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時(shí)間：2022-09-17 04:38:37
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個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié)范文大全(一)：
XX，男，預(yù)備黨員，一名物流學(xué)院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學(xué)院7月參加工作至今，我的工作表現(xiàn)一向堅(jiān)持穩(wěn)定，在現(xiàn)代物流學(xué)院負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室管理和實(shí)驗(yàn)室的日常教學(xué)工作，我在物流公司的工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì)，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界，并促使我不斷努力學(xué)習(xí)，掌握最新的物流知識(shí)，為我在物流實(shí)驗(yàn)室的工作供給了良好的基矗在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和全院職工的配合下，將我物流學(xué)院實(shí)驗(yàn)室的工作短短的八個(gè)月推上一個(gè)新臺(tái)階，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。下頭，我重點(diǎn)就物流實(shí)驗(yàn)室工作期間所構(gòu)成工作思路及完成的工作，做總結(jié)如下。
一、開展工作情景
我的工作都是圍繞著評(píng)估開展的，按照領(lǐng)導(dǎo)安排，我主要職責(zé)是實(shí)驗(yàn)室的管理包括日常的安全和實(shí)驗(yàn)室的機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)維修工作以及物流學(xué)院05級(jí)校設(shè)本科7個(gè)班和05高職3個(gè)班的物流實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)工作，此外還有搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中，我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自我，一向以來，自我能夠進(jìn)取參院里政治理論學(xué)習(xí)，除此之外，我還結(jié)合自我的業(yè)務(wù)工作，閱讀了有關(guān)物流方面的書籍，如供應(yīng)鏈管理、運(yùn)輸管理、倉儲(chǔ)管理、采購管理、配送管理、會(huì)計(jì)學(xué)等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓(xùn)。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富自我的業(yè)務(wù)本事，提高自身素質(zhì)，為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基矗。
物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，實(shí)操是目的，實(shí)操是前提，沒有良好的實(shí)操技能，就失去了教學(xué)工作的價(jià)值和作用，而我們物流學(xué)院的現(xiàn)實(shí)是沒有實(shí)操得場(chǎng)地要把實(shí)訓(xùn)課程拿到課堂上來講，這樣給我們的教學(xué)工作贈(zèng)加了很大的難度，我始終堅(jiān)持工作就是物流實(shí)際工作的觀念，以一切使學(xué)生學(xué)會(huì)一切滿足教學(xué)為標(biāo)準(zhǔn)，以一切貼近實(shí)際作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，在實(shí)際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，進(jìn)取認(rèn)真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價(jià)錢，為了能設(shè)計(jì)出讓學(xué)生看的到聽的懂學(xué)的會(huì)的實(shí)訓(xùn)課程有多少個(gè)通宵的夜晚，連我自我都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的教學(xué)工作能為學(xué)生能帶去物流實(shí)用的實(shí)訓(xùn)課程訓(xùn)練時(shí)，心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面，根據(jù)上級(jí)提出的要求，我進(jìn)取探索物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的新模式，對(duì)歷年來我院的理論教學(xué)的成功和失敗經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。對(duì)物流實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置和安排進(jìn)行創(chuàng)新。
二、取得業(yè)績(jī)
(一)設(shè)計(jì)出一套具體的可操作的物流實(shí)訓(xùn)流程
我們物流學(xué)院以前沒有開設(shè)過實(shí)訓(xùn)課程，以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)給我們借鑒。在院長的帶領(lǐng)下我們?cè)趯?shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，課程設(shè)置經(jīng)驗(yàn)不足的情景下，我們物流實(shí)驗(yàn)室在院長地帶領(lǐng)下對(duì)物流實(shí)訓(xùn)課程流程創(chuàng)新，并繪制成圖表有運(yùn)輸功能說明1張、運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)流程1張、倉儲(chǔ)功能說明1張、倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)流程1張和綜合實(shí)訓(xùn)1張。豐富了教學(xué)能容提高了教學(xué)工作質(zhì)量，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(二)完成各項(xiàng)基本教學(xué)材料的編寫
實(shí)驗(yàn)室剛剛建立能夠說是什么都不健全，我們完成了實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)管理制度的建立歸檔，共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項(xiàng)相關(guān)材料。
根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件：1、運(yùn)輸管理系統(tǒng);2、倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。完成的2008版實(shí)訓(xùn)大綱的修改，和2008版的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫。新版的地實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書按照供應(yīng)鏈管理功能設(shè)計(jì)由16個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和來源于企業(yè)的20個(gè)實(shí)際問題場(chǎng)景組成。其中我個(gè)人完成了倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫和20個(gè)情景的設(shè)計(jì)。
三、教研教改
隨著我校“三、三方略”的實(shí)施，加之10月面臨著評(píng)估
能夠預(yù)料我們物流學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室工作將更加繁重，要求也更高，我們的工作不能來一點(diǎn)虛的每一個(gè)地方都要經(jīng)得起專家和領(lǐng)導(dǎo)的檢查。在我們明確了物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方向和高職的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上我們的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)是物流作業(yè)、管理的一線技術(shù)人員。為此我們將實(shí)施“平臺(tái)+模塊”的課程設(shè)置在課時(shí)允許的范圍內(nèi)將實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目分類根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和實(shí)際需求調(diào)成組合貼合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)資料和學(xué)習(xí)方式。
在新版的實(shí)訓(xùn)報(bào)告的設(shè)計(jì)上得到了院里領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在5月30日的市教委的市級(jí)師范實(shí)訓(xùn)基地的檢查中得到了市教委專家組的好評(píng)。在同專家交流的過程中提到物流的實(shí)訓(xùn)報(bào)告不能在按照著理工科的常規(guī)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告的形式和模式。要設(shè)計(jì)和創(chuàng)新出貼合物流實(shí)訓(xùn)要求的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，這點(diǎn)得到了專家的認(rèn)同。這個(gè)也是我們下一步的教學(xué)改革的一個(gè)方向。
四、總結(jié)
以上就是我對(duì)我的工作的階段性的概括和總結(jié)，我的工作的成績(jī)的取得絕非是我一個(gè)就能做到的還有很多幫忙和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做，期望領(lǐng)導(dǎo)能給我明白方向、批評(píng)指正?？傊?，我忠誠于黨的教育事業(yè)，全面貫徹學(xué)校的“三、三方略”。愛崗敬業(yè)，求真、求實(shí)、求新。
個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié)范文大全(二)：
本人于200x年x月畢業(yè)于*****大學(xué)xx-xx專業(yè)并獲得碩士研究生學(xué)位，200x年x月被聘任為助理工程師職務(wù)。畢業(yè)至今，一向在xx-x工程咨詢科技公司xx從事工程咨詢工作，主要從事工程項(xiàng)目提議書、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目資金申請(qǐng)報(bào)告、項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告等編制工作。
參加工作以來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，政治上堅(jiān)定，思想上成熟。我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來，我把為共-產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識(shí)在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認(rèn)識(shí)上升到了理性認(rèn)識(shí)。在工作中用理論知識(shí)武裝自我的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自我能夠與團(tuán)體共同提高。在日常工作中能緊緊圍繞各項(xiàng)中心工作任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，與同事和睦相處。在工作中，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，能理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用自我所掌握的專業(yè)知識(shí)結(jié)合到實(shí)際工作當(dāng)中，腳踏實(shí)地做好本職工作。
主要工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下：
1.參加編制xx市教育園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，貼合項(xiàng)目要求。
2.獨(dú)立編制*****有機(jī)農(nóng)業(yè)有限公司大中型沼氣建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，經(jīng)過專家評(píng)審。
3.參加編制*****房地產(chǎn)開發(fā)有限職責(zé)公司xx-x賓館、綜合樓固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告表，經(jīng)過專家評(píng)審。
4.參加編制*****公司汽車零部件生產(chǎn)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，經(jīng)過專家評(píng)審。
5.獨(dú)立編制*****農(nóng)產(chǎn)品有限公司農(nóng)副產(chǎn)品深加工殘余物及其廢棄資源綜合利用節(jié)能減排項(xiàng)目可行性報(bào)告，經(jīng)過專家評(píng)審。
自任助工以來，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，本人在工程項(xiàng)目立項(xiàng)、可行、節(jié)能研究等方面已經(jīng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，具有很高的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，工作細(xì)心認(rèn)真，職責(zé)心極強(qiáng)，深得公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，為公司蓬勃發(fā)展做出了的巨大
的貢獻(xiàn)，完全具備了一名工程師的應(yīng)有本事、素質(zhì)和條件。成績(jī)屬于過去，未來仍需努力，今后會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改善不足，并不斷學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)和管理水平，在未來的人生道路上努力拼搏，勇敢開拓，再鑄輝煌，為工程咨詢事業(yè)燦爛的明天和完美的未來而奉獻(xiàn)畢生精力。
個(gè)人業(yè)績(jī)工作總結(jié)范文大全(三)：
本人XXX，xxxx年4月畢業(yè)于XX大學(xué)XX專業(yè)，獲工學(xué)碩士學(xué)位，畢業(yè)后分配到廣東省建筑科學(xué)研究院結(jié)構(gòu)研究所，從事結(jié)構(gòu)工程理論研究與檢測(cè)工作。xxxx年12月獲得建筑工程檢測(cè)工程師資格，xxxx年1月受聘。
自聘任工程師以來，主要從事建筑物檢測(cè)鑒定及相關(guān)科研開發(fā)工作，共負(fù)責(zé)完成100余項(xiàng)工程，效果良好，無一受到投訴，任職三年來，獲得省科技獎(jiǎng)和省建工集團(tuán)科技獎(jiǎng)各1項(xiàng)?，F(xiàn)將專業(yè)技術(shù)成果總結(jié)如下：
一、主持或主要參加80多項(xiàng)結(jié)構(gòu)檢測(cè)試驗(yàn)
任職以來，本人主持或主要參加完成了80余項(xiàng)結(jié)構(gòu)檢測(cè)試驗(yàn)，獲得了委托方、當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的好評(píng)，典型工程有：
二、主持完成20多項(xiàng)路橋檢測(cè)試驗(yàn)
XX年XX月，主持完成XXXX軟土地基監(jiān)測(cè)：占地21萬多平方米，地質(zhì)條件復(fù)雜。經(jīng)過測(cè)試軟土地基的分層沉降、XXX等技術(shù)指標(biāo)控制軟土地基的加固效果，為甲方節(jié)省100多天的工期，受到甲方的好評(píng)。
XX年XX月，在XXXX擋墻(坍塌)檢測(cè)鑒定工程中，采用探地雷達(dá)測(cè)試了西枝江擋墻沿線的河床深度，發(fā)現(xiàn)XXXX現(xiàn)象，經(jīng)過綜合分析，得出了擋墻坍塌主要是由于河水的沖刷作用使擋墻墻前土體產(chǎn)生很多流失，從而導(dǎo)致抵抗擋墻滑移的被動(dòng)土壓力顯著減小而造成的。這一結(jié)論為該工程的事故原因分析和加固處理供給了重要依據(jù)。
三、科研和規(guī)范編制工作
在規(guī)范編制方面，由廣東省建筑科學(xué)研究院XXX所主要負(fù)責(zé)的廣東省標(biāo)準(zhǔn)《XX檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和《XX工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》正在緊張的編制過程中，本人作為這兩部標(biāo)準(zhǔn)的主要參加人為標(biāo)準(zhǔn)編制提出了哪些建設(shè)性意見為兩部標(biāo)準(zhǔn)的編制作出了貢獻(xiàn)。
xxxx年1月至今，本人作為主編單位的主要人員之一參加了廣東省標(biāo)準(zhǔn)《XXXX檢測(cè)鑒定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的編制工作，主要負(fù)責(zé)“XX安全性鑒定”和“XXX結(jié)構(gòu)安全性檢測(cè)鑒定方法”等2個(gè)章節(jié)資料的編寫工作，參與“XXX”等章節(jié)資料的編寫工作。目前編制組已經(jīng)召開了5次工作會(huì)議，這一規(guī)范已經(jīng)完成了征求意見稿的征求意見工作。
四、與參加繼續(xù)教育
五、指導(dǎo)和培養(yǎng)新人
指導(dǎo)XXX、XXX助理工程師等人進(jìn)行XX檢測(cè)操作、XX試驗(yàn)操作等技術(shù)工作;指導(dǎo)本科畢業(yè)生XXX碩士研究生XXX等人進(jìn)行XX檢測(cè)、計(jì)算分析以及鑒定報(bào)告編寫等技術(shù)工作;指導(dǎo)碩士研究生XXX、XXX等人進(jìn)行建筑地基基礎(chǔ)檢測(cè)鑒定工作;以上人員目前已能獨(dú)立完成工作，成為該崗位上的能手。
六、參與部門檢測(cè)管理工作
七、結(jié)束語
中圖分類號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-5727（2012）06-0128-03
珠江三角洲地區(qū)物流業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)對(duì)物流業(yè)的從業(yè)人員提出了技術(shù)更新、要求更高、服務(wù)更好的相關(guān)要求。我校自2004年開辦現(xiàn)代物流專業(yè)以來，2009屆及2010屆物流專業(yè)的在校生占全部在校生的比例已高達(dá)46%。這說明不僅是市場(chǎng)緊缺物流畢業(yè)生，學(xué)生及家長也進(jìn)一步明確了物流專業(yè)人才的市場(chǎng)缺口。那么要提高學(xué)生的對(duì)口就業(yè)率，培養(yǎng)優(yōu)秀畢業(yè)生，對(duì)現(xiàn)代物流專業(yè)的教學(xué)改革已迫在眉睫。
專業(yè)分工中，筆者主要負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)與配送。自開學(xué)第一周開始，筆者從2009屆的兩個(gè)物流畢業(yè)班開始大膽嘗試，倉儲(chǔ)與配送一體化教學(xué)就順利拉開了帷幕，在學(xué)校物流實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)有配套設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)上，通過一學(xué)期的檢驗(yàn)，教學(xué)效果十分明顯。
一體化實(shí)訓(xùn)模塊
結(jié)合學(xué)校現(xiàn)有配套的教學(xué)資源，在倉儲(chǔ)和配送部分推行下列模塊進(jìn)行一體化教學(xué)（見表1）。
一體化教學(xué)反饋
（一）教師的教學(xué)反饋
筆者在實(shí)施倉儲(chǔ)與配送一體化教學(xué)時(shí)，比以往的純理論教學(xué)付出了加倍的時(shí)間和精力。除了提前備好每一堂課，還要探索符合本校實(shí)際情況的一體化教學(xué)模式，制定相應(yīng)的教學(xué)文件。譬如，倉儲(chǔ)模塊選取的教材是劉毅主編的《倉儲(chǔ)作業(yè)實(shí)務(wù)》，配送模塊選取的教材是同系列的《配送作業(yè)實(shí)務(wù)》，教材中有些牽涉到的設(shè)施設(shè)備我們目前是沒有實(shí)物的，大宗的可能也沒有必要全部配齊，那么，結(jié)合現(xiàn)有的一些教學(xué)器材，有針對(duì)性地對(duì)一些重要的模塊進(jìn)行實(shí)訓(xùn)（參見表1）。
在課前，除全面掌握教材內(nèi)容之外，教師還需大量查閱相關(guān)資料，下載一些配套的視頻文件，每個(gè)模塊先自己認(rèn)真練習(xí)一次或者是多次，直到認(rèn)為滿意為止，邊教邊學(xué)。
上課中，由于是第一次接觸學(xué)生，所以很多時(shí)候，個(gè)別模塊必須由教師手把手教，讓學(xué)生找到感覺，一個(gè)教會(huì)了，再帶另一個(gè)，而且要讓每個(gè)學(xué)生都有事情可做，不要忽略了實(shí)訓(xùn)室的每一名學(xué)生。這里筆者借鑒一些電視臺(tái)的熱門欄目，視模塊具體情況，采用“小組PK賽”、“個(gè)人計(jì)時(shí)賽”、“小組五選三”及“復(fù)活賽”的形式，既為每位學(xué)生創(chuàng)造了不斷刷新記錄的機(jī)會(huì)，又增強(qiáng)了他們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)取心，同時(shí)，也讓他們學(xué)會(huì)了接受批評(píng)和互相學(xué)習(xí)。每個(gè)小組人數(shù)不宜太多，一般是5～6名學(xué)生，選一位做小組長，再由組長對(duì)自己的組員進(jìn)行分工，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)指定的任務(wù)。當(dāng)其中有一組學(xué)生在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)時(shí)，其他各組可以做大眾裁判，個(gè)別模塊允許拉拉隊(duì)和干擾隊(duì)。教師跟蹤全程，登記好每項(xiàng)比賽成績(jī)，還要適時(shí)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)。
學(xué)生操作時(shí)，在團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人創(chuàng)新思維方面有許多值得肯定的地方，但或多或少也會(huì)存在一些不足之處。那么，晚自習(xí)這段時(shí)間就可以讓各小組充實(shí)起來，要求每次實(shí)訓(xùn)后，各小組必須在規(guī)定期限內(nèi)提交書面的“實(shí)訓(xùn)報(bào)告”，報(bào)告按教師給定的模板，包括實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)具體流程、實(shí)訓(xùn)中遇到的具體問題、實(shí)訓(xùn)感想及心得體會(huì)這幾方面。
每個(gè)模塊的實(shí)訓(xùn)報(bào)告收集完畢后，教師給各小組的報(bào)告寫評(píng)語，并根據(jù)綜合實(shí)訓(xùn)過程中的各小組得分，計(jì)算出最終的得分，下一個(gè)模塊實(shí)訓(xùn)前公布前一模塊各小組的綜合成績(jī)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的小組和個(gè)人給予表揚(yáng)，對(duì)暫時(shí)落后的提出鼓勵(lì)，并激勵(lì)他們要不斷地比、學(xué)、趕、幫、超。
記得在倉儲(chǔ)第一個(gè)模塊“貨區(qū)布置”完成后，200906B班的“紅霞”組是第一個(gè)提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告的，學(xué)生專門選用一張出手抄報(bào)的紙，在上面用鉛筆打好格子，認(rèn)認(rèn)真真地寫好每一欄。這份報(bào)告，不但字跡工整，沒有一個(gè)錯(cuò)別字，而且根本沒有涂改之處，準(zhǔn)時(shí)提交。我從來沒有收到過一份這么認(rèn)真完成的作業(yè)。第二周200933A班的“索馬里海運(yùn)”組把報(bào)告錄入在手提電腦里，除了充分認(rèn)識(shí)到本次實(shí)訓(xùn)存在的嚴(yán)重失誤之外，還先后畫好兩份貨區(qū)布置圖紙。第四周“全球通物流”組在進(jìn)行手推車小組PK賽時(shí)，每位組員都揪心得很，教師全程跟在后面指導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)精誠合作感動(dòng)了在場(chǎng)的所有師生。試想，如果學(xué)生不認(rèn)可這種教學(xué)模式，他們會(huì)在課后這么認(rèn)真、自覺地去完成每一份報(bào)告嗎？會(huì)這么關(guān)心別人、在意團(tuán)隊(duì)的成績(jī)嗎？每次在完成一個(gè)模塊的教學(xué)后，都能感到前所未有的成就感。
（二）學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋
借助學(xué)校便利的交通，永安南城百貨、大潤發(fā)和沃爾瑪是我們一體化教學(xué)引用的典型案例。在這些大賣場(chǎng)中，許多地方有教學(xué)中的理論寫照。周末可以布置任務(wù)，讓學(xué)生到這些超市門店中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)，有些可以直接寫進(jìn)他們的實(shí)訓(xùn)報(bào)告里。
明確了方向?qū)W生比較排斥純理論的教學(xué)模式，以前上課想聽就聽，下課就不知道該干嘛，晚自習(xí)基本上是坐著兩眼發(fā)呆，要不就是低頭擺弄手機(jī)，臨近考試，拿著幾份模擬試題臨時(shí)抱佛腳。因?yàn)閷W(xué)生不珍惜手中的今天，所以，對(duì)自己的未來也沒有自信，這就容易迷失方向。現(xiàn)在接觸到這種全新的教學(xué)模式后，除了課前要掌握理論知識(shí)外，來到實(shí)訓(xùn)室就面臨具體的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，每個(gè)組員都有訓(xùn)練任務(wù)，實(shí)訓(xùn)完成后還要寫小組實(shí)訓(xùn)報(bào)告。而且學(xué)生通過親自鍛煉后更加明白：任何事不能太浮躁、切忌眼高手低。譬如，200933班的學(xué)生，以前，在上倉儲(chǔ)方面的理論課時(shí)，往往提不起太大的興趣，甚至有些學(xué)生認(rèn)為，這種工作崗位對(duì)于他們來說是難以接受的?？墒窃诮?jīng)歷了“貨區(qū)布置”和“手推液壓叉車”兩個(gè)模塊的教學(xué)之后，他們終于明白，看起來容易做起來難，這真正是考驗(yàn)一個(gè)人的綜合能力和動(dòng)手能力。
培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)各小組的名單是由任課教師結(jié)合實(shí)際情況，故意搭配分組的，并且有意錯(cuò)開一些平時(shí)交往比較密切的同學(xué)，打亂順序。200906班31名學(xué)生中，有些女生還從來沒與一些男生說過一句話，進(jìn)到物流實(shí)訓(xùn)室的第一堂課，我們就有意將他們分成一組，在已完成的模塊實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，學(xué)生都感覺到相互之間發(fā)生的變化。為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，無論是實(shí)訓(xùn)室，還是教室，他們都十分默契地按小組坐在一起了。不論是中華組、動(dòng)力組，還是索馬里海運(yùn)組、神馬物流組，不論是男生，還是女生，都表現(xiàn)出前所未有的團(tuán)結(jié)。
調(diào)動(dòng)了積極性每次提前布置下一堂課的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，由各位組長對(duì)組員進(jìn)行分工，通過各種渠道做準(zhǔn)備。這樣最起碼讓他們明白：如何與一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的作用最大化；如何事前規(guī)劃、事中監(jiān)督、事后總結(jié)。既讓他們找回自信、擺正位置，又學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)、全方位地提高綜合素質(zhì)和充實(shí)了他們的校園生活。
提高了個(gè)人表達(dá)能力有些學(xué)生不把握機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，所以入校以來很少在大眾場(chǎng)合發(fā)言。而一體化教學(xué)模式為每位學(xué)生創(chuàng)造了表現(xiàn)機(jī)會(huì)，他可以表現(xiàn)自己的口才和寫作能力，比如，可以在完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)后代表本小組介紹他們的作品；在小組提問過程中，代表本小組積極回答各小組的提問；在寫報(bào)告時(shí)，他可以發(fā)揮自己的文筆功底；在團(tuán)隊(duì)溝通當(dāng)中，可以協(xié)調(diào)各位組員積極合作。
開拓創(chuàng)新意識(shí)一體化教學(xué)模式，筆者不主張?jiān)诿總€(gè)模塊實(shí)訓(xùn)前將全部細(xì)節(jié)告訴學(xué)生，他們完全可以綜合團(tuán)隊(duì)中各組員的意見，參閱網(wǎng)絡(luò)資源，創(chuàng)作出不同的作品，這樣就可以讓學(xué)生盡情地發(fā)揮他們的想象力，不斷地創(chuàng)新。倉儲(chǔ)一體化考試的模式也要打破傳統(tǒng)，理論與實(shí)操技能相結(jié)合，不要求學(xué)生去死記硬背，而且更側(cè)重于實(shí)操技能的考核。在“物資堆碼”訓(xùn)練中，14個(gè)小組就發(fā)揮得淋漓盡致，多次突破教材。
提高了對(duì)口就業(yè)率之前由于學(xué)生太缺乏實(shí)操技能方面的培養(yǎng)，很難順利地進(jìn)到對(duì)口的物流企業(yè)，少數(shù)學(xué)生去了一些物流企業(yè)面試，也是碰壁的居多數(shù)。所以，這也間接地影響到我們之前的教學(xué)效果和就業(yè)工作。經(jīng)過一體化教學(xué)之后，親自進(jìn)行動(dòng)手訓(xùn)練，學(xué)生逐漸擺正自己的位置。筆者向?qū)W生灌輸這么一種觀念：物流專業(yè)的畢業(yè)生一定要舍得吃苦，不要把自己的起點(diǎn)定得太高，好高騖遠(yuǎn)，否則就會(huì)高不成、低不就。物流行業(yè)的進(jìn)入門檻低，但各個(gè)崗位被提拔的機(jī)會(huì)卻比較高，不要夢(mèng)想一出校門就進(jìn)入到管理層，那可能是半年或一年之后的事。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009屆已分配就業(yè)的一個(gè)班的對(duì)口就業(yè)率已高達(dá)63%。
一體化教學(xué)有待完善的幾點(diǎn)不足
實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地目前提供給倉儲(chǔ)與配送一體化實(shí)訓(xùn)的場(chǎng)地還不能完全滿足教學(xué)的需求。物流實(shí)訓(xùn)室里面擺放貨架、托盤、打包機(jī)、電腦及手推車之后，空間就顯得比較狹窄，學(xué)生人數(shù)較多，有些模塊都不能有序地進(jìn)行。所以，建議學(xué)校抓緊時(shí)間組建新的物流實(shí)訓(xùn)室。
實(shí)訓(xùn)設(shè)備現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)設(shè)備基本能完成表1的模塊一體化教學(xué)，但從“以賽促學(xué)、以賽促教”這個(gè)角度而言，尚且不就滿足教學(xué)需求，建議學(xué)校加大相應(yīng)設(shè)備的投入力度。
一體化教材目前所使用的教材暫時(shí)是其他學(xué)校教師所編寫的，為了更好地促進(jìn)我校倉儲(chǔ)與配送一體化教學(xué)，一體化教材的編寫與修訂迫在眉睫。通過課堂上的素材收集，爭(zhēng)取利用課余時(shí)間和寒暑假，量身定做，盡快定稿倉儲(chǔ)和配送一體化教學(xué)的教材。
一份付出終有一份回報(bào)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的一體化實(shí)訓(xùn)教學(xué)，學(xué)生慢慢形成了一種思維，加深了對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自信心。
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隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，目前在中國能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)中，煤炭所占比重超過了70%，而且這種能源格局在今后相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)改變，煤炭仍將作為中國重要的戰(zhàn)略資源，在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中占據(jù)極其重要的地位。而伴隨著我國科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，煤礦采掘機(jī)械設(shè)備也朝著大型化現(xiàn)代化方向不斷更新和發(fā)展，開采速度的加快使得我國煤礦安全事故逐年攀升，給國家和個(gè)人造成無法估量的損失。在各種礦難事故中瓦斯爆炸及煤與瓦斯突出在這些事故中占到三分之二，是世界上煤礦瓦斯事故最嚴(yán)重的國家之一。
煤礦技工學(xué)校是為煤礦企業(yè)培養(yǎng)具有一定操作技能人才的學(xué)校，是煤礦儲(chǔ)備和培養(yǎng)各類基礎(chǔ)人才的重要基地。因此，在此期間加強(qiáng)學(xué)生對(duì)安全意識(shí)方面的教育就具有一定的重要意義。我在學(xué)校一直從事通風(fēng)實(shí)訓(xùn)方面的工作，在工作中我結(jié)合實(shí)際摸索出一些關(guān)于在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中對(duì)學(xué)生安全管理的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、引用實(shí)例深化安全教育
現(xiàn)代教育早已不是一只粉筆、一塊黑板的時(shí)代，而學(xué)生也早已不再滿足老師站在黑板前喋喋不休的說教了，所以，在實(shí)際教學(xué)中，我常常引用案例和學(xué)生一起分析：
比如，瓦斯燃燒事故、瓦斯爆炸事故，通過讓學(xué)生了解基本生產(chǎn)情況和事故發(fā)生前的各種預(yù)兆以及事后的事故分析，最后讓學(xué)生總結(jié)瓦斯爆炸的原因，得出煤礦瓦斯爆炸必須具備三個(gè)條件才能發(fā)生：（1）空氣中瓦斯?jié)舛缺仨氃诒ǚ秶鷥?nèi)；（2）必須有高溫?zé)嵩?；?）瓦斯-空氣混合氣體中的氧濃度大于12%。三個(gè)條件缺一不可。同時(shí)潛移默化地向?qū)W生灌輸安全防護(hù)知識(shí)，要嚴(yán)格遵守《煤礦安全規(guī)程》和瓦檢員操作規(guī)程，防止瓦斯積聚與超限（瓦斯?jié)舛瘸^規(guī)定限值），防止引燃火源，防止瓦斯爆炸事故擴(kuò)大。通過身邊案例的教育，學(xué)生不僅能更好地掌握知識(shí)，還對(duì)安全的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
二、注重實(shí)訓(xùn)操作的規(guī)范性
1.對(duì)指導(dǎo)教師的要求
（1）指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)教師應(yīng)熟悉我校有關(guān)實(shí)習(xí)工作的規(guī)章制度，并在實(shí)訓(xùn)工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
（2）指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)教師應(yīng)具有較高的專業(yè)理論知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐能力，能組織全程實(shí)習(xí)活動(dòng)。
（3）認(rèn)真做好實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備工作，熟悉實(shí)訓(xùn)大綱和了解實(shí)訓(xùn)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并按照實(shí)訓(xùn)大綱的要求，做好實(shí)訓(xùn)教材、教學(xué)資料、參考資料等的準(zhǔn)備工作；在實(shí)訓(xùn)前要認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)大綱，明確實(shí)訓(xùn)目的和要求，向?qū)W生布置寫實(shí)習(xí)筆記和實(shí)習(xí)報(bào)告。
（4）實(shí)訓(xùn)過程中，要把對(duì)學(xué)生的安全教育工作當(dāng)作頭等大事來抓，把安全工作貫徹始終。
（5）全面負(fù)責(zé)，教書育人，安排好學(xué)生的政治學(xué)習(xí)和思想教育（包括形勢(shì)教育、熱愛勞動(dòng)教育、熱愛專業(yè)教育等），要隨時(shí)了解學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中的思想表現(xiàn)，嚴(yán)格要求，科學(xué)管理。
（6）實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，讓學(xué)生提交實(shí)習(xí)筆記和實(shí)習(xí)報(bào)告，并認(rèn)真批閱，對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)給出實(shí)事求是評(píng)定。
（7）實(shí)習(xí)結(jié)束后，及時(shí)向教務(wù)部門提交學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績(jī)單。
2.對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生的要求
（1）明確實(shí)訓(xùn)任務(wù)，認(rèn)真了解實(shí)訓(xùn)大綱，做好實(shí)訓(xùn)前的一切準(zhǔn)備工作。
（2）進(jìn)入實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地必須按實(shí)訓(xùn)要求著裝，操作前必須穿好工作服、戴好防護(hù)用品。禁止穿裙子、短褲、背心等上崗操作。
（3）服從指導(dǎo)教師和班主任的安排，實(shí)訓(xùn)過程要集中精力，專心聽講，嚴(yán)格按要求實(shí)訓(xùn)，努力提高專業(yè)操作技能。
（4）愛護(hù)實(shí)訓(xùn)設(shè)備及工器具，保持工作場(chǎng)地整潔，用過的工、夾、量具要擺放整齊，丟失及非正常損壞的物品要按有關(guān)規(guī)定主動(dòng)賠償。
（5）把安全放在第一位，注意設(shè)備操作及安全用電，不得擅自操作。未經(jīng)允許，嚴(yán)禁操作電氣開關(guān)。
（6）實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交實(shí)習(xí)筆記、實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、注重理論與實(shí)踐相聯(lián)系
通風(fēng)實(shí)訓(xùn)過程中，要了解和掌握便攜式瓦檢儀和風(fēng)表的基本結(jié)構(gòu)、工作原理、適用范圍、常見故障的排除方法。為了能讓學(xué)生靈活、牢固地掌握這些知識(shí)，我盡可能將理論知識(shí)和實(shí)踐技能訓(xùn)練有機(jī)地融為一體。充分利用多媒體及網(wǎng)絡(luò)資源，搜尋一些關(guān)于瓦檢儀和風(fēng)表結(jié)構(gòu)的三維動(dòng)畫，自己構(gòu)思并讓學(xué)生參與制作一些反應(yīng)礦井安全的簡(jiǎn)單動(dòng)漫。
在實(shí)訓(xùn)過程中我還要求學(xué)生模擬礦工上班工作的所有環(huán)節(jié)，如何正確佩戴儀器，如何交接班，如何測(cè)量風(fēng)速、檢查瓦斯填寫記錄等，教學(xué)方法采用分組比賽，或集體討論、分組比賽，不僅能達(dá)到讓學(xué)生掌握知識(shí)技能的目的，還能培養(yǎng)學(xué)生的集體感、榮譽(yù)感。
總之，我們?cè)谕L(fēng)實(shí)訓(xùn)的過程中，根據(jù)已有的條件盡量創(chuàng)設(shè)適合、方便學(xué)生訓(xùn)練的環(huán)境，為學(xué)生能理論聯(lián)系實(shí)際更好地掌握基本技能而服務(wù)。
1994年美國耶魯大學(xué)心理學(xué)家彼得?沙洛維等人提出“情商智力”的概念，與智商相對(duì)應(yīng)，認(rèn)為一個(gè)人的成功20%靠智商，80%靠情商。1995年美國哈佛大學(xué)心理學(xué)博士丹尼爾?戈?duì)柭淌诔霭妗肚楦兄橇Α芬粫猛ㄋ椎恼Z言總結(jié)心理學(xué)研究的成果，對(duì)情商進(jìn)行了系統(tǒng)論述，并附有大量實(shí)驗(yàn)報(bào)告。此后，情商在心理學(xué)界和教育界備受重視。
我國一直以來都十分重視學(xué)生的智商的培養(yǎng)，而忽略了學(xué)生情商的培養(yǎng)。大學(xué)是學(xué)校培養(yǎng)人才的最后一步，擔(dān)負(fù)著向社會(huì)輸送合格人才的重任。過去的“應(yīng)試教育”重視智力的培養(yǎng)和提高，在相當(dāng)程度上忽視了對(duì)學(xué)生情感、意志、動(dòng)機(jī)等情商方面的訓(xùn)練和培養(yǎng)。大學(xué)生的情商教育，是全面貫徹教育方針、高素質(zhì)人才不可缺少的教育，有助于大學(xué)生的成才，有助于大學(xué)生走向社會(huì)后面對(duì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。
所以我院針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況和現(xiàn)有條件在經(jīng)濟(jì)與管理系率先開設(shè)了情商實(shí)訓(xùn)課程。情商主要包括五個(gè)方面的內(nèi)容：（1）認(rèn)識(shí)自身的情緒；（2）妥善管理自身的情緒；（3）自我激勵(lì)；（4）認(rèn)識(shí)他人的情緒；（5）人際關(guān)系的管理。實(shí)質(zhì)上情商就是指對(duì)自己情緒的把握和控制，對(duì)他人情緒的揣摩和駕馭，以及對(duì)人生的樂觀程度和面臨挫折的承受能力。根據(jù)情商的概念我們把情商實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容分為以下幾個(gè)部分：
1.心理測(cè)試，主要由手動(dòng)實(shí)驗(yàn)和上機(jī)操作兩個(gè)內(nèi)容組成。手動(dòng)實(shí)驗(yàn)主要有六種，分別是：感覺類、知覺類、動(dòng)作類、記憶類、注意類、反應(yīng)類，每一類都由幾個(gè)實(shí)驗(yàn)組成。上機(jī)操作主要有普通心理學(xué)演示實(shí)驗(yàn)，基本心理能力實(shí)驗(yàn)測(cè)定，經(jīng)典心理實(shí)驗(yàn)和認(rèn)知心理學(xué)實(shí)驗(yàn)。這部分內(nèi)容主要是讓學(xué)生了解自我、認(rèn)識(shí)自我。
2.人才測(cè)評(píng)，主要通過軟件來完成。包括個(gè)性品質(zhì)、職業(yè)適應(yīng)性、組織行為特征、人際特征、管理技能等方面的測(cè)評(píng)。這部分內(nèi)容包括的面就相對(duì)來說廣些，主要是認(rèn)識(shí)自我情緒，人際交往能力和管理技能的訓(xùn)練。
3.管理技能培訓(xùn)，是通過物理沙盤和電子沙盤兩種方式來教授學(xué)生。沙盤實(shí)訓(xùn)是模擬企業(yè)經(jīng)營的一種實(shí)戰(zhàn)演練。在實(shí)訓(xùn)中每個(gè)學(xué)生充當(dāng)一個(gè)角色，分析企業(yè)的市場(chǎng)狀況，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)算企業(yè)財(cái)務(wù)，把握企業(yè)經(jīng)營績(jī)效。通過整個(gè)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生可以基本掌握一個(gè)企業(yè)的管理過程，包括生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、人力資源管理等。
4.全國創(chuàng)業(yè)大賽的組織與訓(xùn)練，情商實(shí)訓(xùn)課程可以通過全國創(chuàng)業(yè)大賽進(jìn)行成效檢驗(yàn)，這部分內(nèi)容的組織都包含了情商的所有部分內(nèi)容，在實(shí)際的競(jìng)賽中能夠真正的鍛煉學(xué)生的自我控制能力，自我管理能力，認(rèn)識(shí)他人能力，人際交往能力，團(tuán)隊(duì)合作精神以及管理能力。
根據(jù)上述課程內(nèi)容在具體實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)過程中還必須采取一定的教學(xué)手段和方法使得實(shí)訓(xùn)課程順利進(jìn)行。實(shí)訓(xùn)課程不同于傳統(tǒng)理論課程教學(xué)，沿用理論課程的教學(xué)方法和手段勢(shì)必行不通，在多次實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中我們總結(jié)出一種學(xué)生比較能夠接受、教學(xué)效果比較好的教學(xué)方法，即學(xué)生預(yù)習(xí)――老師簡(jiǎn)單講解――學(xué)生模擬練習(xí)――老師重點(diǎn)講解學(xué)生練習(xí)中的問題――學(xué)生繼續(xù)練習(xí)――老師總結(jié)――學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告――老師批改后講解。這個(gè)教學(xué)方法就避免了上述傳統(tǒng)教學(xué)模式中的一些問題，而且學(xué)生學(xué)習(xí)興趣高，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)效果良好，在學(xué)生提前預(yù)習(xí)后老師稍加講解，學(xué)生就有了一些印象，再通過自己動(dòng)手練習(xí)就會(huì)更深刻的理解和發(fā)現(xiàn)一些問題，在學(xué)生沒有了解之前老師講再多再詳細(xì)學(xué)生也沒辦法完成理解而且會(huì)覺得一頭霧水，不知所云。學(xué)習(xí)在練習(xí)過程中肯定會(huì)有很大細(xì)節(jié)問題，這時(shí)候老師可以記下學(xué)生的問題，但先不做解答，等到老師總結(jié)的環(huán)節(jié)時(shí)再一次性把所有的問題連同理論知識(shí)和實(shí)訓(xùn)重點(diǎn)知識(shí)一起講解，這樣學(xué)生就比較感興趣，也能很好的吸收知識(shí)點(diǎn)，真正做到學(xué)以致用。最后學(xué)生還要通過完成報(bào)告的方式對(duì)所上的實(shí)訓(xùn)課程做一個(gè)總結(jié)和回顧，老師必改報(bào)告后會(huì)給學(xué)生練習(xí)做一個(gè)反饋，這樣學(xué)生就對(duì)知識(shí)理解更加深刻。
在這樣一種教學(xué)方法過程中老師會(huì)使用很多的教學(xué)手段，比如說利用電子教案講解，它能夠讓枯燥的文字生動(dòng)有趣，便于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，也有利于學(xué)生更好的理解知識(shí)。還有提前給學(xué)生發(fā)放實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、實(shí)訓(xùn)大綱、實(shí)訓(xùn)教材，學(xué)生利用這些資料做好預(yù)習(xí)工作，不至于老師講解時(shí)不知所云。
通過對(duì)情商實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容的研究，教學(xué)方法的探討我們?cè)趯?shí)際的教學(xué)過程中取得較好的教學(xué)效果和一定的教學(xué)成績(jī)。
目前經(jīng)管類的學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力遠(yuǎn)不及工科類學(xué)生，通過情商實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)課程的訓(xùn)練不僅能讓學(xué)生把理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，而且能讓學(xué)生加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手操作能力。情商實(shí)訓(xùn)使學(xué)生能夠更好的理解經(jīng)濟(jì)管理的理論課程，能夠了解自己的心理特征，能夠控制自己的情緒，能夠理解他人的人格。通過實(shí)驗(yàn)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)學(xué)生的自制力，培養(yǎng)學(xué)生的反應(yīng)能力。自從實(shí)踐教學(xué)成為各高校除理論教學(xué)外的一項(xiàng)重要教學(xué)部分，實(shí)踐教學(xué)就很好的彌補(bǔ)了理論教學(xué)的不足，使得枯燥無味的理論知識(shí)變得生動(dòng)有趣且能夠理解，并且為今后實(shí)際生活和工作提供一定經(jīng)驗(yàn)。情商實(shí)訓(xùn)目前已有部分內(nèi)容的課程取得了較好的反響，學(xué)生對(duì)心理測(cè)試和沙盤實(shí)戰(zhàn)演練部分的內(nèi)容都有濃厚的興趣和愛好，
課程外我們還組織了學(xué)生參加各種校內(nèi)外比賽，目前我們已經(jīng)參加了兩屆金蝶軟件有限公司舉辦的全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽并取得了優(yōu)異的成績(jī)。該大賽貫徹了教育部畢業(yè)生就業(yè)的精神，實(shí)施了高校畢業(yè)生就業(yè)行動(dòng)，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，大力推動(dòng)了實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生具備創(chuàng)業(yè)意識(shí)，為學(xué)生創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)。在今后我們將會(huì)參加更多的全國性的比賽，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)這門課程的興趣。除此之外我們更重要的是要培養(yǎng)廣大學(xué)生管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并能為今后工作和生活打下良好的基礎(chǔ)，真正做到學(xué)以致用，學(xué)有所用。
參考文獻(xiàn)：
【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674－4810（2012）03－0003－02
21世紀(jì)是信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，提高物流信息化的水平是我國物流企業(yè)參與國際競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略選擇，高職高專類學(xué)校必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，加大物流信息技術(shù)方面的教學(xué)力度，才能培養(yǎng)出現(xiàn)代物流人才。為提高物流技能教學(xué)質(zhì)量，廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院投資建設(shè)了物流軟件實(shí)訓(xùn)室，并開發(fā)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的物流教學(xué)軟件。要想有效地利用教學(xué)軟件，必須對(duì)課程進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，本文就第三方物流實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行闡述。
一 實(shí)訓(xùn)性質(zhì)與目的
1．性質(zhì)
在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中，本課程處于物流管理理論教學(xué)與專業(yè)實(shí)訓(xùn)之間，是學(xué)生通過物流軟件的學(xué)習(xí)接受物流管理職業(yè)技能訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)。
2．目的
通過對(duì)第三方物流軟件的操作與學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)第三方物流的實(shí)際運(yùn)作流程有較深入的了解。將所學(xué)的物流知識(shí)與模擬實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生動(dòng)手解決實(shí)際問題的能力，為學(xué)生將來進(jìn)入社會(huì)和企業(yè)提供寶貴的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)合格的物流人才。
二 課程設(shè)計(jì)總體思路
本課程應(yīng)包括第三方物流企業(yè)的訂單處理、出入庫作業(yè)、倉儲(chǔ)管理、運(yùn)輸配送作業(yè)，讓學(xué)生掌握第三方物流企業(yè)的一般經(jīng)營方式和服務(wù)內(nèi)容。從訂單的接收開始，以實(shí)物流程為主線，兼顧資金流和信息流的處理，使系統(tǒng)使用者明晰地理清整個(gè)第三方物流企業(yè)的流程。
三 實(shí)訓(xùn)技能崗位設(shè)置
職能部門（技能崗位）：客服部（客服）、儲(chǔ)備部（理貨員、搬運(yùn)工、保管員、分揀員、補(bǔ)貨員、包裝員）、流通加工部（加工員）、送貨部（調(diào)度員、駕駛員）、綜合部、財(cái)務(wù)部（會(huì)計(jì)）、安全部。
四 課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
對(duì)第三方物流各技能點(diǎn)及第三方物流軟件進(jìn)行分析、梳理和歸納，設(shè)計(jì)相應(yīng)的情景實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
1．基礎(chǔ)信息管理
項(xiàng)目1：資源（設(shè)備、人員、車輛）管理；項(xiàng)目2：路由管理；項(xiàng)目3：庫房管理。
2．客戶管理
項(xiàng)目4：客戶信息管理；項(xiàng)目5：項(xiàng)目客戶的貨品管理；項(xiàng)目6：客戶費(fèi)用管理。
3．供應(yīng)商管理
項(xiàng)目7：供應(yīng)商檔案管理；項(xiàng)目8：供應(yīng)商信用管理；項(xiàng)目9：供應(yīng)商費(fèi)用設(shè)置。
4．訂單管理
項(xiàng)目10：入庫訂單管理；項(xiàng)目11：出庫訂單管理；項(xiàng)目12：庫內(nèi)加工訂單管理；項(xiàng)目13：退貨入庫訂單管理；項(xiàng)目14：退貨出庫訂單管理；項(xiàng)目15：退貨加工訂單管理；項(xiàng)目16：運(yùn)輸訂單管理；項(xiàng)目17：配送訂單管理；項(xiàng)目18：訂單查詢。
5．倉儲(chǔ)作業(yè)
項(xiàng)目19：入庫作業(yè)；項(xiàng)目20：倉儲(chǔ)管理；項(xiàng)目21：移庫作業(yè)；項(xiàng)目22：流通加工作業(yè)；項(xiàng)目23：出庫作業(yè)。
6．運(yùn)輸與配送業(yè)務(wù)
項(xiàng)目24：運(yùn)輸出港的調(diào)度和場(chǎng)站作業(yè)；項(xiàng)目25：運(yùn)輸進(jìn)港的調(diào)度與場(chǎng)站作業(yè)；項(xiàng)目26：運(yùn)單補(bǔ)錄和運(yùn)費(fèi)復(fù)核；項(xiàng)目27：簽收與返單處理；項(xiàng)目28：運(yùn)單查詢；項(xiàng)目29：配送作業(yè)。
7．商務(wù)結(jié)算
項(xiàng)目30：應(yīng)收應(yīng)付管理；項(xiàng)目31：現(xiàn)結(jié)現(xiàn)付管理。
8．綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目32：倉儲(chǔ)型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目33：流通型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目34：流通加工型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目35：中轉(zhuǎn)型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)。
五 課時(shí)和內(nèi)容安排
總課時(shí)為112課時(shí)，分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段，單個(gè)業(yè)務(wù)的模擬，72課時(shí)；第二階段，讓學(xué)生扮演不同的角色，進(jìn)行整個(gè)第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程的實(shí)訓(xùn)，40課時(shí)。
第一階段：學(xué)生以個(gè)人為單位，對(duì)第三方物流企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行模擬。了解系統(tǒng)的功能、構(gòu)成及其之間的關(guān)系，進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為：實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目1～實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目31。
第二階段：將實(shí)訓(xùn)學(xué)生分組，并分配不同角色模擬第三方物流公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，將實(shí)訓(xùn)崗位設(shè)置為：系統(tǒng)管理員、客服（訂單錄入）、搬運(yùn)工（出入庫反饋）和運(yùn)輸配送調(diào)度員。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為：實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目32～實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目35。
六 實(shí)訓(xùn)成果要求
通過對(duì)第三方物流軟件的操作與學(xué)習(xí)，使學(xué)生深入了解第三方物流的實(shí)際運(yùn)作流程。將所學(xué)的物流知識(shí)與模擬實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生動(dòng)手解決實(shí)際問題的能力，為學(xué)生將來進(jìn)入社會(huì)和企業(yè)提供寶貴的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)合格的物流人才。
七 實(shí)訓(xùn)成績(jī)考核及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
第一，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生將實(shí)訓(xùn)結(jié)果等內(nèi)容寫入實(shí)訓(xùn)報(bào)告，報(bào)告應(yīng)符合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的要求，并得到指導(dǎo)教師認(rèn)可。
第二，指導(dǎo)教師對(duì)每份實(shí)訓(xùn)報(bào)告進(jìn)行審閱、評(píng)分。
第三，根據(jù)軟件系統(tǒng)的測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)并結(jié)合實(shí)訓(xùn)報(bào)告的得分情況給出學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)。
第四，該實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容是對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用與驗(yàn)證，實(shí)訓(xùn)課的成績(jī)記入課程平時(shí)成績(jī)。
八 第三方物流實(shí)訓(xùn)情景項(xiàng)目設(shè)計(jì)范例
項(xiàng)目19：入庫作業(yè)。
1．實(shí)訓(xùn)任務(wù)
以倉儲(chǔ)調(diào)度員或信息管理員的身份，對(duì)入庫作業(yè)計(jì)劃指定儲(chǔ)位、作業(yè)資源，打印出儲(chǔ)位分配單、入庫單，能夠查詢作業(yè)明細(xì)。
2．實(shí)訓(xùn)步驟
第一，新增入庫單。在【訂單管理】【訂單錄入】【訂單錄入】下點(diǎn)擊【新增】；出現(xiàn)新界面后，選擇入庫訂單，點(diǎn)擊【確定】，分別對(duì)訂單信息、訂單入庫信息及訂單貨品進(jìn)行維護(hù)。在訂單信息界面，錄入如下信息。如：
客戶名稱：飛遠(yuǎn)運(yùn)達(dá)；緊急程度：一般；單來源：電話；下達(dá)時(shí)間：當(dāng)天。
在訂單入庫信息界面，錄入如下信息。如：
庫房：第一號(hào)庫；入庫方式：送貨；入庫類型：正常入庫；預(yù)計(jì)入庫時(shí)間：后天。
在訂單貨品界面，點(diǎn)擊【添加貨品】，數(shù)量是10臺(tái)。最后，點(diǎn)擊【保存訂單】即可。
第二，生成作業(yè)計(jì)劃。選中剛才新增的訂單，點(diǎn)擊【生成作業(yè)計(jì)劃】，在彈出的界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)生成】。
第三，入庫調(diào)度。在【倉儲(chǔ)管理】【入庫作業(yè)】【入庫預(yù)處理】下，選中剛才的訂單，點(diǎn)擊【調(diào)度】。
在入庫預(yù)處理界面，在待上架貨品中，選中要上架的貨品及添寫上架的數(shù)量，在區(qū)和儲(chǔ)位編碼中選擇要上架貨品的儲(chǔ)位編碼。如：
貨品編碼：000050150；貨品名稱：輪胎；數(shù)量：10；區(qū)和儲(chǔ)位編碼：根據(jù)之前生成的編碼進(jìn)行選擇。
然后點(diǎn)擊【打印儲(chǔ)位分配單】，打印出儲(chǔ)位分配單，點(diǎn)擊【打印入庫單】，打印入庫單，交給理貨員。
另外，還可在【資源調(diào)度】界面，根據(jù)倉儲(chǔ)實(shí)際情況對(duì)作業(yè)資源進(jìn)行維護(hù)。
最后，點(diǎn)擊【調(diào)度完成】，完成作業(yè)的調(diào)度。
第四，入庫反饋。用戶選擇【倉儲(chǔ)管理】【入庫作業(yè)】【入庫反饋】，系統(tǒng)顯示已調(diào)度完成的單據(jù)，點(diǎn)擊【作業(yè)計(jì)劃單反饋】，分別對(duì)理貨、上架等進(jìn)行反饋，然后點(diǎn)擊【反饋完成】，完成入庫反饋?zhàn)鳂I(yè)。
3．實(shí)訓(xùn)總結(jié)
第一，明確實(shí)訓(xùn)任務(wù)的目的及要求。
第二，寫出實(shí)訓(xùn)的具體過程。
第三，根據(jù)實(shí)訓(xùn)步驟畫出實(shí)訓(xùn)流程圖，將實(shí)訓(xùn)結(jié)果等內(nèi)容寫入實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
第四，總結(jié)實(shí)訓(xùn)體會(huì)，師生可提出改善建議進(jìn)行討論。
【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）09-0208-02
實(shí)訓(xùn)教學(xué)是深化課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生獲取、掌握知識(shí)的重要途徑。實(shí)訓(xùn)報(bào)告是學(xué)生在參加實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中，通過觀察、分析、綜合、判斷，把實(shí)踐的全過程和結(jié)果用文字形式記錄下來的書面材料，是學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)操作效果的總結(jié)與匯報(bào)，是一項(xiàng)重要的基本技能訓(xùn)練。然而傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告按目的、用物、對(duì)象、內(nèi)容、結(jié)論的“八股”方式記錄，沒有突出分析、解決問題的能力，缺乏創(chuàng)新思維，實(shí)訓(xùn)成效不顯著。為了提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)的課堂效果，突出學(xué)生操作技能及各方面能力的培養(yǎng)，筆者在《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》教學(xué)中對(duì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告進(jìn)行了創(chuàng)新改進(jìn)，并將其應(yīng)用于實(shí)訓(xùn)教學(xué)，學(xué)生反應(yīng)良好，現(xiàn)報(bào)告如下。
1.實(shí)訓(xùn)報(bào)告的創(chuàng)新與改進(jìn)
1.1從內(nèi)容組成上的創(chuàng)新與改進(jìn)
創(chuàng)新改進(jìn)后的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，由實(shí)訓(xùn)名稱、實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)用物、實(shí)訓(xùn)對(duì)象、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容（包括環(huán)境、對(duì)象評(píng)估，操作步驟）、實(shí)訓(xùn)小結(jié)、實(shí)訓(xùn)感悟（包括操作技巧、操作失誤、操作創(chuàng)新）七部分組成。
1.2從書寫項(xiàng)目數(shù)量上的創(chuàng)新與改進(jìn)
傳統(tǒng)教學(xué)，實(shí)訓(xùn)教學(xué)一個(gè)項(xiàng)目就要求學(xué)生實(shí)訓(xùn)課后書寫一份相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)報(bào)告。筆者在《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》教學(xué)中，按照學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，每學(xué)期指定十項(xiàng)重點(diǎn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，而學(xué)生在指定的這十項(xiàng)重點(diǎn)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，再自主選擇五項(xiàng)來書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
1.3從書寫人員上的創(chuàng)新與改進(jìn)
傳統(tǒng)教學(xué)，實(shí)訓(xùn)教學(xué)一個(gè)項(xiàng)目后就要求每位學(xué)生課后獨(dú)立書寫上交一份實(shí)訓(xùn)報(bào)告。筆者在《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，以團(tuán)隊(duì)小組為單位進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作練習(xí)，每個(gè)小組由固定的三名學(xué)生組成，課后每個(gè)團(tuán)隊(duì)小組只需共同書寫上交一份實(shí)訓(xùn)報(bào)告即可。
1.4從考核上的創(chuàng)新與改進(jìn)
團(tuán)隊(duì)小組的實(shí)訓(xùn)報(bào)告考核成績(jī)，就是每個(gè)實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)小組成員的實(shí)訓(xùn)報(bào)告考核成績(jī)。
2.應(yīng)用研究
2.1研究對(duì)象
在筆者任教的職業(yè)學(xué)院，連續(xù)選取2013屆和2014屆高職大專護(hù)理專業(yè)的8個(gè)班，每屆4個(gè)班，隨機(jī)分為兩組，每組4個(gè)班。實(shí)驗(yàn)組224名，年齡18～20歲，平均（19.2±0.5）歲，其中女性117名，男性7名；對(duì)照組220名，年齡18～20歲，平均（19.5±0.6）歲，其中女性115名，男性5名。兩組在年齡、性別、綜合測(cè)試成績(jī)方面比較，無顯著差異。
2.2研究方法
兩組授課教師、使用教材、理論課內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)課內(nèi)容、學(xué)時(shí)均相同。實(shí)驗(yàn)組實(shí)訓(xùn)課后按創(chuàng)新型實(shí)訓(xùn)報(bào)告要求書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告，對(duì)照組課后按傳統(tǒng)教學(xué)要求書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告。《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》課程結(jié)束后，兩組均進(jìn)行期末理論、實(shí)訓(xùn)考核及實(shí)訓(xùn)報(bào)告學(xué)生評(píng)價(jià)問卷調(diào)查。
2.3效果評(píng)價(jià)
《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》 課程結(jié)束后分別對(duì)本門課程進(jìn)行實(shí)訓(xùn)考核和理論考核。實(shí)訓(xùn)考核內(nèi)容為考試大綱規(guī)定的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，考核采取隨機(jī)抽簽形式。理論考核統(tǒng)一命題，閉卷獨(dú)立完成。將實(shí)訓(xùn)考核結(jié)果和理論考核成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》實(shí)訓(xùn)報(bào)告評(píng)價(jià)：自行設(shè)計(jì)的《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》實(shí)訓(xùn)報(bào)告學(xué)生評(píng)價(jià)調(diào)查問卷對(duì)兩組學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。問卷主要包括：提高技能操作興趣；利于掌握操作要領(lǐng)；提高分析、解決問題能力；培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；增強(qiáng)愛傷觀念；培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)6個(gè)條目，每個(gè)條目的選項(xiàng)為好、一般、差，學(xué)生匿名填寫，發(fā)放調(diào)查問卷444份，收回問卷444份，問卷有效回收率100。
2.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計(jì)分析，主要采用描述性統(tǒng)計(jì)分析，兩獨(dú)立樣本，檢驗(yàn)和非參數(shù)秩和檢驗(yàn)。
3.研究結(jié)果。（見表1～2）
4.討論
（1）創(chuàng)新型實(shí)訓(xùn)報(bào)告從書寫項(xiàng)目數(shù)量上體現(xiàn)了“少而精”。
傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求每上一次實(shí)訓(xùn)課，課后就書寫一份實(shí)訓(xùn)報(bào)告。但碰到實(shí)訓(xùn)課多的課程，比如《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》，其實(shí)訓(xùn)課與理論課課時(shí)比為1：1，按照傳統(tǒng)教學(xué)一學(xué)期學(xué)生就要書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告近40份，也就是說一周僅《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》這一門課程學(xué)生至少就要寫兩份實(shí)訓(xùn)報(bào)告，這樣不僅占用學(xué)生大量時(shí)間，使學(xué)生疲于應(yīng)付，還對(duì)上實(shí)訓(xùn)課也產(chǎn)生倦怠的情緒。在書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告時(shí)就會(huì)出現(xiàn)認(rèn)真點(diǎn)兒的學(xué)生套用傳統(tǒng)的“八股”模板來書寫應(yīng)付了事，沒有反思沒有創(chuàng)新，懶于思考的同學(xué)要么照搬教材或老師的板書，甚至出現(xiàn)抄襲同學(xué)報(bào)告的現(xiàn)象。
創(chuàng)新型實(shí)訓(xùn)報(bào)告在老師指定的范圍內(nèi)，由學(xué)生自主選擇書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，每學(xué)期只須完成5篇即可。這樣極大的減少了學(xué)生書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告的時(shí)間，使學(xué)生有更多的時(shí)間和精力投入到實(shí)訓(xùn)練習(xí)及實(shí)訓(xùn)報(bào)告書寫中，而且通過自主選擇書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告項(xiàng)目，還能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，變被動(dòng)為主動(dòng)，還減少了教師評(píng)閱實(shí)訓(xùn)報(bào)告的次數(shù)，從而做到學(xué)生精寫，教師精批。
（2）創(chuàng)新型實(shí)訓(xùn)報(bào)告從書寫內(nèi)容上體現(xiàn)了“個(gè)性化”。
創(chuàng)新型實(shí)訓(xùn)報(bào)告在內(nèi)容上的創(chuàng)新與改進(jìn)主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，其一在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容中增添了環(huán)境評(píng)估和對(duì)象評(píng)估，其二增設(shè)了實(shí)訓(xùn)感悟這一組成部分。在目前日益緊張的護(hù)患關(guān)系背景下，要建立和諧的護(hù)患關(guān)系，高水平的護(hù)理技術(shù)服務(wù)固然重要，然而尊重維護(hù)病人的合法權(quán)益，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，營造人文服務(wù)氛圍也是必不可少的。因而在創(chuàng)新型實(shí)訓(xùn)報(bào)告中，特意強(qiáng)調(diào)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容中增添對(duì)環(huán)境和對(duì)象的評(píng)估，使學(xué)生從一開始就認(rèn)識(shí)到對(duì)病人人文關(guān)懷的重要性并付諸于實(shí)踐。
增加的實(shí)訓(xùn)感悟這一組成部分，包括操作技巧、操作失誤、操作創(chuàng)新。這些內(nèi)容是教材、老師沒有提到的，再加上每組同學(xué)選擇書寫的實(shí)訓(xùn)報(bào)告項(xiàng)目也各不相同，從而在一定程度上杜絕了那些懶于思考、不愿動(dòng)手、不認(rèn)真上實(shí)訓(xùn)課的學(xué)生去“借鑒”其他學(xué)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告的行為。為了高質(zhì)量的完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告，就促使學(xué)生課前充分準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，課中主動(dòng)觀察、思考、提問、勤練，課后主動(dòng)與其他組員分析、討論、總結(jié)，這樣不僅突破傳統(tǒng)的“八股”套路，寫出具有“個(gè)性化”的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，而且提高了實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)質(zhì)量，還增強(qiáng)了學(xué)生分析、解決問題的能力，也培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
（3）創(chuàng)新型實(shí)訓(xùn)報(bào)告書寫、考核上的“團(tuán)隊(duì)制”。
創(chuàng)新型實(shí)訓(xùn)報(bào)告打破了傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)報(bào)告的“個(gè)人制”，不管從書寫上還是考核上都實(shí)行“團(tuán)隊(duì)制”。即每個(gè)實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)小組實(shí)訓(xùn)課后只需共同書寫上交一份實(shí)訓(xùn)報(bào)告，每份實(shí)訓(xùn)報(bào)告的考核成績(jī)就是每個(gè)實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)每位組員的考核成績(jī)。臨床醫(yī)學(xué)的很多工作崗位都離不開團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，通過這種模式不僅減輕教師的工作量，使教師更能高質(zhì)量的批閱學(xué)生的實(shí)訓(xùn)報(bào)告，更重要的是促進(jìn)學(xué)生團(tuán)隊(duì)互助合作意識(shí)的培養(yǎng)，為以后步入臨床奠定良好的基礎(chǔ)。
綜上所述，創(chuàng)新型實(shí)訓(xùn)報(bào)告的應(yīng)用不僅減輕了教師的工作量，縮短學(xué)生書寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告的時(shí)間，而且提高理論考核成績(jī)，增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)效果，還提高了學(xué)生技能操作的興趣，增強(qiáng)學(xué)生分析、解決問題的能力，培養(yǎng)了學(xué)生創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等，對(duì)職業(yè)院校實(shí)訓(xùn)教學(xué)有一定的促進(jìn)作用。
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中圖分類號(hào)：G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1672-3198（2012）04-0195-02
1ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的教育模式
ERP沙盤對(duì)抗課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程，而是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)。它是在模擬一個(gè)制造企業(yè)完整經(jīng)營環(huán)境的沙盤上，將企業(yè)人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等經(jīng)營要素直觀呈現(xiàn)，因而它是一種融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體的全新教學(xué)方式。
2ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課的課程設(shè)計(jì)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2.1實(shí)訓(xùn)課課程設(shè)計(jì)
本ERP沙盤對(duì)抗課程安排在一周內(nèi)完成，一般用1天講對(duì)抗規(guī)則（包括手工和電子沙盤），然后花3天的時(shí)間用電子沙盤模擬企業(yè)7年或更長時(shí)間的全面經(jīng)營管理（可以在系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)置），將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上，將復(fù)雜、抽象的、多變的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。它有效地課堂，提高課時(shí)利用效率，可以說用時(shí)少，但效果佳，并且符合高職院校教育發(fā)展趨勢(shì)。ERP沙盤課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計(jì)劃、資金需求計(jì)劃、市場(chǎng)與銷售、財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊(duì)溝通與建設(shè)等多方面，具體有：一是整體戰(zhàn)略方面，加強(qiáng)參與者對(duì)內(nèi)部資源與外部環(huán)境進(jìn)行評(píng)估，制訂公司的發(fā)展戰(zhàn)略；二是財(cái)務(wù)方面，對(duì)資金進(jìn)行合理預(yù)算，學(xué)習(xí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表，如何對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行保值增值；三是生產(chǎn)方面，選擇獲取生產(chǎn)能力的方式（如購買或租賃），確定設(shè)備產(chǎn)能大小及庫存管理及產(chǎn)銷配合的策略；四是市場(chǎng)營銷與銷售方面，學(xué)會(huì)如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)機(jī)和類型的選擇，對(duì)本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)定位進(jìn)行決策；五是競(jìng)標(biāo)，模擬在市場(chǎng)中短兵相接的競(jìng)標(biāo)過程，既斗智又斗勇，謀求以最小資金獲取最大的利益；六是商務(wù)談判，組與組之間可以進(jìn)行產(chǎn)品的買賣，在買賣過程中體會(huì)商務(wù)談判的一般原則；七是，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，學(xué)會(huì)利用合法手段收集其他企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù)，同時(shí)保護(hù)自身企業(yè)的資料不被對(duì)手所掌握，借以培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)意識(shí)；八是人力資源，模擬企業(yè)個(gè)人工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。個(gè)人工作業(yè)績(jī)按學(xué)員在模擬企業(yè)組建時(shí)所起的作用，企業(yè)成立后所擔(dān)任的角色和工作業(yè)績(jī)及個(gè)人每年度的工作報(bào)告，由小組評(píng)價(jià)成績(jī)。利用人力資源管理的理論，進(jìn)行德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行考核；九是團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通方面，實(shí)地學(xué)習(xí)如何在立場(chǎng)不同的各個(gè)部門間溝通協(xié)調(diào)，培養(yǎng)不同部門人員的共同價(jià)值觀與經(jīng)營理念。
2.2ERP沙盤課程基本安排
2.3實(shí)訓(xùn)課課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
本課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)目前由12位老師組成，雙師、專業(yè)、學(xué)緣、職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理，能滿足教學(xué)的基本需要。從職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、雙師結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面來看，搭配合理，是一支充滿活力的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)12位老師中，2位主講教師在企業(yè)工作多年，有著資深的企業(yè)背景。課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)中各位老師涉及物流管理、金融投資、會(huì)計(jì)電算化、國際貿(mào)易、信息管理技術(shù)等多個(gè)學(xué)科。保證在沙盤實(shí)訓(xùn)室能夠?qū)崿F(xiàn)多個(gè)專業(yè)的交叉融合。
3ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程考核方式
3.1日常情況的考核
來源于學(xué)生的考勤，成績(jī)?cè)u(píng)定參照《學(xué)生出勤考核規(guī)則》，占實(shí)訓(xùn)總成績(jī)的20%。
3.2團(tuán)隊(duì)組建方案考核
來源于團(tuán)隊(duì)的建立方案策劃書，包括公司名稱、公司形象廣告設(shè)計(jì)、公司的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、相關(guān)人員職位與簡(jiǎn)歷和策劃書的撰寫，比賽的成績(jī)屬于小組各個(gè)成員，此部分占實(shí)訓(xùn)總成績(jī)的20%，根據(jù)具體表現(xiàn)情況每個(gè)成員分?jǐn)?shù)有適當(dāng)增減。
3.3ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬成績(jī)得分
此部分占實(shí)訓(xùn)總成績(jī)的35%，企業(yè)經(jīng)營決策競(jìng)爭(zhēng)模擬按小組名次計(jì)算集體成績(jī)。比賽的成績(jī)屬于小組各個(gè)成員，但若是某學(xué)生在比賽中表現(xiàn)較好或較差，則根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)募臃只驕p分。若學(xué)生表現(xiàn)的非常突出，或有創(chuàng)新存在，可以適當(dāng)加分，加分總額不超過本部分的總分值。
3.4模擬企業(yè)個(gè)人工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
個(gè)人工作業(yè)績(jī)按學(xué)員在模擬企業(yè)組建時(shí)所起的作用，企業(yè)成立后所擔(dān)任的角色和工作業(yè)績(jī)及個(gè)人每年度的工作報(bào)告，由小組評(píng)價(jià)成績(jī)。利用人力資源管理的理論，進(jìn)行德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行考核。德，即品德；考核其政治思想品德和職業(yè)道德。能，即能力或才能、才干、本領(lǐng)；勤，指的足工作盡力盡責(zé)，勤奮不怠。甘于奉獻(xiàn)；績(jī)，指的是一個(gè)人的工作實(shí)績(jī)；此部分占實(shí)訓(xùn)總成績(jī)的15%。
3.5其他
指導(dǎo)教師不定時(shí)對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)態(tài)度、實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)以及操作情況檢查的情況進(jìn)行評(píng)定。此部分占實(shí)訓(xùn)總成績(jī)的10%，
4ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程中教學(xué)方式創(chuàng)新
ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程中教學(xué)方式創(chuàng)新主要體現(xiàn)如下：其一，制作各公司市場(chǎng)策劃案和宣傳廣告，使學(xué)生有一種團(tuán)隊(duì)合作的氣氛；其二，在四天的實(shí)訓(xùn)中，每個(gè)班有3-4次8年期的沙盤對(duì)抗比賽，每次比賽，每個(gè)獲勝和破產(chǎn)的企業(yè)都要分享自身的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使學(xué)生們體會(huì)到勝敗來兵家常事，學(xué)會(huì)分享、善于總結(jié)最重要；其三，設(shè)立比賽最高紀(jì)錄，比賽記錄不分年級(jí)，使學(xué)生們有個(gè)追趕的目標(biāo)，也能發(fā)現(xiàn)自己的差距；其四，在沙盤實(shí)訓(xùn)中不僅要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的知識(shí)，更要對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營銷、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)手段、商務(wù)談判技巧等方面知識(shí)的普及，使學(xué)生的綜合能力得到提高；其五，指導(dǎo)學(xué)生從投標(biāo)廣告、間諜工具、市場(chǎng)預(yù)測(cè)圖和財(cái)務(wù)報(bào)表的綜合分析中發(fā)展商機(jī)，培養(yǎng)其敏銳的信息意識(shí)；其六，各公司內(nèi)部績(jī)效考核進(jìn)行個(gè)人工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，內(nèi)容包括自我總結(jié)、公司內(nèi)部自評(píng)，互評(píng)，總裁評(píng)價(jià)等，將人力資源的部分內(nèi)容納入到實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中。
5總結(jié)
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)為經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)提供了一種新的實(shí)訓(xùn)課模式，能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與熱情，應(yīng)該在教學(xué)改革中予以推廣應(yīng)用。各學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的資源和條件，不斷創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)方法，以使學(xué)生達(dá)到最佳的實(shí)訓(xùn)效果。
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在以往的教學(xué)中，往往將實(shí)踐環(huán)節(jié)安排為實(shí)驗(yàn)教學(xué)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)的原有基本模式是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，遵照教學(xué)大綱要求，按教師規(guī)定的操作程序，學(xué)生跟著老師來一步一步地完成規(guī)定的實(shí)驗(yàn)步驟。這種實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ较鄬?duì)呆板、封閉的，限制了學(xué)生主動(dòng)性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，限制了實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的發(fā)展。因此，改革原有實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，利用有限的資源和時(shí)間，提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量，培養(yǎng)出高素質(zhì)的技能人才，是中等職業(yè)教育教學(xué)改革的重要課題。
一、認(rèn)識(shí)實(shí)踐教學(xué)的重要性，增強(qiáng)“趣味性”，注重動(dòng)手能力的培養(yǎng)
要提高實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量，首先要注重對(duì)實(shí)踐學(xué)習(xí)的主體——學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育，增強(qiáng)課堂上的生動(dòng)性和“趣味性”，以此來提高學(xué)生動(dòng)手能力的培養(yǎng)。
1、實(shí)踐一體本文由收集整理化教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)
職業(yè)教育具有職業(yè)性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)是理論知識(shí)在現(xiàn)實(shí)中應(yīng)用體現(xiàn)的必備技能表現(xiàn)，《電工與電子技術(shù)》的系統(tǒng)理論比較抽象復(fù)雜，因此，不能僅靠“紙上談兵”的理論教學(xué)。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)一體化教學(xué)就是根據(jù)就業(yè)的需要，來培養(yǎng)學(xué)生崗位能力與就業(yè)能力的重要手段。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)一體化教學(xué)也是素質(zhì)教育的必備教學(xué)方式，可以在其教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生的理論聯(lián)系實(shí)際和重視實(shí)踐應(yīng)用的科學(xué)態(tài)度，這對(duì)提高學(xué)生的個(gè)人素質(zhì)和其它學(xué)科的學(xué)習(xí)提供了幫助。
2、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)一體化動(dòng)手興趣的培養(yǎng)
在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，絕大部分學(xué)生對(duì)動(dòng)手操作很感興趣，但由于電子技術(shù)實(shí)驗(yàn)操作的難度較大，專業(yè)性較強(qiáng)，部分學(xué)生——特別是女生，由于缺乏動(dòng)手訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，對(duì)實(shí)驗(yàn)課程有一種由懼怕、畏難到逆反的心理現(xiàn)象。這就需要教師在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過程中來培養(yǎng)學(xué)生的興趣。教師可以在實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過程中，先設(shè)計(jì)一些簡(jiǎn)易的、日常生活中常見到的、趣味性較強(qiáng)的一些實(shí)用的小制作、小家電的維修等操作內(nèi)容，從“緊密聯(lián)系生活”的過程中培養(yǎng)學(xué)生的興趣。
二、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)一體化教學(xué)軟硬件建設(shè)
1、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)要突出實(shí)訓(xùn)
在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中，學(xué)校一般都配備有實(shí)訓(xùn)教學(xué)的成套設(shè)備。這些設(shè)備都已設(shè)計(jì)好固定裝配的電路模塊，學(xué)生按圖裝配，往往數(shù)分鐘內(nèi)便可連接好電路，可以提高學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作的效率。但由于學(xué)生本身對(duì)電路元件和線路的連接缺乏直觀感和親身經(jīng)歷感，一堂課下來，學(xué)生的印象不深刻。所以，實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，不可一味追求成套設(shè)備的使用。且成套設(shè)備價(jià)格昂貴，屬于“傻瓜”型，只利于理論原理的演示和學(xué)習(xí)，并不利于動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)。在實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)中，一定要注重能突出實(shí)訓(xùn)和培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作能力的實(shí)訓(xùn)室及元器件庫的建設(shè)和利用。
2、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)一體化教材建設(shè)
要求教師能結(jié)合本校學(xué)生和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件的實(shí)際，選擇或編撰
撰出特色鮮明的實(shí)驗(yàn)教材，這將為提高實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量提供有力的保障。系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教材一般要做到以下幾點(diǎn)：
（1）全面詳實(shí)（2）緊扣教材（3）及時(shí)更新和補(bǔ)充
三、從實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)一體化教學(xué)環(huán)節(jié)中找質(zhì)量
1、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的預(yù)習(xí)與準(zhǔn)備
要求學(xué)生在實(shí)踐前充分預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備，做到心中有數(shù)，提高效率。每次實(shí)踐課之前，教師應(yīng)提前布置實(shí)踐課的內(nèi)容和實(shí)踐預(yù)習(xí)要求，并要求學(xué)生上交包括實(shí)踐目的、原理、方法、步驟及總結(jié)等內(nèi)容的預(yù)習(xí)報(bào)告，督促學(xué)生做好預(yù)習(xí)工作。
2、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)一體化課程的組織與指導(dǎo)
實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)一體化過程的組織與指導(dǎo)是整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)鍵。應(yīng)將動(dòng)手能力有差別的學(xué)生三至五人，合理的劃分小組，安排好組長，以方便小組活動(dòng)（例如元件的分發(fā)、同學(xué)之間必要的討論和問題的反饋等）。
面對(duì)難度較大，估計(jì)問題較多的實(shí)踐活動(dòng)時(shí)，為了避免混亂，在條件允許的情況下，應(yīng)多安排幾名實(shí)驗(yàn)教師共同指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)，提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量。教師在實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)過程中，既不代勞，也不放任。應(yīng)幫助學(xué)生掌握分析問題、排除故障的方法，逐步培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問題的能力。
3、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)成績(jī)的評(píng)定
營銷調(diào)研主要研究如何識(shí)別、收集、整理和分析信息，用以解決特定的營銷問題，減少營銷決策的風(fēng)險(xiǎn)，并使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。營銷調(diào)研是企業(yè)營銷管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)，營銷調(diào)研的作用對(duì)于任何企業(yè)來說都是舉足輕重的。因此，營銷調(diào)研課程在市場(chǎng)營銷專業(yè)的課程體系中占有非常重要的地位。
一、營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的必要性
營銷調(diào)研是一門強(qiáng)調(diào)應(yīng)用的課程。因此，營銷調(diào)研課程的教學(xué)設(shè)置必須突出實(shí)際訓(xùn)練教學(xué)環(huán)節(jié)，必須將實(shí)際訓(xùn)練與理論傳授有機(jī)地結(jié)合起來，注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，只有如此，營銷調(diào)研教學(xué)才能取得預(yù)期的效果。通過實(shí)訓(xùn)教學(xué)，不僅能幫助學(xué)生理解和消化營銷調(diào)研理論知識(shí)，還可以把以前學(xué)過的相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通地應(yīng)用到營銷調(diào)研這門課程中來。如營銷調(diào)研要進(jìn)行營銷分析和提出營銷問題，這需要靈活地運(yùn)用市場(chǎng)營銷學(xué)方面的知識(shí)；營銷調(diào)研要對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析，而這需要運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)［1］。其次，在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生親身體驗(yàn)到用自己所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際營銷問題可大大激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情。最后，營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)往往采用實(shí)地調(diào)查和分組式教學(xué)，不僅使學(xué)生的調(diào)研技能得到很好的錘煉，而且也培養(yǎng)了學(xué)生的公關(guān)能力、人際交往能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。因此，實(shí)訓(xùn)教學(xué)是高職院校培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的有效途徑。
二、營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容
營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容涉及營銷調(diào)研活動(dòng)的各個(gè)主要環(huán)節(jié)，具體包括以下內(nèi)容：營銷問題和調(diào)研目標(biāo)的確定、調(diào)研方法的選擇、問卷的設(shè)計(jì)、抽樣框及樣本數(shù)的確定、樣本的抽取、電話訪談及面談訪問技巧、調(diào)查資料的整理與分析、調(diào)研報(bào)告的撰寫等［2］。這一系列內(nèi)容必須在學(xué)習(xí)營銷調(diào)研的有關(guān)理論知識(shí)后，在相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)中分步進(jìn)行。
三、營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的形式
1.非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)
即選擇營銷調(diào)研活動(dòng)中的某個(gè)環(huán)節(jié)，虛擬該環(huán)節(jié)中的情景，讓學(xué)生運(yùn)用營銷調(diào)研的有關(guān)原理和方法，完成該環(huán)節(jié)的營銷調(diào)研活動(dòng)。非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)可采取個(gè)體式方式，如在“問卷調(diào)查”中，用現(xiàn)成的問卷作示范對(duì)單個(gè)學(xué)生進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)訓(xùn)練。也可采取分組式教學(xué)方式，如在“確定營銷問題和調(diào)研目標(biāo)”中，教師將全班同學(xué)分成幾組，學(xué)生先個(gè)人分析，然后小組討論，各組在課堂發(fā)言交流，最后教師總結(jié)。非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有可重復(fù)性，而且應(yīng)用難度較小，簡(jiǎn)便宜行。因此，營銷調(diào)研課程中一些純技能性的實(shí)訓(xùn)和側(cè)重理解原理、掌握方法的實(shí)訓(xùn)適宜采取這種教學(xué)模式。
2.現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)
這種實(shí)訓(xùn)教學(xué)要求教師事先準(zhǔn)備調(diào)查課題，讓學(xué)生深入工商企業(yè)、社區(qū)、市場(chǎng)等開展相應(yīng)的實(shí)地調(diào)查活動(dòng)，并對(duì)調(diào)查得來的資料進(jìn)行整理、分析，最終得出結(jié)論和建議?，F(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有三大功能：一是與非現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)相比，現(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)能更有效地鍛煉和提高學(xué)生對(duì)營銷調(diào)研理論知識(shí)和相關(guān)課程理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力?，F(xiàn)場(chǎng)性實(shí)訓(xùn)教學(xué)是在真實(shí)的環(huán)境中進(jìn)行。學(xué)生對(duì)調(diào)研活動(dòng)具有真切的感受，在調(diào)研活動(dòng)中能獲得一定的成就感，學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性都比較高；二是學(xué)生通過調(diào)研，親手取得與調(diào)研課題有關(guān)的實(shí)際信息和資料，通過對(duì)資料的整理分析可獲得對(duì)事物某種程度的實(shí)質(zhì)性認(rèn)識(shí)；三是鍛煉學(xué)生的綜合素質(zhì)。如通過深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，讓學(xué)生了解到企業(yè)存在的問題并思考對(duì)策，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)事求是、理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，激發(fā)他們刻苦學(xué)習(xí)、奮發(fā)有為的志氣。通過廣泛接觸社會(huì)和人群，提高學(xué)生人際交往能力和公關(guān)能力。通過集體完成調(diào)查項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)體意識(shí)和合作能力等等［3］。
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式與非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式要結(jié)合運(yùn)用，才能使它們功能互補(bǔ)，較為完整而有效地達(dá)到實(shí)訓(xùn)教學(xué)目的。非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)可在相同的環(huán)境條件下反復(fù)進(jìn)行，適宜于純技能性訓(xùn)練和對(duì)原理的理解、方法的掌握；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)具有高度真實(shí)性，可鍛煉提高學(xué)生實(shí)際調(diào)查能力，并達(dá)到對(duì)事物的實(shí)質(zhì)性認(rèn)識(shí)，它適宜綜合性的實(shí)訓(xùn)教學(xué)。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，教師應(yīng)利用非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的可重復(fù)性來訓(xùn)練學(xué)生基本的調(diào)查技巧，為在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中實(shí)際應(yīng)用這些技巧打下基礎(chǔ)。同時(shí)，要積極創(chuàng)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，使實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果更加顯著。
四、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的組織方式
營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)有多種組織方式。主要分為自行組織的調(diào)查和承擔(dān)委托的調(diào)查。
1.承擔(dān)委托的調(diào)查，是按照委托方要求進(jìn)行的調(diào)查，這種方式的教學(xué)特征表現(xiàn)得較弱，與課堂教學(xué)的協(xié)調(diào)有一定難度，調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間由委托方確定。但它具有不可替代的真實(shí)性的優(yōu)點(diǎn)，其課題成果、調(diào)查資料也有實(shí)質(zhì)性用途，它在完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，還可能取得一定的經(jīng)濟(jì)效益。
2.自行組織的調(diào)查，是以任課教師為主要設(shè)計(jì)者、組織者所進(jìn)行的調(diào)查。這種調(diào)查從確定調(diào)查課題到最后寫出調(diào)查報(bào)告，整個(gè)過程基本不受外界的制約，因而便于教學(xué)計(jì)劃的安排以及教學(xué)過程的協(xié)調(diào)、組織和實(shí)施。這種方式具有自主性和便利性，因而在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)各方式中運(yùn)用較多。
五、營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施
為了使實(shí)訓(xùn)教學(xué)有目標(biāo)、有計(jì)劃地實(shí)施，需要編制出實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和大綱，對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基本目標(biāo)、項(xiàng)目、方式、時(shí)間、組織形式、考核方法等問題作出全面的規(guī)定和說明。
1.確定實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目可分作單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容較為簡(jiǎn)單，往往是調(diào)查過程中的某一環(huán)節(jié)，綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目由若干單一項(xiàng)目有機(jī)組合而成，體現(xiàn)調(diào)查的基本過程。單一實(shí)訓(xùn)教學(xué)是綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基礎(chǔ)。單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一般采用非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)法即可達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。而綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，則只能采用現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)方式才能取得較好效果。在每學(xué)期開學(xué)之初，教師應(yīng)爭(zhēng)取一個(gè)綜合性的實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目，使學(xué)期的大部分單一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目都圍繞這個(gè)實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目開展。這樣，整個(gè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的安排既有利于學(xué)生掌握營銷調(diào)研的基本方法和技能，也有利于學(xué)生對(duì)整個(gè)營銷調(diào)研過程有一個(gè)全面、真實(shí)的把握，為以后的調(diào)研工作積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
2.實(shí)訓(xùn)教學(xué)的時(shí)間
這主要包括實(shí)訓(xùn)教學(xué)的課時(shí)比例與具體實(shí)施時(shí)機(jī)。營銷調(diào)研具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和操作性特征，因此，安排的實(shí)訓(xùn)課時(shí)要比其他市場(chǎng)營銷核心課程要多，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)訓(xùn)課時(shí)與理論課時(shí)的比例以1∶1為宜。實(shí)訓(xùn)時(shí)機(jī)：非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)一般在課堂隨講隨做；現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)，應(yīng)根據(jù)調(diào)查對(duì)象的具體情況，預(yù)先安排大致的調(diào)查時(shí)間，在調(diào)查時(shí)間之前，必須完成課程的相應(yīng)部分的理論教學(xué)和單一實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
3.實(shí)訓(xùn)教學(xué)的具體步驟
營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)主要包括六步：確定營銷問題和調(diào)研目標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、展開實(shí)際調(diào)研、整理分析調(diào)查資料、撰寫調(diào)研報(bào)告、匯報(bào)考評(píng)［4］。在具體實(shí)施時(shí)，圍繞實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目，先通過非現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)使學(xué)生掌握調(diào)研各個(gè)環(huán)節(jié)的方法和技能，再將它們應(yīng)用于綜合性的實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目，做到現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合，單一性和綜合性相結(jié)合。
分析營銷問題和確定調(diào)研目標(biāo)是營銷調(diào)研活動(dòng)中最初也是最重要的一步。教師要先通過案例反復(fù)訓(xùn)練學(xué)生，使他們熟練掌握確定營銷問題和調(diào)研目標(biāo)的技能。然后在實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目中應(yīng)用這種技能。設(shè)計(jì)調(diào)研方案包括選擇調(diào)研方法和決定抽樣方案。教師要通過單一項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，訓(xùn)練學(xué)生掌握各種調(diào)研方法以及抽樣方法，并讓學(xué)生根據(jù)實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目的情況設(shè)計(jì)調(diào)研方案。展開調(diào)查是整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的中心工作，其工作內(nèi)容主要由學(xué)生去完成實(shí)施。教師在這個(gè)過程中應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：先通過模擬法，訓(xùn)練學(xué)生掌握各種訪問（人員訪問、電話訪問等）技巧和觀察技巧；其次，在學(xué)生實(shí)際訪問時(shí)要提出具體要求，注意調(diào)查過程的信息反饋，掌握調(diào)查進(jìn)展?fàn)顩r，發(fā)現(xiàn)遇到的問題要隨時(shí)加以指導(dǎo)和解決。資料整理和分析的方法也應(yīng)在單一項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中預(yù)先進(jìn)行訓(xùn)練，然后將它應(yīng)用于實(shí)際調(diào)查項(xiàng)目。完成資料的整理和分析后，學(xué)生應(yīng)按照規(guī)范的調(diào)研報(bào)告的寫作要求，以小組為單位編寫出實(shí)質(zhì)性調(diào)查報(bào)告。匯報(bào)評(píng)講是整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的最后環(huán)節(jié)。主要形式是以各實(shí)訓(xùn)小組為單位，分別匯報(bào)各自的實(shí)際調(diào)查情況，全班同學(xué)及教師加以講評(píng)，教師總結(jié)，并按考核標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定成績(jī)，匯報(bào)評(píng)講主要反映調(diào)研實(shí)訓(xùn)的工作質(zhì)量，同時(shí)也是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為今后調(diào)研提供借鑒。
4.實(shí)踐教學(xué)的考評(píng)
學(xué)生掌握調(diào)研技能究竟達(dá)到什么程度，需要測(cè)評(píng)。教師可以根據(jù)學(xué)生上交的實(shí)訓(xùn)報(bào)告、平時(shí)的課堂表現(xiàn)、調(diào)研單位的評(píng)價(jià)、期末考試等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。評(píng)價(jià)學(xué)生技能成績(jī)，應(yīng)事先設(shè)計(jì)科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系，考評(píng)內(nèi)容應(yīng)包括營銷調(diào)研活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)；評(píng)價(jià)指標(biāo)包括學(xué)生對(duì)營銷調(diào)研方法和技能應(yīng)用的全面性、準(zhǔn)確性和創(chuàng)造性；在權(quán)數(shù)的確定上，對(duì)創(chuàng)造性和技術(shù)性強(qiáng)的調(diào)研活動(dòng)如確定營銷問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、資料的整理和分析等要賦予更大的權(quán)重，而執(zhí)行性和總結(jié)性的調(diào)研活動(dòng)如展開調(diào)研、撰寫調(diào)研報(bào)告、匯報(bào)評(píng)講等的權(quán)數(shù)可以相對(duì)小些。
六、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的條件保證
1.經(jīng)費(fèi)投入保證
為了保證營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量，必須建立穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地，并在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中開展實(shí)地調(diào)查。實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)需要投入一定數(shù)量的資金，實(shí)地調(diào)查也需要一定數(shù)量的調(diào)研經(jīng)費(fèi)。學(xué)校應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)營銷專業(yè)學(xué)生數(shù)量以及將來可能的招生規(guī)模，結(jié)合實(shí)地調(diào)查的平均費(fèi)用，規(guī)劃資金投入量。另一方面，整合現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)資源，盡可能減少現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)設(shè)施和實(shí)習(xí)基地的閑置。
2.師資保證
營銷調(diào)研教學(xué)需要一支具有較強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用能力和扎實(shí)理論水平的教師隊(duì)伍。為此，學(xué)校應(yīng)加大對(duì)現(xiàn)有師資隊(duì)伍的培養(yǎng)力度，通過學(xué)歷教育、培訓(xùn)，獲取“雙師”資格以及兼職等途徑來提高他們的營銷調(diào)研技能水平；同時(shí)采取多種形式引進(jìn)一批具有高學(xué)歷、高職稱、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專職教師，還可以從外面聘請(qǐng)一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)理論扎實(shí)的營銷調(diào)研專業(yè)人才作為兼職指導(dǎo)教師。新晨
3.教學(xué)管理保證
營銷調(diào)研是一門綜合性和實(shí)踐性強(qiáng)的課程。學(xué)生必須學(xué)完相關(guān)的市場(chǎng)營銷課程后才能學(xué)習(xí)營銷調(diào)研，調(diào)研能力也必須在真刀真槍的實(shí)地調(diào)查中才能獲得，調(diào)研時(shí)間必須充足且能按實(shí)際需要靈活安排。因此，教學(xué)管理部門應(yīng)充分認(rèn)識(shí)營銷調(diào)研課程的特點(diǎn)，從制度上對(duì)營銷調(diào)研的相關(guān)課程、實(shí)地調(diào)查項(xiàng)目、調(diào)研時(shí)間進(jìn)行合理安排，以保證營銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)教學(xué)高質(zhì)量地開展。
［參考文獻(xiàn)］
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將教學(xué)班根據(jù)班級(jí)規(guī)模的大小，一般以8人左右為一個(gè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)小組；每個(gè)項(xiàng)目小組自行推選出一名項(xiàng)目學(xué)習(xí)小組長，負(fù)責(zé)小組考勤，召集小組工作及討論等。項(xiàng)目小組長還要負(fù)責(zé)具體的小組成員分工與考核，制定出具體的小組項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃，并協(xié)助教師完成實(shí)訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)工作任務(wù)。
項(xiàng)目實(shí)施
項(xiàng)目實(shí)施由小組長負(fù)責(zé)，組織小組內(nèi)部討論與實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研，然后根據(jù)實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)則或項(xiàng)目計(jì)劃中的關(guān)鍵控制時(shí)點(diǎn)，向指導(dǎo)老師定期集中地進(jìn)行成果匯報(bào)，以便協(xié)助老師完成對(duì)各小組項(xiàng)目的適時(shí)指導(dǎo)。
項(xiàng)目實(shí)施評(píng)估
項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)法最重要的是項(xiàng)目實(shí)施的工作過程，因此，我們要對(duì)項(xiàng)目小組的調(diào)研成果進(jìn)行檢查評(píng)估。強(qiáng)調(diào)突出團(tuán)隊(duì)協(xié)作與個(gè)人表現(xiàn)的共同作用；強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施工作紀(jì)律，嚴(yán)格做到“計(jì)劃-組織-實(shí)施-反饋”工作機(jī)制；強(qiáng)調(diào)在鼓勵(lì)互相競(jìng)爭(zhēng)中完成對(duì)各組學(xué)生工作的檢查。
成果總結(jié)及成績(jī)?cè)u(píng)定
課程結(jié)束時(shí)，各小組將項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)成果編寫成《調(diào)研報(bào)告》并制作PPT，除了給項(xiàng)目委托單位做結(jié)題匯報(bào)外，還要在課堂上要求各組推選成員上臺(tái)講演，最終根據(jù)演講及調(diào)研報(bào)告材料綜合打分，作為小組共同的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)成績(jī)。
項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)法實(shí)施效果
（一）全面提高了學(xué)生的職業(yè)技能
首先，利用項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)，架起了一座理論與實(shí)踐的橋梁。學(xué)生在“真槍實(shí)彈”中完成教學(xué)任務(wù)，教師在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中只起到引導(dǎo)、監(jiān)督和指導(dǎo)作用。其次，培養(yǎng)了學(xué)生們的合作協(xié)作精神。在項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，要在規(guī)定的期限內(nèi)完成任務(wù)，必須要求同學(xué)們的工作有計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性，因此強(qiáng)化了其團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
（二）熟悉了未來的崗位職責(zé)
中圖分類號(hào)：TM1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2012）12（c）-0-02
高職高專教育是我國高等教育的重要組成部分，其培養(yǎng)的是適應(yīng)生產(chǎn)一線需要的優(yōu)秀高端技能型專門人才。在高職教育的整個(gè)教學(xué)過程中，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的。因此提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)的效率和效果，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐技能，對(duì)學(xué)生今后的就業(yè)和深造有著積極的意義?！吨屑?jí)維修電工實(shí)訓(xùn)》是我院機(jī)電一體化、電氣自動(dòng)化專業(yè)的一門專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程。通過4周的集中實(shí)訓(xùn)，鞏固和擴(kuò)展學(xué)生所學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)，強(qiáng)化維修電工所需的基本操作技能，達(dá)到蘇州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局職業(yè)技能鑒定中心規(guī)定的維修電工中級(jí)技能標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)2012年蘇州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局職業(yè)技能鑒定中心對(duì)中級(jí)維修電工鑒定內(nèi)容進(jìn)行了全新的改革，結(jié)合我院實(shí)際實(shí)訓(xùn)條件，機(jī)電一體化教研室對(duì)相關(guān)的考核項(xiàng)目和教學(xué)方法進(jìn)行了新的嘗試和改革。
1 實(shí)訓(xùn)考核項(xiàng)目改革
自2012年起蘇州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局職業(yè)技能鑒定中心對(duì)中級(jí)維修電工的考核鑒定內(nèi)容實(shí)行了較大的改革，經(jīng)改革后中級(jí)維修電工技能考核試題包括四大類，分別為：電機(jī)控制系統(tǒng)配線并通電試運(yùn)行；電子控制線路安裝、測(cè)試、調(diào)整；PLC與變頻器；機(jī)床故障分析及檢修。其中，內(nèi)容改革較大的是電機(jī)控制系統(tǒng)配線并通電試運(yùn)行項(xiàng)目（在舊標(biāo)準(zhǔn)2個(gè)子項(xiàng)目基礎(chǔ)上新增了2個(gè)子項(xiàng)目）、PLC與變頻器項(xiàng)目（全新增加的項(xiàng)目）以及機(jī)床故障分析及檢修項(xiàng)目（由原來的3種機(jī)床設(shè)備改為2種），而電子控制線路安裝、測(cè)試、調(diào)整項(xiàng)目?jī)?nèi)容未作改動(dòng)。經(jīng)改革后新的技能鑒定項(xiàng)目、選考方式、鑒定比重、以及考試時(shí)間如表1所示。
根據(jù)技能鑒定新的考核要求，結(jié)合我院實(shí)訓(xùn)條件情況，機(jī)電教研室對(duì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行了改革，最終確定了我院的中級(jí)維修電工實(shí)訓(xùn)考核項(xiàng)目如表2所示。由表2可見，機(jī)床故障分析及檢修項(xiàng)目采用X62W銑床、T-68床兩種設(shè)備。主要是基于以下兩方面的因素的考慮：一是充分利用學(xué)院現(xiàn)有的設(shè)備資源（X62W銑床、T-68床為原中級(jí)工排故考核項(xiàng)目）。二是X62W銑床、T-68床相對(duì)于新的考核內(nèi)容M7130、C6150、Z3040、行車等設(shè)備電氣控制線路較復(fù)雜，學(xué)生掌握了復(fù)雜的機(jī)床設(shè)備的故障排除后，有了一定的基礎(chǔ)，其他較簡(jiǎn)單的設(shè)備排故應(yīng)該就能迎刃而解了。
2 合理調(diào)整教學(xué)次序，提高教學(xué)效率及效果
中級(jí)維修電工的技能鑒定項(xiàng)目很多，合計(jì)共有12個(gè)子項(xiàng)目（由表2可見），而每個(gè)子項(xiàng)目學(xué)生都必須熟練掌握，技能考核時(shí)抽簽決定具體的考核項(xiàng)目。目前，因我院現(xiàn)有的PLC實(shí)訓(xùn)室改造尚未完成，暫時(shí)不能滿足PLC與變頻器項(xiàng)目的培訓(xùn)與考核要求，因此目前該項(xiàng)目在我院的校外實(shí)訓(xùn)基地蘇州萬里培訓(xùn)中心進(jìn)行，因在兩地訓(xùn)練，若按原有的實(shí)訓(xùn)安排（逐個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行），4周已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足技能訓(xùn)練的要求，而根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的安排結(jié)合我院的實(shí)際情況，已不可能再增加課時(shí)，為此，經(jīng)機(jī)電教研室的老師討論，最終決定根據(jù)具體項(xiàng)目及學(xué)院現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件對(duì)教學(xué)次序進(jìn)行調(diào)整：第一周（5 d），全班集中進(jìn)行電機(jī)控制系統(tǒng)配線并通電試運(yùn)行；第二周
（5 d），全班集中進(jìn)行機(jī)床故障排除訓(xùn)練。第三周（4 d），一半學(xué)生在校本部進(jìn)行電子項(xiàng)訓(xùn)練，另一半學(xué)生在校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行PLC與變頻器的訓(xùn)練，第四周
（4 d），電子項(xiàng)與PLC項(xiàng)學(xué)生進(jìn)行交換訓(xùn)練，最后預(yù)留1～2 d學(xué)生進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，將自己的弱項(xiàng)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。實(shí)踐證明，此項(xiàng)調(diào)整緩解了實(shí)訓(xùn)資源不足、提高了教學(xué)效率，解決了實(shí)訓(xùn)課時(shí)緊、內(nèi)容多等問題，受到了師生的一致認(rèn)可。
3 采用靈活的指導(dǎo)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
在實(shí)訓(xùn)過程中，采用靈活的指導(dǎo)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，提高教學(xué)效果。通常在指導(dǎo)過程中，筆者采取“三結(jié)合”的原則。其一，講練結(jié)合的原則。在教學(xué)中筆者發(fā)現(xiàn)諸如萬用表、示波器等前序課程中已學(xué)習(xí)講解過，但很多同學(xué)仍不會(huì)使用，根據(jù)學(xué)生的具體情況系統(tǒng)訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)中用到的工具及儀器儀表的使用，邊講邊練，講練結(jié)合，學(xué)生易于理解接受。其二，集體指導(dǎo)與個(gè)人指導(dǎo)相結(jié)合的原則。即在集中訓(xùn)練的同時(shí)，要注意一些項(xiàng)目的分散練習(xí)。如在進(jìn)行電機(jī)控制系統(tǒng)配線并通電試運(yùn)行項(xiàng)目訓(xùn)練時(shí)，必須采用集中練習(xí)，并且要求學(xué)生規(guī)范操作，這樣可以提高教學(xué)效率。但有些項(xiàng)目需分散進(jìn)行，如學(xué)生在進(jìn)行排故練習(xí)時(shí)，會(huì)遇到各種各樣的問題，此時(shí)需要進(jìn)行個(gè)人指導(dǎo)，對(duì)于在指導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)的共性問題再進(jìn)行集中講解，如此將集體指導(dǎo)與個(gè)人指導(dǎo)相結(jié)合使實(shí)訓(xùn)取得了很好的效果。訓(xùn)練與考核相結(jié)合原則。在指導(dǎo)的過程中，采取階段性練習(xí)與階段考核相結(jié)合，可綜合提高實(shí)訓(xùn)效果。學(xué)生練習(xí)到一定程度，容易產(chǎn)生厭倦心理。安排階段考核，營造考試氛圍，可以培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力。且學(xué)生平時(shí)練習(xí)時(shí)，心態(tài)比較放松，對(duì)自己存在的問題往往認(rèn)識(shí)不夠。通過階段考核，教師給予點(diǎn)評(píng)指正，學(xué)生往往記憶更為深刻。
4 因材施教、創(chuàng)新學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系
課程成績(jī)對(duì)于學(xué)生的激勵(lì)作用是顯而易見的，改進(jìn)成績(jī)的評(píng)定方式，可以顯著提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高實(shí)訓(xùn)效果。經(jīng)過探索嘗試，本課程根據(jù)學(xué)生的具體情況主要有2種考核方式：①采用“以證代考”的考核方式。②采用“階段考核和專項(xiàng)考核”相結(jié)合的方式。所謂“以證代考”是指有的學(xué)生之前已利用課余時(shí)間（或寒暑假）進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，已取得維修電工中級(jí)證書的學(xué)生可以不參加該課程的培訓(xùn)與考核，即可獲得該課程的成績(jī)，取得相應(yīng)的學(xué)分。
如此，該部分學(xué)生可充分利用時(shí)間參加其他工種的培訓(xùn)與考核，掌握更多的技能。而對(duì)于未參加過培訓(xùn)且未取得證書的學(xué)生以及曾參加過培訓(xùn)但未取得證書的學(xué)生，則實(shí)行“階段考核和專項(xiàng)考核”相結(jié)合的辦法，學(xué)生的課程成績(jī) =階段考核成績(jī)×40%+專項(xiàng)考成績(jī)×60%。其中階段考核為每個(gè)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)過程中組織的考核，主要采用學(xué)生當(dāng)場(chǎng)操作現(xiàn)場(chǎng)打分的方法。同時(shí)創(chuàng)造性地提出由實(shí)訓(xùn)技能較好的優(yōu)秀學(xué)生與實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師組成成績(jī)?cè)u(píng)定小組，按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（蘇州市的中級(jí)維修電工的技能考核鑒定標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行評(píng)分，最終取小組平均分。若學(xué)生本人覺得成績(jī)偏低，可以繼續(xù)加強(qiáng)練習(xí)，申請(qǐng)?jiān)俅螀⒓涌己耍榱吮阌诓僮?，申?qǐng)不超過兩次），而專項(xiàng)考核則為最終職業(yè)技能鑒定中心選派的考官進(jìn)行的考核（即學(xué)生取得的職業(yè)技能證書上的成績(jī)）。
在實(shí)際操作過程中筆者感覺，能充分利用課堂有限的時(shí)間進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，同時(shí)平時(shí)不太認(rèn)真的學(xué)生也有了學(xué)習(xí)的緊迫感，課堂充滿活力，井然有序。另一方面學(xué)生感覺評(píng)分方法公平合理，學(xué)生“勞有所獲”，一定程度上使學(xué)生間的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)得以強(qiáng)化。
5 積極總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化教學(xué)相長的作用
實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，實(shí)訓(xùn)的總結(jié)交流也是一個(gè)不可忽視的重要環(huán)節(jié)，主要采用口頭交流與書面報(bào)告兩種方式，口頭交流采用先小組交流，然后每組選出一個(gè)代表進(jìn)行交流，最后由教師進(jìn)行總結(jié)，提出要求。而書面報(bào)告則要求學(xué)生以書面形式總結(jié)自己實(shí)訓(xùn)中的體會(huì)、收獲、存在問題及今后改進(jìn)的措施等。教師可通過此次交流和書面報(bào)告，了解學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)的建議和意見，并進(jìn)行分類總結(jié)，得到反饋信息，以便在以后的教學(xué)中不斷加以改進(jìn)。
6 實(shí)訓(xùn)成效
經(jīng)過近幾年對(duì)維修電工技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)踐和探索，我院中級(jí)維修電工考核的一次性通過率均達(dá)到了95%以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了蘇州地區(qū)其他兄弟院校的通過率，學(xué)生扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和優(yōu)良的職業(yè)素質(zhì)得到了監(jiān)考人員的一致好評(píng)。通過技能實(shí)訓(xùn)與考核，最終將學(xué)生培養(yǎng)成為社會(huì)、企業(yè)所需要的高端技能應(yīng)用型專門
人才。
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