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篇1

墜毀事件第二天，張勇收到來自XCOR總部的三封郵件，聲明XCOR的發(fā)射技術(shù)與維珍銀河有很大不同，并希望他能將這個信息傳遞給在中國已經(jīng)購買太空旅行票的人和潛在客戶。

張勇是探索旅行的CEO。去年年底，他與XCOR簽訂了在中國地區(qū)的太空游票務(wù)權(quán)。過去一年中，這可能是它們遭遇的最大一次信任危機。

與30位已經(jīng)購票的客戶溝通之后，張勇并沒有收到任何一個退票要求。“他們大多將太空旅行當(dāng)做人生中最重要的事情來看待，不會輕易放棄的?！睆堄抡f。

佟京京正是其中之一。8個月前，這位41歲的私人銀行高級客戶經(jīng)理花了10萬美元買下一張XCOR公司的太空旅行票，其中包含因乘客身體條件無法完成旅行而產(chǎn)生損失的保險費用，開始期待在2016年能夠前往距離地面103千米的太空待上6分鐘―如果一切順利的話。

11月4日凌晨，她收到一封來自XCOR首席執(zhí)行官Jeff Greason的郵件?！澳銈冎械拇蠖鄶?shù)人一定都很想知道，維珍銀河這次事故對XCOR意味著什么?！痹谶@封發(fā)送給所有XCOR購票客戶的郵件中，Jeff Greason花了近一半篇幅去解釋維珍銀河與XCOR發(fā)射技術(shù)之間的差異―XCOR用的Lynx飛船會在飛機跑道上起飛，以及使用液體燃料等技術(shù)特點，決定了它與維珍銀河飛船的火箭發(fā)射方式有本質(zhì)區(qū)別，不會重蹈覆轍。

“維珍的事故提醒XCOR一定會更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ覀兊陌l(fā)射，它已經(jīng)告訴我們會更嚴(yán)格要求試飛的次數(shù)和安全性，”佟京京說。當(dāng)然，她也考慮過自己對“最壞結(jié)果”的承受能力，“如果真的可以讓你選擇死亡地點的話，我覺得太空也是挺酷的?！?/p>

從佟京京的這種反應(yīng)看，她應(yīng)該屬于張勇和XCOR所想象的“對的買家”。

“我們第一批要找的客戶是那些有太空夢的人，這種夢想可以幫他們克服恐懼，而不是一定要等到項目完全安全了才愿意去嘗試?！盭COR亞洲行政總裁鄧偉賢對《第一財經(jīng)周刊》說。

但這樣的人究竟有多少，并沒有人真正了解。

2013年7月，XCOR在香港設(shè)立亞洲分部，開始在亞洲地區(qū)進行市場推廣和船票銷售。當(dāng)時，XCOR在歐美地區(qū)已經(jīng)賣出了300張左右的船票。而對手維珍銀河售價25萬美元，體驗形式類似的太空旅行銷售則有超過675位乘客預(yù)訂了艙位，但受限于美國的軍用武器禁運條例，它并不能將這個項目賣往中國。（詳見本刊2014年3月31日第296期的封面故事《太空，新商業(yè)時代》）

XCOR對于想要參與太空旅行的人要求并不多，只要超過18歲、身高低于2米、體重不超過125公斤，沒有重大疾病的人都可以參加。但很多人依然有各種各樣的顧慮，這在鄧偉賢看來主要是出于恐懼。

佟京京看起來似乎沒有這樣的恐懼，雖然這一切的發(fā)生其實非常偶然。最初，她只是陪同私人銀行的一位女客戶找到張勇，商談購票的事。見了3次面之后，她的客戶在最終簽協(xié)議時選擇了放棄，而出于“不好意思”以及想要嘗試的沖動，她當(dāng)場決定自己買下這張票。

“我已經(jīng)去過南極和北極，要再找什么足夠新奇刺激的旅行，確實很難?！辟【┚┱f，她最初做決定時動機并不復(fù)雜，但事后回想起來，自己在北京航天航空大學(xué)的求學(xué)經(jīng)歷，以及父親也從事航天相關(guān)工作，這些背景確實影響了這個決定。

鄧偉賢顯然希望遇到更多像佟京京這樣的買家。他們不僅能夠完成XCOR在亞洲市場的第一批銷售目標(biāo)，也是自覺的代言人，能夠為后續(xù)銷售打開局面。

“我們在尋找客戶過程中，遇到最多的回應(yīng)是，‘你們有人飛上去了我就會去。’所以你可以看到，我們的高速成長期會出現(xiàn)在第一批乘客成功返回之后。到時候人們心里的結(jié)就解開了。”鄧偉賢說。

他曾和一位客戶溝通了長達三四個月，但最終因家人擔(dān)心，對方還是放棄了。這是他最長的一次溝通經(jīng)歷。但對于那些對太空極度渴望的人，只要跟他們解釋清楚飛行原理和安全性，很順利能讓他們買單。

因此，怎樣找到這批有足夠購買力，又有太空夢的第一批客戶，成為鄧偉賢首先要考慮的事情。

2013年年底，因為明星韓庚的參與，男士護理品牌凌仕贊助的在XCOR總部舉辦的“凌仕太空行訓(xùn)練營”，獲得很多曝光。盡管韓庚并沒有能通過這次選拔獲得上太空的名額，但考慮到他在中國龐大的粉絲數(shù)量，XCOR也破例給他提供了一次太空旅行的機會。

明星效應(yīng)引發(fā)的關(guān)注也是鄧偉賢所期待的。他找到了鄧紫棋作為亞洲區(qū)代言人，并安排這位過去一年在中國內(nèi)地迅速成名的香港年輕歌手也在未來參與一次太空旅行。

“雖然鄧紫棋的粉絲大多很年輕，也未必是我們最終的銷售對象，但通過她，會讓更多的人開始談?wù)撨@件事。那些有太空夢，但不知道存在這樣一種旅行方式的人，也有機會能找到我們?！编噦ベt說。

作為負(fù)責(zé)中國內(nèi)地市場的商，張勇也在尋找一些渠道讓更多人能夠知道XCOR。今年6月，他決定將XCOR的太空旅行計劃作為一個可以在線購買的產(chǎn)品放到淘寶旅行上。

張勇并沒有真的期待淘寶能帶來銷售―畢竟僅憑幾張圖文介紹，就令人決定購入近60萬元的旅行產(chǎn)品，聽上去不太現(xiàn)實。但在上線第一天，一位叫盛天行的浙江茶商就全款買下了一張票。

一個月前，張勇又在淘寶上獲得了第二個客戶。借著今年雙12的熱度，張勇決定策劃新一輪的淘寶活動，同時準(zhǔn)備在京東商城也開一家旗艦店來銷售太空旅行的船票。

今年XCOR一共給了張勇30張?zhí)章眯写钡匿N售任務(wù)，現(xiàn)在已經(jīng)提前完成。這30位客戶從30歲到70歲不等，并且除了那些消費能力強的富豪旅行者，也有一些月薪剛過萬元的普通公司人。

“在我看來，當(dāng)一個產(chǎn)品跟太空夢想有關(guān)的時候，10萬美元的價格已經(jīng)是最親民的了?！睆堄抡f。

考慮到需要鼓勵更多像佟京京那樣的太空愛好者，鄧偉賢覺得應(yīng)該給那些還沒有足夠購買能力的人一些機會。他的策略是，通過與一些品牌的商務(wù)合作，由品牌方先買下船票，再以各種活動形式將票贈送給那些太空愛好者。對品牌來說，借助太空的概念做營銷也是不錯的選擇。

鄧偉賢和張勇已經(jīng)分別找到了一些房地產(chǎn)開發(fā)商、服裝和手表品牌，以及澳門的賭場品牌。它們購買了一部分的船票，并開始籌劃活動。

張勇還在與電視臺討論制作一檔和宇航員選拔相關(guān)的真人秀節(jié)目。他手上還有6張未銷售的“優(yōu)先宇航員”的船票―它們屬于限量版，將是所有參加XCOR的103千米高度旅行的乘客中最早登上太空的一批。在他看來，電視推廣效果更好，也能讓這幾張“限量”票顯得更有價值。

鄧偉賢已經(jīng)開始期待2015年年初XCOR研制的Lynx飛船試飛，如果試飛能夠按計劃順利進行，他也將在試飛的最后階段飛上太空。試飛成功也可能意味著，全球和亞洲范圍內(nèi)XCOR會吸引更多人加入這一旅程。

而在這一切發(fā)生之前，除了持續(xù)推廣和銷售，他還要維護好30多位已購票的亞洲乘客的心理預(yù)期。

“我會告訴他們，現(xiàn)在這種等待體驗特別重要。等待太空船建好、試飛，然后自己登上去，就像一個懷孕的母親看著自己的孩子慢慢成長一樣?！编噦ベt說。

在現(xiàn)階段，每次XCOR的飛船研制取得一定成果時，他和XCOR總部負(fù)責(zé)客戶管理的同事，都會向所有購票者更新消息。尤其在維珍事故之后，任何技術(shù)突破的消息，都能維持和增強對方的信心。

篇2

他表示，這種變化對科技公司而言是前所未有的機會，“世界將變得非常個性化、非?；踊头浅７浅Ｓ腥ぁ?。這位谷歌掌門人認(rèn)為：“所有賭注此刻都與智能手機應(yīng)用基礎(chǔ)架構(gòu)有關(guān)，似乎將出現(xiàn)全新的競爭者為智能手機提供應(yīng)用，智能手機已經(jīng)成為超級電腦。我認(rèn)為這是一個完全開放的市場。”

美國市場研究公司Gartner預(yù)測：到2020年，物聯(lián)網(wǎng)將帶來每年300億美元的市場利潤，屆時將會出現(xiàn)25億個設(shè)備連接到物聯(lián)網(wǎng)上，并將繼續(xù)快速增長。由此帶來的巨大市場潛力已經(jīng)成為美國科技公司新的增長引擎，包括思科、AT&T、Axeda、亞馬遜、蘋果、通用電氣、谷歌與IBM等在內(nèi)的美國公司爭相搶占在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位。

二、看高科技500強爭相布局物聯(lián)網(wǎng)

在1月9日剛剛落幕的2015國際消費電子展(CES)上，物聯(lián)網(wǎng)概念成為最大看點之一。智能家居、數(shù)字醫(yī)療、車聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)品的推出，使得物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)真正服務(wù)于智能生活。

“物聯(lián)網(wǎng)不是趨勢，它是現(xiàn)實?！比请娮涌偛眉媸紫瘓?zhí)行官尹富根(YoonBoo-keun)在CES的演講上，把物聯(lián)網(wǎng)作為了三星重點業(yè)務(wù)方向。尹富根同時透露了三星技術(shù)支持物聯(lián)網(wǎng)的時間表：到2017年，所有三星電視將成為物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備；五年內(nèi)所有三星硬件設(shè)備均將支持物聯(lián)網(wǎng)。

無獨有偶，芯片巨頭高通也在CES上披露了自己的物聯(lián)網(wǎng)計劃。高通總裁德雷克阿伯勒(DerekAberle)在CES上表示，高通向全球超過30個國家推出了15款物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，涉及數(shù)字眼鏡、兒童跟蹤器、智能手表等多個產(chǎn)品。未來，高通將以智能手機為支點，拓展車聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、可穿戴設(shè)備等領(lǐng)域。

制造業(yè)巨頭也希望在物聯(lián)網(wǎng)中確立自己的領(lǐng)導(dǎo)者地位。通用電氣去年十月宣布與一眾技術(shù)巨頭結(jié)盟建立起物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟。通用電氣此舉的目的是尋求各方對旗下Predix平臺的支持。Predix軟件旨在令各種物聯(lián)網(wǎng)端點具備智能化。

全球范圍內(nèi)的其他合作也正在展開。英特爾已攜手美國圣何塞市，利用公司強項，進一步推動該市的“綠色視野(GreenVision)”計劃。英特爾公司全球物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)銷售總監(jiān)GreggBerkeley表示，英特爾目前正與二三十個全球合作伙伴，討論如何利用英特爾的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)智能城市，有些合作在亞洲，有些遍及歐洲。

三、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)究竟有什么區(qū)別？

作為互聯(lián)網(wǎng)的延伸，物聯(lián)網(wǎng)利用通信技術(shù)把傳感器、控制器、機器、人員和物等通過新的方式聯(lián)在一起，形成人與物、物與物相聯(lián)，而它對于信息端的云計算和實體段的相關(guān)傳感設(shè)備的需求，使得產(chǎn)業(yè)內(nèi)的聯(lián)合成為未來必然趨勢，也為實際應(yīng)用的領(lǐng)域打開無限可能。

在過去一年，云計算和大數(shù)據(jù)繼續(xù)發(fā)酵，物聯(lián)網(wǎng)也成為未來大趨勢之一。很多網(wǎng)友對于物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間有何關(guān)系存在疑惑，讓我們一起來看看。什么是互聯(lián)網(wǎng)？即Internet，又稱網(wǎng)際網(wǎng)路，因特網(wǎng)等，是網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)之間串聯(lián)而成的龐大網(wǎng)絡(luò)。而物聯(lián)網(wǎng)是的英文縮寫是TheInternet of things，也即物物相連的網(wǎng)絡(luò)。

物聯(lián)網(wǎng)的定義是通過射頻識別(RFID)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備，按約定的協(xié)議，把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進行信息交換和通信，以實現(xiàn)對物品的智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。簡單地說，物聯(lián)網(wǎng)是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)上的泛在網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要基礎(chǔ)和核心仍舊是互聯(lián)網(wǎng)，通過各種有線和無線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)融合，將物體的信息實時準(zhǔn)確地傳遞出去。

四、物聯(lián)網(wǎng)是一個新的江湖，一個比互聯(lián)網(wǎng)大太多太多的江湖

互聯(lián)網(wǎng)在20多年來幫助人們解決了信息共享、交互，幾乎在瞬間顛覆了很多傳統(tǒng)的商業(yè)模式，把賣產(chǎn)品變?yōu)橘u內(nèi)容和服務(wù)，是個了不起的產(chǎn)業(yè)成就。雷軍很早前曾說過：“未來沒有所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，未來每個公司都變成物聯(lián)網(wǎng)公司。”這個江湖夠大了吧。

但從分工上理解，互聯(lián)網(wǎng)還只是物聯(lián)網(wǎng)中的一部分，主要是IT服務(wù)方面。物聯(lián)網(wǎng)因為其“連接一切”的特點(“連接一切”是馬化騰在2013的WE大會上提出來的未來第一路標(biāo))，它具有很多互聯(lián)網(wǎng)所沒有的新特性。比如，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)連接了所有的人和信息內(nèi)容，提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，而物聯(lián)網(wǎng)則要考慮各種各樣的硬件融合，多種場景的應(yīng)用，人們的習(xí)慣差異等問題。相對于互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)需要更有深度的內(nèi)容和服務(wù)，以及更加差異化的應(yīng)用，也將更加的人性化，這也符合們不停地追求更好的服務(wù)體驗，這是個亙古不變的剛需。

因此，也可以這樣斷言，未來所有的公司都是物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。他們享受著物聯(lián)網(wǎng)的各種便利，利用物聯(lián)網(wǎng)工具和技術(shù)，生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，為人們提供物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

五、物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)

針對互聯(lián)網(wǎng)的特性，專家總結(jié)了物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的三項關(guān)鍵技術(shù)：

1、傳感器技術(shù)：這也是計算機應(yīng)用中的關(guān)鍵技術(shù)。大家都知道，到目前為止絕大部分計算機處理的都是數(shù)字信號。自從有計算機以來就需要傳感器把模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號計算機才能處理。