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時間：2023-06-11 08:23:46
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社交網(wǎng)絡(luò)（SNS）起源于美國，在短短的幾年內(nèi)以迅雷不及掩耳之勢席卷全球，受到廣大學(xué)生的青睞。最早的社交網(wǎng)絡(luò)是誕生在美國哈弗校園中的FACEBOOK，它的出現(xiàn)迅速取代了BBS論壇成為炙手可熱的社交網(wǎng)站，并不斷的引領(lǐng)著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。幾年后在網(wǎng)絡(luò)時代的快速推動下中國的社交網(wǎng)絡(luò)有了長足的發(fā)展，從最早的QQ空間到博客、微博的大熱。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用對大學(xué)生影響的增強，使我們對社交網(wǎng)絡(luò)越來越關(guān)注并成為高校和教育者研究的新課題。
1.社交網(wǎng)絡(luò)日益成為大學(xué)生的重要生活方式
社交網(wǎng)絡(luò)是一種個性化的交往方式，它的互動性、開放性、多樣性都會成為大學(xué)生追逐的時尚，目前深受大學(xué)生喜愛的社交網(wǎng)絡(luò)有騰訊微博、人人網(wǎng)、新浪微博、QQ及QQ空間等。利用網(wǎng)絡(luò)進行社交活動成為大學(xué)生的生活方式。
1.1人際交往
馬克思說“人是一切社會關(guān)系的總和，社會性是人的屬性”因此，進行人際交往是人生存的基本技能。進入大學(xué)的大學(xué)生具有與以往不同的校園生活方式，豐富多樣的社交活動需要人際的維系和人脈的拓展，因而人際交往成為大學(xué)生的一門必修課。當前完善的社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不同以往的那些虛假的、脆弱的網(wǎng)絡(luò)，它具有真實可靠、便捷快速、成本低廉等特性。用戶可以在社交網(wǎng)絡(luò)中輸入真實的姓名和信息搜索好友，這種真實快捷的社交網(wǎng)絡(luò)為人際的維系和拓展提供了新途徑。
1.2閱讀和收集信息
傳統(tǒng)的信息和資料收集多從書本上得來，隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來使用網(wǎng)絡(luò)查閱和收集材料成為最快捷最直接的方式。通過社交網(wǎng)絡(luò)可以資料使更多的好友得到資源的共享，有利于資料的快速傳遞和資料的修改完善。新時代的社交網(wǎng)絡(luò)比以往的社交網(wǎng)絡(luò)更具互動性，通過網(wǎng)友的互動會使原有的資料更加的豐實或會用更生動的網(wǎng)絡(luò)語言加以描述。大學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)中的參與、傳播、評論、轉(zhuǎn)發(fā)有利于共同認知和價值觀的樹立。
1.3娛樂活動
社交網(wǎng)絡(luò)中信息、參與評論的開放性、互動方式的多樣性成為大學(xué)生廣泛參與的主要原因之一。廣大的用戶可以在網(wǎng)絡(luò)中有趣的文字圖片，也可以分享好友們的有趣信息。問卷對500名大學(xué)生進行使用網(wǎng)絡(luò)的動機的調(diào)查，80%的學(xué)生使用它是為了娛樂消遣，因此，娛樂消遣成為大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)的動機，通過社交網(wǎng)絡(luò)的參與使得身心得到愉悅，由于社交網(wǎng)絡(luò)的有趣性和娛樂性會吸引大學(xué)生們不斷的使用它。
2.社交網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的人格和價值觀的影響
2.1社交網(wǎng)絡(luò)促進大學(xué)生的人格和價值觀的不斷豐富和完善
（1）社交網(wǎng)絡(luò)的實名制，有利于大學(xué)生的真實情感的宣泄。由于社交網(wǎng)絡(luò)的參與是實名制，所以在社交中的交往具有真實可靠性，大學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)中可以向好友分享自己的生活和情感?？梢园炎约涸谏钪杏龅降睦Щ蠡虿豁樞牡氖峦ㄟ^網(wǎng)絡(luò)社交的方式得到釋放能夠有效的釋放自己的壓力。同時實名制的網(wǎng)絡(luò)也滿足了其社交的需要。重要是它在使用的過程對健全人格起著極大的積極作用。
（2）社交網(wǎng)絡(luò)利于自身認同感和歸屬感的建立。在當今獨生子女的時代里，孩子與父母的交流越來越少，以致孩子和父母之間出現(xiàn)代溝和溝通障礙。于是他們通過社交網(wǎng)絡(luò)作為工具來表達內(nèi)心的情感和自己的想法，通過網(wǎng)絡(luò)的虛擬社交達到價值觀的認同和歸屬感的建立。在這樣的社交圈子里他們可以建立自己的熟人圈子，這種線上的朋友圈的交往也是利于他們身心發(fā)展的。他們通過網(wǎng)絡(luò)的互動展現(xiàn)自己優(yōu)秀的一面，尋找志同道合的朋友，展示自己的才華，贏得尊重和認同。
（3）社交網(wǎng)絡(luò)緩解了現(xiàn)實交往的情感沖突。當今的大學(xué)生中存在著一些不善于與人交往的人。性格的內(nèi)向安靜使他們不善于或是不愿意與周圍人交流，他們可以通過網(wǎng)絡(luò)輕松的與人交流，因為我們在網(wǎng)絡(luò)上的交往不用顧忌你的表情、聲音、容貌，你只需要用文字盡情的去表達你的想法。這樣的交往避免了在現(xiàn)實交往中可能會出現(xiàn)的尷尬或觀念上的沖突。
2.2社交網(wǎng)絡(luò)在一定程度上會致使大學(xué)生在思想和行動上出現(xiàn)障礙
（1）個性化的過度張揚。社交網(wǎng)絡(luò)是個開放的平臺，它為我們才華的展示、情感的宣泄、人際的拓展提供了場所。但與此同時它也為大學(xué)生們的身心成長帶來了一定的隱患。網(wǎng)絡(luò)形式的多樣性、開放性和信息的豐富性會使大學(xué)生喪失判斷能力和分析能力。他們會出現(xiàn)對錯誤信息的盲從，對價值觀的認識偏差，在錯誤的個性化文化的影響下我行我素，甚至是在社交過程中觸及到法律和道德導(dǎo)致走上犯罪的道路。
（2）現(xiàn)實交往中的交往障礙和能力的退化。由于社交網(wǎng)絡(luò)逐漸成為大學(xué)生交往的生活方式，以致個別大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)上的交往，用于逃避現(xiàn)實或回避現(xiàn)實的人際交往。每天宅在宿舍或家里在網(wǎng)上而不愿意與周圍的親友交流。長期的沉迷于網(wǎng)絡(luò)交往導(dǎo)致在現(xiàn)實交往中出現(xiàn)各種不適，甚至是交往能力的退化。這是社交網(wǎng)絡(luò)給大學(xué)生行動能力帶來的弊端。
（3）使用社交網(wǎng)絡(luò)成癮 大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)成癮已成為社會關(guān)注的問題。社交網(wǎng)絡(luò)中的各種游戲、評論、言論、視頻吸引著大學(xué)生參與其中，他們把大量的時間用在網(wǎng)絡(luò)的交往和打游戲的娛樂中。在生活和工作中消極冷漠甚至是出現(xiàn)心理的疾病，網(wǎng)絡(luò)的依賴嚴重影響著他們的生活。
2.社交網(wǎng)絡(luò)在高校應(yīng)用中的若干建議
2.1高?？茖W(xué)引導(dǎo)社交網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用
隨著社交網(wǎng)絡(luò)作為新媒體在高校中廣泛應(yīng)用，社交網(wǎng)絡(luò)得到長足的發(fā)展。一份報告對全國400多所高校進行調(diào)查顯示；33%的高校已建有網(wǎng)上虛擬社區(qū)，還有23%的高校還在開發(fā)中，這些社區(qū)的建立主要用于師生間的生活和學(xué)術(shù)的交流，網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用的效率遠遠高于傳統(tǒng)的交流方式，也使教師從傳統(tǒng)的忙于教學(xué)中稍加解脫。因此，建議高?？茖W(xué)的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)以便更好的開展教學(xué)和教育工作。
2.2利用社交網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造教育價值
社交網(wǎng)絡(luò)成為教育的重要途徑，當下的高校是網(wǎng)絡(luò)盛行的新時代。傳統(tǒng)的教育過于單一、呆板，而網(wǎng)絡(luò)做為一種開展教育工作的新路徑。它通過信息的發(fā)送、閱讀、評論等方式加強了師生、朋友、同學(xué)、家長和學(xué)生之間的交流。社交網(wǎng)絡(luò)通過聲音、圖像、圖片等多樣的方式使教育工作更加的豐富有趣易于被大學(xué)生們接受。
2.3建立心理疏導(dǎo)方面的虛擬網(wǎng)絡(luò)
社會的高速發(fā)展使人們的生活節(jié)奏不斷的加快，工作和學(xué)習(xí)壓力不斷的增強而產(chǎn)生了心理問題，近些年大學(xué)生中存在的心理問題日益凸顯，心理輔導(dǎo)日益成為高校研究的重點課題，如何更好的開展這一工作成為輔導(dǎo)員們的難題。如今社交網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生和高校中廣泛應(yīng)用，高校中的德育工作者可以抓住這一契機利用網(wǎng)絡(luò)這個新平臺開展班級內(nèi)的心理教育和心理輔導(dǎo)，建立以班級的虛擬社區(qū)以便同學(xué)們進行情感的交流和宣泄。
【參考文獻】
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早在2002年，慕課最先誕生于麻省理工大學(xué)，在當時他們就把大量的課程放在網(wǎng)上供人們免費學(xué)習(xí)。到了2012年，資源共享又開始出現(xiàn)新一輪的，以在線課程為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涌現(xiàn)并獲得飛速發(fā)展，許多平臺以免費、高質(zhì)量的課程內(nèi)容為亮點，對學(xué)習(xí)者提供廣泛的在線支持，包括課程任務(wù)布置、學(xué)習(xí)評估、師生和生生之間的互動交流，甚至為順利完成課程的學(xué)生提供學(xué)習(xí)證書。隨著人們對教育資源的渴求，就涌現(xiàn)出了大量的開放教育資源，這些資源最先在高校和教育機構(gòu)共享。
隨著慕課技術(shù)將近兩個10年的發(fā)展，我們已經(jīng)看到了它給教育事業(yè)帶來的大突破，我國高校在繼國家精品課程、大學(xué)網(wǎng)絡(luò)公開課、愛課程之后，也密切關(guān)注慕課的發(fā)展。其中某些高校也推出并實行了實驗性的慕課課程。慕課將會是高校課程在未來發(fā)展中不可或缺的一部分。為了深化對慕課的認識，本文在梳理和總結(jié)慕課發(fā)展歷史的基礎(chǔ)上，通過分析慕課主要特點，結(jié)合以后中醫(yī)學(xué)開放教育資源的發(fā)展提出思考與建議。
1慕課的發(fā)展現(xiàn)狀及其特點
1.1慕課的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀慕課是在2008年由加拿大愛德華王子島大學(xué)的戴夫·科米爾和國家人文教育技術(shù)應(yīng)用研究院高級研究院的布賴恩·亞歷山大根據(jù)網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)創(chuàng)新實踐提出，在美國迅速流行起來。2011年，美國的斯坦福大學(xué)首次推出在線課程供學(xué)生免費獲取，其中人工智能導(dǎo)論課程吸引了不少人注冊學(xué)習(xí)。之后包括哈佛大學(xué)、麻省理工大學(xué)、普林斯頓大學(xué)等世界一流大學(xué)紛紛探索開發(fā)這種在線學(xué)習(xí)課程。2012年，是多家開發(fā)課程的公司與頂級的高校合作，推出了許多全球性在線開放課程學(xué)習(xí)平臺，隨后，中國多所知名大學(xué)如北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)也加入到慕課的開發(fā)與推廣的浪潮中。
1.2慕課的特征
慕課具有的一般性特征：首先，它的學(xué)習(xí)規(guī)?？伤苄詮姡姓n程是為所有的學(xué)習(xí)參與者設(shè)計。是地道的大規(guī)模教學(xué)，規(guī)模無限大，大規(guī)模不僅是指參與課程的學(xué)生的規(guī)模較大，而且表示課程活動的覆蓋面之廣。其次，學(xué)習(xí)資源方便獲取，任何人都可以免費參與網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)。再次，還具有虛擬性和經(jīng)濟性特征。借助于網(wǎng)絡(luò)，虛擬課堂的出現(xiàn)意味著學(xué)習(xí)成為了人們生活中可隨時隨地進行的活動。經(jīng)濟性是指由于豁免了學(xué)費以及單元教學(xué)時間的縮短使教育成本降到最低?？芍^是經(jīng)濟適用，性價比高。
2慕課的優(yōu)勢
2.1慕課的優(yōu)勢是相較于傳統(tǒng)教學(xué)和視頻課程，慕課有著不可取代的優(yōu)勢。它可使學(xué)生不再拘泥于既定的課程安排，而是以興趣為驅(qū)動力去主動學(xué)習(xí)，而且根據(jù)自己的時間隨意的安排。相比之下，慕課提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源而且這些資源是以世界級名校、名師為主，所提供的課程資源多是具有國際水準的優(yōu)質(zhì)課程。制作精良、結(jié)構(gòu)完整，有效的克服了課程質(zhì)量低下這一傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)課程的問題，足不出戶就可以使學(xué)生能夠免費接觸到世界頂尖大學(xué)的精品課程。
它的學(xué)習(xí)時間與內(nèi)容與傳統(tǒng)課堂時間相比縮短了一半時間，既符合學(xué)生注意力持續(xù)規(guī)律，也有利于學(xué)生利用零碎時間學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)更加高效快捷。它還具有高度互動的學(xué)習(xí)特點，這不僅局限于師生之間的交流，如在線答疑；體現(xiàn)在學(xué)生之間的互動，如就某一問題的相互討論、互相批改作業(yè)等。此等特點有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣，加深對學(xué)科內(nèi)容的理解。
慕課與傳統(tǒng)教學(xué)相比，塑造了一個更加完整、規(guī)范、有彈性的學(xué)習(xí)教育系統(tǒng)。慕課不僅系統(tǒng)了教育資源，而且從整套學(xué)習(xí)系統(tǒng)出發(fā)，合成環(huán)節(jié)安排緊湊，節(jié)約了大量的寶貴時間。通過大數(shù)據(jù)還可以知道學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，容易出錯的點等，方便動態(tài)調(diào)整教學(xué)計劃。
2.2慕課在使用過程中存在的問題
學(xué)生通過率低互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對高等教育的最大意義是將來自世界頂尖學(xué)府的知識送達給那些充滿激情的學(xué)習(xí)者，但缺少傳統(tǒng)課堂按時學(xué)習(xí)的束縛，學(xué)生的專注力和持久力是慕課教學(xué)效果的嚴重挑戰(zhàn)。以斯坦福大學(xué)著名《人工智能》課程為例，在線注冊學(xué)習(xí)人數(shù)近16萬人，但完成課程的僅有7157人，通過率只有5%左右。
從國內(nèi)的慕課平臺建設(shè)的情況來看，醫(yī)學(xué)教育方面的慕課非常缺乏，而中醫(yī)學(xué)的慕課課程就更乏善可陳了。慕課的制度體系尚待進一步規(guī)范，也是一個需要在實踐中摸索的問題。目前，在沒有干預(yù)的情況下只能作為教學(xué)的輔助手段。
3慕課學(xué)習(xí)平臺的搭建對傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)教學(xué)的影響與挑戰(zhàn)
3.1中醫(yī)學(xué)是一門理論性和實踐性很強的學(xué)科，中醫(yī)臨床教學(xué)更是言傳身教，需要老師親自的實踐指導(dǎo)，學(xué)生要潛移默化的觀察學(xué)習(xí)。只有通過長時間的臨床觀察，中醫(yī)學(xué)生才能比較熟練的掌握相關(guān)醫(yī)療技術(shù)與處置方法，將中醫(yī)學(xué)知識與理論靈活運用于臨床實踐。
教學(xué)變革的到來要求教師要跟上發(fā)展的步伐，慕課的教學(xué)視頻體系需要既懂教育，又懂互聯(lián)網(wǎng)的團隊才能更好的開發(fā)和制作，同時還要實時進行維護和更新，需要較大的人力、物力投入。鑒于醫(yī)學(xué)課程具有較強的專業(yè)性，依托開發(fā)公司很難達到預(yù)期的效果和標準，這就給教師團隊的信息化素養(yǎng)提出了要求。老師要對計算機、網(wǎng)絡(luò)、軟件開發(fā)等知識進行培訓(xùn)和普及，這些都對高等中醫(yī)學(xué)院校教師提出了新要求，對中醫(yī)學(xué)專業(yè)教師來說也是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。
3.2深入推進教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變。慕課的發(fā)展使教育的根本轉(zhuǎn)變是“以教師為中心”的傳統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為中心”的新觀念，在學(xué)習(xí)模式上，進一步推進了“教師課堂主導(dǎo)”向“學(xué)生自學(xué)主導(dǎo)”的轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，教師起到“課前安排、課中引導(dǎo)、課后考核”的作用指導(dǎo)者和督促者。
信息技術(shù)的飛躍發(fā)展,對人類生產(chǎn)力產(chǎn)生了前所未有的巨大推動作用。在這樣的背景下,護理教學(xué)已不能獨立于信息革命之外,護理網(wǎng)絡(luò)教學(xué)將是一項新的革命和挑戰(zhàn),具有極其廣闊前景。但迄今為止,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中護理網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的步伐顯得十分緩慢。護理事業(yè)的發(fā)展需要大量高學(xué)歷、高素質(zhì)、高層次的人才,而人才的匱乏,談何發(fā)展。因此,推進護理網(wǎng)絡(luò)教學(xué),是護理事業(yè)發(fā)展的新試點。
1 普通教學(xué)存在的問題
1.1學(xué)習(xí)年齡 參加自學(xué)考的護士年齡大多集中在20-45歲之間。這個年齡段的護士,年輕的忙于適應(yīng)新的工作崗位、翻班、社交、戀愛;年長的承擔家庭、事業(yè)雙重壓力,即使放棄休息娛樂,也只能抽出甚少的時間與精力來參加學(xué)習(xí),隨著年齡增長記憶力逐漸減退,考試變得越來越艱難,有的甚至在復(fù)習(xí)后階段放棄考試的機會。從開學(xué)到學(xué)期結(jié)束,參加學(xué)習(xí)與完成學(xué)業(yè)人數(shù)差距懸殊。
1.2 師資力量 師資力量的好壞直接影響自學(xué)者學(xué)習(xí)的效果。參加過輔導(dǎo)班的同學(xué)都覺得老師的教學(xué)水平差異很大。高水準的老師教學(xué)思路清晰,對教授的內(nèi)容能融會貫通,注重教育學(xué)的互動,對于有一定臨床經(jīng)驗的學(xué)生能理論聯(lián)系實際,接受醫(yī)護領(lǐng)域中的新概念、新知識,學(xué)生不僅獲得知識的更新,還學(xué)會思考解決問題的方法。而有的老師缺乏上述的優(yōu)勢,照本宣讀,課后同學(xué)們感覺還不如在家自己看書。
1.3 辦學(xué)單位 要考慮師資力量的均衡,要考慮教學(xué)經(jīng)費,要考慮上課安排不影響教師與學(xué)生的工作時間,要考慮教學(xué)場地、教具、設(shè)備,要考慮上課環(huán)境的安全便利等等,為此辦學(xué)單位每個學(xué)期都要花費大量人力和物力進行上述工作。
1.4 輔導(dǎo)地點 自學(xué)輔導(dǎo)點少又分散。由于城市建設(shè),許多同學(xué)搬遷到很遠,其中包括近郊的求學(xué)者,她們比一般同學(xué)花費更多時間在路上,路途的疲勞降低了聽課的效率,一些同學(xué)為趕頭班或末班車,經(jīng)常遲到、早退,影響了聽課的質(zhì)量。
1.5 考試時間 目前參加自學(xué)大專、本科生占醫(yī)院護理人員的半數(shù)以上。由于考試時間過于集中,每逢4月和10月考試高峰期,是護士長排班最頭痛的日子。為了保證病房工作的正常運轉(zhuǎn),防止醫(yī)療差錯,大家輪流休息,小的科室無法安排,只能翻中夜班后參加第二天的考試,自學(xué)考的道路變得越來越艱難。
2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的意義
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),跨越時空限制,最大程度地整合教學(xué)資源,將一流師資和一流教學(xué)設(shè)備,通過網(wǎng)絡(luò)與大批需要得到新信息、新知識的護理工作者結(jié)合起來。具有投資少、效益大、覆蓋面廣、受益人多以及互動性更強等特點,且教學(xué)水平適合各層次需求,實現(xiàn)了非實施交互式學(xué)習(xí)[1],滿足了各層次護理人員渴望學(xué)習(xí)深造的愿望,同時使辦學(xué)單位減少了人力、物力的消耗。
3 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的功能
3.1 開展遠程教學(xué) 網(wǎng)絡(luò)為自學(xué)者提供一個24小時開放式課堂,克服了時空限制,即上即學(xué);克服了師資力量的不均衡,匯集優(yōu)秀教師于一體。通過網(wǎng)上、網(wǎng)下相結(jié)合的形式。網(wǎng)上,即教師運用文字、圖表、錄音、影像等多媒體技術(shù)進行形象生動的教學(xué),安排試題,進行網(wǎng)上互動式討論;網(wǎng)下,即舉辦每月一次輔導(dǎo)班,對疑點、難點進一步解答,在掌握學(xué)習(xí)進度同時,對學(xué)生的自學(xué)方法、學(xué)習(xí)中存在的問題給予面對面指導(dǎo)。
3.2 相關(guān)學(xué)科教學(xué) 我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展、醫(yī)療制度的改革、疾病譜的改變以及社會老齡化,護理模式的轉(zhuǎn)變,使護士從純粹為個人服務(wù)發(fā)展到人群,由一般治療護理和恢復(fù)健康提高到預(yù)防疾病和促進健康[2]。為適應(yīng)社會發(fā)展,要求護士不僅具有豐富的臨床醫(yī)療護理知識與經(jīng)驗,還需掌握多方面社會知識。網(wǎng)上登載社會學(xué)、老年學(xué)、人文科學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、美學(xué)、醫(yī)療護理相關(guān)法規(guī)等知識,有助于護理人員的全面發(fā)展,促使臨床護理向?qū)？谱o理、社區(qū)護理延伸。
3.3 護理人才交流 自學(xué)者面臨新形勢下的機遇與挑戰(zhàn),如何把握這一時機,將自己推向市場?網(wǎng)上人才交流為優(yōu)秀者提供了展示個人才能的機遇與平臺。其最大的優(yōu)勢:平等、快捷、省時、費用低廉、信息量大、互動性強等[1]。個人可通過網(wǎng)上查閱各醫(yī)院招聘信息,錄入個人資料并在線應(yīng)聘;醫(yī)院在網(wǎng)上可以查詢個人資料,招聘信息,刊登面試通知。隨著網(wǎng)上虛擬人才交流洽談的規(guī)范,為各層次人才的交流開辟更廣闊的天地。
3.4引薦參考數(shù)目 可由教學(xué)老師配合教材推薦,或通過優(yōu)秀學(xué)生推薦高質(zhì)量的輔導(dǎo)書目或軟件,起到拋磚引玉、填補校外自學(xué)不足的目的,通過網(wǎng)絡(luò)廣覆蓋面,使更多的同學(xué)得到這些制勝法寶。
3.5 參閱考試例題 網(wǎng)上瀏覽歷年試卷或有代表性的模擬試題集,能把握復(fù)習(xí)的范圍和難度,所提供的仿真考試環(huán)境,使自學(xué)者檢驗知識掌握的程度,為考試作好準備。另外,在網(wǎng)上進行部分考試項目,以緩解考試過于集中的問題。
3.6 交流自學(xué)心得 自學(xué)道路有成功,也有失敗,其因素諸多很難說全。通過稿約不同層次的自學(xué)者,談?wù)劯髯缘钠D辛歷程,介紹成功的學(xué)習(xí)方法與技巧,說說遇到的種種困難及如何克服的,讓更多迷茫的學(xué)生走出誤區(qū),共同尋找學(xué)習(xí)的新方法,一起分享成功的喜悅。
中圖分類號：G206；C912
一、網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境對高校學(xué)生工作的影響
（一）新媒體與社交網(wǎng)絡(luò)
對基于Web2.0技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)“新媒體”的定義，學(xué)界尚無定論。但確定的是，新媒體的界限是在與舊媒體的區(qū)別比較中突顯出來的。舊媒體“使用兩分法把世界劃分為生產(chǎn)者和消費者兩大陣營，我們不是作者就是讀者”，而新媒體則提供了替代性的溝通手段“使每個人不僅有聽的機會，而且有說的條件”①。新媒體的發(fā)展塑造著一個新的網(wǎng)絡(luò)化社會生活空間，并影響著青年的行為方式、思考方式和社會關(guān)系，對青年發(fā)展起著重要而深遠的影響。
新媒體時代下，青年學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)生活方式包括網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)娛樂、網(wǎng)絡(luò)交易②四大方面。其中，網(wǎng)絡(luò)社交生活是網(wǎng)絡(luò)生活中最活躍、參與者最多的方面。網(wǎng)絡(luò)社交生活的支撐平臺――社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（SNS，全稱Social Networking Services，下文簡稱“社交網(wǎng)絡(luò)”）――是新媒體“所有人對所有人的傳播”③特性的最集中體現(xiàn)，也是網(wǎng)絡(luò)時代學(xué)生工作直面的機遇和挑戰(zhàn)。
（二）社交網(wǎng)絡(luò)對學(xué)生工作的機遇與挑戰(zhàn)
首先，從社交網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)平臺特征來看。機遇方面，大多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)采用的是以個體為中心的開放性管理模式，是現(xiàn)實人際關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)上的延伸，具有較少的虛擬性和隱匿性。學(xué)工隊伍中的教師可以在社交網(wǎng)絡(luò)上與學(xué)生進行“個體對個體”的交際，這種平等開放的交流是對線下不對等的師生關(guān)系的有力補充。挑戰(zhàn)方面，社交網(wǎng)絡(luò)的信息流具有高度動態(tài)化和開放性的特點?！岸嘣暇W(wǎng)終端打破了高校BBS等封閉網(wǎng)絡(luò)的集中管理”④。這種開放性和多元化受到廣大青年學(xué)生的追捧，但對于教育者而言具有很高的不可控性，對高校育人工作提出了新的挑戰(zhàn)。
其次，從社交網(wǎng)絡(luò)的個體表達特征來看。機遇方面，社交網(wǎng)絡(luò)為深度輔導(dǎo)提供了新的工具。面對面交流容易發(fā)現(xiàn)實際的自我(actual self)，而網(wǎng)上交往更容易發(fā)現(xiàn)真正的自我（true self）⑤。青年在網(wǎng)絡(luò)社交的過程是一個自我發(fā)現(xiàn)、尋找認同的過程，在這個過程中，我們更能夠把握學(xué)生們的真實想法和多重自我，提高深度輔導(dǎo)的信度和效度。挑戰(zhàn)方面，學(xué)生的實際人格與網(wǎng)上行為可能存在著差異，網(wǎng)絡(luò)行為方式并不能全面反映學(xué)生在現(xiàn)實中的可能行為，這增加了通過網(wǎng)絡(luò)把握學(xué)生動態(tài)的不確定性。
再次，從社交網(wǎng)絡(luò)的公共輿論特征來看。機遇方面，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為青年群體公共輿論形成和傳播的重要場所。通過社交網(wǎng)絡(luò)來把握學(xué)生整體的思想動態(tài)成為學(xué)生工作的重要手段。同時，教師還可以通過廣泛參與網(wǎng)絡(luò)社交來加強學(xué)生的思想引導(dǎo)工作。挑戰(zhàn)方面，網(wǎng)絡(luò)空間的公共輿論也存在不完善的地方：青年意愿的表達存在著“常態(tài)下政治意識淡化”與“重大事件時的極端表達”⑥的雙重特點，使得常態(tài)下的網(wǎng)絡(luò)輿論被泛娛樂化，而重大事件時又難以引導(dǎo)。此外，網(wǎng)絡(luò)輿論的民意代表性也存在爭議。
二、研究的理論基礎(chǔ)和研究方法
（一）網(wǎng)絡(luò)社交行為研究的科學(xué)化和精致化
學(xué)生工作的科學(xué)化要求把握各項工作內(nèi)在的規(guī)律性。對工作內(nèi)在規(guī)律性的把握需要兩種途徑的結(jié)合：一是現(xiàn)象背后的理論基礎(chǔ)，二是行為分析的科學(xué)工具。本文接下來將從社會心理學(xué)的理論基礎(chǔ)和統(tǒng)計學(xué)的分析工具兩個方面對網(wǎng)絡(luò)社交行為進行研究。
學(xué)生工作的精致化要求“科學(xué)管理”與“人本管理”的融合，要求“充分尊重被教育者的個體差異，依照‘因材施教’的原則創(chuàng)造性地開展工作”⑦。本文將借鑒社會心理學(xué)理論，區(qū)分“個體間”和“個體內(nèi)”因素，分層次地對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交進行研究；采用統(tǒng)計檢驗和回歸分析的方法，細分學(xué)生群體和各類影響因素，分類別地對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交進行探討，以期對相關(guān)工作提供更加針對性的指導(dǎo)作用。
（二）社會心理學(xué)理論基礎(chǔ)
社會心理學(xué)是一門研究我們周圍情景的力量的科學(xué)⑧，研究在周圍社會情境下，在他人或人群影響下的心理感受及其帶來的行為特征。目前，網(wǎng)絡(luò)社交已經(jīng)成為影響青年人思考方式和行為方式的重要“周圍情景”。行為的影響因素包括三個方面：社會思維、社會影響和社會關(guān)系⑨，其中社會思維和社會影響可以理解為“個體內(nèi)”和“個體間”的因素對行為的影響和聯(lián)系⑩（或者理解為“主觀”和“客觀”因素對網(wǎng)絡(luò)社交行為的影響）。對于個體間的區(qū)分，本文考慮性別、學(xué)科、年級、消費水平、生源地、學(xué)習(xí)成績等“客觀”區(qū)分標準，對于個體內(nèi)的影響因素，本文考慮不同性格、不同活躍程度等因素來分析各類因素對網(wǎng)絡(luò)社交的影響作用。
（三）統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)及其分析工具
我們采用統(tǒng)計學(xué)的方法對調(diào)研數(shù)據(jù)進行定性和定量的分析。第一，為了回答不同類型的群體是否在網(wǎng)絡(luò)社交方面真正存在差異，以及存在多大的差異，我們采用假設(shè)檢驗中均值檢驗（t檢驗）的方法進行分析。這可以稱作定性分析。第二，為了量化不同主客觀因素對網(wǎng)絡(luò)交際行為的影響程度，我們采用有序多分類Logistic回歸（Ordered Logistic Regression）的方法對問卷進行計量分析。這可以稱作定量分析。本文采用的統(tǒng)計軟件是Stata 10，相比較于SPSS或者SAS，Stata可以采用更加簡便靈活的編程方法來實現(xiàn)統(tǒng)計分析。
三、網(wǎng)絡(luò)社交的多維度解析
（一）數(shù)據(jù)說明和描述性統(tǒng)計
1. 被訪者基本情況
本文所采用的問卷調(diào)查共發(fā)放問卷300份，有效問卷278份，有效率92.7%。在參加調(diào)查的學(xué)生中，男生占總?cè)藬?shù)的48.9%，女生占51.1%，性別比較均衡。其中本科生人數(shù)最多，占總數(shù)的66.9%，碩士研究生占25.5%，博士研究生占7.6%。在參與調(diào)查的學(xué)生中，來自人文社會科學(xué)院系的占61.9%，來自理工科院系的學(xué)生占38.1%。在所調(diào)查的學(xué)生中，僅有2.8%的低年級學(xué)生沒有電腦。
2. 被訪者上網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)社交的基本情況
在所調(diào)查的學(xué)生中，平均每天上網(wǎng)的時間控制在1至3小時的學(xué)生占37.1%，上網(wǎng)時間超過3小時的占57.6%。其中，每天上網(wǎng)時間中用于網(wǎng)絡(luò)社交的時間占50%以上的被訪者占32.7%?？梢妼W(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交頻繁，已經(jīng)成為學(xué)生的重要生活方式。
3. 被訪者上社交網(wǎng)的主要目的和活動
在對使用社交網(wǎng)絡(luò)目的的排序中，排在第一位最多的目的是“與朋友、同學(xué)保持私人聯(lián)系”，占到總數(shù)的43.8%，其次是“獲取交流信息”，占到總數(shù)的36.9%，排在第三和第四位的目標是和家人聯(lián)系及消磨時間。值得關(guān)注的是，“工作、學(xué)習(xí)需求”和“與老師保持聯(lián)系”兩個選項排序非常低，分別只有6人和4人將這兩項列在了第一位。
在社交網(wǎng)絡(luò)上進行的主要活動中，42.4%的被訪者將“瀏覽帖子，信息接收”排在了第一位，33.9%的被訪者則把“與他人聊天”排在了第一位，再次是“分享帖子和分享近期狀態(tài)”和“日志、照片”等。在對選擇社交網(wǎng)絡(luò)的原因中，選擇“資源豐富、信息量大”和“同學(xué)們都在用”的被訪者，分別占到68.3%和67.6%?？梢姡瑢W(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)中的活動是與他們上網(wǎng)的目的緊密聯(lián)系的。
4. 被訪者對上網(wǎng)的評價
在網(wǎng)絡(luò)社交對生活的正面影響中，被選擇比例居前三位的選項依次為“豐富了生活、增添了情趣”、“增加了獲取知識的渠道，擴展了知識面”、“增進了與網(wǎng)絡(luò)社交對象的關(guān)系”。而在對負面影響的選擇中，選擇“耽誤了時間，影響了學(xué)習(xí)”的最多，占57.2%。
（二）“個體間”差異對網(wǎng)絡(luò)社交的影響
問卷對社交網(wǎng)絡(luò)使用頻率的調(diào)查采用了里克特五點式等距量表的方式（包括非常頻繁、頻繁、偶爾使用、很少使用和從來不用等五個選項）。使用等距量表得到的數(shù)據(jù)可以求算術(shù)平均值、標準差和相關(guān)系數(shù)，也可以利用t檢驗、F檢驗等參數(shù)統(tǒng)計分析法。
為了首先對不同群體學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交特征有一個初步的了解，我們采用t檢驗來考察不同類型群體是否在網(wǎng)絡(luò)社交行為上存在顯著的差異。
1.人文社會科學(xué)與理工科學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為的差異
表1中，Group1代表人文社會科學(xué)，Group2代表理工科學(xué)生。從Stata的報告結(jié)果可見，這兩類學(xué)科學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)社交行為在90%的顯著性水平上存在著差異，并且在95%的顯著性水平上，理工科學(xué)生更傾向于網(wǎng)絡(luò)社交（t=1.7880>0）。
2. 本科生與研究生的網(wǎng)絡(luò)社交行為差異
表2中，Group1代表本科生，Group2代表研究生。從Stata的報告結(jié)果可見，本科生和研究生的網(wǎng)絡(luò)社交行為在99%的顯著性水平上存在著差異，并且在99%的顯著性水平上，本科學(xué)生更傾向于網(wǎng)絡(luò)社交（t=-3.9025
3. 城市生源與縣鄉(xiāng)生源的網(wǎng)絡(luò)社交行為差異
表3中，Group1代表城市，Group2代表縣鄉(xiāng)。從Stata的報告結(jié)果可見，在90%的顯著性水平上，城市生源的學(xué)生更傾向于網(wǎng)絡(luò)社交（t=-1.5602
4. “個體間”差異對網(wǎng)絡(luò)社交行為影響的定量分析
上面用t檢驗考察了不同類型學(xué)生的不同上網(wǎng)情況，我們下面要做的是衡量群體的類型特征對社交網(wǎng)絡(luò)行為的定量影響。由于因變量（社交網(wǎng)絡(luò)使用頻率）是用里克特五點式等距量表來衡量的，我們采用有序分類Logistic的回歸模型。回歸結(jié)果如下。
如表4所示，以自變量var72（即年級，本科生賦值為1，研究生賦值為2）為例，回歸系數(shù)0.795意味著，在99%的顯著性水平上，本科生使用網(wǎng)絡(luò)社交的概率與研究生的比值為ecoef.= e0.795=2.21。類似地，在90%的顯著性水平上，城市生源的學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)社交的概率與縣鄉(xiāng)生源學(xué)生的比值為ecoef.= e0.4154974=1.515124。對于其他影響因素，我們也可以進行類似分析。
表4的/cut1至/cut4的系數(shù)是輔助參數(shù)(Ancillary parameters)。其表達的意思是，在理想的狀態(tài)下，如果我們預(yù)先知道一位學(xué)生的性別、學(xué)科、年級等上述自變量，把這些自變量帶入回歸方程式，如果計算所得的數(shù)值小于-1.02913，那么，我們可以認為，這名學(xué)生平時“非常頻繁”地使用網(wǎng)絡(luò)社交。反之，如果計算所得的數(shù)值介于-1.02913和0.6660486之間，那么我們可以認為該學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)社交的頻率屬于“頻繁”的程度，依次類推，如果高于2.507096，那么可以認為該生“從來不用”社交網(wǎng)絡(luò)。
（三）“個體內(nèi)”差異對網(wǎng)絡(luò)社交的影響
克勞特等人的研究 認為，外向型的、在線下有很多朋友的人，參與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的程度比內(nèi)向的人更高。另有研究認為，性格較為封閉的人會努力避免不確定性，減少網(wǎng)絡(luò)社交的頻率，而較少這一傾向的人會愿意在網(wǎng)上尋找個體的認同，并愿意形成新的社交關(guān)系。本文的調(diào)研數(shù)據(jù)也反映，學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)社交最主要的目的是與朋友交流，而且絕大多數(shù)被訪者的網(wǎng)絡(luò)社交對象是現(xiàn)實當中的朋友，因此，可以推斷現(xiàn)實中朋友越多的人，越傾向于進行網(wǎng)絡(luò)社交。另外，在性格上尋求新鮮事物或者更具有冒險精神的人更傾向進行網(wǎng)絡(luò)探索和網(wǎng)絡(luò)社交，而不喜歡刺激的人在網(wǎng)上則會更加謹慎。
基于上述研究結(jié)論和本文調(diào)研問卷的初步分析，我們分別對自我性格評價 和參加團體（黨團組織、學(xué)生會、社團）活動積極度與網(wǎng)絡(luò)社交頻率進行有序分類logistic回歸。結(jié)果如下。
從表5我們可以看到，性格越內(nèi)向，進行網(wǎng)絡(luò)社交的頻率越低，不過回歸結(jié)果的顯著性水平只達到80%；但從表6可以看到，在團體活動中的活躍程度顯著影響著網(wǎng)絡(luò)社交行為：在99%的顯著性水平上，越樂于參加團體（黨團組織、學(xué)生會、社團等）活動，進行網(wǎng)絡(luò)社交的頻率也就越高，而不愛參加團體活動的學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)社交的概率是積極參加活動學(xué)生的51.57%（ecoef.= e-0.6623=0.51565）。另外，我們還選取了其他的性格變量與網(wǎng)絡(luò)社交頻率進行回歸，結(jié)果也同樣驗證了這個觀點。
我們?nèi)菀字庇^地認為，內(nèi)向的同學(xué)更傾向于在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界尋找自我認同。而上面的實證結(jié)論則告訴我們：性格越外向，越樂于參與團體活動，則越傾向于進行網(wǎng)絡(luò)社交。這就對高校學(xué)生工作的網(wǎng)絡(luò)化提出了挑戰(zhàn)：一方面，團學(xué)工作本身所接觸的就是網(wǎng)絡(luò)社交比較活躍的人，而這些同學(xué)本身就是學(xué)生工作容易把握和引導(dǎo)的；另一方面，性格內(nèi)向、不愛參加活動的學(xué)生，在網(wǎng)絡(luò)中也很難反映他們的聲音，反倒不容易被了解和把握。
四、基于網(wǎng)絡(luò)社交實證研究的對策思考
（一）針對社交網(wǎng)絡(luò)的平臺特征，應(yīng)研究內(nèi)在規(guī)律，提高學(xué)生工作的科學(xué)性
一是要加強對技術(shù)平臺的研究。社交網(wǎng)絡(luò)的開放性和多元化打破了傳統(tǒng)校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的封閉管理，我們在積極應(yīng)對的同時更需要主動研究其技術(shù)平臺發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢，完善校園網(wǎng)絡(luò)管理模式。二是要加強對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為規(guī)律的研究。一方面要為理解相關(guān)工作尋找堅實自洽的理論基礎(chǔ)和科學(xué)的分析工具，另一方面要善于在工作中提煉思路，提高研究結(jié)論對改進工作和指導(dǎo)實踐的可行性。
（二）針對社交網(wǎng)絡(luò)中個體表達特征，應(yīng)重視因材施教，提高學(xué)生工作的精致化
一是基于“個體間”差異對不同群體區(qū)別對待，采用有針對性的教育引導(dǎo)策略。前面的分析中，本科生和研究生、人文社科和理工科學(xué)生、城市和縣鄉(xiāng)生源學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)社交方面所存在的差異是我們在分類指導(dǎo)中需要注意的，需要針對不同的群體因材施教。二是基于“個體內(nèi)”性格差異，需要認識到學(xué)生工作的網(wǎng)絡(luò)化并無法代替?zhèn)鹘y(tǒng)的工作方式。我們并不能通過網(wǎng)絡(luò)把握我們本身就接觸不到的內(nèi)向?qū)W生的行為和思想動態(tài)，因此線上和線下的工作更應(yīng)該相互協(xié)調(diào)和配合。
（三）針對社交網(wǎng)絡(luò)中公共輿論特征，應(yīng)拓寬育人渠道，提高學(xué)生工作的立體化
一是應(yīng)對“公共空間的私人化”的挑戰(zhàn)。當前社交網(wǎng)絡(luò)中存在泛娛樂化現(xiàn)象，“‘公共空間’被‘私人’占領(lǐng)著；‘公共關(guān)注’被貶低為對公眾人物私生活的好奇心”。對此，需要通過黨團組織、學(xué)生團體等拓展在社交網(wǎng)絡(luò)的公共領(lǐng)域，鞏固社會主義核心價值體系在網(wǎng)絡(luò)中的陣地。二是把握“私人空間的公共化”的機遇。私人空間的公共化不利于個人隱私的保護，但對于學(xué)生工作而言卻是一個可以把握的機遇。利用社交網(wǎng)絡(luò)，老師可以較為自然地切入到學(xué)生的私人空間，提高學(xué)生工作在學(xué)生生活中的認同感，從而提高工作的針對性和有效性。
注釋：
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“從不參加”賦值為1，“偶爾參加”賦值為2，“經(jīng)常參加”賦值為3，“主動參加并積極組織”賦值為4。
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同上，第236頁。
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隨著信息化時代的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用普及的速度越來越快?！兜?2 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2013年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到5.91億，互聯(lián)網(wǎng)普及率較2012年底提升2個百分點，達到44.1%。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展一方面給大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、交友帶來了諸多便利，但另一方面，也給大學(xué)生的成長成才帶來了不少隱患，各種網(wǎng)絡(luò)失范現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，關(guān)鍵在大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)綜合素養(yǎng)有待進一步提高。作為提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重要內(nèi)涵和舉措，“教材”問題需進行更深入的研究，并盡快建立起較為科學(xué)的教學(xué)體系。
一、加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材建設(shè)問題的提出及重要性分析
（一）提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是一項重要而緊迫的任務(wù)
目前我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正處于一個新的快速擴張期，應(yīng)用創(chuàng)新和普及速度前所未有，互聯(lián)網(wǎng)“媒體化”、“可移動”、“便攜化”的方向越來越明顯，對現(xiàn)實的影響也越來越深刻。據(jù)《南方人物周刊》2011 年第34 期標題為《熱詞/榜單/數(shù)字》的文章顯示，思科調(diào)查了14 個國家的大學(xué)生和30 歲左右的專家、年輕人，結(jié)果顯示，33% 的人認為“互聯(lián)網(wǎng)如同空氣、水、食物和住所一樣重要”。從網(wǎng)民屬性看，大專及以上學(xué)歷人群中互聯(lián)網(wǎng)使用率在2011 年已達96.1%。我國大學(xué)生網(wǎng)民普及率已趨于飽和狀態(tài)，如何提升他們的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)、培養(yǎng)高尚的網(wǎng)絡(luò)情趣、確立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念，事關(guān)能否培養(yǎng)出合格的社會主義建設(shè)者和接班人。
近年來，響應(yīng)國家戰(zhàn)略和教育事業(yè)需要，各高校積極開展文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)活動，持續(xù)開展專項治理行動，取得了不錯的效果。然而，由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性、反復(fù)性和不可預(yù)測性，大學(xué)生深受網(wǎng)絡(luò)其害的案例時有發(fā)生：因網(wǎng)絡(luò)交友不甚，致使人財兩空；因沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲等虛擬生活，心理健康問題凸現(xiàn)；因無法抵擋誘惑，陷入網(wǎng)絡(luò)犯罪的漩渦……究其原因，還在于大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平有待提高。
（二）教材建設(shè)對提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的重要性分析
網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)既包括技術(shù)能力素養(yǎng)，又包括道德規(guī)范素養(yǎng)，涉及面較廣，內(nèi)涵十分豐富。提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，是一項系統(tǒng)而負責的教育工程。2010 年全國兩會上15 名全國政協(xié)委員聯(lián)名提案，建議政府主管部門要加大對互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的研究力度，盡快開發(fā)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材，在社會上引起較大反響。
客觀來說，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材對提升大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)有著特別重要的作用。首先，編寫網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材，有助于對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)內(nèi)涵進行全面的梳理。要編寫好教材，就必須進一步整合各方資源，組織專家隊伍，深入研究、準確把握互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的發(fā)展和信息傳播規(guī)律，針對大學(xué)生的身心特點，厘清大學(xué)生應(yīng)掌握的互聯(lián)網(wǎng)知識技能、辯證思維能力和網(wǎng)絡(luò)規(guī)范及道德修養(yǎng)等內(nèi)容。其次，編寫專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材，有助于提高網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的實效性。高?，F(xiàn)有針對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，大多數(shù)是結(jié)合班會、組織生活，講解行為規(guī)則、開展技術(shù)培訓(xùn)、進行案例研討，隨機性、臨時性、被動性的內(nèi)容較多，沒有成熟的體系，教育效果也大打折扣。
二、對上海地區(qū)部分高校相關(guān)教材建設(shè)現(xiàn)狀的調(diào)查
“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”概念的提出已有近十年的時間，但它成為學(xué)者研究的熱點只是近三四年的事。教材是開展教育的重要載體和依托，教材的建設(shè)情況更是直接反映了相關(guān)教育的質(zhì)量和水平。
（一）問卷調(diào)查的基本情況
為初步了解高校網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材的建設(shè)情況，筆者選取上海部分高校為樣本作了調(diào)查和分析。調(diào)研選取上海8所高校，含教育部直屬高校和地方高校，既有985 高校、211 高校，又有一般性高校，既有理工科高校，又有文科高校。課題組分別通過問卷調(diào)查、電話訪談、交流座談等形式進行了調(diào)研，共20 道題，主要分“關(guān)于網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的基本認知”、“提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的主要舉措”、“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的教材情況”、“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的經(jīng)典案例”四部分。
（二）對問卷調(diào)查結(jié)果的初步分析
1. 網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材建設(shè)情況調(diào)研
（1）教材開設(shè)情況。在教材科目問題上，8 所高校全部都在“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”課中開展了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教育，5 家高校開設(shè)了“計算機基礎(chǔ)知識”課程，3 家高校了“計算機文化”課程，只有1 家高校開設(shè)了“媒介素養(yǎng)”課程。在教材貢獻力上，絕大多數(shù)高校（7 家）認為《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》的貢獻力最大，對《計算機基礎(chǔ)知識》和《計算機文化》教材的貢獻力認同度都較低（分別只有1 家選擇）。
（2）教材內(nèi)容情況。通過調(diào)查，課題組發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材的內(nèi)容安排、教學(xué)設(shè)計上，各高校也尚未達成共識。在教材內(nèi)容篇幅上，3 家高校只在相關(guān)教材的“某一章中的一個小節(jié)”中作了設(shè)計，但也有3 家高校的內(nèi)容超過了教材的“一章以上的內(nèi)容”。關(guān)于“學(xué)時數(shù)”，6 家高校為2～10 學(xué)時，2 學(xué)時以下和20 學(xué)時以上的高校分別有1 家。
（3）教材科學(xué)性情況。學(xué)時數(shù)和內(nèi)容篇幅是影響教育質(zhì)量的重要指標，而內(nèi)容的科學(xué)性、可讀性則直接決定了教育教學(xué)的效果。調(diào)查顯示，關(guān)于“各自高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材內(nèi)容的可讀性和深入度”，3 家高校（37%）選擇了“可讀性強，深入度適中”，但也有3 家高校（37%）選擇了“可讀性不強，也不夠深入”。在教材的側(cè)重點問題上，8 家高校全都選擇了“應(yīng)更側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)道德”。
2. 網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的其他相關(guān)問題調(diào)研
（1）各高校對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)問題的重視程度及總體判定。調(diào)查中，8所高校有一半選擇了“非常重視網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育問題”。在對素養(yǎng)現(xiàn)狀進行判定時，都選擇了“一般，需要適度加強”。而對于“如何提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”，5 家高校認為應(yīng)主要依賴于“加強自律”，5 家高校認為應(yīng)主要依賴于“教育培訓(xùn)”，2 家高校選擇應(yīng)主要依賴于“外部監(jiān)督”。
（2）各高校開展網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的其他手段。提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，除依托教材建設(shè)外，還可以通過其他形式來加強教育。調(diào)查顯示，各高校都做了不少探索。比如，關(guān)于“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范問題”，4 所高校都表示“有學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，學(xué)生手冊中也有相應(yīng)條款”；關(guān)于“開展網(wǎng)上引導(dǎo)工作”，大多數(shù)高校都表示或多或少地開展過。
三、不斷加強教材的科學(xué)化建設(shè)，切實提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)水平
雖然各高校對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)及教育工作高度重視，也開展了豐富多彩的文化活動，但由于認知不統(tǒng)一、載體不豐富、職能歸屬不科學(xué)等，仍存在不少問題。
（一）教材建設(shè)存在的問題及成因
總體看來，高校在提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材的建設(shè)上主要存在三大問題，即：教材側(cè)重點不明確、針對性不強；教材相關(guān)的章節(jié)內(nèi)容整體偏少，且較為分散；教材內(nèi)容的深入性和科學(xué)性不夠科學(xué)，有待進一步提高。原因主要有：
1. 對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的認識不太科學(xué)
調(diào)查顯示，關(guān)于“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵”，各高校都普遍認為應(yīng)包括網(wǎng)絡(luò)知識、網(wǎng)絡(luò)技能、網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)禮儀等多方面內(nèi)容；但關(guān)于“大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)最主要的內(nèi)容”，所有高校都選擇了“網(wǎng)絡(luò)道德”，只有1 家高校同時選擇了“網(wǎng)絡(luò)技能”。事實上，網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)應(yīng)是“網(wǎng)絡(luò)技能”與“網(wǎng)絡(luò)道德”并重的。
2. 提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的載體不夠多樣
調(diào)查顯示，針對“如何提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)”，8 所高校都認為“關(guān)鍵是開展網(wǎng)絡(luò)教育”。但在具體的教育手段和載體上，各高校情況有所不同，其中“加強網(wǎng)絡(luò)道德教育”、“加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管”受歡迎度最高（7 家高校），其次是“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)”、“制定網(wǎng)絡(luò)制度規(guī)范”（5 家高校），但沒有一家高校為此而專門編寫教材，相關(guān)學(xué)科專業(yè)的建設(shè)也沒有得到足夠的重視。
3. 提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的職責歸屬不太明確
在調(diào)查中，絕大多數(shù)高校（7 所）都認為承擔提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)任務(wù)的應(yīng)該是“學(xué)工部門”，3 家高校選擇了“宣傳部門”，意見較為集中。這主要是基于各高校將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)界定在“網(wǎng)絡(luò)道德”上，而沒有完整把握網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)涵。實際上，承擔提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)任務(wù)的，應(yīng)該是學(xué)生工作部門、宣傳部門、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)專業(yè)學(xué)科院系的三者合作。
（二）改進大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材內(nèi)容建設(shè)的若干思考
1. 轉(zhuǎn)變認識觀念，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材建設(shè)工作的重要性
觀念是行動的先導(dǎo)，目前在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教材及內(nèi)容建設(shè)方面存在的問題，很多程度上都與各高校的認識不太科學(xué)有關(guān)，需及時轉(zhuǎn)變觀念：
（1）群策群力，形成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材建設(shè)的合力。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是涵蓋網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、技術(shù)應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)文明禮儀、網(wǎng)絡(luò)安全管理等多方面的綜合性概念，與學(xué)工部門、宣傳部門、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門、教務(wù)部門、相關(guān)專業(yè)院系都有著密切的聯(lián)系。要盡可能挖掘各相關(guān)部門的特色優(yōu)勢，始終保持各部門參與的積極性，從不同側(cè)面共同做好教材的建設(shè)工作。
（2）站在人才培養(yǎng)高度，充分認識大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材建設(shè)的重要性。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)既是當代大學(xué)生必備的能力項目，也是大學(xué)生綜合素養(yǎng)的重要組成部分，更是新時期人才競爭力的重要指標?？倳浽趹c祝清華大學(xué)建校100 周年大會上的重要講話提到“希望同學(xué)們把文化知識學(xué)習(xí)和思想品德修養(yǎng)緊密結(jié)合起來”，對新時期大學(xué)生的成長成才提出了很高的期望。網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)既包括文化知識，又涵蓋品德修養(yǎng)，各高校應(yīng)該站在新時期一流人才培養(yǎng)的高度，加深認識、狠下功夫，切實加強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材及內(nèi)容建設(shè)。
2. 創(chuàng)新教材形式，增強大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材及內(nèi)容的教育性
（1）創(chuàng)新教材科目形式。各高校在現(xiàn)有《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《計算機基礎(chǔ)與應(yīng)用》等教材的基礎(chǔ)上，要適當考慮增加“網(wǎng)絡(luò)自動化辦公軟件教程”、“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)前沿動態(tài)”、“大學(xué)文化教育讀本”、“道德與自律”、“網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)誠信”、“素養(yǎng)與成才”、“網(wǎng)絡(luò)禮儀與規(guī)范”、“網(wǎng)絡(luò)文明用語”等相關(guān)教材，全方面提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)綜合素養(yǎng)。
（2）創(chuàng)新教材教學(xué)形式。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的提高，一方面需要通過常規(guī)的教學(xué)形式來支撐，另一方面也需要借助喜聞樂見的活動來豐富。在具體教育教學(xué)過程中，各高校要逐步實現(xiàn)“課堂教學(xué)與講座報告相結(jié)合”、“課堂教學(xué)與課外實踐相結(jié)合”、“入學(xué)畢業(yè)專題教育與日常班會主題生活相結(jié)合”、“教育理念宣傳與文化活動開展相結(jié)合”，提升教材教學(xué)的實踐性。
（3）創(chuàng)新教材編寫形式。調(diào)查顯示目前各高校尚未有一本專門用于提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的教材，需要加大編寫力度。為此，各高校要創(chuàng)新形式，包括“集體購買與自主編寫”、“教師主編與學(xué)生自編”、“專業(yè)教材與通俗讀本”，編寫專門教材，逐漸提升教材的教育性。
3. 加大理論研究，提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育教材及內(nèi)容的科學(xué)性
（1）要加大規(guī)律研究，增加教材章節(jié)內(nèi)容。調(diào)查顯示，高校教材中涉及到網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的內(nèi)容整體偏少。各高校需要專門組織力量，加大對網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育規(guī)律的研究，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育工作需要，并結(jié)合大學(xué)生思想成長的特點，增加典型案例、網(wǎng)絡(luò)新知識等，適當補充相關(guān)章節(jié)，不斷豐富教材內(nèi)容。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，截至2011年6月底，中國網(wǎng)民總數(shù)達到4.85億，其中社交網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模為2.30億，占47.4%。網(wǎng)民中學(xué)生群體占比例最高，達到29.9%，高中以上學(xué)歷群占56.1%。截至2011年1月，中國SNS用戶2.35億，而人人網(wǎng)注冊用戶已達1.7億。2011年第一季度中國SNS市場活躍賬戶份額中，人人網(wǎng)占到25.1%，穩(wěn)居第一位。從這些基本使用情況的數(shù)據(jù)我們可以看出：現(xiàn)階段，無論是網(wǎng)民還是大學(xué)生用戶，SNS還是人人網(wǎng)，它們的數(shù)量和比重都不容小覷。
校園里，我們隨時隨地都能感受到以人人網(wǎng)為代表的社交網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)社工日常生活的滲透。無論是宿舍和食堂，還是教室、圖書館，一切可以連通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的地方都可以看到學(xué)生們“刷人人”的身影。 “人人網(wǎng)，網(wǎng)人人”，越來越多的大學(xué)生黏在這張“網(wǎng)”上，這張“網(wǎng)”也逐漸從虛擬空間“撒”到了現(xiàn)實生活，對大學(xué)生的人際交往產(chǎn)生著潛移默化的影響。隨著人人網(wǎng)影響程度的擴大，國內(nèi)外許多專家學(xué)者開始重視并著手研究相關(guān)課題。本文從行為主體和客體兩方面討論人人網(wǎng)對大學(xué)生現(xiàn)實中新的人際關(guān)系的確立的作用方式。
從行為主體來看，大學(xué)生是一個特殊的社會群體。大學(xué)新生從原本的血緣、地緣關(guān)系網(wǎng)中脫離出來，來到了一個人際關(guān)系網(wǎng)相對松散的新環(huán)境。由于大學(xué)生建立新的人際關(guān)系的迫切需要與現(xiàn)實中的時空限制存在矛盾，他們中一部分人通過人人網(wǎng)等虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)尋求解決問題的捷徑。人人網(wǎng)登陸界面上就有相符合的“大一新生專用注冊入口”，許多新生可以通過搜索校友結(jié)識師兄師姐，還可以通過組建小組、班級等功能應(yīng)用提前認識新同學(xué)。虛擬空間的超時空性給行動者帶來了便利性、時效性和豐富的信息含量，虛擬空間中的互動也為越來越多的人所青睞。社交網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容的豐富性和擴展性為人與人之間的交流提供了更多的可能。舉例來說，人人網(wǎng)用戶使用發(fā)表日志、上傳照片、狀態(tài)等功能就是給自己的價值觀找到了非物質(zhì)載體從而得以表達，滿足用戶“被關(guān)注”的心理需求；當個人主頁“最近來訪”中出現(xiàn)陌生人，用戶回訪就開啟了新的人際關(guān)系的建立；人人網(wǎng)的“留言板”擔負著即時通訊的功能，雙方可以使用“悄悄”話進行進一步的交談，進一步推進關(guān)系的親密；另外，從虛擬到現(xiàn)實――約網(wǎng)友見面，是最直接、最有效的方式。
網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實雖然可以聯(lián)系，但是它們畢竟是相互區(qū)別的兩個空間，其轉(zhuǎn)化存在一定困難性和危險性，轉(zhuǎn)換過程中的每一個環(huán)節(jié)都埋藏著對結(jié)果產(chǎn)生破壞性的因素。根據(jù)社會角色理論，每個人都在扮演著形形的社會角色，大學(xué)生也同時扮演者現(xiàn)實角色也和虛擬角色。無論是在社交網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)實生活中，都有可能出現(xiàn)角色扮演的失調(diào)現(xiàn)象，致使主人公達不到角色期待而給他人留下消極印象，從而破壞良好的人際關(guān)系的建立。
從研究客體來看，人人網(wǎng)已成為國內(nèi)大學(xué)生群體中使用率最高的社交網(wǎng)絡(luò)平臺之一，這很大程度上歸功于它的實名制。人人網(wǎng)的前身是校內(nèi)網(wǎng)，于2005年建立，是中國最早的校園SNS社區(qū)。“校內(nèi)”一詞的定位讓許多大學(xué)生用戶產(chǎn)生信賴感，填寫姓名、學(xué)校、家鄉(xiāng)等真實信息并利用它們來搜索可能認識的或期望認識的人。2009年，已經(jīng)擁有一定數(shù)量學(xué)生用戶的校內(nèi)網(wǎng)更名為人人網(wǎng)，并于2010年底躍居中國SNS市場活躍賬戶份額第一位。從校內(nèi)到人人，人人都有機會，人人都可參與，這一轉(zhuǎn)變給大學(xué)生擴展人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)提供了更廣闊的空間。大學(xué)生用戶不僅可以結(jié)識同學(xué)、同鄉(xiāng)，還可以結(jié)識更多社會上的不同身份不同地位的人。
然而，這種變換帶來的負面影響卻被大量的耀眼數(shù)據(jù)所隱蔽。虛假賬戶、僵尸賬戶的出現(xiàn)，以做廣告等為目的的功利性互動的增多，很大程度上降低了用戶對人人網(wǎng)的信賴度。因此，大學(xué)生向人人網(wǎng)投入大量的時間和精力的同時，要時刻保持警惕，保證自己的合法權(quán)益不受侵犯。我們以人人網(wǎng)作為社交網(wǎng)絡(luò)一個代表，不難看出，社交網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生建立新的人際關(guān)系的影響可謂喜憂參半。
20世紀60年代，美國學(xué)者米爾格蘭姆提出了“六度分隔理論”，即在現(xiàn)代社會，最多通過六個人就能夠認識任何一個陌生人。進入信息化時代后，這一理論在現(xiàn)實中一次次被驗證。網(wǎng)絡(luò)極大地擴展了熟人的范圍，進而使得人際交往由過去的熟人社交向弱熟人社交轉(zhuǎn)變。正如威爾曼所言，社交網(wǎng)絡(luò)提供的是弱紐帶的人際聯(lián)系，現(xiàn)實生活中則提供了強紐帶的聯(lián)系。有專家也認為，社交網(wǎng)絡(luò)使人際交往成本降低、效率提高、聯(lián)系速度加快，而且使人際交往從原先的“點對點”、“點對面”的熟悉的強聯(lián)系人群拓展到了遙遠而陌生的弱聯(lián)系人群，呈現(xiàn)出“面對面”的人際交往新形態(tài)。可見，在弱熟人社交下，雖然交際圈有所拓展，但人與人之間的情感聯(lián)系則趨于淡化，信任度也在降低。
長期以來，大學(xué)生的人際交往較多處于公共空間，如教室、圖書館、餐廳、派對、集體宿舍等之中，個人的交往行為無法擺脫周圍環(huán)境的客觀制約。而社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，對原有的公共空間進行了重新分割，使得現(xiàn)實的公共空間被分割為私人空間的碎片。無論身在何處，只要聯(lián)通了網(wǎng)絡(luò)，個人霎時即可“脫離”公共空間而進入私人領(lǐng)地。這一現(xiàn)象隨著近年來大學(xué)生中筆記本電腦、手機的廣泛普及而愈加明顯。令人贊嘆的是，網(wǎng)絡(luò)更在不同的私人空間之間架起了溝通的橋梁，這種私人空間的共享形成了無限的網(wǎng)絡(luò)空間。借助于網(wǎng)絡(luò)，個人可以最終擺脫公共空間的限制，極大地擴展私人空間，并自由地選擇溝通對象，構(gòu)建理想的共享空間、交際圈子。這種公共空間私人化、私人空間共享化的趨勢也導(dǎo)致了很多問題，出現(xiàn)了現(xiàn)實人際交流方式“嚴重退化”的現(xiàn)象。如正在上課的教室中，經(jīng)常會出現(xiàn)大學(xué)生面對筆記本電腦、深陷私人空當中，教室內(nèi)大學(xué)生與老師的交流、與同學(xué)的交流變得少之又少；同一宿舍的室友，有事不面對面直接交流而是社交工具來交流。長期如此，這必定會對這些同學(xué)的人際關(guān)系產(chǎn)生不良影響。
綜上所述，我們看到，社交網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的影響是多面的。一方而，社交網(wǎng)絡(luò)維持并強化了傳統(tǒng)人際交往所難以維系的人際關(guān)系，極大地擴展了大學(xué)生的人際交往范圍；網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的“虛擬現(xiàn)實”環(huán)境為大學(xué)生提供了實踐不同角色、理想自我的場所；網(wǎng)絡(luò)對公共空間的分隔，為大學(xué)生提供了無限的個人空間，增強了大學(xué)生人際交往的主動權(quán)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)人際交往也帶來了一些新問題，比如現(xiàn)實人際交往的退化，人與人之間情感與可信度的下降，集體認同感、歸屬感淡化等。
淺析社交網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生建立新的人際關(guān)系的利于弊，一方面經(jīng)常使用社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展人際關(guān)系的大學(xué)生不應(yīng)該忘記現(xiàn)實中的直接交友途徑；另一方面，不常使用社交網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)生應(yīng)該適當利用網(wǎng)絡(luò)這一新平臺來拓展自己的交友圈?？偠灾?，對于社交網(wǎng)絡(luò)，我們要用清醒的頭腦看待它的多方面影響，趨利避害，給虛擬到現(xiàn)實一個華麗的轉(zhuǎn)身。
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一、演講課程在我國高校英語教學(xué)中存在的困境
英語演講課程的宗旨在于培養(yǎng)學(xué)生的語言素質(zhì)、文化素養(yǎng)、心理素質(zhì)、思辨能力、交際能力和道德修養(yǎng)，全面提高生思辨能力、知識面及綜合運用語言的能力。雖然《高等學(xué)校外國語言文學(xué)專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標準》要求英語、商務(wù)英語及翻譯專業(yè)都需要開設(shè)英語演講課程，并將其列為核心課程。但筆者在中國知網(wǎng)上檢索關(guān)鍵詞“英語演講課程”，僅有十余篇相關(guān)文獻，研究內(nèi)容涉及英語演講課程的必要性和可行性，英語演講課程教材的比較等。同時，對“英語演講教學(xué)”進行檢索，也只有十來篇相關(guān)文獻，內(nèi)容主要涉及翻轉(zhuǎn)課堂，語類教學(xué)法，二語習(xí)得理論，語言輸入和輸出假說等相關(guān)教學(xué)論文指導(dǎo)下的課程設(shè)計等。筆者經(jīng)過整理分析，將高校英語演講課程開設(shè)問題簡述如下。
（一）課程時間少
整體而言，英語演講課程是英語基礎(chǔ)課程的分支，該課程一學(xué)期有且僅有32個學(xué)時，一般設(shè)計為一周2節(jié)，共計16周，課程時間短，且課程內(nèi)容多。英語演講課程本身就是一門實踐性較強的學(xué)科。由于教學(xué)時間少，教師不能夠為學(xué)生提供好的演講環(huán)境，且不能兼顧知識的普及。
（二）教材難度高
《TheArtofSpeech》是高校英語演講教學(xué)的通識教材，更為譽為中國高校演講教學(xué)的“紅皮書”，針對于參差不齊的學(xué)生基礎(chǔ)，《TheArtofSpeech》教材的教學(xué)過于集中，且難度大，因此在短短的16周內(nèi)，教師不能夠完成教學(xué)任務(wù)。
（三）學(xué)生差異性太大
由于學(xué)生的基礎(chǔ)差異性強，且學(xué)習(xí)動機和個人需求也存在較大差異。課程中，一些英語基礎(chǔ)較好地學(xué)生往往都能夠“展現(xiàn)英姿”，獲得教師好評，而一些基礎(chǔ)較差的學(xué)生，不光不能聽懂教師的教學(xué)要求，反而在英語演講課程中收獲不了知識。以上問題直接干擾著英語課堂的教學(xué)質(zhì)量，筆者結(jié)合相關(guān)經(jīng)驗，針對英語演講教學(xué)要求和混合式教學(xué)模式進行分析，希望能夠高校英語教學(xué)提供參考借鑒。
二、混合式教學(xué)模式
混合式教學(xué)模式是借助不同的教學(xué)手段和方式，對英語演講課程進行有機整合，最常見的教學(xué)方式是借助課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)“混合”，其能夠結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程和線下課程優(yōu)勢，優(yōu)化教學(xué)理念，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量，發(fā)揮資源優(yōu)勢，創(chuàng)新教學(xué)成果。
三、高校英語演講課程設(shè)計
筆者結(jié)合混合式教學(xué)的特點，對高校英語的演講教學(xué)提出以下教學(xué)設(shè)計重點。
（一）設(shè)計教學(xué)目標
建議教師在設(shè)計英語演講課程時候，結(jié)合學(xué)生的語言運用能力和交際能力，為課程和學(xué)生制定一定學(xué)習(xí)目標，要求學(xué)生在特定場景中去體現(xiàn)自己的演講能力，在課程目標設(shè)計時候，教師要分析學(xué)生的思辨能力、學(xué)生的文化素質(zhì)和心理素質(zhì)等。
（二）明確教學(xué)原則
高校在課程設(shè)計方面應(yīng)當遵循“以生為本”的教學(xué)原則，在基于混合式教學(xué)方式基礎(chǔ)上，建議英語演講課程多采取現(xiàn)代化信息技術(shù)，特別是英語遠程教學(xué)來提升學(xué)生的積極性。同時，教師還應(yīng)當擔任引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，優(yōu)化課堂教學(xué)的活動的任務(wù)，讓學(xué)生都能夠圍繞著個性化和自主化學(xué)習(xí)發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，建議教師明確一下教學(xué)原則。首先，生本教育，教師在教學(xué)過程中應(yīng)當激發(fā)學(xué)生的個性，注重其全面綜合發(fā)展。其次，鍛煉學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，為其提供一些有效地學(xué)習(xí)手段和策略，讓其自己創(chuàng)造適合自己的演講風(fēng)格和特色。最后，為學(xué)生搭建更多地學(xué)習(xí)舞臺，讓其擁有更多地實踐機會。
（三）優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
高校英語教學(xué)演講課程目標是培養(yǎng)學(xué)習(xí)英語的自信心，增強學(xué)生的英語交流和會話能力，提升其閱讀能力和寫作基礎(chǔ)能力。建議教師在設(shè)計課程內(nèi)容的時候，要注重以下幾個方面。首先，準備演講的課題，包括對演講內(nèi)容的分析，課題題材資料的準備，學(xué)生活動的預(yù)設(shè)，以及對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的問題進行分析等。其次，優(yōu)化教學(xué)課程內(nèi)容，建議教師分析學(xué)生在演講課程的肢體語言和演講能力，以對其做出正確的評價和分析，以此來提升教學(xué)質(zhì)量。最后，啟發(fā)式教學(xué)，建議教師采用不同的演講教學(xué)技巧，對學(xué)生講解英語演講知識和重點，并為學(xué)生做出特色化的示范，以此來幫助學(xué)生創(chuàng)新教學(xué)環(huán)境，實現(xiàn)教學(xué)任務(wù)。
（四）創(chuàng)新教學(xué)模式
在教學(xué)模式上，教師應(yīng)當結(jié)合混合式教學(xué)特點，借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、課堂面授等教學(xué)方式，分析混合式教學(xué)特色，以實現(xiàn)創(chuàng)新化教學(xué)目標。首先，建議教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方面為學(xué)生提供好的交流環(huán)境。借助微信群、校園公開網(wǎng)頁等教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生提供多樣化的教學(xué)模式和作業(yè)形式，以此讓其感受到混合式教學(xué)的樂趣。建議教師結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，在授課之前，為學(xué)生具體的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)課件和一些學(xué)習(xí)材料。以此來幫助學(xué)生完成自學(xué)任務(wù)，并為其提供個性化教學(xué)模式。其次，在課堂面授方面，建議教師要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)課堂的特征，針對課堂的核心教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生提供更多地實踐平臺。演講課程是一門實踐操作性強的課程，只有借助大量的練習(xí)和展示，才能夠提升學(xué)生的英語演講能力、建議教師在課堂設(shè)置時候，多為學(xué)生提供線下課程實踐機會，以此來優(yōu)化其教學(xué)質(zhì)量和任務(wù)。
（五）考評分析
由于高校英語演講課程是一門綜合性的課程，建議教師采取“實踐教學(xué)+綜合評估”的考評模式，讓學(xué)生和教師成為演講課程的評分對象，保證教學(xué)質(zhì)量的最優(yōu)化。同時，分析該項課程的必要性，在選修課程基礎(chǔ)上，教師不應(yīng)當對學(xué)生的英語措辭措句過分深究，應(yīng)當以引導(dǎo)性為重，避免傷害學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)積極性，采取公平、公正、公開化的教學(xué)態(tài)度，以此來實現(xiàn)教學(xué)任務(wù)和目標。
中圖分類號：G434 文獻標識碼：B
文章編號：1671-489X（2013）24-0099-02
信息技術(shù)的快速發(fā)展促使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的應(yīng)用越來越普遍，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在課程教學(xué)中的輔助應(yīng)用也越來越受到重視。本文就當前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在課程教學(xué)中的應(yīng)用情況，闡述其使用效果，并對使用過程中出現(xiàn)的一系列問題提出相關(guān)建議。
1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在課程使用中的使用效果
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺作為一個借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建的虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺，就目前使用狀況來說，它應(yīng)用于課程教學(xué)有如下效果。1.1 對學(xué)生而言
1）促進學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率。與傳統(tǒng)學(xué)習(xí)相比，自主學(xué)習(xí)是以學(xué)生作為主體，通過學(xué)生獨立的分析、探索、實踐等方式實現(xiàn)學(xué)習(xí)目標的。它變被動為主動，加強了學(xué)生對知識的探索與鉆研，在現(xiàn)代教學(xué)中十分重要。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的特性則恰好促進了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實現(xiàn)。
當代學(xué)生都有一定的計算機基礎(chǔ)，對相關(guān)軟件能進行較好的操作。在使用過程中，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中的各個板塊，如教學(xué)材料、答疑討論、課程作業(yè)、研究型教學(xué)等，都能激發(fā)學(xué)生探索的興趣。教學(xué)材料含有任課教師上傳的各種相關(guān)學(xué)習(xí)資料，如教學(xué)課件、教學(xué)圖片、教學(xué)視頻、相關(guān)參考文獻等，學(xué)生在課后通過對這些材料進行自主學(xué)習(xí)，不僅補充了上課遺漏的知識點，還鞏固了課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容。研究型教學(xué)板塊則為學(xué)生進一步進行自主學(xué)習(xí)與探索提供了平臺，學(xué)生可以就自己感興趣的問題進行深入探究，并與老師和同學(xué)進行探討，取得更好的學(xué)習(xí)效果。如此以來，學(xué)生的學(xué)習(xí)效率與學(xué)習(xí)質(zhì)量得到了很大幅度的提升。
2）開闊學(xué)生視野，使學(xué)生的學(xué)習(xí)更加自由。以往學(xué)生對知識的學(xué)都局限于課本以及課堂，學(xué)習(xí)的深度和寬度都受到很大程度的限制。學(xué)生也大都只能通過課堂上聽講和課后對課堂知識復(fù)習(xí)以達到學(xué)習(xí)目的。在使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺后，一方面，學(xué)生可以從網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的教學(xué)材料中學(xué)習(xí)并了解更多的相關(guān)知識；另一方面，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺還可提供相關(guān)知識點的網(wǎng)頁鏈接，海量的可共享網(wǎng)絡(luò)資源讓學(xué)生的視野更加開闊。
另外，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的使用可以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的時間選擇、空間選擇、內(nèi)容選擇上更加自由。時間上，學(xué)生隨時都可以在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上進行學(xué)習(xí)，并且可以和教師進行交流；空間上，學(xué)生可以選擇在宿舍、圖書館、信息中心等場所進行學(xué)習(xí)；內(nèi)容上，學(xué)生可以針對自身的實際情況選擇性地進行學(xué)習(xí)。
1.2 對教師而言
1）實現(xiàn)對學(xué)生的課后輔導(dǎo)，增強教學(xué)效果。一般來說，受各種條件的限制，大學(xué)教師在課后很難也很少再對學(xué)生進行輔導(dǎo)，學(xué)生對于課堂知識的實際掌握程度參差不齊，對教學(xué)的效果，教師也不得而知。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺很大程度上克服了這一弊端。教師在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中上傳的相關(guān)資料（如課件、文獻等）對于學(xué)生來說，本身就是一種輔導(dǎo)材料，而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中的課程作業(yè)、在線測試等板塊的使用，能使學(xué)生進一步得到輔導(dǎo)。與此同時，教師通過這些可以洞悉學(xué)生對知識的掌握情況。答疑討論板塊則為教師在課后幫助學(xué)生解答疑問提供了平臺。這樣，教學(xué)效果相對以往得到了很大程度的改善。
2）減輕教學(xué)負擔，緩解工作壓力。不同學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容不同，有的學(xué)科涉及的教學(xué)內(nèi)容不僅繁雜，而且涉及面極廣，教師很難在有限的時間內(nèi)將所有知識講解到位。就這些學(xué)科來說，教師承擔著很重的教學(xué)負擔，面臨很大的工作壓力。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的輔助使用有效地解決了這一問題。教師不需要很費力地去講解所有知識點，只需將主要內(nèi)容講解到位即可，其余的內(nèi)容可以通過PPT或者其他形式上傳至網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，供學(xué)生課后自主學(xué)習(xí)。另外，課程作業(yè)及在線測試等取代了傳統(tǒng)的課后作業(yè)，教師在布置作業(yè)以及批改作業(yè)上能節(jié)省不少時間。這樣不僅減輕了教學(xué)負擔，緩解了工作壓力，使教師有更多的精力和時間投入到其他工作（比如科研），還對學(xué)生自主學(xué)習(xí)有激發(fā)作用。
1.3 對教學(xué)本身而言
1）整合各種教學(xué)資源，提高網(wǎng)絡(luò)資源利用率。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)用于各類學(xué)科的課程教學(xué)中，日積月累，各種教學(xué)資源越來越豐富，各種教學(xué)材料越來越齊備。不同學(xué)科、不同教師的教學(xué)材料及其他教學(xué)資料都可以整合到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺上，學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的各類問題都可以在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中收集到。另外，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的問卷調(diào)查能收集到學(xué)生的各種反饋信息以及相關(guān)建議。這些資源及信息的整合使教師在日后的教學(xué)過程中有更多的經(jīng)驗可供借鑒，教學(xué)有了更強的針對性，教學(xué)效果也越來越好。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在整合各類資源的同時，也使各類網(wǎng)絡(luò)資源得到利用。學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，有更多機會并且更加樂意去了解相關(guān)知識，使網(wǎng)絡(luò)資源得到更好的利用。
2）為教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間提供了互動平臺。在教學(xué)過程中，教師與學(xué)生的交流通常在課堂上進行，課后彼此間接觸的機會很少，交流與溝通自然就少。而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的應(yīng)用則不僅使教師與學(xué)生有更多的互動，還增加了學(xué)生與學(xué)生之間的交流。學(xué)生與教師可以通過教學(xué)郵箱對各類問題進行交流和探討，也都可以在答疑討論部分發(fā)起相關(guān)問題的探討。同樣，學(xué)生與學(xué)生之間也能以同樣的方式進行學(xué)習(xí)和交流。這樣，教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間更多地交流，不僅使他們之間的關(guān)系更加和諧，也使班級的學(xué)習(xí)氛圍更濃厚，這對于教學(xué)以及學(xué)生自身的發(fā)展都是有積極意義的。
2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺使用的相關(guān)建議
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺應(yīng)用于課程教學(xué)中雖然有不錯的效果，但是在實踐中仍然存在一些問題。主要表現(xiàn)在：1）學(xué)生群體中計算機的普及度不算太高，限制了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的使用；2）有些教師和學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的使用未完全適應(yīng)，導(dǎo)致一些課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺使用率不高；3）不同學(xué)科對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的適應(yīng)性不同，使用效果也有一定差異；4）網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的利用率仍然不高；5）管理以及運行體制有待改善。針對這些問題，本文提出幾條建議。
2.1 就學(xué)生和教師而言
加強教師和學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的認識，鼓勵網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的使用。盡管網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展日新月異，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的建設(shè)日益完善，其使用度也越來越廣，但就目前來說，受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響，很大一部分教師仍不能很好地利用網(wǎng)絡(luò)平臺來輔助教學(xué)。同樣，學(xué)生受傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的影響，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也表現(xiàn)出某些不適應(yīng)。因此，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺盡管是教學(xué)的一個重要媒介，但其使用率及使用效果都受到一定程度的影響。另外，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的應(yīng)用雖然增加了網(wǎng)絡(luò)資源的利用，但其較低的使用率對于豐富的網(wǎng)絡(luò)資源來說也是一種浪費——知識網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺未能充分實現(xiàn)其應(yīng)有的價值。就這個問題，學(xué)校應(yīng)采取相應(yīng)措施（如培訓(xùn)）以加強教師和學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的認識，同時鼓勵使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺以充分地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的模式。
2.2 就學(xué)校而言
1）逐漸改善網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的管理和運行體制。目前，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的功能已經(jīng)越來越完善，其中的模塊設(shè)置也都較為合理且實用。但其管理和運行體制都略顯不足，如網(wǎng)絡(luò)的開放性容易致使不安全信息的流入，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的使用過程中信息反饋不完全準確，有些學(xué)科對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺根本不適應(yīng)，等等。這些問題的暴露都要求網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺有一個更好的管理和運行體制，這是必要且緊迫的。
2）加強計算機和網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施的建設(shè)。一方面，很多學(xué)校規(guī)定入學(xué)新生禁帶電腦或筆記本，致使他們對計算機的使用受到一定限制；另一方面，由于各種原因，學(xué)生群體的計算機普及度也并不算太高。因而要發(fā)展和推廣使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，學(xué)校就必須加強計算機設(shè)施的建設(shè)（比如信息中心、圖書館等場所都應(yīng)當設(shè)有足夠的計算機）。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，學(xué)校也應(yīng)當改善利用網(wǎng)絡(luò)的條件（比如上網(wǎng)環(huán)境、網(wǎng)速等），以使學(xué)生能更順利、更積極地使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺。
3）輔助開發(fā)相關(guān)手機應(yīng)用程序。網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的同時，手機等移動設(shè)備的發(fā)展速度也讓人驚嘆，尤其是智能手機的使用已經(jīng)越來越普遍。事實上，計算機的使用有時受到時空的限制（比如在戶外，在互聯(lián)網(wǎng)使用受限的地方），而手機的使用幾乎不受這種限制，且在學(xué)生群體中手機的普及率幾乎是100%。因此，對于彌補計算機的這種使用缺陷，學(xué)校開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的相關(guān)手機應(yīng)用程序是個不錯的選擇，這對于提高網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的使用率及使用效果都有促進作用。
參考文獻
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關(guān)鍵詞: 應(yīng)用型大學(xué);計算機網(wǎng)絡(luò);教學(xué);改革
Key words: application-oriented university;computer network;teaching;reform
中圖分類號:G42 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)22-0207-02
0引言
隨著社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,國家對各種應(yīng)用型專門人才的需求日漸加大。許多地方院校,特別是一些新辦院校,走上了培養(yǎng)應(yīng)用型人才的道路?！皯?yīng)用型”本科并非一個新的概念,只是在新時代、新技術(shù)背景下賦予了新的理解――應(yīng)用型本科。應(yīng)用型本科教育不同于傳統(tǒng)普通本科教育,也不同于高職教育,旨在培養(yǎng)技術(shù)密集產(chǎn)業(yè)的高級技術(shù)應(yīng)用型人才,并擔負培養(yǎng)生產(chǎn)第一線需要的管理者、組織者以及職業(yè)學(xué)校的師資等任務(wù)[1]。
鑒于此,在培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才的過程中,各應(yīng)用型本科高校緊緊圍繞培養(yǎng)目標開展了課程建設(shè)。如何在《計算機網(wǎng)絡(luò)》課程的教學(xué)過程中體現(xiàn)應(yīng)用型需求,讓學(xué)生切實的感受到“學(xué)以致用”,是這門課程建設(shè)的重點內(nèi)容。
1計算機網(wǎng)絡(luò)課程特點
1.1 內(nèi)容更新快計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速,特別是因特網(wǎng)的發(fā)展,相關(guān)知識的更新非常快。計算機網(wǎng)絡(luò)的幾本經(jīng)典教材幾乎每年在內(nèi)容上都有比較大的更新和調(diào)整。同時,從教材的編寫到出版發(fā)行需要一定的時間,這樣教材的內(nèi)容就滯后于計算機網(wǎng)絡(luò)科學(xué)的發(fā)展。
1.2 理論學(xué)習(xí)抽象計算機網(wǎng)絡(luò)這門課程內(nèi)容極為復(fù)雜,涉及錯綜復(fù)雜、彼此交織的許多概念、協(xié)議和技術(shù)。為了處理這種理論知識的復(fù)雜性,通常都圍繞計算機網(wǎng)絡(luò)的體系結(jié)構(gòu)的“層次”來組織教學(xué)內(nèi)容[2]。然而,這個結(jié)構(gòu)的學(xué)習(xí)卻有著他先天的不足,就是抽象。對于初學(xué)者,很難理解這些層次的地位和關(guān)系,特別是它們在實際的計算機網(wǎng)絡(luò)通信、應(yīng)用中的位置。
1.3 實踐性強計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用滲透到了人們的日常學(xué)習(xí)、生活和工作的各方面,而網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)理論性強,抽象度高,要使學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)達到“學(xué)以致用”的目的,就需要大量的實踐。
1.4 應(yīng)用型特點的教材缺乏現(xiàn)在,計算機網(wǎng)絡(luò)課程的教材很多,但是這些教材要么是理論性強,要么是以“夠用”為標準的理論貧乏的高職高專類教材。從內(nèi)容上看,這些教材都不能很好的體現(xiàn)應(yīng)用型本科教材的需求,即理論知識厚,但不深,具有較好實用性。
2計算機網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)
計算機網(wǎng)絡(luò)課程作為專業(yè)基礎(chǔ)課程,一般安排在大學(xué)本科的第五學(xué)期開設(shè),目的是讓學(xué)生掌握日后科研與工作所必需的基本網(wǎng)絡(luò)知識與技能,以及為繼續(xù)深造奠定基礎(chǔ),因此網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)必須有足夠的前瞻性、實用性和擴展性。在具體的教學(xué)實踐中,我們就應(yīng)該從教學(xué)的目的出發(fā),合理地選擇教材、有機的地組織教學(xué)內(nèi)容、采用靈活多樣的教學(xué)方法和手段來深化教學(xué)和實踐。
2.1 明確教學(xué)目的,合理選擇教材,有機組織教學(xué)內(nèi)容根據(jù)計算機網(wǎng)絡(luò)課程的特點和學(xué)生實際的需求,明確“懂、建、管、用”[3]教學(xué)目的,圍繞懂網(wǎng)、建網(wǎng)、管網(wǎng)和用網(wǎng)進行教學(xué)規(guī)劃。
應(yīng)用型本科以培養(yǎng)應(yīng)用型的人才為主,但是也肩負著培養(yǎng)應(yīng)用研究型人才的任務(wù)[4]。這樣我們在教材選用原則上也應(yīng)考慮滿足部分學(xué)生學(xué)科型、研究型的培養(yǎng)需求。另一方面,計算機網(wǎng)絡(luò)課程涉及技術(shù)發(fā)展迅速、內(nèi)容更新快的,教材內(nèi)容不能局限于教材。所以在計算機網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)中我們要以教學(xué)大綱為核心,引入本領(lǐng)域中發(fā)展的新技術(shù)、新思想。這樣在教材的選用上,遵循了以下原則:①先進性:既要考慮教材結(jié)構(gòu)的合理性,又要考慮教材理論深度符合大眾化、應(yīng)用型人才的需求。對于應(yīng)用型本科而言,要求理論“堅實”[4]。所謂“堅實”,就是理論的科學(xué)性很準確、實在,但是不要求過深。我們的重點應(yīng)放在如何將這個理論應(yīng)用到實踐。教材的選用應(yīng)在滿足基本理論知識的要求下,引入先進的知識和技術(shù)。②適用性:具有較強的針對性,結(jié)合專業(yè)特色來選擇。③實用性:具有一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。學(xué)有所用是學(xué)生最關(guān)心的問題,也最能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。④延續(xù)性:教材既能滿足普通學(xué)生學(xué)習(xí)的需要,又能成為后繼高級網(wǎng)絡(luò)課程的理論基礎(chǔ),滿足部分學(xué)生研究型學(xué)習(xí)的需要,特別是針對一些考研的學(xué)生。
綜合以上原則,應(yīng)用型本科教學(xué)建議選用網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域公認的一些經(jīng)典教材。這類教材內(nèi)容豐富,知識面廣,理論知識深厚,但學(xué)生學(xué)起來有一定的難度。所以要做到既滿足“堅實”的理論基礎(chǔ),又能有較好的實用性,還需要有機地組織教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)所學(xué)專業(yè)的實際情況,對教材中理論性較強的部分進行適當?shù)牟眉?對于實際應(yīng)用部分進行適當?shù)財U展和加強。學(xué)習(xí)的重點放在基本的概念和方法的把握上,培養(yǎng)學(xué)生觸類旁通的自學(xué)能力和分析問題、解決問題的能力,為后續(xù)課程或工作提供有力的保障。
應(yīng)用型大學(xué)計算機網(wǎng)絡(luò)課程理論教學(xué)的內(nèi)容應(yīng)包含六個部分:①計算機網(wǎng)絡(luò)基本概念;②Internet應(yīng)用;③數(shù)據(jù)通信的基本知識;④局域網(wǎng);⑤網(wǎng)絡(luò)互連;⑥計算機網(wǎng)絡(luò)安全。各專業(yè)可結(jié)合專業(yè)特點進行相關(guān)內(nèi)容的補充和調(diào)整。
計算機網(wǎng)絡(luò)是一個系統(tǒng)。在整個教學(xué)過程中,始終要強調(diào)系統(tǒng)的觀點,幫助學(xué)生建立整體觀念,用高屋建瓴的視角看待網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計、應(yīng)用、管理與維護等問題。所以,計算機網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué),無論是采用自頂向下,還是采用自底向上的教學(xué)方法,關(guān)鍵在于講授者如何從系統(tǒng)的觀點出發(fā),將具體的應(yīng)用與理論有機融合,找到把枯燥的理論轉(zhuǎn)化為生動的實踐、應(yīng)用的方法。
2.2 靈活多樣的教學(xué)方法和手段在計算機網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)中,采用以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)的多種教學(xué)方法。
①基本教學(xué)?；窘虒W(xué)體現(xiàn)了教師的主導(dǎo)性,明確教學(xué)方向,把握教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進度,主要是以傳統(tǒng)的板書和多媒體教學(xué)相結(jié)合的課堂講授為主的教學(xué)方式。②采用形象教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生愉快學(xué)習(xí)。教師在講授過程中,根據(jù)課程每部分內(nèi)容的特點,靈活選擇圖形解析、實物教學(xué)法,提供可視化模擬軟件講解原理,動態(tài)演示。采用理論聯(lián)系實際的教學(xué),利用生活中的一些常見的事物、現(xiàn)象講解復(fù)雜難懂的網(wǎng)絡(luò)問題,如網(wǎng)絡(luò)協(xié)議比作人與人交流的共同語言;利用“電器設(shè)備工作”所需條件,講解網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中層次的關(guān)系;利用網(wǎng)絡(luò)中流行的 BT應(yīng)用是“下載人數(shù)越多,下載速度越快”的描述,講解P2P的工作原理,對比C/S的工作模式;利用“出租車司機的對講機系統(tǒng)”這個熟悉的現(xiàn)象的工作原理,講解CSMA/CD協(xié)議。 ③以創(chuàng)新為主旨,提倡“多練、多思、多悟”的自主式學(xué)習(xí)。鼓勵和要求學(xué)生結(jié)合實際問題,多動手、多思考、多歸納,開展自主式學(xué)習(xí)。教師在講授完計算機網(wǎng)絡(luò)主干知識后,指定若干自主學(xué)習(xí)專題,要求學(xué)生組成研究小組,利用互聯(lián)網(wǎng)和圖書館查閱資料,結(jié)合自己所學(xué)知識,開展某個專題的自主性學(xué)習(xí)。
2.3 以能力培養(yǎng)為目標,深化實踐教學(xué)應(yīng)用型本科實踐環(huán)節(jié)的核心應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力為主線。目前,多數(shù)高校計算機網(wǎng)絡(luò)實踐教學(xué)與課程結(jié)合開展實施,基本上能做到理論知識與實踐環(huán)節(jié)的同步,但是也存在一些不足:①由于實驗學(xué)時的限制,難以組成綜合性的專題實驗,不利于學(xué)生綜合實踐能力的提高。②實驗內(nèi)容設(shè)置不太合理,單項驗證性實驗偏多,綜合性、設(shè)計性實驗偏少,對課程設(shè)計不夠重視,難以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
針對以上實踐教學(xué)現(xiàn)狀,結(jié)合應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的目標要求,積極探索應(yīng)用型本科計算機網(wǎng)絡(luò)的實踐教學(xué)改革。在實踐教學(xué)中,本著培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實用能力的指導(dǎo)思想,建議把計算機網(wǎng)絡(luò)課程實踐教學(xué)的重點放在對實驗內(nèi)容的選擇、實驗內(nèi)容的組織和實驗安排的創(chuàng)新上。
①實驗的內(nèi)容受著實驗條件的約束,所以在實驗內(nèi)容的選擇上應(yīng)本著“可操作性”、“實用性”原則進行,多選擇一些能夠激發(fā)學(xué)生興趣的、實用的項目,如局域網(wǎng)的組建、各種應(yīng)用服務(wù)器的搭建等。②由于實驗學(xué)時有限,實驗教學(xué)只在課堂上組織是不夠的,那么就需要任課老師設(shè)計一些能在課外進行的一些實驗項目,如網(wǎng)絡(luò)命令的學(xué)習(xí)、學(xué)生宿舍上網(wǎng)的ADSL應(yīng)用等。做到學(xué)生在課堂內(nèi)學(xué)習(xí),在課堂外實踐,老師通過在課內(nèi)的實踐環(huán)節(jié)對課外實驗內(nèi)容的應(yīng)用檢查學(xué)生實驗的情況。③目前,大多數(shù)院校計算機網(wǎng)絡(luò)的實驗學(xué)時分散安排,這樣時間不能集中,就會導(dǎo)致一些綜合性較強的實驗開設(shè)困難。對此,建議實驗學(xué)時集中安排開設(shè)。我校的計算機網(wǎng)絡(luò)課程的實驗學(xué)時自2005學(xué)以來一直都采用了課程設(shè)計的模式,集中時間開設(shè)。學(xué)生在自編的《計算機網(wǎng)絡(luò)實驗指導(dǎo)》講義的指導(dǎo)下,在兩周的時間內(nèi)完成相應(yīng)的七個實驗,由易到難,層層深入。學(xué)生們在經(jīng)歷了這樣的實踐強化之后,不僅能學(xué)會實用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,而且對網(wǎng)絡(luò)原理課程中的理論更加清晰。
計算機網(wǎng)絡(luò)課程的實踐項目的時代性很強,在編排實驗內(nèi)容的時候,要以專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培養(yǎng)為主線,注重實用性為宗旨,對于一些過時的或在實際應(yīng)用中很少出現(xiàn)的實驗項目,給予刪除,相應(yīng)增加一些目前流行的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)的實驗。
2.4 教學(xué)有感在應(yīng)用型本科院校,我一直講授《計算機網(wǎng)絡(luò)》及其實踐課程。從中也有一些教學(xué)體會,拿來和同行分享,歡迎同行給我一些教學(xué)建議,旨在共同進步,尋找一條適應(yīng)應(yīng)用型本科計算機網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有效途徑。在應(yīng)用型本科院校,我認為學(xué)生有五個需要:需要鼓勵;需要關(guān)注;需要引導(dǎo);需要要求;需要交流?？傊?一句話“老師用心,學(xué)生也會用心”。
3結(jié)束語
計算機網(wǎng)絡(luò)課程是一門理論性強、實踐性強的課程。在應(yīng)用型大學(xué)的教學(xué)中,處理好理論教學(xué)的深度,處理好實踐教學(xué)的實用性,處理好理論和實踐教學(xué)的關(guān)系,是計算機網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的一個重點。應(yīng)用型大學(xué)計算機網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)立足于學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)上,教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容隨著時代的變化應(yīng)在不斷進步,切合實際探討合理、先進的教學(xué)方法,這對推動計算機網(wǎng)絡(luò)課程的建議有著重要的意義。
參考文獻:
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DOI：10.3969/j.issn.1005-5304.2017.01.031
中圖分類號：R2-04 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5304（2017）01-0121-03
Investigation and Analysis of Online Learning of Graduate Students in Beijing University of Chinese Medicine ZHAO Chen， PAN Yan-shu （Beijing University of Chinese Medicine， Beijing 100029， China）
Abstract： Objective To discuss the features and laws of online learning of graduate studnets in Beijing University of Chinese Medicine （BUCM）； To provide references for the directions of guidance and improvement. Methods Graduate students from the grade 2014 in BUCM were set as the investigation objects. Questionnaire was used to investigate students’ online learning experience， learning channels， time frequency， main contents for online learning， learning achievements and shortcomings， and cognitive degree of MOOCs. Students were invited to write down their understanding of online learning and their opinions and suggestions for the new learning mode of combining MOOCs and classroom learning. Results In this survey， 92.16% of graduate students had the experience in online learning； 41.18% of the students did online learning through the campus network； 47.06% of students kept “once a week” frequency of online learning； 54.90% of students learnt through the network mainly used to develop extracurricular knowledge； 66.27% of students thought online learning had a certain learning harvest； 49.41% of students thought complicated network information brought certain problems. In the MOOCs cognitive survey， 43.92% of students did not understand MOOCs completely； 66.27% of students wanted to try MOOCs as a new study mode； 30.98% of students thought the hours of MOOCs should accounts for a quarter of the total class hours. Conclusion Most graduate students have experience in online learning， have certain learning achievements and have expectations for MOOCs teaching.
Key words： graduate students； MOOCs； online learning； investigation and analysis
與傳統(tǒng)教學(xué)相比，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)具有更強的自主性和靈活性。隨著高校信息化建設(shè)的不斷推廣，利用網(wǎng)絡(luò)
基金項目：北京中醫(yī)藥大學(xué)校級教育科學(xué)研究課題（XJY14049）
資源進行自主學(xué)習(xí)已逐漸成為研究生獲取知識的重要方式。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為，更體現(xiàn)出多結(jié)構(gòu)、多層次的特性[1]。研究生在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中的感受和困惑，以及相應(yīng)的優(yōu)勢和不足，也越來越多被教育工作者所關(guān)注。
大規(guī)模開放式網(wǎng)絡(luò)課程（massive open online courses，MOOCs），簡稱“慕課”，被譽為“印刷術(shù)發(fā)明以來教育界最大的革新”。MOOCs不僅覆蓋了廣泛的科技學(xué)科，也包括了社會科學(xué)和人文學(xué)科。其沿襲了開放教育資源（OER）的開放共享知識的理念，成功高效地實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)教育資源的全球共享，是學(xué)習(xí)方式和方法的突破性創(chuàng)新[2]。這種在線課程通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將課堂教學(xué)、學(xué)習(xí)體驗、師生互動等環(huán)節(jié)完整在線實現(xiàn)，形成一種“在做中學(xué)”的模式[3]。
為全面系統(tǒng)了解北京中醫(yī)藥大學(xué)（以下簡稱“本?！保┭芯可W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀及學(xué)生對MOOCs這一新型學(xué)習(xí)模式的認知程度，我們自主設(shè)計了“研究生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況調(diào)查問卷”，并對本校在讀研究生進行廣泛調(diào)查研究?，F(xiàn)報道如下。
1 資料與方法
調(diào)查對象為北京中醫(yī)藥大學(xué)2014級在讀碩士研究生，問卷共設(shè)計10道問題，其中客觀性答題9道，主觀性答題1道。在客觀性答題中，從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)渠道、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時間頻率、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)主要內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)收獲、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的不足、對MOOCs的了解程度、是否希望將MOOCs運用于教學(xué)過程、MOOCs教學(xué)模式的學(xué)時比例9類問題進行調(diào)查；主觀性答題請學(xué)生寫下對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的理解和對建立MOOCs教學(xué)與課堂教學(xué)混合的新型學(xué)習(xí)模式的意見和建議。本研究共累計發(fā)放問卷270份，回收有效問卷255份，有效問卷回收率為94.44%。問卷回收后，對客觀性答題的答題情況通過SPSS統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)分析，主觀性答題通過分類匯總歸納出共性問題、建議及意見。
2 結(jié)果與分析
北京中醫(yī)藥大學(xué)2014級在讀碩士研究生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況見表1。
2.1 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗、學(xué)習(xí)渠道及時間頻率
從表1可看出，大部分研究生具有利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)的經(jīng)驗。由于校園網(wǎng)建設(shè)的推進，多種網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源已集成在校園網(wǎng)絡(luò)中，如國內(nèi)外各類文獻數(shù)據(jù)庫、優(yōu)秀課程共享資源等，參與調(diào)查的學(xué)生中超過40%選擇通過校園網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)，體現(xiàn)出校園網(wǎng)絡(luò)的便利。同時，視頻資源具有更好的直觀性和生動性，其內(nèi)容展現(xiàn)形式優(yōu)于單純的文本或音頻形式，因此更受青睞，成為多數(shù)研究生愿意主動選擇的網(wǎng)絡(luò)資源類型。
在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)頻次上，近半數(shù)參與調(diào)查的學(xué)生保持每周1次的頻率，這可能與授課計劃的教學(xué)周規(guī)律有關(guān)。研究生根據(jù)1周的課堂講授內(nèi)容和學(xué)習(xí)心得，利用網(wǎng)絡(luò)資源對所學(xué)知識進行總結(jié)、擴充和提升。
2.2 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)收獲和存在的不足
表1顯示，研究生利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)內(nèi)容主體依然圍繞課堂所學(xué)進行深入和延伸，超過60%認為有一定的學(xué)習(xí)收獲，說明網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)對于研究生所學(xué)知識的鞏固和提高起到了一定作用。但是，網(wǎng)絡(luò)信息資源的復(fù)雜性、甄別時的混亂性以及環(huán)境的易受干擾等因素成為影響研究生更好利用網(wǎng)絡(luò)資源進行學(xué)習(xí)的主要原因。這也提示教育工作者應(yīng)努力為研究生創(chuàng)建更加純凈的網(wǎng)絡(luò)空間和更加專注的學(xué)習(xí)氛圍。
2.3 對大規(guī)模開放式網(wǎng)絡(luò)課程認知程度
問卷共設(shè)計了3個與MOOCs相關(guān)的問題，包括知曉程度、對MOOCs運用于教學(xué)的期望程度，以及MOOCs模式占整體教學(xué)的學(xué)時比例。結(jié)果顯示，MOOCs作為一項新鮮事物，目前還未被廣泛熟知，學(xué)生們對這一新型教學(xué)模式既抱有期望，又存在疑惑。大多數(shù)學(xué)生仍然希望這一模式僅作為傳統(tǒng)課堂教學(xué)的輔助形式，因而賦予這一教學(xué)方式的學(xué)時比例相對較少。
2.4 對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的理解和對混合學(xué)習(xí)模式的看法
我們問卷的最后設(shè)計了成開放性主觀答題，請學(xué)生寫下對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的理解和對建立MOOCs教學(xué)與傳統(tǒng)課堂教學(xué)混合的新型學(xué)習(xí)模式的意見和建議。累計收到各類觀點、意見和建議共計135條，歸納如下。
2.4.1 對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的理解 大多數(shù)研究生都表達了對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)優(yōu)勢的共識，包括資源的多樣性、時間和空間的靈活性、表現(xiàn)形式的生動趣味性等。
2.4.2 對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的意見 主要集中于軟硬件設(shè)施的條件及教師的引導(dǎo)作用上，包括網(wǎng)速過慢以致無法流暢觀看視頻和下載資料、部分網(wǎng)絡(luò)資源質(zhì)量不高、網(wǎng)絡(luò)資源繁雜及缺乏教師引導(dǎo)不易掌握要點等。
2.4.3 對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)及相關(guān)教學(xué)的建議 ①普及MOOCs知識，試聽相關(guān)課程；②把握好MOOCs與傳統(tǒng)課堂教學(xué)的比例；③提供最全面最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)課程資源；④建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的反饋和互動平臺；⑤教師應(yīng)提高學(xué)生運用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)的自主性和自律性。
3 討論
此次調(diào)研，我們以北京中醫(yī)藥大學(xué)在讀碩士研究生為研究對象，延伸探索中醫(yī)藥院校研究生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，對研究生運用網(wǎng)絡(luò)進行自主學(xué)習(xí)的特點和規(guī)律、存在的不足有了全面認識，并對今后的改進方向有了初步的設(shè)想。同時，我們將MOOCs這一新型教學(xué)模式引入學(xué)生的腦海中，喚起他們對于這一新鮮事物的興趣和期待，促使其了解、嘗試和接受MOOCs。作為一種新型教學(xué)和學(xué)習(xí)方法，MOOCs具有易于使用、費用低廉、覆蓋人群廣、自主學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)資源豐富等顯著優(yōu)點[4]。未來的教育必將是信息化條件下的多形式、多資源的教育。知識經(jīng)濟和信息化時代的學(xué)習(xí)模式給傳統(tǒng)學(xué)習(xí)帶來了巨大沖擊。學(xué)習(xí)將由傳統(tǒng)的靜態(tài)、封閉、穩(wěn)定的組織形式轉(zhuǎn)化為生成、動態(tài)、具有豐富聯(lián)系的人、知識、資源共同構(gòu)成的社會認知網(wǎng)絡(luò)[5]。中醫(yī)院校研究生作為科研和臨床的生力軍，培養(yǎng)其創(chuàng)新能力和適應(yīng)性尤為重要。優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源可以為研究生搭建起具有開放性、前沿性、綜合性、高層次的互動交流平臺，擴大研究生的學(xué)術(shù)視野，激發(fā)研究生的創(chuàng)新意識，為培養(yǎng)中醫(yī)藥高水平復(fù)合型人才奠定基礎(chǔ)。
參考文獻：
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0前言
目前，關(guān)于現(xiàn)代遠程教育教學(xué)模式研究的文章盡管數(shù)量很多，但以遠程教育教學(xué)模式整體為研究對象的不多，所以難免帶有一定片面性和局限性。本文基于“問題意識”，試圖提出一定改進和完善現(xiàn)代遠程教育教學(xué)模式的建議和對策，希望能對遠程教育教學(xué)模式的改革提供一定參考。
1質(zhì)量保證體系和質(zhì)量保證標準
1.1問題
普通高校網(wǎng)絡(luò)遠程教育試點的啟動和奧鵬中心的成立，推動了我國現(xiàn)代遠程教育事業(yè)的突飛猛進，成效也十分顯著。然而關(guān)于試點過程中的教學(xué)質(zhì)量問題，從一開始就受到社會方方面面的“質(zhì)疑”，遠程教育在教學(xué)質(zhì)量上存在著嚴重問題。作為開展遠程教育教學(xué)試點的68所高校，在進行遠程遠程教育教學(xué)的初期，對自己網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的定位就不明確，各高校在校外設(shè)立的學(xué)習(xí)中心，條件也參差不齊，培養(yǎng)目標和質(zhì)量標準以及質(zhì)量保證體系各不相同，致使遠程教育教學(xué)教學(xué)質(zhì)量得不到根本保證。
1.2建議
（1）課程設(shè)置：①發(fā)展電子學(xué)習(xí)課程要有明確的學(xué)習(xí)目標，課程開發(fā)要與院校的整體戰(zhàn)略目標和質(zhì)量提升相統(tǒng)一；②電子學(xué)習(xí)課程要對課程學(xué)習(xí)對象有明確的了解和界定，必須考慮學(xué)習(xí)群體的特征；③要培養(yǎng)稱職的設(shè)計、管理、運行、評估人員，包括課程管理者、教材編輯、導(dǎo)學(xué)教師、技術(shù)指導(dǎo)者和質(zhì)量管理人；④要為學(xué)習(xí)者預(yù)先提供有關(guān)學(xué)習(xí)電子學(xué)習(xí)課程的相關(guān)信息，要他們了解電子學(xué)習(xí)的特點，為進入電子學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)做準備。
（2）教學(xué)方法：①電子學(xué)習(xí)課程目標符合相關(guān)的專業(yè)教學(xué)方法的目標；②電子學(xué)習(xí)的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)策略應(yīng)體現(xiàn)在課程中；③課程結(jié)構(gòu)應(yīng)容納多樣化學(xué)習(xí)方法和多種教學(xué)方式；④教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生的互動是電子學(xué)習(xí)課程的主要特征，這種互動可以通過多種方式加以促進；⑤電子學(xué)習(xí)課程內(nèi)容與課程大綱和測評體系相統(tǒng)一；⑥對課程開發(fā)與設(shè)計以及使用第三者內(nèi)容等方面設(shè)定基本原則，要明確最低標準；⑦對教材定期審定，以確保它們能夠始終符合課程目標和標準要求；⑧對學(xué)生作業(yè)要及時反饋，對學(xué)生問題要及時提出建設(shè)性意見；⑨學(xué)習(xí)目標、學(xué)生作業(yè)和學(xué)生測評的關(guān)系應(yīng)遵循一種連貫性，形成統(tǒng)一的框架結(jié)構(gòu)；⑩測評的依據(jù)是相應(yīng)的專業(yè)標準，要對實現(xiàn)目標有效力。
（3）基金籌劃：①在發(fā)展電子學(xué)習(xí)的過程中，院校提供的資源（包括資金、軟件與硬件）應(yīng)符合課程設(shè)計的目標；②課程的運作、發(fā)展與資金應(yīng)把握一種平衡，特別是對課程中包含的電子學(xué)習(xí)比率要做到合情合理。
（4）技術(shù)設(shè)施：①選擇技術(shù)應(yīng)注重技術(shù)對教學(xué)法的實用性，要從學(xué)習(xí)者和教學(xué)人員兩個方面考慮；②設(shè)計電子學(xué)習(xí)應(yīng)有信息技術(shù)策略，對近期使用的技術(shù)要加以描述，同時對維修和未來技術(shù)發(fā)展要有所考慮；③對技術(shù)傳輸系統(tǒng)的可靠性要給予控制，要有文字記錄。軟硬件服務(wù)防議要到位，從而保證運行的可靠度；④電子學(xué)習(xí)傳輸要采納從最佳實踐中總結(jié)的建議，充分重視科學(xué)性和可用性；⑤采用的技術(shù)應(yīng)保證對內(nèi)容和未來的再利用，要支持內(nèi)容與信息的可持續(xù)研發(fā)。
（5）組織結(jié)構(gòu)：①院校能夠通過現(xiàn)有運行的必要基礎(chǔ)設(shè)施支持課程提供；②院校能夠?qū)⑴c設(shè)計和管理課程人員的能力進行開發(fā)，并發(fā)展相應(yīng)人員進修策略，特別是要重視那些參與電子學(xué)習(xí)課程開發(fā)人員的能力培養(yǎng)；③院校制定的有關(guān)實施電子學(xué)習(xí)課程的工作程序要非常明確，以便使所有參與者對自己的工作職責一目了然；④院校要對一門課程進行連續(xù)的質(zhì)量評估，以便使課程得到改進；⑤院校要重視學(xué)員的投訴，特別是對學(xué)員提出的有關(guān)電子學(xué)習(xí)課程中的問題要及時給予答復(fù)。
2教學(xué)過程監(jiān)控
2.1問題
目前，遠程教育教學(xué)的實際情況是學(xué)員們關(guān)心最多的往往是課程的終結(jié)性考試，而對學(xué)習(xí)過程質(zhì)量如何并不在意。筆者認為，對成人在職教育，終結(jié)性考試固然重要，但更重要的還是教學(xué)過程。因為遠程學(xué)習(xí)者與普通高校學(xué)生有著很大差異，因而在質(zhì)量控制上不能簡單采用傳統(tǒng)教育中以終端結(jié)果為準的辦法，應(yīng)當把過程質(zhì)量和課程終考結(jié)合起來，并在一定程度上向過程質(zhì)量傾剎。
2.2建議
（1）入學(xué)測試：成人遠程教育教學(xué)雖然屬于開放教育范疇，但它卻不同于自學(xué)考試等形式，入學(xué)測試是必要的?？赡苡捎诶娴尿?qū)使，部分高校為了廣攬生源，從中獲得豐厚經(jīng)濟收益，以“開放”為由，放松了入學(xué)測試環(huán)節(jié)，使入學(xué)測試完全流于形式。遠程教育教學(xué)與傳統(tǒng)教育相比，它的最大優(yōu)勢是學(xué)習(xí)過程中有計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。從現(xiàn)在參加成人遠程教育教學(xué)的學(xué)習(xí)者看，很大一部分對遠程教育教學(xué)的理念、教學(xué)過程和學(xué)習(xí)方式并不理解，始終擺脫不了傳統(tǒng)教育的學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)方法；計算機操作技能和網(wǎng)絡(luò)知識也比較缺乏，對遠程教育教學(xué)很長一段時間并不適應(yīng)。因此，加強學(xué)前教育和培訓(xùn)顯得尤為重要。通過學(xué)前教育和培訓(xùn)，讓有意參加遠程教育教學(xué)的對象明確遠程教育教學(xué)的特點、優(yōu)勢和基本學(xué)習(xí)程序，掌握計算機操作技能和有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識以及學(xué)習(xí)方法，然后進行相應(yīng)內(nèi)容的考試?？荚囘^程嚴格把關(guān)，不放松要求，只有成績合格者，才能進入網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)。
（2）改進、完善在線作業(yè)系統(tǒng)：通過作業(yè)，教師可以檢查學(xué)生對學(xué)習(xí)內(nèi)容的掌握程度，及時反饋教學(xué)效果，并及時調(diào)整教學(xué)策略。我國網(wǎng)絡(luò)課程的大部分在線作業(yè)系統(tǒng)還是停留多為基于某門課程的形式，實現(xiàn)的功能大多是單項選擇題的在線作答與提交?，F(xiàn)有的可以跨學(xué)科的在線作業(yè)系統(tǒng)并不成熟，使用功能也十分有限。
（3）發(fā)揮評價的激勵作用：作業(yè)評價應(yīng)體現(xiàn)對學(xué)生的激勵作用，讓學(xué)生主體得到尊重，使學(xué)生更多地品嘗到學(xué)習(xí)成功的喜悅。在WebAssign中，學(xué)生的一份作業(yè)可以多次提交。教師從這一過程中，可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)上存在的問題，并給予一定的反饋意見；學(xué)生也能從教師的反饋中，感受到教師的激勵和希望，這有益于充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和自覺性。通過評價，讓學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)情況、調(diào)整自己的學(xué)習(xí)行為、關(guān)心自身的學(xué)業(yè)提高、進一步發(fā)展自己的潛能。
（4）提高形成性考核分值比例：遠程教育教學(xué)質(zhì)量如何，教學(xué)過程至關(guān)重要。為了引導(dǎo)和激勵學(xué)生重視學(xué)習(xí)過程，建議形成性考核成績作如下調(diào)整：平時作業(yè)20％，參加課程學(xué)習(xí)討論5％，學(xué)習(xí)筆記5％，實踐活動10％（包括調(diào)查報告，心得體會，應(yīng)用課程理論解決問題方案，小論文等），這樣形成性考試成績在終結(jié)性成績中可以占到40％，以后可以逐步提高到50％。
3網(wǎng)上學(xué)習(xí)效率
3.1問題
（1）學(xué)習(xí)時間利用率低：隨著計算機及網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)學(xué)員上網(wǎng)條件一般都能保證，但學(xué)習(xí)者在上網(wǎng)的這段時間里又有多少能夠做到有效學(xué)習(xí)?!他們經(jīng)常是一邊觀看網(wǎng)絡(luò)課程一邊聊天，網(wǎng)絡(luò)課程的講授有時成了他們聊天、看小說或打游戲的背景聲音，娛樂成了主題，學(xué)習(xí)卻成了“見縫插針”或“走馬觀花”的事。（2）學(xué)習(xí)資源利用率低：在遠程遠程教育教學(xué)中，學(xué)習(xí)資源主要指網(wǎng)絡(luò)學(xué)院（或其它機構(gòu)）提供的網(wǎng)絡(luò)課程（課件）、教學(xué)服務(wù)信息、課程練習(xí)、教學(xué)大綱、學(xué)習(xí)進度指導(dǎo)、BBS，E-mail信息、其他Internet資源等?？此苾?nèi)容非常豐富、形式多種多樣，但它們的“魅力”似乎沒有發(fā)揮作用，學(xué)習(xí)者對這些資源并不感興趣，所以許多資源還是被白白地浪費。
（3）學(xué)習(xí)成效低：許多學(xué)員只為能夠輕松拿到文憑才參加遠程學(xué)歷教育，學(xué)習(xí)目標低、缺乏學(xué)習(xí)動力。他們不會主動地充分利用豐富的學(xué)習(xí)資源去認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，關(guān)心的只是網(wǎng)上的期末考試復(fù)習(xí)題或模擬試題。
（4）自我評價低參加遠程教育的在職學(xué)員，一般對自己的學(xué)習(xí)評價都不高。他們對自己目前學(xué)習(xí)的方式、所處環(huán)境和學(xué)習(xí)現(xiàn)狀并不滿意，認為這種選擇是不得已而為之；他們對自己的學(xué)習(xí)進度和學(xué)習(xí)質(zhì)量從來就沒有高要求。
3.2建議
（1）學(xué)習(xí)者方面：①從學(xué)習(xí)者來源即生源方面嚴格把關(guān)。遠程遠程教育教學(xué)并不是適合所有求學(xué)者的教育形式。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較低，自覺性、主動性和自學(xué)能力較差的學(xué)習(xí)者，仍然需要采用以傳統(tǒng)面授為主，輔之以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的形式；②強化學(xué)習(xí)動機，確立科學(xué)學(xué)習(xí)觀。心理準備、思想準備、技術(shù)準備，是引導(dǎo)學(xué)生參加遠程教育教學(xué)的前提。在心理準備階段，讓學(xué)員了解現(xiàn)代遠程教育的教學(xué)模式、管理模式；在思想準備階段，要求學(xué)生制訂個人學(xué)習(xí)計劃，撰寫學(xué)習(xí)心得，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念；在技術(shù)準備階段，對學(xué)生進行計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上測試，要求人人過關(guān)；③多方引導(dǎo)、全員指導(dǎo)、全程督導(dǎo)。多方引導(dǎo)是指各級管理人員必須對學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)進行引導(dǎo)，引導(dǎo)的內(nèi)容一定要抓住學(xué)生的興趣點、關(guān)注點，著重從遠程教育教學(xué)的優(yōu)勢進行引導(dǎo)；全員指導(dǎo)是指各級管理人員必須對學(xué)生上網(wǎng)進行指導(dǎo)，主要包括技術(shù)指導(dǎo)和學(xué)習(xí)指導(dǎo)兩個方面；全程督導(dǎo)是指各級管理人員必須對學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)進行督導(dǎo)；④培養(yǎng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略。遠程教育教學(xué)機構(gòu)要有意識地加強對學(xué)習(xí)者這方面的訓(xùn)練和指導(dǎo)，學(xué)習(xí)者自身也要通過學(xué)習(xí)相關(guān)理論，有意識地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略和元認知策略，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力，提高自我監(jiān)控和自我管理能力，學(xué)會規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)。
（2）學(xué)習(xí)環(huán)境方面：①設(shè)計探索性學(xué)習(xí)環(huán)境，基于問題的探索性學(xué)習(xí)是一種新的教學(xué)組織形式和教學(xué)觀念，它強調(diào)“把學(xué)習(xí)過程放置于有典型意義、綜合運用知識的情景中”。通過對問題的分析和解決，理解和掌握內(nèi)含在問題中的知識點，并把知識轉(zhuǎn)化為技能和技巧，形成解決新問題的能力。這種學(xué)習(xí)方式，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和探索能力；②建立答疑輔導(dǎo)與防作學(xué)習(xí)環(huán)境，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)最大的問題是缺乏教師與學(xué)生之間的情感交流與信息反饋，缺乏學(xué)生之間的防作氣氛，致使教師不能對學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)效果進行有效監(jiān)控，也不能獲得調(diào)整教學(xué)方案的信息反饋。要引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生充分利用BBS系統(tǒng)進行非實時交互；通過聊天室的文字、語言實現(xiàn)在線實時交互；也可以通過電子郵件求助專題解答，進行異步交互。
4校企結(jié)合，開展職業(yè)教育和實訓(xùn)教育
4.1問題
去年引發(fā)學(xué)者爭論的“成人教育偏離本義面臨轉(zhuǎn)型之痛”，在遠程教育領(lǐng)域引起強烈反響。教育部在普通高?，F(xiàn)代遠程教育啟動時就明確提出：“在試點階段以非學(xué)歷教育為主，同時舉辦少量的成人本、專課的學(xué)歷教育，以及研究生專業(yè)學(xué)位的非學(xué)歷教育”。然而，現(xiàn)在我們的遠程教育教學(xué)，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院是以學(xué)歷教育為主，始終存在著一種過于注重學(xué)歷教育而忽視職業(yè)技能培訓(xùn)的現(xiàn)象，與企業(yè)合作越來越少。
4.2建議
在遠程教育多元化的辦學(xué)模式中，校企合作應(yīng)該是最主要也是最實際的一種辦學(xué)模式。繼續(xù)教育的校企合作辦學(xué)模式是充分利用學(xué)校和企業(yè)不同的教育資源和教育環(huán)境，培養(yǎng)適合生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理等方面的一線應(yīng)用型人才的教育形式。校企合作辦學(xué)的具體模式有：①訂單式培養(yǎng)模式，是指用人單位根據(jù)企業(yè)自身需求情況，向遠程教育學(xué)院提出訂單，并與學(xué)院簽訂培養(yǎng)防議。學(xué)院根據(jù)培養(yǎng)防議從社會上組織生源進行培養(yǎng)。學(xué)員學(xué)成后，主要協(xié)議單位就業(yè)；②校企聯(lián)合培養(yǎng)模式，是指學(xué)校與企業(yè)雙方共同制訂培養(yǎng)目標、教學(xué)計劃、教學(xué)內(nèi)容，一起指導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生。這種校企合作培養(yǎng)方式有利于培養(yǎng)有針對性的高素質(zhì)、高層次的技術(shù)和管理人才；③工學(xué)交替式培養(yǎng)模式，是指學(xué)校與企業(yè)簽訂工學(xué)交替人才培養(yǎng)防議，共同制訂培養(yǎng)方案，把整個培養(yǎng)過程分為學(xué)習(xí)和工作交替進行，以便讓學(xué)生有更多的時間熟悉和掌握不同崗位的技能和流程。培養(yǎng)完成后，學(xué)生最終還是進入防議企業(yè)或同類企業(yè)工作；④校企合作辦學(xué)模式，既降低了遠程教育的教學(xué)成本，又能更好地實現(xiàn)教育目標，使學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)以及政府都滿意。
參考文獻
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［2］高文.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)的評價［G］.外國教育資料，2005，（2）.
