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時(shí)間：2023-10-27 11:03:38
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質(zhì)量是建筑工程的核心內(nèi)容，更是建筑工程存在的生命，其質(zhì)量的好壞與我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及人們?nèi)粘５纳睿加兄浅＞o密的聯(lián)系。但是，在建筑工程施工的過程中，因?yàn)楣芾眢w系的不完善，所造成的安全事故是非常多的。因此，在建筑工程施工的過程中，一定要構(gòu)建相對完善的建筑工程質(zhì)量管理體系，并且對其運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行一定程度上的明確，將建筑工程質(zhì)量管理體系深化到各個(gè)施工環(huán)節(jié)中，進(jìn)而降低建筑工程安全事故的發(fā)生，保證建筑工程施工質(zhì)量的同時(shí)，也保證建筑工程的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)了我國建筑行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。
1建筑工程質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)
建筑工程質(zhì)量管理體系是保證各項(xiàng)施工環(huán)節(jié)順利展開的基礎(chǔ)，避免施工環(huán)節(jié)和施工技術(shù)產(chǎn)生不必的誤差。因此，在建筑工程施工的過程中，一定要加強(qiáng)質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)，可以從以下幾個(gè)方面分析：
（一）責(zé)任制
在建筑工程質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)的過程中，施工責(zé)任一直是非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容。在傳統(tǒng)建筑工程質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)的過程中，認(rèn)為施工質(zhì)量問題主要是施工單位所造成的，施工單位應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)全面的責(zé)任，是該項(xiàng)工程的主要責(zé)任人，一旦出現(xiàn)任何的施工問題，都將主要的責(zé)任歸屬到施工單位，這樣的做法是非常不對的。其實(shí)，建筑工程質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)是一個(gè)相對較為廣泛的范疇，建筑工程施工僅僅是其中的一個(gè)方面，還包括有：建設(shè)單位的組織管理質(zhì)量、勘察設(shè)計(jì)單位的勘察質(zhì)量和設(shè)計(jì)質(zhì)量、工程監(jiān)理單位的監(jiān)理質(zhì)量等方面。因此，在建筑工程質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)的過程中，應(yīng)當(dāng)對各個(gè)單位所負(fù)責(zé)的施工項(xiàng)目，以及應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的責(zé)任，進(jìn)行一定程度上的明確，并且在施工合同中進(jìn)行詳細(xì)和清晰的標(biāo)注，不能出現(xiàn)責(zé)任制含糊不清的現(xiàn)象發(fā)生。另外，在建筑工程質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)的過程中，可以設(shè)置主要的責(zé)任人，因?yàn)槭┕挝皇钦麄€(gè)施工項(xiàng)目的調(diào)度中心，對工程的使用資金，和工程的各項(xiàng)施工環(huán)節(jié)，進(jìn)行全面的控制和調(diào)度，所以設(shè)置相應(yīng)的責(zé)任人對建筑工程質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)工作的進(jìn)一步完善，起到了非常重要的作用和意義。
（二）質(zhì)量評定等級制度
質(zhì)量等級評定制度是建筑工程質(zhì)量管理體系設(shè)計(jì)中，非常重要的一項(xiàng)內(nèi)容，主要是保證建筑工程施工的質(zhì)量，避免出現(xiàn)不必要的誤差。因此，在質(zhì)量評定升級制度設(shè)計(jì)的過程中，應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有的等級進(jìn)行一定程度上的了解，根據(jù)工程的實(shí)際情況，選擇適用的質(zhì)量評定等級。同時(shí)，從某種角度來說，建筑工程屬于一種特殊的產(chǎn)品，它的生產(chǎn)工期相對較長，所需要的工程生產(chǎn)資金相對較大，在質(zhì)量評定等級制度設(shè)計(jì)的過程中，應(yīng)當(dāng)對施工質(zhì)量的影響因素進(jìn)行綜合性的考慮，并且對施工整修和工程施工損失等方面，進(jìn)行明確的標(biāo)注，這樣可以在一定程度上提升建筑工程質(zhì)量管理體系的完善性。另外，在質(zhì)量評定等級制定的過程中，可以利用經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)的方式，對工程成本的使用情況，以及各項(xiàng)工程展開的環(huán)節(jié)，進(jìn)行一定程度上的調(diào)節(jié)，這樣不僅僅完善了建筑工程質(zhì)量管理體系，對建筑工程施工的質(zhì)量，以及良好的經(jīng)濟(jì)效益，都給予了一定程度上的保證。
2建筑工程質(zhì)量管理體系的運(yùn)行機(jī)制
（一）建筑工程施工質(zhì)量規(guī)劃
建筑工程質(zhì)量規(guī)劃是施工質(zhì)量提升的基礎(chǔ)，其中主要包括有；建筑工程質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計(jì)劃等方面，并且與建筑工程質(zhì)量管理體系運(yùn)行水平有著直接的聯(lián)系。因此，在建筑工程質(zhì)量管理體系運(yùn)行的過程中，主要是通過項(xiàng)目質(zhì)量總體規(guī)劃和細(xì)節(jié)規(guī)劃等分方面，對建筑工程施工進(jìn)行總體的控制和調(diào)度。但是，在運(yùn)行的過程中，應(yīng)當(dāng)對所含有的內(nèi)容，進(jìn)行綜合性的考慮，例如：質(zhì)量總體目標(biāo)、建筑工程施工組織設(shè)計(jì)方案、建筑工程承包責(zé)任書、建筑工程質(zhì)量責(zé)任書、建筑工程關(guān)鍵工序和特殊工藝等方面，這樣可以保證建筑工程質(zhì)量規(guī)劃具有一定的針對性，提升了建筑工程質(zhì)量管理體系運(yùn)行的水平。
（二）建筑工程施工中的管理
在建筑工程質(zhì)量管理體系運(yùn)行的過程中，施工過程是非常重要的一個(gè)方面。那么，在運(yùn)行的過程中，可以從以下幾個(gè)方面展開：（1）在建筑工程質(zhì)量管理體系運(yùn)行的過程中，可以加強(qiáng)施工技術(shù)交底工作，設(shè)置相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員，在質(zhì)量評定等級制度的基礎(chǔ)之上，做好相應(yīng)的施工技術(shù)交底工作，例如：建筑工程施工標(biāo)準(zhǔn)流程、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范、施工注意事項(xiàng)等方面，并且針對相關(guān)的數(shù)據(jù)和參數(shù)，進(jìn)行詳細(xì)的記錄、整理、編制等工作，形成書面報(bào)告，為后續(xù)工程的開展，提供了相對便利的條件。（2）針對相對較為特殊的施工技術(shù)，應(yīng)當(dāng)在施工方案中進(jìn)行詳細(xì)、明確的標(biāo)注，設(shè)置相應(yīng)的質(zhì)量控制節(jié)點(diǎn)，避免產(chǎn)生不要的管理問題。同時(shí)，可以從人、設(shè)備、施工材料等方面，對建筑工程施工過程進(jìn)行一定的控制，以此提升建筑工程質(zhì)量管理體系運(yùn)行的水平，保證了減建筑工程良好的經(jīng)濟(jì)效益。
3結(jié)束語
綜上所述，本文對建筑工程質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和運(yùn)行機(jī)制等方面，進(jìn)行了簡要的分析和闡述。在建筑工程施工的過程中，不斷完善建筑工程質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對該方面的設(shè)計(jì)，并且有效的提升建筑工程質(zhì)量管理體系的運(yùn)行機(jī)制，以此保證建筑工程施工的質(zhì)量，保證各項(xiàng)施工環(huán)節(jié)可以順利的展開，這對我國建筑工程行業(yè)的發(fā)展，也提供了進(jìn)一步的支持。
參考文獻(xiàn)
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1．1管理人員的質(zhì)量控制意識薄弱
施工質(zhì)量管理的主體是管理人員，對象是整個(gè)施工過程，因此，最終的管理效果是否良好很大程度上取決于管理人員的操作和意識是否符合要求。很多的土木工程施工質(zhì)量管理人員并不具備嚴(yán)格的質(zhì)量控制意識，對安全隱患沒有足夠的重視，在意識上沒有對此形成重要的認(rèn)知，導(dǎo)致在遇到一些突發(fā)的質(zhì)量問題時(shí)，不能及時(shí)的高效處理，進(jìn)而延誤工程的施工期限，情況嚴(yán)重的話，還會導(dǎo)致工程后期使用的安全事故發(fā)生，造成的損失是十分巨大的。
1．2管理體系的不健全，執(zhí)行力度不夠
土木工程是一項(xiàng)涉及面較廣、施工程序較為復(fù)雜的活動，需要有科學(xué)合理的施工方案作指導(dǎo)，并在施工的整個(gè)過程中還要有質(zhì)量管理體系的貫穿。當(dāng)前很多的工程施工單位，在這方面的工作上并沒有形成一個(gè)健全合理的管理體系，即使是有的施工單位制定了管理體系，但是在具體的執(zhí)行上，各項(xiàng)措施沒有嚴(yán)格的落實(shí)，各個(gè)環(huán)節(jié)也沒有良好的銜接處理，存在很多的漏洞，導(dǎo)致其實(shí)際的管理效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
1．3對于施工材料和設(shè)備的管理不妥當(dāng)
土木工程施工中，施工的原材料和各種機(jī)械設(shè)備是重要的組成部分，一旦這一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了質(zhì)量問題就會直接的導(dǎo)致下一環(huán)節(jié)施工的無法順利進(jìn)行。因此，對于施工單位來說，就要切實(shí)加強(qiáng)這方面的重視，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保材料和機(jī)械設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)是符合實(shí)際的施工要求的。由于土木工程施工的特殊性，它的施工原材料和設(shè)備需要有專門的管理部門來負(fù)責(zé)，但是，很多的施工單位由于施工工期的要求往往會忽略這方面的工作，在原材料的采購上對供應(yīng)商考察不全面，對很多特殊材料的運(yùn)輸、存儲以及使用沒有嚴(yán)格的按照要求，對材料進(jìn)行隨意的堆放，沒有進(jìn)行防水防潮的處理，混亂的堆放，而且機(jī)械設(shè)備在使用后，也沒有進(jìn)行定期的維修保養(yǎng)，進(jìn)而為后期施工質(zhì)量埋下安全隱患。
2加強(qiáng)施工質(zhì)量管理的措施
2．1促進(jìn)管理人員的質(zhì)量管理意識提高
作為施工質(zhì)量管理主體的管理人員來說，就要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展不斷的提高自身的安全意識和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)對這方面的知識學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)理論方法上的空白，并積極地將其應(yīng)用于管理實(shí)踐，對質(zhì)量的重要性有全面的認(rèn)識，不僅僅關(guān)系到施工能否順利進(jìn)行，還關(guān)系著工程的后期使用是否安全可靠，對于一些突發(fā)的安全質(zhì)量問題有及時(shí)高效的應(yīng)對，并且對于施工中容易發(fā)生質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)，做好事前的安全防范措施，減少安全隱患的存在，進(jìn)而推動土木工程施工質(zhì)量的提高，確保施工單位的經(jīng)濟(jì)效益。
2．2建立健全施工質(zhì)量管理體系
一個(gè)健全的施工質(zhì)量管理體系是具有合理性、科學(xué)性和預(yù)見性特點(diǎn)的。施工單位要認(rèn)識到質(zhì)量管理工作對于整個(gè)工程的重要性，并根據(jù)工程施工的實(shí)際狀況，考慮到施工現(xiàn)場的實(shí)際特點(diǎn)，制定出一套正確合理的質(zhì)量管理體系，在這個(gè)體系作用下，可以大大的減少施工問題的出現(xiàn)，可以對施工中可能存在的安全隱患有事前的預(yù)測和分析，采取有效措施進(jìn)行防范。在管理體系的制定完成后，下一步的工作就是關(guān)注具體的落實(shí)狀況，這一環(huán)節(jié)也是對體系是否科學(xué)合理的一種檢驗(yàn)，要組織專門的監(jiān)督監(jiān)管部門對管理體系的落實(shí)做全過程、實(shí)時(shí)的監(jiān)管，保證各項(xiàng)措施落到實(shí)處，對出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象要進(jìn)行嚴(yán)格的處罰措施，這樣可以有效的提高質(zhì)量管理體系的實(shí)效性。
2．3對施工的原材料和機(jī)械設(shè)備有科學(xué)的管理
上述提到，土木工程因其自身的施工特殊性和復(fù)雜性，它的施工質(zhì)量很大程度上直接的取決于施工的原材料和設(shè)備的質(zhì)量。因此，施工建設(shè)單位就要首先抓好這方面的管理工作，從原材料的采購環(huán)節(jié)到施工投入環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，對材料的供貨商進(jìn)行全面的考察，分析其信譽(yù)狀況、供貨的穩(wěn)定性等，確保供貨的持續(xù)不間斷，在原材料進(jìn)場前還要進(jìn)行檢驗(yàn)，條件允許的話，還要進(jìn)行現(xiàn)場的試驗(yàn)，只有完全的滿足施工的需要方可進(jìn)場，對于質(zhì)量不合格的材料要禁止入場，堅(jiān)決抵制。除此之外，還要建立安全責(zé)任制，把責(zé)任具體到個(gè)人和部門，確保不會因?yàn)橹饔^因素而忽視材料的質(zhì)量。在對原材料進(jìn)行存儲、堆放以及使用管理時(shí)，需要嚴(yán)格的按照技術(shù)人員的指導(dǎo)，把性質(zhì)不同的材料進(jìn)行合理的劃分，實(shí)行明顯的分類，而后根據(jù)不同的材料特性采取正確的管理措施，還要對存放的環(huán)境進(jìn)行定期的檢查，減少水的滲漏，從而保證材料的存放環(huán)節(jié)是良好的，這樣就可以給工程施工提供質(zhì)量保證，減少施工質(zhì)量問題的產(chǎn)生。
關(guān)鍵詞：建筑質(zhì)量；質(zhì)量管理；建筑工程
建筑工程質(zhì)量管理是指在建造符合用戶需要、符合建筑標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量合格的建筑工程中，建筑企業(yè)的各個(gè)部門對建筑工程施工的各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)所采取的組織協(xié)調(diào)、分配、控制等系統(tǒng)的管理手段的總稱。我國的建筑工程質(zhì)量管理體系經(jīng)過數(shù)十年的改革發(fā)展，已經(jīng)建立了基礎(chǔ)的建筑工程質(zhì)量管理體系。但是，隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民的生活水平的日益提高，廣大群眾對建筑工程質(zhì)量的要求也隨之提高。因此，對建筑工程質(zhì)量管理問題進(jìn)行分析研究并提出解決方案，加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量管理，消除建筑工程隱患是勢在必行的問題。
一．建筑工程質(zhì)量管理中存在的問題
(一)建筑工程質(zhì)量管理體系存在缺陷
我國在建筑行業(yè)發(fā)展的過程中，以舊的質(zhì)量管理體制為基礎(chǔ)，經(jīng)過十幾年的改革和完善，逐步建立了一套初步的質(zhì)量管理體系。這個(gè)管理體系中，有著明顯的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的特點(diǎn)，比如施工過程中政出多門、政企不分等不良現(xiàn)象。所以，由這種體制而形成的建筑工程質(zhì)量監(jiān)督體系難以發(fā)揮其職責(zé)，不能對建筑工程的質(zhì)量做出公正嚴(yán)格的監(jiān)督，約束機(jī)制的效用無法發(fā)揮。此外，部分政府部門管理懈怠，區(qū)域內(nèi)部門保護(hù)主義以及地方保護(hù)主義風(fēng)氣盛行，導(dǎo)致建筑工程質(zhì)量問題重重，建筑工程質(zhì)量管理受到嚴(yán)重影響。
(二)施工單位選擇問題
施工單位對一個(gè)建筑工程質(zhì)量的影響是最為直接。一個(gè)好的施工單位在良好體制的管理下，所負(fù)責(zé)的建筑工程不會出現(xiàn)質(zhì)量問題。但是，一些施工單位為了自身利益，讓部分私人性質(zhì)的施工隊(duì)也掛著自己單位的名號，導(dǎo)致部分優(yōu)秀的施工單位在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題。更有甚者，一些施工單位無視我國法律，在施工過程中不按工作規(guī)程施工，違背圖紙、違背施工順序，對出現(xiàn)的一些施工問題不采取有效的補(bǔ)救措施，甚至在施工原料上動手腳，偷工減料，導(dǎo)致建筑工程質(zhì)量嚴(yán)重低下，質(zhì)量事故頻繁發(fā)生。
(三)施工管理人員自身素質(zhì)和技術(shù)水平問題
施工管理人員對建筑工程質(zhì)量的影響是至關(guān)重要的?；鶎庸芾砣藛T管理作業(yè)水平在一定程度上反應(yīng)了工程質(zhì)量的優(yōu)劣。施工管理人員素質(zhì)的高低和技術(shù)水平的好壞，甚至直接影響企業(yè)未來的發(fā)展與否。目前一些施工單位的工程管理人員良莠不齊，部分管理人員沒有基本的素質(zhì)和覺悟，無視國家法律法規(guī)，收受賄賂，對建筑工程質(zhì)量管理把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致出現(xiàn)建筑質(zhì)量問題。另外也有一些管理人員專業(yè)技術(shù)和管理知識貧乏，在對工程實(shí)施管理里中存在不能發(fā)現(xiàn)問題和解決問題時(shí)與施工人員沖突的現(xiàn)象。
二．建筑工程質(zhì)量管理問題的解決對策
(一)不斷完善建筑工程質(zhì)量管理體系
一個(gè)完善的質(zhì)量管理體系不會在一天之內(nèi)形成，建筑行業(yè)相關(guān)人員必須時(shí)刻根據(jù)質(zhì)量管理體系中出現(xiàn)的問題不斷完善質(zhì)量管理體系。在這個(gè)過程中，我們可以重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手：建立工程質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體制，完善對施工圖紙的審查制度，加強(qiáng)工程竣工時(shí)驗(yàn)收、備案的管理，加強(qiáng)對建筑工程質(zhì)量的監(jiān)理監(jiān)督，完善建筑工程的質(zhì)量保修、索賠條例等。同時(shí)，政府也要發(fā)揮職能，配合建筑工程質(zhì)量管理體系，給出相應(yīng)的法律法規(guī)，使建筑工程的質(zhì)量管理能更加有效的進(jìn)行。此外，政府部門還要加大監(jiān)管力度，對有關(guān)部門有法不依、執(zhí)法不力的現(xiàn)象加以管制，避免地方保護(hù)主義等不利現(xiàn)象產(chǎn)生。
(二)對施工單位進(jìn)行嚴(yán)格考察，選擇高素質(zhì)的施工單位
優(yōu)秀施工單位的選擇，首先看施工單位的施工能力和社會信譽(yù)。施工能力是一個(gè)施工單位綜合實(shí)力的體現(xiàn)。優(yōu)秀施工單位的施工能力是國家對施工單位實(shí)力的認(rèn)可以及施工許可證。通過國家對施工單位資質(zhì)的考核和為其劃分的標(biāo)準(zhǔn)，可以對一個(gè)施工單位進(jìn)行基礎(chǔ)的判斷，確定其能否承擔(dān)該工程的建設(shè)。社會信譽(yù)是施工單位在社會上的口碑，是一個(gè)施工單位責(zé)任心的體現(xiàn)，在社會上評價(jià)較高的施工單位，往往在質(zhì)量管理上有其獨(dú)到之處。在選定施工單位后，要對施工單位進(jìn)行進(jìn)一步的考察，選擇施工單位中能力較強(qiáng)的項(xiàng)目部承建該工程。這是因?yàn)椋?xiàng)目部是一個(gè)施工單位的工程負(fù)責(zé)代表，對工程的具體運(yùn)作做出規(guī)劃的部門。一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目部，能根據(jù)每個(gè)工程不同的特點(diǎn)，因地制宜，對施工進(jìn)行精密的管理，杜絕工程可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，保證工程施工的順利進(jìn)行。最后，在對工程進(jìn)行實(shí)地考察，對施工現(xiàn)場的情況有所了解后，項(xiàng)目部要將各個(gè)方面的有效信息進(jìn)行綜合處理，得出對施工隊(duì)伍的要求條件，并根據(jù)該條件選擇符合標(biāo)準(zhǔn)的施工隊(duì)伍進(jìn)行投標(biāo)。這樣的過程下來，對建筑工程質(zhì)量管理有著意想不到的收獲。
(三)加強(qiáng)對施工管理人員的培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)及技術(shù)水平
對施工管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)，加強(qiáng)其政治素質(zhì)修養(yǎng)以及專業(yè)技術(shù)水平是提高建筑工程質(zhì)量管理、適應(yīng)建筑業(yè)發(fā)展新形勢的需要。對施工管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)其自身素質(zhì)，提高其政治修養(yǎng)，做到按政策辦事，按原則處理問題，自覺的遵守國家法律法規(guī)，不為利益驅(qū)動。質(zhì)量管理人員只有不收受賄賂，才能全心全意的對建筑工程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，才會有效的避免建筑工程出現(xiàn)質(zhì)量問題。同時(shí)，對施工管理人員進(jìn)行溝通教學(xué)，加強(qiáng)施工管理人員與施工單位之間的溝通能力，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)用恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ê蜏贤ǚ绞脚c施工單位溝通，對問題的處理要干凈利落，能返工的立即返工，不能返工的也要立即給出相應(yīng)的補(bǔ)救措施。另外，對在建筑工程質(zhì)量管理實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，將該方面的知識系統(tǒng)化、專業(yè)化，并將其傳授給相應(yīng)的施工管理人員。在總結(jié)的過程中，要勇于進(jìn)取，對建筑工程中所采用的較為先進(jìn)的材料工藝等進(jìn)行分析，以便其他人能開拓思路，進(jìn)一步對建筑工程質(zhì)量管理進(jìn)行完善。
參考文獻(xiàn)：
中圖分類號：F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
一、前言
工程質(zhì)量的過程控制是質(zhì)量管理以及質(zhì)量保證的重要手段，在進(jìn)行建筑施工加強(qiáng)時(shí)，應(yīng)該對工程過程控制能夠在實(shí)際工程建設(shè)監(jiān)控中確保質(zhì)量保障體系的正常運(yùn)行，這些對于如何提高工程建設(shè)效率和質(zhì)量具有十分重要的意義。
二、建筑工程的質(zhì)量管理
為了確保工程質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求，管理人員對施工過程進(jìn)行的管理稱為工程的質(zhì)量管理。
工程質(zhì)量管理體系的建立。
現(xiàn)代化的工程質(zhì)量已形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，這些規(guī)范為建設(shè)完善的工程質(zhì)量管理體系提供了基礎(chǔ)，按照完善的工程質(zhì)量管理體系，并嚴(yán)格按照施工規(guī)范被建設(shè)的建筑物，其質(zhì)量比較有保障。
2.工程質(zhì)量管理體系的運(yùn)行。
現(xiàn)在，許許多多的建筑施工企業(yè)按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的要求建設(shè)，并嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量管理體系，這使得很多的企業(yè)獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和榮譽(yù)，但是也存在少數(shù)企業(yè)沒能夠獲得預(yù)期的效果。追根溯源是因?yàn)槠髽I(yè)在進(jìn)行建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系時(shí)，沒有系統(tǒng)的、全面的對質(zhì)量管理體系進(jìn)行分析，以至于質(zhì)量管理體系運(yùn)行時(shí)得不到相關(guān)的資源保障，使得質(zhì)量管理體系不能夠有效的運(yùn)行。
工程質(zhì)量的過程控制。
對建筑工程進(jìn)行質(zhì)量管理，可以說是一個(gè)過程控制的活動，從工程質(zhì)量管理活動的先后順利來看，可以將工程質(zhì)量管理控制分為項(xiàng)目決策階段、工程設(shè)計(jì)階段和工程施工階段三個(gè)階段的質(zhì)量控制。
三、工程質(zhì)量全過程控制
如果企業(yè)想比較有效的全面實(shí)施質(zhì)量管理，企業(yè)就必須對質(zhì)量戰(zhàn)略十分的重視，同時(shí)塑造自身的質(zhì)量文化。因?yàn)閮H僅靠全面質(zhì)量管理本身的運(yùn)行是無法全面解決問題，只有從戰(zhàn)略策劃的角度出發(fā)，并將企業(yè)文化融入到戰(zhàn)略策略中，只有如此才能夠使企業(yè)文化的變革成功。進(jìn)行全面的質(zhì)量管理存在不足不是由于質(zhì)量管理的思想和理論存在缺陷，而是由于客觀情況變化太快，使得企業(yè)面對的市場競爭壓力倍增。因此，對企業(yè)管理方面提出了更高的要求，在此種情況下，可以反映出目前全面質(zhì)量管理在技術(shù)和方法方面的不足，需要更進(jìn)一步的發(fā)展。
全面質(zhì)量管理是企業(yè)的的一中管理模式，它是作為一種手段存在，而不是作為目的存在，在進(jìn)行全面質(zhì)量管理時(shí)應(yīng)該嚴(yán)格跟隨目標(biāo)的改變而改變?，F(xiàn)如今的社會正面臨著一場質(zhì)量革命，將銷售導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)楦顚哟蔚氖袌鰧?dǎo)向、人本向?qū)?。根?jù)管理學(xué)的最新理論“結(jié)構(gòu)應(yīng)該追隨策略”，就是一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系就應(yīng)該追隨它的方針和相應(yīng)的策略進(jìn)行調(diào)整，這也將發(fā)展成為一種趨勢，全面的質(zhì)量管理體系必須在質(zhì)量經(jīng)營中的改革中得到發(fā)展。
四、工程建設(shè)中存在問題及影響工程質(zhì)量的因素
工程建設(shè)也是一個(gè)體系，存在不同的建設(shè)階段，在不同的階段，都會存在許多隱藏的因素影響著工程質(zhì)量。
1.項(xiàng)目規(guī)劃階段
(1)在進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃的前期工作，沒有進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃，就立刻將項(xiàng)目上馬。對工程的可行性沒有進(jìn)行詳細(xì)的論證，有的甚至就沒有進(jìn)行論證，盲目的規(guī)定規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)，甚至連施工結(jié)構(gòu)都制定了，這樣造成了工程存在許多的漏洞，這將給工程帶來許多的不利因素。
(2)工程資金籌集不到位。按照工程施工進(jìn)度，在資金不到位的情況下不能開工，有的企業(yè)不顧自身資金的不到位就盲目開工，以至于在資金出現(xiàn)問題不能及時(shí)到位的情況下，項(xiàng)目不得不下馬，不僅造成了極大地資源浪費(fèi)，同時(shí)還影響了工程質(zhì)量。
(3)對于施工能力缺乏預(yù)先的估計(jì)。企業(yè)在進(jìn)行建設(shè)之前，由于缺乏預(yù)先的估計(jì)，造成建設(shè)規(guī)模過大，施工能力不足的情況，材料供應(yīng)和技術(shù)力量都難以達(dá)到要求，但是又為了趕工期造成工程的粗制濫造。
2.設(shè)計(jì)階段
設(shè)計(jì)是一個(gè)工程建設(shè)的重要階段，設(shè)計(jì)的合理與否將直接關(guān)系著工程的施工質(zhì)量的好壞，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1)在進(jìn)行設(shè)計(jì)初期，對于設(shè)計(jì)總的概算深度不足。由于設(shè)計(jì)深度不夠、參考資料比較少、概算定量不夠準(zhǔn)確，當(dāng)選用指標(biāo)與具體的工程之間存在差異時(shí)，概算人員沒有進(jìn)行相對應(yīng)的調(diào)整，以至于編制時(shí)存在漏項(xiàng)、缺項(xiàng)等問題。
(2)設(shè)計(jì)任務(wù)太緊，沒有充足的時(shí)間對設(shè)計(jì)進(jìn)行詳細(xì)的考慮。
(3)對于地質(zhì)、氣象、水文等資料調(diào)查不夠詳細(xì)，使得設(shè)計(jì)出現(xiàn)偏差。
(4)對于工程進(jìn)行設(shè)計(jì)的單位素質(zhì)比較差，沒有能力進(jìn)行難度大的設(shè)計(jì)。
(5)設(shè)計(jì)單位的人員缺乏質(zhì)量的保證措施，即使存在總把關(guān)，但是由于時(shí)間精力有限，造成忽視在所難免。
(6)對于工程的監(jiān)理，沒有深入到設(shè)計(jì)階段，使得設(shè)計(jì)不能保證正確性和合理性。
(7)在施工圖設(shè)計(jì)完以后，施工單位為了盡快完工，工程技術(shù)人員沒有充分的時(shí)間對施工圖進(jìn)行熟悉，在進(jìn)行技術(shù)較低時(shí)沒有突出重點(diǎn)。許多的細(xì)節(jié)問題在進(jìn)行施工過程中不斷顯現(xiàn)，以至于出現(xiàn)反復(fù)的設(shè)計(jì)變更，造成對施工質(zhì)量產(chǎn)生影響
3.施工階段
施工階段的施工質(zhì)量對于工程質(zhì)量有著最直接的影響。
(1)進(jìn)行技術(shù)方案交底。技術(shù)方案是一個(gè)工程施工的依據(jù)，有的工程在實(shí)際的操作過程中存在技術(shù)交底比較差，導(dǎo)致施工工序的質(zhì)量達(dá)不到要求。
(2)材料、半成品和構(gòu)配件的質(zhì)量影響到工程的質(zhì)量。因此，不符合規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的材料等不得進(jìn)入施工現(xiàn)場，這就要求施工單位加強(qiáng)對材料進(jìn)行檢驗(yàn)。
(3)施工組織的設(shè)計(jì)計(jì)劃超出合理的施工工期，在進(jìn)行建筑時(shí)，施工單位為了早日的完成工作，違背規(guī)定，以至于表面上竣工了，但是內(nèi)部仍存在質(zhì)量問題。
(4)施工單位的自身素質(zhì)。在市場經(jīng)濟(jì)的沖擊下，有些施工單位重效益、輕質(zhì)量。有的用低價(jià)的劣質(zhì)材料代替合格材料、或者偷工減料；有些施工單位缺乏質(zhì)量檢測設(shè)備和儀器，為應(yīng)付檢查或者驗(yàn)收，甚至偽造測試數(shù)據(jù)；有些施工單位機(jī)械設(shè)備陳舊，數(shù)量不足，不能滿足現(xiàn)代化施工的要求。
五、解決工程管理存在問題的措施
為了達(dá)到預(yù)期的工程項(xiàng)目質(zhì)量，我們就需要采取一系列的作業(yè)技術(shù)和活動，可以稱為工程質(zhì)量管理控制。因此在實(shí)施過程中，采取相關(guān)措施時(shí)就應(yīng)該注意一下問題。以下是對工程質(zhì)量管理存在的問題提出的幾點(diǎn)措施。
進(jìn)一步完善市場競爭機(jī)制
政府機(jī)構(gòu)促進(jìn)企業(yè)建立并完善健全的質(zhì)量保證體系，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)一步完善市場競爭機(jī)制，讓每一個(gè)進(jìn)行施工的企業(yè)的業(yè)績，通過權(quán)威的網(wǎng)站對全社會進(jìn)行公布，讓全社會都對企業(yè)的能力進(jìn)行了解，同時(shí)盡可能的確保質(zhì)量管理體系能夠良好的運(yùn)行，使得優(yōu)秀的企業(yè)獲得更多的市場份額，促進(jìn)企業(yè)之間的良性競爭，進(jìn)而促使企業(yè)主動提高工程質(zhì)量，同時(shí)可以進(jìn)一步的促進(jìn)企業(yè)加大對人才的培養(yǎng)力度，使得企業(yè)良性循環(huán)的發(fā)展。
2.規(guī)范招投標(biāo)市場
為了防止惡意的進(jìn)行價(jià)格競爭的現(xiàn)象，從而創(chuàng)造出合理、公平的市場競爭環(huán)境，從而確保工程施工質(zhì)量，就必須具有相對應(yīng)的資金保障，對于工程的項(xiàng)目投資金額一般都不是一個(gè)小數(shù)目，而且資金不能夠在較短的時(shí)間內(nèi)收回。當(dāng)其他企業(yè)進(jìn)行惡意的降價(jià)競爭時(shí)，會在極短的時(shí)間內(nèi)占得極大的市場份額。這樣對于一個(gè)工程項(xiàng)目，特別是比較大的項(xiàng)目，將會造成巨大的虧損，可以使得一個(gè)企業(yè)陷入財(cái)政困境，甚至破產(chǎn)。因此，對于采取惡性降價(jià)競爭的企業(yè)，應(yīng)采取曝光的手段對其進(jìn)行懲罰，進(jìn)而規(guī)范招投標(biāo)市場。
六、結(jié)語
建設(shè)工程是國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的基礎(chǔ)，這個(gè)行業(yè)的質(zhì)量水平將直接關(guān)系到其他行業(yè)的工作的順利開展。因此，加強(qiáng)工程質(zhì)量的過程控制，不僅僅可以提高工程質(zhì)量，還可以建立合理完善的質(zhì)量管理體系，進(jìn)而運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)手段，促進(jìn)工程質(zhì)量再進(jìn)一步。
參考文獻(xiàn)
[1]陸總兵 淺談工程質(zhì)量的過程控制 [J] 《建筑》 -2010年5期-
1 前言
水是基礎(chǔ)性的自然資源和戰(zhàn)略性的自然資源，水利水電是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。隨著我國加入WTO，給我國水電工程施工企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。水利施工企業(yè)施工項(xiàng)目管理水平是決定企業(yè)發(fā)展?jié)摿?、影響水利工程建設(shè)質(zhì)量的重要因素之一。近年來，水電工程建設(shè)中發(fā)生的質(zhì)量事故，給國家和人民生命財(cái)產(chǎn)造成了重大損失。在此，本文認(rèn)真分析了水電工程質(zhì)量管理存在的問題，意圖找出提高水電工程施工質(zhì)量管理的措施。
2 施工質(zhì)量管理的基本概念
施工質(zhì)量管理是指在工程項(xiàng)目的施工準(zhǔn)備階段、建設(shè)實(shí)施階段、竣工驗(yàn)收階段中，指揮和控制工程施工組織關(guān)于質(zhì)量的相互協(xié)調(diào)的活動，使工程項(xiàng)目施工圍繞著使產(chǎn)品質(zhì)量滿足不斷更新的質(zhì)量要求，由此開展的策劃、組織、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、監(jiān)督和審核等所有管理活動的總和。
3 水電工程施工質(zhì)量管理存在的問題
3.1 質(zhì)量意識差
目前，很多水電施工企業(yè)對質(zhì)量重視程度不夠，一味的追求經(jīng)濟(jì)效益，而忽略了質(zhì)量管理，認(rèn)為工程中的一點(diǎn)小問題不會影響到整體工程的安全，致使出現(xiàn)工程質(zhì)量“通病”，給工程留下隱患，使工程質(zhì)量事故可能突然發(fā)生，也是當(dāng)前突出的問題。
3.2 質(zhì)量控制體系不健全
目前，我國水電工程施工過程質(zhì)量控制體系不健全，缺乏必要的質(zhì)量管理規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)程和監(jiān)測手段，人員、設(shè)施配備不齊，技術(shù)水平低，施工主要技術(shù)工人及工程師配置不足，沒有配置專職的質(zhì)量管理人員，沒有人員專門負(fù)責(zé)施工過程質(zhì)量控制和事前預(yù)防，造成施工組織的雜亂無章、低級錯(cuò)誤不斷，給工程后期的質(zhì)量埋下隱患。
3.3 工程施工材料質(zhì)量方面的問題
由于水電工程是一個(gè)要求質(zhì)量相當(dāng)高的系統(tǒng)工程，但在施工過程中，經(jīng)常出現(xiàn)原材料的質(zhì)量不符合工程施工需要，工程使用的鋼筋、鋼材及止水材料等是偽劣產(chǎn)品；為提高自身的利益，承包商進(jìn)行偷工減料；工程金屬結(jié)構(gòu)及機(jī)電設(shè)備存在金屬結(jié)構(gòu)加工制造工藝粗糙、焊接質(zhì)量不良、安裝誤差較大等質(zhì)量問題。這些原材料、設(shè)備自身的質(zhì)量問題，極易給工程的安全運(yùn)行留下隱患。
3.4 作業(yè)工人技術(shù)水平差
施工企業(yè)也是一個(gè)勞動密集型企業(yè)，農(nóng)民工成為了項(xiàng)目施工的主力軍，但他們多數(shù)沒有經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)就直接參與工程建設(shè)，很難保證施工質(zhì)量。且由于水電工程結(jié)構(gòu)相對復(fù)雜，采用非專業(yè)施工隊(duì)伍來施工，其質(zhì)量就更加難以保證了。
4 加強(qiáng)水電工程施工質(zhì)量管理與控制的措施
4.1 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的重視，落實(shí)責(zé)任制
領(lǐng)導(dǎo)的重視與否是搞好水利工程質(zhì)量工作的重要前提，全面落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目成本核算制是實(shí)施工程項(xiàng)目的關(guān)鍵，它的落實(shí)與否決定著項(xiàng)目管理的成與敗。即：①采用完善的用人機(jī)制、服務(wù)機(jī)制、市場機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制以及分配機(jī)制來確保落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理這種形式的責(zé)任制。②項(xiàng)目經(jīng)理在自己的權(quán)限內(nèi)協(xié)調(diào)、處理各方面的問題，保證項(xiàng)目順利、有序的進(jìn)行。③建立項(xiàng)目管理上完善、靈活的組織體系，保證工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度、安全，實(shí)現(xiàn)信息管理、現(xiàn)場管理、合同管理以及生產(chǎn)要素管理。④不斷提高項(xiàng)目經(jīng)理以及相關(guān)的管理人員的綜合素質(zhì)，以確保項(xiàng)目的高效、和諧運(yùn)行。
4.2 建立和完善水電工程質(zhì)量管理體系
建立和完善水電工程質(zhì)量管理體系，是提高工程質(zhì)量管理水平的需要，也是我國水利水電工程發(fā)展戰(zhàn)略的需要。因此，水電工程施工企業(yè)應(yīng)按照ISO9002族標(biāo)準(zhǔn)建立和完善水電工程質(zhì)量管理體系，即：①應(yīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃（包括領(lǐng)導(dǎo)層的教育培訓(xùn)、管理層的教育、培訓(xùn)協(xié)助層的教育培訓(xùn)）和切實(shí)可行的工作計(jì)劃，采用自上而下分層次、循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。②按照國家標(biāo)準(zhǔn)《質(zhì)量管理體系要求》的質(zhì)量保證模式中的要求，對企業(yè)的質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行對比分析，找出薄弱環(huán)節(jié)，然后根據(jù)體系的要求對現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，分配質(zhì)量管理職能，為質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行創(chuàng)造條件。③建立質(zhì)量管理體系的主要組織機(jī)構(gòu)，即由決策層、巡檢、執(zhí)行層作業(yè)層和熟悉工法的各工序施工人員組成。④編制質(zhì)量管理體系文件，即包括質(zhì)量手冊、質(zhì)量管理體系程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量記錄等，以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
4.3 推行全面、全過程質(zhì)量管理
水電工程必須推行全面質(zhì)量管理，建設(shè)各單位都要建立健全施工質(zhì)量檢查體系，根據(jù)工程特點(diǎn)建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)和質(zhì)量管理制度，以確保工程質(zhì)量管理應(yīng)貫穿整個(gè)建設(shè)的全過程。即全過程的質(zhì)量管理為：①在水電工程項(xiàng)目開工前，按規(guī)定向水利工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。②在設(shè)計(jì)階段，設(shè)計(jì)單位必須建立健全設(shè)計(jì)質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)設(shè)計(jì)過程質(zhì)量控制，健全設(shè)計(jì)文件的審核、會簽批準(zhǔn)制度，做好設(shè)計(jì)文件的技術(shù)交底工作。③在施工階段，施工單位要制定和完善崗位質(zhì)量規(guī)范、質(zhì)量責(zé)任及考核辦法，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制。④在施工結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)組織有關(guān)單位進(jìn)行工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證，認(rèn)真執(zhí)行“三檢制”， 切實(shí)做好工程質(zhì)量的全過程控制。
4.4 成立由建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工四方組成的質(zhì)檢組織
成立由建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工四方組成的質(zhì)檢組織，由建設(shè)單位負(fù)總責(zé)。施工中要對工程分階段、分部分按程序進(jìn)行檢查驗(yàn)收。施工單位所設(shè)專職質(zhì)檢員，負(fù)責(zé)施工自檢及施工文件的填寫和編制，并及時(shí)向質(zhì)檢組織匯報(bào)質(zhì)檢情況。每項(xiàng)工程及施工各階段都必須履行相應(yīng)的手續(xù)，方可進(jìn)入下一步工序。設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位在其資質(zhì)等級允許范圍內(nèi)從事水電工程建設(shè)的質(zhì)量工作，負(fù)責(zé)檢查、督促建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、施工單位建立健全質(zhì)量體系。
4.5 建立質(zhì)量監(jiān)理制度
監(jiān)理是代表國家對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的，依法享有對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的權(quán)力。對水電工程實(shí)施工程監(jiān)理制度，監(jiān)理單位必須持有水利部頒發(fā)的監(jiān)理單位資格等級證書，依照核定的監(jiān)理范圍承擔(dān)相應(yīng)水電工程的監(jiān)理任務(wù)。監(jiān)理單位必須接受水電工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對其監(jiān)理資格質(zhì)量檢查體系及質(zhì)量監(jiān)理工作的監(jiān)督檢查。監(jiān)理單位必須嚴(yán)格執(zhí)行國家法律、水利行業(yè)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，施工單位在施工中違反施工程序或質(zhì)量不合格，監(jiān)理有權(quán)責(zé)令其停工、返工。
4.6 建立質(zhì)量監(jiān)督制度
水利工程按照分級管理的原則由相應(yīng)行政主管部門授權(quán)的質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督，質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)代表政府從工程質(zhì)量角度對參與建設(shè)主體各方面進(jìn)行強(qiáng)制性監(jiān)督，質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)要加大執(zhí)法力度，實(shí)行嚴(yán)格、公正、有效的監(jiān)督，規(guī)范工程質(zhì)量行為。
4.7 推廣先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和施工工藝， 依靠科技進(jìn)步并加強(qiáng)管理
水電工程建設(shè)應(yīng)采用先進(jìn)的質(zhì)量管理模式和管理手段，推廣和多采用技術(shù)先進(jìn)、科學(xué)合理的施工工藝和安全可靠的新材料，加大科技創(chuàng)新的投入，研究新工法、新材料，依靠科技進(jìn)步和加強(qiáng)管理，努力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，不斷提高工程質(zhì)量。
5 結(jié)束語
綜上所述，水電工程建設(shè)過程中涉及的人員眾多，具有投資規(guī)模大、建設(shè)周期長、工程技術(shù)復(fù)雜、技術(shù)工種多、施工強(qiáng)度高等特點(diǎn)，為確保工程質(zhì)量，則須認(rèn)真做好工程施工質(zhì)量管理，即：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的重視、建立和完善水電工程質(zhì)量管理體系、推行全面質(zhì)量管理、成立質(zhì)檢組織、建立質(zhì)量監(jiān)理制度、建立質(zhì)量監(jiān)督制度及推廣先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和施工工藝等，以切實(shí)做好工程施工過程中的質(zhì)量管理和控制。
參考文獻(xiàn)：
為加強(qiáng)公路工程質(zhì)量管理，確保質(zhì)量，必須加強(qiáng)基礎(chǔ)工作、施工質(zhì)量控制和檢驗(yàn)把關(guān)。文章認(rèn)為，應(yīng)從建立質(zhì)量管理體系、加強(qiáng)質(zhì)檢基礎(chǔ)工作、加強(qiáng)過程質(zhì)量的控制三方面入手。
一、建立健全業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng)的監(jiān)理隊(duì)伍
第一，選擇具有相應(yīng)資質(zhì)、資信等級的施工單位。參建的施工單位具有先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，豐富的施工經(jīng)驗(yàn)，并能配備高素質(zhì)的足夠的施工人員及配置齊全的機(jī)械設(shè)備，先進(jìn)、高素質(zhì)的施工單位是保證工程質(zhì)量及進(jìn)度的前提。
第二，監(jiān)理單位作為一個(gè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)，除具有相應(yīng)資質(zhì)、資信等級外，還應(yīng)具備一批業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)道德高，有著多年施工及監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的人員，從而保證“三控二管一協(xié)調(diào)”的具體落實(shí)，其目的就是出一個(gè)優(yōu)良的產(chǎn)品。
第三，以實(shí)事求是的工作態(tài)度對待施工過程中存在的問題，分析原因，及時(shí)總結(jié)，對施工過程中先進(jìn)的施工工藝及方法，給予肯定，并通過例會的形式互相交流，互相學(xué)習(xí)，從而有效地指導(dǎo)施工。建立以工程施工為核心的質(zhì)量管理體系。
二、建立一個(gè)嚴(yán)密的強(qiáng)有力的質(zhì)量管理體系
建立一個(gè)嚴(yán)密的強(qiáng)有力的質(zhì)量管理體系是確保質(zhì)量的關(guān)鍵，有利于工程施工工作的開展和全過程質(zhì)量管理的控制。為此，既要加強(qiáng)“三個(gè)層次”的控制和各層次的職能，即政府監(jiān)督、項(xiàng)目監(jiān)理和施工企業(yè)自檢，要在公路工程全面質(zhì)量管理制度上，逐步建立起三個(gè)層次的管理體制，又要理順“三者”的關(guān)系，即建設(shè)單位、監(jiān)理單位和承包單位三者的關(guān)系。并概括為：一是建設(shè)單位與承包單位的關(guān)系，是依據(jù)工程建設(shè)發(fā)包和承包合同或協(xié)議，構(gòu)成承發(fā)包的關(guān)系；二是建設(shè)單位與監(jiān)理單位的關(guān)系，是委托與被委托的關(guān)系，通過監(jiān)理服務(wù)協(xié)議或合同確認(rèn)職責(zé)、權(quán)限和經(jīng)濟(jì)關(guān)系；三是監(jiān)理單位與承包單位之間沒有合同關(guān)系，也沒有任何經(jīng)濟(jì)關(guān)系，而僅僅是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。同時(shí)，還要建立以工程施工項(xiàng)目為核心的檢驗(yàn)和質(zhì)管組織：一是施工單位要成立各施工點(diǎn)質(zhì)管小組，負(fù)責(zé)自檢、專檢和互檢；二是建設(shè)單位要組織檢驗(yàn)小組，對施工單位進(jìn)行質(zhì)檢和抽檢；三是監(jiān)理工程師依據(jù)監(jiān)理辦法和監(jiān)理合同，獨(dú)立、公正地行使監(jiān)理職權(quán)，對建設(shè)單位和承包施工單位均具有監(jiān)督權(quán)，以負(fù)責(zé)保護(hù)雙方利益。
三、加強(qiáng)質(zhì)檢基礎(chǔ)工作
（一）明確技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)工作
1、各項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)資料、施工規(guī)范、操作規(guī)程、工藝要點(diǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法和評定標(biāo)準(zhǔn)以及工程監(jiān)理辦法和實(shí)施細(xì)則等文件資料，統(tǒng)一印發(fā)至建設(shè)單位和施工單位，使人人目標(biāo)明確，有章可循，有法可依。
2、現(xiàn)代工程建設(shè)要注意技術(shù)美學(xué)，強(qiáng)調(diào)審美功能和實(shí)用功能的統(tǒng)籌考慮。各施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案等文件，在開工前送交建設(shè)單位和監(jiān)理工程師。
（二）強(qiáng)化檢測手段，做好計(jì)量工作
計(jì)量檢測工作的加強(qiáng)與否，直接影響工程質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)評定的準(zhǔn)確性。為強(qiáng)化檢測手段，要求各地公路建設(shè)主管部門和施工單位建立健全實(shí)驗(yàn)室，配專職人員負(fù)責(zé)常規(guī)試驗(yàn)和抽驗(yàn)工作，公路建設(shè)主管單位對各級管理單位撥發(fā)專款配置器具。
（三）重視質(zhì)量信息，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作
項(xiàng)目建設(shè)在開工前，由建設(shè)單指揮部將各種原始記錄表、檢驗(yàn)記錄表、測試報(bào)告表及統(tǒng)計(jì)表格等發(fā)至施工單位，并規(guī)定向建設(shè)單位和監(jiān)理單位定期報(bào)送各種資料。通過檢驗(yàn)測試人員提供的資料，及時(shí)掌握現(xiàn)場隨時(shí)發(fā)生的質(zhì)量情報(bào)和數(shù)據(jù)，以便及時(shí)分析質(zhì)量動態(tài)，采取應(yīng)急措施。
（四）建立健全責(zé)任制
建立和健全質(zhì)量責(zé)任制，制定各級職責(zé)范圍，實(shí)行聯(lián)質(zhì)獎懲制，做到獎罰分明，發(fā)揮經(jīng)濟(jì)的作用。
（五）重視技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)質(zhì)量教育
各級領(lǐng)導(dǎo)要尊重科學(xué)支持技術(shù)人員的工作，有計(jì)劃、有目的地舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，建設(shè)單位應(yīng)組織施工單位在施工現(xiàn)場舉辦工程質(zhì)量研討會，總結(jié)交流正反兩個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí)，要加強(qiáng)工程技術(shù)的繼續(xù)教育，重視知識，掌握新技術(shù)、新理論、新材料、新工藝，以適應(yīng)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的需要。
四、加強(qiáng)過程質(zhì)量的控制
（一）設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制
1、重大變更應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)變更報(bào)批手續(xù)，按規(guī)定程序辦理。
2、非重大變更由設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理三方現(xiàn)場會審處理，也可以由設(shè)計(jì)單位授權(quán)監(jiān)理工程師審批。
3、對設(shè)計(jì)中不詳、漏誤及容易引起誤解的問題，施工單位直接提出或通過監(jiān)理工程師上報(bào)建設(shè)單位或設(shè)計(jì)單位以書面解釋或補(bǔ)充規(guī)定。
（二）材料質(zhì)量的控制
原材料是工程實(shí)體的組成部分，與工程質(zhì)量有著直接關(guān)系，因此，施工單位一是把好材料采購關(guān)；二是對各種原材料進(jìn)行測試鑒定；三是嚴(yán)禁不合格材料和半成品進(jìn)人施工現(xiàn)場。
（三）施工質(zhì)量的控制
1、抓好各施工階段，以防患于未然。施工單位的各施工階段要通過定期檢查，有的放矢地對重點(diǎn)、突出的問題進(jìn)行現(xiàn)場檢查、評比和交流，對存在的問題，施工要點(diǎn)、注意事項(xiàng)等，施工內(nèi)部質(zhì)監(jiān)部門以書面形式制定有效的整改措施，目的是為提高工程質(zhì)量。
2、對影響質(zhì)量的要害問題或普遍性問題，要堅(jiān)持質(zhì)量第一。
3、對雖未發(fā)生但根據(jù)質(zhì)量情報(bào)信息預(yù)測可能發(fā)生的問題，要及時(shí)采取預(yù)防控制措施，避免事故發(fā)生。
當(dāng)前公路工程施工質(zhì)量管理的內(nèi)涵比過去更為復(fù)雜，它不僅受到技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、責(zé)任等方面的約束，并兼顧有咨詢、顧問參謀、控制的涵義，還涉及到工程法規(guī)、行為科學(xué)及技術(shù)美學(xué)等諸多因素。探索適合我國國情和現(xiàn)代特點(diǎn)的施工質(zhì)量管理方式和質(zhì)量保證體系就顯得尤為重要，已成當(dāng)務(wù)之急。
隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)，我國海工建設(shè)工程飛速發(fā)展，工程數(shù)量持續(xù)增多、工程規(guī)模不斷擴(kuò)大。大型海工建設(shè)工程的質(zhì)量管理工作難度大，周期長，需要明確海工建設(shè)的質(zhì)量方針、管理目標(biāo)以及崗位職責(zé)，通過質(zhì)量策劃、控制、保證以及改進(jìn)來保證整個(gè)生產(chǎn)過程的質(zhì)量。
1海工建設(shè)工程質(zhì)量管理的重要性
1.1加強(qiáng)海工建設(shè)工程質(zhì)量管理的重要性
加強(qiáng)海工建設(shè)工程質(zhì)量管理非常重要，只有做好海工建設(shè)工程質(zhì)量管理工作，才能夠保證工程進(jìn)度、工程品質(zhì)以及最終的項(xiàng)目完成。保證工程質(zhì)量是給海工建設(shè)及投標(biāo)提供了可靠保障，是管理工作的重中之重。
1.2加強(qiáng)海工建設(shè)工程質(zhì)量管理的必要性
海工建設(shè)工程質(zhì)量管理的必要性不言而喻，主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：1）工程可靠性。海工建設(shè)工程量巨大，如果不做好質(zhì)量工作，工程質(zhì)量難以保證。這不僅關(guān)系到日后建設(shè)工程的實(shí)際使用效果，甚至?xí)斐晒こ探桓逗笫褂闷陂g的安全隱患。2）工程時(shí)效性。海工建設(shè)工程周期長，且建設(shè)過程中很多環(huán)節(jié)是聯(lián)動環(huán)節(jié)，耗費(fèi)人力、物力、財(cái)力巨大。質(zhì)量管理工作的任何一個(gè)質(zhì)量問題都會引起上游和下游的工程問題，延遲工程交付日期，導(dǎo)致工程延期交付。3）工程經(jīng)濟(jì)性。質(zhì)量是工程建設(shè)之本，人工、機(jī)械、材料、時(shí)間都是業(yè)主單位和施工單位的必要開支。做不好質(zhì)量管理工作，導(dǎo)致工程返工，就必然會拉低工程的經(jīng)濟(jì)性，增加不必要的開支。4）工程風(fēng)險(xiǎn)管控。工程風(fēng)險(xiǎn)不僅是人員安全風(fēng)險(xiǎn)，還包括經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、政治環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。海工建設(shè)工程環(huán)環(huán)相扣，任何工程質(zhì)量事故或者工程管理事故都會導(dǎo)致以上所述的諸類風(fēng)險(xiǎn)的爆發(fā)。
2海工建設(shè)工程質(zhì)量管理的關(guān)鍵注意點(diǎn)
2.1質(zhì)量管理體系的全面性
要做好海工建設(shè)工程質(zhì)量管理工作就要保證施工準(zhǔn)備和施工過程中全面的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理體系的全面性是以質(zhì)量管理為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，協(xié)調(diào)各個(gè)管理部門，合理配置施工資源，保證海工建設(shè)工程實(shí)施的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠得到質(zhì)量的保證。
2.2證書、材料、物料的可回溯性跟蹤
首先，在施工準(zhǔn)備方面要對施工現(xiàn)場的施工材料進(jìn)行復(fù)核性檢驗(yàn)。業(yè)主對工程質(zhì)量，材料質(zhì)量都要求非常嚴(yán)格，因此要對業(yè)主和QA/QC移交的施工區(qū)域測量控制基準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)核，將復(fù)核的數(shù)據(jù)完整的呈送到QA/QC，確定施工材料達(dá)到一定的施工精度才能測量放樣。其次，在施工的過程中要嚴(yán)格的按照施工圖紙執(zhí)行施工任務(wù)，嚴(yán)格控制材料、設(shè)備的入場檢驗(yàn)，防止不合格的材料進(jìn)入施工現(xiàn)場。最后，施工需要的每批材料都要進(jìn)行到貨驗(yàn)收單、材料合格證書、報(bào)驗(yàn)單等追蹤檢驗(yàn)，并且需要將這些資料復(fù)印上交給QA/QC進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。對進(jìn)廠材料是否合格進(jìn)行鑒定，并且在核對材料品名、規(guī)格、數(shù)量、爐批號、包裝以及封記完整性的基礎(chǔ)上才能入庫。同時(shí)在材料管理的過程中可以利用ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)工程各子業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)共享，綜合施工資源進(jìn)行綜合平衡和優(yōu)化管理，協(xié)調(diào)施工單位各管理部門加強(qiáng)對海工建設(shè)工程中質(zhì)量管理。
2.3質(zhì)量管理的責(zé)任制
質(zhì)量管理責(zé)任制度的確立是保證質(zhì)量管理有效性的根本，將相關(guān)的責(zé)任落實(shí)到施工單位的每一個(gè)部門。并且定期的進(jìn)行檢驗(yàn)質(zhì)量管理工作，如果在施工的某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問題，就要對責(zé)任人員進(jìn)行處罰，同時(shí)，對嚴(yán)格執(zhí)行制度和取得顯著成績的人員進(jìn)行表揚(yáng)、表彰或獎金獎勵(lì)，保證質(zhì)量管理的責(zé)任制的合理性和科學(xué)性。
3加強(qiáng)海工建設(shè)工程質(zhì)量管理的建議
3.1優(yōu)化質(zhì)量管理體系
良好的質(zhì)量管理體系由質(zhì)量保證部門、質(zhì)量控制部門和質(zhì)量監(jiān)督部門共同組成，其中質(zhì)量保證部門是對施工現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)工作的主要機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定海工工程質(zhì)量保證大綱，防止不合格的品產(chǎn)生；質(zhì)量控制部門也就是海工施工的生產(chǎn)部門主要對施工的工序進(jìn)行檢查，質(zhì)量文件檢查；質(zhì)量監(jiān)督部門則獨(dú)立與生產(chǎn)部門之外，行使監(jiān)督權(quán)，檢察權(quán)和停工權(quán)等。如果要實(shí)現(xiàn)海工建設(shè)工程管理體系的優(yōu)化，就要保證以上三個(gè)部門各盡其職，并且相互配合，形成一個(gè)完善的質(zhì)量管理體系。
3.2加強(qiáng)質(zhì)量體系信息化管理
海工建設(shè)工程的業(yè)務(wù)信息量非常的龐大，為了提高建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)的效率，減少繁瑣的程序，建設(shè)工程檢測質(zhì)量體系信息化管理的依據(jù)，也就是利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)并結(jié)合相關(guān)的軟件程序和硬件設(shè)備，從計(jì)量認(rèn)證、質(zhì)量檢測和校準(zhǔn)認(rèn)可、檢查機(jī)構(gòu)操作等質(zhì)量管理環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化。保證海工建設(shè)工程檢測質(zhì)量體系正常運(yùn)行條件下，盡可能的減少環(huán)節(jié)，提高效率。
3.3強(qiáng)化崗位職責(zé)，強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量控制
在整個(gè)海工建設(shè)工程質(zhì)量管理體系中，每一個(gè)部門的成員都承擔(dān)著各自的崗位職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)部門要不斷加強(qiáng)對職工的培訓(xùn)，促使每個(gè)崗位的職工都能夠明確的人認(rèn)識到自己職責(zé)，了解自己崗位任務(wù)實(shí)施對整個(gè)質(zhì)量管理體系產(chǎn)生的影響，實(shí)現(xiàn)海工建設(shè)工程施工現(xiàn)場的質(zhì)量控制強(qiáng)化。
4結(jié)束語
海工建設(shè)工程是石油石化行業(yè)最重要的基礎(chǔ)工程之一，做好海工建設(shè)工程的質(zhì)量管理工作非常重要，只有注重質(zhì)量管理的全面性、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的可回溯性、落實(shí)好管理職責(zé)、優(yōu)化管理體系、加強(qiáng)信息化管理工作，才能夠?yàn)楹９そㄔO(shè)工程的質(zhì)量管理保駕護(hù)航。
作者:郭漢卿 楊麗麗 單位:中國石油集團(tuán)海洋工程（青島）有限公司
中圖分類號： TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：
工程質(zhì)量是工程管理的核心，是工程建設(shè)的主體，從準(zhǔn)備施工開始，一致貫穿到工程交付使用的全過程。無論工程的任何分部、分項(xiàng)甚至其中的每個(gè)細(xì)節(jié)都必須嚴(yán)格質(zhì)量管理，才能保證整個(gè)工程的質(zhì)量。建設(shè)單位作為工程建設(shè)的主要領(lǐng)導(dǎo)單位，必須制定一套行之有效的施工管理體系。
1 建立以建設(shè)單位質(zhì)量管理為核心，以工程監(jiān)理為主體的質(zhì)量管理體系。
建立一個(gè)嚴(yán)密的強(qiáng)有力地質(zhì)量管理體系，是確保質(zhì)量的關(guān)鍵，有利于業(yè)主全過程質(zhì)量管理的監(jiān)控和工程監(jiān)理工作的開展。為此，既要加強(qiáng)“三個(gè)層次”的控制和各層次的職能，即建設(shè)單位監(jiān)督，項(xiàng)目監(jiān)理和企業(yè)自檢，又要理順“三者”的關(guān)系，即建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位三者的關(guān)系。并概括為：建設(shè)單位與施工單位的關(guān)系，是依據(jù)工程建設(shè)發(fā)包模式依法進(jìn)行發(fā)包與承包的合同關(guān)系，構(gòu)成承發(fā)包的關(guān)系；建設(shè)單位與監(jiān)理單位的關(guān)系，是委托與被委托的關(guān)系，通過監(jiān)理服務(wù)協(xié)議或合同確認(rèn)責(zé)任、權(quán)限和經(jīng)濟(jì)關(guān)系；監(jiān)理單位與承包單位之間沒有合同關(guān)系，也沒有任何經(jīng)濟(jì)關(guān)系，而僅僅是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系。建設(shè)單位作為工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)單位的地位，在整個(gè)施工管理過程中不可動搖。根據(jù)監(jiān)理單位人員專業(yè)性強(qiáng)、人力資源充分，可以勝任大量的質(zhì)量控制工作，監(jiān)理單位是獨(dú)立于建設(shè)單位，施工單位的第三方，可以進(jìn)行有效地溝通與協(xié)調(diào)工作的特點(diǎn)，充分發(fā)揮其服務(wù)性，建立以建設(shè)單位質(zhì)量監(jiān)管為核心，以工程監(jiān)理為主體的質(zhì)量管理體系。
2 對工程質(zhì)量的控制體系
審核項(xiàng)目部的質(zhì)量管理體系及相關(guān)人員配置。明確建設(shè)單位必須參加的分部、分項(xiàng)工程及檢驗(yàn)批驗(yàn)收的內(nèi)容，明確質(zhì)量驗(yàn)收程序。對于一個(gè)單位工程而言，包含了大量的分部、分項(xiàng)工程，由于一般建設(shè)單位人員有限，不可能全部參加。其大量的質(zhì)量控制工作應(yīng)該由監(jiān)理單位和施工單位共同完成，建設(shè)單位現(xiàn)場工作人員應(yīng)予以必要的管理和監(jiān)督。建設(shè)單位內(nèi)部應(yīng)建立一套明確的嚴(yán)格的管理程序，對各方進(jìn)行管理。1）檢查施工項(xiàng)目部，監(jiān)理項(xiàng)目部人員構(gòu)成，質(zhì)量保證體系。2）審核施工組織設(shè)計(jì)，提出合理化建議。3）堅(jiān)持有建設(shè)單位參加的隱蔽工程驗(yàn)收制度。4）對于其他分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量控制，可采取隨機(jī)抽查方式。5）平時(shí)保持一定的巡視頻率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，通過監(jiān)理解決。6）審核施工單位的進(jìn)度計(jì)劃，堅(jiān)持審核總進(jìn)度計(jì)劃，月計(jì)劃，周計(jì)劃，掌握工程進(jìn)度情況。7）冬期，雨期施工方案的審核。
3 對建筑材料的管理
工程中使用的各種材料的質(zhì)量和性能是直接影響工程質(zhì)量的主要因素。為此，要求建設(shè)單位現(xiàn)場管理人員具備較高的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)具備良好的思想道德素質(zhì)。對每一批進(jìn)場材料均遵循嚴(yán)格的報(bào)驗(yàn)制度，抽樣送檢，檢驗(yàn)合格后才允許使用，對關(guān)系到結(jié)構(gòu)安全和建筑物使用功能的關(guān)鍵材料，必須采取抽檢和普檢相結(jié)合的原則，確保用材質(zhì)量。對于一些特殊工程的工程設(shè)備，也要重點(diǎn)質(zhì)量控制，主要包括檢查驗(yàn)收，設(shè)備的安裝質(zhì)量以及調(diào)試和試車運(yùn)轉(zhuǎn)。要認(rèn)真審閱供貨廠商的資質(zhì)證明文件，產(chǎn)品合格證、進(jìn)口材料和設(shè)備商檢證明，并要求承包單位按規(guī)定進(jìn)行復(fù)試。設(shè)備的安裝要符合設(shè)備的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。安裝過程中控制好土建和設(shè)備安裝的交叉作業(yè)。設(shè)備調(diào)試要按照設(shè)計(jì)要求和程序進(jìn)行，要求試車運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
4 嚴(yán)格執(zhí)行工程驗(yàn)收規(guī)范
加大監(jiān)督管理工作，工程質(zhì)量驗(yàn)收是工程建設(shè)質(zhì)量控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，包括工程施工質(zhì)量的中間驗(yàn)收和工程竣工驗(yàn)收兩個(gè)方面。工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收是項(xiàng)目建設(shè)程序的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是工程項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)入使用或投產(chǎn)的標(biāo)志。通過對施工過程中質(zhì)量的驗(yàn)收來控制工程質(zhì)量，對每一個(gè)施工工藝流程的各個(gè)階段進(jìn)行劃分，確定具體分項(xiàng)工程。施工過程中的任何一道工序，每一個(gè)分項(xiàng)完成以后都必須經(jīng)過監(jiān)理工程師驗(yàn)收認(rèn)可才能進(jìn)行下一道工序。
5 對工程變更的控制
對工程變更，需要進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較，采用最優(yōu)的變更方案；同時(shí)，要盡量避免在施工過程中不斷提高功能或標(biāo)準(zhǔn)的情況。根據(jù)工程的不同情況，合同價(jià)款常采用固定價(jià)款和可調(diào)價(jià)款兩種方式。甲方代表要熟悉所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的合同內(nèi)容，在施工中遇到不同的情況可以依據(jù)合同條款的規(guī)定作出相應(yīng)處理。對于固定價(jià)款合同，甲方代表要掌握固定價(jià)款中包含的風(fēng)險(xiǎn)范圍。如合同中約定除了不可預(yù)見的基礎(chǔ)超深和技術(shù)變更，其余的因素均為風(fēng)險(xiǎn)因素。如果在施工過程中，乙方由于某部分工程量少算，或材料漲價(jià)等原因提出調(diào)整合同價(jià)款的要求，
甲方代表可根據(jù)合同約定明確作出該部分內(nèi)容屬乙方的風(fēng)險(xiǎn)范圍，不予調(diào)整的意見。一般在維修改造項(xiàng)目中采用可調(diào)價(jià)款合同較多。因此類工程工作內(nèi)容零星，不確定因素較多，在施工過程中，很可能發(fā)生維修改造內(nèi)容的增減。對于此類工程，甲方代表要全程跟蹤工程進(jìn)展情況，及時(shí)記錄實(shí)際發(fā)生的工程量，及時(shí)辦理工程量簽證，為工程的竣工結(jié)算提供完善、準(zhǔn)確的第一手資料。
6 結(jié)語
在建設(shè)工程的施工階段，甲方始終處于領(lǐng)導(dǎo)地位，參與建設(shè)工程的建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理單位三者之間必須協(xié)調(diào)統(tǒng)一，要作為一個(gè)系統(tǒng)來統(tǒng)籌考慮。這就要求建設(shè)單位的甲方代表要認(rèn)真履行責(zé)任，對工程的整個(gè)施工過程加強(qiáng)監(jiān)督和管理，形成強(qiáng)有力地管理體系，既要維護(hù)本單位的利益，也不能無視施工單位的利益，這樣甲乙雙方在遇到問題時(shí)才能互相協(xié)調(diào)處理，確保工程正常順利地完成，以實(shí)現(xiàn)合同約定的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
中圖分類號：TU997 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
1工程質(zhì)量管理理論基礎(chǔ)
1.1工程質(zhì)量的特點(diǎn)
建設(shè)工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理就是確立質(zhì)量方針的全部職能及工作內(nèi)容，并對其工作效果進(jìn)行的一系列工作，也就是為了保證工程項(xiàng)目質(zhì)量滿足工程合同、設(shè)計(jì)文件、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)所采取的一系列措施、方法和手段。由于工程項(xiàng)目產(chǎn)品受時(shí)間、資源、質(zhì)量的約束，具有一次性、單一性和流動性、投資風(fēng)險(xiǎn)大、產(chǎn)品位置固定和施工生產(chǎn)流動性等特點(diǎn)，因而決定了工程質(zhì)量具有如下的特點(diǎn)：
（l）影響因素多。由于工程項(xiàng)目建設(shè)周期越長、生產(chǎn)技術(shù)復(fù)雜，因而工程項(xiàng)目建設(shè)影響因素多。影響因素涉及工程建設(shè)各階段，不僅受項(xiàng)目決策、材料、機(jī)械、施工工藝、操作方法、施工人員素質(zhì)等人為因素的直接以及間接影響，還受到地理、地區(qū)資源等環(huán)境因素的影響，這些都直接或間接地影響工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量。
（2）質(zhì)量波動大。由于工程項(xiàng)目建設(shè)周期長，工程質(zhì)量影響因素比較多，工程項(xiàng)目無法根據(jù)固定的生產(chǎn)流水線進(jìn)行批量生產(chǎn)，而且一般在露天環(huán)境下生產(chǎn)，無穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，所以在施工過程中質(zhì)量波動大。
（3）質(zhì)量隱蔽性強(qiáng)、終檢局限性大。工程項(xiàng)目在施工過程中，由于工序交接多，生產(chǎn)過程中上一工序的生產(chǎn)結(jié)果為下一工序所掩蓋，產(chǎn)生隱蔽工程，且隱蔽工程多，工程質(zhì)量就不能完全依靠終檢來控制和管理，應(yīng)通過加強(qiáng)過程控制來實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量管理。
（4）工程質(zhì)量受投資、進(jìn)度的約束。工程建設(shè)項(xiàng)目受時(shí)間、資源和質(zhì)量的約束。工程項(xiàng)目的質(zhì)量受投資、進(jìn)度的制約較大。工程建設(shè)過程中必須正確處理好質(zhì)量、投資、進(jìn)度三者之間的關(guān)系。
1.2工程質(zhì)量管理含義
工程質(zhì)量是指滿足業(yè)主需要的，符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、設(shè)計(jì)文件及合同規(guī)定的工程的特性綜合。
工程質(zhì)量包含了工程項(xiàng)目的功能、使用價(jià)值和工程實(shí)體質(zhì)量。從工程項(xiàng)目的功能和使用價(jià)值來看，工程質(zhì)量主要體現(xiàn)在適用性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、美觀性及與環(huán)境協(xié)調(diào)性六個(gè)方面；從工程實(shí)體質(zhì)量看，工程項(xiàng)目質(zhì)量包括檢驗(yàn)批質(zhì)量、工序質(zhì)量、分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量、單位工程質(zhì)量等。
工程質(zhì)量管理，從主體看是由業(yè)主單位質(zhì)量管理、承包商單位質(zhì)量管理組成；從過程看是由立項(xiàng)決策質(zhì)量管理、勘察設(shè)計(jì)質(zhì)量管理和施工質(zhì)量管理組成。涵蓋了從立項(xiàng)決策、勘察設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收直至投入使用的所有階段，涉及各組織中的所有員工，強(qiáng)調(diào)各單位和部門都應(yīng)積極采取措施，預(yù)防工程質(zhì)量問題的發(fā)生。
2工程質(zhì)量管理體系的建立
2.1建立質(zhì)量管理體系文件
在編寫質(zhì)量體系文件之前應(yīng)充分了解其概念，作用，層次，在這個(gè)基礎(chǔ)上，配備人員，提供資源保證，并指導(dǎo)編寫人員按程序編寫、。
質(zhì)量管理體系文件的層次結(jié)構(gòu)主要有五種類型，層次如下：
a）質(zhì)量文針和質(zhì)量目標(biāo)（第一層次）
b）質(zhì)量手冊（第二層次），綱領(lǐng)性文件
c）程序文件（第三層次），質(zhì)量手冊的支持性文件
d）工作文件（第四層次），包括作業(yè)指導(dǎo)書、崗位責(zé)任書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書等，都是針對操作者或崗位編制的。
e）質(zhì)量記錄（第五層次），是質(zhì)量管理體系運(yùn)行獎況的證明，也為產(chǎn)口追溯及質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)。各類文件的性質(zhì)、使用、針對不同對象作用也是不同的。
2.2建立質(zhì)量管理體系
建立一個(gè)嚴(yán)密的強(qiáng)有力的質(zhì)量管理體系，是確保質(zhì)量的關(guān)鍵，有利于工程監(jiān)理工作的開展和全過程質(zhì)量管理的監(jiān)控作用。為此，既要加強(qiáng)“政府監(jiān)督、社會監(jiān)理、企業(yè)自檢”的控制和各層次的職能，又要理順“三者”的關(guān)系，即建設(shè)單位、監(jiān)理單位（監(jiān)理工程師）和承包單位三者的關(guān)系。
建設(shè)單位要建立以工程監(jiān)理為核心的監(jiān)督、檢驗(yàn)和質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)：
（1）監(jiān)理工程師依據(jù)監(jiān)理規(guī)范和監(jiān)理合同、獨(dú)立、公正地行使監(jiān)理職權(quán)，對建設(shè)單位和承包（施工）單位均具有監(jiān)督權(quán)，以負(fù)責(zé)保護(hù)雙方利益。
（2）建設(shè)單位要組織檢驗(yàn)小組，對施工單位進(jìn)行質(zhì)檢和抽檢，對工程質(zhì)量進(jìn)行管理。
（3）施工單位要成立各施工組的質(zhì)量管小組，負(fù)責(zé)自檢、專檢和互檢，對施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2.3建立現(xiàn)場質(zhì)量管理制度
現(xiàn)場管理制度包括質(zhì)量責(zé)任制度、技術(shù)復(fù)核制度、現(xiàn)場會議制度、施工過程控制制度、質(zhì)量事故報(bào)告和處理制度等。
（1）質(zhì)量責(zé)任制度
人是工程施工的操作者、組織者和指揮者。人既是控制的動力又是控制的對象；人是質(zhì)量的創(chuàng)造者，也是不合格產(chǎn)品、失誤和工程質(zhì)量事故的制造者。因此，在整個(gè)現(xiàn)場質(zhì)量管理的過程中，應(yīng)該以人為中心，建立質(zhì)量責(zé)任制，明確從事各項(xiàng)質(zhì)量管理活動人員的職責(zé)和權(quán)限，并對工程項(xiàng)目所需的資源和人員資格做出規(guī)定。
（2）技術(shù)復(fù)核制度
a）建立嚴(yán)格的技術(shù)管理體系
針對工程的特點(diǎn)，選派施工管理能力強(qiáng)、技術(shù)專業(yè)性高、施工經(jīng)驗(yàn)豐富、工作責(zé)任心強(qiáng)的人員組成現(xiàn)場技術(shù)管理體系，主要解決施工過程中遇到的技術(shù)性問題，嚴(yán)格控制工程施工質(zhì)量。施工技術(shù)人員在分項(xiàng)工程施工前，按照施工方案向施工班組進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底并精心組織施工，以此來保證工程的順利進(jìn)行。
水庫工程建設(shè)的質(zhì)量管理為了更為有效可以嘗試采用管理體系的模式，通過合同管理、建設(shè)資金管理體系、進(jìn)度實(shí)施管理體系、有效的質(zhì)量保修體系，完善管理程序。本文分析了水庫工程建設(shè)質(zhì)量管理的重要性，總結(jié)了水庫工程建設(shè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)成，提出了水庫工程建設(shè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)建措施。
1.水庫工程建設(shè)質(zhì)量管理的重要性
水利工程質(zhì)量控制的重要性在于：第一，工程質(zhì)量直接影響水利建設(shè)的使用年限，確保發(fā)揮更多、更大的社會經(jīng)濟(jì)效益。，第二，水利工程建設(shè)的質(zhì)量控制有利于保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。第三，水利工程質(zhì)量建設(shè)，為了更好發(fā)揮效益，確保向城市安全輸水，同時(shí)保護(hù)好水庫下游區(qū)縣人民生命財(cái)產(chǎn)安全，減少洪澇災(zāi)害給工農(nóng)業(yè)帶來的損失。水利工程建設(shè)能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的一項(xiàng)德政工程，是強(qiáng)化農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、農(nóng)民持續(xù)增收的基礎(chǔ)工程，同時(shí)也是國家“戰(zhàn)危機(jī)、保增長”的重要舉措。因此，水庫工程建設(shè)管理工作必須要認(rèn)識到質(zhì)量管理控制的重要性。另外，水庫的工程項(xiàng)目施工涉及面廣，是一個(gè)極其復(fù)雜的過程，影響質(zhì)量的因素很多，如規(guī)劃、勘測、設(shè)計(jì)、材料、機(jī)械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、管理制度等，均直接影響著工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，因此工程質(zhì)量的全面控制必須要保證領(lǐng)導(dǎo)者能夠充分認(rèn)識，全面提升管理水平，建立起全面的質(zhì)量管理體系，保證為社會創(chuàng)造精品水利建筑工程。
2.水庫工程建設(shè)質(zhì)量管理體系的構(gòu)成
通過以上的分析可以看出水庫工程建設(shè)質(zhì)量管理控制的重要性，為了更好地保證質(zhì)量管理的全面實(shí)施，要建立起框架體系，包括合同管理、資金管理和進(jìn)度管理控制。
2.1工程合同監(jiān)督管理
水庫建設(shè)工程必須要重視合同的監(jiān)督管理，建設(shè)單位在進(jìn)行招投標(biāo)工作后要嚴(yán)格監(jiān)督施工單位履行合同的情況。具體來講包括這樣幾方面的管理體系構(gòu)建：（1）構(gòu)建合同內(nèi)建設(shè)程序的監(jiān)督管理體系。具體來講要針對水庫建設(shè)的項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告等進(jìn)行初步設(shè)計(jì)的編制、審查、上報(bào)以及項(xiàng)目開工前的各項(xiàng)工作。同時(shí)要監(jiān)督合同實(shí)施的具體程序，嚴(yán)格安照工程勘察設(shè)計(jì)、施工規(guī)范制度建設(shè)、施工材料選擇等內(nèi)容執(zhí)行合同。（2）分包合同的監(jiān)管。招投標(biāo)后施工單位往往會對項(xiàng)目進(jìn)行分包，為了保證建設(shè)質(zhì)量建設(shè)單位必須要進(jìn)行分包的監(jiān)督管理。分包單位的項(xiàng)目應(yīng)獲得建設(shè)單位認(rèn)可，建設(shè)項(xiàng)目的主要單位工程，單位工程中的主體工程應(yīng)自行組織施工，禁止轉(zhuǎn)包工程。另外，合同監(jiān)督要確保承包方式的控制，例如：“包工、包料、包質(zhì)量、包工期、包安全、包文明施工、包環(huán)保、包機(jī)械設(shè)備、包施工資料、包驗(yàn)收合格、包按設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)規(guī)范以及招標(biāo)文件中明示或暗示的一切風(fēng)險(xiǎn)。”
2.2工程建設(shè)資金管理
工程建設(shè)資金管理的程序包括：（1）工程資金回收的管理。根據(jù)項(xiàng)目的立項(xiàng)批復(fù)和初步設(shè)計(jì)進(jìn)行登記，然后根據(jù)投資額、合同約定和計(jì)劃進(jìn)度提出資金需求計(jì)劃。資金需求計(jì)劃的申報(bào)應(yīng)及時(shí)完整、估計(jì)準(zhǔn)確。（2）工程資金支出的管理。建設(shè)單位應(yīng)做好基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的建設(shè)內(nèi)容，對水庫工程建設(shè)資金按項(xiàng)目單獨(dú)核算，然后實(shí)現(xiàn)資金支出審批。（3）竣工資金核算。工程竣工決算的資金審核管理包括：建安工程費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、其他費(fèi)用等各項(xiàng)費(fèi)用的財(cái)務(wù)支出、單項(xiàng)工程竣工結(jié)算情況（包括施工單位送審數(shù)、有關(guān)部門審核數(shù)、審計(jì)數(shù)），審計(jì)核增或核減的主要內(nèi)容、審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的處理意見等。為了將這一系列的程序進(jìn)行全面的管理，可以建立資金審核程序，建設(shè)單位管理費(fèi)應(yīng)從嚴(yán)控制，費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，特殊情況確需超過國家規(guī)定開支標(biāo)準(zhǔn)的，須事先報(bào)同級財(cái)政部門審核批準(zhǔn)。
2.3工程進(jìn)度實(shí)施管理
工程進(jìn)度管理工作規(guī)程包括：（1）要求施工單位編制進(jìn)度管理組織設(shè)計(jì)和進(jìn)度計(jì)劃書。計(jì)劃書內(nèi)容必須要詳細(xì)，突出水庫建設(shè)進(jìn)度的關(guān)鍵點(diǎn)，然后對設(shè)備投入、材料供應(yīng)等配置的生產(chǎn)要素進(jìn)行重點(diǎn)審核，保證對勞動力、資金、材料、設(shè)備等進(jìn)行存量、流量、流向分布的調(diào)查、匯總、分析、預(yù)測和控制；嚴(yán)格控制工序，掌握現(xiàn)場施工實(shí)際情況，為進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的檢查、分析、調(diào)整、總結(jié)提供原始資料。（2）審查施工單位制定的總體工作進(jìn)度計(jì)劃。首先要明確的是項(xiàng)目的最終進(jìn)度目標(biāo)（往往要進(jìn)行一定修正）在此基礎(chǔ)上要對這一目標(biāo)進(jìn)行過程分解（編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃），并根據(jù)資源和外部條件的有限性在多種可能和進(jìn)度路徑中選取一條合理的、充分考慮風(fēng)險(xiǎn)因素不確定性的路徑作為原始的計(jì)劃路徑并建立比較基準(zhǔn)。（3）推行進(jìn)度監(jiān)督制度。具體內(nèi)容包括：施工進(jìn)度目標(biāo)分解圖審核；進(jìn)度控制的工作內(nèi)容及深度管理；進(jìn)度控制的方法和具體措施審核。
2.4有效的質(zhì)量保證體系
質(zhì)量保證體系的運(yùn)行應(yīng)以計(jì)劃、預(yù)案、檢查為主線，以過程管理、結(jié)果復(fù)核為重心，通過對計(jì)劃階段、施工階段、檢查階段和問題處理階段的嚴(yán)格控制，確保體系的有效運(yùn)行。（1）計(jì)劃。建設(shè)施工的計(jì)劃要考慮到全面的質(zhì)量管理保證，將質(zhì)量保證的具體內(nèi)容放入計(jì)劃之中。（2）施工。施工階段要求施工單位將各個(gè)階段的質(zhì)量報(bào)告上報(bào)到建設(shè)單位，然后進(jìn)行全面的質(zhì)量管理審查。（3）檢查。施工監(jiān)督工作是治療保證體系的關(guān)鍵，檢查工作要有規(guī)范化的檢查內(nèi)容，也要有隨機(jī)的檢查活動。（4）問題處理。出現(xiàn)施工質(zhì)量問題后必須及時(shí)處理，并保證處理結(jié)果的情況下再進(jìn)行下一項(xiàng)的施工活動。
3.水庫工程建設(shè)質(zhì)量管理的構(gòu)建措施
以上分析的水庫工程建設(shè)的質(zhì)量管理，在這樣的體系下，具體的構(gòu)建過程中必須要重視制度建設(shè)，人員分配和審定工作的處理。
3.1建立質(zhì)量控制制度
水庫工程建設(shè)的質(zhì)量管理過程中必須要建立全面管理制度，具體內(nèi)容包括這樣幾方面：（1）確定水庫建設(shè)的質(zhì)量管理的總體目標(biāo)，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行合同的質(zhì)量管理制度要求。（2）確定對施工質(zhì)量管理的檢查、抽檢制度，要求組織部門完成質(zhì)量驗(yàn)收、簽證。（3）制度管理要落實(shí)到個(gè)人。建立健全和落實(shí)工程質(zhì)量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和終身負(fù)責(zé)制。要建立層層負(fù)責(zé)制，明確分工，責(zé)任到人，其中工程負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目施工的領(lǐng)導(dǎo)者和直接組織者，對本項(xiàng)目工程質(zhì)量負(fù)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3.2調(diào)配管理工作人員
水庫工程的質(zhì)量管理要重視對管理人員的合理調(diào)配，明確職能分工：（1）建設(shè)單位工程項(xiàng)目經(jīng)理。負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場建設(shè)方的日常管理及工程施工現(xiàn)場的工作協(xié)調(diào)，必須嚴(yán)格遵循公司管理制度，努力提高現(xiàn)場管理水平和工作質(zhì)量，樹立公司良好的形象。（2）監(jiān)理工程師。要負(fù)責(zé)工程施工進(jìn)度、質(zhì)量、材料設(shè)備采購驗(yàn)收、投資計(jì)劃完成、安全等工作，負(fù)責(zé)與工程有關(guān)的外部協(xié)調(diào)工作。（3）工程師。進(jìn)行質(zhì)量管理的日常工作安排，負(fù)責(zé)與工程建設(shè)的其他單位進(jìn)行協(xié)調(diào)。調(diào)配好管理工作人員之后要求能夠嚴(yán)格執(zhí)行自己的職責(zé)，確保完成工作，實(shí)現(xiàn)對水庫建設(shè)質(zhì)量的全面管理。
3.3完善各項(xiàng)工作審定
水庫建設(shè)過程中的各項(xiàng)工作都要進(jìn)行全面地審定。第一，要進(jìn)行招投標(biāo)階段的審定。工程招標(biāo)時(shí)，注重對施工單位資質(zhì)的審查，包括人員素質(zhì)、技術(shù)力量、施工業(yè)績、社會信譽(yù)等多個(gè)方面。審查施工單位是否具有類似工程施工的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，在以往的工程施工中是否出現(xiàn)過質(zhì)量控制方面的問題，是否發(fā)生過質(zhì)量事故等。（2）項(xiàng)目會審。對規(guī)模大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜或?qū)傩陆Y(jié)構(gòu)、特種結(jié)構(gòu)的工程，項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)在審查施工組織設(shè)計(jì)后，報(bào)送建設(shè)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審查，其審查意見由總監(jiān)理工程師簽發(fā)。必要時(shí)與建設(shè)單位協(xié)商，組織有關(guān)專家會審。（3）賬務(wù)審查。對于管理費(fèi)各項(xiàng)開支標(biāo)準(zhǔn)要審查其是否合理，有無虛列、濫發(fā)各種津貼補(bǔ)貼以及各種名目濫發(fā)實(shí)物的情況發(fā)生。建設(shè)單位必須把備選設(shè)計(jì)單位向初步設(shè)計(jì)主審部門報(bào)告，以便對設(shè)計(jì)單位的資質(zhì)進(jìn)行核查。
綜上所述，水庫工程建設(shè)的質(zhì)量管理要依靠全面的質(zhì)量管理體系，重視制度建設(shè)、人員管理和項(xiàng)目審定，確保水庫工程建設(shè)質(zhì)量管理更為全面有效。
參考文獻(xiàn)：
【中圖分類號】 TU712.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A【文章編號】 1727-5123(2010)02-008-01
工程建設(shè)監(jiān)理的中心任務(wù)是控制工程建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo),即投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)(簡稱“三控”)?！叭亍敝匈|(zhì)量控制是所有控制的核心。其控制方法和手段,與其他控制目標(biāo)相比有其不同的特點(diǎn)。
工程質(zhì)量的好壞是整個(gè)施工過程中各個(gè)環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映,而不是靠單純的質(zhì)量檢驗(yàn)檢查出來的。所以,質(zhì)量控制就是圍繞質(zhì)量形成過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)技術(shù)和活動來開展的,是通過控制活動的工作質(zhì)量來保證實(shí)體質(zhì)量的。這是因?yàn)樾纬晒こ藤|(zhì)量的特點(diǎn)是:影響質(zhì)量因素多、質(zhì)量波動性大、變異性強(qiáng)、隱蔽性強(qiáng),從而導(dǎo)致工程質(zhì)量檢查監(jiān)測的局限性。因此單靠監(jiān)督檢查來保證工程質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
質(zhì)量目標(biāo)控制不同與其他目標(biāo)控制的顯著特點(diǎn)就是在質(zhì)量控制上,監(jiān)理不但要履行監(jiān)督職責(zé),還要履行管理職責(zé),這就是監(jiān)理對質(zhì)量目標(biāo)控制的指導(dǎo)原則。在工程質(zhì)量控制上,監(jiān)理人員不僅要當(dāng)好“監(jiān)督員”,更要當(dāng)好“管理者”。通過對過程活動的管理,創(chuàng)造良好的工序活動環(huán)境條件,使整個(gè)工序活動處于正常的良性狀態(tài),通過提高過程的工作質(zhì)量來保證工程的實(shí)體質(zhì)量。
工程質(zhì)量控制的基本方法是以人為核心建立完善的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系以及相應(yīng)的管理制度,創(chuàng)造良好的工序活動環(huán)境條件,提高過程的工作質(zhì)量。同時(shí)以監(jiān)督檢查為手段,嚴(yán)格控制工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),把住驗(yàn)收關(guān),以保證工序作業(yè)質(zhì)量,從而保證整體工程質(zhì)量。
1質(zhì)量控制的程序和主要內(nèi)容
1.1質(zhì)量控制的主要程序。監(jiān)理現(xiàn)場監(jiān)督檢查一般依據(jù)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、設(shè)計(jì)圖紙及國家規(guī)范、規(guī)程要求,由專業(yè)監(jiān)理工程師制定現(xiàn)場監(jiān)督檢查計(jì)劃,在施工單位完成自檢程序后,指導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)理員實(shí)施,重要工程部位專業(yè)監(jiān)理工程師也應(yīng)參與檢查,現(xiàn)場監(jiān)理員在檢查完成后應(yīng)及時(shí)將檢查結(jié)果書面匯報(bào)專業(yè)監(jiān)理工程師,重大質(zhì)量問題或質(zhì)量事故應(yīng)由專業(yè)監(jiān)理工程師向總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表匯報(bào)后與有關(guān)單位協(xié)商解決。
1.2質(zhì)量控制的主要內(nèi)容。
1.2.1開工前檢查,主要檢查開工前施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量能否保證正常施工及工程質(zhì)量。
1.2.2工序施工中的跟蹤監(jiān)督、檢查與控制,主要檢查在工序施工過程中,人員、施工設(shè)備、材料、施工工藝以及施工環(huán)境條件等是否滿足要求,若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)加以控制改正。
1.2.3隱蔽工程驗(yàn)收、工序交接檢查、技術(shù)復(fù)核程序:隱蔽工程驗(yàn)收是指某些將被后續(xù)工序施工所隱蔽或覆蓋的分部、分項(xiàng)工程,必須在被隱蔽或覆蓋前經(jīng)過監(jiān)理人員檢查、驗(yàn)收,確認(rèn)其質(zhì)量合格后,才允許加以覆蓋如地基工程、鋼筋砼工程、砌體工程等。
工序交接檢查是指前道工序完工后,經(jīng)監(jiān)理人員檢查認(rèn)可其質(zhì)量合格并簽字確認(rèn)后,方可移交下道工序。例如,砌體工程完工后,必須進(jìn)行砌體與抹灰工序之間的交接檢查,檢查合格并確認(rèn)砌體分項(xiàng)質(zhì)量等級后,方可進(jìn)行抹灰施工。
技術(shù)復(fù)核是指該工程尚未施工前所進(jìn)行的符合性預(yù)先檢查,這種預(yù)檢的目標(biāo)和對象主要是針對在該工程施工之前已進(jìn)行一些與之有密切關(guān)系的工作及正確性進(jìn)行復(fù)核,如軸線、標(biāo)高、預(yù)留孔洞等的位置和尺寸都要進(jìn)行技術(shù)性復(fù)核,未經(jīng)復(fù)核或復(fù)核不合格均不得進(jìn)行下道工序施工。
2質(zhì)量控制的具體方法和手段
2.1開好第一次工地例會,作好監(jiān)理交底工作。在監(jiān)理交底會上,監(jiān)理要運(yùn)用自己的知識和工程管理經(jīng)驗(yàn),闡述工程質(zhì)量及質(zhì)量控制概念,闡述監(jiān)理對質(zhì)量控制的指導(dǎo)思想,表明公正監(jiān)理嚴(yán)格監(jiān)理的立場和態(tài)度,提出監(jiān)理對施工單位人員資格,質(zhì)量管理體系,技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系的具體要求。其目的是要讓施工單位管理人員,特別是主要負(fù)責(zé)人提高認(rèn)識,增強(qiáng)質(zhì)量意識,促使其建立健全的質(zhì)量管理體系,技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系,按照高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)要求做好質(zhì)量管理工作,這是保證工程質(zhì)量的重要前提。
監(jiān)理交底是監(jiān)理工作的技術(shù)底,也是工程開工前的一次思想動員。監(jiān)理應(yīng)在業(yè)主的有力支持(業(yè)主支持具有重要意義)下做好這一工作,為監(jiān)理工作開好頭打下思想基礎(chǔ)。
2.2督促和協(xié)助施工單位完善工序質(zhì)量控制體系。監(jiān)理要密切注意施工單位自檢系統(tǒng)的運(yùn)行情況,防止走過場,定期檢查施工單位質(zhì)量管理體系運(yùn)作的實(shí)際效果,對不稱職的管理人員要求施工單位予以撤換。
2.3監(jiān)督施工單位做好技術(shù)管理工作。
2.3.1認(rèn)真審核施工單位提交的工程技術(shù)文件資料,如施工組織設(shè)計(jì)等。
2.3.2對于施工中的關(guān)鍵工序或薄弱環(huán)節(jié)要督促施工單位設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn),指定專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)和跟蹤檢查。
2.4嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)文件、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、作好現(xiàn)場質(zhì)量控制工作。
2.4.1通過現(xiàn)場監(jiān)督檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理施工中存在的質(zhì)量問題,糾正不規(guī)范的施工操作方法。對重要部位或關(guān)鍵工序環(huán)節(jié)要進(jìn)行旁站監(jiān)督確保良好的工序活動狀態(tài)。
2.4.2對于施工中的薄弱環(huán)節(jié)或質(zhì)量不穩(wěn)定的各方面部位要進(jìn)行跟蹤監(jiān)督檢查,并建立跟蹤檔案,保持可追溯性。
2.4.3密切注意施工單位對影響工程質(zhì)量的各方面因素所做的安排以及施工中是否發(fā)生不利于保證工程質(zhì)量的變化,作到及時(shí)防范,將影響工程質(zhì)量的不利因素始終納入到控制管理范圍。
2.5用規(guī)定的質(zhì)量控制程序和指令性文件,規(guī)范和約束施工行為。主要材料進(jìn)場須經(jīng)監(jiān)理檢查外觀質(zhì)量,交驗(yàn)有關(guān)技術(shù)質(zhì)量證明資料,并按規(guī)定取樣送檢,檢驗(yàn)合格后,才能交付使用。對指令性文件,如《監(jiān)理工程師通知單》、《工程暫停指令》、《質(zhì)量安全整改通知》等,主要用來指出工程中存在的問題,指示施工單位做什么,不做什么,以規(guī)范施工行為,強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保工序施工活動始終處于正常的良性狀態(tài)。
綜上所述,在工程質(zhì)量控制上必須要堅(jiān)持監(jiān)督與管理并重的方針,監(jiān)督與管理相輔相成,缺一不可。沒有監(jiān)督的管理,無異于紙上談兵;沒有管理的監(jiān)督,近似于空中樓閣。這是工程質(zhì)量控制的一條基本經(jīng)驗(yàn)。
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