時間：2022-05-04 05:09:32
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇實體店商業(yè)計劃書范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
it創(chuàng)業(yè)計劃書范文1——信息化新農(nóng)村網(wǎng)站建設(shè)
有人就曾預(yù)言：21世紀是科技的時代，誰掌握了高新科技，誰就能夠主宰未來。確實如此，隨著計算機的廣泛普及和信息技術(shù)的高速發(fā)展，整個社會真正進入了一個全新的時代——IT信息化時代。互聯(lián)網(wǎng)將整個世界連在一起，信息文化也已經(jīng)滲入到了我們生活的各個領(lǐng)域——學(xué)習(xí)、生活還有工作。網(wǎng)絡(luò)不僅給我們的生活帶來了便捷，同時還有巨大的商機和挑戰(zhàn)。
然而，在中國呢?中國是否也已經(jīng)真正步入了IT時代呢?中國又是否能趕得上這快節(jié)奏的發(fā)展與變化呢?在我看來：沒有，至少現(xiàn)在沒有。誠然，中國在信息科技高端領(lǐng)域絕不遜色于其他任何一個國家，甚至在很多領(lǐng)域已經(jīng)走到了最前沿?？墒牵袊吘故莻€工農(nóng)民主社會主義國家，只有當(dāng)工農(nóng)都在享用網(wǎng)絡(luò)帶來的便捷的時候，才是中國真正步入信息時代的時候。所以當(dāng)前，我們應(yīng)當(dāng)積極提倡建設(shè)信息化新農(nóng)村讓科技信息走入千家萬戶，讓信息文化成為新農(nóng)村的一種不可替代的新時代文化。
我生于農(nóng)村，長在農(nóng)村，對我們當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村建設(shè)和農(nóng)業(yè)情況有一定的了解，那里還是處于較貧困狀態(tài)，所以我就僅僅以建設(shè)我們家鄉(xiāng)的信息化農(nóng)村為例，談?wù)勎业膭?chuàng)業(yè)計劃：
一、創(chuàng)業(yè)目的
(1)將信息文化傳遞到農(nóng)村，為農(nóng)民提供高效、準確的信息資源，促進信息化新農(nóng)村建設(shè);
(2)實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想，挖掘自己的社會價值，用實際行動報答家鄉(xiāng)和國家。
二、創(chuàng)業(yè)形式
(一)網(wǎng)站建設(shè)
網(wǎng)名——信息農(nóng)村網(wǎng)
通過建設(shè)農(nóng)村自己的網(wǎng)站，提供符合當(dāng)前農(nóng)村狀況的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備，一來有效地將農(nóng)民所需的信息更快、準確的傳給他們，另一方面，農(nóng)民可以通過此站將自己的產(chǎn)品更好的銷售出去。網(wǎng)站板塊
(1) 農(nóng)家新鮮事
(2) 致富之路——致富經(jīng)(個人致富，發(fā)家致富)，致富點子…
(3) 市場行情——糧食類(早稻、二季稻、麥子……)
——牲畜肉類(豬肉、牛肉、雞肉…….)
——水產(chǎn)養(yǎng)殖類(魚、蝦、蟹….)
——蔬菜之鄉(xiāng)(白菜、黃瓜、蘿卜…….) ——油類(花生油、菜油……..)
——水果類(西瓜、蘋果、西紅柿……) ——特產(chǎn)類(花生、苕…..)
(4)交易市場——我要買可預(yù)購，可征購
——我要賣 提品詳細資料：名稱、報價、庫存量、庫存時間、新鮮度以及聯(lián)系人詳細地址和聯(lián)系方式
購買方式：可打電話或通過中間聯(lián)系人(會設(shè)置一個專業(yè)的 部門負責(zé))
取貨及付款方式：1、網(wǎng)上商議，送貨上門，網(wǎng)上支付
具體方式如下
2、自己取貨，見貨付款
(5)技術(shù)寶典——養(yǎng)殖技術(shù)、種植技術(shù)、防蟲妨害技術(shù)……
(6)在線交流(可以語音、視頻)——與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)局合作(專
家必須了解當(dāng)?shù)氐那闆r)
(7)招商引資項目——聯(lián)系一些大型企業(yè)和商家，簽訂有保障
的合同，互利共贏
(二)網(wǎng)站管理
總管理員——(待定)
系統(tǒng)維護管理——我自己
信息內(nèi)容管理——當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)部門負責(zé)人(或者是更高級) 信息安全管理——當(dāng)?shù)毓膊块T負責(zé)人(或者是更高級)交易市場管理——當(dāng)?shù)毓ど滩块T負責(zé)人(或者是更高級)
網(wǎng)站更新管理——當(dāng)?shù)匦侣劜块T負責(zé)人(或者是更高級)
(1) 當(dāng)?shù)剞r(nóng)民可以將自己囤積的物品(如糧食、花生、芝麻等)
的詳細信上傳到此網(wǎng)站上的交易市場中
(2) 城市居民或商家可以在網(wǎng)上搜索自己要的物品，可以預(yù)購或
征購，可以直接聯(lián)系賣家，亦可以通過中間相關(guān)部門
(三)網(wǎng)站宣傳
媒體宣傳——直接在一些點擊量比較多的網(wǎng)頁上做廣告，廣告方式很多，成本低，對于網(wǎng)上銷售效果也比較好，便于操作，同時借助報紙、雜志書刊等一些傳統(tǒng)方式做小量宣傳宣傳路線——農(nóng)村包圍城市通過網(wǎng)絡(luò)面向全球
宣傳口號——建設(shè)信息新農(nóng)村，科技信息進萬家
(三)創(chuàng)業(yè)宗旨——誠信服務(wù)、互利共贏
(四)創(chuàng)業(yè)理念 ——成功源自于3A：
1、Aim(目標)：打造農(nóng)村版的阿里巴巴
2、Attitude(態(tài)度)：青春是深沉的意志、宏
偉的想象、熾熱的感情
3、Action(行動)：還猶豫什么呢?
當(dāng)代中國興盛的歷史重任，改變中國的面貌，從發(fā)展科技做起，因為科技是第一生產(chǎn)力;而改變中國的根本，還得從農(nóng)村建設(shè)做起，
因為農(nóng)民是社會的根本。
短暫的激情是不值錢的，只有持久的激情才行。激情不能受傷害的。也許在這條創(chuàng)業(yè)路上我會遇到很多很多的挫折和困難，今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是絕大多數(shù)人死在明天晚上，見不到后天的太陽。我一定會勇往直前，在挫折與失敗中汲取寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，牢記創(chuàng)業(yè)的理念，帶著微笑，去迎接第一縷最燦爛的陽光!
it創(chuàng)業(yè)計劃書范文2前 言
中商咨詢編制的商業(yè)計劃書可作為項目運作主體的溝通工具，會著力體現(xiàn)企業(yè)(項目)的核心價值與競爭優(yōu)勢，有效吸引風(fēng)險投資者及商業(yè)伙伴，促成項目融資。同時，中商咨詢編制的商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及企業(yè)(項目)運營的方方面面，能為企業(yè)(項目)實施提供建議參考。
中商產(chǎn)業(yè)研究院每年完成項目數(shù)量達數(shù)百個，在養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、民營銀行、民營醫(yī)院、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、生態(tài)旅游、酒店、機械電子等行業(yè)積累了豐富的項目案例，可對同行業(yè)項目提供具有參考性、建設(shè)性意見，幫助客戶對項目進行梳理和判斷。
【出版日期】 2019年
【交付方式】 Email電子版/特快專遞
【價 格】 訂制
IT服務(wù)項目商業(yè)計劃書
第一部分 摘要
一、項目背景
二、項目簡介
三、項目競爭優(yōu)勢
四、融資與財務(wù)說明
第二部分 IT服務(wù)行業(yè)與市場分析
一、市場環(huán)境分析
(一)政策環(huán)境分析
(二)經(jīng)濟環(huán)境分析
二、IT服務(wù)行業(yè)市場分析
三、IT服務(wù)市場預(yù)測分析
四、市場分析小結(jié)
第三部分 公司介紹
一、公司基本情況
二、公司業(yè)務(wù)介紹
三、組織架構(gòu)
四、主要管理團隊
第四部分 平臺服務(wù)內(nèi)容
一、平臺定位
二、平臺核心價值 三、平臺設(shè)計思路 四、平臺功能介紹
第五部分 商業(yè)模式
一、商業(yè)模式
二、盈利模式
第六部分 營銷規(guī)劃
一、營銷戰(zhàn)略
二、營銷措施
第七部分 項目發(fā)展規(guī)劃
一、發(fā)展戰(zhàn)略
二、階段發(fā)展規(guī)劃
三、實現(xiàn)經(jīng)營目標采取的具體策略
第八部分 融資說明
一、資金需求
二、資金使用規(guī)劃及進度
三、資金籌集方式
四、投資者權(quán)利
五、投資退出方式
六、項目估值
(一)評估技術(shù)說明
(二)收益現(xiàn)值法簡介
(三)評估假設(shè)與模型
(四)評估值的計算
第九部分 財務(wù)分析與預(yù)測
一、財務(wù)評價依據(jù)
二、財務(wù)評價基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與參數(shù)選取
三、有關(guān)說明
四、經(jīng)營收入預(yù)測
五、成本費用估算
六、盈利能力分析
(一)項目損益和利潤分配表
(二)項目現(xiàn)金流量預(yù)測表
(三)項目財務(wù)評價指標計算
七、財務(wù)評價結(jié)論
第十部分 風(fēng)險分析
一、風(fēng)險因素
(一)行業(yè)競爭加劇風(fēng)險
(二)信息風(fēng)險
(三)技術(shù)風(fēng)險
(四)管理風(fēng)險
(五)財務(wù)風(fēng)險
二、應(yīng)對措施
(一)應(yīng)對行業(yè)競爭風(fēng)險
(二)應(yīng)對信息風(fēng)險
(三)應(yīng)對技術(shù)風(fēng)險
(四)應(yīng)對管理風(fēng)險
(五)應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險
it創(chuàng)業(yè)計劃書范文3方案整合
一、校園網(wǎng)站—校園易網(wǎng)
網(wǎng)站定位
網(wǎng)站目標
網(wǎng)站內(nèi)容
網(wǎng)上學(xué)校
多彩校園
教工之家
事事關(guān)心
二、校園一卡制—校園易卡
1.構(gòu)想與目的
2.實施準備工作
3.具體操作方法
三、遠景規(guī)劃
可行性分析
一、目標市場分析
1、目標對象
2、目標對象的需求
二、競爭優(yōu)勢分析
1、競爭對手分析(以中國校園網(wǎng)建設(shè)相對領(lǐng)先的著名高校為例)
2、解決方案優(yōu)勢分析：
3、市場前景分析
方 案 預(yù) 算
一、校園易網(wǎng)解決方案報價預(yù)測
二、校園易卡系統(tǒng)建立報價預(yù)測
三、租用電腦業(yè)務(wù)
運 作 方 式
一、市場營銷
二、風(fēng)險及對策
it創(chuàng)業(yè)計劃書范文4某某某某計算機信息技術(shù)有限公司
商業(yè)計劃書
2019年三月
前 言
選擇某某 就等于 選擇成功 因為 我們擁有 杰出的領(lǐng)導(dǎo)者 卓越的管理團隊 創(chuàng)新的知識員工 廣某某市場前景
目錄
第一節(jié) 公司基本情況及未來發(fā)展戰(zhàn)略 一、公司基本情況 二、創(chuàng)業(yè)人員的背景及素質(zhì) 三、公司的發(fā)展規(guī)劃
第二節(jié)公司產(chǎn)某某市場分析
一、公司產(chǎn)品、特點及優(yōu)勢 二、行某某市場
三、公司的獨特某某市場競爭力 四、競爭對手的優(yōu)勢及劣勢
第三節(jié) 融資需求和財務(wù)預(yù)測
一、公司目前的財務(wù)狀況和資本結(jié)構(gòu) 二、融資需求 三、財務(wù)分析匯總表 四、財務(wù)分析
第四節(jié) 公司運營和管理
一、公司發(fā)展戰(zhàn)略
二、公司的組織結(jié)構(gòu)和管理模式 三、人力資源規(guī)劃
四、軟件開發(fā)管某某市場策略 五、外部支持
it創(chuàng)業(yè)計劃書范文5一、計劃摘要
1.公司介紹：
1項目名稱：
2項目場地：網(wǎng)上銷售
3法律形式：個體工商戶
2.管理者及其組織：
店鋪運營總監(jiān)(策劃)1名，客服人員若干名，網(wǎng)絡(luò)美工1-2名，財務(wù)管理1名，庫房配送1-3名
3.主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍：
1主要產(chǎn)品：高檔休閑皮鞋(副服裝箱包)
2銷售對象：以青年上班族男女為主，追求時尚休閑的學(xué)生群體以及網(wǎng)購愛好者。
3產(chǎn)品特色：以獨特、簡約、使用、休閑的設(shè)計風(fēng)格，融合歷史的積淀和時尚的潮流，形成
了自己的卓爾不群的獨特氣質(zhì)，也造就了獨具特色的“”休閑文化，贏得了眾多消費者的喜歡，被認為是時尚運維與都市休閑的完美融合的典范，傳達出“”品牌的強大包容力和生命力。
4.市場概貌：
近年來，隨著信息技術(shù)的進步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境及其成果運用發(fā)生了巨大變化，在繁榮國內(nèi)市場、擴大居民消費、降低物流成本、提高流通效率等方面發(fā)揮著日益重要的作用。從國家戰(zhàn)略角度上說，電子商務(wù)已經(jīng)足以承載整個國民經(jīng)濟的一個重要的參考指標，大力發(fā)展電子商務(wù)，成為了促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高國民經(jīng)濟運行質(zhì)量和效率的重要途徑。
5.營銷策略：
在講究便利、快捷的今天，個人用戶通過互聯(lián)網(wǎng)購買所需要的物品、支付金錢，企業(yè)用戶進行商務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)拓展，成為越來越多的個人和企業(yè)用戶的選擇，品牌的追求也成為了一種時尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽、口碑，這些信譽與口碑最終也就落實到該網(wǎng)站的品牌。因為品牌不僅是網(wǎng)站在商場上拚殺的利器，也是網(wǎng)站業(yè)績、形象和信譽的象征。
6.銷售計劃：
② 度創(chuàng)新;
②以科學(xué)管理贏得競爭優(yōu)勢;
③實施cs(客戶滿意)戰(zhàn)略，營造品牌優(yōu)勢;
④創(chuàng)品牌，樹形象;
⑤不斷強化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。
6.財務(wù)計劃：
1啟動資本：15萬人民幣
2后期投資：后期根據(jù)店鋪經(jīng)營情況，適當(dāng)加大推廣費用及各項促銷活動費用。
3資本來源：銀行貸款;合伙投資。
二、公司介紹
1.本公司所創(chuàng)建的項目名稱為“
鞋類旗艦店”。
2.公司理念：
系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮，憑借精細的剪裁和考究的制作工藝，以極富時代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚的個性。獨特創(chuàng)新的設(shè)計思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象，配合強勁的品牌戰(zhàn)略推廣和營銷決策，成就了在中國市場上的重要地位，并全力打造個性鞋品典范。
3.品牌文化
真實——只有真實，才有價值。實事求是，坦誠相待。
簡約——簡約是一種品味，是一種大氣。
時尚——做獨一無二的自己，不隨波逐流。
運動——生命在于運動，青春在運動中煥發(fā)。
快樂——積極向上，樂觀豁達?？鞓饭ぷ?，工作快樂。
4.經(jīng)營戰(zhàn)略：
憑借強大的產(chǎn)品特色、生產(chǎn)、營銷力量與產(chǎn)品終端優(yōu)勢，積極推動品牌傳播的不斷深入，成就了在中國市場上的重要地位，并全力打造個性鞋品典范，在新一輪的品牌提升中再創(chuàng)佳績，向國際化品牌邁進。
5.戰(zhàn)略目標：
第一年提升月銷售額達3萬人民幣并保持這一水平，年銷售額達30萬。第二年保持月銷售額5萬元人民幣，年銷售額達75萬元人民幣.之后每年在保持之前的業(yè)績小同步增長。最總實現(xiàn)自己的品牌文化，擁有固定消費人群，在業(yè)內(nèi)具有一定知名度。
三、項目分析與市場預(yù)測
1.背景分析：
電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“新”的特點?！叭摺奔锤呷肆Y本含量、高技術(shù)含量和高附加價值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務(wù)核心價值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。電子商務(wù)在我國工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費等各個領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展，應(yīng)用水平不斷提高，正在形成與實體經(jīng)濟深入融合的發(fā)展態(tài)勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化，以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進程的推進和國家對電子商務(wù)發(fā)展的重視，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開始影響人們的生活觀念，改變國人的消費模式。越來越多的消費者將會進行網(wǎng)上購物?！?-”末，電子商務(wù)平臺服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等的服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，“--”末，已達到2.5萬家。電子商務(wù)信息和交易平臺正在向?qū)I(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會信用環(huán)境不斷改善，為電子商務(wù)的誠信交易創(chuàng)造了有利的條件。
2.項目需求分析：
目前商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)主要有兩種，一種是傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，就是實體店鋪業(yè)態(tài)模式，如家樂福、零售店等;另一種是最近15年發(fā)展起來的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，就是網(wǎng)店業(yè)態(tài)模式。這兩種業(yè)態(tài)模式各有優(yōu)劣。實體店鋪的優(yōu)勢在于便利和服務(wù)有保障，劣勢在于成本太高，費時費力;網(wǎng)店模式的優(yōu)勢在于方便、成本低，劣勢在于服務(wù)周期長、服務(wù)保障低。電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在著一些比較突出的問題。比如電子商務(wù)對促進傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮，對經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和價值創(chuàng)造的貢獻潛力尚未充分顯現(xiàn)。
3.運行依據(jù)：
截止到201x年6月，全國電子商務(wù)交易額達4.35萬億元，同比增長24.3%。其中，B2B交易額達3.4萬億，同比增長15.25%。網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達7542億元，同比增長47.3%。截止到201x年6月，我國B2B電子商務(wù)市場交易額達3.4萬億元，同比增長15.25%，增速同比上升。我國B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達11400家，同比增長4%，增速同比趨緩。201x年上半年中國B2B子商務(wù)服務(wù)商的營收規(guī)模為93.8億元，同比增長25.9%，受企業(yè)電子商務(wù)規(guī)模的拓展，B2B服務(wù)商因此受益。國內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)用戶規(guī)模(包括同一企業(yè)在不同平臺上注冊但不包括在同一平臺上重復(fù)注冊)已經(jīng)突破1800萬。
截至201x年底，中國移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模達到965億元，同比增135%，依然保持快速增長的趨勢。我國移動電子商務(wù)發(fā)展如此之快的原因有四：一是手機用戶數(shù)量和用手機上網(wǎng)用戶數(shù)量攀升;二是廉價智能手機及平板電腦的大量普及;三是上網(wǎng)速度、無線寬帶、資費下調(diào);四是傳統(tǒng)電商沉淀，為移動電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。移動電子商務(wù)憑借其對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有效補充，開拓出了一片廣闊的新藍海。移動電子商務(wù)市場需要更多創(chuàng)新性產(chǎn)品加入，進而不斷完善移動電子商務(wù)市場，為移動電子商務(wù)的增長提供源源不斷的發(fā)展動力。
4.創(chuàng)業(yè)機會：
電子商務(wù)作為一種新的營銷手段，從發(fā)展趨勢來看，它的外延在不斷擴散，以金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、精品消費為代表的物流電子商務(wù)將成為整個市場的重要補充力量。201x年，商務(wù)部、工信部等部門已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃納入“--”規(guī)劃的范疇之內(nèi)，未來電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持。目前，我國正著手推動電子商務(wù)示范工程，國家信息化推進辦公室先后批準了17個電子商務(wù)試點，覆蓋了多個行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)。在發(fā)展經(jīng)濟的過程當(dāng)中，各個行業(yè)，尤其是一些中小企業(yè)和一些個體戶，應(yīng)該牢牢把握這個契機，實現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。中國電子商務(wù)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，在平臺與服務(wù)上獲得的成績有目共睹，但是從作為本地化電商平臺，卻在行業(yè)的發(fā)展中蓄勢待發(fā)，201x年，我國電子商務(wù)行業(yè)投資額將達到48.1億美元。
四、產(chǎn)品(服務(wù))介紹
1.服務(wù)介紹：
系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮，憑借精細的剪裁和考究的制作工藝，以極富時代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚的個性。獨特創(chuàng)新的設(shè)計思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象。
2.主要產(chǎn)品介紹：高檔休閑皮鞋
3.特色服務(wù)：線上促銷價格遠遠低于線下店鋪價格(期間省去商、運輸費用的等，廠家直銷)，店
鋪產(chǎn)品更新速度快于線下店鋪可以第一時間獲取款式的最新信息。
五、人員及組織構(gòu)架
1.組織構(gòu)架：
2.各崗位人員所具備能力和職責(zé)：
(一)運營總監(jiān)
1、負責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負責(zé)網(wǎng)店日常維護，保證網(wǎng)店的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;
5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案;
6、制定銷售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標;
7、客戶關(guān)系維護，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
8、負責(zé)協(xié)助運營總監(jiān)完成工作;
9、負責(zé)其主要論壇的優(yōu)化工作;
10、負責(zé)對每天銷售的貨品的數(shù)據(jù)分析;
11、負責(zé)網(wǎng)店的幫派溝通協(xié)調(diào)工作。
(二)客服人員
1、通過在線聊天工具，負責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對產(chǎn)品和購買服務(wù)的疑問;
2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護管理，登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等;
3、客戶關(guān)系維護工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買，促成交易;
4、負責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評價、投訴等。
(三)配送人員
1、負責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作;
2、負責(zé)保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準時準確完成包裝任務(wù);
4、準確在網(wǎng)店后臺輸入發(fā)貨單號，更改發(fā)貨狀態(tài)，對問題件能及時處理。
(四)網(wǎng)店美工
1、負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作，圖片拍攝制作。
2、根據(jù)主題需要完成店鋪進行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計)。
3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁平面設(shè)計，完成網(wǎng)頁html編輯。
4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;
(五)財務(wù)人員
1、負責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;
2、負責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費用的管理;
3、負責(zé)網(wǎng)店日常運營財務(wù)方面的處理;
(六)策劃
1、負責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動;
2、負責(zé)產(chǎn)品的文案描述。
3、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺
推廣等)等營銷工作;
4、研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議;
5、負責(zé)對店鋪與標題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
六、營銷策略
一、電子數(shù)據(jù)的法律效力
在電子商務(wù)模式下，參加交易的各方通過電子數(shù)據(jù)的的交換表示交易的達成。電子數(shù)據(jù)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的書面票據(jù)證明交易的存在。這些電子數(shù)碼信息流，作為一種傳達民商事主體內(nèi)在意思表示的介質(zhì)，其存在依賴于電腦硬盤或磁盤，呈現(xiàn)依賴于電腦顯示器，不能直接地被感知。這就使得電子數(shù)據(jù)不具備傳統(tǒng)法中書面數(shù)據(jù)的各項優(yōu)點，如易于長久保存，可配合手書簽名等。進而也就影響到其對交易當(dāng)事人訂立合同意向以及此種意向性質(zhì)及訂立合同后果的證明能力，即其法律效力[1]。
對于電子數(shù)據(jù)法律效力的認定問題，需要從法律規(guī)定中尋找依據(jù)進行解決。事實上聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會早于1996年就頒布了一部關(guān)于電子數(shù)據(jù)法律效力的法律制度——《電子商業(yè)示范法》。該法針對“非書面形式傳遞具有法律意義的信息可能遇到的法律障礙及信息法律效力的有效性”提出了“功能等同”的方法，這種方法將法律對傳統(tǒng)書面信息的要求及書面信息可達到的的目的和作用作為應(yīng)用的前提，即將對書面信息的要求作為標準，若電子商務(wù)模式下產(chǎn)生的電子數(shù)據(jù)達到了這些標準，就可以同書面文件一樣享受法律上的認同。
同時我國的《合同法》與《中華人民共和國電子簽名法》還對前文提到的書面原始憑證中用于證明交易合理、合法及有效性的各種簽章進行了電子數(shù)據(jù)方面的規(guī)定。對于書面信息而言，并非“書面形式”本身即具有法律效力，還必須配合交易當(dāng)事人的簽章及書面原件等條件才能夠達到法律的要求，起到證明法律事實的作用[4]。交易當(dāng)事人的簽章不僅是對當(dāng)事人身份的認定，還表示了當(dāng)事人在締約時與合同事項的相關(guān)性。然而在電子商務(wù)模式下，電子數(shù)據(jù)信息以信息流的形態(tài)存在，該文原載于中國社會科學(xué)院文獻信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報》雜志http：//總第522期2013年第39期-----轉(zhuǎn)載須注名來源交易當(dāng)事人在電子合同中進行親筆簽名并加蓋印章是不可能的實現(xiàn)的事情，因此我國《合同法》與《中華人民共和國電子簽名法》對此做出了規(guī)定?！逗贤ā返?1條："書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。"《中華人民共和國電子簽名法》第一章第二條第一款：“當(dāng)事人約定使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文的文書，不得僅因為其采用電子簽名、數(shù)據(jù)電文的形式而否定其法律效力?！边@些規(guī)定實際上從正面對電子簽名、數(shù)據(jù)電文以立法的形式對其法律效力進行了肯定。
電子商務(wù)模式下，交易當(dāng)事人進行電子簽名時持有以電子數(shù)據(jù)密碼表示的密鑰，他可以在電子商務(wù)中，利用密鑰對發(fā)送的電子數(shù)據(jù)進行加密，形成數(shù)碼形式的字母、數(shù)目字或其他符號的值，附著在被加密的電子文件中。它代表了該電子文件的特征。如果有第三人對電子文件進行篡改，但他并不知道發(fā)送方的私人密鑰，那么在文件發(fā)生改變時，電子簽名的值也將隨之而發(fā)生改變，不同的文件得到的是不同的電子簽名數(shù)碼值[2]。
二、電子數(shù)據(jù)的安全性
電子數(shù)據(jù)的安全性直接決定了會計信息的真實性。然而處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的電子數(shù)據(jù)卻受到來自不同方面的安全威脅。
首先，電子數(shù)據(jù)的生成過程有偽造的可能。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存在于紙質(zhì)憑證，紙質(zhì)憑證經(jīng)由經(jīng)辦人、批示人、簽約人親筆簽名才能生效；電子數(shù)據(jù)在描述業(yè)務(wù)過程時，也采取同樣的模式。但是計算機中所有的數(shù)據(jù)表示都是以符號（0，1）進行[5]，無法識別某電子簽名出自何人之手，使簽名喪失了對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的證實作用。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實性也就少了一層保障。
其次，電子數(shù)據(jù)的傳輸過程存在安全隱患。電子商務(wù)交易通過網(wǎng)絡(luò)完成，則交易各方的數(shù)據(jù)傳遞也是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中完成的。但是由于各交易方的信息處理平臺不盡相同，會使數(shù)據(jù)傳輸過程不流暢以致拖延傳輸時間，降低信息時效性。同時也存在數(shù)據(jù)傳輸通道堵塞，網(wǎng)絡(luò)癱瘓的可能性，這對整個交易過程更會造成關(guān)鍵性的影響。例如目前我國各個國有專業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)選用的通信平臺不統(tǒng)一，就不利于各銀行間跨行業(yè)務(wù)的互聯(lián)、互通和中央銀行的金融監(jiān)管以及宏觀調(diào)控政策的實施。另外，數(shù)據(jù)傳輸可能會遭到黑客攔截，致使商業(yè)機密泄露。
最后，電子數(shù)據(jù)的存儲過程難以控制。電子數(shù)據(jù)的存儲介質(zhì)以光盤、磁盤及服務(wù)器硬盤為主[3]。但數(shù)據(jù)存儲以后卻會遭到黑客和病毒的攻擊，光盤磁盤物理外觀完好無損，但卻無法打開，其中的數(shù)據(jù)也無法讀取，信息遭到破壞。而服務(wù)器硬盤一旦被格式化，全部數(shù)據(jù)則毀于一瞬。
針對以上問題，唯有從技術(shù)手段上減少系統(tǒng)漏洞進行預(yù)防。如，應(yīng)用加密技術(shù)對數(shù)據(jù)訪問人群、存取人群加以控制和鎖定；亦可對數(shù)據(jù)進行加密，使數(shù)據(jù)在日常以密文狀態(tài)存在，獲取授權(quán)后再解密為文本狀態(tài)。應(yīng)用授權(quán)技術(shù)對訪問數(shù)據(jù)的內(nèi)容、數(shù)據(jù)操作權(quán)限進行控制。針對外部訪問者，應(yīng)設(shè)計引入防火墻的應(yīng)用加以限制。對于數(shù)據(jù)使用者所做的每一次操作諸如修改、查詢、刪除等，應(yīng)進行系統(tǒng)審計，由系統(tǒng)詳細記錄每一用戶的過往操作。同時還要設(shè)計數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案，防止以外的數(shù)據(jù)毀損。總之只有全面解決了以上的電子數(shù)據(jù)安全問題，會計信息質(zhì)量才能得以保障。
隨著就業(yè)形勢的日益嚴峻，就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)成為大中專院校一門熱門課。各類職業(yè)學(xué)校也把就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育作為一門必修課。但是教師在上課的過程中存在一些問題，主要問題是流于紙上談兵，實際效果不如預(yù)期那么高。我校老師在多年的教學(xué)實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提出了提高實效性的對策。我總結(jié)歸納為以下幾點。
一、增強教學(xué)趣味性，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中體驗快樂。
教師根據(jù)職校學(xué)生的心理特點，結(jié)合所學(xué)內(nèi)容，精心設(shè)計教學(xué)課件，利用美妙的音樂、精美的圖片、生動的視頻資料營造出輕松愉快的氣氛，這樣學(xué)生就不覺得學(xué)習(xí)是辛苦的事了，而是期待上每周一次的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課。
比如一堂課開始時可以在同學(xué)們復(fù)習(xí)舊課、瀏覽新課時欣賞一首歌或一支曲子，也可以讓會唱的同學(xué)上講臺高歌一曲。課堂氣氛活躍了，同學(xué)們的積極性地也就調(diào)動起來了。
二、注重典型案例分析，讓學(xué)生在討論發(fā)言中享受成功。
教師在課堂上和學(xué)生一起分析典型的就業(yè)創(chuàng)業(yè)案例，教師給出思考題，學(xué)生在討論發(fā)言中享受成功。教師發(fā)動學(xué)生從自己的身邊、報紙雜志、網(wǎng)絡(luò)上尋找創(chuàng)業(yè)成功的案例，拿到課堂上分析，從中汲取成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。
三、發(fā)揮學(xué)生主體作用，讓學(xué)生在主動參與中產(chǎn)生自豪感。
為了發(fā)揮學(xué)生的主體作用，我校引進北京光華NFTE創(chuàng)業(yè)教育和GYB、SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系，采用參與式教學(xué)方法，如情景模擬法、頭腦風(fēng)暴法、小組討論法、游戲活動法等，讓學(xué)生積極主動地參與到教學(xué)活動中，在活動中產(chǎn)生自豪感。如讓學(xué)生分組討論“什么是人才？怎樣成才？什么是成功？如何才能獲得成功？”等問題，同學(xué)們各抒己見、互相啟發(fā)、開闊視野。
又如在“從蛋到人”的演變游戲活動后讓學(xué)生談體會，有的同學(xué)說：“想成為人不容易?！睆闹畜w會到創(chuàng)業(yè)的艱難，創(chuàng)業(yè)要有非同一般的耐挫能力，隨時準備從零開始。
四、加強雙基練習(xí)，讓學(xué)生在課內(nèi)外練習(xí)中打好基礎(chǔ)。
為了加強學(xué)生對基礎(chǔ)和技能的把握，教師配合教材內(nèi)容，給學(xué)生做適當(dāng)?shù)恼n堂練習(xí)和課外作業(yè)，讓學(xué)生做到勤學(xué)苦練，為學(xué)以致用打好基礎(chǔ)。如中職生的《生活經(jīng)濟與就業(yè)創(chuàng)業(yè)》課就有配套的同步練習(xí)冊。
五、倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)實踐活動，讓學(xué)生在創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)中成長。
組織學(xué)生開展小商品銷售、開淘寶網(wǎng)店等形式多樣的項目進行創(chuàng)業(yè)實踐。每學(xué)期一至三次的“小商品集市”活動，是由校學(xué)生工作處招生就業(yè)指導(dǎo)辦公室發(fā)起，職業(yè)起航社團管理的公益項目。銷售的商品主要是工藝小商品、日用品，自制個性手工藝品、玩具和小飾品，等等，在校學(xué)生可以按程序申請參與。經(jīng)過審查符合條件的學(xué)生可以在學(xué)校創(chuàng)業(yè)園地開實體店。在學(xué)校的“創(chuàng)業(yè)園地”，學(xué)生開的店生意紅紅火火，每到課余時間都非常熱鬧。
經(jīng)過這些實戰(zhàn)的鍛煉，有的學(xué)生一畢業(yè)就開起了公司，很快走上了成功之路。我校畢業(yè)生成功就業(yè)的比率很高，創(chuàng)業(yè)成功的人也越來越多。
六、關(guān)注教學(xué)效果檢驗，讓學(xué)生在各類比賽中提高自身素質(zhì)。
盡管如此，楊濤還是很快就意識到了傳統(tǒng)家具制造業(yè)的天花板。實際上，直到今天，家具行業(yè)，無論是制造企業(yè)還是經(jīng)銷商中，都鮮有“巨頭”出現(xiàn)。因此，楊濤決定和過去說再見，甚至“拋棄”掉自己的工廠，做一家“改頭換面”的家具企業(yè)。
搞定大品牌授權(quán)
早在2004年底，楊濤就提出要向兒童家具市場轉(zhuǎn)型，但遭到了股東們的反對，他們認為，放棄已經(jīng)營8年的辦公家具，向毫無基礎(chǔ)的兒童家具轉(zhuǎn)型，是“燒錢的買賣”，于是，紛紛撤資，公司員工也縮減近半。但楊濤執(zhí)意認為，兒童家具比成人家具更有潛力，并自主設(shè)計了“我就喜歡”系列動漫家具。
但自創(chuàng)的動漫形象不僅未讓他如愿，甚至耗盡了他個人的全部資產(chǎn)。
當(dāng)他決定“再賭一把”時，迪士尼成了他最后的希望。2006年4月，楊濤帶著140多頁的商業(yè)計劃書與迪士尼的負責(zé)人見面，向迪士尼描述了自己要做兒童家具體驗中心的商業(yè)模式。這是迪士尼過去從未嘗試過的商業(yè)模式，所以，對方“顯得非常重視”。
4個月后，楊濤拿下了迪士尼中國家具商品生產(chǎn)的總授權(quán)，并拿下了Mickey’s Space青少年家具產(chǎn)品的出口業(yè)務(wù)代工。這為楊濤帶來了命運的轉(zhuǎn)折點。
除了迪士尼，酷漫居又陸續(xù)獲得了美國時代華納、孩之寶等動漫品牌在家具領(lǐng)域的正式授權(quán)。
這些國際動漫巨頭的獨家授權(quán)為酷漫居打開了一條做兒童家具市場的新路徑。在接受《二十一世紀商業(yè)評論》（以下簡稱《21CBR》）記者采訪時，楊濤表示，被國際上諸多知名動漫品牌授權(quán)，對于酷漫居“非常非常重要”。
摸著石頭過河
但是，如果今天回過頭去再看酷漫居的商業(yè)模式，獲得國際大牌的授權(quán)，只是一個開始。
在獲得迪士尼授權(quán)后的兩年里，酷漫居曾希望以最快的速度把兒童動漫家居品類推向市場，所以，他們采取了以加盟為主的方式開店。結(jié)果，第一年就實現(xiàn)盈利，年收入近4000萬元，凈利潤600萬元。2008年，力盟更名為“酷漫居”。
除了線下渠道，2011年4月，酷漫居的淘寶商城上線，正式開啟了網(wǎng)絡(luò)銷售。但初期由于照搬了線下彩板家居產(chǎn)品，且供應(yīng)鏈不健全，導(dǎo)致銷售狀況并不理想。2011年全年，酷漫居線上渠道僅實現(xiàn)300萬元銷售，不足線下銷售的1/10。2011年“雙十一”期間，酷漫居單日銷售達到100萬元，但售后問題的處理卻耗費了2個月時間。
換句話說，這時候的酷漫居，并未找到用互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)家具的支點。這讓楊濤開始考慮產(chǎn)品研發(fā)及供應(yīng)鏈改造的問題。歷時半年時間，酷漫居完成了噴墨技術(shù)的研發(fā)和物流配送技術(shù)的改進，實現(xiàn)了產(chǎn)品標準化之后的個性化。
2012年3月15日，酷漫居不僅在天貓上線，還推出了魔方系列動漫兒童家具。這個系列的產(chǎn)品采用了E0級環(huán)保標準板材進行生產(chǎn)，甲醛釋放量低于行業(yè)標準，同時采用UV油墨進行產(chǎn)品圖案元素在家居表面的打印，從源頭上杜絕了油漆導(dǎo)致的重金屬污染?！爸钡侥Х疆a(chǎn)品出來后，我們才真正擁有了核心競爭力?！睏顫锌f。
在推進線上銷售的同時，楊濤開始大幅縮減線下加盟店的數(shù)量，清退那些無法認同酷漫居互聯(lián)網(wǎng)邏輯的經(jīng)銷商，將線下門店從頂峰時的300家迅速精簡至80家。之后，酷漫居又重啟了線下門店的擴張，截至2013年底，已經(jīng)超過120家。
“越來越多的人會清醒地認識到，未來一定是店網(wǎng)一體化、店網(wǎng)整合的商業(yè)模式，這才是中國家居行業(yè)零售通路的航道”，楊濤說，他想做的是，用創(chuàng)意+互聯(lián)網(wǎng)來改造家具制造業(yè)——包括重新定義生產(chǎn)方式和提升附加值。
用楊濤的話說，今天的酷漫居橫跨了四個行業(yè)——兒童、家居、動漫、互聯(lián)網(wǎng)，在這個“新”模式里，酷漫居更像是一個資源整合者：在生產(chǎn)端，酷漫居連接著迪士尼等國際品牌的設(shè)計資源和代工廠；在銷售端，酷漫居既有自己的官方商城，也在第三方電商平臺開店，同時也有龐大的線下實體店（直營+加盟）。整個酷漫居也在嘗試當(dāng)下最為時髦的生意模式：O2O。
楊濤稱酷漫居目前的整個銷售系統(tǒng)是“四位一體”：線上和線下同產(chǎn)品、同價格、同體驗和同服務(wù)。線上不但承擔(dān)銷售任務(wù)，更重要的是低成本和高效地接觸到消費者，甚至為他們提供定制服務(wù)，以及把他們引導(dǎo)到線下消費。
我是一名90后，現(xiàn)在是一家移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司里的一名員工。如果回到2013年的這個時候，我的名片上印著是“為你愛”創(chuàng)始人兼CEO?，F(xiàn)在的我卻背負了一身債務(wù)，每月為了還債整夜輾轉(zhuǎn)反側(cè)。
提到90后創(chuàng)業(yè)者，大多數(shù)人一定會想到，大象創(chuàng)始人劉克楠，臉萌創(chuàng)始人郭列，Segmentfault創(chuàng)始人高陽，以及泡否創(chuàng)始人馬佳佳。至于像我們這樣的創(chuàng)業(yè)者Who care？說實話在國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)圈子里，失敗者是沒有發(fā)言權(quán)的。我走出這一步也是深思熟慮，我希望這篇文章能夠?qū)δ切?0后創(chuàng)業(yè)者有鞭策。
2012年初我實習(xí)進入了一家傳統(tǒng)的玩具經(jīng)銷商企業(yè)，在公司擔(dān)任浙江省的銷售工作。工作需要長期在外出差，雖然忙碌但是對于當(dāng)時的我來說收入還是比較可觀的。
母嬰行業(yè)是一個非常泛的行業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈非常龐大也很復(fù)雜。食品、制品、兒童用品、媽咪用品、童裝、床、棉制品、玩具、孕裝等。每一塊再細分下去種類繁多，款式多變，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，大小工廠遍地都是。而且它們的渠道也比較復(fù)雜，最原始的是工廠出貨給大經(jīng)銷商，大經(jīng)銷商分發(fā)給小經(jīng)銷商，最后供貨到嬰童店。
如果你想把你的產(chǎn)品放到嬰童店賣，你必須遵守原有的游戲規(guī)則。你當(dāng)然可以嘗試自己建立團隊去銷售你們的產(chǎn)品，但是你要知道，光一個浙江省就有4000～5000家嬰童店。嬰童店老板跟當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商又是多年的合作關(guān)系，一般的工廠很難進入嬰童店。
所以造就了很多工廠直接做線上的直銷，導(dǎo)致了目前電商領(lǐng)域產(chǎn)品種類非常多，而且同質(zhì)化嚴重。而線下的實體門店受到電商的沖擊以后銷售額慘淡，他們沒能力直接跟工廠合作，也不懂得如何利用互聯(lián)網(wǎng)，所以到頭來還是走老路，把不賺錢的砍掉，賺錢的做促銷。
這個時候?qū)τ谙M者來說，嬰童店產(chǎn)品選擇余地變得越來越少。但是像寶寶洗澡、早教、游樂園又不得不去實體店消費。你來店里次數(shù)多了肯定要買東西的，所以目前來看傳統(tǒng)嬰童店一時半會兒死不了。而線上的情況又是產(chǎn)品種類同質(zhì)化嚴重，價格參差不齊，服務(wù)無法保障等。
所以我們當(dāng)時判斷線上跟線下結(jié)合的趨勢是必然的，我們認為這樣的模式是有很大機會能做大做強。后來我們也看到了外有一個Zulily母嬰閃購網(wǎng)站剛剛拿到D輪8500萬美元的融資，這也給予我們極大的信心，我們決定準備半年開始創(chuàng)業(yè)。
開弓沒有回頭箭，問題總要解決
2013年中旬我們開始全職創(chuàng)業(yè)了，當(dāng)時的定位是“為你愛”每天上午10點準時為用戶推薦數(shù)款精選母嬰產(chǎn)品，十幾種線下的嬰童服務(wù)?？紤]到當(dāng)時東拼西湊借來的數(shù)十萬元，我們定位先做一個地區(qū)的市場。一方面投入一定資金在本地的線上渠道做廣告，另一方面通過跟線下商家合作做地推。當(dāng)時認為做起來的概率還是非常大的。
團隊方面我負責(zé)接觸供應(yīng)商、商家合作以及公司的管理。合伙人負責(zé)網(wǎng)站的運營，后臺維護。
事實證明我們“too young，too naive”。
第一個問題就是傳統(tǒng)廣告太燒錢回報率又低。第二個問題是供應(yīng)商熱賣的主流產(chǎn)品不愿意供應(yīng)給我們。第三個問題是嬰童店更加愿意跟美團和糯米這些大流量商合作。第四個問題是網(wǎng)站的用戶體驗不太好。
針對第一個問題，我們開始嘗試精益的廣告投放，配合第三方一起投放，找同行去互換資源。針對第二個問題，我們減少推薦產(chǎn)品，主攻一兩款單品爭取把量沖大。針對第三個問題，把嬰童店的分成方式做了一個調(diào)整。后來確實開始有一些起色，每天日均一千元的銷售額，好一點有三四千元。緊接著更大的問題是我們快沒錢了，更加看不到盈虧平衡的日子。
那個時候?qū)μ焓雇顿Y人和VC沒什么好感，也不懂得如何去跟投資人交流。有一次去上海找一個在硅谷做天使的臺灣人Tom，當(dāng)時他趕著飛回美國。我就厚著臉皮把商業(yè)計劃書塞他包里。后來給他發(fā)E-mail問他能不能給項目一些建議也沒回復(fù)我。確實有幾個比較感興趣的投資人，但是聊來聊去一直在觀察我們的情況。
最后兩個月銷售額開始下滑，資金鏈幾乎要斷了。我們開始發(fā)不出工資，導(dǎo)致走了兩個團隊成員。通常成功的創(chuàng)業(yè)故事是這個時候獲得一筆投資。很遺憾的是上帝沒有眷顧我們，項目堅持了半年多時間死掉了。其中的滋味不言而喻，現(xiàn)在我已經(jīng)坦然接受了這個現(xiàn)實了。世界上沒有如果，我也不會對自己當(dāng)時做的事情做否定。
這里想給90后創(chuàng)業(yè)者一些中肯的建議。
1.CEO要像個產(chǎn)品經(jīng)理
就拿我的項目來說，網(wǎng)站的模板設(shè)計、視覺體驗、操作體驗、產(chǎn)品展示、網(wǎng)址等都是不合格的。創(chuàng)始人開始創(chuàng)業(yè)其實就是一個產(chǎn)品經(jīng)理，好好雕琢你的產(chǎn)品。
2.不做機會最大的，只做自己擅長的
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該明白自己的資源都分布在哪些領(lǐng)域，項目啟動以后需要找哪些人，需要利用到哪些資源。而不是道聽途說，盲目進入一個藍海甚至紅海。
3.團隊成員要互補，愿意犧牲小我
前期的團隊成員很關(guān)鍵，能力上不一定要很牛。但是必須踏實，必須懂得犧牲小我。價值觀要一樣，性格跟知識面上要互補。
4.不要用自己的錢，也不要借別人的錢創(chuàng)業(yè)
首先用自己的錢風(fēng)險很大，我當(dāng)時是比較傻的，大家不要學(xué)我。而且如果有天使投資愿意投你，說明他們認可你項目，也能夠獲得投資人的指點。特別是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，一定要專業(yè)一些。
5.學(xué)會整合資源，四兩撥千斤
產(chǎn)品上線后無非就是推廣的問題，除了深挖老渠道以外，作為新生代創(chuàng)業(yè)者，一定要學(xué)會自己建立游戲規(guī)則。唯一的一個標準就是精益嘗試，通常會有意想不到的收獲。另外，種子期的項目就不要考慮有廣告預(yù)算了。
6.提高自己的情商
這是移動應(yīng)用明星衣櫥的一次跨屏營銷。當(dāng)你看到這篇文章時，該期節(jié)目已在東方衛(wèi)視和優(yōu)酷同步播出。
產(chǎn)品上線兩年來，明星衣櫥一直在飛速發(fā)展。截至目前，該款應(yīng)用總激活用戶數(shù)已達4000多萬，日均活躍用戶數(shù)300多萬。2014年8月，明星衣櫥已完成C輪融資5000萬美元，估值已超2億美元。 街拍大數(shù)據(jù)化
創(chuàng)辦明星衣櫥前，林清華曾在山東紙媒行業(yè)工作了11年，后在天涯社區(qū)做了4年副總裁。
林清華自稱已先后擔(dān)任過報社內(nèi)大部分職位。作為山東第二大都市報《山東商報》創(chuàng)辦人之一，在擔(dān)任該報總經(jīng)理兩年內(nèi)，林清華將報社廣告和發(fā)行收入兩項之和從6000萬元提升到了2億元。時值2007年，正是這份報紙最為輝煌的時期。
新媒體已于此時悄然起勢，而江南春的分眾傳媒同年幾十億元的廣告收入，極大地觸動了林清華的神經(jīng)。
2009年，林清華加入天涯社區(qū)，出任營銷副總裁。然而，林清華的經(jīng)營才華卻沒能在天涯發(fā)揮到極致。回看這段歷程，林給出的解釋是，天涯始終沒有開發(fā)出特別好的廣告產(chǎn)品。
正當(dāng)林清華頗感焦慮時，天涯內(nèi)部已有不少人在私下討論或已正式辭職創(chuàng)業(yè)。2011年，一位前同事基于大數(shù)據(jù)的創(chuàng)業(yè)獲得了巨大成功，林清華受此鼓舞，也打算在這一方向一試身手。
幾經(jīng)研討，林清華和他的合伙人決定在電商領(lǐng)域發(fā)力，并將經(jīng)營范圍聚焦在了服裝服飾上。
做此選擇，原因有二：其一，據(jù)艾瑞咨詢的《2013年中國垂直女性時尚電商行業(yè)研究報告》，在明星衣櫥上線的2012年，服裝鞋包銷售額已占當(dāng)年全國網(wǎng)購總量的26.5%，高居首位。其二，網(wǎng)貨中絕大部分服飾沒有品牌，相關(guān)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)非結(jié)構(gòu)化特征，而海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)挖掘提供了巨大空間。
在林清華看來，時尚分為三檔：首先是時尚前沿，可見于時尚大片、T臺秀等，但這些產(chǎn)品偏重概念，與市場和產(chǎn)業(yè)均有一段距離；時尚中間，當(dāng)季流行元素已經(jīng)產(chǎn)業(yè)化，會在第一時間穿在明星、名流、達人身上，這一階段的產(chǎn)品，既引領(lǐng)時尚，又接地氣，恰到好處；流行末端，更多體現(xiàn)為“爆款”。 1.明星衣櫥斥資拿下《女神的新衣》的特約贊助，玩起了跨屏營銷。
2.五道口的這戶一居室是明星衣櫥的創(chuàng)業(yè)起點。
3.公司擴張，團隊由五道口搬至望京的一戶民居。
4.這張合影是在明星衣櫥的第三個辦公室地點建外SOHO拍攝的。
在這一劃分的基礎(chǔ)上，明星衣櫥開始以明星街拍為切入點，希望逐步引領(lǐng)時尚。
明星衣櫥的自我定位是基于時尚大數(shù)據(jù)的移動應(yīng)用。很多用戶在瀏覽雜志、網(wǎng)絡(luò)時，常會發(fā)現(xiàn)某一明星的穿衣搭配，自己特別喜歡，但又不知去哪兒買。明星衣櫥解決了這一難題。
通過關(guān)聯(lián)搜索及匹配技術(shù)，明星衣櫥可自動解讀和關(guān)聯(lián)時尚數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)時尚與大眾消費的有效對接――一邊是圖片上最流行的穿搭款式，一邊是電商網(wǎng)站上實打?qū)嵉纳唐沸畔?，點擊即可購買。
它的工作原理大致是這樣的：一方面，給街拍圖上的衣服打上時尚元素標簽；另一方面，每天在全網(wǎng)電商中獲取服飾單品數(shù)據(jù)，借助獨有的時尚元素標簽庫，明星衣櫥把這些單品數(shù)據(jù)“洗”成結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。由于兩者使用的標簽庫一致，系統(tǒng)會在搜索后自動匹配出同款或相似款商品的購買鏈接。
事實證明，基于這一技術(shù)開發(fā)的產(chǎn)品大受歡迎。明星衣櫥上線第一天，就已收獲兩萬多個注冊用戶，并得到了App Store的推薦。
以一網(wǎng)打盡全球時尚街拍這一方式，明星衣櫥抓住了用戶強需求，用戶看好誰身上的衣服，馬上就可以在該應(yīng)用上下單。不僅如此，用戶還可在這里了解全球最前沿搭配，培養(yǎng)時尚感覺。 無激勵不社區(qū)
事實上，在明星衣櫥最初啟動時，創(chuàng)始人林清華并無將其做成社區(qū)的打算。
但在A輪融資時，明星衣櫥在商業(yè)計劃書中明確提及，這是一家時尚版Shoppingmall，既有購物，又有媒體，還要有社交。對此，林清華的邏輯是，社區(qū)需要人氣，有了人氣再做社區(qū)會比較容易。
在匯集大量用戶后，2014年春，明星衣櫥開始搭建社區(qū)。在歷經(jīng)兩次改版后，目前該產(chǎn)品已非常穩(wěn)定。在各類時尚話題火爆討論的基礎(chǔ)上，明星衣櫥的用戶黏性已進一步增強。
在林清華看來，只有不斷滿足用戶的利己需求，社區(qū)才能真正發(fā)展起來。
此利己一說，可做三方面解釋：其一，一個并無太多時尚感的女性，可能周圍也是這樣的朋友，在穿衣搭配上給不了她太多有價值的建議，她需要時尚達人的幫助；其二，用戶買到中意產(chǎn)品未必分享出來，但看到一款心儀產(chǎn)品卻買不到，則可能會四處打聽，比如發(fā)一張截圖到社區(qū)內(nèi)等待回復(fù)等；其三，在無任何激勵的情況下，達人無動力答疑解惑。
對明星衣櫥來說，達人的觀點分享相對更為重要。為滿足達人們的利己之需，林清華采取了以下兩個步驟：一、重點推薦活躍達人，為其積攢人氣。達人中不乏實體店或淘寶店店主，其名氣的提高會直接拉升所在店鋪的銷售業(yè)績。二、醞釀推出“達人電商”機制，即在平臺與達人之間，創(chuàng)建一個極具激勵性的利益分配模式。
對于普通用戶而言，她們雖無分享鏈接的動力，但求鏈接卻是人之常情。用戶如果打算購買某張街拍圖上的服裝，可以將街拍圖貼到社區(qū)內(nèi)求鏈接，后續(xù)工作交由明星衣櫥檢索系統(tǒng)予以自動匹配。這樣一來，大量圖片將來自社區(qū)，這相當(dāng)于用戶幫明星衣櫥完成了街拍圖的獲取工作。
明星衣櫥的社區(qū)內(nèi)容，可大致分為自拍、美妝、教程、娛樂八卦等幾大類。林清華稱，團隊未來發(fā)展目標是，要讓每一位用戶在每一個板塊都能有話可說。
目前在每日新增十幾萬激活用戶的情況下，明星衣櫥仍保持著近10%的日活率。 介入上游
明星衣櫥剛剛完成的C輪融資，來自4家機構(gòu)，值得注意的是，領(lǐng)投的是國內(nèi)某知名服裝集團。
為什么會是這樣？林清華透露，因業(yè)務(wù)擴展，未來明星衣櫥需要服裝設(shè)計、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等方面經(jīng)驗，而該服裝集團可給予鼎力支持。
就電商發(fā)展模式，林清華的觀點是，不能刻意求輕，因為太輕不見得能做出來，而重有重的好處。
“一個有價值的平臺，不能只靠傭金或廣告，還要靠交易賺錢。目前電商導(dǎo)購模式很輕，但瓶頸也來得很快?！绷智迦A稱。
流量是電商生死存亡的關(guān)鍵。過去幾年中，PC端垂直電商要么已消失，要么已被綜合性電商收購，原因無非是沒有流量。但在移動端，垂直電商又有了新的想象空間。明星衣櫥舉動看似突兀，實則條件已經(jīng)成熟：它的移動端已聚集足夠多的人氣和流量，亟需更為高效的商業(yè)價值轉(zhuǎn)化路徑。
林清華表示，移動電商將成為明星衣櫥的主營業(yè)務(wù)，未來三年內(nèi)，團隊計劃將電商銷售規(guī)模做到五六十億。
2014年第四季度，明星衣櫥將上線C2B服飾定制業(yè)務(wù)，在最大化商業(yè)價值的同時，大力改善用戶體驗。
林清華對此解釋稱，盡管明星衣櫥的數(shù)據(jù)匹配已足夠精確，但仍有用戶反饋說，有時點擊鏈接進入購物頁面后，發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量并不足夠好，但這是當(dāng)下團隊無法操控的。
男人的感受并不重要。對李靜而言，女性才是她所要影響的目標群體――特別是那些年輕、渴望和時尚拉近距離、渴望提升生活品質(zhì)同時又具有強大購買力的女性。
從制片人到CEO
對大多數(shù)觀眾來說，李靜是著名節(jié)目主持人，但在聚光燈后面，這個小女人也能夠迅即完成“切換”，進入到大多數(shù)人不甚了解的東方風(fēng)行（北京）文化傳媒有限公司CEO的角色中。
事實上，在北京、上海等大城市，越來越多的女性可能會這樣打發(fā)自己的業(yè)余生活：周一到周四，每晚8點收看旅游衛(wèi)視的《美麗俏佳人》。在這里，“時尚達人”李靜和她的專家團隊不僅會教你如何畫一個干練又不失親切的職業(yè)妝，幫你挑選適合你膚質(zhì)的粉底，還會教你通過鏡子判斷自己是否有嚴重的頸椎病，甚至教你通過簡單的瑜伽冥想和腹式呼吸來幫助睡眠……如果你理解的時尚包括如何提升生活品質(zhì)，那么你還能在李靜周日晚八點主持的另一檔周播節(jié)目《我愛每一天》中找到一些答案――從如何制作水果茶、葡萄撻到插花，從怎樣布置嬰兒房到用電飯煲就可以做出的日式料理，在這里，李靜又以一個頗有生活情趣的小資主婦形象出現(xiàn)。
對大多數(shù)觀眾來說，李靜是著名節(jié)目主持人，但在聚光燈后面，這個小女人也能夠迅即完成“切換”，進入到大多數(shù)人不甚了解的東方風(fēng)行（北京）文化傳媒有限公司CEO的角色中。例如，剛剛她還在和記者分享精油是如何改變了女人的生活，一分鐘后卻可以侃侃而談物流、分包、品牌管理和跨媒體整合營銷。
在李靜好友王冉（易凱資本首席執(zhí)行官、東方風(fēng)行財務(wù)顧問）眼里，李靜大概是“中國主持人里最具商業(yè)頭腦和天賦的女性”，“你看她在節(jié)目中非常生活，關(guān)注的點都特別具體，細節(jié)做的特別好，但同時她能夠?qū)ι虡I(yè)價值鏈有認識，對大方向的把握非常出色。”
兩種思維不僅并行不悖，對李靜而言甚至能夠相互啟發(fā)，一些來自女人的直覺往往能幫助她找到正確的方向。《超級訪問》獲得成功之前，李靜在電視臺主持一檔頗為輕松的欄目，一個星期只需要錄一天影，臺詞基本上是“春天來了，花兒開了，鳥來了，讓我們聽一首歌曲吧”諸如此類，所以，萬分“惆悵”的李靜1999年離開央視時最大的愿望是做一個“用腦子說話”的主持人，“該哭時哭，該笑時笑”。在這種簡單訴求下創(chuàng)立的《超級訪問》到現(xiàn)在都是最成功的訪談類節(jié)目之一，其核心也并不是明星，恰恰是兩個“該哭時哭，該笑時笑”的主持人。
另辟時尚蹊徑
李靜給自己歸納的最大優(yōu)點就是“愛學(xué)習(xí)”，她開玩笑說自己和先生黃小茂結(jié)婚幾年的收獲之一就是可以去做一家唱片公司了。
2006年創(chuàng)立《美麗俏佳人》，源自身為小女人的李靜對時尚的琢磨。在她的印象里，自己是從2003年才開始接觸真正的時尚，“2003年開始，許多時尚雜志找我拍照：《時尚芭莎》，《嘉人》，《時尚健康》等等，從和這些時尚雜志的接觸中，我開始了解時尚行業(yè)的一些操作模式?！崩铎o給自己歸納的最大優(yōu)點就是“愛學(xué)習(xí)”，她開玩笑說自己和先生黃小茂結(jié)婚幾年的收獲之一就是可以去做一家唱片公司了。
那時李靜開始思考如何把時尚和電視結(jié)合起來?！翱瓷先ズ芎唵?，但這是兩個完全不同的領(lǐng)域，做時尚節(jié)目首先要有豐富的電視經(jīng)驗，但更難的是對時尚感覺的表達一定要準確，千萬不能走樣?！备母镩_放僅30年的中國本來就沒有時尚傳統(tǒng)，和高端雜志相比，時尚類節(jié)目很難定位，在制作上通常也“照貓畫虎”不夠精良，所以在《美麗俏佳人》之前，各電視臺的時尚類節(jié)目鮮有成功。
李靜在她最喜歡光顧的時尚之都東京找到了方向，“很多人認為《美麗俏佳人》是模仿臺灣的《女人我最大》，其實真正給我啟發(fā)的是東京的《美麗藝能界》。”2006年，當(dāng)時還是旅游衛(wèi)視股東的董平通過黃小茂邀請李靜為旅游衛(wèi)視制作一檔節(jié)目，抱著試試看的態(tài)度李靜提交了《美麗俏佳人》的創(chuàng)意，沒想到這個3頁紙的提案順利通過。
從自身和身邊女性朋友的需求出發(fā)，李靜將《美麗俏佳人》的受眾定位在希望追求時尚和提高生活品質(zhì)的年輕女性。這檔節(jié)目并不“奢”談紐約時裝周最新設(shè)計之類的話題，而是把重點放在為都市白領(lǐng)答疑解惑上：怎么搭配職業(yè)裝，怎么挑選小禮服，怎么讓小腿顯得更修長，而演播室里的明星嘉賓和專家團隊則說服觀眾：你看到的就是時尚。
一開始，李靜并不清楚這個與傳統(tǒng)電視受眾重合度并不高的節(jié)目到底能取得多大反響，但很快反饋就超出了她的預(yù)期。2007年1月，周播的《美麗俏佳人》被調(diào)整為日播節(jié)目，今年又挪到晚八點的黃金時間播出。
個人品牌的延伸
“我的生活和工作有85%都是枯燥甚至瑣碎的，但為了另外15%的優(yōu)質(zhì)生活，我可以忍耐前者?！?/p>
2007年，《美麗俏佳人》進一步走紅，節(jié)目從內(nèi)容到風(fēng)格都更趨成熟和穩(wěn)定，與此同時越來越多的廣告客戶希望能介入節(jié)目的內(nèi)容。
《美麗俏佳人》的成功為李靜構(gòu)筑了新的想象空間。實際上，李靜從不滿足于制作人的角色。2006年，李靜在旅游衛(wèi)視推出了一檔新訪談節(jié)目《娛樂麻辣燙》，與《超級訪問》相比，前者定位更大膽、辛辣，形式也更趨近于美國的一些娛樂脫口秀節(jié)目。同時，李靜在《男人裝》雜志的邀請下以合刊形式推出了《靜雜志》。不難看出，兩年多以前，李靜希望以偶像奧普拉?溫弗瑞為方向?qū)ふ沂聵I(yè)的突破口。奧普拉?溫弗瑞的模式很好解讀，她通過電視節(jié)目、網(wǎng)站和雜志來構(gòu)建自己的品牌，擴大影響力，然后憑借這種影響力去獲得廣告――奧普拉?溫弗瑞就是一個載體多變的媒體公司，和電視臺、雜志的盈利模式?jīng)]有區(qū)別。
但李靜的嘗試并不成功，首先《娛樂麻辣燙》的許多“麻辣話題”在現(xiàn)時的輿論環(huán)境下很難完全執(zhí)行，在采取種種“避險”措施之后出來的樣式與節(jié)目初衷相去甚遠，而不夠“麻辣”又很難吸引廣告主。即使這樣，李靜與明星的關(guān)系仍然變得越來越微妙，對并不掌握平臺的她而言，明星一直是可以倚仗的核心資源之一。在堅持一年半之后，由東方風(fēng)行全資制作的《娛樂麻辣燙》宣布停播。
受制于播出平臺，奧普拉?溫弗瑞模式在國內(nèi)的媒體環(huán)境下很難走通。《靜雜志》的命運同樣如此，由于無法取得刊號以及《男人裝》內(nèi)部調(diào)整的原因，《靜雜志》不得不?？D―在李靜的印象里，當(dāng)時雜志的關(guān)注度和廣告已經(jīng)全都上來了。
2007年，《美麗俏佳人》開始成為許多品牌產(chǎn)品的植入平臺，李靜看到了其中的機會，但她心中只有一個大概的方向，沒有明確的計劃。王冉認為李靜的東方歡騰當(dāng)時作為一家節(jié)目制作公司是很成功的，收入不錯，業(yè)務(wù)沒有明確的天花板，但也很難做大，如果想跳出這種模式，需要借助外力。
作為好友兼財務(wù)顧問，王冉為李靜提供了兩個選擇：一個是被更大的傳媒娛樂公司并購，做職業(yè)經(jīng)理人；另一個是選擇風(fēng)投這樣的財務(wù)投資人，準備二次創(chuàng)業(yè)，“這意味著她未來的3-5年就沒什么好日子過了。”當(dāng)時的李靜在很多人眼里已經(jīng)足夠成功，而且的確有傳媒公司向她拋出了橄欖枝。作為朋友，王冉明白這次二選一對李靜最大的考驗并不是對商業(yè)的判斷，而是對生活方式的選擇。
“的確，我的生活和工作有85%都是枯燥甚至瑣碎的，但為了另外15%的優(yōu)質(zhì)生活，我可以忍耐前者?！崩铎o小女人的一面在這15%的優(yōu)質(zhì)生活里被凸現(xiàn)出來，包括享受工作的成就感，和朋友喝茶，聊天，曬太陽，做SPA，和家人呼朋引伴出門旅游，甚至回家吃飯陪女兒沐爾玩耍等等?！八?，我和別人見風(fēng)投的心情完全不同，特別擔(dān)心那15%會減少?！崩铎o最后在先生黃小茂那里得到了支持，“他支持我選擇后者，因為人這一生能體驗很多不同的事情是很幸運的。況且在他眼里，我就是特別能折騰的人?！?/p>
中國的瑪莎?斯圖爾特？
中國的中產(chǎn)階級正在悄然崛起，但中產(chǎn)階級的生活方式還遠未形成，誰能成為中國的瑪莎?斯圖爾特？一方面，這個人要具有良好的品牌形象，掌握一定的媒體資源，另一方面還要有能力創(chuàng)建和管理一個商業(yè)帝國。
2007年夏天北京國際俱樂部，在王冉的引薦下李靜第一次見到了紅杉資本中國創(chuàng)始合伙人沈南鵬。沒有商業(yè)計劃書，更談不上對公司估值、融資金額的討價還價，這次見面更像是朋友之間的聚會?！八麄z先討論了一些金融領(lǐng)域的話題，然后沈南鵬開始講他的工作，不過說實話，我沒太聽明白。他講完了就問我的工作是什么樣子的，我就很起勁兒地跟他說我現(xiàn)在在做什么，未來我想做什么。”
從這次見面到2007年底確定投資，沈南鵬和李靜又約談了十幾次，“第二次見面他就開始給我上課，討論商業(yè)模式的可行性，研究中國的媒體環(huán)境，還有如何布局，網(wǎng)站的定位，如何做產(chǎn)品，品牌管理等等?！痹诶铎o的描述中，沈南鵬似乎并不像風(fēng)投，更像是一個創(chuàng)業(yè)伙伴。
經(jīng)過半年的碰撞、磨合，李靜和沈南鵬一起為東方風(fēng)行確立了方向，這個方向不是電視購物，不是當(dāng)當(dāng)、卓越式購物網(wǎng)站，也不是建立護膚品牌，“而是通過電視節(jié)目、網(wǎng)站，未來還有雜志和實體店構(gòu)建一個跨媒體的平臺來推廣和傳播一種生活方式，一種健康、環(huán)保和時尚的生活方式?！?/p>
沈南鵬選擇東方風(fēng)行絕不是心血來潮。從攜程到如家，可以看出沈南鵬格外喜歡在中國人的消費升級中尋找機會。其實在東方風(fēng)行之前，沈南鵬一直頗為看好國內(nèi)中高端的家居用品市場，但通過實體店擴張做大規(guī)模意味著建立一個品牌要經(jīng)過漫長的時間和投入巨大的營銷費用。李靜和東方風(fēng)行讓沈南鵬想到了美國的“家政女王”瑪莎?斯圖爾特（Martha Stewart）。曾經(jīng)是家庭主婦的斯圖爾特用30年的時間創(chuàng)建了市值達幾十億美元的“瑪莎家居帝國”，通過整合電視媒體、出版物和互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，她建立了一個全方位的媒體及商業(yè)網(wǎng)絡(luò)來推銷“完 美生活方式”的理念，在美國，這一理念已經(jīng)成為中產(chǎn)階級的標簽之一。
中國的中產(chǎn)階級正在悄然崛起，但中產(chǎn)階級的生活方式還遠未形成，誰能成為中國的瑪莎?斯圖爾特？一方面，這個人要具有良好的品牌形象，掌握一定的媒體資源，另一方面還要有能力創(chuàng)建和管理一個商業(yè)帝國。
曾經(jīng)考察過中國電視行業(yè)大多數(shù)女主持人的沈南鵬對《綜藝》表示，無論是個人品牌還是對商業(yè)的理解，李靜是他能找到的最佳人選，“而且她在中國市場是不可復(fù)制的?！?/p>
不過李靜似乎并不愿被比作“中國的瑪莎?斯圖爾特”，“瑪莎?斯圖爾特是家政女王，但J-Plus（編者注：李靜旗下一時尚品牌）是更年輕、更時尚同時還要健康、環(huán)保的生活方式?！?/p>
王冉雖然也不認同“中國的瑪莎?斯圖爾特”的說法，但他認為在商業(yè)模式上兩者是有可比性的，“媒體收入雖然也在瑪莎公司中占主流，但商品銷售對瑪莎的利潤貢獻非常大，這是很有意思的結(jié)合?！睂铎o和東方風(fēng)行而言，線下產(chǎn)品的拓展使其擺脫了沒有平臺和難以實現(xiàn)規(guī)模擴張的局限。
“不用管”和“要知道”
和制作人巨細靡遺的管理風(fēng)格不同，轉(zhuǎn)型為CEO的李靜現(xiàn)在的管理要訣是“不用管”和“要知道”。
雖然建立了清晰的商業(yè)模式，但這個模式在中國市場畢竟是全新的，沒有任何經(jīng)驗可以借鑒。過去一年里李靜非常忙碌。在新成立的東方風(fēng)行（北京）文化傳媒有限公司，她對公司的業(yè)務(wù)板塊進行了調(diào)整，除了制作板塊東方歡騰外，還設(shè)有廣告、發(fā)行、市場推廣（包含經(jīng)紀業(yè)務(wù)）和大型活動等支持板塊。增設(shè)的業(yè)務(wù)板塊則是東方風(fēng)行全資設(shè)立的樂蜂網(wǎng)和東方風(fēng)行（北京）商貿(mào)有限公司，后者將致力于樂蜂網(wǎng)的電子商務(wù)、目錄營銷，以及未來在全國開設(shè)直營店和加盟店的零售業(yè)務(wù)。這兩項嶄新業(yè)務(wù)的發(fā)展將決定東方風(fēng)行的未來。
將瑪莎?斯圖爾特的模式復(fù)制到中國，李靜要完成從節(jié)目制片人到CEO的轉(zhuǎn)型，除了要面對產(chǎn)品推廣和品牌管理這些全新挑戰(zhàn)，她所面臨的最大難題就是如何在最短時間內(nèi)作出一個管理模型，并找到合適人才?！盁o論網(wǎng)站、直營店還是未來要做的雜志，我對自己要做的事情，要達到的效果都非常清楚，但最大的挑戰(zhàn)是要找到最合適的人，建立一個最佳的團隊去實現(xiàn)這些?！崩铎o說。紅杉對東方風(fēng)行的支持不僅僅是資金，針對其線下業(yè)務(wù)的短板，沈南鵬通過自己的資源將百思買中國區(qū)的一名高級副總裁挖到東方風(fēng)行擔(dān)任COO，李靜在籌建樂蜂網(wǎng)時，沈南鵬也是她在遇到難題時咨詢的第一人選。
和制作人巨細靡遺的管理風(fēng)格不同，轉(zhuǎn)型為CEO的李靜現(xiàn)在的管理要訣是“不用管”和“要知道”?！艾F(xiàn)在我只和各業(yè)務(wù)板塊的負責(zé)人接口，運營情況和發(fā)展方向我要知道，但具體如何去執(zhí)行我不用管，全部交給他們?！被I建樂蜂網(wǎng)時，李靜曾經(jīng)在網(wǎng)上待到凌晨4點研究別人的網(wǎng)站，兩個多月的時間里面試了200多人，但現(xiàn)在她只負責(zé)大方向的制定，專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做。
雖說如此，在一些細節(jié)問題上李靜仍有自己的堅持。作為J-Plus的第一類產(chǎn)品，李靜對精油的質(zhì)量要求近乎苛刻。在挑選供應(yīng)商時，她完全站在消費者立場上，“產(chǎn)地是衡量精油產(chǎn)品最重要的標準，J-Plus的原料全部來自歐洲，出自有機農(nóng)場。雖然這樣利潤會少很多，但既然J-Plus承諾了環(huán)保，承諾了品質(zhì)，就一定要做到，絕對不能急功近利?！崩铎o的這種堅持得到了沈南鵬的認同，“到現(xiàn)在為止，紅杉并沒有給我制定什么時間表，對此我非常感謝，因為我是把J-Plus當(dāng)做一份事業(yè)來做，如果有太多短期業(yè)績上的壓力，操作上就會有很多不恰當(dāng)?shù)姆绞剑踔習(xí)畴x初衷?！?/p>
雖然如此，王冉表示至少在他幫助融資的客戶中，東方風(fēng)行的業(yè)績是最出色的，“他們2008年的實際收入遠遠超過了年初的估計。”他認為這主要得益于李靜出色的執(zhí)行能力。
2月底，在東方風(fēng)行為《超級訪問》舉行的8周年慶典上，記者注意到一向在各種論壇、峰會上行色匆匆的沈南鵬少有地撐完全場，當(dāng)記者問他如何評價對東方風(fēng)行的投資時，這位精明而倨傲的上海男人綻出滿臉的笑容：“我只能說，非常滿意?！?/p>
做節(jié)目，賣生活理念――合圍目標受眾
無論是《美麗俏佳人》還是《我愛每一天》，李靜和她的制作團隊總能挖掘出都市女人對自身、對生活的種種不滿足然后把這些不滿足轉(zhuǎn)化成需求并給出解決方案。這些方案不僅簡單、實用、一學(xué)就會，最重要的是它們都以時尚作為最后的包裝。
收視率和廣告都能證明這兩檔節(jié)目的成功，李靜的角色也升格為成功的電視節(jié)目制片人。但對締造了《超級訪問》8年收視長紅紀錄的她而言，目前成績還談不上超越。事實上，在她現(xiàn)在的事業(yè)中，電視節(jié)目的成功僅僅只是第一步。
2008年8月，《美麗俏佳人》和《我愛每一天》的忠實觀眾們擁有了一個新的渠道來擁抱李靜許諾給她們的“時尚生活”――這就是樂蜂網(wǎng)（）。通過這個網(wǎng)站，你不僅可以買到節(jié)目中推薦過的許多商品，學(xué)習(xí)節(jié)目中介紹過的菜譜、插花的具體方法，最重要的是你的需求在這里被進一步細化：更多的互動，更多的扮靚小竅門，更多的養(yǎng)生之道，更多的明星現(xiàn)身說法，更多的專家意見，當(dāng)然――還有更多的產(chǎn)品。從去年10月正式上線到現(xiàn)在，李靜說樂蜂網(wǎng)已經(jīng)實現(xiàn)了盈虧平衡。對一個網(wǎng)站而言，這是太好的成績。
“樂蜂網(wǎng)的定位就是為女性提供全方位的時尚解決方案。”說這句話時，李靜的身份定格在了東方風(fēng)行（北京）傳媒文化有限公司的CEO。實際上，樂蜂網(wǎng)的英文名“LAFASO”正是“Lady Fashion Solution”的縮寫。從電視節(jié)目到出書，再到樂蜂網(wǎng)，李靜只用了兩年多的時間就完成了對目標受眾的合圍。
先不說兩人的相識相戀有校園戀情單純熱烈的底子：讀同一所美術(shù)學(xué)院，一個學(xué)服裝，一個讀雕塑，在學(xué)校陶藝社一見如故，進而傾心。即使拿到現(xiàn)實中考量也有堅實后盾：兩人家境都不錯，一畢業(yè)就結(jié)婚，然后在李敏佳父親的資助下，成立了一個陶瓷設(shè)計工作室。相比很多人畢業(yè)便失業(yè)、分手，二人的境遇羨煞同窗。
不過說到工作室，羅恒有點心結(jié)。財大氣粗的岳父大人心疼閨女愿意出資協(xié)助，可羅恒不想要這筆錢，總覺得這等吃軟飯的事不應(yīng)該發(fā)生在自己的身上。
李敏佳的一席話，讓羅恒找到了臺階下。
首先，她父親是商人，商人趨利的本質(zhì)就決定了這筆錢是投資而非單純的資助。更何況，她父親看過羅恒的商業(yè)計劃書，還提出了修改意見。
其次，錢并不多，只有20萬元，對整個工作室來說，這點錢只能稱為啟動資金。能不能有收益，能不能打響品牌，能不能在設(shè)計界擁有一席之地，得靠他們自己努力。這可不是錢就能買來的。
這間被小兩口起名為“孑然”的工作室就這樣辦了起來，且剛成立就拿到了兩筆訂單――李敏佳的父親是做金飾生意的，要一批產(chǎn)品包裝，要求“低調(diào)奢華有內(nèi)涵”；羅恒父親是個小商人，做的是禮品生意，也要求設(shè)計一款“高端大氣上檔次”的陶瓷產(chǎn)品。
創(chuàng)業(yè)哪里是那么簡單的事。就算有了兩邊父親的訂單，到底商業(yè)需求和純設(shè)計是不同的，兩人光設(shè)計稿就修改了不下20遍。
到最后，主要負責(zé)設(shè)計的李敏佳終于怒了，對老公抱怨，兩個爹派來接洽的人完全不考慮設(shè)計美感――一般人確實也無法接受李敏佳出位的設(shè)計，甚至根本看不懂她要表現(xiàn)的是什么東西。最要命的是，對方獲得了老板完全授權(quán)，又說不出來他們到底想要什么，只是一再強調(diào)要高端大氣上檔次、低調(diào)奢華有內(nèi)涵。全是形容詞??！
李敏佳出嫁的時候，她媽媽除了嫁妝還私下給了她一張銀行卡――反正她這輩子是不愁錢的，工作室無非就是個興趣。
羅恒也對設(shè)計一再被槍斃很冒火，但他早就領(lǐng)教了理想與現(xiàn)實的矛盾沖突。話說羅父覺得兒子不讀工商管理卻讀藝術(shù)學(xué)院已經(jīng)是不務(wù)正業(yè)，也不看好兒子搞什么設(shè)計工作室。當(dāng)初羅恒找老頭子出資就遭遇重大羞辱，自己作為藝術(shù)人的那點夢想和小清高被老爸踏得粉碎。
但這個教訓(xùn)也讓他的思維變得與李大小姐不同了，他開始知道落差在哪里，知道品牌的重要，知道這兩個訂單做下來以后，他們就可以在業(yè)界立足了。
而李敏佳對羅恒的一再妥協(xié)實在有些不屑一顧，不過忍著沒發(fā)作?，F(xiàn)在羅恒居然也讓她多考慮市場的感受！
兩個人之間爆發(fā)了戀愛以來的第一次爭吵。所幸有感情打底，不知道最后羅恒是如何說服了李敏佳，反正他們終于拿出了通得過的設(shè)計。
之后羅恒把設(shè)計的工作全部交給了老婆，自己跑業(yè)務(wù)，沒注意到李敏佳比往常沉默了很多。李敏佳悄悄報名了一項國際陶瓷設(shè)計大賽，悄悄地拿了獎。她不過想證明自己，沒有被“庸俗”現(xiàn)實打敗。
羅恒看到獎杯，大笑：“太好了，太好了，這樣以后我去談生意更有說服力了，獎杯就擺在我們店里，讓大家都看看?！?/p>
李敏佳心里一堵，不知道該說什么好。
羅恒說的店，是指他們的第一間實體店鋪，開在北京。為了這間店，羅恒已經(jīng)奔走了大半年，為了店鋪能一炮打響，他還讓李敏佳設(shè)計了一批專品。與廠商開展商業(yè)合作不同，店里的現(xiàn)貨走中端大眾線。
李敏佳覺得，兩個人之間的想法越離越遠，共同話題越來越少。
一年半以后，在“孑然”的上海店開張的這一天，李敏佳向羅恒提出離婚。
保留你的名字
羅恒不明白，兩人又不是過不下去了。從事業(yè)方面說，對于這樣一個得過大獎又有設(shè)計天分的老婆，他更不能放手。李敏佳很堅決，她不想婚姻變成“混”日子。羅恒才發(fā)現(xiàn)，兩人的需求已經(jīng)分化成了兩個層面，從面對生活到做設(shè)計。
羅恒冷靜下來，兩人談了一個通宵，沒有大吵大鬧，沒有抱頭痛哭，最后在羅恒的要求下，李敏佳簽了一份品牌授權(quán)的協(xié)議，脫離了“孑然”。
兩人離婚的事，圈內(nèi)知道的人并不多，知道“孑然”背后是李敏佳的人更少。在很長一段時間內(nèi)，就算大家好奇為什么“孑然”的新品與以前風(fēng)格差異那么大，也不過是以為人家調(diào)整了產(chǎn)品方向而已。
或許李敏佳的離開也是好事，羅恒用商業(yè)手段包裝運作“孑然”不再束手束腳。
羅恒從前妻拿獎得到啟示，開始不斷地參加各種藝術(shù)展會，不在乎是否知名，甚至后來自己背后策劃展會，從花錢買獎項到炒作出名后主辦方送獎項，關(guān)于“孑然”的話題總是活躍的。想想這樣的營銷手法，李敏佳是絕對不會同意的。
“孑然”雖然也要接一些其他設(shè)計的訂單，陶瓷一直是主要產(chǎn)品。而陶瓷這東西，真要靠大眾消費實在市場有限，羅恒也想慢慢把品牌調(diào)性拔高?？恐锚劮e累的名氣，不少企業(yè)知道了“孑然”。比如一個地產(chǎn)商，本來只準備過來買兩件瓷器裝飾樣板間，羅恒聽說這個公司的別墅要開盤造勢，要求活動要高端大氣上檔次，主動請纓，“孑然”在售房展臺的一角做了一個小型瓷器博物館，果然震懾了一眾來看房的土豪。羅恒趁熱打鐵，拿下這個公司贈送客戶禮品的訂單，找這個地產(chǎn)老板拉了不少贊助，還接到更多展覽營銷的邀請。
“作品完全淪為商業(yè)的附庸?！绷_恒想，李敏佳一定會這么評價。但他也顧不得了，還得親身上陣，一會是被特聘為什么藝術(shù)時報的顧問；一會是某大學(xué)特邀他去講課。據(jù)說 “孑然”已經(jīng)作為時尚創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的成功案例被列入了MBA的教學(xué)――“孑然”的產(chǎn)品不斷提價，全面走高端路線，價格越高賣得越好，定制作品更是供不應(yīng)求。為了擴展生意，羅恒還準備引入投資人。
“孑然”從一間小小工作室，成為了一個高端小眾品牌，羅恒真希望李敏佳能回來看看。在“孑然”的設(shè)計師介紹中，李敏佳的名字依然在列，像一個念想。
各自精彩
當(dāng)羅恒把“孑然”運作得風(fēng)生水起時，李敏佳安安靜靜地在國外一家學(xué)院進修陶瓷設(shè)計和首飾設(shè)計。前者是繼續(xù)自己的愛好，后者是父親的要求。
她的設(shè)計作業(yè)常常被老師或者同學(xué)借走參加派對。按老師的評語：受中國傳統(tǒng)教育長大的李敏佳，結(jié)合學(xué)習(xí)的西方設(shè)計理念，設(shè)計突破了黃金一貫以來的“主角”地位，充分利用其金屬屬性，讓黃金為各種寶石當(dāng)“配角”，從而讓金飾更加靈動。
李敏佳與羅恒聯(lián)系不多，卻也時時會想起過去的時光。她甚至想過，是不是“孑然”的名字取得太蕭瑟，才讓兩個人分道揚鑣。她忘記了，這名字就是她取的，意思是“兩個孑然一身的人走到一起，從此不再孤單”。
沒想到，天各一方的兩個人還是產(chǎn)生了交集。
事情的起因很簡單。
李敏佳的一個作品參加了珠寶展，媒體發(fā)現(xiàn)有位街拍達人曾佩戴過這個系列拍下不少照片，借助達人的知名度，李敏佳的作品白賺了不少眼球。再一查，設(shè)計師是位神秘的東方美女，拿過不少設(shè)計大獎，大眾的好奇心再次助長了李敏佳的名氣，甚至驚動了一些國際珠寶品牌。
李敏佳的名氣從國外蔓延到國內(nèi)，羅恒有點莫名的感傷。
連他的投資人都注意到了這個新近出頭的女設(shè)計師，上網(wǎng)一搜，居然在“孑然”的設(shè)計師里查到了同樣的名字，于是約羅恒吃飯想問個究竟。
借著酒精，羅恒感嘆，有些人天生不用向現(xiàn)實折腰，就能姿勢漂亮地走向成功，忍不住談起了當(dāng)年的事。
商人本色
羅恒也有清醒的瞬間，隱約知道自己做了一個重要的選擇，也放棄了一些東西。
李敏佳低調(diào)回國了，有媒體采訪到了一個“接近某李姓新晉設(shè)計師的人士”，添油加醋地講了羅恒和李敏佳的往事，羅恒被打造成了一個寬容大度的好男人。甚至，這位爆料人士還隱晦地暗示，李敏佳的獲獎作品是當(dāng)年與羅恒一起設(shè)計的。
李父大怒，李敏佳堅信不是羅恒爆料。或者，她心底還有一點小小的希望，不是他，如果他主動說清楚，或許兩人還有可能。
但她在“孑然”的形象店里，卻看到原本僅作點綴從不出售的陶瓷吊飾，突然給開辟了專門的展臺。聚光燈照耀，絲絨布襯托，沒有更多的說明，足以讓消息靈通的人士產(chǎn)生聯(lián)想。
接著羅恒出面“澄清”了，沒有找她本人，而是通過媒體。
在后續(xù)報道里，“好男人”羅恒痛心疾首地坦承了他的錯誤――當(dāng)年不該放她離開，并表達希望她回來的愿望。但他似乎忘記了說明一下，李敏佳和他在一起時，從來不曾設(shè)計過首飾。
李敏佳氣得一把將羅恒求婚時寫的那幅“死生契闊，與子成說。執(zhí)子之手，與子偕老”撕成了兩半。
羅恒接到李敏佳約他“明天出來聊聊”的電話，約見面的咖啡館就在母校旁邊，是他們戀愛的時候常去的地方。他很是興奮了一下，李敏佳學(xué)成回國明顯是要接她父親的班，他甚至盤算著如何將“孑然”的陶瓷與李家的金飾進行整合，讓事業(yè)再上一個臺階。
李敏佳帶來了一個律師。
律師叭啦叭啦地說著什么離婚協(xié)議、違約、品牌使用費，羅恒有點發(fā)蒙。
