首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 統(tǒng)計(jì)分析
時(shí)間：2023-05-28 08:19:54
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇統(tǒng)計(jì)分析范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
提
要
目前我國(guó)的旅游規(guī)劃越來(lái)越重視統(tǒng)計(jì)分析，這是非?？上驳?。但在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，由于資料不全和不正確使用統(tǒng)計(jì)方法，往往結(jié)果不理想；再加上地方上盲目希望旅游業(yè)早日成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)成了任人打扮的小姑娘；而貌似科學(xué)的統(tǒng)計(jì)手段的使用更使之具有了一定的欺騙性。在旅游規(guī)劃中應(yīng)科學(xué)地運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法。規(guī)劃的核心是建立在科學(xué)分析基礎(chǔ)上（包括統(tǒng)計(jì)分析）的創(chuàng)意，這才是規(guī)劃的核心。
【關(guān)鍵詞】 旅游規(guī)劃；
統(tǒng)計(jì)分析
Some Views on Statistical Analysisin Tourism Planmllg
Key words: tourism planning ，statistical analysis
目
錄
一、 豁出生存搞發(fā)展增長(zhǎng)方式
（一）不具備充分條件的數(shù)字游戲般的大幅度增長(zhǎng)
（二）不顧現(xiàn)實(shí)可能性的盲目規(guī)劃增長(zhǎng)
（三）為了迎合某些領(lǐng)導(dǎo)的想法，增設(shè)過(guò)多的旅游基礎(chǔ)設(shè)施
二、資料不全且相互矛盾
（一）相當(dāng)一些地區(qū)以前沒(méi)有對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)統(tǒng)計(jì)，因此這方面的資料根本就沒(méi)有
（二）更多的地區(qū)以前僅對(duì)國(guó)際旅游業(yè)進(jìn)行過(guò)有限的統(tǒng)計(jì)調(diào)查，而沒(méi)有對(duì)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的情況進(jìn)行過(guò)統(tǒng)計(jì)調(diào)查
（三）權(quán)威統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)資料相互矛盾
三、統(tǒng)計(jì)分析方法的濫用
（一）預(yù)測(cè)方法的濫用
1．不進(jìn)行相關(guān)分析
2．將比較復(fù)雜的數(shù)列簡(jiǎn)單看成是等差數(shù)列
3．不進(jìn)行精度分析和范圍預(yù)測(cè)
4．長(zhǎng)期預(yù)測(cè)使用短期資料
（二）統(tǒng)計(jì)抽樣調(diào)查的濫用
1．樣本過(guò)小
2．樣本代表性不夠
3．調(diào)查表設(shè)計(jì)得不規(guī)范。
四、分析技術(shù)性越來(lái)越現(xiàn)代化與思想性匾乏的矛盾
病案管理是指在法律規(guī)定范圍內(nèi)，對(duì)醫(yī)療全過(guò)程的病案進(jìn)行記錄、分析、保存、管理和應(yīng)用的監(jiān)督。隨著社會(huì)科技發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療改革的深入發(fā)展，醫(yī)院病案管理加強(qiáng)了對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，逐漸實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化管理發(fā)展。信息技術(shù)在醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用也成為醫(yī)院病案信息管理水平的重要指標(biāo)?，F(xiàn)代醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)管理的實(shí)現(xiàn)使得醫(yī)院職能發(fā)生了拓展，開(kāi)始涉及科研、保險(xiǎn)、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域。在這樣的情況下，怎樣應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)提高醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)分析管理效率成為相關(guān)人員需要思考的問(wèn)題。
一、醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)在醫(yī)院發(fā)展中的作用
第一，為醫(yī)院管理工作決策提供重要的支持。病案統(tǒng)計(jì)在對(duì)病案資料進(jìn)行歸類(lèi)分析、整理、評(píng)估過(guò)程中得到的有效信息能夠?yàn)獒t(yī)院管理部門(mén)決策提供重要的支持，引導(dǎo)醫(yī)院管理決策及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足，從而及時(shí)解決問(wèn)題。第二，是評(píng)估醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的重要依據(jù)。醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)中對(duì)患者的患病時(shí)間、救治時(shí)間、救治情況、病情情況等信息進(jìn)行了全面的記錄，這些信息是否全面能夠在某種程度上反映出醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，間接也反映出醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)務(wù)人員還可以通過(guò)分析病案的內(nèi)容來(lái)對(duì)現(xiàn)階段的醫(yī)療質(zhì)量管理提出建議，從而更好的促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理工作順利進(jìn)行。第三，病案統(tǒng)計(jì)信息能夠?yàn)榕R床管理和醫(yī)學(xué)科研教學(xué)服務(wù)提供有效服務(wù)。臨床是病案統(tǒng)計(jì)信息的重要媒介，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用和加工下能夠?qū)Σ“感畔⑦M(jìn)行整理，從而更好的為臨床建設(shè)服務(wù)。在醫(yī)療改革的深化發(fā)展下，醫(yī)院迫切需要應(yīng)用一種新的機(jī)制對(duì)信息進(jìn)行管理，在對(duì)醫(yī)院管理的時(shí)候還需要向各個(gè)科室分配相應(yīng)的責(zé)任量化指標(biāo)?？梢?jiàn)，臨床科室不僅是醫(yī)院發(fā)展的重要單位，而且也是醫(yī)療活動(dòng)的重要參與者，對(duì)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)起到了重要的作用。為了開(kāi)拓更為廣闊的醫(yī)療市場(chǎng)，需要加強(qiáng)對(duì)臨床科室的成本核算，制定完善的臨床科室制度，對(duì)醫(yī)院病患就醫(yī)進(jìn)行合理安排，保證醫(yī)院各個(gè)科室都能實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)。第四，病案統(tǒng)計(jì)能夠?yàn)獒t(yī)院考核體制提供核算支持。一方面，病案統(tǒng)計(jì)和醫(yī)院成本核算管理存在密切關(guān)聯(lián)，醫(yī)療項(xiàng)目成本核算、科室成本核算等都和病案統(tǒng)計(jì)信息存在關(guān)聯(lián)，是從病案統(tǒng)計(jì)報(bào)表中篩選出來(lái)的。另一方面，病案統(tǒng)計(jì)和醫(yī)務(wù)人員的考核存在密切關(guān)聯(lián)，關(guān)乎醫(yī)務(wù)人員的職稱(chēng)和薪酬。
二、現(xiàn)代醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)分析存在的問(wèn)題
（一）病案統(tǒng)計(jì)查詢速度較慢。第一，在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的不斷完善下，醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)量增加快速，病案統(tǒng)計(jì)查詢工作變得更加復(fù)雜，降低了醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)查詢的速度。第二，醫(yī)院病案的歷史數(shù)據(jù)沒(méi)有得到充分的利用?，F(xiàn)有的醫(yī)院病案信息管理系統(tǒng)是為OTLP傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)的，適用于日常管理，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)病案統(tǒng)計(jì)歷史數(shù)據(jù)的充分利用。且這種數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用組織形勢(shì)比較單一，無(wú)法滿足數(shù)據(jù)多樣化處理需求。（二）病案統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)不健全?，F(xiàn)階段病案統(tǒng)計(jì)管理機(jī)構(gòu)的工作安排不合理，一些單位不夠重視病案統(tǒng)計(jì)工作，醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)部門(mén)形同虛設(shè)，只是對(duì)醫(yī)院發(fā)展的各類(lèi)信息進(jìn)行了簡(jiǎn)單的歸類(lèi)總結(jié)，沒(méi)有對(duì)病案信息進(jìn)行深入的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，長(zhǎng)此以往導(dǎo)致醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)工作失去了自身的作用。（三）病案統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)薄弱。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展完善下，各個(gè)醫(yī)院對(duì)檔案統(tǒng)計(jì)信息的需求增加，但是落后的檔案統(tǒng)計(jì)手段和統(tǒng)計(jì)信息滯后、制度不規(guī)范等無(wú)法滿足人們對(duì)檔案信息統(tǒng)計(jì)的需求，加上基層醫(yī)院統(tǒng)計(jì)原始記錄和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬建立的不完全，降低了檔案數(shù)據(jù)信息的時(shí)效性，無(wú)法保證病案統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量。（四）病案統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)較低?，F(xiàn)階段，一些中小型醫(yī)院是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員負(fù)責(zé)病案統(tǒng)計(jì)工作的，只是安排企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員或者人事部門(mén)人員負(fù)責(zé)病案統(tǒng)計(jì)管理工作，同時(shí)這些人中很多身兼數(shù)職，在具體的工作中無(wú)法將自己的精力完全的投入到病案統(tǒng)計(jì)工作中，業(yè)務(wù)水平無(wú)法估計(jì)。另外，一些醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有重視病案統(tǒng)計(jì)工作，頻繁變動(dòng)病案統(tǒng)計(jì)人員，也沒(méi)有建立完善的病案統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)。
三、完善現(xiàn)代醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)管理工作的策略
（一）深化醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)工作改革。第一，為了保證醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)工作的順利進(jìn)行需要完善相關(guān)法律制度，通過(guò)相應(yīng)的法律制度為醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)工作順利開(kāi)展提供重要的保障。第二，在完善的法律制度之外，醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)工作還需要得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持。首先，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理，加強(qiáng)對(duì)病案統(tǒng)計(jì)管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，為醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)人員工作提供良好的環(huán)境支持，結(jié)合病案統(tǒng)計(jì)實(shí)際合理安排人員。其次，增強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部的病案統(tǒng)計(jì)理念，為醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)工作提供重要的領(lǐng)導(dǎo)支持。（二）完善醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)管理體制。第一，設(shè)立職責(zé)明確的醫(yī)院綜合統(tǒng)計(jì)部門(mén)。為了提高醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)管理工作效率，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，在設(shè)立獨(dú)立的病案統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)之外，還需要在其他相關(guān)結(jié)構(gòu)中設(shè)立綜合性的統(tǒng)計(jì)崗位，明確各個(gè)崗位的工作職責(zé)。第二，進(jìn)一步明確各個(gè)職能部門(mén)的統(tǒng)計(jì)職責(zé)。要求各部門(mén)按照統(tǒng)一的口徑、規(guī)范來(lái)提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)資料和報(bào)告信息。第三，實(shí)現(xiàn)病案統(tǒng)計(jì)信息自下而上的有效運(yùn)行。（三）增加統(tǒng)計(jì)人員編制，提高病案統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。結(jié)合醫(yī)院床位的比例合理安排病案統(tǒng)計(jì)人員數(shù)量，保證病案統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量。伴隨醫(yī)療改革的深化發(fā)展，醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作變得更加復(fù)雜、多樣，為此，病案統(tǒng)計(jì)人員不僅要具備專(zhuān)業(yè)的病案統(tǒng)計(jì)知識(shí)，而且還需要具備一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)知識(shí)。病案統(tǒng)計(jì)人員要堅(jiān)持持證上崗，在通過(guò)全國(guó)性的統(tǒng)計(jì)人員考試之后到醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)部門(mén)工作。同時(shí)，病案統(tǒng)計(jì)人員要能夠熟練各種統(tǒng)計(jì)方法，結(jié)合自己所掌握的知識(shí)技術(shù)對(duì)大量的信息資料進(jìn)行處理，對(duì)有價(jià)值的信息進(jìn)行分析應(yīng)用。在實(shí)際的工作中，病案統(tǒng)計(jì)人員要能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題提出具體的改進(jìn)方法。病案統(tǒng)計(jì)人員在病案統(tǒng)計(jì)中不僅要提供簡(jiǎn)單的信息，而且還需具備對(duì)信息的綜合評(píng)價(jià)能力。（四）加快病案統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化建設(shè)步伐。在醫(yī)療改革和醫(yī)療事業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展過(guò)程中，醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)工作需要能夠應(yīng)用最近的軟硬件系統(tǒng)，加快病案統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)病案統(tǒng)計(jì)資源的高效開(kāi)發(fā)和利用，實(shí)現(xiàn)病案資源信息的共享，從而提高病案統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)具有運(yùn)行速度快、精確度高、層次豐富等特點(diǎn)，將其應(yīng)用到病案統(tǒng)計(jì)中能夠在最大限度上降低工作人員的工作負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)對(duì)大量病案統(tǒng)計(jì)信息的快速檢索和查詢應(yīng)用，提高病案統(tǒng)計(jì)工作效率。
綜上所述，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步下，醫(yī)院管理建設(shè)也實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化發(fā)展。為了能夠保證醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在思想上帶頭重視病案統(tǒng)計(jì)工作，并結(jié)合實(shí)際健全病案統(tǒng)計(jì)機(jī)制，完善病案統(tǒng)計(jì)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)病案統(tǒng)計(jì)的信息化發(fā)展，加強(qiáng)病案統(tǒng)計(jì)人員自身素質(zhì)。
作者:張小怡 單位:上海交大附屬蘇州九龍醫(yī)院病案室
參考文獻(xiàn)：
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1 計(jì)算機(jī)與統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)代化
1.1 計(jì)算機(jī)與統(tǒng)計(jì)學(xué)現(xiàn)代化
統(tǒng)計(jì)學(xué)主要是通過(guò)數(shù)據(jù)搜集、整理工作將信息歸納分類(lèi)，給社會(huì)經(jīng)濟(jì)等問(wèn)題提供解決方案的 數(shù)理依據(jù)和基礎(chǔ)，統(tǒng)計(jì)分析在社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題研究中可以起到很大的作用，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛快發(fā) 展的過(guò)程中，各行各業(yè)對(duì)信息的需求量越來(lái)越大，對(duì)各類(lèi)數(shù)據(jù)問(wèn)題處理的渴求度也不斷上升， 互聯(lián)網(wǎng)更是將信息網(wǎng)絡(luò)化，這些的實(shí)現(xiàn)都需要統(tǒng)計(jì)學(xué)的介入而且在其中發(fā)揮重要作用，但是 現(xiàn)代社會(huì)信息數(shù)據(jù)的繁瑣量大都不是傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)能夠做得到的，這時(shí)計(jì)算機(jī)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的有機(jī) 結(jié)合成就了信息網(wǎng)絡(luò)化的大數(shù)據(jù)時(shí)代。統(tǒng)計(jì)學(xué)現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)必須要依靠計(jì)算機(jī)這一現(xiàn)代化計(jì) 算工具的協(xié)助，現(xiàn)如今計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)已經(jīng)被廣泛普及和利用，與時(shí)展進(jìn)步的趨勢(shì)相吻合。
1.2 計(jì)算機(jī)與數(shù)據(jù)分析處理
傳統(tǒng)的人工處理分析數(shù)據(jù)早已不能滿足社會(huì)發(fā)展的需求，通過(guò)其與計(jì)算機(jī)的相互結(jié)合，很大 程度上節(jié)省了分析工作的時(shí)間精力，同時(shí)降低了數(shù)據(jù)分析處理過(guò)程中的錯(cuò)誤幾率。不僅如此， 可以進(jìn)行多樣化、標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)分析，更加人性化；伴隨人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果 的要求愈加嚴(yán)格，這無(wú)形之中促進(jìn)了計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)分析技術(shù)的進(jìn)步，推進(jìn)了數(shù)據(jù)分析技術(shù)普及 各行各業(yè)的發(fā)展歷程。
2 計(jì)算機(jī)與統(tǒng)計(jì)分析
2.1 計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)分析的一般方法
很多的數(shù)據(jù)分析流程軟件在國(guó)際社會(huì)上是相互通用的，SPSS，SAS 等就是比較典型的統(tǒng)計(jì)分 析軟件，這些軟件已經(jīng)慢慢地在我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、教育、醫(yī)療等行業(yè)之間普及，不同的統(tǒng)計(jì) 分析軟件表面上有些不同，但本質(zhì)的分析處理方法不盡相同，步驟如下：
（1）錄入數(shù)據(jù)信息 ；
（3）分析處理計(jì)算；
（4）得出結(jié)果并保存。
要進(jìn)行計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)分 析首先要進(jìn)行信息庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，建立之前先進(jìn)行數(shù)據(jù)分類(lèi)以便信息錄入，使其進(jìn)入數(shù) 據(jù)庫(kù)中，有利于分析和解決，錄入工作人員可以通過(guò)一系列計(jì)算機(jī)的功能應(yīng)用將數(shù)據(jù)整理并 分類(lèi)，計(jì)算機(jī)分析處理的計(jì)算是統(tǒng)計(jì)分析的關(guān)鍵所在，統(tǒng)計(jì)分析得出的結(jié)果可由圖像或文字 表達(dá)出來(lái)，舉個(gè)例子：圖形分析水平較高的軟件有 SPSS 等。計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)分析的最終目的是 為了得到正確的剖析結(jié)果和分析解釋?zhuān)@是重點(diǎn)同時(shí)也是難點(diǎn)，有待我們?nèi)?chuàng)新提高。
2.2 計(jì)算機(jī)在統(tǒng)計(jì)分析中的重要作用
新形勢(shì)下，社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展異常迅速，大數(shù)據(jù)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，信息量的急增，內(nèi)容復(fù) 雜程度的增加傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析效率早已滿足不了社會(huì)發(fā)展需求，在這場(chǎng)計(jì)算機(jī)和統(tǒng)計(jì)分析的 結(jié)合中，人們的生產(chǎn)生活發(fā)生了翻天覆地的變化，計(jì)算機(jī)起到了至關(guān)重要的作用。第一，計(jì)算機(jī)取代了傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析員，符合社會(huì)生產(chǎn)快速發(fā)展的需要，在數(shù)據(jù)量龐大、信息極度復(fù) 雜的情況下，計(jì)算機(jī)的超強(qiáng)計(jì)算能力真是如魚(yú)得水，協(xié)助統(tǒng)計(jì)分析促進(jìn)了人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步。 打個(gè)比方，投資者想要進(jìn)行理財(cái)投資，想要掙錢(qián)的幾率大一些，這時(shí)他就完全可以借助計(jì)算 機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，能夠很快很準(zhǔn)確的得出結(jié)果，很大程度的提高了理財(cái)掙錢(qián)的幾率。
2.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析中計(jì)算機(jī)的應(yīng)用
計(jì)算機(jī)被運(yùn)用到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析當(dāng)中去主要是因?yàn)槠鋸?qiáng)大的計(jì)算能力，人們只需要告訴計(jì)算機(jī) 要統(tǒng)計(jì)什么信息或者什么數(shù)據(jù)，需要哪個(gè)方面的分析結(jié)果，需要怎樣的數(shù)據(jù)處理結(jié)果，這些 都是簡(jiǎn)單易于操作的問(wèn)題，而最難的計(jì)算部分則由計(jì)算機(jī)這個(gè)“超強(qiáng)大腦”來(lái)解決，這不僅 節(jié)約了大量時(shí)間，還能減少錯(cuò)誤的出現(xiàn)。我國(guó)的計(jì)算機(jī)技術(shù)在國(guó)際上不是很先進(jìn)，我國(guó)自主 研發(fā)的一些計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)分析軟件規(guī)模小、漏洞多，還要繼續(xù)努力研發(fā)編程出可以與西方發(fā)達(dá) 國(guó)家相媲美的統(tǒng)計(jì)分析流程軟件；另外還得加強(qiáng)操作人員的實(shí)際操作能力，選擇適合自己的 統(tǒng)計(jì)分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理，這是由于每個(gè)人對(duì)不同軟件的操作實(shí)踐程度不同造成的， 比如：EXCEL 和 SAS 軟件的不同，也就有不同的操作員利用它來(lái)做同一件事，計(jì)算機(jī)的統(tǒng)計(jì) 分析。
3 如何利用計(jì)算機(jī)做好統(tǒng)計(jì)分析
做好計(jì)算機(jī)的統(tǒng)計(jì)分析工作屬實(shí)不容易，首先，學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)、分析原理知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)分析處理 原理理解，將基本分析流程掌握透徹，注重各個(gè)分析處理過(guò)程中的細(xì)節(jié)部分；其次，軟件的 選擇也很重要，軟件的理解掌握程度因人而論，在軟件選擇使用過(guò)程中，可以從入門(mén)到深入， 逐步利用計(jì)算機(jī)做好統(tǒng)計(jì)分析。
4 結(jié)語(yǔ)
在未來(lái)的日子里，計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)分析會(huì)更加深入的滲透到我們的生產(chǎn)生活中來(lái)，計(jì)算機(jī)和統(tǒng)計(jì) 分析是密不可分的；另外，我們國(guó)家的軟件開(kāi)發(fā)水平還達(dá)不到國(guó)際尖端水平，規(guī)模性、完整 性和規(guī)范性都還有很大的提升空間，讓我們一起為我國(guó)的計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)分析事業(yè)努力鉆研，創(chuàng)新進(jìn)步。
參考文獻(xiàn)
[1]楊堅(jiān)白.統(tǒng)計(jì)分析的意義和特點(diǎn)[J].統(tǒng)計(jì)工作通訊，1956（10）.
中圖分類(lèi)號(hào)：C8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
前言
隨著信息技術(shù)的普及和廣泛應(yīng)用，它推動(dòng)了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，多元統(tǒng)計(jì)分析方法的難題得到了攻破，各個(gè)領(lǐng)域廣泛采用，推動(dòng)了各行各業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
二、多元統(tǒng)計(jì)分析方法的主要應(yīng)用
統(tǒng)計(jì)方法是科學(xué)研究的一種重要工具，其應(yīng)用頗為廣泛。在工業(yè)，農(nóng)業(yè)，經(jīng)濟(jì)，生物和醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域的實(shí)際問(wèn)題中，常常需要處理多個(gè)變量的觀測(cè)數(shù)據(jù)，因此對(duì)多個(gè)變量進(jìn)行綜合處理的多元統(tǒng)計(jì)分析方法顯得尤為重要。隨著電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，以及社會(huì)，經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，過(guò)去被認(rèn)為具有數(shù)學(xué)難度的多元統(tǒng)計(jì)分析方法，已越來(lái)越廣泛地應(yīng)用于實(shí)際。
聚類(lèi)分析
它是研究分類(lèi)問(wèn)題的一種多元統(tǒng)計(jì)方法，聚類(lèi)分析的基本思想是首先將每個(gè)樣本當(dāng)作一類(lèi)，然后根據(jù)樣本之間的相似程度并類(lèi)計(jì)算新類(lèi)與其它類(lèi)之間距離，再選擇近似者并類(lèi)每合并一次減少一類(lèi)，繼續(xù)這一過(guò)程直到所有樣本都合并成為一類(lèi)為止。所以聚類(lèi)分析依賴于對(duì)觀測(cè)間的接近程度或相似程度的理解，定義不同的距離量度和相似性量度就可以產(chǎn)生不同的聚類(lèi)結(jié)果。企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)要弄清在同一市場(chǎng)中哪些企業(yè)是直接競(jìng)爭(zhēng)者，哪些是間接競(jìng)爭(zhēng)者是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。要解決這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)首先可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，獲取自己和所有主要竟?fàn)幷?，從而尋找企業(yè)在市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)。
判別分析
判別分析是已知研究對(duì)象分成若干類(lèi)型，并取得各種類(lèi)型的一批已知樣品的觀測(cè)數(shù)據(jù)、在此基礎(chǔ)上根據(jù)某些準(zhǔn)則建立判別式，然后對(duì)未知類(lèi)型的樣品進(jìn)行判別分析，企業(yè)在市場(chǎng)預(yù)測(cè)中往往根據(jù)以往所調(diào)查的種種指標(biāo)，用判別分析方法判斷下季度產(chǎn)品是暢銷(xiāo)平銷(xiāo)或滯銷(xiāo)。一般情況下判別分析經(jīng)常與聚類(lèi)分析聯(lián)合起來(lái)使用。
主成分分析
主成分分析就是設(shè)法將原來(lái)指標(biāo)重新組合成一組新的互相無(wú)關(guān)的幾個(gè)綜合指標(biāo)，來(lái)代替原來(lái)指標(biāo)，同時(shí)根據(jù)實(shí)際需要從中可取幾個(gè)較少的綜臺(tái)指標(biāo)，盡可能多反映原來(lái)指標(biāo)的信息，在市場(chǎng)研究中常常利用主成分析方法分析顧客的偏好和當(dāng)前市場(chǎng)的產(chǎn)品與顧客之間的差別，從而提供給生產(chǎn)企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向的信息。
因子分析
因子分析是主成分分析的推廣和應(yīng)用。它是將錯(cuò)綜復(fù)雜的隨機(jī)變量綜合為數(shù)量較少的隨機(jī)變量去描述，多個(gè)變量之間的相關(guān)關(guān)系以再現(xiàn)原始指標(biāo)與因子之間的相互關(guān)系。也可以認(rèn)為因子分析是將指標(biāo)按原始數(shù)據(jù)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)分類(lèi)。例如:對(duì)Y個(gè)調(diào)查區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、人口數(shù)、金融機(jī)構(gòu)服務(wù)數(shù)、收入情況等N個(gè)指標(biāo)進(jìn)行因子分析，如果按照一般的分析方法，我們就需要處理N個(gè)指標(biāo)，并給它們以不同的權(quán)重。這樣不僅工作量變大而且由干指標(biāo)之間存在比較高的相關(guān)性，會(huì)給分析結(jié)果帶來(lái)偏差另外給具有較高相關(guān)性的眾多指標(biāo)，從而計(jì)算出各個(gè)調(diào)查區(qū)平均綜合實(shí)力得分以便決定在某個(gè)調(diào)查區(qū)擬建何種類(lèi)型的銷(xiāo)售點(diǎn)。
三、構(gòu)建多元統(tǒng)計(jì)分析方法檢驗(yàn)體系的必要性
(一)構(gòu)建多元統(tǒng)計(jì)分析方法檢驗(yàn)體系，提高多元統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)用質(zhì)量
多元統(tǒng)計(jì)分析方法已經(jīng)越來(lái)越為人們廣泛應(yīng)用，但應(yīng)用中盲目套用分析方法的情況很多，只關(guān)心模型方法的應(yīng)用。許多教科書(shū)也只側(cè)重介紹多元統(tǒng)計(jì)分析方法的思想、原理和分析步驟，對(duì)多元統(tǒng)計(jì)分析方法應(yīng)用結(jié)果的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)敘述不多。這就直接影響了多元統(tǒng)計(jì)分析方法的應(yīng)用效果和可信性。因此，本文擬對(duì)多元統(tǒng)計(jì)分析方法的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)問(wèn)題進(jìn)行探討。構(gòu)建多元統(tǒng)計(jì)分析方法檢驗(yàn)體系的目的在于進(jìn)一步豐富和完善多元統(tǒng)計(jì)分析方法的內(nèi)容體系；實(shí)踐上，使多元統(tǒng)計(jì)分析方法的應(yīng)用更加合理、規(guī)范。推動(dòng)多元統(tǒng)計(jì)分析方法應(yīng)用質(zhì)量的提高，推動(dòng)多元統(tǒng)計(jì)分析方法獲得更廣泛的應(yīng)用。
(二)多元統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)體系的基礎(chǔ)理論
多元正態(tài)分布總體的樣本分布，即維希特分布，霍特林分布，威爾克斯分布,多元正態(tài)總體均值向量假設(shè)檢驗(yàn)，包括一個(gè)正態(tài)總體均值向量假設(shè)檢驗(yàn)，兩個(gè)正態(tài)總體均值向量假設(shè)檢驗(yàn)，多個(gè)正態(tài)總體均值向量假設(shè)檢驗(yàn)；多元正態(tài)總體協(xié)方差陣假設(shè)檢驗(yàn)，包括一個(gè)正態(tài)總體協(xié)方差陣假設(shè)檢驗(yàn)，多個(gè)協(xié)差陣相等假設(shè)檢驗(yàn)。
(三)關(guān)于統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)體系
將上述統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)體系有機(jī)結(jié)合在一起，就構(gòu)成了多元統(tǒng)計(jì)分析方法檢驗(yàn)體系的基本框架。多元統(tǒng)計(jì)分析方法檢驗(yàn)體系的構(gòu)建,用多元統(tǒng)計(jì)分析方法，充分發(fā)揮多元統(tǒng)計(jì)分析方法的應(yīng)用價(jià)值，提高應(yīng)用質(zhì)量，我們建議，在應(yīng)用時(shí)，應(yīng)該按照上述框架進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)。當(dāng)然。上述統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)體系還是一個(gè)初步的框架，隨著多元統(tǒng)計(jì)分析方法理論的逐步完善，上述檢驗(yàn)體系也需要不斷完善，也需要更多的同行關(guān)注此類(lèi)問(wèn)題并不斷加以研究。另一方面，在實(shí)際應(yīng)用中，即便是某種方法根據(jù)上述內(nèi)容都進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)，由于各種方法自身存在的缺陷或局限性，也還會(huì)存在許多應(yīng)用中考慮不周之處。應(yīng)該引起注意。但是，因子分析結(jié)果還是具有較大主觀性。特別是對(duì)公共主因子在專(zhuān)業(yè)方面實(shí)際意義的解釋上，仍然保留著一種藝術(shù)氣息，并沒(méi)有統(tǒng)一做法，因此很多情況下也是不能令人滿意的?？傊?，我們?cè)趹?yīng)用時(shí)，對(duì)因子分析的適用性、公因子的估計(jì)方法、公因子選取的數(shù)目。公因子的實(shí)際意義的解釋等一系列問(wèn)題都要引起足夠注意。檢驗(yàn)體系有如下幾個(gè)分類(lèi)：
a.主成分分析統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)體系
b.因子分析統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)體裂引
c.系統(tǒng)聚類(lèi)分析統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)體系
d.判別分析統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)體裂
e.對(duì)應(yīng)分析統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)體系
f.典型相關(guān)分析統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)體系
四、多元統(tǒng)計(jì)分析方法應(yīng)用中需要注意的幾個(gè)共性問(wèn)題
1.關(guān)于原始數(shù)據(jù)變量的總體分布問(wèn)題。
對(duì)原始變量的總體分布各種方法各有不同的要求。有的方法對(duì)原始數(shù)據(jù)變量總體分布沒(méi)有特殊的要求，如主成分分析、聚類(lèi)分析、對(duì)應(yīng)分析。有的方法在不同情況下，對(duì)原始變量分布有不同的要求，如因子分析中，公共因子的估計(jì)方法不同，對(duì)原始變量分布要求不同，采用極大似然估計(jì)方法估計(jì)主因子時(shí)，是假定原始變量是服從多元正態(tài)分布的，因此，應(yīng)用時(shí)要引起重視，如典型相關(guān)分析要求原始變量服從正態(tài)分布，但在嚴(yán)格意義上，如果變量的分布形式比如高度偏態(tài)不會(huì)降低其他變量的相關(guān)關(guān)系，典型相關(guān)分析是可以包含這種非正態(tài)變量的。
樣本容量問(wèn)題。
進(jìn)行多元統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，樣本容量n達(dá)到多少為宜，目前尚沒(méi)有統(tǒng)一的結(jié)論。有的認(rèn)為樣本容量應(yīng)是變量個(gè)數(shù)的10～20倍，有的認(rèn)為樣本容量要在100以上比較合適，有的認(rèn)為進(jìn)行巴特萊特檢驗(yàn)時(shí)的樣本容量應(yīng)該大于150方可，也有的認(rèn)為不必苛求太多的樣本容量，如在進(jìn)行主成分分析和因子分析時(shí)當(dāng)原始變量之間的相關(guān)性很小時(shí)，即使再擴(kuò)大樣本容量，也難以得到滿意效果。
原始變量之間的相關(guān)性以及非線性關(guān)系問(wèn)題。
多元統(tǒng)計(jì)分析方法中，有的是的要求原始變量中要具有相關(guān)性。有的則不要求原始變量具有相關(guān)性。如聚類(lèi)分析中，進(jìn)行Q型系統(tǒng)聚類(lèi)分析時(shí)對(duì)原始數(shù)據(jù)變量之間的相關(guān)性也是有要求的，如選擇歐式距離、明氏距離、蘭氏距離時(shí)，則要求原始變量之間是不相關(guān)的。只有對(duì)原始數(shù)據(jù)的相關(guān)性進(jìn)行了處理后，才可以選擇使用上述距離。若原始變量存在相關(guān)性，則選擇馬氏距離比較合適。另外原始變量之間的非線性關(guān)系也是需要注意的問(wèn)題。如主成分分析、因子分析以及典型相關(guān)分析當(dāng)基于相關(guān)矩陣來(lái)進(jìn)行計(jì)算時(shí)，這里的相關(guān)矩陣實(shí)際上是Pearson的積差相關(guān)。但是，如果變量之間的關(guān)系不是線性的，而是非性相關(guān)關(guān)系，于是，所進(jìn)行的分析以及結(jié)論也就失去應(yīng)有的意義了。
數(shù)據(jù)處理問(wèn)題。
多元統(tǒng)計(jì)分析中涉及多個(gè)變量，不同變量往往具有不同的量綱及不同的數(shù)量級(jí)別。在分析時(shí)，具有不同量綱的變量進(jìn)行線性組合是沒(méi)有意義的，不同的數(shù)量級(jí)別的變量之間進(jìn)行分析時(shí)。會(huì)導(dǎo)致“以大吃小”，即數(shù)量級(jí)的變量的影響會(huì)被忽略，從而影響了分析結(jié)果的合理性。因此。為了消除量綱和數(shù)量級(jí)別的影響，進(jìn)行多元統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，必須對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行處里，最常用的是先作標(biāo)準(zhǔn)化變換處理，然后再作相應(yīng)的分析。
五、結(jié)束語(yǔ)
在統(tǒng)計(jì)分析方法的應(yīng)用中，會(huì)涉及到多個(gè)變量，因此，必須根據(jù)原來(lái)有的數(shù)量進(jìn)行處理，然后才能得出相應(yīng)的分析結(jié)論。本文結(jié)合多元統(tǒng)計(jì)分析方法的理論基礎(chǔ)，對(duì)相關(guān)檢驗(yàn)體系和分析體系進(jìn)行了分析，具有現(xiàn)實(shí)的理論指導(dǎo)意義。
【參考文獻(xiàn)】
[1]于秀林．多元統(tǒng)計(jì)分析[M]．北京,中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社，1999：223—224．
1、統(tǒng)計(jì)分析方法包括邏輯思維方法和數(shù)量關(guān)系分析方法。在統(tǒng)計(jì)分析中二者密不可分，應(yīng)結(jié)合運(yùn)用。
2、邏輯思維方法是指辯證唯物主義認(rèn)識(shí)論的方法。統(tǒng)計(jì)分析必須以哲學(xué)作為世界觀和方法論的指導(dǎo)。唯物辯證法對(duì)于事物的認(rèn)識(shí)要從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從特殊到一般，從偶然到必然，從現(xiàn)象到本質(zhì)。堅(jiān)持辨證的觀點(diǎn)、發(fā)展的觀點(diǎn)，從事物的發(fā)展變化中觀察問(wèn)題，從事物的相互依存、相互制約中來(lái)分析問(wèn)題，對(duì)統(tǒng)計(jì)分析具有重要的指導(dǎo)意義。
3、數(shù)量關(guān)系分析方法是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)中論述的方法對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的數(shù)量表現(xiàn)，包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的規(guī)模、水平、速度、結(jié)構(gòu)比例、事物之間的聯(lián)系進(jìn)行分析的方法。如對(duì)比分析法、平均和變異分析法、綜合評(píng)價(jià)分析法、結(jié)構(gòu)分析法、平衡分析法、動(dòng)態(tài)分析法、因素分析法、相關(guān)分析法等。
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一、問(wèn)題的提出及分析
近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，人民的收入水平也得到了進(jìn)一步的提升。居民可支配收入的增加使得我國(guó)消費(fèi)水平也進(jìn)一步增加。城鎮(zhèn)居民人均收入增加的同時(shí)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷地發(fā)生變化。及時(shí)掌握居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化情況及變化趨勢(shì)，有利于及時(shí)地合理調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。這樣，便可使得生產(chǎn)過(guò)程優(yōu)化，合理地調(diào)配社會(huì)資源。本文采用SPSS聚類(lèi)分析的方法，對(duì)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)地域差異統(tǒng)計(jì)分析,分析考察我國(guó)各地區(qū)城鎮(zhèn)居民的收入和消費(fèi)結(jié)構(gòu)是否存在差異。
二、基本假設(shè)
假設(shè)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的調(diào)查數(shù)據(jù)能基本反映整個(gè)中國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的平均水平。
三、模型的建立與求解
（一）2002年—2011年消費(fèi)數(shù)據(jù)整理
表1、表2是2002-2011年十年間中國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，資料來(lái)源于[1]。
（二）中國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)數(shù)據(jù)分析
首先，通過(guò)表1可以看到目前城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)與城鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平是繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，2011年消費(fèi)支出達(dá)到了15160.8，跟2010年城鎮(zhèn)居民消費(fèi)相比增加了1689.4。邊際消費(fèi)傾向=消費(fèi)的增加額/收入的增加額=1689.4/2700.3=0.626,這表明人民消費(fèi)信心增強(qiáng)，但是城鎮(zhèn)居民還是偏向于儲(chǔ)蓄的傾向,儲(chǔ)蓄比例達(dá)到了0.374(因?yàn)橄M(fèi)比例和儲(chǔ)蓄比例和等于1)。另外，從表1可以清楚地看到，我國(guó)城鎮(zhèn)各類(lèi)消費(fèi)是持續(xù)的增長(zhǎng)。近十年來(lái)，我國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)一直在迅速增長(zhǎng)，我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入由2002年的7703元增加到2011年的21809.7元，翻了=÷8133.277037.21809倍（四舍五入保留到小數(shù)點(diǎn)后四位，下文相同），可支配收入增長(zhǎng)與消費(fèi)支出呈現(xiàn)了相對(duì)的一致性。由表1可看到食品消費(fèi)這十年增長(zhǎng)了5506.3/2272=2.424倍，由表2可看到我國(guó)食品占有的消費(fèi)比例越來(lái)越少，但還是消費(fèi)的主體。其中肉類(lèi)食品的消費(fèi)由2002年的413.54達(dá)到1105.93，增長(zhǎng)了一倍多，這表明隨著生活的改善，人民消費(fèi)逐漸傾向高蛋白等有營(yíng)養(yǎng)的食品，人民在蛋類(lèi)，水產(chǎn)品，奶制品等消費(fèi)也比較均衡，各項(xiàng)也均相對(duì)消費(fèi)增長(zhǎng)了一倍,鮮菜在2011年各類(lèi)菜類(lèi)購(gòu)買(mǎi)中數(shù)量是最多的達(dá)到114.56千克,表明城鎮(zhèn)居民還是喜歡綠色食品。恩格爾系數(shù)占用的可支配比較大（食品消費(fèi)比例即是恩格爾系數(shù)）。恩格爾系數(shù)總體呈下降趨勢(shì)，2002年我國(guó)城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)為0.377，在2002年至2011年十年間，恩格爾系數(shù)最低達(dá)0.351，2011年我國(guó)城鎮(zhèn)居民恩格爾系數(shù)為0.363，另外通過(guò)觀察表1和表2得到我國(guó)城鎮(zhèn)居民近十年來(lái)恩格爾系數(shù)在波動(dòng)中下降，也就是說(shuō)恩格爾系數(shù)總體呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。表2中食品消費(fèi)比例也由1990年的54.25下降到2011年36.32，我國(guó)已經(jīng)從一個(gè)人民徘徊在溫飽線水平的國(guó)家，達(dá)到了發(fā)展中的小康社會(huì)。但是恩格爾系數(shù)在波動(dòng)中下降與我國(guó)人民講究吃、注重食物質(zhì)量消費(fèi)也有不同程度的聯(lián)系。進(jìn)一步還可以了解到，我國(guó)城鎮(zhèn)消費(fèi)和農(nóng)村消費(fèi)差距也越來(lái)越小。從表1中看到我國(guó)城鎮(zhèn)交通通訊消費(fèi)在這十年增長(zhǎng)了2149.6/626=3.4339，表2中，交通費(fèi)用由1.2增長(zhǎng)到14.18，可以看出是增長(zhǎng)最快的。這表面了隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，城鎮(zhèn)出行已經(jīng)逐漸出現(xiàn)了以車(chē)代步，居民交通更加便利。隨著科技的發(fā)展，交通費(fèi)用成本的增加也不是很顯著。由表2可以看到我國(guó)城鎮(zhèn)居民在衣著、居住、文教娛樂(lè)消費(fèi)比例還是沒(méi)有多大變化，說(shuō)明了人民對(duì)這幾項(xiàng)偏好是比較穩(wěn)定的。表2中醫(yī)療保健消費(fèi)比例持續(xù)增長(zhǎng)，可以看到人民注重物質(zhì)生活改善的同時(shí)也越來(lái)越注重身體健康，這也是未來(lái)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)增長(zhǎng)的重要點(diǎn)。居民消費(fèi)在衣著、家庭設(shè)備、交通、通訊、居住消費(fèi)性支出在近十年來(lái)漲了三倍左右，在食品、醫(yī)療保健、教育文娛消費(fèi)性支出漲了兩倍左右。就這幾項(xiàng)全國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)范圍來(lái)說(shuō)，各種城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出均在增加，但是每項(xiàng)消費(fèi)支出的增幅有所不同，居住的消費(fèi)一直在國(guó)家宏觀調(diào)控穩(wěn)定中發(fā)展。城鎮(zhèn)居民人均住房建筑面積32.7平方米,也是增長(zhǎng)比較快，基本上已經(jīng)達(dá)到了平均一家一居室。而通訊業(yè)例如手機(jī)每百人達(dá)到205.25，每一百個(gè)人含有電腦81.88臺(tái),已經(jīng)接近一人一臺(tái)電腦了，消費(fèi)比例在家庭設(shè)備及應(yīng)用由表2可知是在下降的，消費(fèi)支出由10.14下降到6.75，說(shuō)明隨著科技的發(fā)展，盡管城鎮(zhèn)居民在各種家庭設(shè)備、電子產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)實(shí)際數(shù)額是在增加，但是科技產(chǎn)品行業(yè)或者說(shuō)這種勞動(dòng)密集型產(chǎn)品消費(fèi)比例也越來(lái)越低。
（三）城鎮(zhèn)居民消費(fèi)地域差異統(tǒng)計(jì)分析
本文采用spss19軟件對(duì)北京、天津、河北、山西、內(nèi)蒙、遼寧、吉林、黑龍江、上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山西、河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、重慶、四川、貴州、云南、，陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆31個(gè)省，2011，2010，2009年城鎮(zhèn)居民平均每人消費(fèi)狀況進(jìn)行聚類(lèi)分析。通過(guò)比較K-均值聚類(lèi)法（快速聚類(lèi)法）對(duì)我國(guó)32個(gè)省直轄市進(jìn)行聚類(lèi)分析，輸出分層了3層。比較合理的聚類(lèi)方法是將所有樣本分成3類(lèi)，第2類(lèi)包括北京、上海，廣東、浙江、廣東，第2類(lèi)的最終中心距離比第三類(lèi)多4000-5000多左右，第2類(lèi)的各地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭平均每人全年消費(fèi)性支出最高。第3類(lèi)是天津、內(nèi)蒙古、遼寧、江蘇、福建、山西、重慶，比第一類(lèi)基本上多300多左右。屬于中等消費(fèi)省市區(qū)域，剩下的其他樣本則屬于第1類(lèi)。很顯然，我國(guó)城鎮(zhèn)消費(fèi)是不均勻的，我國(guó)城鎮(zhèn)居民在東部沿海城市消費(fèi)比較高，這是因?yàn)樵跂|部沿海等省市經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較迅速，可支配收入比較高的原因。而中部地區(qū)卻因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展、地理位置原因和消費(fèi)習(xí)慣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展趕不上東部沿海。歸為第三類(lèi)的城鎮(zhèn)居民消費(fèi)省直轄市有20個(gè)，占據(jù)了絕大多數(shù)，其中絕大多數(shù)是西部城市。
綜上所述，我國(guó)消費(fèi)水平還處于發(fā)展階段，東部沿海居民消費(fèi)比較高，而中西部比較落后，更需要提高中西部居民的消費(fèi)水平。從以上表中我們也可以看到東西部收入，消費(fèi)差距依然很大，國(guó)家應(yīng)該加大對(duì)西部地區(qū)的扶持力度，縮小東西部差距，促進(jìn)全國(guó)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)均衡。
作者:楊建奇 房樹(shù)文 黃傳名 單位:湖南科技學(xué)院理學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
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《情報(bào)科學(xué)》是教育部主管、中國(guó)科技情報(bào)學(xué)會(huì)與吉林大學(xué)共同主辦，是集理論性、實(shí)踐性和知識(shí)性于一體的學(xué)術(shù)性刊物，是我國(guó)情報(bào)學(xué)研究領(lǐng)域較具影響的專(zhuān)業(yè)核心期刊。先后被評(píng)為全國(guó)中文核心期刊、中國(guó)社會(huì)科學(xué)引文索引來(lái)源期刊、吉林省科技類(lèi)一級(jí)期刊，并被中國(guó)學(xué)術(shù)期刊（光盤(pán)版）、中國(guó)人民大學(xué)書(shū)報(bào)資料中心等著名數(shù)據(jù)庫(kù)收錄。他所刊載的論文基本反映了我國(guó)情報(bào)學(xué)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)水平和研究動(dòng)態(tài)。本文運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的方法，選取《情報(bào)科學(xué)》2012年（1-12）期所刊載的387（書(shū)評(píng)除外）篇學(xué)術(shù)論文為研究對(duì)象，從載文及引文兩個(gè)方面進(jìn)行全面細(xì)致的統(tǒng)計(jì)分析，并從中總結(jié)一些規(guī)律和特點(diǎn)，為促進(jìn)圖書(shū)情報(bào)學(xué)科研工作者學(xué)術(shù)交流提供參考數(shù)據(jù)。
1 載文統(tǒng)計(jì)分析
1.1 載文量
載文量就是某種期刊在一定時(shí)期所刊載論文數(shù)量的多少，是衡量一種學(xué)術(shù)期刊吸收和傳遞情報(bào)能力的主要指標(biāo)[1]。一般來(lái)說(shuō)，反映期刊信息含量的主要指標(biāo)是期刊的載文篇數(shù)、平均每期的載文量、平均每篇文章所占篇幅頁(yè)數(shù)及篇密度等。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表1。
從表1可以看出，2012年《情報(bào)科學(xué)》總頁(yè)數(shù)1907頁(yè)，載文量為387篇，期均發(fā)文量為32.25篇，篇均頁(yè)數(shù)為4.93，篇密度為0.20。以上數(shù)據(jù)表明該刊文獻(xiàn)數(shù)量較多，文章篇幅適中，讀者獲取信息量相對(duì)較高，是圖書(shū)情報(bào)學(xué)科研工作者學(xué)術(shù)交流的重要學(xué)術(shù)性期刊平臺(tái)。
1.2 基金論文統(tǒng)計(jì)
基金論文的生產(chǎn)力是衡量一個(gè)學(xué)科科研實(shí)力的水平、科研組織能力及學(xué)科社會(huì)地位的重要標(biāo)志[2]。基金論文率，即某一刊物所載的基金論文在刊載論文總量中所占的比例?；鹫撐穆蕯?shù)值的大小，可直接反映刊物吸納基金論文的能力，同時(shí)也可從側(cè)面間接反映刊物報(bào)道本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域最新研究動(dòng)態(tài)的能力。期刊刊載的基金論文率高，說(shuō)明期刊學(xué)術(shù)水平較高，這是評(píng)價(jià)期刊和論文質(zhì)量與學(xué)術(shù)水平的重要而客觀的指標(biāo)之一[3]。統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表2。
從表2可以看出，2012年《情報(bào)科學(xué)》所載基金論文192篇，占論文總數(shù)的49.61%，在同類(lèi)期刊中處于領(lǐng)先地位，其中國(guó)家基金論文77篇，占論文總數(shù)的19.90%，有效地保證了《情報(bào)科學(xué)》明顯的創(chuàng)造性和較高的學(xué)術(shù)水平。
1.3 關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞是文章檢索點(diǎn)的入口，同時(shí)也是論文論述的核心及重點(diǎn)，它為研究該領(lǐng)域的科研工作者提供檢索此文獻(xiàn)的最便捷的路徑。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明該刊2012年全年標(biāo)引關(guān)鍵詞為1468個(gè)，篇均關(guān)鍵詞3.79個(gè)。說(shuō)明該刊比較注重提示論文的主題和標(biāo)引深度，為用戶檢索利用和文獻(xiàn)的的開(kāi)發(fā)與利用提供了重要的依據(jù)。表3列出的是使用頻次前十名的關(guān)鍵詞，從表3可以看出關(guān)鍵詞詞頻最高的是圖書(shū)館和數(shù)字圖書(shū)館，這充分表明《情報(bào)科學(xué)》發(fā)表的學(xué)術(shù)論文，是以圖書(shū)情報(bào)學(xué)為主的刊物。
2 引文統(tǒng)計(jì)分析
引文是論文的重要組成部分，它既能表明論文的科學(xué)依據(jù)和歷史背景，又能顯示一個(gè)學(xué)科的發(fā)展歷程以及多個(gè)學(xué)科之間在內(nèi)容上的聯(lián)系與區(qū)別；另外，引文也能表明作者對(duì)前人成果的尊重以及在前人的研究成果之上的提高、發(fā)展與創(chuàng)新[4]。由此可見(jiàn)，引文是衡量學(xué)術(shù)期刊信息吸收能力和相互滲透能力的重要指標(biāo)。本文從引文數(shù)量、引文類(lèi)型、引文語(yǔ)種、引文年代、引文期刊和引文專(zhuān)著分布等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2.1 引文量統(tǒng)計(jì)分析
引文量的多少，在一定程度上反映了論文作者對(duì)本學(xué)科和相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)情報(bào)的了解和吸收能力。一般情況下，引文量越大，說(shuō)明作者吸收文獻(xiàn)信息的能力越強(qiáng)。從表4可以看出2012年《情報(bào)科學(xué)》篇均引文量13.46條，遠(yuǎn)高于我國(guó)科技期刊論文的平均引文量8.86篇[5]。這說(shuō)明《情報(bào)科學(xué)》作者掌握的相關(guān)資料全面，注重科學(xué)知識(shí)的繼承和發(fā)揚(yáng)。
2.2 引文類(lèi)型統(tǒng)計(jì)分析
引文類(lèi)型把引文分為期刊、圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò)、論文集、學(xué)位論文及其他（包括報(bào)紙、報(bào)告等），統(tǒng)計(jì)結(jié)果見(jiàn)表5
從表5可以看出，《情報(bào)科學(xué)》的引文主要來(lái)自期刊，占總數(shù)的68.46%，略高于聯(lián)合國(guó)教科文組織的數(shù)據(jù)：學(xué)者利用信息的40%一60%來(lái)源于期刊，期刊之所以成為引文中的主要情報(bào)來(lái)源，是與其出版周期短、信息量大、內(nèi)容新穎、傳遞速度快、出版連續(xù)和檢索方便等特點(diǎn)分不開(kāi)的，今后期刊仍將是我國(guó)圖書(shū)情報(bào)學(xué)研究人員獲取信息的首選情報(bào)源。隨著各種文獻(xiàn)資源開(kāi)放存取的不斷擴(kuò)大及人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的認(rèn)可，網(wǎng)絡(luò)信息資源的重要性日益凸現(xiàn)，占總數(shù)的12.00%，略高于圖書(shū)。這也是圖書(shū)情報(bào)學(xué)科研工作者利用和接受新事物的能力逐步增強(qiáng)的具體體現(xiàn)。
2.3 引文語(yǔ)種統(tǒng)計(jì)分析
引文語(yǔ)種的分布是測(cè)試期刊發(fā)文作者利用國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)和情報(bào)吸收能力的指標(biāo)。從表6可以看出，2012年《情報(bào)科學(xué)》全年引文外文文獻(xiàn)達(dá)35.73%，說(shuō)明該刊作者注重和善于吸收國(guó)外的最新研究信息，載文具有較高的信息容量。但引文語(yǔ)種較單一，獲取英文以外的外文專(zhuān)業(yè)信息不足。
2.4 引文年代統(tǒng)計(jì)分析
對(duì)引文年代分析可反映出文獻(xiàn)的傳播利用及老化規(guī)律，從表7可以看出，2012年《情報(bào)科學(xué)》引文高峰區(qū)在09-11年，這與國(guó)際公認(rèn)的科技期刊的有效利用率的高峰期是三年的觀點(diǎn)吻合。同時(shí)普萊斯指數(shù)在50%以上，比科技期刊各學(xué)科普賴斯指數(shù)的平均值50%高[6]。說(shuō)明我國(guó)圖書(shū)情報(bào)學(xué)研究人員始終站在學(xué)科發(fā)展的前沿，善于吸收和消化新知識(shí)，保證了本刊知識(shí)更新的速度，同時(shí)也說(shuō)明本刊是圖書(shū)情報(bào)界具有較高學(xué)術(shù)水平的代表性刊物。
2.5 引文期刊統(tǒng)計(jì)分析
從表8可以看出，2012年《情報(bào)科學(xué)》引用21次以上的期刊有19種，引用次數(shù)合計(jì)達(dá)1255次，占總的期刊被引次數(shù)的35.19%（1255/3566），被引最多的期刊是《情報(bào)科學(xué)》，為174次，其次是《圖書(shū)情報(bào)工作》、《情報(bào)理論與實(shí)踐》、《情報(bào)雜志》、《中國(guó)圖書(shū)館學(xué)報(bào)》和《情報(bào)學(xué)報(bào)》，被引次數(shù)分別為165、119、105、102和94次，這六種期刊的被引次數(shù)遠(yuǎn)高于其他圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊物，說(shuō)明這六種期刊是目前我國(guó)圖書(shū)情報(bào)學(xué)研究人員利用的主要情報(bào)源。他們代表著我國(guó)圖書(shū)情報(bào)學(xué)的研究水平和今后的發(fā)展方向，尤其是《情報(bào)科學(xué)》，被引次數(shù)最多，這肯定了其核心期刊的核心地位，同時(shí)也說(shuō)明了該刊辦刊比較有連續(xù)性，有自己的學(xué)術(shù)風(fēng)格和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。
參考文獻(xiàn)
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第一章 統(tǒng)計(jì)分析概述及特點(diǎn)
1.1 概述
統(tǒng)計(jì)分析是指運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法和分析對(duì)象有關(guān)的知識(shí)，在定量與定性結(jié)合的基礎(chǔ)上進(jìn)行的研究活動(dòng)。它是繼統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理之后的一項(xiàng)更為重要的統(tǒng)計(jì)工作。它是前幾個(gè)階段工作的升華，統(tǒng)計(jì)分析能對(duì)普通的數(shù)據(jù)產(chǎn)生深刻而鮮明的認(rèn)識(shí)。它又是在相關(guān)的題目下，進(jìn)行方案的擬定，資料的收集，最終展開(kāi)的研究活動(dòng)。統(tǒng)計(jì)分析需要系統(tǒng)而完善的資料。高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展大有裨益。
1.2 特點(diǎn)
1.2.1 運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法
統(tǒng)計(jì)方法是以總體現(xiàn)象的數(shù)量關(guān)系為對(duì)象的一類(lèi)特殊科學(xué)研究方法的總稱(chēng)，從運(yùn)用的角度可分為經(jīng)驗(yàn)方法和數(shù)學(xué)方法，隨著統(tǒng)計(jì)方法的普及，不僅統(tǒng)計(jì)工作者可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，各行各業(yè)的工作者都可以運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
企業(yè)常用的統(tǒng)計(jì)方法包括：投入產(chǎn)出法、時(shí)間數(shù)列法、因素分析法、柯步-道格拉斯函數(shù)。
在偶然中尋求必然是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法的核心，通過(guò)有效收集、整理分析對(duì)象的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)推斷的原理，對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)律性挖掘，并以部分（樣本）推測(cè)全體（總體）的特性。原始數(shù)據(jù)不經(jīng)過(guò)整理和分析，只是一堆沒(méi)有用的數(shù)據(jù)，而有用的信息則會(huì)包含在大量的數(shù)據(jù)之中，統(tǒng)計(jì)方法是用來(lái)整理和分析數(shù)據(jù)的，可以用在設(shè)計(jì)階段的市場(chǎng)預(yù)測(cè)、可行性分析、方案設(shè)計(jì)、初試樣試制、小批量生產(chǎn)等；應(yīng)用在生產(chǎn)階段的工藝設(shè)計(jì)、過(guò)程控制、能力研究和質(zhì)量改進(jìn)；應(yīng)用在銷(xiāo)售階段的營(yíng)銷(xiāo)策略研究、預(yù)期銷(xiāo)售額的測(cè)算、顧客回報(bào)率的評(píng)價(jià)、安全性評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)分析等。統(tǒng)計(jì)方法是一種能使企業(yè)管理體系增值的資源，是一種投資少、簡(jiǎn)單、便于提高企業(yè)潛力、企業(yè)效益的高效技術(shù)。統(tǒng)計(jì)方法可應(yīng)用在產(chǎn)品生命周期的所有階段，應(yīng)用的越早越有效。如果企業(yè)能認(rèn)真地實(shí)施統(tǒng)計(jì)技術(shù)，就一定會(huì)給企業(yè)帶來(lái)良好的效益。
1.2.2 定量分析與定性分析的結(jié)合
定量分析是對(duì)分析對(duì)象的數(shù)量特征、數(shù)量關(guān)系與數(shù)量變化的分析。主要依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，建立出數(shù)學(xué)模型，然后運(yùn)用數(shù)學(xué)模型來(lái)對(duì)研究對(duì)象的各項(xiàng)指標(biāo)及其數(shù)值進(jìn)行計(jì)算分析的方法。
定性分析則是一種憑著分析者參考分析對(duì)象過(guò)去和現(xiàn)在的延續(xù)狀況及其最新的信息資料，以此來(lái)對(duì)分析對(duì)象的性質(zhì)、特點(diǎn)、發(fā)展變化規(guī)律做出判斷的方法，就是對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行“質(zhì)”的方面的分析。具體地說(shuō)是運(yùn)用歸納和演繹，分析與綜合以及抽象與概括等方法，對(duì)獲得的各種材料進(jìn)行思維加工，從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，達(dá)到認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)、揭示對(duì)象內(nèi)在規(guī)律。主要包含分析綜合、比較 、抽象和概括三個(gè)方面。
要想合理地運(yùn)用定量分析與定性分析，就要準(zhǔn)確全面地認(rèn)識(shí)定量分析與定性分析的整體統(tǒng)一性。定性分析是定量分析的前提基礎(chǔ)，定量分析主要是由定性分析的主要任務(wù)決定的，定性分析作為分析事物本質(zhì)的一種思維方式，它的主要任務(wù)是確定物質(zhì)的組成和結(jié)構(gòu)。只有確定物質(zhì)的組成結(jié)構(gòu)之后，才能找出適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行定量分析。定量分析使事物的定性更加科學(xué)、更加準(zhǔn)確，促使定性分析得出廣泛而深入的結(jié)論，統(tǒng)計(jì)分析面對(duì)的不是抽象的數(shù)字而是在定性分析的前提下。通過(guò)其數(shù)量表現(xiàn)對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行認(rèn)識(shí)。因此，熟悉和掌握研究對(duì)象有關(guān)的知識(shí)是十分重要的。這就要求我們要運(yùn)用的辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀點(diǎn)來(lái)對(duì)對(duì)象進(jìn)行科學(xué)的分析，才能從眾多的現(xiàn)象中揭示出其內(nèi)在的本質(zhì)，只有進(jìn)行了這樣全面科學(xué)的分析之后，才能正確地揭示出事物間的相互聯(lián)系。這種分析方法對(duì)于人們準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和判別事物的本質(zhì)屬性具有很大的使用價(jià)值。
第二章 統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)中的運(yùn)用
2.1 統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)預(yù)測(cè)中的運(yùn)用
在統(tǒng)計(jì)分析預(yù)測(cè)中，靜態(tài)分析預(yù)測(cè)和動(dòng)態(tài)分析預(yù)測(cè)相輔相成，這其中以靜態(tài)分析預(yù)測(cè)為主。首先，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展情況，除日常統(tǒng)計(jì)和月度統(tǒng)計(jì)外，應(yīng)該重點(diǎn)進(jìn)行季度、年度統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析，確保企業(yè)目標(biāo)管理和考核的有效性。其次，要根據(jù)企業(yè)制定的計(jì)劃目標(biāo)和歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)確定各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，找出企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行波動(dòng)的共性和差異性。便于及時(shí)制定企業(yè)的下一步運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，提高企業(yè)效益。
2.2 統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)決策中的運(yùn)用
2.2.1 對(duì)市場(chǎng)需求和供給能力的分析
隨著現(xiàn)在企業(yè)信息化建設(shè)的推進(jìn)，企業(yè)受外部環(huán)境的影響逐步加深，這就要求企業(yè)及時(shí)對(duì)與自身相關(guān)的信息進(jìn)行處理和分析。主要包括群眾的購(gòu)買(mǎi)力、商品的潛在和實(shí)際市場(chǎng)需求量、品牌成熟度、訂單滿足率、消費(fèi)偏好等。通過(guò)分析，可以判斷企業(yè)的贏利空間、供需缺口等，為領(lǐng)導(dǎo)層確定商品銷(xiāo)售規(guī)模、制定階段性營(yíng)銷(xiāo)策略等提供依據(jù)。
2.2.2 對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析和影響
主要包括國(guó)內(nèi)和國(guó)際的宏觀環(huán)境對(duì)我國(guó)行業(yè)發(fā)展的影響和地方法規(guī)、民風(fēng)民俗等對(duì)企業(yè)自身發(fā)展的影響。
2.2.3 對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的分析
通過(guò)分析相同行業(yè)其他企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，找出自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，從而為制定正確的發(fā)展戰(zhàn)略提供參考。
2.3 統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)過(guò)程分析和階段分析控制中的運(yùn)用
在企業(yè)計(jì)劃方案的落實(shí)過(guò)程中，往往會(huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)知的狀況。需要及時(shí)的進(jìn)行過(guò)程分析和階段分析。企業(yè)利用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)定期分析計(jì)劃完成情況、進(jìn)度情況等，可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)計(jì)劃落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。通過(guò)對(duì)完成階段的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析，有利于確定指標(biāo)完成率。 統(tǒng)計(jì)分析可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，是企業(yè)一直能夠正常有序的運(yùn)行。
第三章 如何做好企業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析工作
3.1 企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)注意統(tǒng)計(jì)分析的選題
選好統(tǒng)計(jì)分析的題目是做好統(tǒng)計(jì)分析的關(guān)鍵，企業(yè)統(tǒng)計(jì)的主要目的是為了更好的對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，統(tǒng)計(jì)分析應(yīng)當(dāng)以企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為基礎(chǔ)，并提出科學(xué)的統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，并且統(tǒng)計(jì)分析的選題應(yīng)當(dāng)是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，論據(jù)要充分，要能夠準(zhǔn)確、及時(shí)的反應(yīng)企業(yè)急需要解決的主要矛盾。我們的分析結(jié)果要以企業(yè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)為依托，以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為宗旨。
3.2 企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)注意收集各種數(shù)據(jù)和資料
就生產(chǎn)方面，應(yīng)當(dāng)收集如企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、任務(wù)以及產(chǎn)品的質(zhì)量有利于發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，收集企業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)分析有著重要的作用；就銷(xiāo)售方面，應(yīng)當(dāng)著重收集客戶的詳細(xì)資料、售后產(chǎn)品客戶評(píng)價(jià)這些信息可以從用戶的角度反應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，可以督促企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；就經(jīng)營(yíng)方面，應(yīng)當(dāng)收集企業(yè)近期的發(fā)展策略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、企業(yè)重大的技術(shù)改造項(xiàng)目可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的主要問(wèn)題，針對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)心的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題我們可以進(jìn)行重點(diǎn)的分析，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3.3 企業(yè)應(yīng)建立完善的企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度
企業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行廠部、車(chē)間、班組三級(jí)統(tǒng)計(jì)管理制度，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的統(tǒng)計(jì)工作實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督，以保證企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量，另外企業(yè)應(yīng)保持統(tǒng)計(jì)人員的相對(duì)的穩(wěn)定，如果統(tǒng)計(jì)人員有調(diào)動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前征求相關(guān)管理部門(mén)的意見(jiàn)，并安排合適的人員接替其工作。
第四章 結(jié)論與建議
4.1 結(jié)論
高效的企業(yè)統(tǒng)計(jì)方法和統(tǒng)計(jì)分析能提高企業(yè)的管理水平，提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有助于企業(yè)在管理過(guò)程中，把握全局，權(quán)衡利弊，抓住每一階段的主要矛盾，使企業(yè)的發(fā)展始終處于一個(gè)正確的軌道上，在提倡科學(xué)化管理的今天，無(wú)論是管理決策還是質(zhì)量監(jiān)督，統(tǒng)計(jì)學(xué)方法以及統(tǒng)計(jì)分析在其中的作用都應(yīng)得到足夠的重視。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立完善的統(tǒng)計(jì)制度，企業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具備相關(guān)的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，只有這樣，統(tǒng)計(jì)工作才能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
4.2 建議
4.2.1 注重統(tǒng)計(jì)方法的改進(jìn)
信息時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，統(tǒng)計(jì)方法也在不斷改進(jìn)，傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方法已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展要求，改進(jìn)統(tǒng)計(jì)方法，運(yùn)用信息時(shí)代帶來(lái)的先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)方法非常重要，相比傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方法簡(jiǎn)單的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，單純對(duì)照，運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)具有準(zhǔn)確性、及時(shí)性等特點(diǎn)。這將增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，有助于提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
4.2.2 注重提高專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
統(tǒng)計(jì)分析研究工作是一項(xiàng)涉及面廣、知識(shí)面要求寬的綜合性工作，要寫(xiě)出高水平的企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，對(duì)專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求較高，企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)的員工定期參加統(tǒng)計(jì)方面的培訓(xùn)，不斷提升他們的業(yè)務(wù)能力，以保證統(tǒng)計(jì)工作能夠準(zhǔn)確、及時(shí)的為企業(yè)的發(fā)展提供支持。
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統(tǒng)計(jì)分析是指運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法及與分析對(duì)象有關(guān)的知識(shí)，從定量與定性的結(jié)合上進(jìn)行的研究活動(dòng)。它是繼統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)整理之后的一項(xiàng)十分重要的工作，是在前幾個(gè)階段工作的基礎(chǔ)上通過(guò)分析從而達(dá)到對(duì)研究對(duì)象更為深刻的認(rèn)識(shí)。它又是在一定的選題下，集分析方案的設(shè)計(jì)、資料的搜集和整理而展開(kāi)的研究活動(dòng)。系統(tǒng)、完善的資料是統(tǒng)計(jì)分析的必要條件。
（二）統(tǒng)計(jì)分析的特點(diǎn)
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法、定量與定性的結(jié)合是統(tǒng)計(jì)分析的重要特點(diǎn)。隨著統(tǒng)計(jì)方法的普及，不僅統(tǒng)計(jì)工作者可以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，各行各業(yè)的工作者都可以運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。只將統(tǒng)計(jì)工作者參與的分析活動(dòng)稱(chēng)為統(tǒng)計(jì)分析的說(shuō)法嚴(yán)格說(shuō)來(lái)是不正確的。提供高質(zhì)量、準(zhǔn)確而又及時(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和高層次、有一定深度、廣度的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是統(tǒng)計(jì)分析的產(chǎn)品。從一定意義上講，提供高水平的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)深加工的最終產(chǎn)品。
1.運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法：統(tǒng)計(jì)方法是以總體現(xiàn)象的數(shù)量關(guān)系為對(duì)象的一類(lèi)特殊科學(xué)研究方法的總稱(chēng)，從運(yùn)用的角度可分為經(jīng)驗(yàn)方法和數(shù)學(xué)方法。經(jīng)驗(yàn)方法是指人們長(zhǎng)期的統(tǒng)計(jì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的方法。在統(tǒng)計(jì)分析中常用的數(shù)量比較法、分組分析法、指數(shù)及因素分析法等就屬于這一類(lèi)。對(duì)于這一類(lèi)方法如能正確運(yùn)用，可以提高統(tǒng)計(jì)分析的科學(xué)性。
2.定量與定性的結(jié)合：統(tǒng)計(jì)分析面對(duì)的不是抽象的數(shù)字，而是在定性分析的前提下。通過(guò)其數(shù)量表現(xiàn)對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行認(rèn)識(shí)。因此，熟悉和掌握與研究對(duì)象有關(guān)的知識(shí)是十分必要的。
二、統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)中的運(yùn)用
統(tǒng)計(jì)分析在一個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)揮著舉足輕重的作用。從統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)的全過(guò)程來(lái)看，通過(guò)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、調(diào)查和初步整理所取得的統(tǒng)計(jì)資料，可以對(duì)客觀現(xiàn)象總體的數(shù)量特點(diǎn)取得一定的認(rèn)識(shí)。但是這些認(rèn)識(shí)卻只是初步的、表面的，只有對(duì)這些資料進(jìn)行由表及里的分析和研究，才能把握事物的本質(zhì)特點(diǎn)、內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展變化規(guī)律，使統(tǒng)計(jì)認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步的深化。由于統(tǒng)計(jì)分析具有深化認(rèn)識(shí)的作用，使得統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)當(dāng)中得到廣泛的應(yīng)用。
統(tǒng)計(jì)具有數(shù)量性的特點(diǎn)，統(tǒng)計(jì)分析所起的作用，主要是通過(guò)定量的分析來(lái)實(shí)現(xiàn)的。統(tǒng)計(jì)分析在人們的認(rèn)識(shí)過(guò)程中主要有三個(gè)方面的作用：一是對(duì)客觀事物量化，包括反映客觀事物規(guī)律的數(shù)量表現(xiàn);二是根據(jù)量變程度確認(rèn)事物的質(zhì)，即確定區(qū)別事物質(zhì)量的數(shù)量界限;三是揭示新的規(guī)律，即通過(guò)分析數(shù)量關(guān)系，發(fā)現(xiàn)尚未被認(rèn)識(shí)的事物的規(guī)律。統(tǒng)計(jì)分析工作是一個(gè)從感性到理性的認(rèn)識(shí)客觀世界的過(guò)程。在企業(yè)正確處理好統(tǒng)計(jì)分析工作，可以從整體上更為全面地看清現(xiàn)狀，可以更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析工作的作用和意義。就社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域而言，統(tǒng)計(jì)分析還是發(fā)揮統(tǒng)計(jì)整體功能，提高統(tǒng)計(jì)工作地位的重要手段。隨著我國(guó)改革開(kāi)放的實(shí)施，社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變化，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)和決策者僅憑個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)很難把握瞬息萬(wàn)變的局面，更難以正確做出科學(xué)的決策。在這種情況下，統(tǒng)計(jì)分析的優(yōu)勢(shì)隨之顯現(xiàn)。它可以把數(shù)據(jù)、情況、問(wèn)題、建議等融為一體，既有定量分析，又有定性分析。比一般統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更集中、更系統(tǒng)、更清楚地反映客觀實(shí)際，又便于閱讀、理解和利用。因而是發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的信息、咨詢、監(jiān)督功能的主要手段。與此同時(shí)，也提高了統(tǒng)計(jì)工作的社會(huì)地位。
三、統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)發(fā)展中應(yīng)用廣泛，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面
第一，統(tǒng)計(jì)分析在企業(yè)預(yù)測(cè)中的應(yīng)用。在統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)中，一般強(qiáng)調(diào)靜態(tài)分析預(yù)測(cè)和動(dòng)態(tài)分析預(yù)測(cè)相結(jié)合，以靜態(tài)分析預(yù)測(cè)為主。首先，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)，重點(diǎn)進(jìn)行年度、季度統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)分析，確保企業(yè)目標(biāo)管理和考核的有效性。其次，要根據(jù)企業(yè)的計(jì)劃目標(biāo)和歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)確定各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，找出經(jīng)濟(jì)運(yùn)行波動(dòng)的共性和差異性。再次，要根據(jù)企業(yè)的總體規(guī)劃和行業(yè)的特殊性，綜合運(yùn)用一定的預(yù)測(cè)模型來(lái)提高分析的科學(xué)性，公司的市場(chǎng)份額取決于該公司的產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、溝通等與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系。如其他因素相同，則公司的市場(chǎng)份額取決于它的市場(chǎng)費(fèi)用在規(guī)模和效益上與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)系。
中圖分類(lèi)號(hào):G251.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B文章編號(hào):1009-9166(2010)011(C)-0160-03
圖書(shū)館進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工作有利于深入了解讀者需求、改善服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化藏書(shū)結(jié)構(gòu)、指導(dǎo)圖書(shū)采購(gòu)方向等,它是圖書(shū)館各項(xiàng)工作的真實(shí)記錄,是衡量和檢查圖書(shū)館工作的實(shí)際業(yè)務(wù)水平、工作數(shù)量和質(zhì)量的重要依據(jù),特別在當(dāng)今實(shí)行定崗、定量及目標(biāo)管理中,對(duì)它的應(yīng)用猶顯重要。本文對(duì)南化院圖書(shū)館流通情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分析存在的原因,提出一些改進(jìn)的方法,為我校圖書(shū)館以后健康的發(fā)展提供一點(diǎn)參考。
一、08、07、06年分類(lèi)借閱統(tǒng)計(jì) (冊(cè)次)
流通統(tǒng)計(jì)情況及特點(diǎn)
從上表可以反映出讀者借閱中文圖書(shū)的主要傾向、主要學(xué)科,各學(xué)科圖書(shū)的借閱流通量懸殊很大。借閱流通量最大的是是I文學(xué)類(lèi)、T工業(yè)技術(shù)類(lèi)、H語(yǔ)言文字類(lèi)、K歷史、地理大類(lèi)等。2008年圖書(shū)借閱量達(dá)到237272冊(cè)次,借閱量居前6位的類(lèi)別及其占總流通量的比例從高到低依次是:I文學(xué)36.36%、T工業(yè)技術(shù)16.96%、H語(yǔ)言文字13.04%、K歷史地理8.31%、B哲學(xué)類(lèi)4.78%、F經(jīng)濟(jì)類(lèi)4.33%,6個(gè)大類(lèi)的借閱量之和占總借書(shū)量的89.4%,其他16個(gè)類(lèi)別的借閱量只占10.6%,流通量最小的V航空航天類(lèi)、U交通運(yùn)輸類(lèi)、S農(nóng)業(yè)科學(xué)類(lèi)。這個(gè)比例正符合現(xiàn)代讀者的閱讀口味,當(dāng)今學(xué)生感興趣的圖書(shū)也即這幾類(lèi)的圖書(shū)。文學(xué)類(lèi)圖書(shū)是大學(xué)生時(shí)代必讀的圖書(shū),高中時(shí)由于學(xué)習(xí)較緊,沒(méi)有時(shí)間閱讀這類(lèi)圖書(shū),上大學(xué)后長(zhǎng)時(shí)間的壓抑得以釋放,加之文學(xué)類(lèi)圖書(shū)閱讀比較輕松,這類(lèi)圖書(shū)借閱量大,是理所當(dāng)然的。由于我院是以化工為主的高職院,理工類(lèi)專(zhuān)業(yè)比例較大,工業(yè)技術(shù)類(lèi)的圖書(shū)是專(zhuān)業(yè)圖書(shū),借閱量大,也是必然的。H、K、B、F類(lèi)也是大學(xué)生感興趣的圖書(shū)。除A、N、O、R、T、U這幾類(lèi)變化稍大之外,其他類(lèi)這三年的數(shù)據(jù)來(lái)看,利用率基本持平。而且借閱傾向也是基本一致的。穩(wěn)定中也是有些微變化的,表中如馬列類(lèi)、自然科學(xué)總論類(lèi)、數(shù)理科學(xué)和化學(xué)類(lèi),06、07、08借閱率逐年遞減;醫(yī)藥衛(wèi)生、交通運(yùn)輸確實(shí)逐年遞增的。借閱比例下降說(shuō)明三個(gè)問(wèn)題:一讀者閱讀對(duì)象的變化。新讀者由于時(shí)代特征,和教育的逐年改革,使其愛(ài)好、閱讀習(xí)慣和知識(shí)儲(chǔ)備發(fā)生變化,直接影響到其閱讀圖書(shū)的類(lèi)型;二采購(gòu)的圖書(shū)結(jié)構(gòu)不合理。由于采購(gòu)圖書(shū)信息搜集不準(zhǔn)確,采購(gòu)的圖書(shū)分配比例失調(diào),造成文獻(xiàn)收藏?zé)o法滿足讀者需要,進(jìn)而影響圖書(shū)的節(jié)約率;三采購(gòu)的此類(lèi)圖書(shū)大部分不符合讀者口味,使用率低。圖書(shū)館采購(gòu)圖書(shū)基本是以采購(gòu)人員的認(rèn)識(shí)采購(gòu),所以無(wú)法滿足大部分讀者的情況是時(shí)有發(fā)生的。只有通過(guò)對(duì)這些個(gè)具體數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做出下一階段正確的采購(gòu)計(jì)劃,不至造成資源浪費(fèi)。要經(jīng)常對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。根據(jù)不同階段的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我們及時(shí)的調(diào)整訂書(shū)方向,以滿足我校學(xué)生的閱讀傾向,從而提高借閱率,發(fā)揮出圖書(shū)館最大的價(jià)值。
上表反映出讀者借閱需求基本穩(wěn)定。中文圖書(shū)全年流通量中,2008年讀者借閱社會(huì)科學(xué)圖書(shū)流通量179881約占總流通量的76%,自然科學(xué)圖書(shū)流通量占23.6%,綜合性圖書(shū)流通量占0.4%;2007年讀者借閱社會(huì)科學(xué)圖書(shū)流通量166159占總流通量的78%,自然科學(xué)圖書(shū)流通量占21.59%,綜合性圖書(shū)流通量占0.41%;2006年讀者借閱社會(huì)科學(xué)圖書(shū)流通量161348約占總流通量的78.69%,自然科學(xué)圖書(shū)流通量占20.88%,綜合性圖書(shū)流通量占0.43%;三年的數(shù)據(jù)來(lái)看社會(huì)科學(xué)圖書(shū)流通量明顯高于自然科學(xué)圖書(shū)流通量。三個(gè)年度的數(shù)據(jù)相比,十分接近。這說(shuō)明讀者借閱館藏中文各學(xué)科圖書(shū)的比率基本是穩(wěn)定的,對(duì)中文社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)的圖書(shū)的需求也是基本穩(wěn)定的。也就是說(shuō),讀者群的變化是不大的,基本符合高職院學(xué)生的閱讀特點(diǎn)的。但也存在一定的問(wèn)題,我們是理工類(lèi)學(xué)校,自然科學(xué)類(lèi)的圖書(shū)是專(zhuān)業(yè)性圖書(shū)占館藏很大的比例,是館藏的重點(diǎn),從流通情況看專(zhuān)業(yè)圖書(shū)只占到社科類(lèi)圖書(shū)流通量的25%多一點(diǎn),這很值得我們思考。
結(jié)合表一和表二,三年館藏量和流通率基本成正比,屬正?，F(xiàn)象,反之則要分析研究入藏品種與數(shù)量是否合理。兩個(gè)年度借閱流通量最大的:I文學(xué)類(lèi)、T工業(yè)技術(shù)類(lèi)、H語(yǔ)言文字類(lèi)和K歷史地理類(lèi)這四類(lèi)圖書(shū)的館藏品種數(shù)量也是最多的。但是需要注意的是我們的藏書(shū)和利用率并不成正比,例如T工業(yè)技術(shù)類(lèi)藏書(shū)量第一,借閱量卻是第二位。O數(shù)理科學(xué)和化學(xué)類(lèi)藏書(shū)量第二,借閱量卻是第七位。這中現(xiàn)象在很多類(lèi)都是不成正比的,藏書(shū)量很多,借閱量很低。這說(shuō)明相對(duì)于借閱量低的圖書(shū)的館藏量來(lái)說(shuō),讀者需求量不是很大,應(yīng)適當(dāng)控制入藏品種和數(shù)量。在采訪這些類(lèi)的圖書(shū)時(shí)要先仔細(xì)研究這些類(lèi)的圖書(shū)借閱次數(shù)相對(duì)較多的圖書(shū)是哪方面的,也就是說(shuō)要在采訪前做更多的調(diào)研和分析工作,采訪這類(lèi)圖書(shū)時(shí)要按照細(xì)分之后的類(lèi)進(jìn)行采訪,會(huì)更加有針對(duì)性,而且復(fù)本不要太多。再者,適當(dāng)增加種數(shù),為讀者提供更多的選擇余地,以提高借閱率。通過(guò)量表可以看出,每類(lèi)圖書(shū)的借閱量跟藏書(shū)量有很大的差距,說(shuō)明有很多圖書(shū)流通率為0,無(wú)人問(wèn)津,對(duì)于這部分圖書(shū),要做好宣傳和讀者引導(dǎo)為這部分書(shū)需找讀者,對(duì)確實(shí)沒(méi)有讀者借閱的圖書(shū),可做下架,或提前進(jìn)入老書(shū)庫(kù),為新書(shū)讓出空間。
圖書(shū)利用率=全館圖書(shū)利用冊(cè)數(shù)/全館圖書(shū)總冊(cè)數(shù)。
分析文獻(xiàn)利用率的高低,可以知道哪些學(xué)科的圖書(shū)訂購(gòu)質(zhì)量比較高,所訂購(gòu)的圖書(shū)受讀者喜歡的比例比較大;哪些學(xué)科的圖書(shū)訂購(gòu)質(zhì)量不高,受讀者喜歡的比例比較小,從上表可以看出多大多數(shù)圖書(shū)都未被利用,造成資源極大的浪費(fèi)。這是每個(gè)圖書(shū)館人都不愿看到的情況。我們要做的就是:受讀者喜歡比例比較大的繼續(xù)保持這個(gè)科目的訂購(gòu)方向;受讀者喜歡比例比較小的,要分析原因,從而糾正在過(guò)去訂購(gòu)圖書(shū)所犯的錯(cuò)誤。最大程度上滿足不同讀者的需要,提高圖書(shū)館館藏圖書(shū)的利用價(jià)值,充分發(fā)揮圖書(shū)館的資源。分類(lèi)借閱統(tǒng)計(jì)可以從宏觀上看出讀者的閱讀傾向,即讀者所喜歡的類(lèi)目的圖書(shū);文獻(xiàn)利用率分析從微觀上分析出我們現(xiàn)有藏書(shū)的合理性,在藏書(shū)上要做出微觀的調(diào)整。以上兩表結(jié)合起來(lái)分析,找出問(wèn)題,就能在很大程度上提高圖書(shū)館流通率、文獻(xiàn)利用率。
通過(guò)上表可以看出圖書(shū)利用率最高的是E軍事類(lèi)、K歷史地理類(lèi)、I文學(xué)類(lèi)、H語(yǔ)言文字類(lèi)、J藝術(shù)類(lèi)、R醫(yī)藥衛(wèi)生類(lèi),其次是綜合性圖書(shū)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)、社科總論,利用率最低的是農(nóng)業(yè)科學(xué)類(lèi)、交通運(yùn)輸類(lèi)、數(shù)理科學(xué)和化學(xué)類(lèi)、以及馬列類(lèi)。利用率高,說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題一、這類(lèi)圖書(shū)的館藏合理;二、這類(lèi)圖書(shū)的館藏太少,讀者沒(méi)有選擇的余地,借閱率自然就高。全館圖書(shū)平均利用率約為19.8%。這個(gè)數(shù)字是很低的。文獻(xiàn)利用率低會(huì)造成大量的圖書(shū)無(wú)人問(wèn)津,造成資源的浪費(fèi)。
以上三年的文獻(xiàn)利用率基本穩(wěn)定,這也說(shuō)明我們的館藏合理性問(wèn)題一直都沒(méi)有引起重視,仍然按照傳統(tǒng)的思路進(jìn)行采購(gòu),或者是所作出的調(diào)整仍然沒(méi)有多少效果。要改變這一狀況,還要繼續(xù)進(jìn)行調(diào)研,分析,調(diào)整藏書(shū)策略,以提高每一類(lèi)圖書(shū)的利用率。
二、造成利用率低的原因
(一)文獻(xiàn)宣傳力度不夠。文獻(xiàn)利用率低的一個(gè)原因是,文獻(xiàn)宣傳力度不夠。有些高校甚至對(duì)文獻(xiàn)資源不做宣傳,買(mǎi)回來(lái)后就放起來(lái),不能及時(shí)向讀者宣傳推介最新資料,缺少了讀者與圖書(shū)館溝通的渠道,也缺少了讀者了解圖書(shū)館的機(jī)會(huì)。讀者不能在圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)回來(lái)的第一時(shí)間借閱到自己喜歡的圖書(shū),最新的圖書(shū)也沒(méi)能被讀者充分利用,而是被動(dòng)的被發(fā)現(xiàn),這個(gè)傳統(tǒng)的管理方法已無(wú)法滿足現(xiàn)代圖書(shū)館服務(wù)的需要。所以及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或海報(bào)等方式,向讀者推薦新書(shū),為書(shū)尋找讀者,變被動(dòng)的服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),在現(xiàn)代高效率快節(jié)奏的今天很有必要的。
(二)讀者群的整體信息素養(yǎng)偏低。高校圖書(shū)館的讀者群相對(duì)比較穩(wěn)定,主要由學(xué)生和教職工兩部分組成,其中學(xué)生為數(shù)量最大的群體,其信息素養(yǎng)直接影響著圖書(shū)流通率。信息素養(yǎng)的提高除讀者自身學(xué)習(xí)外,圖書(shū)館的入館教育、和文獻(xiàn)檢索教學(xué)也很重要。進(jìn)一步加強(qiáng)文獻(xiàn)檢索課程建設(shè),文獻(xiàn)檢索課既是一門(mén)知識(shí),更是一種能力的培養(yǎng),通過(guò)完善內(nèi)容提高質(zhì)量,提高讀者不斷汲取知識(shí)、自學(xué)的能力,在教學(xué)中,把如何檢索利用檢索工具書(shū)作為專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題來(lái)講,并不斷鍛煉實(shí)踐能力。特別是當(dāng)前新的檢索方法、檢索技術(shù)和檢索理論不斷出現(xiàn)并應(yīng)用到文獻(xiàn)檢索中。[1]從表一的數(shù)據(jù)分析可以發(fā)現(xiàn),我校圖書(shū)館的文學(xué)和社會(huì)科學(xué)類(lèi)圖書(shū)的借閱率較高,與我校實(shí)際偏重的化工類(lèi)專(zhuān)業(yè)設(shè)置不相匹配。這種狀況反映出:長(zhǎng)期的應(yīng)試教育導(dǎo)致了大學(xué)教學(xué)不重視利用圖書(shū)館,而圖書(shū)館不重視讀者信息素養(yǎng)教育,使學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成利用圖書(shū)館吸取知識(shí)的良好習(xí)慣,對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的需求不大,或沒(méi)有興趣,或不懂利用。此外,學(xué)生沒(méi)有意識(shí)到圖書(shū)館的價(jià)值,部分學(xué)生只把圖書(shū)館作為休閑的場(chǎng)所,忽視了其傳遞知識(shí)與信息、傳播文明的社會(huì)職能。由此可見(jiàn),這些問(wèn)題導(dǎo)致了圖書(shū)館的圖書(shū)流通率尤其是專(zhuān)業(yè)圖書(shū)流通率嚴(yán)重偏低。值得注意的是,我校相當(dāng)一部分的教師、學(xué)生對(duì)圖書(shū)館資源建設(shè)、服務(wù)功能缺乏了解,即使有必要搜尋信息也很少主動(dòng)到圖書(shū)館尋求幫助。圖書(shū)館因?yàn)榉N種原因,尚未主動(dòng)開(kāi)展面向讀者的圖書(shū)館利用、文獻(xiàn)信息檢索等的宣傳活動(dòng),未能對(duì)新生進(jìn)行必要的入館教育,使讀者的信息素養(yǎng)得不到及時(shí)地提高,對(duì)文獻(xiàn)資源需求形成天然的障礙,進(jìn)而使圖書(shū)館大量的文獻(xiàn)資源被閑置在書(shū)架上,造成了資源的巨大浪費(fèi),嚴(yán)重的影響了圖書(shū)的流通率。
三、文獻(xiàn)采購(gòu)不夠客觀
圖書(shū)品種的選擇應(yīng)建立在學(xué)科、專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)上。擴(kuò)大品種可以為讀者提供更多的選擇,但從表一來(lái)看,我館較大幅度增加館藏量后,圖書(shū)借閱冊(cè)數(shù)并沒(méi)有太大的變化,新增加的圖書(shū)并沒(méi)有被讀者廣泛認(rèn)可和充分利用。這說(shuō)明文獻(xiàn)采訪工作沒(méi)有建立在深入調(diào)查的基礎(chǔ)之上,缺乏對(duì)文獻(xiàn)出版發(fā)行方面、本館讀者文獻(xiàn)需求、本館的社會(huì)地位和作用等方面的調(diào)研;沒(méi)有廣泛征求各方面的意見(jiàn),例如沒(méi)有重視征求系部教師、流通、閱覽和讀者的意見(jiàn)。文獻(xiàn)采訪工作落實(shí)不到位,圖書(shū)館的服務(wù)工作在實(shí)際運(yùn)行中就會(huì)呈現(xiàn)相應(yīng)的弊端,不但造成大量的館藏資源浪費(fèi),而且不清楚讀者類(lèi)別或群體的劃分,未能獲知讀者的讀書(shū)傾向,因此無(wú)法最大限度的滿足讀者需求。
(一)館藏結(jié)構(gòu)不合理。經(jīng)實(shí)地考察和流通統(tǒng)計(jì),我館有大量圖書(shū)“無(wú)人問(wèn)津”,實(shí)在是一筆巨大的資源浪費(fèi),說(shuō)明我館館藏結(jié)構(gòu)總體失衡。主要表現(xiàn)在:讀者所需要的一些圖書(shū)館內(nèi)沒(méi)有收藏,讀者最常用的圖書(shū)復(fù)本量少,而讀者需要量極少或幾乎沒(méi)有讀者需要使用的圖書(shū)卻長(zhǎng)期滯留在書(shū)架上,既占用了館舍空間,又影響了流通率,而且耽誤讀者找書(shū)的時(shí)間。例如,在流通借閱室和閱覽室,都有一定數(shù)量的館藏文獻(xiàn)不適合讀者的需求,既有專(zhuān)業(yè)不對(duì)口,也有文獻(xiàn)老化,或是復(fù)本量不足的情況。這些問(wèn)題在很大程度上影響了圖書(shū)的流通利用率。究其原因,一是圖書(shū)漲價(jià)與經(jīng)費(fèi)短缺,使文獻(xiàn)供給不足,文獻(xiàn)保障率低;二是藏書(shū)剔舊工作不及時(shí),造成了館藏結(jié)構(gòu)失衡,浪費(fèi)了讀者時(shí)間。
(二)工作理念陳舊。圖書(shū)館的流通部門(mén)是處在讀者服務(wù)的最前沿,跟讀者打交道最多的部門(mén)。流通部的基本工作是借書(shū)、還書(shū)、上架、倒架、順架等,事務(wù)性工作,工作內(nèi)容簡(jiǎn)單,體力活較多,技術(shù)含量不高。工作枯燥、勞動(dòng)強(qiáng)度大,以及館里普遍存在的“大鍋飯”、平均主義,不能夠做到同工同酬等原因,使工作人員的工作熱情受到了極大的影響。流通部門(mén)在工作理念上對(duì)圖書(shū)的管理通常是“重藏輕用”,即只注重對(duì)書(shū)籍的管理,而忽視對(duì)讀者的服務(wù);只注重完成工作的量,而不是根據(jù)讀者的需求在服務(wù)上有質(zhì)的飛躍。由于工作環(huán)境差,工他們普遍對(duì)讀者態(tài)度冷淡,對(duì)讀者的咨詢視之不理,使讀者面對(duì)浩瀚的書(shū)?！盁o(wú)所適從”,使一些最新的,最有價(jià)值的圖書(shū)不被讀者所知曉,從而直接造成了文獻(xiàn)資源的巨大浪費(fèi),并極大的降低了讀者借閱圖書(shū)的熱情,嚴(yán)重影響了圖書(shū)的流通率。圖書(shū)館導(dǎo)讀服務(wù)沒(méi)有重視,工作人員由于自身學(xué)歷和知識(shí)的老化無(wú)法提供現(xiàn)代化的咨詢服務(wù)。導(dǎo)讀需要它能為讀者起到“書(shū)海導(dǎo)航”的作用,激發(fā)讀者的求知欲。圖書(shū)館要優(yōu)化服務(wù)功能,為圖書(shū)做導(dǎo)讀,為網(wǎng)絡(luò)資源做導(dǎo)航。工作人員要更新觀念,提高信息綜合能力,增強(qiáng)信息競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),從讀者的需要、心理出發(fā),尊重讀者平等使用信息的權(quán)利。
四、合理布置館藏的分布
在大部分高校圖書(shū)館館舍面積緊張、經(jīng)費(fèi)受限的條件下,利用有限的空間,科學(xué)合理的布置文獻(xiàn)資源,可以縮短讀者的借閱時(shí)間,激活新書(shū)的借閱率,降低拒借率,避免經(jīng)費(fèi)和資源的閑置浪費(fèi)。(1)開(kāi)設(shè)新書(shū)專(zhuān)架,讀者一步入書(shū)庫(kù),便可以在新書(shū)專(zhuān)架上瀏覽,花最短的時(shí)間找到自己所需的、最新的文獻(xiàn)資料,自然就會(huì)吸引讀者關(guān)注圖書(shū)館。(2)設(shè)立常用書(shū)架。另辟書(shū)架擺放與現(xiàn)代大學(xué)師生的學(xué)習(xí)和生活息息相關(guān)的常用書(shū)籍,如科普知識(shí)、醫(yī)療保健、大學(xué)生求職、專(zhuān)升本、藝術(shù)欣賞、傳記名言類(lèi)的圖書(shū),可以極大的方便讀者。(3)合理布置圖書(shū),及時(shí)剔舊。布置圖書(shū)時(shí),要根據(jù)讀者的借閱規(guī)律,把流通率高的圖書(shū)盡可能的放置在書(shū)架醒目的位置。對(duì)些過(guò)于陳舊、學(xué)術(shù)價(jià)值低、缺少實(shí)用性、無(wú)人借閱的藏書(shū),根據(jù)文獻(xiàn)資源的不斷變化,及時(shí)做好剔舊工作,充實(shí)新的文獻(xiàn)資料,才能提高館藏的利用率。
作者單位:南京化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館
英美救援搶險(xiǎn)類(lèi)消防科技期刊，主要有《FireEngi－neering》、《Fire＆Rescue》和《Fire》3種，其基本情況如表6所示。（1）《FireEngineering》。此刊是美國(guó)出版的救援搶險(xiǎn)類(lèi)消防期刊，主要為世界范圍內(nèi)的消防救援人員提供關(guān)于救援搶險(xiǎn)培訓(xùn)、教育與管理的相關(guān)信息。其內(nèi)容涵蓋了房屋倒塌救援、密閉空間救援、高空救援等方面，同時(shí)關(guān)注消防救援教育與管理問(wèn)題。（2）《Fire＆Rescue》。此刊是英國(guó)出版的救援搶險(xiǎn)類(lèi)消防期刊，其內(nèi)容主要涉及危險(xiǎn)場(chǎng)所救援、消防救援車(chē)輛、救援技術(shù)等方面，以及介紹個(gè)人防護(hù)用品與工具的最新進(jìn)展與研究成果。（3）《Fire》。此刊是英國(guó)出版的救援搶險(xiǎn)類(lèi)消防期刊，主要介紹消防時(shí)訊、最新的消防技術(shù)與產(chǎn)品以及前沿消防救援服務(wù)信息。
2英美主要消防科技期刊統(tǒng)計(jì)
對(duì)于英美主要消防科技期刊進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析所采用的數(shù)據(jù)來(lái)源為美國(guó)科技信息研究所（ISI）的期刊引用報(bào)告（JournalofCitationReport，JCR）。JCR分為自然科學(xué)版（JCRScienceEdition）和社會(huì)科學(xué)版（JCRSocialScienceEdition）兩個(gè)版本，采用引文統(tǒng)計(jì)法，以JCR自然科學(xué)版網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)對(duì)英美主要消防科技期刊進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2．1選擇數(shù)據(jù)庫(kù)
通過(guò)ISIWebofKnowledge平臺(tái)，選擇2012JCRSci－enceEdition對(duì)英美主要科技期刊進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。ISIWebofKnowledge為美國(guó)科技信息研究所（ISI）開(kāi)發(fā)的多數(shù)據(jù)庫(kù)跨庫(kù)檢索平臺(tái)，包括SCI、SSCI、JCR、INSPECT、DII等數(shù)據(jù)庫(kù)，期刊引用報(bào)告自然科學(xué)版（JCRScienceEdition）是多學(xué)科、綜合性的期刊引用報(bào)告系統(tǒng)，涵蓋5000余種國(guó)際性科學(xué)技術(shù)期刊，可以對(duì)SCI網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)（即WebofScience）所收錄的期刊進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2．2檢索方法與引文統(tǒng)計(jì)
（1）檢索方法。檢索方法采用引文檢索，按照引文刊名（JournalTitle）對(duì)所選英美消防科技期刊（見(jiàn)表7）進(jìn)行檢索，進(jìn)行檢索的期刊均為收錄入《科學(xué)引文索引》（SCI）的消防科技期刊，未被收錄入SCI的消防科技期刊不計(jì)入統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)。（2）引文統(tǒng)計(jì)?；谄诳脠?bào)告自然科學(xué)版（JCRScienceEdition）對(duì)所選英美消防科技期刊進(jìn)行引文檢索，獲得9種期刊2012年的4項(xiàng)引文數(shù)據(jù)，分別是總被引次數(shù)（TotalCites）、影響因子（ImpactFactor）、即年指數(shù)（ImmediacyIndex）、被引半衰期（CitedHalf－Life）
