時(shí)間：2023-10-18 10:05:29
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隨著經(jīng)濟(jì)全球化腳步的不斷加深，我國市場經(jīng)濟(jì)的開放程度不斷加大。企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的波濤中展開激烈的競爭，為了企業(yè)能夠得到健康發(fā)展，采用精細(xì)化管理勢在必行。本文通過對企業(yè)采用的精細(xì)化管理若干問題思考著手，通過分析精細(xì)化管理的基本概念和其意義，談?wù)摿司?xì)化管理中所出現(xiàn)的問題及其相關(guān)
對策。
一、精細(xì)化管理的基本概念及其意義
（一）精細(xì)化管理的基本概念
當(dāng)今世界，我國企業(yè)的發(fā)展受到了越來越多的挑戰(zhàn)和壓力，企業(yè)的管理工作逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)賴以生存的必要條件。我國各企業(yè)也紛紛改革，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)，并開始采用精細(xì)化的管理手段。而所謂的精細(xì)管理是整個企業(yè)健康運(yùn)行和發(fā)展的核心工程，它是以精細(xì)操作和縮減管理成本為基本特征。它的重點(diǎn)在于：企業(yè)需要把握好有形及無形產(chǎn)品的質(zhì)量，建立一個可以確保產(chǎn)品質(zhì)量形成精品的完整體系，為企業(yè)形成核心競爭力打下良好基礎(chǔ)。通過提高員工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)素質(zhì)，協(xié)作企業(yè)分工合作的部門。要求配合與協(xié)作的精密性，從而提高企業(yè)整體的管理方法。隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，和世界經(jīng)濟(jì)一體化的不斷加強(qiáng)，現(xiàn)代化企業(yè)需要從粗放型管理向集約化管理轉(zhuǎn)變，把傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理方式轉(zhuǎn)變成科學(xué)化管理方式?，F(xiàn)代企業(yè)管理的主要資源就是人才，現(xiàn)代化管理的趨勢是以人為中心的管理理念，只有堅(jiān)持以人本的基本思想，推行精細(xì)化管理，才能提高企業(yè)的核心競爭力。
（二）精細(xì)化管理的重要意義
精細(xì)管理的本質(zhì)意義在于：它是一種把企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解并且落實(shí)的過程?？梢宰屍髽I(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效貫徹和落實(shí)，并且在每個環(huán)節(jié)發(fā)揮積極作用。另外，也是一種提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的重要方式。企業(yè)是以盈利為目的的，這也是企業(yè)管理更重要的意義。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的，那么就要去企業(yè)不斷的要向科學(xué)管理過度。要企業(yè)可以全方面的可持續(xù)發(fā)展，必然要求企業(yè)擁有非常強(qiáng)大的執(zhí)行能力和高超的企業(yè)運(yùn)作能力，要實(shí)現(xiàn)所有的一切，都需要精細(xì)化管理作為的強(qiáng)大支撐和掌控。
二、精細(xì)化管理在實(shí)施過程中需要注意的問題
在中國，國企是主要的經(jīng)濟(jì)支柱，在國民經(jīng)濟(jì)和人民生活中起著重要作用。而能源領(lǐng)域的國企單位如中石油、中石化等對整體國家資源戰(zhàn)略位置又有不可提待的作用。但現(xiàn)今國有企業(yè)的不足之處還是不容忽視的。為提高精細(xì)化管理工作的效率，在現(xiàn)代化的企業(yè)乃至國有企業(yè)的日常管理工作中需要注意以下幾各個方面的問題。首先是企業(yè)實(shí)施精細(xì)化管理時(shí)，必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，保證管理工作的有效性的。再次，企業(yè)精細(xì)化管理必須與企業(yè)本身的企業(yè)文化及管理體制相符合。最后，精細(xì)化的管理工作在具體執(zhí)行需要有擁有高素質(zhì)和專業(yè)能力強(qiáng)的人才作為支撐，所以企業(yè)需要培養(yǎng)出為自己所用的管理團(tuán)隊(duì)，并且盡可能使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢，并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有針對這些問題，逐一細(xì)化工作才能使得企業(yè)在實(shí)施精細(xì)化管理工作的過程中達(dá)到事半功倍的最佳效果。
三、精細(xì)化管理工作的管理方法
（一）建立專業(yè)化的崗位職責(zé)體系
在現(xiàn)代化企業(yè)管理過程中，大多數(shù)企業(yè)在內(nèi)部組織架構(gòu)混亂，員工崗位及其職責(zé)方面不明確，并無管理制度和企業(yè)文化可言。這導(dǎo)致了企業(yè)管理無序、員工抱怨，企業(yè)效益和員工工作效率低下。如果采用精細(xì)化管理方法可以在很大程度上解決上述問題。首先需要建立一個適應(yīng)企業(yè)自身特點(diǎn)的內(nèi)部組織架構(gòu)，然后清晰規(guī)范各部門的職責(zé)，把具體工作內(nèi)容細(xì)分到各個崗位。對員工進(jìn)行最基本的職業(yè)化技能培訓(xùn)，通過細(xì)致化的崗位職責(zé)說明和職業(yè)技能培養(yǎng)后，使員工達(dá)到合格的行為規(guī)范，提高員工文明素養(yǎng)。另外，企業(yè)必須建立一個完善的目標(biāo)監(jiān)控體系?？梢酝ㄟ^常規(guī)的工作反饋和總結(jié)，使公司主要管理者層都能及時(shí)掌握相關(guān)的信息的問題反饋，及時(shí)對接下來的工作做出調(diào)整。實(shí)行精細(xì)化管理的根本在于制度的完善，企業(yè)要推行精細(xì)管理方法是一項(xiàng)長期細(xì)致的工作，要有一個循序漸進(jìn)的過程，要求把基礎(chǔ)管理細(xì)化，并根植于企業(yè)文化中，逐漸滲透到工作管理中。
（二）遵循精細(xì)化管理的步驟程序
實(shí)施精細(xì)化管理并不是沒有目標(biāo)，隨便展開的，而是要求管理者對現(xiàn)有化管理理念有深入了解、找出管理上最薄弱的地方，具有針對性的實(shí)施細(xì)化管理。精細(xì)化管理活動主要有三個部分。首先是對于企業(yè)現(xiàn)狀的準(zhǔn)確評估，找到問題的癥結(jié)。第二部分是有針對性的找出問題來的，及時(shí)有效的制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。最后是后續(xù)工作的鞏固。精細(xì)化管理需要及時(shí)的對后續(xù)工作進(jìn)行跟進(jìn)，進(jìn)行綜合分析。有成效的工作需要積極的鼓勵并積累相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對不完善的地方再加以改善，以便不斷的提高和完善工作效率。所謂細(xì)節(jié)決定成敗。那么企業(yè)管理同樣也精于細(xì)節(jié)。精細(xì)化管理要求精益求精，但與此同時(shí)更需要嚴(yán)格的考核，這就要求擁有一個一個完整的體系，并堅(jiān)持貫徹下去。
四、結(jié)語
隨著國際化進(jìn)程的不斷加快，中國企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。目前，中國大部分企業(yè)所采用的粗放式管理方法有很多弊端，越來越多的企業(yè)由于核心競爭力不強(qiáng)，在經(jīng)濟(jì)浪潮中被擊退。二、而精細(xì)化管理作為一種科學(xué)有效的管理理念，已經(jīng)越來越多的被企業(yè)所接受并且采納，這就需要我們對其做出準(zhǔn)確的把握，并且進(jìn)行科學(xué)的安排，用來保證精細(xì)化管理所取得的成效。
參考文獻(xiàn)：
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［中圖分類號］F272 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1005-6432（2010）48-0054-02
當(dāng)今世界,關(guān)鍵是人才的競爭,人才的健康素質(zhì)逐漸成為企業(yè)間主要的競爭因素。但在現(xiàn)實(shí)中,我國很多企業(yè)的人力資源管理部門負(fù)責(zé)員工的在職培訓(xùn)、績效考核等方面的管理實(shí)踐,卻對員工健康關(guān)注甚少。隨著工作、生活節(jié)奏的加快和全球金融危機(jī),員工在激烈的競爭環(huán)境中身心都承受著巨大的考驗(yàn),這就導(dǎo)致了員工的亞健康、滿意度不高以及情緒低落等一系列問題,對企業(yè)和員工都造成了不利的影響。因此員工身心健康問題已日顯重要,開展健康投資與管理,實(shí)施員工健康管理迫在眉睫。鑒于此,筆者認(rèn)為：為了形成可持續(xù)性的人力資本,奠定可持續(xù)發(fā)展的良好基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)當(dāng)足夠重視員工的健康狀況并對其整體的健康資本進(jìn)行適度投資。
1 健康及健康管理的概念與意義
1.1 健康及健康管理的概念
關(guān)于健康,世界衛(wèi)生組織(WHO)認(rèn)為除了沒有生病或者體質(zhì)健壯外,還指生理、心理、社會適應(yīng)、道德四個方面全部良好的一種狀況。人群中真正健康(第一狀態(tài))和患病者(第二狀態(tài))不足2/3,有1/3以上的人處在健康和患病之間的過渡狀態(tài),WHO稱其為第三狀態(tài),國內(nèi)常稱其為亞健康狀態(tài)。據(jù)研究,中國人口中有15%屬于健康人群,15%屬于非健康人群,70%屬于亞健康人群。而幾乎每個參與市場競爭的個體都或多或少患有慢性病和心理疾患。同時(shí)WHO研究表明：生物―心理―社會學(xué)意義上的健康狀況=函數(shù)(15%的遺傳+17%的環(huán)境+8%的醫(yī)療保健+60%的生活方式)。由此可見,現(xiàn)代社會里的健康是通過堅(jiān)持健康的生活方式等保健預(yù)防的途徑獲得,而不是依靠醫(yī)療科技的進(jìn)步來避免或減少。
在美國,“健康管理”作為一門學(xué)科及行業(yè)誕生已有20年之久,大多數(shù)企業(yè)都開展了員工健康促進(jìn)與管理項(xiàng)目,進(jìn)行員工健康管理。企業(yè)健康管理就是應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科技和信息技術(shù)從社會、生理、心理角度來系統(tǒng)地關(guān)注和維護(hù)企業(yè)員工健康,通過定量預(yù)測患病風(fēng)險(xiǎn),關(guān)愛員工健康,減少因生病缺勤等問題而影響工作進(jìn)度,提高企業(yè)工作效率。
1.2 企業(yè)員工健康管理的意義
理論與實(shí)踐表明,員工健康狀況不佳會給企業(yè)帶來各方面的不利影響,反之實(shí)施員工健康管理所帶來的好處具體體現(xiàn)在如下幾個方面：
第一,企業(yè)健康管理能使企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。企業(yè)健康管理是企業(yè)人力資源工作中的工具,直接服務(wù)于“選―用―育―留”的每一個環(huán)節(jié),與薪資福利結(jié)構(gòu)、績效考核等息息相關(guān)。以上四個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣實(shí)現(xiàn)的是企業(yè)人力資源配置的良性循環(huán),使企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。將健康管理服務(wù)應(yīng)用于企業(yè)員工的選、用、育、留環(huán)節(jié)能保護(hù)企業(yè)的核心人力資源,保證企業(yè)有長久的生命力。
第二,企業(yè)健康管理能降低企業(yè)總醫(yī)療保健費(fèi)用。國外有調(diào)查顯示：90%的個人和企業(yè)通過健康管理后,醫(yī)療費(fèi)用降到原來的10%；而10%的個人和企業(yè)未做健康管理,醫(yī)療費(fèi)用比原來上升90%。這說明實(shí)施了健康管理的企業(yè),其員工的患病率、住院率明顯降低,絕大部分的疾病風(fēng)險(xiǎn)都以各種方式被消滅在萌芽狀態(tài)。即使萬一患病,也會因?yàn)樵鐧z查、早診斷、早治療而很快得到痊愈,從而降低企業(yè)的醫(yī)療支出。
第三,企業(yè)健康管理能大大減少員工因患病或健康事假而帶來的間接經(jīng)濟(jì)損失。企業(yè)員工通過健康管理,不僅減少了自身患病的概率,其積極影響也降低其家人的患病可能性。這樣企業(yè)健康管理既減少了員工的病假工時(shí),又減少了其為照顧家人的健康事假工時(shí),從而減少給企業(yè)帶來的間接經(jīng)濟(jì)損失。
第四,企業(yè)健康管理是一項(xiàng)吸引優(yōu)秀員工的福利項(xiàng)目。人才是企業(yè)發(fā)展的火車頭,在健康日益成為人們追求的重要目標(biāo)之一的時(shí)代,企業(yè)的這項(xiàng)福利措施無疑會吸引許多既渴求事業(yè)成功也重視自身健康的優(yōu)秀人才。
第五,企業(yè)健康管理能顯著提高員工的勞動生產(chǎn)率。研究表明做健康管理的企業(yè),員工人均年產(chǎn)出總值提高了50%以上。這是因?yàn)閷?shí)施健康管理,企業(yè)員工更能感受到企業(yè)對他們的關(guān)懷,更富有歸屬感和工作熱情,自然就會為企業(yè)注入更多的創(chuàng)新思路。實(shí)施健康管理,企業(yè)員工的身心更健康,精力更充沛,從而直接提高工作效率。
2 國內(nèi)員工健康管理的現(xiàn)狀及影響因素
2.1 國內(nèi)員工健康管理現(xiàn)狀
健康管理在我國興起與發(fā)展不到10年,目前,我國員工的健康狀況卻并不樂觀,很多企業(yè)對于員工健康的關(guān)注也還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
首先,傳統(tǒng)健康管理被動低效,以往體檢資料缺少統(tǒng)一的系統(tǒng)、規(guī)范的管理。由此企業(yè)管理部門難以對每次體檢的結(jié)果形成比較客觀、公正的評價(jià)。所以提高健康管理水平以形成系統(tǒng)、持續(xù)、全過程的管理是當(dāng)務(wù)之急。
其次,企業(yè)普遍存在對健康認(rèn)識不到位的現(xiàn)象。傳統(tǒng)思想認(rèn)為,沒病就是健康,總是忽略存在于健康和生病之間的亞健康狀態(tài),人們對健康的提前預(yù)防重視不夠。
最后,許多企業(yè)認(rèn)為體檢等于健康管理。許多企業(yè)也認(rèn)識到健康管理的重要性,但片面的認(rèn)為體檢及其結(jié)果的記錄與統(tǒng)計(jì)就是健康管理。其實(shí)健康體檢只是健康管理中的一小部分內(nèi)容,體檢之前的準(zhǔn)備及體檢后的分析、評估、預(yù)防以及健康計(jì)劃、維護(hù)、促進(jìn)才是健康管理的關(guān)鍵。
2.2 影響員工健康的重要因素
2.2.1 自然社會環(huán)境因素
①自然因素的影響。比如：季節(jié)的變換,流行疾病的影響等。此外,天災(zāi)人禍、疾病衰老、死亡等都會給人帶來精神上的重大打擊,引起個體強(qiáng)烈的挫折感。②社會競爭環(huán)境。隨著競爭的加劇,員工的工作壓力越來越大。如工作進(jìn)度、工作保障以及顧客或委托人的數(shù)量和性質(zhì)等因素增加了員工的工作壓力。
2.2.2 企業(yè)內(nèi)部因素
主要包括：①辦公環(huán)境；②文化因素。如企業(yè)的文化是否給員工帶來無形的心理壓力,文化是否缺少對內(nèi)部員工的關(guān)注等；③工作本身。如工作缺乏可控性會給員工帶來緊張感,工作內(nèi)容枯燥等；④企業(yè)重大事件的影響。如規(guī)模擴(kuò)大、制度變革、裁員、行業(yè)不景氣等重大事件；⑤其他原因。如角色模糊、角色沖突等。
2.2.3 個人因素
①個人生活習(xí)慣。比如：缺乏鍛煉,飲食習(xí)慣不好,抽煙喝酒等；②個人心理問題。比如：心理承受能力弱,容易緊張、煩躁等；③家庭因素。比如：家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)很重,家庭關(guān)系不和等。
3 改善員工健康管理的途徑
3.1 打破傳統(tǒng)健康管理模式,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵
把無形的也是珍貴的健康作為資產(chǎn)進(jìn)行管理,做到防治結(jié)合。加強(qiáng)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,引起領(lǐng)導(dǎo)對員工健康管理的足夠認(rèn)識,讓領(lǐng)導(dǎo)充分了解員工健康管理體系的積極作用并對其保持高度認(rèn)同,積極推動員工健康管理的發(fā)展,保障其實(shí)施,從領(lǐng)導(dǎo)做起,自上而下保持高度統(tǒng)一。
3.2 加強(qiáng)宣傳科學(xué)生活知識與常識,樹立正確健康理念,營造良好的工作環(huán)境
企業(yè)應(yīng)一面多角度地關(guān)心員工健康,進(jìn)行健康教育與培訓(xùn),倡導(dǎo)健康的生活理念,如對于腦力勞動者,每天上午10∶00要求員工做廣播體操,可以緩解壓力、舒緩心情；下午3∶30要求員工跟著廣播做眼保健操,緩解用眼疲勞。另一面企業(yè)應(yīng)努力創(chuàng)造安全、舒適、健康的物理環(huán)境。通過工作環(huán)境和工作任務(wù)的再設(shè)計(jì),減輕或消除惡劣工作條件。如依據(jù)人類工效學(xué)理論,從人體舒適度出發(fā),關(guān)注空氣、噪聲、光線、溫度、整潔、綠化、裝飾、擁擠度等方面,給員工提供一個賞心悅目的工作空間。同時(shí),制訂職業(yè)安全健康計(jì)劃。推行職業(yè)安全健康計(jì)劃可以很好地預(yù)防各類職業(yè)病。企業(yè)重視員工的職業(yè)安全健康可以給予員工一定的健康保障。
3.3 增強(qiáng)員工的健康意識,營造員工健康心理環(huán)境,教育引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣
曾說過：“身體是革命的本錢?！边@里的“身體”指的就是健康,談到健康,首先，最重要的當(dāng)然是要有健康意識,有了健康意識,通過不斷地學(xué)習(xí)健康知識,改變不良生活習(xí)慣；其次,企業(yè)應(yīng)努力創(chuàng)造令人鼓舞的社會環(huán)境,包括健康的工作氛圍和勞動關(guān)系；再次,在金融危機(jī)情境下,員工心理壓力問題已經(jīng)成為企業(yè)中需要面對和解決的重要問題,這就決定了必須制訂有效的心理健康計(jì)劃,大致包括：心理輔導(dǎo)、心理幫助、雙向溝通、營造良好企業(yè)氛圍等。
3.4 建立員工健康管理體系,關(guān)鍵是開發(fā)“員工健康信息管理系統(tǒng)”
在企業(yè)健康管理過程中,根據(jù)不同的企業(yè)特點(diǎn)開展不同的模式,保障員工健康,員工健康體系由企業(yè)員工健康檔案系統(tǒng)、健康管理制度與管理系統(tǒng)、員工健康幫助系統(tǒng)、健康環(huán)境改進(jìn)系統(tǒng)和健康事故評估系統(tǒng)構(gòu)成。其實(shí)施步驟為：第一,安排企業(yè)的每一位員工參加定期的全面體檢,重點(diǎn)復(fù)查易引發(fā)“過勞死”的疾病,同時(shí)以問卷的形式對企業(yè)員工個人和家族病史進(jìn)行調(diào)查,建立員工健康檔案系統(tǒng)；第二,以企業(yè)健康檔案為基礎(chǔ),進(jìn)行健康分析評估,將員工按健康類別進(jìn)行分類,建立健康管理制度與管理系統(tǒng)；第三,根據(jù)企業(yè)健康數(shù)據(jù)分析,改善引起健康隱患的環(huán)境和飲食等問題；第四,建立員工健康幫助系統(tǒng)。與相關(guān)健康醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,為員工提供健康資訊支持和就醫(yī)指導(dǎo)服務(wù)；第五,在企業(yè)內(nèi)建立健康事故評估系統(tǒng)。根據(jù)企業(yè)員工健康分類,設(shè)定健康事故標(biāo)準(zhǔn),由第三方機(jī)構(gòu)或企業(yè)決策層對健康事故進(jìn)行預(yù)防及應(yīng)急管理,確保企業(yè)健康管理的落實(shí)與實(shí)施。在這一整體中作為細(xì)胞的個體健康狀況是基礎(chǔ),應(yīng)該切實(shí)建立起健康信息管理,努力開發(fā)“員工健康信息管理系統(tǒng)”。企業(yè)健康管理是一個系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)的方方面面,因此必須有高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,并設(shè)有專門的執(zhí)行機(jī)構(gòu),配備相關(guān)的專業(yè)人員,以保證員工健康管理體系的建立和有序、有效地運(yùn)行。
3.5 營造以人為本的企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)文化是組織中多數(shù)成員溝通遵循的基本理念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,因而對員工有著巨大的影響力。企業(yè)將健康管理理念融入到企業(yè)文化中十分必要且意義非凡,這不僅更能體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷,增加企業(yè)的凝聚力,并承擔(dān)一定的社會責(zé)任,具有一定的公益性；而且會提高員工對企業(yè)的認(rèn)同度及歸屬感,使員工能更加精神飽滿地投入工作。
4 結(jié) 論
本文由此得出結(jié)論,身心健康的員工是企業(yè)不斷發(fā)展永不衰竭的動力和保證,只有有效地實(shí)施企業(yè)員工健康管理,才能提高企業(yè)的核心競爭力,達(dá)到企業(yè)與員工關(guān)系的和諧與雙贏。同時(shí)也要注意到,企業(yè)健康管理是一個系統(tǒng)工程,需要企業(yè)持之以恒、堅(jiān)持不懈的努力。在實(shí)施健康管理之前必須一方面要考慮健康管理的收益和成本比較,合理地判斷其可行性；另一方面也要加強(qiáng)多方合作,應(yīng)積極引入政府、保險(xiǎn)公司、專業(yè)化的健康管理公司和員工的參與合作,共同推進(jìn)員工健康管理的開展。
參考文獻(xiàn)：
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[中圖分類號] R181 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2017）07- 0207- 02
0 前 言
據(jù)調(diào)查顯示，我國超過70%的人口身體素質(zhì)都處于亞健康的狀態(tài)，快速的生活節(jié)奏、巨大的工作壓力、不規(guī)律的生活、不合理的飲食習(xí)慣等因素都是造成人體亞健康狀態(tài)的根本原因，在潛移默化中影響著人體各項(xiàng)器官的機(jī)能，對于人體健康存在著嚴(yán)重的潛在威脅。近幾年來，隨著人們對生活品質(zhì)的追求，人們開始意識到健康管理的重要性，健康管理逐漸被人們接受與認(rèn)可，健康產(chǎn)業(yè)獲得了巨大的發(fā)展契機(jī)。
1 健康管理理念的分析
德國哲學(xué)家叔本華說過：“在一切幸福中，人的健康勝過任何其他幸福。我們幾乎所有的幸福都取決于健康?！?健康管理的概念提出最早是在20世紀(jì)60、70年代的美國，當(dāng)時(shí)，人口老齡化、慢性病人群和醫(yī)療成本的不斷上漲導(dǎo)致了高額的醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，從而催生了新型的，即以健康管理為中心的衛(wèi)生服務(wù)模式。目前，我國對健康管理理念始終沒有一個明確的界定，不同專家學(xué)者從不同角度出發(fā)進(jìn)行研究，所給出的定義也存在一定的差異。目前比較權(quán)威的是由陳君石和黃建始在《健康管理師》一書中給出的定義：健康管理就是對個體或群體的健康進(jìn)行全面監(jiān)測，經(jīng)過一系列的分析與評價(jià)之后，為個體或群體提供相對比較完善的健康咨詢和指導(dǎo)，從而有效避免危險(xiǎn)因素對其健康的干擾。健康管理的主旨就是通過調(diào)動個體或群體的積極性，實(shí)現(xiàn)有限資源的最大化利用，從而達(dá)到健康管理的目標(biāo)。健康管理的范圍十分廣泛，像是生活方式管理、健康需求管理、災(zāi)難性病傷管理、殘疾管理等都屬于健康管理中的重要內(nèi)容。目前，我國已經(jīng)有部分城市開始進(jìn)行健康管理的實(shí)踐[1 ]。
2 健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
健康產(chǎn)業(yè)是指以維護(hù)、改善、促進(jìn)與管理健康、預(yù)防疾病為目的，提、學(xué)、研產(chǎn)品與相關(guān)健康服務(wù)的行業(yè)總稱[2 ]。近幾年來，健康產(chǎn)業(yè)憑借其獨(dú)特的自身優(yōu)勢獲得了社會的高度重視，在市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的過程中具有巨大的發(fā)展空間。一般情況下，健康產(chǎn)業(yè)所提供的服務(wù)類型主要分兩種：一種是醫(yī)療性健康服務(wù)，另一種是非醫(yī)療性健康服務(wù)。同時(shí)形成了以醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、保健品產(chǎn)業(yè)和健康管理服務(wù)產(chǎn)業(yè)為主的四大基本產(chǎn)業(yè)群。目前，在老齡化社會和亞健康人口持續(xù)上漲的情況下，我國健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勢如破竹，雖然還處于市場發(fā)展的初級階段，但是其發(fā)展前景是無可限量的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷完善，我國健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也開始結(jié)合現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，積極進(jìn)行健康管理的資源整合，構(gòu)建全新的健康管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)健康產(chǎn)業(yè)的信息化管理，注重健康管理技術(shù)的研發(fā)和使用，聘請專業(yè)的工作人員利用現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)信息服務(wù)技術(shù)對健康產(chǎn)業(yè)進(jìn)行管理，建立標(biāo)準(zhǔn)化的健康管理線上和線下的評估與分析，建立電子數(shù)據(jù)信息檔案，最大限度的發(fā)揮出我國健康產(chǎn)業(yè)的重要作用。
3 促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展措施
3.1 強(qiáng)化健康管理服務(wù)的監(jiān)管力度
從醫(yī)療服務(wù)的角度來看，家衛(wèi)生行政部門要積極制定各項(xiàng)規(guī)章制度，對健康產(chǎn)業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、工作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營模式和從業(yè)資格等方面內(nèi)容作出進(jìn)一步完善，在健全的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)行健康管理服務(wù)的監(jiān)督與管理，從而推動健康產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展。企業(yè)管理者要明確健康產(chǎn)業(yè)在社會中的行業(yè)屬性，重點(diǎn)了解健康產(chǎn)業(yè)中各項(xiàng)服務(wù)所涉及到的范圍與內(nèi)容，尤其是醫(yī)療服務(wù)范圍和非醫(yī)療服務(wù)范圍的界定，不斷強(qiáng)化健康管理服務(wù)的監(jiān)管力度，只有這樣才能更好的發(fā)揮出健康管理在社會發(fā)展過程中的重要作用。
3.2 加強(qiáng)健康管理服務(wù)人才的培養(yǎng)
健康產(chǎn)業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)的一種，在發(fā)展的過程中不僅要注重健康管理的實(shí)際效果，還要注重健康管理的服務(wù)情況。要想提升健康管理的服務(wù)，促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展，就必須要培養(yǎng)更多優(yōu)秀的服務(wù)類高新技術(shù)人才。健康產(chǎn)業(yè)應(yīng)該積極的與各大院校進(jìn)行合作，尤其是針對高職?？萍夹g(shù)學(xué)院健康管理類服務(wù)人才的培養(yǎng)，全面提升高職院校學(xué)生的專業(yè)技能，幫助他們在實(shí)際工作過程中使用自己掌握的專業(yè)知識，全面提升健康產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。另外，國家衛(wèi)生管理部門還應(yīng)該建立完善的崗位準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，大幅度提升健康管理領(lǐng)域的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵相關(guān)工作人員積極的考取證書，持證上崗，在相關(guān)政策法規(guī)的保護(hù)下，促進(jìn)健康產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[3 ]。
3.3 深化健康管理機(jī)構(gòu)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系
健康管理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的投資主體具有多元化、競爭性的基本特征，二者在發(fā)展的過程中本身就存在著相互促進(jìn)的作用，深化與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系對于提升健康管理機(jī)構(gòu)的工作效率有著積極的意義。同時(shí)，這種方式還能夠提高健康管理機(jī)構(gòu)的競爭意識，不斷的進(jìn)行推陳出新，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和思想觀念，幫助健康管理機(jī)構(gòu)在激烈的市場競爭中脫穎而出，能夠?yàn)橄M(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的健康管理相關(guān)服務(wù)。我國健康產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中，要建立更加完善的支付機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)對健康管理理念的推廣與宣傳，深化保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與健康管理機(jī)構(gòu)之間的合作，全面推動健康產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
4 結(jié) 論
健康產(chǎn)業(yè)與人們的健康息息相關(guān)，伴隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和產(chǎn)業(yè)化步伐的加快， 國民健康不斷增長的物質(zhì)和精神需求，我國迫切需要發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，構(gòu)建普惠健康的醫(yī)療保健體系，同時(shí)著力于打造一個適應(yīng)我我國現(xiàn)狀，既適應(yīng)醫(yī)學(xué)進(jìn)步，又保障公民健康權(quán)利的新型健康關(guān)系體系，全面推動健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)內(nèi)生增長。
主要參考文獻(xiàn)
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傳統(tǒng)項(xiàng)目管理思想是，在工程施工階段進(jìn)行管理，以質(zhì)量、成本和進(jìn)度目標(biāo)為核心，遵循實(shí)施階段的各種指標(biāo)，將質(zhì)量、成本等方面的控制作為主要的管理依據(jù)，以管理方法為主體，充分運(yùn)用價(jià)值管理工具，比如網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù)、預(yù)算軟件等。其局限性主要體現(xiàn)在以下2個方面：在施工階段，很容易形成以工程建設(shè)效率和效益為核心的價(jià)值觀，容易產(chǎn)生"思想的建設(shè)'導(dǎo)致工作人員不重視工程維修要求。在工作人員了解了工程后，很容易忽略運(yùn)行階段存在的工程問題，比如安全、健康和可持續(xù)發(fā)展。運(yùn)營階段工程的功能和價(jià)值變化規(guī)律，以及對促進(jìn)項(xiàng)目健康運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識不足，會導(dǎo)致工程風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行階段的維護(hù)和升級決策缺少對拆遷工程環(huán)節(jié)的考慮。這也是我國大量工程“短命”的原因之一。②傳統(tǒng)的三個目標(biāo)是有限的，不能反映工程的發(fā)展變化和新的要求，比如各方面的滿意度，“健康一安全一環(huán)境"等，因?yàn)閮r(jià)值項(xiàng)目和實(shí)用程序只能反映在運(yùn)行過程中。而傳統(tǒng)項(xiàng)目管理思想依然是分為項(xiàng)目決策、設(shè)計(jì)、施工和運(yùn)作等內(nèi)部環(huán)節(jié)，各層次制訂各自的目標(biāo)，最后導(dǎo)致事業(yè)部的組織目標(biāo)和組織責(zé)任離散，從而產(chǎn)生不連續(xù)的管理過程。另外，項(xiàng)目經(jīng)理處于工程思維和職能的一個特定的學(xué)科或崗位上，而且受試者集中于本地。
2.工程全壽命期管理的系統(tǒng)架構(gòu)
工程管理全過程分析分為理論和實(shí)踐兩個部分，一部分是對工程規(guī)劃、建筑施工、竣工維護(hù)、后期處理等的詳細(xì)規(guī)劃和分析，站在全新的視角，借助工程管理和體系架構(gòu)等方式進(jìn)行維護(hù)。對生命周期管理和維護(hù)，能夠把握生命運(yùn)動的基本規(guī)律，使整個生命周期都能夠?qū)崿F(xiàn)一定意義上的統(tǒng)一發(fā)展。
項(xiàng)目工程管理周期包括生命周期的劃分，而項(xiàng)目管理的各個階段包括早期的規(guī)劃統(tǒng)籌階段，施工管理階段，工程管理階段，項(xiàng)目決策階段，項(xiàng)目投資階段，項(xiàng)目管理、工程造價(jià)管理階段，項(xiàng)目合同管理階段和工程質(zhì)量管理階段。
基于工程全生命周期管理的概念、理論和方法，全壽命期的概念是指工程中任何一個階段的工作（包括技術(shù)和管理）是基于項(xiàng)目的整個生命期，不僅要注意施工，更要注意項(xiàng)目的運(yùn)行階段，要注重資源節(jié)約、成本優(yōu)化、環(huán)境協(xié)調(diào)、健康和可持續(xù)發(fā)展的高層次目標(biāo)。在項(xiàng)目管理系統(tǒng)思維模式中，工程全生命周期階段的系統(tǒng)分析是為了滿足人性、改造自然、利用自然、應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)和工程技術(shù)的需求。項(xiàng)目生命周期管理主要是指項(xiàng)目生命周期理論，它能夠進(jìn)一步加強(qiáng)對項(xiàng)目工程相關(guān)概念和方法的管理，進(jìn)一步提升項(xiàng)目工程的質(zhì)量。
3.項(xiàng)目全壽命期管理的意義
項(xiàng)目全壽命期管理是項(xiàng)目管理系統(tǒng)思想和實(shí)踐應(yīng)用的管理理論，其內(nèi)容豐富、范圍廣，不僅包括傳統(tǒng)項(xiàng)目管理知識，還涵蓋了各個工程領(lǐng)域和新工程概念。正是這一點(diǎn)要求工程管理者必須跳出傳統(tǒng)思維模式的工程管理和項(xiàng)目管理系統(tǒng)思想，充分理解系統(tǒng)的基本原理，在工程生命周期階段優(yōu)化工程生命周期的總體目標(biāo)。在工作過程中，要把握全壽命期管理理論的意義，對于各級各類工程項(xiàng)目決策者、設(shè)計(jì)人員，通過工程實(shí)踐和創(chuàng)新能力將項(xiàng)目生命周期概念轉(zhuǎn)化為工程技術(shù)。我國并不缺少先進(jìn)的工程技術(shù)，也不缺智慧的最佳工程，而是缺乏先進(jìn)的理念、歷史責(zé)任感和社會責(zé)任感。因此，項(xiàng)目管理系統(tǒng)的思想和整個生命周期管理不僅是項(xiàng)目管理方法的思想和理論，更體現(xiàn)了社會對歷史、對后世的責(zé)任心，反映了社會的良知。通過加強(qiáng)項(xiàng)目工程管理，提升工程管理思維，進(jìn)一步完善我國工程監(jiān)理方面的有效性，推動我國工程管理和項(xiàng)目工程建設(shè)的發(fā)展，并為其提供良好的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐基礎(chǔ)，以加強(qiáng)我國工程管理體系的建設(shè)。
健康管理，是一個熟悉又陌生的名詞。自2000年健康管理在我國興起以來，我們不斷被健康管理學(xué)、健康管理師、健康管理產(chǎn)業(yè)等等衍生名詞沖擊著，但是健康管理在生活中如何應(yīng)用？健康管理到底離普通百姓有多遠(yuǎn)？健康管理產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和未來又如何？這一系列的問題讓我們不得不思考健康管理的意義何在。
一、健康管理的起源
健康管理起源于美國，隨后日本、德國等發(fā)達(dá)國家也紛紛效仿。之所以美國是健康管理的發(fā)源地，是因?yàn)槊绹t(yī)療保險(xiǎn)制度的特殊性。美國的醫(yī)療保險(xiǎn)類型多樣、種類繁多，包括學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)、私營保險(xiǎn)、兒童醫(yī)療保險(xiǎn)等等，總的來說，大致分為公共醫(yī)療保險(xiǎn)和私人醫(yī)療保險(xiǎn)。美國的醫(yī)療保險(xiǎn)是以商業(yè)保險(xiǎn)為主，保險(xiǎn)公司基于經(jīng)濟(jì)利益，希望投保人都能保持身體健康，盡量減少生病次數(shù)和生大病的機(jī)率，于是積極推出一系列的健康管理服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，在投保時(shí)，公司需要進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)評估，根據(jù)健康狀況決定保險(xiǎn)費(fèi)用的多少。此外，慢性病負(fù)擔(dān)和人口老齡化也不斷加劇醫(yī)療費(fèi)用的持續(xù)攀升，導(dǎo)致醫(yī)療費(fèi)用對國家的經(jīng)濟(jì)和發(fā)展產(chǎn)生了威脅。這些主客觀原因都促進(jìn)了美國健康管理的發(fā)展。
受發(fā)達(dá)國家影響，健康管理在21世紀(jì)初在我國逐漸興起，特別是2003年全國經(jīng)歷了“非典”大劫難之后，民眾的健康意識和健康需求有了顯著提高，健康管理的概念、技術(shù)和產(chǎn)品逐漸引入國內(nèi)，健康產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。
二、健康管理的概念
說到健康管理，就不得不先談?wù)劷】档母拍?。世界衛(wèi)生組織（WHO）在1948年提出：“健康是一種身體、精神與社會適應(yīng)的完好狀態(tài)，而不僅僅是沒有疾病或不虛弱”，包括軀體健康、心理健康和社會適應(yīng)能力良好。[1]
健康管理是對人類身體從生理到心理狀況需要長期保持符合科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)指數(shù)并為此努力的一種現(xiàn)代、精品化、多元化服務(wù)過程，同時(shí)也是人類運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)關(guān)注生命質(zhì)量并不斷提升的研究過程。[2]健康管理的實(shí)質(zhì)是將管理學(xué)概念應(yīng)用在健康領(lǐng)域，包括健康維護(hù)、疾病預(yù)防、臨床治療及康復(fù)領(lǐng)域，主要分為三大職能：健康監(jiān)測、健康維護(hù)、健康促進(jìn)。[3]從管理的層面說，健康管理的核心是管理學(xué)中的風(fēng)險(xiǎn)管理，一方面需要找出影響健康的危險(xiǎn)因素，另一方面盡量控制影響健康的危險(xiǎn)因素。因此，健康管理是基于管理學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)提煉后形成的交叉學(xué)科。
三、健康管理的應(yīng)用
提到健康管理，普通民眾的反應(yīng)幾乎是一致的，他們認(rèn)為健康管理是一門學(xué)科或是產(chǎn)業(yè)，是專業(yè)人士涉及的領(lǐng)域，離日常生活很遠(yuǎn)，暫時(shí)沒有應(yīng)用在生活中。事實(shí)上，健康管理具有形式多樣化的特征，在生活中應(yīng)用的方式和手段復(fù)雜而多變。
1、健康體檢
健康體檢不等于健康管理，但它是健康管理的一部分。健康體檢，顧名思義是以健康為中心的身體檢查，是指在身體尚未出現(xiàn)明顯疾病時(shí)用醫(yī)學(xué)技術(shù)、設(shè)備、手段進(jìn)行全面檢查，目的是篩查疾病，找出潛在威脅健康的因素，及時(shí)控制和治療疾病。
健康體檢與傳統(tǒng)體檢有所不同。與傳統(tǒng)的以治療為主的體檢不同，健康體檢是以預(yù)防為主的利用醫(yī)學(xué)技術(shù)和手段對身體進(jìn)行全面檢查的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式。體檢結(jié)果也從傳統(tǒng)的一張看不懂的化驗(yàn)單演變?yōu)榫哂辛己貌僮餍约爸笇?dǎo)性的健康評估報(bào)告，同時(shí)為“客戶”提供配套的健康促進(jìn)方案，從而實(shí)現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)防，早治療”的目的。健康管理在健康體檢中的應(yīng)用，體現(xiàn)在將項(xiàng)目檢查、“售后服務(wù)”、跟蹤服務(wù)集成一體，進(jìn)行系統(tǒng)管理，同時(shí)依托醫(yī)院技術(shù)和設(shè)備，有效整合現(xiàn)有的醫(yī)療資源，為客戶提供靜態(tài)和動態(tài)的數(shù)據(jù)分析，既能提高醫(yī)療服務(wù)水平，提升醫(yī)療質(zhì)量，又能降低醫(yī)療費(fèi)用。健康體檢是個性化的醫(yī)療管理，是以“未雨綢繆”為主導(dǎo)思想的預(yù)防管理，是臨床醫(yī)學(xué)和預(yù)防醫(yī)學(xué)的有機(jī)結(jié)合，賦予體檢更豐富的內(nèi)涵。
2、移動健康管理
近兩年，最熱的詞非“互聯(lián)網(wǎng)+”莫屬，自2015年它被寫入政府工作報(bào)告，標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，健康領(lǐng)域也毫不例外的被融入到現(xiàn)代科技的大環(huán)境中。手環(huán)、手表、眼睛等等可穿戴設(shè)備進(jìn)入公眾的生活，通過佩戴收集人體健康數(shù)據(jù)，上傳至設(shè)備云端，自動對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，在云端數(shù)據(jù)庫中匹配相應(yīng)的診斷結(jié)果和治療建議，這就是移動健康管理的基本模式?；ヂ?lián)網(wǎng)+“可穿戴”就誕生了智能移動健康管理，標(biāo)志著智能健康監(jiān)測設(shè)備和移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式的集合和創(chuàng)新，也將醫(yī)療服務(wù)和健康管理推向智能化、信息化、個性化時(shí)代。
3、健康保險(xiǎn)
由于慢性疾病患病率的增高和移動健康管理的發(fā)達(dá)，民眾的健康管理需求逐漸增多，在健康方面的投資日漸上升，健康保險(xiǎn)就是健康投資的主要方式之一。保險(xiǎn)業(yè)具有較強(qiáng)的社會管理與資金管理能力，特別是健康保險(xiǎn)作為醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)充，有利于整合和協(xié)調(diào)各種健康診療服務(wù)。[4]健康保險(xiǎn)和健康管理的共同之處都在于“防患于未然”，也就是由事后管理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑盎蚴轮泄芾怼４送?，健康保險(xiǎn)業(yè)還能夠通過激勵機(jī)制以及所掌握的客戶資源，利用市場化機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療資源的合理配置與費(fèi)用支付體系的健康發(fā)展。
四、健康管理的未來展望
展望未來，21世紀(jì)的醫(yī)患關(guān)系不再是單一的醫(yī)生和患者，而是醫(yī)學(xué)和社會的關(guān)系，以慢病防控為核心的健康服務(wù)體系建設(shè)將是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動力之一。健康管理正是契合國家發(fā)展戰(zhàn)略，讓健康的人更好的擁有保持健康，讓患病者更早的發(fā)現(xiàn)疾病、及時(shí)治療、恢復(fù)健康。同時(shí)，基于現(xiàn)代技術(shù)的智慧健康和基于保險(xiǎn)業(yè)的健康保險(xiǎn)發(fā)展已日趨成熟，未來健康管理產(chǎn)業(yè)會深入人們生活的方方面面，健康體育產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)、頤養(yǎng)與抗衰老產(chǎn)業(yè)、中醫(yī)養(yǎng)生保健產(chǎn)業(yè)、健康傳媒與健康文化產(chǎn)業(yè)等等都將應(yīng)運(yùn)而生。因此，將健康管理與醫(yī)患關(guān)系、生活保健結(jié)合起來，是未來的發(fā)展趨勢。
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【作者簡介】
一、房地產(chǎn)品牌的概念
1.房地產(chǎn)的概念。一般來說，房地產(chǎn)是房產(chǎn)與地產(chǎn)的總稱，是房屋與土地在經(jīng)濟(jì)方面的商品體現(xiàn)。所以我們認(rèn)為，房產(chǎn)是房屋及其權(quán)利的總稱，地產(chǎn)是土地及其權(quán)利的總稱。房地產(chǎn)是由土地、隨著在土地上餓各類建筑物、構(gòu)筑物和其他不可分離的物質(zhì)及其權(quán)利構(gòu)成的財(cái)產(chǎn)總體。
2.品牌的概念。國際營銷界最權(quán)威的機(jī)構(gòu)——美國市場營銷學(xué)會所給的定義為：品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計(jì)，或是它們的組合運(yùn)用。其目的是借以辨認(rèn)某個銷售者、或某群銷售者的產(chǎn)品及服務(wù)，并使之與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。美國Amazon公司總裁JeffBezos先生認(rèn)為，“品牌就是指你與客戶間的關(guān)系，說到底，起作用的不是你在廣告或其他宣傳中向他們許諾了什么，而是他們反饋了什么以及你又如何做出反應(yīng)。對我們來說，口碑極其重要。簡而言之，品牌就是人們私下里對你的評價(jià)。”從這個角度來看，品牌是企業(yè)與顧客雙向互動的過程。如果沒有客戶的信賴和支持，品牌就會失去價(jià)值和意義。
3.房地產(chǎn)營銷品牌的概念。房地產(chǎn)營銷品牌就是房地產(chǎn)企業(yè)在營銷過程中使自己的產(chǎn)品在市場競爭中能獲得市場，以及在消費(fèi)者中獲得的知名度。品牌是企業(yè)與顧客雙向互動的過程。如果沒有客戶的信賴和支持，品牌就會失去價(jià)值和意義。
二、房地產(chǎn)企業(yè)營銷品牌的現(xiàn)狀及原因
1.房地產(chǎn)企業(yè)營銷品牌現(xiàn)狀。盡管品牌早已被認(rèn)為是參與市場競爭點(diǎn)石成金的利器，近些年來房地產(chǎn)界“打造品牌”的呼聲也風(fēng)起云涌。然而，我國今天的房地產(chǎn)業(yè)品牌現(xiàn)狀卻不容樂觀。我國房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了地段競爭的初級階段，現(xiàn)階段是規(guī)劃競爭、概念競爭、品牌競爭并存。目前，大部分房地產(chǎn)公司都屬于以規(guī)劃競爭、概念競爭為主導(dǎo)戰(zhàn)略的企業(yè)，而真正的品牌驅(qū)動型企業(yè)鳳毛麟角。2004年，由世界品牌價(jià)值權(quán)威評估機(jī)構(gòu)“世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WBL)”的《中國500最具價(jià)值品牌》，海爾以612.37億元名列榜首，而房地產(chǎn)業(yè)“第一品牌”的萬科僅以173.56億元排在第30位。前200位排名中，也只有萬科等三家地產(chǎn)品牌入圍。
對于動輒大手筆的房地產(chǎn)業(yè)來說，這樣的結(jié)果確實(shí)令人汗顏。忽視品牌建設(shè)的結(jié)果是，大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)難以積累和借助品牌的信譽(yù)資源，迅速提升產(chǎn)品價(jià)值銷量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張。美國最大的房地產(chǎn)公司PulteHomes占美國國內(nèi)的房地產(chǎn)市場份額達(dá)4%左右，而我國房地產(chǎn)老大萬科僅占我國房地產(chǎn)市場份額不足1%。
2.導(dǎo)致房地產(chǎn)營銷品牌現(xiàn)狀的原因。(1)缺乏對品牌管理精髓的深入理解很少有中國房地產(chǎn)企業(yè)的高層與品牌負(fù)責(zé)人理解品牌管理的精髓，他們基本上不明白“品牌價(jià)值的源泉來自消費(fèi)者大腦中對品牌的獨(dú)特聯(lián)想，品牌管理的本質(zhì)是在消費(fèi)者大腦中留下個性化的聯(lián)想”。因此，具體的營銷傳播沒有圍繞品牌管理的終極目標(biāo)而展開也就再正常不過了。(2)沒有確定品牌的核心價(jià)值。品牌是企業(yè)的最重要的財(cái)富，在房地產(chǎn)市場激烈的競爭中，確定自身品牌的價(jià)值對在企業(yè)發(fā)展和市場占有率上所起到的作用是不可估量的。但是一些房地產(chǎn)企業(yè)卻是難以做到這點(diǎn)，把品牌核心價(jià)值與個性相違背的營銷傳播策略所迷惑，未能識別出這些策略與品牌戰(zhàn)略定位的矛盾。從而使品牌形象受損消費(fèi)者不信任而失去市場份額。三、地產(chǎn)營銷品牌的策略
1.房地產(chǎn)品牌定位要正確。要建立強(qiáng)有力的房地產(chǎn)品牌，精準(zhǔn)的定位是走向成功的關(guān)鍵。品牌定位應(yīng)該清晰明確，是普通住宅還是商業(yè)地產(chǎn)，是中產(chǎn)階級住所還是豪華公寓，是“運(yùn)動、健康”的個性還是“家庭辦公一族”的特點(diǎn)等等。成功的房地產(chǎn)品牌都有自己明確的定位。
2.品牌策略應(yīng)當(dāng)持之以恒。品牌策略一旦確立，應(yīng)當(dāng)持之以恒，不可半途而廢。如果品牌形象、定位朝令夕改，將模糊自己的品牌個性，破壞了品牌精神氣脈的貫穿，最終使消費(fèi)者霧里看花，難以建立強(qiáng)勢品牌。萬科“建筑無限生活”的價(jià)值主張貫穿其各個項(xiàng)目開發(fā)之中，奧林匹克花園“運(yùn)動，健康”的理念一直在其不同項(xiàng)目上得以體現(xiàn)，這都是持之以恒的表現(xiàn)。
3.提高品牌延伸能力。品牌延伸是企業(yè)借助消費(fèi)者對原品牌已有的聯(lián)想，將其用于與成名產(chǎn)品完全不同的新的產(chǎn)品上，以縮短新產(chǎn)品被消費(fèi)者接受的時(shí)間，減少開辟新市場的費(fèi)用，提高新產(chǎn)品的市場成功幾率。它是企業(yè)培養(yǎng)顧客忠誠度、創(chuàng)造名牌、尋求增長和發(fā)展的重要策略。
參考文獻(xiàn)：
[1]大衛(wèi)艾克:創(chuàng)建強(qiáng)大品牌[M].西蒙和舒斯特出版社公司由出版社1996年版.
[2]施建剛:房地產(chǎn)開發(fā)與管理[M].同濟(jì)大學(xué)出版社2006年2月第三版第9頁.
[3]李偉：房地產(chǎn)品牌營銷[J].經(jīng)營與管理,2007年,(07).
[4]仲大軍：中國為什么缺少國際性的知名品牌[J]..
一、房地產(chǎn)品牌的概念
1.房地產(chǎn)的概念。一般來說,房地產(chǎn)是房產(chǎn)與地產(chǎn)的總稱,是房屋與土地在經(jīng)濟(jì)方面的商品體現(xiàn)。所以我們認(rèn)為,房產(chǎn)是房屋及其權(quán)利的總稱,地產(chǎn)是土地及其權(quán)利的總稱。房地產(chǎn)是由土地、隨著在土地上餓各類建筑物、構(gòu)筑物和其他不可分離的物質(zhì)及其權(quán)利構(gòu)成的財(cái)產(chǎn)總體。
2.品牌的概念。國際營銷界最權(quán)威的機(jī)構(gòu)——美國市場營銷學(xué)會所給的定義為:品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號或設(shè)計(jì),或是它們的組合運(yùn)用。其目的是借以辨認(rèn)某個銷售者、或某群銷售者的產(chǎn)品及服務(wù),并使之與競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開來。美國Amazon公司總裁JeffBezos先生認(rèn)為,“品牌就是指你與客戶間的關(guān)系,說到底,起作用的不是你在廣告或其他宣傳中向他們許諾了什么,而是他們反饋了什么以及你又如何做出反應(yīng)。對我們來說,口碑極其重要。簡而言之,品牌就是人們私下里對你的評價(jià)?！睆倪@個角度來看,品牌是企業(yè)與顧客雙向互動的過程。如果沒有客戶的信賴和支持,品牌就會失去價(jià)值和意義。
3.房地產(chǎn)營銷品牌的概念。房地產(chǎn)營銷品牌就是房地產(chǎn)企業(yè)在營銷過程中使自己的產(chǎn)品在市場競爭中能獲得市場,以及在消費(fèi)者中獲得的知名度。品牌是企業(yè)與顧客雙向互動的過程。如果沒有客戶的信賴和支持,品牌就會失去價(jià)值和意義。
二、房地產(chǎn)企業(yè)營銷品牌的現(xiàn)狀及原因
1.房地產(chǎn)企業(yè)營銷品牌現(xiàn)狀。盡管品牌早已被認(rèn)為是參與市場競爭點(diǎn)石成金的利器,近些年來房地產(chǎn)界“打造品牌”的呼聲也風(fēng)起云涌。然而,我國今天的房地產(chǎn)業(yè)品牌現(xiàn)狀卻不容樂觀。我國房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了地段競爭的初級階段,現(xiàn)階段是規(guī)劃競爭、概念競爭、品牌競爭并存。目前,大部分房地產(chǎn)公司都屬于以規(guī)劃競爭、概念競爭為主導(dǎo)戰(zhàn)略的企業(yè),而真正的品牌驅(qū)動型企業(yè)鳳毛麟角。2004年,由世界品牌價(jià)值權(quán)威評估機(jī)構(gòu)“世界品牌實(shí)驗(yàn)室(WBL)”的《中國500最具價(jià)值品牌》,海爾以612.37億元名列榜首,而房地產(chǎn)業(yè)“第一品牌”的萬科僅以173.56億元排在第30位。前200位排名中,也只有萬科等三家地產(chǎn)品牌入圍。
對于動輒大手筆的房地產(chǎn)業(yè)來說,這樣的結(jié)果確實(shí)令人汗顏。忽視品牌建設(shè)的結(jié)果是,大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)難以積累和借助品牌的信譽(yù)資源,迅速提升產(chǎn)品價(jià)值銷量,實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張。美國最大的房地產(chǎn)公司Pulte Homes占美國國內(nèi)的房地產(chǎn)市場份額達(dá)4%左右,而我國房地產(chǎn)老大萬科僅占我國房地產(chǎn)市場份額不足1%。
2.導(dǎo)致房地產(chǎn)營銷品牌現(xiàn)狀的原因。(1)缺乏對品牌管理精髓的深入理解很少有中國房地產(chǎn)企業(yè)的高層與品牌負(fù)責(zé)人理解品牌管理的精髓,他們基本上不明白“品牌價(jià)值的源泉來自消費(fèi)者大腦中對品牌的獨(dú)特聯(lián)想,品牌管理的本質(zhì)是在消費(fèi)者大腦中留下個性化的聯(lián)想”。因此,具體的營銷傳播沒有圍繞品牌管理的終極目標(biāo)而展開也就再正常不過了。(2)沒有確定品牌的核心價(jià)值。品牌是企業(yè)的最重要的財(cái)富,在房地產(chǎn)市場激烈的競爭中,確定自身品牌的價(jià)值對在企業(yè)發(fā)展和市場占有率上所起到的作用是不可估量的。但是一些房地產(chǎn)企業(yè)卻是難以做到這點(diǎn),把品牌核心價(jià)值與個性相違背的營銷傳播策略所迷惑,未能識別出這些策略與品牌戰(zhàn)略定位的矛盾。從而使品牌形象受損消費(fèi)者不信任而失去市場份額。
三、地產(chǎn)營銷品牌的策略
1.房地產(chǎn)品牌定位要正確。要建立強(qiáng)有力的房地產(chǎn)品牌,精準(zhǔn)的定位是走向成功的關(guān)鍵。品牌定位應(yīng)該清晰明確,是普通住宅還是商業(yè)地產(chǎn),是中產(chǎn)階級住所還是豪華公寓,是“運(yùn)動、健康”的個性還是“家庭辦公一族”的特點(diǎn)等等。成功的房地產(chǎn)品牌都有自己明確的定位。
2.品牌策略應(yīng)當(dāng)持之以恒。品牌策略一旦確立,應(yīng)當(dāng)持之以恒,不可半途而廢。如果品牌形象、定位朝令夕改,將模糊自己的品牌個性,破壞了品牌精神氣脈的貫穿,最終使消費(fèi)者霧里看花,難以建立強(qiáng)勢品牌。萬科“建筑無限生活”的價(jià)值主張貫穿其各個項(xiàng)目開發(fā)之中,奧林匹克花園“運(yùn)動,健康”的理念一直在其不同項(xiàng)目上得以體現(xiàn),這都是持之以恒的表現(xiàn)。
3.提高品牌延伸能力。品牌延伸是企業(yè)借助消費(fèi)者對原品牌已有的聯(lián)想,將其用于與成名產(chǎn)品完全不同的新的產(chǎn)品上,以縮短新產(chǎn)品被消費(fèi)者接受的時(shí)間,減少開辟新市場的費(fèi)用,提高新產(chǎn)品的市場成功幾率。它是企業(yè)培養(yǎng)顧客忠誠度、創(chuàng)造名牌、尋求增長和發(fā)展的重要策略。
參考文獻(xiàn):
[1] 大衛(wèi) 艾克:創(chuàng)建強(qiáng)大品牌[M].西蒙和舒斯特出版社公司由出版社 1996年版.
[2] 施建剛:房地產(chǎn)開發(fā)與管理[M]. 同濟(jì)大學(xué)出版社2006年2月第三版第9頁.
[3] 李偉:房地產(chǎn)品牌營銷[J]. 經(jīng)營與管理, 2007年, (07).
[4] 仲大軍:中國為什么缺少國際性的知名品牌[J]..
本研究資料來源于兩個方面：現(xiàn)有文獻(xiàn)資料檢索以及現(xiàn)場調(diào)查獲得的資料。前者包括有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的研究論文、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)資料和徐州市衛(wèi)生局現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)研究資料、計(jì)劃、匯報(bào)、總結(jié)等?，F(xiàn)場調(diào)查包括CHSC工作人員的問卷調(diào)查、徐州市城區(qū)社區(qū)居民問卷調(diào)查，以及“徐州社區(qū)健康管理實(shí)驗(yàn)基地”的資料。
1.2研究方法
1.2.1文獻(xiàn)分析
通過研究CHSC的健康管理相關(guān)文獻(xiàn)，理解CHSC的健康管理的內(nèi)涵及評價(jià)指標(biāo)，了解提高CHSC的健康管理的途徑及CHSC的健康管理的研究方法。
1.2.2問卷調(diào)查
選取徐州市泉山區(qū)兩家衛(wèi)生服務(wù)中心（泰山CHSC、和平CHSC），對其CHSC的健康管理現(xiàn)況采取隨機(jī)抽樣的方法，每個中心選取老年組和青年組各200人，兩個中心總計(jì)800人，進(jìn)行居民健康素養(yǎng)和滿意度調(diào)查?；厥?84份問卷，回收率98%。
1.3調(diào)查問卷
居民健康素養(yǎng)和滿意度調(diào)查問卷，包含三部分：①健康知識調(diào)查，總計(jì)16題；②健康習(xí)慣調(diào)查，總計(jì)11題；③滿意度調(diào)查，總計(jì)8題。分別反映居民健康知識、健康習(xí)慣以及滿意度情況。
1.4質(zhì)量控制
①問卷和調(diào)查表：查閱國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表，專家進(jìn)行表面效度測試，并進(jìn)行小范圍的預(yù)試，并抽取部分問卷進(jìn)行信度和效度測試。專門培訓(xùn)調(diào)查人員，合格后上崗。②借助行政干預(yù)，利用及時(shí)補(bǔ)查的方法減少無應(yīng)答偏倚。
1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
以SPSS13.0軟件分析，數(shù)據(jù)比較以x2檢驗(yàn)，計(jì)量數(shù)據(jù)比較以t檢驗(yàn)，P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2.1居民健康素養(yǎng)問卷正確率情況
青年組在健康知識正確率總計(jì)76.01%（301/396）、健康行為正確率總計(jì)72.22%（286/396），均顯著高于老年組的55.41%（215/388）、60.31%（234/388）。差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（均P<0.05）。提示，應(yīng)加強(qiáng)對老年人的健康知識教育。
2.2居民對CHSC滿意度情況
居民對計(jì)劃免疫接種工作、傳染病防治工作以及婦幼衛(wèi)生保健工作滿意度較高。但在健康教育宣傳以及醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度滿意度較差。提示應(yīng)加強(qiáng)健康教育宣傳工作以及醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度培養(yǎng)。
3討論
目前，大多數(shù)多于CHSC的研究以及實(shí)踐均處于探索階段，更多的是關(guān)注于現(xiàn)狀調(diào)查，衛(wèi)生人力機(jī)構(gòu)及資源配置，衛(wèi)生服務(wù)的可及性，居民疾病負(fù)擔(dān)以及對存在問題的描述。將定性與定量相結(jié)合的研究較少。雖然有人提出要規(guī)范居民健康檔案的管理，加大健康教育的分量，然而在實(shí)踐中，卻難以得到落實(shí)。因此，本文研究結(jié)合徐州CHSC現(xiàn)狀分析，以“健康管理實(shí)驗(yàn)基地平臺”為樣本，調(diào)查社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健康教育、健康管理功能實(shí)施以及存在問題，為改進(jìn)與優(yōu)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提供決策參考。健康素養(yǎng)是健康管理的目標(biāo)，通過評價(jià)居民健康知識、健康行為、健康信念以及健康技能可以提高并改進(jìn)健康管理的實(shí)施，同時(shí)隨著居民健康素養(yǎng)提高，也將為建設(shè)健康城市奠定基礎(chǔ)。本文研究結(jié)果表明青年組的健康素養(yǎng)明顯高于老年組。結(jié)果符合楊秀娟，祝成紅等人的報(bào)道。表示居民健康素養(yǎng)存在很大的年齡差異。在我國，醫(yī)學(xué)知識的普及教育還很薄弱，人們醫(yī)療知識普遍缺乏，由于個體搜集、吸收和處理醫(yī)療信息的能力有限，以及信息傳遞的不完全和不充分，往往使病患處于醫(yī)療信息的劣勢地位。期望通過病患自身努力來實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的對稱是不經(jīng)濟(jì)也是不可行的。就我國國情，可以將健康管理作為緩解醫(yī)患信息不對稱的切入點(diǎn)，從而使患者更好地獲得所需的信息和相應(yīng)的服務(wù)。健康管理在我國仍是新概念，國內(nèi)健康管理還處于起步階段，提出還不到10年，初期幾乎照搬美國的商業(yè)模式，但實(shí)踐效果不佳，因此借鑒與創(chuàng)新是建立中國特色健康管理的要素。就居民對CHSC滿意度來看，居民對計(jì)劃免疫接種工作、傳染病防治工作以及婦幼衛(wèi)生保健工作滿意度較高。但在健康教育宣傳以及醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度滿意度還較差。
因此，應(yīng)加強(qiáng)健康教育宣傳工作以及醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度培養(yǎng)。本文對健康管理存在問題進(jìn)行分析，結(jié)果顯示健康管理在我市還處于起步階段，還存在諸多問題。主要表現(xiàn)在政府支持力度不夠，公眾認(rèn)知和接受程度欠佳，運(yùn)作機(jī)制尚不成熟，容易出現(xiàn)“檢而不管”現(xiàn)象，未及時(shí)對其效果進(jìn)行評價(jià)等。健康管理事業(yè)不僅需要相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的扶持，而且需要與健康管理相配套的措施，涉及醫(yī)療預(yù)防投入、醫(yī)療保險(xiǎn)體制改革等各方面，因此政府支持力度的加強(qiáng)尤為重要。健康管理服務(wù)對象較狹窄，主要集中在經(jīng)濟(jì)收入的高端人群，公眾認(rèn)知度還不高，因此應(yīng)加強(qiáng)宣傳，提高公眾認(rèn)知以及接受度。我國健康管理運(yùn)作機(jī)制還處于生搬硬套模式，很多機(jī)制尚不符合我國國情，因此，應(yīng)加強(qiáng)借鑒與創(chuàng)新的結(jié)合，盡快建立符合中國特色的運(yùn)作機(jī)制。對健康管理模式探討時(shí)不能只停留在理論上，還應(yīng)該積極運(yùn)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中做大膽的嘗試，靈活運(yùn)用理論成果尋求適合于不同地區(qū)、不同人群的管理模式。及時(shí)對管理效果進(jìn)行評價(jià)，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整管理實(shí)行方式，盡早建立起有效的、適合本地區(qū)、被管理人群的管理模式。以人為本，加強(qiáng)健康管理，抓預(yù)防，治未病，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下積極借鑒美國等國家健康管理理論與實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我國國情，推進(jìn)我國健康管理理論與實(shí)踐及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，積極貫徹57屆世界衛(wèi)生大會的《飲食、身體活動與健康的全球戰(zhàn)略》及我國“健康中國2020”戰(zhàn)略規(guī)劃，將健康管理的理念和服務(wù)融入衛(wèi)生(健康)城市工程，為居民的健康以及健康城市的建設(shè)做出一份貢獻(xiàn)，更好地推進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè)。綜上所述，健康管理不只是一個概念，更是一種方法，是一套完善、周密的服務(wù)程序，是一項(xiàng)順應(yīng)市場需求而產(chǎn)生的新興的、行之有效的提高公眾健康水平的方法。發(fā)展我國的健康管理，是降低慢性病發(fā)病率、節(jié)約衛(wèi)生資源、提高人民生存質(zhì)量的有效途徑。
一、民間貨幣財(cái)富的討論范疇
本文討論的民間貨幣財(cái)富范疇主要指廣大老百姓剔除日常生活必需品所需貨幣之外的其他類資金，主要包括現(xiàn)金、銀行存款、理財(cái)產(chǎn)品、短期債券和股票投資、其他高流動性債權(quán)和股權(quán)等。為論述方便和容易理解，本文民間貨幣財(cái)富與資金、資本等概念，在一些地方可通用或相互替代。運(yùn)用中應(yīng)以合規(guī)化的思維、方式、手段，在疏通其傳導(dǎo)、引導(dǎo)其投資、防范其風(fēng)險(xiǎn)過程中，促進(jìn)和加快民間貨幣財(cái)富早日走上規(guī)范化軌道，以充分挖掘和發(fā)揮其支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本質(zhì)功能與作用。
（一）關(guān)于“資金”。資金的概念比較寬泛，包括錢財(cái)或?qū)嵨?，比如會?jì)上的貨幣資金和實(shí)物資金；它也是理論上和日常生產(chǎn)生活中使用最廣泛的術(shù)語，比如流動資金、周轉(zhuǎn)資金、存貨資金，以及啟動資金、投資資金、實(shí)收資金等不同用途和不同含義。為簡單起見，本文使用貨幣資金口徑較多。
（二）關(guān)于“資本”。資本的概念相對資金概念更專業(yè)、更狹窄，主要指用于投資增值的各類資金，不同場合有貨幣資本、實(shí)物資本、金融資本和產(chǎn)業(yè)資本等多種表達(dá)方式。本文主要討論貨幣形態(tài)的資本即貨幣資本，主要用于長期投資，并對未來收益有一定的預(yù)期和要求，具有投資金額大、周期長、收益高、風(fēng)險(xiǎn)大等特征。從金融實(shí)務(wù)看，民間資本是中國特有的概念，還沒有統(tǒng)一的定義，其中《浙江統(tǒng)計(jì)年鑒2004》將民間資本定義為非政府擁有的內(nèi)資，指一個國家內(nèi)部或地區(qū)內(nèi)部的非國有資本和非外商資本的總和。
（三）關(guān)于“金融”。《貨幣銀行學(xué)》教科書將金融描述為“貨幣資金的融通”。某種意義它涵蓋資金和資本范疇，其概念更專業(yè)、含義更深刻、內(nèi)涵更豐富。對貨幣資金的籌集、配置、投資，甚至管理和分配等活動，都可納入金融范疇。金融既是專業(yè)名詞和技術(shù)術(shù)語，也是資金的一種運(yùn)動形態(tài)，也就是貨幣資金的資本化。就民間金融而言，國外多將其界定為“非正規(guī)金融（informal finance）”，是指在政府批準(zhǔn)并進(jìn)行監(jiān)管的金融活動（正規(guī)金融）之外，所存在的游離于現(xiàn)行制度法規(guī)邊緣的金融行為。相對于國家依法批準(zhǔn)設(shè)立的金融機(jī)構(gòu)而言的，民間金融泛指非金融機(jī)構(gòu)自然人、企業(yè)以及其他經(jīng)濟(jì)主體（財(cái)政除外）之間，以貨幣資金為標(biāo)的的價(jià)值轉(zhuǎn)移及本息支付。民間金融與官方金融是相對而言的，后者屬于正式金融體制范圍內(nèi)的，即納入我國金融監(jiān)督機(jī)關(guān)管理的金融活動。
本文對民間貨幣財(cái)富資本化的描述：民間貨幣財(cái)富的急劇增加和膨脹，從積極角度看，它是經(jīng)濟(jì)增長、人民富裕的象征，也就是廣大老百姓通過誠實(shí)勞動、合法經(jīng)營等獲得的新價(jià)值。如果把它儲存起來，可用來進(jìn)一步改善和提高生活質(zhì)量，或者為社會和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供剩余資金支持；若將其用于擴(kuò)大再生產(chǎn)，那么這部分貨幣財(cái)富就有可能成為企業(yè)的流動資金、投資資本等，某種程度也是貨幣財(cái)富更高級形態(tài)，即資本化的過程。
進(jìn)一步分析，如果民間大量的貨幣財(cái)富處于無序狀態(tài)，從風(fēng)險(xiǎn)角度講是不好防控的，在效益上也是比較低的。假如這些貨幣資金膨脹到一定程度，再受到不當(dāng)利益的誘惑或驅(qū)動而成為游資，其對生產(chǎn)生活和正常金融秩序都是不利的，甚至形成巨大“沖擊”。但如果將其資本化，通過一定平臺和手段進(jìn)行專業(yè)化管理與運(yùn)用，不僅能最大限度發(fā)揮其效用，而且有利于管理和控制其中蘊(yùn)藏的風(fēng)險(xiǎn)，是一件互利共贏的好事。
二、民間貨幣財(cái)富資本化的意義和必要條件
（一）民間貨幣財(cái)富資本化的意義。一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的需要。風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于金融活動全過程，民間貨幣財(cái)富資本化的過程也是全面風(fēng)險(xiǎn)管理的過程。只要有資金活動，就會有收益或損失，而風(fēng)險(xiǎn)就存在于其中。在當(dāng)前體制下，對民間貨幣財(cái)富的風(fēng)險(xiǎn)管理還不明確，但事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)最終還得由資金擁有者、運(yùn)營者、投資者和政府中的一方或多方來承擔(dān)、處置。因此，從大金融和社會和諧角度看，加強(qiáng)民間金融活動的風(fēng)險(xiǎn)識別、防控和管理都是題中之義。
二是提高金融宏觀調(diào)控效果的需要。金融調(diào)控作為我國宏圖調(diào)控體系的重要組成部分，其效果不僅取決于金融主體的公司治理情況，財(cái)務(wù)約束狀況，還與當(dāng)?shù)亟鹑谑袌鲂?，以及民間金融活動對貨幣政策的敏感度等有關(guān)系。如果民間貨幣財(cái)富進(jìn)行適當(dāng)?shù)馁Y本化，它必然會適應(yīng)國家貨幣政策調(diào)整變化，進(jìn)而按照市場化方式履行投融資過程中的權(quán)利與義務(wù)，這對于提高金融宏觀調(diào)控整體效果，減少調(diào)控?cái)D出效應(yīng)，都是有意義的。例如，在利率市場化改革還不到位的情況下，如果國家貨幣政策趨緊，必然會有一些企業(yè)向民間尋求融資，但現(xiàn)實(shí)表明，這一狀況一般都會提出超額回報(bào)方面的要求，也就會無形擴(kuò)大資金使用者實(shí)際承擔(dān)利率與官方利率的差距，從而對金融宏觀調(diào)控產(chǎn)生擠出效應(yīng)。
一、前言
隨著改革開放的深入，我國經(jīng)濟(jì)取得了前所未有的快速發(fā)展。中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展正與全球經(jīng)濟(jì)緊密連接在一起。為了提高我國企業(yè)的競爭力，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)運(yùn)用先進(jìn)的管理手段提高生產(chǎn)效率，全面提升企業(yè)綜合實(shí)力，而員工培訓(xùn)是企業(yè)管理的一個重要方面，員工培訓(xùn)對企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展至關(guān)重要，因而不能忽視員工培訓(xùn)。員工培訓(xùn)必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際，脫離實(shí)際的員工培訓(xùn)不能保障企業(yè)的有序發(fā)展。必須面對企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)實(shí)，員工培訓(xùn)應(yīng)做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新企業(yè)的員工培訓(xùn)以適合經(jīng)濟(jì)全球化的大背景。唯有這樣，才能夠提高企業(yè)人力資源管理水平。
二、員工培訓(xùn)相關(guān)概念介紹
員工培訓(xùn)對于企業(yè)的發(fā)展有很多重要意義。究其本質(zhì)目標(biāo)是為了組織更好的運(yùn)行，所進(jìn)行的培育人才開設(shè)課程等各種業(yè)務(wù)的綜合，其目標(biāo)是為了更好的提高員工的知識水平和素養(yǎng)，所進(jìn)行的一些活動。通過組織員工培訓(xùn)，可以更好的提高組織運(yùn)行的效率。員工培訓(xùn)對于企業(yè)的正常運(yùn)行具有重要的作用，它可以有利于企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工之間的交流。
企業(yè)員工培訓(xùn)，不僅僅是對員工技能的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中，加強(qiáng)了員工之間的交流和知識的分享，因此從某種程度上來講，也增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，對于企業(yè)未來發(fā)展有很多的影響。所以員工培訓(xùn)比其他的投資更為重要。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，世界經(jīng)濟(jì)的快速交融，對員工培訓(xùn)提出了越來越高的要求。所以企業(yè)愈加重視對員工各個方面的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)的是一種行為結(jié)果，企業(yè)成本涉及到很多因素，其廣泛性主要體現(xiàn)在涉及的部門更加廣泛，參與的人員更多，活動的影響面更加廣泛。
三、員工培訓(xùn)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用
優(yōu)秀的人才對公司未來發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。不僅能夠提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，還能夠建立良好的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍。好的人才不可或缺。員工培訓(xùn)的目標(biāo)就是培養(yǎng)優(yōu)秀的人才，以提升企業(yè)的產(chǎn)品銷量和企業(yè)聲譽(yù)，進(jìn)而取得更好的積極效果。因此員工培訓(xùn)是優(yōu)秀的人才的保證，及時(shí)細(xì)化企業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)以培訓(xùn)優(yōu)秀的人才，最終保證公司的健康發(fā)展。員工培訓(xùn)對人力資源管理的影響主要體現(xiàn)在以下方面。
首先，員工培訓(xùn)有利于企業(yè)人力資源管理更有效率，快捷的運(yùn)行。如何構(gòu)建良好的員工培訓(xùn)制度，對于員工的工作環(huán)境和企業(yè)人力資源管理的正常運(yùn)營都有重要的影響。很多學(xué)者認(rèn)為員工培訓(xùn)決定了企業(yè)人力資源管理的好壞。員工培訓(xùn)是一種無形卻充滿力量的影響力，它對企業(yè)人力資源管理起到約束凝聚、以及協(xié)調(diào)組織的作用，員工培訓(xùn)可以凝聚一個企業(yè)的集體力量，推動企業(yè)人力資源管理更快更好的發(fā)展。財(cái)富無法創(chuàng)造出絢爛的文化，然而一個企業(yè)的員工培訓(xùn)卻可以給企業(yè)帶來意想不到的巨大財(cái)富，企業(yè)最終獲得生產(chǎn)經(jīng)營豐收的碩果。員工培訓(xùn)，必須具有超前的風(fēng)險(xiǎn)意識，才能使企業(yè)人力資源管理在迅速發(fā)展的社會中逐漸成長并完善。
其次，員工培訓(xùn)可以增強(qiáng)人力資源管理的力度和效果。由于很多基層管理人員和一線工人頭腦中，很少有人能夠意識到員工培訓(xùn)所具有的重要作用，缺乏相應(yīng)的員工培訓(xùn)理論知識，很多人甚至沒有聽到員工培訓(xùn)這個概念，也不了解員工培訓(xùn)所涉及的過程及目標(biāo)，因此人力資源管理的力度和效果不能落到實(shí)處。有的管理者甚至認(rèn)為員工培訓(xùn)是對企業(yè)發(fā)展的一種制約和束縛，會加大企業(yè)的工作負(fù)擔(dān)。觀念上的偏差在員工培訓(xùn)中表現(xiàn)出來，直接影響員工培訓(xùn)的力度和效果。因此企業(yè)管理人員對員工培訓(xùn)的正確認(rèn)識對促進(jìn)人力資源管理健康發(fā)展的重要意義。員工培訓(xùn)包括很多方面，對于企業(yè)來講，可以有財(cái)務(wù)的培訓(xùn)，員工日常工作培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)，雖然不同的培訓(xùn)側(cè)重企業(yè)運(yùn)營的不同方面，但是它們都具有一個共同的特點(diǎn)，即員工培訓(xùn)可以增強(qiáng)人力資源管理的力度和效果。因此企業(yè)在在加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營效果時(shí)，必須時(shí)刻加大力度，對員工企業(yè)文化的培訓(xùn)，只有這樣才能收到更好的企業(yè)運(yùn)營結(jié)果。
最后，員工培訓(xùn)可以減少人力資源管理的成本，并增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定性，增加企業(yè)的凝聚力，員工培訓(xùn)對于企業(yè)文化有很有利的影響，而員工培訓(xùn)對于企業(yè)競爭力的構(gòu)建具有積極的意義，員工培訓(xùn)決定了企業(yè)經(jīng)營狀況的好壞。在員工培訓(xùn)的過程中，通過互相之間的學(xué)習(xí)，以及感情上的交流，無形之中增加了員工之間的了解程度，因此在企業(yè)人力資源管理方面，會增加員工之間的感情和穩(wěn)定程度，所以員工培訓(xùn)的企業(yè)，其員工的離職率較低，而且項(xiàng)目工程開展的過程中，員工培訓(xùn)使得員工之間的配合更加緊密，增加了人力資源管理的便捷程度，所以從某種意義上來講，員工培訓(xùn)會增加企業(yè)的競爭能力。
四、總結(jié)
通過對員工培訓(xùn)和人力資源管理的詳細(xì)描述，發(fā)現(xiàn)員工培訓(xùn)可以有效的縮減人力資源管理成本。對企業(yè)人力資源管理有利支持主要表現(xiàn)在以下方面：員工培訓(xùn)有利于企業(yè)人力資源管理更有效率，快捷的運(yùn)行。員工培訓(xùn)可以增強(qiáng)人力資源管理的力度和效果。員工培訓(xùn)對企業(yè)運(yùn)營的重要性無需多言，只有切實(shí)制定健全的員工培訓(xùn)管理制度，才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中利于不敗之地。
參考文獻(xiàn)：
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財(cái)務(wù)管理作為一項(xiàng)綜合性極強(qiáng)的活動，對企業(yè)發(fā)展具有極為重要的意義。因此，財(cái)務(wù)管理是否有效關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和健康發(fā)展。筆者將對財(cái)務(wù)管理的概念加以簡要分析，并且對影響因素加以探究，在此基礎(chǔ)上提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。
一、財(cái)務(wù)管理的含義
1.財(cái)務(wù)管理的定義。財(cái)務(wù)管理就是依據(jù)法律法規(guī)，遵照綜合性目標(biāo)的指導(dǎo)，管理企業(yè)的資本流通、房產(chǎn)購置、利潤劃分及經(jīng)營現(xiàn)金的流量。作為企業(yè)的核心，良好的財(cái)務(wù)管理水平對改善經(jīng)營管理、提升經(jīng)濟(jì)效益具有重大意義。2.財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容。財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容可以依據(jù)不同角度進(jìn)行不同的劃分。從企業(yè)財(cái)務(wù)組織活動角度來看，財(cái)務(wù)管理包括籌集資金、投放資金與分配資金。從財(cái)務(wù)關(guān)系處理的角度來看，財(cái)務(wù)管理包括員工之間、部門之間、企業(yè)與受資人之間等復(fù)雜多樣的關(guān)系。3.財(cái)務(wù)管理的作用。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成因素，其作用包括：第一，財(cái)務(wù)管理需要以企業(yè)的良好運(yùn)行狀況為基礎(chǔ)，采用科學(xué)的方案，嚴(yán)格控制不符合有關(guān)規(guī)定的支出,從而降低經(jīng)營成本，提升經(jīng)濟(jì)效益。第二，管理監(jiān)督。高水平的監(jiān)督管理能夠推動企業(yè)的健康運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。第三，資金管理。企業(yè)的發(fā)展需要以資金作為支撐，依據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)合理調(diào)配資金，能夠有效地提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
二、影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理的原因
1.經(jīng)濟(jì)全球化造成的影響。經(jīng)濟(jì)全球化是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢所趨，生產(chǎn)環(huán)節(jié)與產(chǎn)品流通的全球化提高了資金的流通速度，因而金融國際化程度大大加深。因此金融投資管制有所松動，導(dǎo)致了國際化資本與商品資本之間產(chǎn)生斷裂，脫離于生產(chǎn)發(fā)展并且急劇膨脹，通過改善財(cái)務(wù)管理來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展是明智的選擇。2.電子商務(wù)時(shí)代的到來向企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出新的挑戰(zhàn)。近年來，電子商務(wù)廣泛運(yùn)用于企業(yè)經(jīng)營之中。當(dāng)前，我國電子商務(wù)發(fā)展勢頭良好，互聯(lián)網(wǎng)這一平臺就可以完成貿(mào)易協(xié)商、簽訂合同及支付資金等活動。企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要綜合電子商務(wù)的交易模式制定資產(chǎn)安全管理規(guī)則與安全支付制度，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理，以適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代到來的要求。3.科技創(chuàng)新對企業(yè)財(cái)產(chǎn)管理影響深遠(yuǎn)。新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)提高科技創(chuàng)新水平，需要通過資金投入或貸款等途徑來實(shí)現(xiàn)。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)引入科技創(chuàng)新成果，會在市場競爭中獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益。4.市場經(jīng)濟(jì)體制對企業(yè)財(cái)務(wù)管理提出新要求。當(dāng)前，由于缺少市場競活力與自主經(jīng)營權(quán)力，企業(yè)財(cái)務(wù)管理潛藏著風(fēng)險(xiǎn)。在市場經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)理應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，將企業(yè)利潤用于技術(shù)投入，以科學(xué)理性的態(tài)度對待市場風(fēng)險(xiǎn)。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、提升經(jīng)濟(jì)效益的相應(yīng)舉措
財(cái)務(wù)管理改善了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，財(cái)務(wù)管理水平的提升有助于提高企業(yè)的核心競爭力，保證企業(yè)的健康發(fā)展。為此，財(cái)務(wù)管理應(yīng)該采取如下措施：1.認(rèn)清財(cái)務(wù)管理對于企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的重大意義，對于其核心地位可以從以下幾個角度分析：1.1立足企業(yè)實(shí)際情況制定預(yù)算計(jì)劃，并且嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度，避免出現(xiàn)不科學(xué)的決策。依據(jù)變動的市場形勢與企業(yè)工作進(jìn)展預(yù)測企業(yè)未來的經(jīng)營發(fā)展和決策方案。1.2財(cái)務(wù)管理部門要踴躍參與到企業(yè)的經(jīng)營活動中，充分發(fā)揮其在企業(yè)成本、稅收及風(fēng)險(xiǎn)等方面的策劃作用。1.3在實(shí)施企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理分析時(shí)，對所涉及的材料展開全面研究，以此為基礎(chǔ)開展預(yù)先控制，在控制中高度重視資金運(yùn)行，合理調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提升資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率，降低成本，制定科學(xué)的企業(yè)管理評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2.強(qiáng)化預(yù)算，以節(jié)流為基礎(chǔ)，拓寬獲取經(jīng)濟(jì)效益的途徑。財(cái)務(wù)管理首先需要轉(zhuǎn)變觀念，樹立更為高效、開放的理念。第一，企業(yè)應(yīng)該改善與客戶之間的關(guān)系，重視客戶的經(jīng)濟(jì)利益。第二，企業(yè)應(yīng)該采用更先進(jìn)的管理技術(shù)，提升對市場情況分析的準(zhǔn)確性，制定具有操作性的預(yù)算管理體制并且嚴(yán)格落實(shí)，對企業(yè)的收支情況進(jìn)行嚴(yán)格核查，確保資金利用的公開性、透明性。第三，增強(qiáng)企業(yè)管理者匯聚和分析信息的能力，從而為企業(yè)開展數(shù)據(jù)分析提供強(qiáng)大的支撐。3.有效管理企業(yè)設(shè)備和材料的價(jià)格。設(shè)備以及材料價(jià)格對企業(yè)成本具有重大影響，因此，企業(yè)應(yīng)該設(shè)置專門的采購組織，明確組織內(nèi)各個成員的責(zé)任，采購之前需要申報(bào)，并且時(shí)刻關(guān)注市場價(jià)格的動態(tài)變化，確保企業(yè)資金的高效利用。4.有效處理存盤貨數(shù)量和沉淀資金。充分利用閑置資金是企業(yè)面臨的亟待解決的問題，財(cái)務(wù)部門需要明確處理積壓產(chǎn)品及物資的審批流程，對倉庫開展資金額定，立足實(shí)際進(jìn)行獎懲。5.完善財(cái)務(wù)防范體系。這有助于企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識，使得財(cái)務(wù)人員能夠適應(yīng)當(dāng)前的知識結(jié)構(gòu)，有效應(yīng)對出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、結(jié)語
重視財(cái)務(wù)工作是我國企業(yè)改善經(jīng)濟(jì)效益的必由之路。科學(xué)組織財(cái)務(wù)活動，增強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)能力，建立并完善相關(guān)的制度，立足實(shí)際調(diào)整財(cái)務(wù)工作，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)：
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