)就會(huì)利用無(wú)線感應(yīng)，查找到不在原位架或歸錯(cuò)架的圖書，同時(shí)找到圖書在正確架位的位置。這使得圖書管理更加容易，有利于提高圖書流通與典藏工作的效率。雖然圖書的清點(diǎn)工作費(fèi)時(shí)費(fèi)力，但是RFID技術(shù)的應(yīng)用簡(jiǎn)化了清點(diǎn)工作，提高了速度。
2 RFID技術(shù)在圖書管理中的特點(diǎn)和作用
RFID技術(shù)具有讀取速度快、掃描角度寬、使用壽命長(zhǎng)、信息可擦寫、小巧防盜等特點(diǎn)。讀取速度快指的是可同時(shí)讀取多個(gè)圖書的標(biāo)簽；掃描角度寬指的是掃描標(biāo)簽的范圍大，無(wú)需對(duì)準(zhǔn)標(biāo)簽，任意性很強(qiáng)；使用壽命長(zhǎng)是指它比傳統(tǒng)的條形碼更加耐用，不受灰塵、污跡的影響；信息可擦寫是指管理人員將有用數(shù)據(jù)輸入標(biāo)簽中，比如借還時(shí)間、流通權(quán)限、典藏區(qū)域、架位標(biāo)識(shí)等等，也可以輸入主題名、檢索號(hào)、互借信息等；此外，RFID技術(shù)方便快捷，可以將防盜功能融入到識(shí)別功能中去，很好地服務(wù)于圖書的流通與典藏管理工作。
RFID技術(shù)在圖書的流通與典藏管理中有以下幾個(gè)作用：具有自動(dòng)借書與還書設(shè)備，使讀者熟悉借閱與歸還過(guò)程，提高了借還效率；實(shí)現(xiàn)分揀還書的全自動(dòng)化；實(shí)現(xiàn)剔除、盤庫(kù)的半自動(dòng)化作業(yè)；利用手動(dòng)輔助讀寫器完成排架后的查架、順架及館藏的查找工作；利用點(diǎn)檢儀快速查找架區(qū)館藏，讓所有圖書的定位更加準(zhǔn)確。此外，用RFID技術(shù)取代傳統(tǒng)的條形碼，可以省去充磁與消磁的步驟，減少麻煩。在這里舉一些實(shí)例：新加坡是世界上首個(gè)應(yīng)用RFID圖書管理技術(shù)的國(guó)家，在圖書流通及典藏管理方面取得了舉世矚目的成就。我國(guó)RFID技術(shù)應(yīng)用主要集中在北京、上海、廣州等相對(duì)發(fā)達(dá)的城市，中西部地區(qū)應(yīng)用較少，可見(jiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是制約RFID技術(shù)在圖書館推廣的重要因素。這些實(shí)例說(shuō)明RFID系統(tǒng)自助服務(wù)通過(guò)合理的設(shè)計(jì)和人性化的管理方式，可以受到不同年齡階段、不同文化水平的讀者歡迎，預(yù)示著RFID技術(shù)在圖書館行業(yè)中有廣闊的發(fā)展前景。
3 總結(jié)
RFID技術(shù)在圖書館管理系統(tǒng)中的應(yīng)用，是現(xiàn)代化圖書管理模式的新出路。我們要充分利用RFID技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)和作用，讓圖書館管理更加人性化、智能化、高效化?？傊鳛閳D書流通與典藏管理系統(tǒng)的先進(jìn)技術(shù)之一，RFID技術(shù)會(huì)使我國(guó)圖書館運(yùn)行模式發(fā)生巨大的變化。
參考文獻(xiàn)：
教育部印發(fā)了《試行按新的管理模式和運(yùn)行機(jī)制舉辦高等職業(yè)技術(shù)教育的實(shí)施意見(jiàn)》，推動(dòng)了高職高專課程教學(xué)改革的大發(fā)展。但是仍然有部分院校仍沿用傳統(tǒng)的注重理論知識(shí)的傳授、忽視實(shí)踐能力培養(yǎng)的教學(xué)模式，理論演繹講得多，實(shí)踐實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí)偏少，職業(yè)技能培養(yǎng)落不到實(shí)處。
近年來(lái)，隨著全國(guó)現(xiàn)代物流技能大賽的成功舉辦，全國(guó)職業(yè)院校更加重視學(xué)生技能水平的培養(yǎng)和提高，并以此為契機(jī)培養(yǎng)和壯大雙師型教師隊(duì)伍，緊跟行業(yè)發(fā)展的步伐，不斷推動(dòng)和完善專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展；學(xué)生通過(guò)參加比賽，檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效，應(yīng)用專業(yè)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題能力的同時(shí)，也提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作等綜合能力，實(shí)現(xiàn)將來(lái)到工作崗位的“無(wú)縫對(duì)接”；物流企業(yè)通過(guò)參與技能大賽這個(gè)平臺(tái)，選拔和考察物流一線人才，與學(xué)生提前簽訂人事合同，或是與學(xué)校簽訂人才培養(yǎng)合同，推動(dòng)校企合作，實(shí)現(xiàn)雙贏。
“倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)”課程是教育部規(guī)定的高職院校物流管理專業(yè)的一門專業(yè)核心技能課程，也是現(xiàn)代物流技能大賽所涉內(nèi)容最多的一門課程，課程側(cè)重實(shí)操性，具有較強(qiáng)的學(xué)科綜合性和應(yīng)用性。該課程的教學(xué)質(zhì)量將直接影響到學(xué)生的實(shí)際操作和動(dòng)手能力，也會(huì)間接地影響到其他專業(yè)課程的教學(xué)效果。
2 “倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)”課程教學(xué)現(xiàn)狀
2.1 教材內(nèi)容偏理論，實(shí)踐課時(shí)少
多數(shù)高職院校對(duì)“倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)”的教學(xué)采用“理論+ 實(shí)踐”的教學(xué)模式，一般采用“先在教室進(jìn)行理論學(xué)習(xí)后到實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)”，其實(shí)并沒(méi)有做到理論和實(shí)踐的真正結(jié)合。同時(shí)，由于課時(shí)有限，實(shí)訓(xùn)設(shè)備和實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地的限制，使得教師授課時(shí)多數(shù)采取在教室借助多媒體進(jìn)行教學(xué)，實(shí)踐內(nèi)容安排不足。即使安排了實(shí)踐教學(xué)，但實(shí)訓(xùn)設(shè)備或?qū)嵱?xùn)室的條件是無(wú)法滿足整個(gè)班級(jí)的學(xué)生一起實(shí)訓(xùn)的。比如我院2014級(jí)物流管理班學(xué)生人數(shù)是62人，在實(shí)訓(xùn)室是不可能進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)出入庫(kù)操作的，只能分組進(jìn)行，除了不便于進(jìn)行學(xué)生管理外，還會(huì)嚴(yán)重影響教學(xué)進(jìn)度。
2.2 師資水平有待提高
目前，多數(shù)高職院校都具有理論聯(lián)系實(shí)際、專兼職相結(jié)合的師資隊(duì)伍，但我們也應(yīng)看到，兼職教師數(shù)量少并且不穩(wěn)定，有些兼職教師缺乏責(zé)任感；校內(nèi)專任教師多數(shù)是高校的應(yīng)屆畢業(yè)生，大多數(shù)都缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和必要的專業(yè)技能，進(jìn)而影響實(shí)際教學(xué)效果。
2.3 成績(jī)考核方法有待調(diào)整
“倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)”作為物流管理專業(yè)的核心課程，多數(shù)院校采取的考核是“平時(shí)成績(jī)×30%+期末成績(jī)×70%”，平時(shí)成績(jī)主要是根據(jù)考勤和課程作業(yè)來(lái)進(jìn)行評(píng)分的，期末成績(jī)多數(shù)采用的是閉卷考試的方式考核的，這種考核結(jié)合平時(shí)的表現(xiàn)，雖然有別于傳統(tǒng)的考核方式，但是閉卷考試的比重仍然很高，并且閉卷考試的題型常是單選、多選、簡(jiǎn)答、計(jì)算和案例等，對(duì)于平時(shí)占30%比重的成績(jī)每個(gè)教師的標(biāo)準(zhǔn)不一，不能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，不利于高職學(xué)生的能力發(fā)展。當(dāng)然也有些院校對(duì)“倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)”的考核采取完全開卷筆試的方式，這種方式同樣不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性的提高。
3 物流技能大賽導(dǎo)向下“倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)”課程教學(xué)
3.1 依托物流技能大賽，以任務(wù)導(dǎo)向進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)
物流技能大賽的主線是“以結(jié)合企業(yè)實(shí)際，以任務(wù)為導(dǎo)向”，首先，校企合作要真正落到實(shí)處，結(jié)合物流技能大賽與企業(yè)共同合作編寫“倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)”教材；其次，借鑒新加坡專業(yè)授課模式分為“教室上理論課、實(shí)訓(xùn)室上輔導(dǎo)課和實(shí)訓(xùn)中心實(shí)踐操作”三階段，具體組織是：教學(xué)周以18周計(jì)，每周4個(gè)課時(shí)，前9周專業(yè)老師1人在教室分項(xiàng)目講授倉(cāng)儲(chǔ)的理論知識(shí)，包括倉(cāng)儲(chǔ)的入庫(kù)作業(yè)、出庫(kù)作業(yè)、在庫(kù)保管、分揀作業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理、庫(kù)存控制等，實(shí)訓(xùn)室輔導(dǎo)為期4周，是每位學(xué)生一臺(tái)電腦，老師布置一項(xiàng)任務(wù)，學(xué)生根據(jù)所學(xué)理論制定出方案，分組對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化，實(shí)訓(xùn)中心實(shí)踐操作為期5周，是3～5人一組對(duì)優(yōu)化后的方案進(jìn)行操作。依托職業(yè)技能大賽，建立“理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐提升理論”的特色鮮明的課程教學(xué)，真正地實(shí)現(xiàn)“學(xué)中做，做中學(xué)”，提升學(xué)生的職業(yè)技能。
3.2 基于物流技能大賽，提高師資水平
“倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)”是一門理論與實(shí)踐結(jié)合緊密的課程，針對(duì)校內(nèi)專任教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們可以通過(guò)以下三種途徑解決：一是利用寒暑假的時(shí)間安排校內(nèi)專任教師到合作企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉；二是安排校內(nèi)專任教師與企業(yè)的兼職教師共同指導(dǎo)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)；三是招聘既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又有相關(guān)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的人才成為專職教師。
兼職教師是高職院校師資隊(duì)伍的重要組成部分，可通過(guò)以下途徑改變“重招聘、輕管理”的現(xiàn)狀：一是通過(guò)校企合作這個(gè)平臺(tái)，聘請(qǐng)合作企業(yè)的能工巧匠作為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，由高職院校和合作企業(yè)共同對(duì)該兼職教師進(jìn)行管理；二是通過(guò)參加行業(yè)協(xié)會(huì)，聘請(qǐng)物流企業(yè)的高層管理人員定期到院校進(jìn)行講座，掌握最新的行業(yè)走向和政策風(fēng)向；三是從本科院校聘請(qǐng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，了解物流領(lǐng)域最新的科技和前沿技術(shù)；四是從兄弟院校聘請(qǐng)物流專業(yè)教師，借鑒他們的教學(xué)方法和手段，完善自身的不足。學(xué)校成立專門的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本科院?；蛐值茉盒５募媛毥處煹墓芾恚M建一支相對(duì)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精良、技術(shù)過(guò)硬、高水平、結(jié)構(gòu)合理的兼職教師隊(duì)伍。
鼓勵(lì)專業(yè)教師和學(xué)生積極參與校內(nèi)外各級(jí)各類技能大賽，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)分析和研究企業(yè)仿真的環(huán)境，在增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)技能、心理素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)能力的同時(shí)也促進(jìn)了“雙師”型教師的培養(yǎng)，從而實(shí)現(xiàn)了“以賽促訓(xùn)、以賽促學(xué)、以賽促教”的技能目標(biāo)。
3.3 借鑒物流技能大賽，設(shè)置成績(jī)考核方法
1.英國(guó)BTEC教學(xué)模式
英國(guó)BTEC（Business & Technology Education Council）是一種國(guó)際上較有影響的、以課程改革為核心的教學(xué)模式。它集課程開發(fā)、課程運(yùn)行、課程考核為一體，打破了專業(yè)教育與素質(zhì)教育隔離的局面，將通用能力的培養(yǎng)與考核納入課程進(jìn)程的全過(guò)程。即BTEC考核以課業(yè)為主、以證據(jù)為依據(jù)、以學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中取得的實(shí)際成果為標(biāo)準(zhǔn)、多種形式并用，即更注重過(guò)程性評(píng)價(jià)，更重視學(xué)生專業(yè)技能和通用能力的培養(yǎng)和鍛煉，從而真正了解學(xué)生，公正、準(zhǔn)確、全面地評(píng)價(jià)學(xué)生。
2.澳大利亞TAFE教學(xué)模式
TAFE的全稱是“Technical and Further Education”，即技術(shù)與繼續(xù)教育，是澳大利亞教育體系的重要組成部分。TAFE直接與崗位工作能力掛鉤，以為行業(yè)提供素質(zhì)應(yīng)用型人才為目標(biāo)，是以終身教育理念為基礎(chǔ)、能力為本位、就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技術(shù)教育與培訓(xùn)體系。其考核特點(diǎn)是：明確課程考核要求、制定標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試方法和突出對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的考核。這與我國(guó)提倡素質(zhì)教育是相符的。
二、進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理課程考核改革的前提條件
課程考核是教學(xué)模式中的一個(gè)環(huán)節(jié)，它可以反映出課程開發(fā)、課程運(yùn)行的意義和效果。對(duì)課程考核的改革就必須以正確地定位課程理念、課程內(nèi)容等為前提條件。根據(jù)高等教育以培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才為目標(biāo)的功能，在結(jié)合國(guó)外先進(jìn)理論與國(guó)內(nèi)實(shí)踐需要的基礎(chǔ)上，首先定位倉(cāng)儲(chǔ)管理的課程理念與教學(xué)大綱。
1.倉(cāng)儲(chǔ)管理課程理念
我院辦學(xué)定位是培養(yǎng)具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力、具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的、符合地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)與行業(yè)發(fā)展所需要的應(yīng)用型、復(fù)合型人才，物流管理專業(yè)是以現(xiàn)代物流技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理為基礎(chǔ)，熟悉現(xiàn)代企業(yè)供應(yīng)鏈和商貿(mào)流通理論，為企事業(yè)單位培養(yǎng)現(xiàn)代物流管理的高級(jí)專門人才。依據(jù)院系辦學(xué)定位，倉(cāng)儲(chǔ)管理課程要樹立以能力為核心、以就業(yè)為導(dǎo)向的課程理念，和以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體的課程模式。這里的能力是通用能力，是從事任何工作的任何人要獲得成功，所需要具備的能力，是跨行業(yè)的、有助于終身學(xué)習(xí)的、可發(fā)展獨(dú)立性的能力。以教師為主導(dǎo)、以學(xué)生為主體的教學(xué)模式可以用德國(guó)教育家第斯多惠的話一言而概之：“一個(gè)真正的教師指點(diǎn)給他們的學(xué)生們的，不是現(xiàn)成的高樓大廈，而是教他建筑。”
2.倉(cāng)儲(chǔ)管理課程的教學(xué)大綱
依照倉(cāng)儲(chǔ)管理課程理念，教學(xué)大綱的制定要以學(xué)生為主體，教學(xué)內(nèi)容要反映時(shí)代特征、符合地方物流企業(yè)需求，目標(biāo)具體、成果明確、通用能力和專業(yè)能力并重為原則。具體教學(xué)目的及教學(xué)目標(biāo)如下：
(1)教學(xué)目的
通過(guò)教學(xué)，使學(xué)生了解現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展過(guò)程，掌握現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本知識(shí)，明確倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展趨勢(shì)；培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)分析理解和解決現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程實(shí)際問(wèn)題的能力，并在教學(xué)中滲透通用能力的培養(yǎng)，灌輸物流崗位職責(zé)，培養(yǎng)學(xué)生積極的思維和良好的行為習(xí)慣。
(2)教學(xué)目標(biāo)
BTEC中，目標(biāo)細(xì)化到每個(gè)學(xué)生必須學(xué)到和掌握的成果，成果含知識(shí)、技能、專業(yè)能力和通用能力。倉(cāng)儲(chǔ)管理課程的教學(xué)目標(biāo)主要包括知識(shí)、技能、專業(yè)能力和通用能力等的培養(yǎng)。其中，知識(shí)和技能包括倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備的選擇、倉(cāng)庫(kù)布局、倉(cāng)儲(chǔ)策略、貨物入出庫(kù)管理、貨物保管和養(yǎng)護(hù)技術(shù)選擇與管理、貨物的裝卸搬運(yùn)、貨物庫(kù)存管理方法的應(yīng)用、倉(cāng)儲(chǔ)安全管理、倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)等；專業(yè)能力包括倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃能力、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備操作及使用能力、貨物作業(yè)、養(yǎng)護(hù)及在庫(kù)管理能力、倉(cāng)庫(kù)安全管理能力、倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理能力；BTEC在充分征求企業(yè)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，把通用能力歸納為七個(gè)領(lǐng)域，在這門課中，我們主要培養(yǎng)學(xué)生五個(gè)方面的能力：自我管理和自我發(fā)展、與他人合作共事、交往和聯(lián)系、安排任務(wù)和解決問(wèn)題及科技的應(yīng)用等。
三、借鑒BTEC及TAFE教學(xué)模式，改革倉(cāng)儲(chǔ)管理考核方法
高校的課程考核應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)目標(biāo)為依據(jù)，在考核方法上必須力求全面、真實(shí)。通過(guò)借鑒BTEC及TAFE教學(xué)模式，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理考核方法進(jìn)行了突破傳統(tǒng)考試方法的設(shè)想，即采用過(guò)程性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的課程考核方法。在具體的實(shí)施上，要做好如下幾項(xiàng)工作：
1.確立對(duì)于課程實(shí)施具有導(dǎo)向作用的考核原則
考核對(duì)于課程實(shí)施具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用，因此在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)遵循以下基本原則：
(1)重視學(xué)生在課堂、活動(dòng)、實(shí)驗(yàn)、制作、討論等方面表現(xiàn)的評(píng)價(jià)，不贊成以書面考試為惟一的評(píng)價(jià)方式。既總結(jié)性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)并用，更注重平時(shí)采分，以考核學(xué)生所擁有的綜合能力及水平。
(2)教師要善于利用考核對(duì)教學(xué)的激勵(lì)、診斷和促進(jìn)作用。同時(shí)，充分利用學(xué)生的評(píng)價(jià)能力，適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、互相評(píng)價(jià)，使學(xué)生了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，在互評(píng)中相互學(xué)習(xí)、共同提高。而且可以根據(jù)評(píng)價(jià)目的和當(dāng)?shù)噩F(xiàn)狀創(chuàng)造條件組織家長(zhǎng)、學(xué)校、外部考試機(jī)構(gòu)、教育團(tuán)體等有關(guān)機(jī)構(gòu)和人員參與教學(xué)評(píng)價(jià)。
(3)開課之前向?qū)W生公開教學(xué)大綱和考核大綱等，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)進(jìn)程中就能心中有數(shù)，明確所學(xué)課程的內(nèi)容范圍，應(yīng)掌握的知識(shí)、技能和能力。這樣做有利于引導(dǎo)和增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和有效性，及學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)和素質(zhì)的提高。
2.制定能科學(xué)反映學(xué)生綜合能力的考核體制
(1)考核目的
課程考核的目的是學(xué)校對(duì)教師和學(xué)生在教和學(xué)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的業(yè)績(jī)（教、學(xué)的數(shù)量、質(zhì)量及效果等）、能力(教學(xué)能力、專業(yè)能力、通用能力等)和態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià)，并用評(píng)價(jià)結(jié)果判斷教師和學(xué)生與其各自的崗位要求是否相稱，即檢驗(yàn)教學(xué)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。其目的是確認(rèn)教師和學(xué)生的教、學(xué)成就，認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)，查明教、學(xué)中的薄弱點(diǎn)和差距，找出自己的優(yōu)勢(shì)與不足，改進(jìn)教師教學(xué)措施、調(diào)整學(xué)生學(xué)習(xí)方法，以提高教師教學(xué)質(zhì)量、鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)，提高能力和素質(zhì)，使考核真正起到監(jiān)測(cè)和監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，規(guī)范和引導(dǎo)教學(xué)行為，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育目標(biāo)的作用。它是高校教學(xué)工作的重要內(nèi)容之一，也為學(xué)校職能部門的決策提供參考依據(jù)。沒(méi)有科學(xué)合理的考核，就沒(méi)有科學(xué)有效的教學(xué)管理。
(2)考核內(nèi)容及方法
制定考核標(biāo)準(zhǔn)要以教學(xué)大綱為依據(jù)，使考核的內(nèi)容與課程目標(biāo)一致，即包括知識(shí)、技能、專業(yè)能力和通用能力等。而考核方式應(yīng)該與考核的內(nèi)容相協(xié)調(diào)。在TAFE教學(xué)模式中，建議了12種可對(duì)學(xué)生進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估、考核的測(cè)試方法。包括觀測(cè)、口試、操作、第三者評(píng)價(jià)、證明書、面談、自評(píng)、案例分析報(bào)告、工件制作、書面答卷、錄像和其他。在BTEC中的課業(yè)可以看作是通過(guò)觀測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的表現(xiàn)、第三者（社會(huì)、學(xué)校等）評(píng)價(jià)、案例分析報(bào)告、自我評(píng)價(jià)等組合構(gòu)成的綜合評(píng)價(jià)方式。
這些方法考核的側(cè)重點(diǎn)各有不同，也有各自更適合的評(píng)價(jià)內(nèi)容。比如，對(duì)必須掌握的倉(cāng)儲(chǔ)管理基礎(chǔ)知識(shí)可通過(guò)閉卷考試，這種考核方法也更易加強(qiáng)學(xué)生對(duì)該內(nèi)容的理解和記憶；對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)技能的考核可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作或在電腦上操作來(lái)進(jìn)行，進(jìn)而加強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和理解；對(duì)專業(yè)能力和通用能力的考核可通過(guò)課業(yè)和口試等方式，此種考核方法可以檢驗(yàn)出學(xué)生專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用的結(jié)合能力和反映的快慢。就以叉車為例，學(xué)生需要了解叉車的特點(diǎn)、用途及分類，了解叉車裝卸貨物的基本操作知識(shí)，這些基礎(chǔ)知識(shí)我們可以通過(guò)閉卷考試來(lái)考核；而像叉車裝卸貨物這樣操作性很強(qiáng)的技能，又可以通過(guò)實(shí)際地使用叉車將貨架上的托盤和貨物裝卸到指定地點(diǎn)等現(xiàn)場(chǎng)操作來(lái)考核；對(duì)叉車分類和用途等專業(yè)能力也可以通過(guò)課業(yè)來(lái)考核，即讓學(xué)生幾個(gè)人組成一組，實(shí)地考察某個(gè)倉(cāng)庫(kù)，通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)處理貨物的種類、倉(cāng)庫(kù)其他設(shè)施的使用情況等來(lái)分析判斷倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)在的叉車配置是否合理，如果不合理該如何配置等。這樣既考核了學(xué)生的專業(yè)能力，又培養(yǎng)了學(xué)生與他人合作共事、交往和協(xié)調(diào)等的通用能力。
因此，在選擇考核方式時(shí)，應(yīng)綜合運(yùn)用多種評(píng)價(jià)方式，全面、科學(xué)地評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量；要根據(jù)所教課程的內(nèi)容、特點(diǎn)以及教學(xué)目標(biāo)來(lái)決定評(píng)價(jià)的方式、方法。即，既要運(yùn)用書面答卷、操作和口試等對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的總結(jié)性評(píng)價(jià)方法，更要合理運(yùn)用過(guò)程性評(píng)價(jià)方式，考察學(xué)生對(duì)技能、專業(yè)能力和通用能力的培養(yǎng)，以全面考核學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。這種過(guò)程性考核與總結(jié)性考核在具體實(shí)施中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
①合理使用書面答卷、操作和口試等總結(jié)性評(píng)價(jià)方式
總結(jié)性評(píng)價(jià)主要是考察學(xué)生對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理基礎(chǔ)知識(shí)的掌握、實(shí)踐操作技能和利用倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，進(jìn)而找出教和學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)以改之。因此，總結(jié)性評(píng)價(jià)要避免過(guò)分強(qiáng)調(diào)記憶性內(nèi)容的考察，而忽視學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng)，應(yīng)盡量全面考察學(xué)生倉(cāng)儲(chǔ)管理素養(yǎng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。當(dāng)然，這要結(jié)合過(guò)程性評(píng)價(jià)，以避免一次總結(jié)性評(píng)價(jià)定終身的情況。而且，最好加大過(guò)程性評(píng)價(jià)在總評(píng)定中的比重。
書面答卷、操作和口試各有所長(zhǎng)，他們適合的評(píng)價(jià)內(nèi)容和目標(biāo)不同，應(yīng)相互補(bǔ)充，綜合運(yùn)用。書面答卷適用于對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的考察，同時(shí)，通過(guò)與口試相結(jié)合，真正評(píng)定學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的理解和掌握。而對(duì)于操作性非常強(qiáng)的倉(cāng)儲(chǔ)技能，現(xiàn)場(chǎng)操作或上機(jī)操作等也是不可或缺的重要考察方式。這兩種操作都可以有兩種考核方式，一種是單項(xiàng)任務(wù)，如在上機(jī)操作中，根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)任務(wù)進(jìn)行派工、派車操作；另一種是綜合任務(wù)，如為一實(shí)際倉(cāng)庫(kù)配置倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件的基本信息等。
②重視運(yùn)用過(guò)程性評(píng)價(jià)方式，全面評(píng)價(jià)學(xué)生倉(cāng)儲(chǔ)素養(yǎng)的形成過(guò)程
知識(shí)、技能和能力的掌握和培養(yǎng)都有一個(gè)過(guò)程，而對(duì)這個(gè)過(guò)程的理解和掌握，不僅能更好地評(píng)價(jià)教和學(xué)的目標(biāo)是否得以實(shí)現(xiàn)，而且對(duì)不斷提高教師的教學(xué)水平、幫助學(xué)生逐步培養(yǎng)倉(cāng)儲(chǔ)管理技能和能力、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展都有重要意義。因此，有必要在評(píng)價(jià)過(guò)程中，適當(dāng)滲透表現(xiàn)性評(píng)價(jià)理念，以學(xué)生平時(shí)的表現(xiàn)和成果作為評(píng)價(jià)依據(jù)，全面評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)和技能的理解和掌握、對(duì)專業(yè)能力和通用能力的培養(yǎng)。而做好過(guò)程性評(píng)價(jià)，應(yīng)遵循以下三點(diǎn)：
(1)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要科學(xué)、明確。要根據(jù)教學(xué)大綱和考核的目的確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括：首先是背景介紹，交待清楚這項(xiàng)考核產(chǎn)生的原因、原始條件和可利用的資源等內(nèi)容。其次是明確考核內(nèi)容與要求，將考核內(nèi)容細(xì)分為若干考核指標(biāo)，詳細(xì)描述每一個(gè)指標(biāo)的具體要求，使學(xué)生明確需要考核的內(nèi)容有哪些，應(yīng)從何處入手完成。同時(shí)，考核指標(biāo)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔，過(guò)多的指標(biāo)極易導(dǎo)致考核工作量的增加，并且難以區(qū)分各考核指標(biāo)之間的權(quán)重對(duì)比。最后是評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化，考核的指標(biāo)應(yīng)盡量以可量化的、可實(shí)際觀察并測(cè)量的指標(biāo)為主?？砂殉煽?jī)分成優(yōu)、良、及格、重做和不及格5等，對(duì)應(yīng)每一等級(jí)詳細(xì)描述完成任務(wù)的狀態(tài)、達(dá)到的指標(biāo)和教師評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)指標(biāo)的詳細(xì)程度要達(dá)到學(xué)生能根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)自行評(píng)定成績(jī)。
(2)搜集過(guò)程性評(píng)價(jià)資料，綜合評(píng)定學(xué)生素養(yǎng)。在過(guò)程性評(píng)價(jià)中，可以通過(guò)記錄學(xué)生在自然情境中的真實(shí)表現(xiàn)，或設(shè)置的特定課業(yè)等來(lái)引發(fā)學(xué)生某種特定的行為，搜集有價(jià)值的評(píng)價(jià)信息。這種考核方式能充分發(fā)揮考核的教育和管理功能。
(3)評(píng)價(jià)要公開、透明、多元化?？梢宰尳處?、學(xué)生及第三者一同參與考核評(píng)價(jià)，增加考核的公平、合理及透明性，減少評(píng)價(jià)者的主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果的不良影響。同時(shí)，學(xué)生在評(píng)價(jià)別人成果的過(guò)程中，也能提高自己的判斷能力，學(xué)習(xí)別人的思維方法。
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.156
[中圖分類號(hào)]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）12-0-02
倉(cāng)儲(chǔ)管理是高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系中的一門核心課程，是專業(yè)必修課，側(cè)重于實(shí)務(wù)性技術(shù)，具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)可使高職物流管理專業(yè)的學(xué)生，具有高素質(zhì)勞動(dòng)者所必需的基層倉(cāng)儲(chǔ)操作管理能力，為各企事業(yè)單位培養(yǎng)出“懂、會(huì)、做”倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)出庫(kù)作業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)單證制作、在庫(kù)作業(yè)的操作技能型人才。
1 課程設(shè)計(jì)的思路
1.1 教學(xué)理念
堅(jiān)持“以物流倉(cāng)儲(chǔ)工作過(guò)程為導(dǎo)向、學(xué)生為主體、能力為本位”的教學(xué)理念，把提高學(xué)生的實(shí)踐技能與應(yīng)用能力放在首位，使“寓教于學(xué)、寓學(xué)于練、寓練于做”一體化，實(shí)現(xiàn)能力目標(biāo)的培養(yǎng)和知識(shí)目標(biāo)的傳授，從而使課程理論知識(shí)點(diǎn)在實(shí)際工作任務(wù)完成中被學(xué)生所掌握，崗位實(shí)踐操作技能在學(xué)生動(dòng)手中得到鍛煉和加強(qiáng)。
1.2 教學(xué)模式
根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)管理課程理論教學(xué)以“必須、夠用”為原則，弱化理論，課程實(shí)踐教學(xué)以“實(shí)際、實(shí)用”為度，注重倉(cāng)儲(chǔ)的入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)作業(yè)操作實(shí)際動(dòng)手能力的培養(yǎng)，教學(xué)組織采用班級(jí)集中授課與分組實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的形式。在進(jìn)行物流倉(cāng)儲(chǔ)理論教學(xué)時(shí)，注重與倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系和相互配合，根據(jù)高職學(xué)生的自身?xiàng)l件和實(shí)際情況，結(jié)合學(xué)校的教學(xué)軟、硬件環(huán)境，做到理論聯(lián)系實(shí)際。利用現(xiàn)實(shí)模擬數(shù)據(jù)，使日常的單元教學(xué)通過(guò)課堂單元實(shí)訓(xùn)充分理解倉(cāng)儲(chǔ)的入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)作業(yè)任務(wù)及其具體操作，期末再通過(guò)一周的課程綜合實(shí)訓(xùn)，全面、系統(tǒng)熟悉倉(cāng)儲(chǔ)的入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)各環(huán)節(jié)作業(yè)流程，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)結(jié)構(gòu)與認(rèn)知能力的有效融合，真正提高高職物流管理專業(yè)學(xué)生的倉(cāng)儲(chǔ)操作管理能力。
2 課程教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)
2.1 設(shè)計(jì)總體目標(biāo)
通過(guò)學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)管理課程，使高職物流管理專業(yè)學(xué)生具備高效完成倉(cāng)儲(chǔ)操作管理工作，所必需的基本知識(shí)理論與基本操作技能，熟悉倉(cāng)庫(kù)的基本作業(yè)流程及其各項(xiàng)工作任務(wù)的特點(diǎn)和相互之間的關(guān)系，為高職物流管理專業(yè)學(xué)生提高全面素質(zhì)、實(shí)踐技能和繼續(xù)學(xué)習(xí)能力提供準(zhǔn)備，培養(yǎng)高職物流管理專業(yè)學(xué)生對(duì)實(shí)際工作問(wèn)題的分析、獨(dú)立思考、發(fā)現(xiàn)和解決的能力。注重培養(yǎng)高職物流管理專業(yè)學(xué)生的科學(xué)態(tài)度與求實(shí)創(chuàng)新精神，強(qiáng)化其職業(yè)道德意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。
2.2 設(shè)計(jì)具體目標(biāo)
2.2.1 專業(yè)知識(shí)目標(biāo)
通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理課程的學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確了解我國(guó)現(xiàn)階段物流企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展情況和操作水平，以及倉(cāng)儲(chǔ)成本的控制；熟悉倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、倉(cāng)庫(kù)布局基本理論及庫(kù)存商品保管基本知識(shí)；掌握倉(cāng)儲(chǔ)入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)作業(yè)的基本操作知識(shí)。側(cè)重培養(yǎng)高職物流管理專業(yè)學(xué)生形成依據(jù)現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境和設(shè)施設(shè)備條件，解決實(shí)際問(wèn)題的思維模式和思維習(xí)慣。
2.2.2 專業(yè)能力目標(biāo)
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，能正確根據(jù)倉(cāng)庫(kù)實(shí)際利用率進(jìn)行合理規(guī)劃和布局設(shè)計(jì)；能熟練進(jìn)行貨物進(jìn)出庫(kù)作業(yè)及在庫(kù)貨物的保管、養(yǎng)護(hù)；會(huì)進(jìn)行貨物ABC分類、儲(chǔ)位分配等技術(shù)操作；能根據(jù)實(shí)際貨物及操作環(huán)境進(jìn)行相關(guān)單證的填制。
2.2.3 職業(yè)素質(zhì)目標(biāo)
以學(xué)生為主體，物流管理專業(yè)學(xué)生通過(guò)自我學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)代物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理技術(shù)的發(fā)展。在完成倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)過(guò)程中能吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，具有較強(qiáng)的安全意識(shí)；在完成貨物保管、養(yǎng)護(hù)任務(wù)的同時(shí)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和較強(qiáng)的組織管理能力。
3 倉(cāng)儲(chǔ)管理課程教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
3.1 設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容
倉(cāng)儲(chǔ)管理課程采用模塊教學(xué)法，整個(gè)課程教學(xué)內(nèi)容體系（見(jiàn)表1），主要分為3個(gè)教學(xué)模塊，即倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)成本管理。其中，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)為教學(xué)重點(diǎn)，依據(jù)“必須、夠用”“實(shí)際、實(shí)用”原則，著重介紹四個(gè)子模塊，即倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃與布局、倉(cāng)庫(kù)作業(yè)管理、庫(kù)存管理、倉(cāng)儲(chǔ)包裝技術(shù)，為強(qiáng)化高職物流管理專業(yè)學(xué)生倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)出庫(kù)及在庫(kù)作業(yè)操作技能訓(xùn)練，增加一周課程綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)模塊。
3.2 設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練項(xiàng)目
本文主要根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)管理核心工作環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練項(xiàng)目（見(jiàn)表2），注重每個(gè)核心工作環(huán)節(jié)的能力訓(xùn)練，特別是貨物出入庫(kù)作業(yè)的優(yōu)化訓(xùn)練，通過(guò)日常的課堂單元實(shí)訓(xùn)和期末一周的課程綜合實(shí)訓(xùn)，進(jìn)行出入庫(kù)各環(huán)節(jié)的能力訓(xùn)練，達(dá)到倉(cāng)儲(chǔ)操作管理工作職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的提升，也為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
4 倉(cāng)儲(chǔ)管理課程評(píng)價(jià)考核的設(shè)計(jì)
對(duì)于高職學(xué)生的課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)考核，首先，應(yīng)關(guān)注他們的學(xué)習(xí)態(tài)度，其次，再關(guān)注他們的知識(shí)理解和技能掌握。評(píng)價(jià)考核的形式及手段可以多樣化，做到學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)考核與學(xué)習(xí)過(guò)程評(píng)價(jià)考核相結(jié)合、做到定性評(píng)價(jià)考核與定量評(píng)價(jià)考核相結(jié)合，充分關(guān)注高職學(xué)生的個(gè)性化、差異化發(fā)展，建立公正、客觀的評(píng)價(jià)考核體系。
倉(cāng)儲(chǔ)管理課程學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)考核，可將其分為過(guò)程評(píng)價(jià)考核部分和終結(jié)評(píng)價(jià)考核部分。其中，課程學(xué)習(xí)的過(guò)程評(píng)價(jià)考核部分占60%，具體可包括平時(shí)成績(jī)30%（平時(shí)作業(yè)、考勤情況、課堂表現(xiàn)各占10%）和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)30%（日常單元實(shí)訓(xùn)占10%，期末C合實(shí)訓(xùn)占20%）；課程學(xué)習(xí)的終結(jié)評(píng)價(jià)考核占40%，采用試卷考核形式，主要考核高職物流管理專業(yè)學(xué)生對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理基本理論、基本知識(shí)、貨物出入庫(kù)流程設(shè)計(jì)及倉(cāng)儲(chǔ)單證處理技能的掌握。整個(gè)評(píng)價(jià)考核體系改變了以往一卷定成績(jī)的弊端，全面、有效、科學(xué)地評(píng)價(jià)考核學(xué)生的知識(shí)、能力及其素質(zhì)水平。
5 結(jié) 語(yǔ)
學(xué)生在變化，社會(huì)在進(jìn)步，未來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)管理課程實(shí)際教學(xué)還應(yīng)秉承用心教書育人的理念，進(jìn)一步改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高應(yīng)用型課程的教學(xué)質(zhì)量，為當(dāng)今社會(huì)培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，真正“懂、會(huì)、做”的應(yīng)用型高素質(zhì)人才。
主要參考文獻(xiàn)
摘要：“倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)”是物流管理專業(yè)的一門核心課程，其教學(xué)效果的好壞直接影響學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)。探討“理實(shí)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的教學(xué)模式，采用基于工作過(guò)程的課程改革方法，結(jié)合工作崗位要求和物流師資格證能力要求精選教學(xué)內(nèi)容，采用合適的教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，必將有利于培養(yǎng)合格的應(yīng)用型高技能人才。
關(guān)鍵詞 ：理實(shí)結(jié)合；課證融通；競(jìng)賽引領(lǐng)
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2014）01-0132-03
“倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)”是物流管理專業(yè)的核心課程。教學(xué)內(nèi)容既涉及倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理的基本理論、基本技術(shù)方法，又涉及倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理的實(shí)務(wù)操作，應(yīng)用與綜合性較強(qiáng)。知識(shí)點(diǎn)多、理論與實(shí)踐并重、實(shí)操性強(qiáng)是該門課程的基本特點(diǎn)。同時(shí)，由于該門課程在整個(gè)物流管理專業(yè)課程體系中起承上啟下的作用，導(dǎo)致其教學(xué)效果的好壞直接影響物流管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量、學(xué)生業(yè)務(wù)能力的提高與職業(yè)生涯的發(fā)展。
課程組織與設(shè)計(jì)思路
依據(jù)高職教育的教學(xué)特點(diǎn)，必須按照專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)及規(guī)格要求，遵循“以崗位任務(wù)為導(dǎo)向”設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的基本理念，在教學(xué)過(guò)程中堅(jiān)持以崗位任務(wù)為導(dǎo)向來(lái)組織和設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)不斷的總結(jié)實(shí)踐，我院逐漸探索了一條“理實(shí)結(jié)合、課證融通”的任務(wù)導(dǎo)向下的“教學(xué)做”合一的立體化教學(xué)模式，以實(shí)現(xiàn)全面培養(yǎng)學(xué)生的倉(cāng)儲(chǔ)、配送職業(yè)崗位技能的課程教學(xué)目標(biāo)。
（一）教學(xué)內(nèi)容的選擇與組織依據(jù)
結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)與配送崗位的特點(diǎn)，組織專業(yè)教師深入周邊企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。近三年來(lái)，我院物流管理專業(yè)先后組織教師十余人次到神威民爆集團(tuán)、牧原養(yǎng)殖集團(tuán)、中國(guó)石油第二機(jī)械制造廠、南陽(yáng)防爆電機(jī)集團(tuán)、中光學(xué)集團(tuán)、豫鑫物流等多家企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)踐鍛煉。目前，我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)與配送行業(yè)的基本崗位有倉(cāng)庫(kù)管理員、業(yè)務(wù)員、理貨員、商品檢驗(yàn)員、庫(kù)存控制專員、客戶服務(wù)專員、運(yùn)輸調(diào)度員等?？紤]到畢業(yè)生到企業(yè)后往往從基層做起，我們對(duì)上述崗位基本技能和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了認(rèn)真分析，以“必需、夠用”為原則來(lái)選擇教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)內(nèi)容選擇上，我們還注意借鑒物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將《倉(cāng)儲(chǔ)從業(yè)人員職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)》和《物流師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中涉及倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理的內(nèi)容引入課程的教學(xué)內(nèi)容中。
（二）教學(xué)內(nèi)容的組織與安排原則
針對(duì)傳統(tǒng)“倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)”教學(xué)中課程理論內(nèi)容瑣碎、學(xué)生學(xué)習(xí)吃力的缺點(diǎn)，在教學(xué)內(nèi)容組織上，我院堅(jiān)持以倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)工作過(guò)程為導(dǎo)向、以客戶一票貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的工作過(guò)程為主線分解教學(xué)項(xiàng)目，構(gòu)建學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)任務(wù)，依據(jù)項(xiàng)目任務(wù)，設(shè)置相對(duì)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，完成教學(xué)。打破了原有學(xué)科教學(xué)體系，對(duì)崗位工作任務(wù)進(jìn)行分析，確定崗位的能力和職業(yè)素質(zhì)要求，梳理知識(shí)點(diǎn)，重新整合了教學(xué)內(nèi)容。采取項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法，根據(jù)物料流通過(guò)程，將教學(xué)內(nèi)容分為四個(gè)項(xiàng)目：倉(cāng)儲(chǔ)組織與設(shè)備布局、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作管理、配送運(yùn)作管理、倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)營(yíng)管理。學(xué)生通過(guò)每個(gè)項(xiàng)目學(xué)會(huì)相應(yīng)技能。通過(guò)對(duì)以上教學(xué)環(huán)節(jié)的組織，在增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力、思辨能力、探究能力、創(chuàng)新能力和社會(huì)能力的同時(shí)，也構(gòu)建了一個(gè)開放性、研究性的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。
（三）注重突出實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的配合
根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)與配送崗位的不同工作內(nèi)容和職業(yè)要求，按照學(xué)員能力遞進(jìn)的原則，可以將學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況從低到高分為四個(gè)層次：能夠準(zhǔn)確說(shuō)出倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理各作業(yè)的基本流程及注意事項(xiàng)；能夠順利完成倉(cāng)儲(chǔ)與配送的基本作業(yè)；能夠?qū)ふ页稣_方法不斷提高作業(yè)效率；能夠?qū)ψ鳂I(yè)小組進(jìn)行有效協(xié)調(diào)、管理以完成較復(fù)雜的倉(cāng)儲(chǔ)與配送任務(wù)。其中后三個(gè)層次的培養(yǎng)均離不開實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的鍛煉，因此必須重視實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，積極開發(fā)配套的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力提高。
教學(xué)理念與方法的創(chuàng)新
盡管高職學(xué)生紀(jì)律觀念差，對(duì)知識(shí)的接受能力弱，但是通過(guò)對(duì)學(xué)生情況的分析，我們發(fā)現(xiàn)高職學(xué)生有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和集體榮譽(yù)感，有鍛煉和提升職業(yè)能力的渴求，有動(dòng)手操作的愿望，有相對(duì)扎實(shí)的物流基礎(chǔ)知識(shí)等優(yōu)點(diǎn)。因此，在教學(xué)過(guò)程中，能否抓住高職生的這些優(yōu)點(diǎn)，更新教育觀念，精選合適的教學(xué)方法顯得尤為重要。必須摒棄傳統(tǒng)的“以知識(shí)傳授”為核心的“填鴨式”教學(xué)模式，轉(zhuǎn)而采用“以學(xué)生為主體，以情境教學(xué)為手段，以能力培養(yǎng)為核心”的教學(xué)理念和方法，以適應(yīng)高職教育的特點(diǎn)，達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生專項(xiàng)職業(yè)能力的目標(biāo)。
（一）教學(xué)模式的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新
在教學(xué)過(guò)程中，以典型工作任務(wù)為載體，通過(guò)仿真工作情境設(shè)置、實(shí)踐動(dòng)手操作等方式讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)完成分配的工作任務(wù)。同時(shí)，通過(guò)教師設(shè)置的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)對(duì)任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)，找出存在的主要問(wèn)題，理清原因，并形成有針對(duì)性的改進(jìn)意見(jiàn)。通過(guò)不斷的總結(jié)，主動(dòng)改進(jìn)工作，提高操作技巧和任務(wù)完成質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“學(xué)中做”和“做中學(xué)”。
在教的環(huán)節(jié)，以崗位任務(wù)來(lái)引導(dǎo)和推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)過(guò)程中，教師首先要明確“這一節(jié)課所講述的內(nèi)容在實(shí)際工作中是屬于哪一個(gè)物流崗位？”搞清“這一崗位的任務(wù)是什么？”然后，再來(lái)講授“如何完成這一任務(wù)？”這樣，按照“崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容崗位工作任務(wù)業(yè)務(wù)流程介紹異常情況處理”思路進(jìn)行啟發(fā)與引導(dǎo)，可以使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中就將自己置于一個(gè)特定的崗位中，有利于增強(qiáng)崗位意識(shí)，也有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
在學(xué)的環(huán)節(jié)，通過(guò)教師的不斷引導(dǎo)和訓(xùn)練使學(xué)生盡快養(yǎng)成一種思維習(xí)慣，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)每一業(yè)務(wù)內(nèi)容時(shí)都要立即把自己置于一個(gè)恰當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫恢校路鹱约壕褪悄莻€(gè)崗位的員工一樣。通過(guò)這種虛擬角色的設(shè)定，就能把所學(xué)知識(shí)與崗位任務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。既可調(diào)動(dòng)學(xué)生的思維想象力，又生動(dòng)有趣。
在做的環(huán)節(jié)，按工作崗位把學(xué)生分為不同的組，使學(xué)生“真實(shí)”體驗(yàn)并操作?！皩?shí)際”業(yè)務(wù)發(fā)生后，對(duì)這一崗位的基本目標(biāo)，基本運(yùn)作方式、作業(yè)流程，異常情況的處理等提供仿真模擬，使學(xué)生在“做”中學(xué)習(xí)、總結(jié)，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，從而形成了一套完整的任務(wù)導(dǎo)向下的“教學(xué)做”合一的立體化教學(xué)模式。
（二）教學(xué)方法的選用與創(chuàng)新
以能力培養(yǎng)為核心，采用任務(wù)導(dǎo)向下的“教學(xué)做”合一的立體化教學(xué)模式，要求教師在教學(xué)過(guò)程中必須綜合運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方法。在“倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理實(shí)務(wù)”課的教學(xué)過(guò)程中，針對(duì)不同的教學(xué)內(nèi)容，可以綜合采用多種不同的教學(xué)方法。
對(duì)于探究性知識(shí)內(nèi)容的講授，可以采用啟發(fā)式教學(xué)法，通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)題，引導(dǎo)思考、假設(shè)結(jié)論、探索求證等環(huán)節(jié)來(lái)組織教學(xué)。例如，在介紹“庫(kù)存管理部分安全庫(kù)存設(shè)置”內(nèi)容時(shí)，可以設(shè)計(jì)“為什么設(shè)置安全庫(kù)存”、“安全庫(kù)存的設(shè)置原則有哪些”、“安全庫(kù)存是如何確定的”等問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)獨(dú)立思考和分組討論等環(huán)節(jié)，加深對(duì)安全庫(kù)存的概念、計(jì)算方法等的理解，鍛煉學(xué)生分析和歸納的實(shí)際能力。
對(duì)于實(shí)操性比較強(qiáng)的內(nèi)容，可以采用虛擬角色設(shè)計(jì)法。按照情境設(shè)置、操作示范、獨(dú)立探索、協(xié)作學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)組織教學(xué)。即首先由教師示范，講授操作流程及注意事項(xiàng)；然后由學(xué)生扮演相關(guān)崗位角色進(jìn)行初步的模仿，教師在一旁進(jìn)行指導(dǎo)；接著由學(xué)生按角色分工進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)，以強(qiáng)化對(duì)相關(guān)技能的掌握；最后由教師引導(dǎo)學(xué)生對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，尋找改進(jìn)工作的方法。前兩個(gè)過(guò)程采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，后兩個(gè)過(guò)程采用體驗(yàn)式教學(xué)法，整個(gè)過(guò)程按照“觀、模、練、評(píng)”的認(rèn)知規(guī)律進(jìn)行組織，場(chǎng)地要求選擇在理實(shí)一體化教室進(jìn)行。
對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理部分倉(cāng)儲(chǔ)合同內(nèi)容的講授，可以采用案例教學(xué)法。通過(guò)真實(shí)而鮮活的倉(cāng)儲(chǔ)合同案例，讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)展開討論，對(duì)糾紛進(jìn)行分析，明確解決問(wèn)題的方法，整個(gè)過(guò)程教師只發(fā)揮引導(dǎo)作用。當(dāng)學(xué)生明確討論結(jié)果后，教師可以公布法院對(duì)合同糾紛的實(shí)際判決結(jié)果，讓學(xué)生自己進(jìn)行對(duì)照，從而找出分析問(wèn)題過(guò)程中的偏差，達(dá)到提升學(xué)生分析問(wèn)題能力的目的，加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)法規(guī)的認(rèn)識(shí)。在教學(xué)組織過(guò)程中，教師要避免走入“就案例說(shuō)案例”的誤區(qū)，而是要以案例為載體鍛煉學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力。
在完成日常教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，還要注意利用專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，將行業(yè)相關(guān)專家引入課堂，通過(guò)講座和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的形式，重點(diǎn)向?qū)W生傳授實(shí)際工作崗位的經(jīng)驗(yàn)性和技巧性知識(shí)。例如，企業(yè)中倉(cāng)儲(chǔ)部門如何與其他相關(guān)部門展開合作、如何處理好員工之間的關(guān)系、如何簡(jiǎn)化工作流程、提高工作效率等內(nèi)容，作為對(duì)課本書面知識(shí)的重要補(bǔ)充。當(dāng)然，也可以搜集倉(cāng)儲(chǔ)配送行業(yè)相關(guān)人物訪談、企業(yè)培訓(xùn)講座等視頻、圖片資源，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與學(xué)生共享，豐富課堂教學(xué)內(nèi)容。
（三）課證融通，競(jìng)賽引領(lǐng)，以技能培養(yǎng)為核心
“雙證書”制度已成為我國(guó)高等職業(yè)教育的一種重要培養(yǎng)模式，要求學(xué)生除獲取學(xué)歷文憑以外，還要獲取職業(yè)資格證書。職業(yè)資格證書是勞動(dòng)者具有從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識(shí)和技能的證明。它是勞動(dòng)者求職、任職、開業(yè)的資格憑證，是用人單位招聘、錄用勞動(dòng)者的主要依據(jù)。因此，在組織課程教學(xué)內(nèi)容的同時(shí)，必須綜合考慮相關(guān)證書知識(shí)點(diǎn)的要求。以我院為例，物流專業(yè)的職業(yè)資格證書主要是由中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的助理物流師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）和物流師（國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)）證書，其考試內(nèi)容涉及物流的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，其中倉(cāng)儲(chǔ)和配送知識(shí)是考試的重要內(nèi)容。因此,在課程教學(xué)中，必須認(rèn)真研究培訓(xùn)教材，吸取精華，對(duì)相關(guān)考試內(nèi)容加以強(qiáng)化，提高學(xué)生的考試通過(guò)率。
參加職業(yè)技能競(jìng)賽是高職教育的一項(xiàng)重要工作，同時(shí)它也為學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)提供了一個(gè)重要的載體和平臺(tái)。任課教師要認(rèn)真研究國(guó)家技能大賽規(guī)定的技能和內(nèi)容要求，開發(fā)出與學(xué)院實(shí)訓(xùn)條件相適應(yīng)的比賽方案和實(shí)訓(xùn)方案，將賽項(xiàng)規(guī)范引入實(shí)踐教學(xué)中，組織校內(nèi)技能競(jìng)賽。通過(guò)實(shí)訓(xùn)和競(jìng)賽，及時(shí)發(fā)現(xiàn)操作熟練、準(zhǔn)確率高的學(xué)生作為省賽、國(guó)賽的備選選手，加以重點(diǎn)培養(yǎng)。同時(shí)，通過(guò)相應(yīng)環(huán)節(jié)的實(shí)施也可提高本專業(yè)全體學(xué)生的操作技能，達(dá)到突出重點(diǎn)與全面提升相結(jié)合的人才培養(yǎng)目的。通過(guò)競(jìng)賽引領(lǐng)，充分發(fā)揮技能競(jìng)賽在學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)、職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成、職業(yè)道德固化中的引領(lǐng)作用，以賽促學(xué)、以賽促練、以賽促改，全面提升學(xué)生的職業(yè)能力和學(xué)院的技能競(jìng)賽水平。
（四）采用以過(guò)程性考核為主體的綜合成績(jī)?cè)u(píng)定模式
考核方式對(duì)于課程的實(shí)施具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用，因此要突出以技能培養(yǎng)為核心的課程教學(xué)目的，必須改進(jìn)現(xiàn)有的“以期末考試卷面成績(jī)?yōu)橹鳌钡目己朔绞?，轉(zhuǎn)而采用以過(guò)程性考核為主的考核模式，即將學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、平時(shí)表現(xiàn)、實(shí)訓(xùn)情況等納入考核體系中，使過(guò)程性考核在學(xué)生成績(jī)?cè)u(píng)定中的比例達(dá)到80%。
采用以過(guò)程性考核為主的成績(jī)?cè)u(píng)定方式，要求教師做好日常教學(xué)的各項(xiàng)記錄，及時(shí)對(duì)學(xué)生的課堂、實(shí)訓(xùn)、討論等情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和記錄，注重平時(shí)采分環(huán)節(jié)。當(dāng)然，由教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核并不是成績(jī)?cè)u(píng)定的唯一途徑，在教學(xué)過(guò)程中，可以適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行互相評(píng)價(jià)，讓學(xué)生在互評(píng)中相互學(xué)習(xí)、共同提高。還可以引入職教集團(tuán)、專業(yè)建設(shè)委員會(huì)等機(jī)構(gòu)和成員對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行綜合考核。應(yīng)考慮將上述形式納入成績(jī)?cè)u(píng)定體系中。
在選擇考核方式時(shí)，要綜合運(yùn)用多種評(píng)價(jià)方式，力求全面、科學(xué)地評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。要根據(jù)“倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理”課程的內(nèi)容、特點(diǎn)以及教學(xué)目標(biāo)來(lái)確定評(píng)價(jià)的方式方法,即既要運(yùn)用書面答卷、操作和上機(jī)測(cè)試等形式對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)，更要合理運(yùn)用過(guò)程性評(píng)價(jià)方式來(lái)考察學(xué)生對(duì)專業(yè)能力和通用能力的掌握情況，從而全面考核學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。例如，對(duì)必須掌握的倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理基礎(chǔ)知識(shí)可采用閉卷考試，有利于加強(qiáng)學(xué)生對(duì)該內(nèi)容的理解和記憶；對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)技能的考核可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作或在計(jì)算機(jī)上操作等形式，以加強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)和理解；對(duì)專業(yè)能力和通用能力的考核則可通過(guò)情境模擬、角色扮演等方式，以檢驗(yàn)學(xué)生理實(shí)結(jié)合的綜合能力和反應(yīng)的快慢。
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中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
Abstract： The skills competition enhances model of curricu construction professional training of logistics management. By leading role of skills competition， it promotes the teaching reform of the course. In this paper， combined with the teaching reform of“storage management”course， I put forward some effective proposals to reform the skills competition.
Key words： skills competition； storage management； reform
技能競(jìng)賽作為檢查學(xué)生職業(yè)能力的重要的手段，在《倉(cāng)儲(chǔ)管理》課程教學(xué)改革中充分融入技能競(jìng)賽的內(nèi)容，讓學(xué)生置身于接近專業(yè)崗位、工作任務(wù)的情景中，運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)能力解決情景設(shè)置的任務(wù)和問(wèn)題，增強(qiáng)學(xué)生的操作能力。
1 《倉(cāng)儲(chǔ)管理》課程教學(xué)現(xiàn)狀
1.1 基礎(chǔ)知識(shí)相對(duì)薄弱，專業(yè)學(xué)習(xí)力不從心
在《倉(cāng)儲(chǔ)管理》課程教學(xué)中很多內(nèi)容需要學(xué)生的知識(shí)面很廣、很精通才可以進(jìn)行。比如在倉(cāng)庫(kù)選址問(wèn)題的教學(xué)中，首先，學(xué)生要熟悉本區(qū)域和國(guó)內(nèi)主要城市的地理位置、交通環(huán)境。其次，該部分內(nèi)容還涉及模糊綜合評(píng)價(jià)、層次分析法等方法，如果學(xué)生對(duì)運(yùn)籌學(xué)等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，將很難圓滿完成該課程的學(xué)習(xí)。
1.2 教材形式死板，內(nèi)容缺乏職業(yè)性
在本課程的四個(gè)學(xué)期教學(xué)中，參考過(guò)近百本跟該課程內(nèi)容相關(guān)的教材。在對(duì)這些教材的使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)多數(shù)教材的內(nèi)容都偏重于理論知識(shí)介紹，滿足不了學(xué)生對(duì)職業(yè)操作的認(rèn)知，而學(xué)生反映在課本上學(xué)的知識(shí)在以后工作中用不上。另外在教材的形式上，多以文字描述為主，這樣的教材很難吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更別說(shuō)了解實(shí)踐中的具體操作過(guò)程了[1]。
1.3 教師自身操作技能缺乏，教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)
教師是物流專業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的主體，實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)只有通過(guò)教師的教學(xué)實(shí)踐才能落實(shí)。為適應(yīng)以“能力為本位、以就業(yè)為導(dǎo)向、以學(xué)生職業(yè)能力訓(xùn)練為核心”的教學(xué)目標(biāo)，物流專業(yè)教師應(yīng)該既能向?qū)W生傳授理論知識(shí)，又能指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作。目前物流管理專業(yè)兩位從事該課程教學(xué)的教師都是從大學(xué)到大學(xué)，對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作還不清晰，在平時(shí)授課時(shí)就很難面面俱到。另外，教師在組織教學(xué)過(guò)程中，還是以理論講授為主，采用滿堂灌的方式進(jìn)行教學(xué)，師生互動(dòng)少，學(xué)生積極性不高。最終學(xué)生的理論知識(shí)學(xué)得不夠扎實(shí)，實(shí)訓(xùn)操作也沒(méi)得到有效鍛煉[1]。
1.4 課程考核方法靈活性差，學(xué)生實(shí)踐操作少
雖然《倉(cāng)儲(chǔ)管理》是物流專業(yè)核心課程，但本課程主要采用筆試的考核方式，考核的內(nèi)容多以理論知識(shí)為主，考試題型也比較固定。學(xué)生完成一段時(shí)間理論課程后，學(xué)習(xí)積極性馬上下降，平時(shí)上課開小差的學(xué)生也多了。就算嚴(yán)格考勤制度，學(xué)生都到了教室，也只有少數(shù)同學(xué)認(rèn)真聽講，其他同學(xué)到考前才突擊復(fù)習(xí)，表面上看學(xué)生及格率很高，實(shí)際上學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)掌握得怎么樣，教師是沒(méi)法準(zhǔn)確衡量出來(lái)的。
2 在《倉(cāng)儲(chǔ)管理》課程教學(xué)改革中實(shí)施物流技能競(jìng)賽
為了使學(xué)生具備“與崗位零距離”的能力，必須改變教學(xué)方式。對(duì)于《倉(cāng)儲(chǔ)管理》課的教學(xué)改革來(lái)說(shuō)，應(yīng)從物流技能競(jìng)賽入手去探索，提高學(xué)生的技能。即以技能競(jìng)賽為突破，在《倉(cāng)儲(chǔ)管理》課程教學(xué)中把“教”、“學(xué)”、“做”、“訓(xùn)”、“考”融為一體，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中既要?jiǎng)幽X掌握豐富的理論知識(shí)，又要?jiǎng)邮謱W(xué)會(huì)各種設(shè)備的操作技能。
2.1 基于物流技能競(jìng)賽，改革《倉(cāng)儲(chǔ)管理》教材
技能競(jìng)賽的特點(diǎn)就是“結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，以工作任務(wù)為導(dǎo)向”。這就要求教師必須熟悉物流技能大賽，而且要有豐富的企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷。前提是要對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容以“工作任務(wù)為核心”來(lái)進(jìn)行組織，從而使教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)更符合企業(yè)用人的需要。按照倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)作業(yè)順序把按照上述模式設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，形成理論與實(shí)踐緊密結(jié)合、實(shí)用性很強(qiáng)的《倉(cāng)儲(chǔ)管理》課程教材。
2.2 培養(yǎng)崗位操作能力強(qiáng)的教師，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性
要解決學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)用技能，關(guān)鍵還在于教師。所以，教師在教學(xué)過(guò)程中自己要會(huì)“做”，在“做”的過(guò)程，再向?qū)W生講解“為什么要這樣操作，反之會(huì)產(chǎn)生什么后果”。將學(xué)生的“學(xué)”與教師的“教”以“做”為紐帶緊密地聯(lián)系在一起，這樣才能使學(xué)生對(duì)該課程產(chǎn)生濃厚的興趣，進(jìn)而主動(dòng)去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐[2]。
2.3 以物流技能競(jìng)賽為依托，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)
一方面要建立物流綜合實(shí)訓(xùn)室，與本課程相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目主要在物流綜合實(shí)訓(xùn)室內(nèi)進(jìn)行。另一方面要建立校企合作基地，選擇學(xué)校所在城市的物流企業(yè)作為《倉(cāng)儲(chǔ)管理》課程的校外實(shí)踐課程教學(xué)基地[2]。
2.4 以技能競(jìng)賽規(guī)則為標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置課程考核方法
學(xué)生成績(jī)考核評(píng)價(jià)是教學(xué)過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在《倉(cāng)儲(chǔ)管理》課程考核中，引入物流技能大賽的規(guī)則評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，從職業(yè)形象、崗位技能、案例分析能力三個(gè)方面對(duì)學(xué)生所學(xué)的知識(shí)和非專業(yè)能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。
綜上所述，物流技能競(jìng)賽對(duì)《倉(cāng)儲(chǔ)管理》課程改革有促進(jìn)作用，能夠加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能訓(xùn)練。因而在進(jìn)行課程建設(shè)時(shí)應(yīng)依照物流技能競(jìng)賽的標(biāo)準(zhǔn)和要求，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，構(gòu)建一個(gè)“以職業(yè)技能為核心的教學(xué)模式”，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)崗位的接軌。
中圖分類號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2011）36-0064-02
一甘肅通達(dá)物流公司倉(cāng)儲(chǔ)配送現(xiàn)狀
（一）技術(shù)水平落后，現(xiàn)代化程度較低
1.倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)水平低，技術(shù)裝備落后。倉(cāng)儲(chǔ)普遍使用的是普通平房倉(cāng)庫(kù)，搬運(yùn)工具大量使用低效率的搬運(yùn)車、手推叉車和普通起重設(shè)備，運(yùn)輸工具大多使用普通車輛。許多工作都手工輔以叉車和托盤作業(yè)，裝卸單元化程度低。眼下臨時(shí)用工勞動(dòng)力價(jià)格比較便宜，使得許多機(jī)械化設(shè)備并沒(méi)有購(gòu)置，許多作業(yè)依然采用手提肩扛的方式，不利于倉(cāng)儲(chǔ)配送向機(jī)械化作業(yè)方向的發(fā)展。
2.倉(cāng)儲(chǔ)配送設(shè)施和裝備標(biāo)準(zhǔn)化滯后。這主要表現(xiàn)在各種運(yùn)輸方式之間裝備不統(tǒng)一、物流器具標(biāo)準(zhǔn)不配套。
3.物流功能不健全。配送中心功能不健全，就不能完全實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送，使配送中心達(dá)不到經(jīng)濟(jì)配送規(guī)模而造成資源浪費(fèi)。
（二）配送中心規(guī)模較小，配送效率較低
配送中心的優(yōu)越性只有當(dāng)它達(dá)到一定的規(guī)模和一定的水平，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)以后才能充分發(fā)揮出來(lái)。公司的配送資源豐富，但各倉(cāng)儲(chǔ)單位之間配送資源相互獨(dú)立而沒(méi)有共享，倉(cāng)儲(chǔ)配送的運(yùn)作能力參差不齊，缺少現(xiàn)代化的大型配送中心，難以發(fā)揮配送規(guī)?；⒓苫膬?yōu)勢(shì)。
（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不能適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)配送發(fā)展的需要
倉(cāng)儲(chǔ)配送基礎(chǔ)設(shè)施投資滯后，基礎(chǔ)設(shè)施的配套性、兼容性和系統(tǒng)功能不強(qiáng)。
1.一是標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、規(guī)范化的倉(cāng)儲(chǔ)配送設(shè)備和條形碼、信息交換等技術(shù)不夠協(xié)調(diào)，配合還有待進(jìn)一步提高，各類相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌不夠緊密。
2.二是大型裝備運(yùn)輸車輛明顯不能適應(yīng)工作需要，伴隨著業(yè)務(wù)的拓展，廣泛使用廂式貨車、專用車輛和配送專用設(shè)備已經(jīng)成為擺在眼前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
3.三是倉(cāng)儲(chǔ)配送的信息化水平不高，不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作需要。建設(shè)公共的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享、數(shù)據(jù)共用和信息互通尤為重要。
（四）倉(cāng)儲(chǔ)配送社會(huì)化程度低
到目前為止，甘肅通達(dá)物流公司依然是依托蘭州石化公司企業(yè)內(nèi)部的倉(cāng)儲(chǔ)配送單位，在大部分物流企業(yè)都朝著社會(huì)化邁進(jìn)的今天，走出蘭州石化應(yīng)該是公司謀求更大發(fā)展的必經(jīng)之路。
（五）倉(cāng)儲(chǔ)配送專業(yè)人才匱乏
從先進(jìn)物流企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，倉(cāng)儲(chǔ)配送業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)具備一定的現(xiàn)代物流知識(shí)和物流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。管理者必須熟悉物流各個(gè)環(huán)節(jié)，還應(yīng)掌握相關(guān)的財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和采購(gòu)等方面的知識(shí)，具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。物流人才的培養(yǎng)滯后于現(xiàn)代配送中心的發(fā)展，這與現(xiàn)代化、規(guī)范化為特征的配送中心是不相稱的。
二、倉(cāng)儲(chǔ)配送效率的概述
倉(cāng)儲(chǔ)和配送是現(xiàn)代物流體系中的重要環(huán)節(jié)之一，對(duì)于企業(yè)物流和物流企業(yè)而言，如何提高倉(cāng)儲(chǔ)配送工作效率，降低倉(cāng)儲(chǔ)配送成本，從根本上提高物流管理水平，是每個(gè)企業(yè)都必須面對(duì)和解決的問(wèn)題。
隨著現(xiàn)代物流的演進(jìn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化，現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)和配送管理地位都發(fā)生了深刻變化，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和優(yōu)化資源配置等方面發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。
（一）倉(cāng)儲(chǔ)和倉(cāng)儲(chǔ)管理
倉(cāng)儲(chǔ)是利用倉(cāng)庫(kù)存放、儲(chǔ)存不需要即時(shí)使用物品的行為。在現(xiàn)代意義上，倉(cāng)儲(chǔ)指的是商品在使用之前的保管，它是商品在到達(dá)客戶之前，介于供應(yīng)和消費(fèi)之間的中間環(huán)節(jié)。
倉(cāng)儲(chǔ)管理是指將物品存入倉(cāng)庫(kù)并對(duì)存放于倉(cāng)庫(kù)里的物品進(jìn)行保管、控制等管理活動(dòng)，也就是對(duì)物品的入庫(kù)、保管和出庫(kù)等業(yè)務(wù)活動(dòng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)工作。倉(cāng)儲(chǔ)管理主要包括倉(cāng)庫(kù)的選址與建筑作業(yè)、倉(cāng)庫(kù)設(shè)施和設(shè)備的選擇與配置、采購(gòu)管理、庫(kù)存控制和倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)管理等內(nèi)容。
（二）配送
配送是“在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)”。配送的特點(diǎn)表現(xiàn)為，配送是按照用戶需求進(jìn)行的商品組配與送貨活動(dòng)。配送不同于送貨，配送是一個(gè)綜合性的物流運(yùn)動(dòng)，是面向終端用戶的服務(wù)，配送強(qiáng)調(diào)實(shí)效性。
配送的功能和作用主要體現(xiàn)在：配送能夠促進(jìn)物流資源的合理配置；配送是降低物流成本的有效途徑；配送能夠有效促進(jìn)流通的高效運(yùn)行；配送促進(jìn)了整個(gè)物流系統(tǒng)的完善。
配送管理是用現(xiàn)代管理方法，對(duì)配送活動(dòng)進(jìn)行有效指揮、控制、協(xié)調(diào)、監(jiān)控等工作的總稱。它是實(shí)現(xiàn)配送合理化的保證，其目的是能夠按客戶要求，以最經(jīng)濟(jì)、快捷、安全的方法實(shí)現(xiàn)對(duì)物品的揀選、加工、包裝、分割、組配，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)。配送管理的總體目標(biāo)可以簡(jiǎn)單概括為七個(gè)恰當(dāng)（Right），即在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)和恰當(dāng)?shù)臈l件下，將恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品以恰當(dāng)?shù)某杀竞头绞教峁┙o恰當(dāng)?shù)挠脩簟?/p>
（三）倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化
在概念和內(nèi)涵上，倉(cāng)儲(chǔ)和配送所涉及的主要領(lǐng)域并不相同。在傳統(tǒng)意義上，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的理解主要與倉(cāng)庫(kù)相對(duì)應(yīng)，并側(cè)重于儲(chǔ)存這一功能。配送則與送達(dá)相對(duì)應(yīng)，側(cè)重于末端運(yùn)輸這一功能。在倉(cāng)儲(chǔ)的基礎(chǔ)上發(fā)展配送，是倉(cāng)儲(chǔ)功能的延伸和擴(kuò)展，也是提供增值服務(wù)、提高顧客滿意度的重要手段。配送的內(nèi)在含義包括儲(chǔ)存的功能，因而配送和倉(cāng)儲(chǔ)的結(jié)合是必然的。
三、提高倉(cāng)儲(chǔ)配送效率的策略
（一）做好倉(cāng)儲(chǔ)與配送的設(shè)施規(guī)劃
在針對(duì)甘肅通達(dá)物流公司的倉(cāng)儲(chǔ)配送設(shè)施的規(guī)劃過(guò)程中，應(yīng)對(duì)選址原則、影響因素等進(jìn)行綜合分析。倉(cāng)儲(chǔ)配送的選址過(guò)程應(yīng)同時(shí)遵守適應(yīng)性原則、統(tǒng)籌原則、經(jīng)濟(jì)性原則、循序漸進(jìn)原則與前瞻性原則等。倉(cāng)儲(chǔ)配送設(shè)施的規(guī)劃程序與一般工程設(shè)施規(guī)劃的程序大體相同，一般分為籌劃準(zhǔn)備階段、總體規(guī)劃階段、方案評(píng)估階段、詳細(xì)設(shè)計(jì)階段和系統(tǒng)實(shí)施階段五個(gè)階段。
倉(cāng)儲(chǔ)配送設(shè)施和設(shè)備是物流配送體系的重要“硬件”，現(xiàn)代化的設(shè)施和設(shè)備逐漸廣泛地應(yīng)用于倉(cāng)儲(chǔ)配送領(lǐng)域。對(duì)建筑費(fèi)用影響較大的因素有地面負(fù)荷強(qiáng)度、天棚高度、立柱間隔距離等，設(shè)施內(nèi)部配置的保管、裝卸設(shè)備的多少也對(duì)建筑費(fèi)用有很大的影響。
配送中心通常由按功能劃分的作業(yè)區(qū)域構(gòu)成，配送中心作業(yè)區(qū)的組成一般包括以下幾個(gè)部分：收貨區(qū)、儲(chǔ)存區(qū)、理貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)、加工區(qū)、退貨區(qū)、設(shè)備存放及維護(hù)區(qū)、廢物區(qū)、管理區(qū)和輔助服務(wù)區(qū)等。
為使倉(cāng)儲(chǔ)配送設(shè)施的選址決策更加科學(xué)、準(zhǔn)確和普遍使用，一般從定性和定量?jī)煞矫婵紤]。影響倉(cāng)儲(chǔ)配送設(shè)施選址規(guī)劃決策的定性因素有：自然條件、交通條件、土地條件、基礎(chǔ)設(shè)施、客戶的分布、供應(yīng)商的分布、競(jìng)爭(zhēng)者狀況、經(jīng)濟(jì)因素、政策環(huán)境和社會(huì)文化等。
（二）明確市場(chǎng)定位，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
甘肅通達(dá)物流公司可以考慮在與蘭州石化公司進(jìn)行溝通協(xié)商的情況下，通過(guò)改制、重組等多種方式，盡快形成主營(yíng)業(yè)務(wù)突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需要和自身特長(zhǎng)，進(jìn)一步揚(yáng)長(zhǎng)避短和明確市場(chǎng)定位，做專做精自己的核心業(yè)務(wù)，形成高效的物流服務(wù)體系，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作，為物流發(fā)展提供支撐和保障
1.建立和完善倉(cāng)儲(chǔ)配送的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。執(zhí)行基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、管理流程和信息網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，采用標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、規(guī)范化的倉(cāng)儲(chǔ)配送設(shè)備和條形碼、信息交換等技術(shù)，盡快形成協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的現(xiàn)代技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，使各類相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌，提高貨物和相關(guān)信息的流轉(zhuǎn)效率。
2.使用先進(jìn)適用的專業(yè)車輛和設(shè)備。大力發(fā)展集裝箱運(yùn)輸，廣泛采用廂式貨車、專用車輛和配送專用設(shè)備，使用先進(jìn)適用的倉(cāng)儲(chǔ)和配送等標(biāo)準(zhǔn)化專用設(shè)備。
3.提高倉(cāng)儲(chǔ)配送的信息化水平。建設(shè)公共的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享、數(shù)據(jù)共用和信息互通。應(yīng)用智能化倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng)，構(gòu)筑區(qū)域性信息平臺(tái)，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。
（四）組織物流專業(yè)教育培訓(xùn)
允許和鼓勵(lì)公司職工報(bào)名學(xué)習(xí)各類高等院校設(shè)置的物流相關(guān)專業(yè)課程，積極引進(jìn)物流管理專業(yè)人才。開展物流職業(yè)教育，引導(dǎo)管理人員、基層操作服務(wù)人員參與多層次的物流人才培訓(xùn)和教育工作；加強(qiáng)企業(yè)間的交流與合作，選派具有一定物流基礎(chǔ)知識(shí)的人員到相對(duì)成功的物流企業(yè)學(xué)習(xí)，掌握現(xiàn)代物流管理知識(shí)。要實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)人員的知識(shí)化、專業(yè)化，必須按現(xiàn)代化管理的要求，加強(qiáng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)人員的培養(yǎng)、教育和提高，努力培養(yǎng)出一批具有現(xiàn)代化管理知識(shí)和管理技術(shù)、責(zé)任心強(qiáng)、高素質(zhì)的專門從事倉(cāng)儲(chǔ)管理的干部隊(duì)伍。
總結(jié)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)前景一片光明，而且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)更加激烈，為了提高公司倉(cāng)儲(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)當(dāng)在倉(cāng)儲(chǔ)管理觀念上不斷創(chuàng)新，倉(cāng)儲(chǔ)配送效率的提高是在企業(yè)各個(gè)方面綜合實(shí)力一起提高的前提下才能實(shí)現(xiàn)的，包括硬件和軟件的提高，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)的庫(kù)房，購(gòu)置標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施、設(shè)備、車輛，應(yīng)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，都需要人力、物力、財(cái)力的支出，并不是在朝夕之間可以完成的，需要制定科學(xué)的規(guī)劃，一步步加以實(shí)現(xiàn)。
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[3]林坦，王玲.基于SFA方法的我國(guó)區(qū)域物流效率分析[J].現(xiàn)代物流，2010，（12）.
一、問(wèn)題的提出
學(xué)科培養(yǎng)的不僅是學(xué)生的專業(yè)知識(shí)，更重要的是崗位職業(yè)能力。職業(yè)能力包括知識(shí)維度、技能維度、態(tài)度維度、情境維度等，從行為表現(xiàn)性的維度拓展到默會(huì)的、潛能的維度，從聚焦職業(yè)崗位本身擴(kuò)展為職業(yè)群、甚至生活領(lǐng)域的相關(guān)能力[1]。高等職業(yè)教育是指在高等教育階段實(shí)施的職業(yè)教育，兼有職業(yè)教育和高等教育雙重屬性，強(qiáng)調(diào)以能力為本位，以提高職業(yè)能力為目的，課程設(shè)置注重以職業(yè)需要為主線，強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)和崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)[2]。《倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》課程作為高職物流管理專業(yè)的一門核心課程，是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，對(duì)應(yīng)著企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)配送崗位，也是物流管理專業(yè)其他課程的基礎(chǔ)。課程不僅需要學(xué)生掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理知識(shí)，還要熟練掌握倉(cāng)儲(chǔ)配送作業(yè)流程、會(huì)使用各種倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)配送作業(yè)進(jìn)行操作，是一門培養(yǎng)物流管理專業(yè)學(xué)生的倉(cāng)儲(chǔ)職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的課程。
混合式教學(xué)是一種將線上的數(shù)字化在線教育與線下的課題教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生微眾，充分發(fā)揮學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，并借助在線教育職業(yè)與信息技術(shù)推動(dòng)學(xué)科教學(xué)，以達(dá)到更有效的學(xué)習(xí)效果[3]。隨著信息化時(shí)代和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)改革的深入推進(jìn)，線上線下的混合式教學(xué)改革勢(shì)在必行。2017年筆者承擔(dān)的《倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》獲得校級(jí)在線精品共享課程建設(shè)的立項(xiàng)支持，對(duì)本課程進(jìn)行混合式教學(xué)改革，以本課程參加2019年廣東省職業(yè)院校教學(xué)能力大賽并獲得一等獎(jiǎng)。經(jīng)過(guò)近年來(lái)課程改革與建設(shè)，已經(jīng)建成較為完善的在線課程。文章基于倉(cāng)儲(chǔ)配送職業(yè)崗位能力要求，根據(jù)課程特點(diǎn)，將從教學(xué)分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行混合式教學(xué)模式設(shè)計(jì)，并應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中，最后通過(guò)教學(xué)效果進(jìn)行分析，完成對(duì)混合式教學(xué)模式的探討和總結(jié)。
二、高職《倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》開展混合式教學(xué)改革研究的必要性和可行性分析
（一）《倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀
《倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》作為物流管理專業(yè)的核心課程，是一門理論性和實(shí)踐性均很強(qiáng)的課程，包含倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、入庫(kù)作業(yè)、在庫(kù)保管、出庫(kù)作業(yè)、配送作業(yè)六個(gè)模塊，知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)多，對(duì)于培養(yǎng)物流管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)非常重要。目前本校該門課為56課時(shí)，傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要以教師講授知識(shí)為主，受課時(shí)限制，組織學(xué)生對(duì)部分技能點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐演練，更多的技能點(diǎn)需要學(xué)生課后進(jìn)行實(shí)踐和總結(jié)。傳統(tǒng)教學(xué)模式中，師生溝通實(shí)時(shí)性差，教師難于掌握學(xué)生課外實(shí)踐演練情況，學(xué)生積極性和自主性不高，學(xué)習(xí)效果不佳。
混合式教學(xué)中，基于“超星學(xué)習(xí)通”建設(shè)課程平臺(tái)，在平臺(tái)上展示所有的課程資源，教師課前通過(guò)平臺(tái)任務(wù)和引導(dǎo)問(wèn)題，學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)，進(jìn)行課前在線測(cè)試，教師通過(guò)平臺(tái)了解學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況，確定教學(xué)難重點(diǎn)，調(diào)整教學(xué)策略。課堂上只需要針對(duì)學(xué)生在課前學(xué)習(xí)的難點(diǎn)和重點(diǎn)講解即可，更具針對(duì)性；學(xué)生帶著疑問(wèn)進(jìn)課堂，更具主動(dòng)性和積極性。教學(xué)過(guò)程中，教師可以采取啟發(fā)式教學(xué)模式，創(chuàng)設(shè)情境和問(wèn)題，讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行分析、討論、解決問(wèn)題，完成課程項(xiàng)目任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、分析和解決問(wèn)題能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。學(xué)生課后技能訓(xùn)練情況可以錄制視頻上傳平臺(tái)，教師更易掌握學(xué)生技能培訓(xùn)情況，實(shí)時(shí)點(diǎn)評(píng)，學(xué)生能更好地改進(jìn)和提高。師生通過(guò)平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)課前、課中、課后實(shí)施溝通交流，共同探討課程中的各種疑難問(wèn)題，形成良好的師生關(guān)系和生生關(guān)系。
（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和教學(xué)平臺(tái)支持混合式教學(xué)的開展
筆者所在學(xué)校已經(jīng)建設(shè)完成數(shù)字化校園，校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，學(xué)生擁有智能手機(jī)和電腦的比例達(dá)到100%，學(xué)校已經(jīng)購(gòu)買超星學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺(tái)，為實(shí)施混合式教學(xué)活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。教學(xué)過(guò)程中，教師可以通過(guò)問(wèn)卷、在線測(cè)試、隨機(jī)提問(wèn)等方式，實(shí)時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)策略。
三、基于崗位職業(yè)能力的混合式教學(xué)模式的構(gòu)建
根據(jù)《倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》的崗位職業(yè)能力要求、課程的特點(diǎn)，確定以學(xué)生為中心，工學(xué)結(jié)合、知行合一的教學(xué)理念。教學(xué)模式包括教學(xué)分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)四個(gè)階段，如圖1所示。
（一）教學(xué)分析
教學(xué)分析主要包括對(duì)于高職物流管理專業(yè)學(xué)情分析、教學(xué)環(huán)境分析、職業(yè)崗位能力與教學(xué)目標(biāo)分析、教學(xué)內(nèi)容分析五個(gè)方面進(jìn)行分析。
1.學(xué)情分析?！秱}(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》授課對(duì)象為物流管理專業(yè)二年級(jí)學(xué)生，開課前對(duì)學(xué)生發(fā)送調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查內(nèi)容主要包括學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的能力、對(duì)于課程的認(rèn)知、倉(cāng)儲(chǔ)配送崗位職業(yè)能力要求的認(rèn)知。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過(guò)前續(xù)學(xué)習(xí)，他們已經(jīng)具備商品學(xué)和倉(cāng)儲(chǔ)管理基礎(chǔ)知識(shí)，但是對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)配送崗位所需要的知識(shí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)并不清楚；基于對(duì)高職物流管理學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析，發(fā)現(xiàn)他們喜歡探究式學(xué)習(xí)、愛(ài)動(dòng)手，愿意團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不喜歡灌輸式教學(xué)，愁死記，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的科學(xué)職業(yè)素養(yǎng)。
2.教學(xué)環(huán)境分析。要進(jìn)行線上線下的混合式教學(xué)改革，必須需要有功能強(qiáng)大線上教學(xué)平臺(tái)、教室學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)訓(xùn)環(huán)境。課程所使用的平臺(tái)是超星學(xué)習(xí)通，通過(guò)平臺(tái)可以展示課程資源、討論交流、教學(xué)任務(wù)、學(xué)習(xí)通知、主題討論、在線提交作業(yè)等功能，教師可以通過(guò)平臺(tái)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度、在線測(cè)試情況，并實(shí)時(shí)反饋學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的疑問(wèn)，平臺(tái)也能滿足學(xué)生線上學(xué)習(xí)需求，并方便溝通交流。學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)訓(xùn)環(huán)境在本專業(yè)的物流綜合實(shí)訓(xùn)室，配備有電腦、多媒體等信息化教學(xué)設(shè)備，并建成倉(cāng)儲(chǔ)配送實(shí)訓(xùn)所需要的各類倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備、實(shí)訓(xùn)軟件等，能滿足課堂知識(shí)講授和技能實(shí)踐演練的需要。
3.職業(yè)崗位能力與教學(xué)目標(biāo)分析。根據(jù)2019年7月30日教育部出版的《高等職業(yè)學(xué)校物流管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，倉(cāng)儲(chǔ)配送主管是物流管理專業(yè)主要的崗位群之一，培養(yǎng)目標(biāo)為具有信念堅(jiān)定的德智體美勞全面發(fā)展且有一定科學(xué)文化水平、良好人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識(shí)、精益求精工匠精神；具備專業(yè)技術(shù)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，能夠從事倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸配送等基層管理和物流服務(wù)的高素質(zhì)技能人才。通過(guò)對(duì)物流企業(yè)、企業(yè)物流部門倉(cāng)儲(chǔ)配送崗位進(jìn)行調(diào)研，與企業(yè)行業(yè)專家進(jìn)行座談，共同確定倉(cāng)儲(chǔ)配送職業(yè)崗位能力要求有以下三個(gè)方面。
（1）職業(yè)素養(yǎng)：踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、具有社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)參與意識(shí)；具有質(zhì)量意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維；能吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的自我管理、集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
（2）職業(yè)知識(shí)：熟悉倉(cāng)儲(chǔ)配送相關(guān)法律法規(guī)、環(huán)境保護(hù)、倉(cāng)儲(chǔ)安全等知識(shí)；掌握商品的出入庫(kù)作業(yè)流程；熟悉倉(cāng)儲(chǔ)在庫(kù)管理、庫(kù)存控制知識(shí)；熟悉倉(cāng)儲(chǔ)商品流通加工的項(xiàng)目、操作方法及流通加工業(yè)務(wù)的組織知識(shí)；熟悉配送中心的基本作業(yè)流程，了解典型的配送模式和類型并掌握配送路線設(shè)計(jì)和優(yōu)化的方法。
（3）職業(yè)技能：能開展倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)活動(dòng)；能獨(dú)立開展倉(cāng)庫(kù)的出入庫(kù)作業(yè)；能開展貨物在庫(kù)管理以及倉(cāng)庫(kù)安全管理；能進(jìn)行有效的庫(kù)存控制；能根據(jù)配送訂單要求選擇科學(xué)的方法進(jìn)行商品分揀和流通加工作業(yè)并為出庫(kù)商品選擇合理的配送模式，完成配送作業(yè)。
確定倉(cāng)儲(chǔ)配送崗位職業(yè)要求，即確定本課程的教學(xué)目標(biāo)：培養(yǎng)具有倉(cāng)儲(chǔ)配送管理、操作知識(shí)，具有獨(dú)立開展倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)日常管理及配送工作、倉(cāng)儲(chǔ)信息處理等專業(yè)技能；具有誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等職業(yè)素養(yǎng)和精益求精的工匠精神，成為具備知識(shí)、技能、素養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代物流管理人才。
4.教學(xué)內(nèi)容分析。《倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》作為物流管專業(yè)的核心課程，選用國(guó)規(guī)教材《倉(cāng)儲(chǔ)管理實(shí)務(wù)》，依據(jù)國(guó)家高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、倉(cāng)儲(chǔ)從業(yè)人員資質(zhì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)教材進(jìn)行重構(gòu)，設(shè)置了六個(gè)教學(xué)項(xiàng)目：倉(cāng)儲(chǔ)商務(wù)管理、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、入庫(kù)作業(yè)組織、在庫(kù)管理組織、出庫(kù)作業(yè)組織、配送作業(yè)組織。并對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化，設(shè)置教學(xué)任務(wù)，并根據(jù)學(xué)生的課前學(xué)習(xí)情況和崗位能力要求確定課程的教學(xué)難點(diǎn)和教學(xué)重點(diǎn)，確定各個(gè)項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系和技能訓(xùn)練關(guān)鍵點(diǎn)。
（二）教學(xué)設(shè)計(jì)
依據(jù)混合式教學(xué)理論，主要從教學(xué)策略設(shè)計(jì)、教學(xué)資源設(shè)計(jì)、教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)、教學(xué)組織設(shè)計(jì)、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)五個(gè)方面開展。
1.教學(xué)策略設(shè)計(jì)。2014年國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》和2015年教育部《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》均指出，要深化產(chǎn)教融合、深化校企協(xié)同育人，通過(guò)加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)、評(píng)價(jià)來(lái)提升職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，在課程設(shè)計(jì)過(guò)程中通過(guò)引入企業(yè)導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐演練、強(qiáng)調(diào)職業(yè)崗位所需的職業(yè)素養(yǎng)、指導(dǎo)學(xué)生的課后企業(yè)實(shí)踐，并全程對(duì)學(xué)生的技能訓(xùn)練情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。在課堂設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，達(dá)到校企雙主體育人的目的。
在教學(xué)設(shè)計(jì)過(guò)程中采用啟發(fā)式教學(xué)模式，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、小組討論、Flash游戲、講授、角色扮演等教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、思考和探究，實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的混合式教學(xué)理念。采用超星學(xué)習(xí)通APP、國(guó)家教學(xué)資源庫(kù)、動(dòng)畫、游戲、思維導(dǎo)圖（Mindmaster）、微信視頻連線、3D倉(cāng)儲(chǔ)虛擬仿真軟件等教學(xué)手段，并引入企業(yè)導(dǎo)師參與到課堂答疑、技能實(shí)踐評(píng)價(jià)、課后拓展教學(xué)中來(lái)，實(shí)現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合、校企協(xié)同育人”的教育理念；最終實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)形式與手段的多樣化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)生興趣，活躍教學(xué)氣氛，實(shí)現(xiàn)“知行合一”教學(xué)目標(biāo)。
以課程中項(xiàng)目三入庫(kù)作業(yè)中的任務(wù)二“貨物入庫(kù)驗(yàn)收”為例，首先確定線上學(xué)習(xí)和課題學(xué)習(xí)的關(guān)鍵點(diǎn)。學(xué)生通過(guò)超星學(xué)習(xí)通進(jìn)行課前學(xué)習(xí)和在線測(cè)試，掌握基礎(chǔ)知識(shí)。在課程設(shè)計(jì)時(shí)以貨物入庫(kù)驗(yàn)收流程為主線，貫穿整個(gè)教學(xué)任務(wù)；根據(jù)學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況，設(shè)置任務(wù)情境，設(shè)計(jì)兩類貨物驗(yàn)收項(xiàng)目，分別是模擬貨物驗(yàn)收，掌握貨物驗(yàn)收關(guān)鍵知識(shí)和技能，并采用實(shí)訓(xùn)室貨物，隨機(jī)抽取貨物進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)收，虛實(shí)結(jié)合，錘煉學(xué)生實(shí)操技能；在教學(xué)過(guò)程中，設(shè)置三個(gè)引導(dǎo)問(wèn)題，激發(fā)學(xué)生自主探究興趣，提升知識(shí)理解深度；依據(jù)貨物驗(yàn)收步驟，將任務(wù)分解，確定驗(yàn)收四步驟，一邊學(xué)習(xí)理論知識(shí)一邊完成子任務(wù)，在任務(wù)的完成過(guò)程中，通過(guò)小組討論、“連連看、貨物找茬”等Flash小游戲及繪制四維導(dǎo)圖、企業(yè)導(dǎo)師參與指導(dǎo)評(píng)價(jià)等方式，促進(jìn)知識(shí)與技能的融合，強(qiáng)化職業(yè)核心能力。整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，始終貫穿“工學(xué)結(jié)合、知行合一”的教學(xué)理念，以學(xué)生為中心，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、小組討論等教學(xué)方法，采用多種信息化教學(xué)手段，逐步推進(jìn)教學(xué)環(huán)節(jié)，突破教學(xué)重難點(diǎn)，最終達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。
2.教學(xué)資源設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中所有課程資源，包括課程的基本文件、課程學(xué)習(xí)資源、課程拓展資源。通過(guò)實(shí)現(xiàn)各種資源形式的多樣化，來(lái)提升學(xué)習(xí)的興趣。資源形式如表1所示。
3.教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)。線上的教學(xué)環(huán)境主要采用超星學(xué)習(xí)通APP，所有的課程資源，線上任務(wù)和在線測(cè)試，學(xué)生通過(guò)電腦或者下載APP利用手機(jī)完成線上學(xué)習(xí)任務(wù)和在線測(cè)試，學(xué)習(xí)中的疑問(wèn)通過(guò)平臺(tái)實(shí)時(shí)與教師、同學(xué)進(jìn)行交流解答；教師通過(guò)平臺(tái)了解學(xué)生的線上學(xué)習(xí)情況和任務(wù)完成情況，實(shí)時(shí)點(diǎn)評(píng)反饋；課堂教學(xué)環(huán)境主要利用物流實(shí)訓(xùn)室，通過(guò)多媒體設(shè)備進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的講解、組織學(xué)生進(jìn)行重難點(diǎn)討論、展示項(xiàng)目任務(wù)完成情況，并利用實(shí)訓(xùn)室的倉(cāng)儲(chǔ)配送設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)配送管理軟件對(duì)技能點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐演練，提升專業(yè)技能。
4.教學(xué)組織與活動(dòng)設(shè)計(jì)?！秱}(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》教學(xué)組織方式主要包括課堂講授、實(shí)踐演練、在線學(xué)習(xí)。通過(guò)課堂講授完成教學(xué)重難點(diǎn)的講解，實(shí)踐演練完成專業(yè)技能點(diǎn)的訓(xùn)練，在線學(xué)習(xí)主要在課前課后完成，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線學(xué)習(xí)，預(yù)習(xí)新知，鞏固知識(shí)和技能點(diǎn)。因此整個(gè)教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)為課前、課中、課后3個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動(dòng)安排如圖2所示。
（三）教學(xué)實(shí)施
依據(jù)構(gòu)建的混合式教學(xué)模式，本研究以課程中項(xiàng)目三“入庫(kù)作業(yè)”中的任務(wù)二“貨物入庫(kù)驗(yàn)收”為例，實(shí)施混合式教學(xué)。在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中根據(jù)貨物入庫(kù)驗(yàn)收流程和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，將教學(xué)內(nèi)容細(xì)化，課程任務(wù)分解，通過(guò)課前感知、課中演練、課后提升來(lái)實(shí)施混合式教學(xué)。
1.課前感知。教師將提前一周通過(guò)教學(xué)平臺(tái)任務(wù)，上傳教學(xué)資源，設(shè)置課前在線測(cè)試；學(xué)生通過(guò)電腦或者手機(jī)登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)，學(xué)習(xí)微課、教學(xué)資源，完成在線測(cè)試；以小組為單位到企業(yè)體驗(yàn)驗(yàn)收，拍攝視頻上傳學(xué)習(xí)平臺(tái)，教師在平臺(tái)上建立討論主題，學(xué)生分享課前體驗(yàn)入庫(kù)驗(yàn)收個(gè)人感悟，形成對(duì)貨物驗(yàn)收的感性認(rèn)識(shí)；教師查閱學(xué)生課前測(cè)試情況、完成的任務(wù)視頻和討論情況，分析學(xué)生對(duì)貨物入庫(kù)驗(yàn)收的感知程度和對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解程度，調(diào)整教學(xué)策略，確定教學(xué)難點(diǎn)。
2.課中演練。學(xué)校每節(jié)課為45分鐘，一般是兩節(jié)課連排。課中演練的環(huán)節(jié)如下。
（1）創(chuàng)設(shè)情境（8分鐘）：教師創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境并引導(dǎo)學(xué)生分析任務(wù)，要順利完成此批貨物的驗(yàn)收，必須要做哪些工作，一起對(duì)項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，確定子任務(wù)。
（2）任務(wù)解決（35分鐘）。這部分主要是解決學(xué)習(xí)重難點(diǎn)。教師將入庫(kù)驗(yàn)收任務(wù)分解成核對(duì)單據(jù)、確定驗(yàn)收比例、驗(yàn)收實(shí)物、異常處理四個(gè)子任務(wù)；設(shè)置“是不是所有貨物入庫(kù)前都要驗(yàn)收呢？貨物驗(yàn)收需要驗(yàn)些什么呢？出現(xiàn)驗(yàn)收異常應(yīng)該如何處理呢？”三個(gè)引導(dǎo)問(wèn)題，并通過(guò)《驗(yàn)收流程拼圖游戲》《貨物驗(yàn)收比例連連看》《貨物質(zhì)量來(lái)找茬》等小游戲、知識(shí)點(diǎn)口訣歸納、企業(yè)專家連線、繪制貨物驗(yàn)收思維導(dǎo)圖等方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的鞏固，訓(xùn)練專業(yè)技能，實(shí)施過(guò)程通過(guò)由易到難，強(qiáng)化學(xué)生觀察、思考能力。學(xué)生通過(guò)游戲，自我反思，完善思維導(dǎo)圖并展示。教師連線企業(yè)專家，講解企業(yè)實(shí)際工作中異常處理的方式，并強(qiáng)調(diào)在驗(yàn)收過(guò)程中一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做到誠(chéng)實(shí)守信，實(shí)現(xiàn)校企雙主體育人。
在整個(gè)講授過(guò)程中，教師利用教學(xué)平臺(tái)、各種信息化教學(xué)工具在解決教學(xué)重難點(diǎn)，并指導(dǎo)各小組完成各個(gè)子任務(wù)。最后由學(xué)生匯總分解任務(wù)，完善情境任務(wù)方案，上傳平臺(tái)，教師點(diǎn)評(píng)打分。
（3）仿真實(shí)訓(xùn)（15分鐘）。這部分主要是利用虛擬仿真軟件檢驗(yàn)其最終驗(yàn)收方案的正確性。學(xué)生登錄3D倉(cāng)儲(chǔ)虛擬仿真軟件，體驗(yàn)貨物入庫(kù)驗(yàn)收操作，如果某一環(huán)節(jié)操作錯(cuò)誤，系統(tǒng)將自動(dòng)給出提示，直到修改正確才能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，最終完成貨物入庫(kù)驗(yàn)收，通過(guò)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)。
（4）實(shí)踐演練（20分鐘）。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。教師在物流實(shí)訓(xùn)室設(shè)置多組具有不同異常情況的貨物，并制定貨物驗(yàn)收評(píng)分表。小組同學(xué)隨機(jī)抽取一組貨物完成驗(yàn)收操作。在這個(gè)過(guò)程中考察學(xué)生操作是否規(guī)范、異常處理是否妥當(dāng)、現(xiàn)場(chǎng)是否做到7S，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，互拍視頻上傳教學(xué)平臺(tái)，師生、校企專家同步評(píng)價(jià)。
（5）點(diǎn)評(píng)總結(jié)（12分鐘）。學(xué)生針對(duì)方案設(shè)計(jì)、虛擬仿真、實(shí)踐演練情況進(jìn)行小結(jié)，教師對(duì)各小組表現(xiàn)及存在的問(wèn)題點(diǎn)評(píng)總結(jié)。
（6）課后教學(xué)拓展與反饋。課后教師梳理學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的易錯(cuò)點(diǎn)，編制課后測(cè)試題，學(xué)生完成課后測(cè)試，并參與合作企業(yè)、學(xué)校倉(cāng)庫(kù)、食堂入庫(kù)驗(yàn)收工作，鞏固提升專業(yè)技能。
（四）教學(xué)評(píng)價(jià)
課程在開展混合式教學(xué)時(shí)，采用過(guò)程性評(píng)價(jià)，對(duì)整個(gè)線上線下學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行分解，設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)權(quán)重。在具體實(shí)施過(guò)程中依據(jù)項(xiàng)目任務(wù)的難易程度、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況實(shí)時(shí)調(diào)整。考核環(huán)節(jié)采取學(xué)習(xí)平臺(tái)打分、仿真軟件自動(dòng)評(píng)分以及小組、教師、企業(yè)專家共同評(píng)價(jià)的多維度評(píng)價(jià)方式，保證評(píng)價(jià)的全面、公平與客觀，以“貨物入庫(kù)驗(yàn)收”為例，教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)如表2所示。
四、基于崗位職業(yè)能力混合式教學(xué)改革的效果分析
（一）教學(xué)效果
《倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》課程在實(shí)施混合式教學(xué)之后，通過(guò)向?qū)W生發(fā)放問(wèn)卷、課后座談等方法，完成對(duì)課程混合式教學(xué)評(píng)價(jià)。問(wèn)卷顯示：（1）98%以上的學(xué)生認(rèn)可當(dāng)前進(jìn)行的混合式教學(xué)模式，他們認(rèn)為通過(guò)混合式教學(xué)模式以及多種信息化教學(xué)手段的使用，能夠提高學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)效果，小組協(xié)作完成項(xiàng)目任務(wù)能提升溝通交流能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。（2）90%的同學(xué)認(rèn)為混合式教學(xué)模式可以充分利用碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，實(shí)時(shí)分享學(xué)習(xí)情況，提高了自主能力，線上的預(yù)習(xí)新知讓課堂學(xué)習(xí)更具有針對(duì)性，課后拓展學(xué)習(xí)可以更好拓展知識(shí)面，專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)提升明顯。（3）85%學(xué)生認(rèn)可當(dāng)前的評(píng)價(jià)體系，不再唯期末考試作為最關(guān)鍵的成績(jī)參考，可以督促同學(xué)們平時(shí)加大對(duì)于課程的投入時(shí)間，主動(dòng)去思考、解決課程項(xiàng)目任務(wù)，提升解決問(wèn)題的能力。平時(shí)加強(qiáng)知識(shí)的積累，在實(shí)踐環(huán)節(jié)可以更深刻地體會(huì)到職業(yè)崗位要求，學(xué)生更明白如何去提升自己的專業(yè)技能、知識(shí)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。從教學(xué)效果來(lái)看，通過(guò)課前、課中的學(xué)習(xí)和演練，學(xué)生在課后測(cè)試成績(jī)提升明顯，參與企業(yè)的實(shí)踐演練操作規(guī)范，學(xué)生參與企業(yè)工作好評(píng)率更高。
（二）教學(xué)特色與創(chuàng)新
《倉(cāng)儲(chǔ)配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》課程在實(shí)施混合式教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)問(wèn)題引導(dǎo)，多種教學(xué)方法、信息化教學(xué)手段融合使用，化解教學(xué)重難點(diǎn)，激發(fā)興趣，培養(yǎng)學(xué)生好學(xué)、樂(lè)學(xué)、勤思、明辨的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
通過(guò)課前在線學(xué)習(xí)、體驗(yàn)工作過(guò)程、課上學(xué)習(xí)重難點(diǎn)、完成項(xiàng)目任務(wù)、開展實(shí)踐演練，課后參與企業(yè)實(shí)際的倉(cāng)儲(chǔ)配送工作，從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去，實(shí)現(xiàn)課崗融合，工學(xué)交替，培養(yǎng)學(xué)生思學(xué)結(jié)合、學(xué)行并重的行為模式，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能、素養(yǎng)的可持續(xù)提升。
