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【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）05-0241-02
一、網站建設的目的和意義
（一）網站建設的目的
通過建設本科教學工作水平評估網站，使省一級的教育行政主管部門在管理中使目標控制與過程控制有機地結合起來，提高普通高等學校本科教學工作水平評估工作信息化程度，提高教學工作水平評估的工作效率，減少評估工作的運行成本，減輕政府及高校的負擔。同時，促使高校以評估為契機，進一步完善高校內部教學質量保障的長效機制，提升學校的管理水平。
（二）網站建設的意義
開展省級高校普通本科教學工作水平評估網站建設的研究與實踐，主要有如下意義：
1.有利于高校建立內部教學評估長效機制，進一步加強對日常教學工作的過程管理，把有效的“應急”措施變?yōu)椤俺Ｒ?guī)”措施，把“臨時”管理變?yōu)椤伴L效”管理，扭轉迎評工作的被動局面，提高學校的工作效率，提升學校的管理水平。
2.有利于省一級教育行政主管部門高效率地實現對高校教學狀態(tài)數據的采集與整理，不斷創(chuàng)新評估手段和方法，提高教學工作水平評估的工作效率，減少評估工作的運行成本。
3.有利于建立教學基本狀態(tài)數據采集和公布制度，實現省級教育行政主管部門時實監(jiān)控各高校教學狀態(tài)數據，監(jiān)控高校的辦學情況，增強高校自主辦學、自我發(fā)展和自我約束的能力。
4.有利于增進社會對高校辦學情況的了解和監(jiān)督，進一步實施“陽光評估”，增強評估工作的透明度，推進教育質量的提高。
5.有利于進一步加強評估工作的宣傳，正確引導社會輿論和學校評建工作方向，營造良好的評估文化，形成人人了解、人人支持、人人重視評估工作的良好局面。
二、網站建設理念與網站定位
（一）網站建設理念
以用戶為中心，提供安全、便捷、專業(yè)、高效的資訊服務。
（二）網站定位
1.功能定位
本網站建成后，將成為省級教育行政主管部門動態(tài)采集和監(jiān)控區(qū)內各高校教學狀態(tài)基本數據，推進教學質量工程的基礎平臺；提供本科教學工作水平評估工作專業(yè)資訊，支持專家在線評審、高等院校經驗交流的服務平臺。
對于地方高校普通本科教學工作水平評估工作，將具有以下幾個方面功能：資源積累與加工、信息選擇與、工作組織與實施、思想交流與討論。
2.目標定位
將本網站建設成為：地方高校普通本科學校教學基本狀態(tài)數據監(jiān)測，本科教學工作水平評估權威信息站，網上專家評估數據交互中心，網上本科教學評估學術交流合作，構建本科教學工作水平信息、推進教學質量提高的平臺。
3.內容定位
基于網站的功能和目標定位，設立任務明確的內容板塊主要包括以下內容：
（1）網站建設與運作方案。主要包括：網站基本理念與指導思想、工作機制與策略、網站的欄目設計、網站建設的工作計劃、網站的及運行等（見附件：省級高校普通本科教學工作水平評估網站建設與運作方案）。
（2）網上專家評估系統(tǒng)開發(fā)。主要包括：教學狀態(tài)基本數據管理系統(tǒng)、專家在線評估系統(tǒng)、專家?guī)旖ㄔO與維護及系統(tǒng)管理等。這將是研究的重點內容。
（網站的詳細內容見“網站欄目設計”）
三、工作機制與策略
1.將網站建設與地方高校評估辦工作結合在一起，利用網站的建設，促進學校評估辦工作的正常開展。
2.課題組工作人員專兼職結合，參與形式和程度多樣，注重工作績效目標及其考核。
3.將網站建設真正做成一個聚焦實踐，指向教育主管部門及高校共同需求的，融應用與研究于一體的項目。
四、網站欄目設計
五、網站結構圖設計
網站結構圖主要分為3個部分：網站首頁、教學狀態(tài)基本數據管理系統(tǒng)、評估系統(tǒng)。
六、網站設計需注意的問題
在網站設計過程中，需注意以下幾個問題：
1.要注意廣泛調研，充分了解高校與教育行政主管部門的需求，確保網站的運行可使省一級的教育行政主管部門快速實現對高校教學狀態(tài)數據的準確收集與整理，提高教學工作水平評估的工作效率，減少評估工作的運行成本。同時，確保網站的運行能使高校進一步加強對日常教學工作的過程管理，扭轉迎評工作的被動局面，提高學校的工作效率，提升學校的管理水平。
2.要注意數據的分級管理和訪問權限的分層設計，網站具有較強的多媒體交動功能，確保網站的運行可使各板塊均與用戶有形式多樣的互動，以進一步實施“陽光評估”，增強評估工作的透明度，加強社會對評估工作的監(jiān)督。
網絡攝像機發(fā)展歷程
網絡攝像機誕生于上世紀90年代中期。由于那個時期全球網絡以窄帶為主，大型寬帶網絡為主的商業(yè)應用很少，而網絡帶寬低，限制了視頻傳輸的質量；編碼方式落后導致對帶寬需求很大，而攝像機集成編碼功能的芯片也不是很多，加上本身造價昂貴，因此市場對此需求很低。
直到20世紀末期，隨著寬帶技術和其它相關科技的日新月異，網絡開始以人類想像不到的速度發(fā)展起來，從ISDN到DSL及專網的建設使網絡視頻成為新興的行業(yè)，在這個大的環(huán)境下，快速的網絡普及及編碼技術的推新使網絡攝像機逐步被市場的有識之士所認可，于是更多的廠商大膽地投入到這一新興領域。當時在國內還沒有網絡攝像機的制造商，但在國內市場已經出現臺灣、日本、韓國品牌的網絡攝像機。
由于早期的網絡攝像機采用M-JPEG的非實時壓縮方式，但無論從圖像效果，還是配套條件看，市場的需求未成氣候。步入21世紀初期后，MPEG-4的壓縮算法應用于網絡監(jiān)控領域，開始了正式的網絡視頻產品市場應用宣傳與推廣，市場逐漸開始接受并適應了網絡視頻編碼器與模擬攝像機配套應用的方式。之后幾年，網絡視頻技術已普遍被廣大客戶認可，并逐步開始大規(guī)模應用，這為網絡攝像機的發(fā)展奠定了良好的技術基礎和應用環(huán)境。直到2004年后，在網絡視頻技術日漸成熟和網絡視頻服務器產品競爭日趨激烈的階段，各主要廠商開始將網絡視頻技術轉向網絡攝像機，并逐步推出了各種型號的產品。截至2008年底，在全世界從幾個廠商快速發(fā)展到成百上千的網絡攝像機的生產廠商，編碼技術也已經趨向于H.264編碼方式。由此可見，用網絡攝像機可取代傳統(tǒng)模擬CCTV監(jiān)控產品，網絡攝像機已給監(jiān)控市場帶來全新的沖擊。
網絡攝像機發(fā)展趨勢
1、高清晰圖像需求
現階段，成品銷售的網絡攝像機最大能夠做到D1 ，即704x576的分辨率，換算成像素就是40多萬。相比于動輒幾百萬，甚至上千萬像素的民用數碼攝像機來說，國內客戶對于圖像清晰度有更好的期望值，目前市場上的網絡攝像機采用的是鏡頭、CCD傳感器、網絡編碼模塊的集成體，這種網絡攝象機的視頻質量主要決定于鏡頭和CCD的品質，是市場的主流產品。
2、智能化需求
從國外的市場經驗以及人們對網絡攝像機的期望看，智能分析技術和網絡攝像機技術在同一個歷史發(fā)展軌跡中找到了一個焦點。網絡攝像機則是第三代網絡視頻監(jiān)控技術的最新代表，它完全集成了成像技術、視頻編碼技術以及包括云鏡控制技術在內的多項技術，是未來網絡視頻發(fā)展的重點，于是在這樣一個歷史時期，網絡攝像機成為智能分析技術的最好載體。
3、產品分類細化
網絡攝像機最初的概念似乎只局限在槍式網絡攝像機上，但隨著技術的成熟和用戶需求的日益明確化，網絡攝像機也衍生出多種類型，并逐步細分市場。目前我們還可以看到紅外一體化網絡攝像機、槍式護罩型網絡攝像機、快速球型網絡攝像機、可變速球型網絡攝像機以及無線網絡攝像機等多種產品，網絡攝像機逐漸向著更加簡便、更加易用的方向發(fā)展。例如紅外網絡攝像機解決了夜間監(jiān)控的問題，槍式護罩型網絡攝象機實現了惡劣的環(huán)境下監(jiān)控需求，快速和可變速網絡攝像機一舉解決了網絡攝象機云鏡控制問題，同時其繼承的優(yōu)秀的球云臺性能也使其可以在多種環(huán)境應用中勝任.至于無線網絡攝象機解決了在偏遠或不便于搭建網絡環(huán)境下的網絡監(jiān)控，一舉解決了終端接入問題，對于網絡供電的網絡攝像機則在簡便易用的方向上更是邁進了一大步，目前支持POE 功能的網絡攝像機在國外的應用也比較廣泛，預測在國內隨著廠家推廣力度 和實際應用環(huán)境的改善，這種需求也將會越來越被重視。
4、算法的改進
網絡攝像機的核心技術是其視頻編碼壓縮技術。目前網絡攝像機主要包括通用DSP芯片技術和ASIC芯片技術兩大實現方案。由于國內用戶對帶寬和幀率要求比較敏感，要求在低帶寬下依然滿足25幀的傳輸速率，因此MPEG-4算法尤其H.264算法在國內大有市場。H.264算法的壓縮比是MPEG-2的2-3倍，是MPEG-4的1.5-2倍。因此在H.264算法的優(yōu)化上各廠家都有很大的提升空間來滿足客戶對帶寬占用的需求。另外，百萬像素攝像機應用H.264編碼方式是今后發(fā)展的方向，但是現在的情況是各家算法不同，壓縮的質量和效果也不同，更重要的是現在支持1920×1080P的分辨率攝像機已經問世，但是同時支持25ips的廠家?guī)缀鯖]有，現在能夠做到720P@25ips已經不錯了，因此這也是今后發(fā)展的潮流。
5、平臺整合要求
“準備好了嗎？”布萊恩?弗林（Brian Fling）的聲音震耳欲聾。作為致力于網絡設計和發(fā)展的的創(chuàng)始人與執(zhí)行官，這個手機怪杰并不是對現有的手機設備和網絡技術發(fā)出詰問，而是在大力慫恿每一個把玩手機的用戶，去對手機網站的DIY燃起熱情，“忘記現在這些小屏幕、流量限制和爬行的網速吧。焦點在于：我們正處在一個最了不起的家電革命時代。”
手機網站革命！這并不是一個手機怪杰的狂想―目前已經有20%的人使用手機登錄互聯網，尤其在日本，在占總人口2/3的互聯網用戶中，手機訪問互聯網的用戶已經超出傳統(tǒng)的PC機。“想想這個，1秒鐘……”布萊恩?弗林對這個13億人構成的宏大藍圖興奮不已，“尤其是當你想到，僅僅只有一半數目的PC機與互聯網互聯時?！笔聦嵣?，這個令人瞠目結舌的數字早已足夠掀動任何革命狂潮。而這一切只需把在傳統(tǒng)鍵盤上飛轉的手指，移動到你的手機面板上。
當全球1/5的人口都隨時隨地懷揣著手機這個微型個人電腦時，就給那些設計和提供網站內容的人提供了無限可能。這種巨大的可能性，使所有對不同媒介濫情的人，都會像布萊恩?弗林一樣，瘋狂期待那個傳說中的手機網站革命時代早日來臨。
但顯而易見的是，大多數手機用戶不但還沒有革命的意念，而且對手機網站也還毫無概念。“首先應該明確的是，手機網站是指手機網站的設計領域。”布萊恩?弗林解釋，“但不幸的是，這個領域尚未得到重視。因為它在設計方面的局限總是令網站設計師和開發(fā)商頹喪不已?！边@就是目前全世界手機網站設計的尷尬現狀，怪杰們也身陷手機網站設計的“局域”之中。然而就如同極端和怪異總能令人發(fā)狂一樣，正是由于小屏幕和編程語言不統(tǒng)一等讓人惱火的事情，使得那些手機怪杰們抓耳撓腮，卻又迷戀其中不可自拔。
對手機網站設計有畸戀情結的手機怪杰們畢竟得冠上“無限少”的限定，13億個手機用戶在“一小撮人”的煽動下，雖然會對參與革命心潮澎湃，但是用戶中“無限多”的部分卻都是對網絡技術和代碼編程一竅不通的傻瓜。這些怪杰們的“下級菜單”―大量的網站設計師、網絡技術開發(fā)商和用戶們―在迷茫的眼神變得聰慧之前，已經開始不停地抱怨。
“它太快了！”這是聽到最多的怨言。值得確信的是，目前的手機網站的確還沒有為最初的革命事業(yè)做好準備―手機瀏覽器技術不一致，網速太慢，費用又太高。這些可惡的不幸就正是限制手機網站生存的一大原因。你能忍受它多久？兩年？一年？半年？在用戶和手機網站從業(yè)人員共同的抱怨聲中，這個美好的市場也許已經失去了。這也是眾多手機網站曇花一現的重要原因。
“我不會用?！边@是又一句振聾發(fā)聵的話。手機的空間有時看起來確實太混雜，這使用戶對把玩自己的手機感到心情沮喪。當然，如果懂得HTML和CSS語言，你就知道怎樣去做手機網站的源代碼，于是手機網站設計對這些人來說，簡單得就像用手機發(fā)個短消息一樣。但對們來說，卻比登天還難?！坝性S多困難需要克服，但如果是一件很復雜的事情來挑戰(zhàn)你的話，也就意味著它有更大的發(fā)展空間?！辈既R恩?弗林總是顯示著手機怪杰與眾不同的一面。
“我不能管理?！比绻P注一下互聯網服務提供者的角色，會發(fā)現網站在最早期的時候，完全被控制在他們手上，諸如美國在線和CompuServe這樣的美國在線信息服務機構。后來這一情況稍有改善，因為手機服務提供者用門戶去創(chuàng)造了用戶的第一站點。而那些發(fā)出怨言的人們正是將這種門戶網站和手機網站相混淆了。“這個怨言只說對了一半?！辈既R恩?弗林顯然對手機網站了如指掌，“如果你在手機服務提供者的門戶網站一個站點，你將會無法管理。無論如何你也會遇到一些條規(guī)限制。但如果你想要手機網站，那么70%以上的網絡協(xié)議就不見了，你可以像管理一個普通網站一樣，輕而易舉地駕馭它?！?/p>
但如果手機網站DIY的吸引力夠大，那么一切問題都不再是問題。在互聯網上，建立個人網站除了帶來財源以外，最大的滿足還來自于點擊率，看看現在的“全民‘博’起”就可以知道。問題是，喜歡不斷挑戰(zhàn)和顛覆的怪物們早已對博客或用PC機建立的個人網站逐漸喪失興趣，他們需要更刺激的。顛覆傳統(tǒng)的手機網站將是下一個目標。在個人的手機網站上，你同樣可以建立你感興趣和想要做的任何內容，諸如圖片下載、手機小說和企業(yè)網站等。
“現在什么手機網站更受歡迎？”一個ID為pwm017的手機用戶在雅虎知識堂里發(fā)出詰問。一個ID叫作“老鬼”的網友如此回復：“能真正免費下載的網站?！边@就是所有手機用戶的呼聲。但這樣的網站在你目前的手機里完全不見蹤影，已經和諾基亞、愛立信和摩托羅拉建立協(xié)議的手機網站內容提供商們才不會讓手機用戶的錢白白從眼前流過。但每一個個人DIY的手機網站卻愿意資源免費共享，起碼在DIY剛剛興起的時候是這樣，因為由于免費而瘋狂暴漲的點擊率已經足以使他們快樂得暈頭轉向。隨便找個家伙來問：你想讓自己的手機網站替代目前那些收費的Wap網站嗎？答案一定是“是”。那么誰將會是第一個？這個問題甚至可以讓人血液沸騰。
2網絡參與的負面影響
以互聯網為媒介的網絡政治參與不可避免的存在著兩面性，也會給現實政治生活等領域帶來一些負面效應。其一，由于網絡的虛擬性，使有些人出于某種動機會惡意進行網絡政治參與。如利用網絡策劃實施一些暴力犯罪事件，散布謠言、消極思想言論等，惡意的網絡政治參與對社會穩(wěn)定具有極大的危害。其二，有些人在進行網絡政治參與時缺乏正確的判斷，思想情緒消極。其表現為:盲從、盲信、偏激、習慣發(fā)牢騷宣泄不滿、熱衷于傳播有關社會陰暗面的消息。其三，是網絡政治參與主體差異，網絡發(fā)展不均衡造成的網絡參與的公正平等性還有欠缺。網絡的基礎設施建設、網絡的普及程度極大的影響了信息富有者和信息貧困者之間的網絡參與平衡，嚴重影響了網絡民意的公平性、公正性〔3〕。不同層次、學歷、地區(qū)教育水平、人員構成比例的差異，也會使網絡參與的結果存在一定的不公平性。其中既有人們在參與過程中的主觀惡意之原因，也有缺乏正確引導、網站監(jiān)管不利、平臺技術滯后等方面的缺點。所以，有必要積極研究如何促使網絡政治參與能夠更加規(guī)范化地發(fā)展。本文僅就地方門戶網站的建設提出如下建議。
3加強地方性門戶網站建設，對促進網絡政治參與健康發(fā)展的建議
地方性門戶網站是網絡政治參與的重要平臺，是地方政府的窗口，一個地方門戶網站建設、運行的好壞，直接關系到地方政府的形象，為群眾的網絡政治參與提供最為貼近的平臺，進行更多有關地方性問題的網絡參與活動。所以要大力加強地方性網站的建設，并促進其健康、有序的發(fā)展。
3．1在技術與參與機制上的保證
在地方門戶網站建設時注重網絡互動等政治參與板塊的建設，將網絡政治參與常用的選舉、決策、管理、監(jiān)督這四大實現方式，全面納入網站設計之列，并不斷實踐不斷改進，力求實現參與的廣泛、快捷。完善網絡政治參與機制，加強正確引導、實名制管理等，從影響網絡政治參與的各方面著手，使用先進的網站設計技術為網絡政治參與創(chuàng)造良好的平臺，從而在技術和參與機制上保證網絡政治參與的順利進行。
3．2加速網絡基礎建設和技能培訓，努力縮小“數字鴻溝”
注重不發(fā)達地區(qū)網絡基礎設施的建設，加強網絡普及和技能培訓，充實此類地區(qū)百姓關注的網絡內容，調動其網絡參與積極性，讓老百姓看到并享受到網絡參與帶來的實惠與利益，享受參與的樂趣，努力縮小本地區(qū)的數字鴻溝，增加網絡參與的平等性和公正性。
3．3提高網民的網絡素質和自主參與意識
加強正面引導，正確面對百姓的網絡參與，有利于積極培育公民的政治態(tài)度、情感、信仰和價值取向等公民文化。加強網站維護其一，是內容維護，及時地調整和更新網站內容，豐富網站的政治參與功能，從管理制度上保證信息渠道的暢通和信息流程的合理、合法性，及時撲捉政治熱點問題，及時清理不文明的政治言論，及時處理網絡訴求，及時分析互動調查等結果，及時反饋處理結果?！鞍盐站W上輿論工作，作為宣傳思想工作的重中之重從而實現網絡政治參與的健康有序發(fā)展”〔4〕。指出:“做好網上輿論工作是一項長期任務，要創(chuàng)新改進網上宣傳，運用網絡傳播規(guī)律，弘揚主旋律，激發(fā)正能量，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，把握好網上輿論引導的時、度、效，使網絡空間清朗起來。”〔5〕其二，是安全維護，主要包括盜取網站信息，破壞網站系統(tǒng)、病毒入侵，非法信息等黑客行為，使用技術手段實時監(jiān)測上述惡意行為。安全維護是地區(qū)性網站建設的重要一環(huán)。
當今社會隨著互聯網絡的不斷發(fā)展，隨之而來的便是網站技術的換代升級以及網頁藝術的全新體驗。在網頁設計者獲得技術與藝術經驗的不斷提升時，我們的網絡體驗者也從中獲益，我們的網站越來越生動有趣也越來越美觀。全球經濟一體化的當下，我國的網站設計行業(yè)也在不斷地發(fā)展壯大，在此過程中我們正受到兩大設計陣營的影響，那就是歐美與韓國。我們在努力地學習與吸收這兩個陣營的設計經驗，不斷地模仿他們的設計風格與思路，為的就是有朝一日我們能形成自己的設計風格。在此過程中，有些設計者或迷惘或偏執(zhí)。為了更好地認清兩者的優(yōu)缺點，也為了讓我們的網頁設計更得心應手，我們今天來梳理一下兩者的特點與區(qū)別。
1.歐美與韓國網頁設計的共同點
毋庸置疑兩個設計陣營所使用的設計元素大都是一致的，多媒體技術能夠讓網頁內容豐富多彩，讓瀏覽者能夠充分享受到視聽的盛宴。其次，通過分析他們的優(yōu)秀網站，讓人不得不感嘆，好的網站在框架結構、內容排版、色彩搭配、圖片與動畫的運用上都能達到非常和諧的統(tǒng)一，他們的設計師更是擁有較大的設計空間，讓人不由的驚嘆他們的創(chuàng)造力。
除此之外，兩者在頁面中都常喜歡使用一些很細致的斜面、分隔塊面的倒影來給背景營造出一些空間與層次感；也熱衷于立體按鈕的使用。最重要的是，優(yōu)秀的網頁設計無論是歐美的還是韓國的你都能找到許多留白的效果。頁面上元素之間的留白能突出主題，同時給予瀏覽者更舒適的視覺感受。
2.歐美與韓國網頁設計的區(qū)別
2.1設計風格的區(qū)別
韓國網站的設計形式十分多樣化，內容也很豐富，通常都是圖文并茂，并且喜歡采用精美的圖片或者是手繪風格的矢量插圖來點綴頁面，也喜歡使用壁紙一般的花紋圖案來充當背景，其色調淡雅和諧，風格可以說是裝飾意味濃而又靈活多變。歐美網站的風格更加注重實用性，頁面給人的第一印象往往是簡潔大方、重點突出，且注重細節(jié)處理。頁面中的文字與圖片都相對較少，文字內容的描述和圖片展示都比較緊湊集中。學習歐美風格需要你去學習更多遠超過美術范圍的東西，包括人的習慣，習性，使用方式等東西。
2.2色彩的區(qū)別
色彩是最能反映出兩者區(qū)別的部分。歐美網站在色彩的應用上，主色調一般都選用穩(wěn)重深沉的顏色，如：深灰色、深藍與深紅色、黑色等等。但在主色調以外，還會運用一些跳躍鮮艷的顏色作為輔助色。通過應用與主色調反差明顯或者較大的顏色來加強頁面色彩的呼應，增加強烈的視覺沖擊感，給瀏覽者留下深刻的視覺印象。韓國設計師對色彩的運用非常得當，他們喜歡使用白色、淡藍色、淺灰色以及柔和的漸變色，淡雅的色彩搭配能給人心理舒暢的感覺。有時在我們看來有些非常難看的顏色到了他們的手里很輕易的就搭配出一種很另類或和諧的美感，給人的感覺要么淡雅迷人，要么另類大膽。這兩個體系的配色方式都各有千秋，我們在學習時也不能一味地獨立使用。
2.3結構與版面布局的區(qū)別
歐美的網站首頁設計往往比較簡短，一般不超過2屏，這點我們應該認真學習。國內的網站總喜歡將首頁做得很長，覺得越長就越好，恨不能把所有內容都羅列到首頁上來。這一特點不知道是不是從韓國人那里學來的。歐美網站在首頁頁面上通常不會放置太多內容，也很少放置廣告，他們傾向于將首頁做成各類功能、板塊的引導界面，即使有內容表現，也是比較簡潔的，全然不像國內網站喜歡堆積大量廣告和內容。從頁面布局上，欄式劃分頁面是歐美網站經常用到的，這種形式和我們的報紙排版很類似，網站作為信息的載體，傳遞信息是主要功能。很少看到歐美的網站，尤其是公司的網站，有什么標新利益的頁面設計，排版都是簡單明了，大都以方框布局為主。然而在國內，客戶一見到簡單的頁面布局，就會認為是模板，非要網頁設計的都跟藝術作品一樣，而不顧自己的行業(yè)特點。因此，在布局上國人大多借鑒了韓國式的網頁布局，結構上出現了“T”型、左右型、上下型、曲線型、國字型等多種布局形式。
2.4媒體使用的區(qū)別
在國外，寬帶普及率很高，所以設計師設計起頁面來完全毫無顧忌，大量的圖片、Flash得到很好的運用，網站里的圖片動不動就是幾百Kb的大圖，這在我們國內是根本無法想像的。韓國的Flash banner大都以橫幅廣告條出現在頁面的導航欄下面，采用的都是精美的圖片或者是手繪風格的矢量插圖。國內很多網站也借鑒了此方法，但是通常都是著眼于如何去表現Flas的酷、炫的感覺，使得瀏覽者過于關注Flash的動感程度而忽視了頁面的其他內容。然而,韓國的Flash則更好的服務于網站的主題，和整個頁面搭配起來看很舒服而不搶眼，他們的關鍵就在于整個flash不是全部變化，而只是局部在動，以及文字和背景的巧妙配合。歐美的網站，特別是現代流行網站通常采用整體flash形式，在操作上互動性很強?？臻g感與動感的畫面配上背景音樂與按鈕的聲音，讓我們仿佛置身于游戲之中，具有很強的趣味性與操作性。
2.5技術開發(fā)的區(qū)別
網站設計從另一個角度來說是UI設計，也就是用戶交互界面的設計。普通網站類型的網站，歐美與韓國使用的技術都是一致的：在動畫方面，二維動畫基本上用Macromedia的Flash工具，三維動畫用3ds max、Maya、Lightwave等比較常用的工具。韓國商業(yè)網站設計風格習慣應用以上工具，其中Adobe系列的繪圖、圖像處理和排版軟件應用比較多。韓國網頁設計師的手繪能力很強，網頁插畫元素一般都是用矢量軟件制作設計的，造型創(chuàng)意相當出色，色彩搭配合理，使得整個網站顯得精致而與眾不同。歐美依據其強有力的計算機科技支持將網站實現了虛擬現實（Virtual Reality，簡稱VR）。運用它可以建立對象或場景的虛擬再現，使上網者可以在三維環(huán)境下交流，極大地提高了網絡的交互性和可視性?，F在相對比較成熟的網絡虛擬現實制作技術有：Gult 3D、Shockwave 3D、Pulse 3D、QuickTime VR等。
3.結束語
無論是歐美還是韓國網站的設計都有其優(yōu)缺之處，我個人并不贊成去模仿他們的設計風格，而是該學習如何更好地繼承我們優(yōu)秀的民族藝術，將它和現代設計理念結合起來，做出更有特色的精彩網站。國外設計網站時，就如同軟件設計者一樣都會先提供網站的設計框架與構想說明，以這種制訂的說明來規(guī)范所有參與設計和開發(fā)的人員，這就保證了網站開發(fā)的一致性和連續(xù)性，這一經驗很值得我們參考和借鑒。
毋庸置疑兩個設計陣營所使用的設計元素大都是一致的，多媒體技術能夠讓網頁內容豐富多彩，讓瀏覽者能夠充分享受到視聽的盛宴。其次，通過分析他們的優(yōu)秀網站，讓人不得不感嘆，好的網站在框架結構、內容排版、色彩搭配、圖片與動畫的運用上都能達到非常和諧的統(tǒng)一，他們的設計師更是擁有較大的設計空間，讓人不由的驚嘆他們的創(chuàng)造力。除此之外，兩者在頁面中都常喜歡使用一些很細致的斜面、分隔塊面的倒影來給背景營造出一些空間與層次感；也熱衷于立體按鈕的使用。最重要的是，優(yōu)秀的網頁設計無論是歐美的還是韓國的你都能找到許多留白的效果。頁面上元素之間的留白能突出主題，同時給予瀏覽者更舒適的視覺感受。
2.歐美與韓國網頁設計的區(qū)別
2.1設計風格的區(qū)別
韓國網站的設計形式十分多樣化，內容也很豐富，通常都是圖文并茂，并且喜歡采用精美的圖片或者是手繪風格的矢量插圖來點綴頁面，也喜歡使用壁紙一般的花紋圖案來充當背景，其色調淡雅和諧，風格可以說是裝飾意味濃而又靈活多變。歐美網站的風格更加注重實用性，頁面給人的第一印象往往是簡潔大方、重點突出，且注重細節(jié)處理。頁面中的文字與圖片都相對較少，文字內容的描述和圖片展示都比較緊湊集中。學習歐美風格需要你去學習更多遠超過美術范圍的東西，包括人的習慣，習性，使用方式等東西。
2.2色彩的區(qū)別
色彩是最能反映出兩者區(qū)別的部分。歐美網站在色彩的應用上，主色調一般都選用穩(wěn)重深沉的顏色，如：深灰色、深藍與深紅色、黑色等等。但在主色調以外，還會運用一些跳躍鮮艷的顏色作為輔助色。通過應用與主色調反差明顯或者較大的顏色來加強頁面色彩的呼應，增加強烈的視覺沖擊感，給瀏覽者留下深刻的視覺印象。韓國設計師對色彩的運用非常得當，他們喜歡使用白色、淡藍色、淺灰色以及柔和的漸變色，淡雅的色彩搭配能給人心理舒暢的感覺。有時在我們看來有些非常難看的顏色到了他們的手里很輕易的就搭配出一種很另類或和諧的美感，給人的感覺要么淡雅迷人，要么另類大膽。這兩個體系的配色方式都各有千秋，我們在學習時也不能一味地獨立使用。
2.3結構與版面布局的區(qū)別
歐美的網站首頁設計往往比較簡短，一般不超過2屏，這點我們應該認真學習。國內的網站總喜歡將首頁做得很長，覺得越長就越好，恨不能把所有內容都羅列到首頁上來。這一特點不知道是不是從韓國人那里學來的。歐美網站在首頁頁面上通常不會放置太多內容，也很少放置廣告，他們傾向于將首頁做成各類功能、板塊的引導界面，即使有內容表現，也是比較簡潔的，全然不像國內網站喜歡堆積大量廣告和內容。從頁面布局上，欄式劃分頁面是歐美網站經常用到的，這種形式和我們的報紙排版很類似，網站作為信息的載體，傳遞信息是主要功能。很少看到歐美的網站，尤其是公司的網站，有什么標新利益的頁面設計，排版都是簡單明了，大都以方框布局為主。然而在國內，客戶一見到簡單的頁面布局，就會認為是模板，非要網頁設計的都跟藝術作品一樣，而不顧自己的行業(yè)特點。因此，在布局上國人大多借鑒了韓國式的網頁布局，結構上出現了“T”型、左右型、上下型、曲線型、國字型等多種布局形式。
2.4媒體使用的區(qū)別
在國外，寬帶普及率很高，所以設計師設計起頁面來完全毫無顧忌，大量的圖片、Flash得到很好的運用，網站里的圖片動不動就是幾百Kb的大圖，這在我們國內是根本無法想像的。韓國的Flashbanner大都以橫幅廣告條出現在頁面的導航欄下面，采用的都是精美的圖片或者是手繪風格的矢量插圖。國內很多網站也借鑒了此方法，但是通常都是著眼于如何去表現Flas的酷、炫的感覺，使得瀏覽者過于關注Flash的動感程度而忽視了頁面的其他內容。然而,韓國的Flash則更好的服務于網站的主題，和整個頁面搭配起來看很舒服而不搶眼，他們的關鍵就在于整個flash不是全部變化，而只是局部在動，以及文字和背景的巧妙配合。歐美的網站，特別是現代流行網站通常采用整體flash形式，在操作上互動性很強?？臻g感與動感的畫面配上背景音樂與按鈕的聲音，讓我們仿佛置身于游戲之中，具有很強的趣味性與操作性。
2.5技術開發(fā)的區(qū)別
首先，移動搜索具有可用性特點。移動設備可用性包括：界面可視性、導航、內容等。網頁界面可用性表現為同一窗口中內容要精簡，按內容的重要性排列顯示；網頁版面布局要方便用戶更容易地接收信息等。其次，移動搜索具有可訪問性特點。移動搜索用戶與桌面搜索用戶相比，對搜索結果的關注度更高。移動用戶更多的是搜索能解決身邊的問題，諸如餐飲、旅游、公交等，主要關注生活服務類、健康保健類、教育培訓類這三類信息，因此移動SEO的需求主要是針對這些網站的搜索引擎優(yōu)化。
2根據移動搜索特點的網頁移動化策略網頁移動化策略有兩個
(1)響應式網頁設計。
(2)搜索引擎開放適配服務，抓取移動資源。響應式網頁設計(Responsivewebdesign)是一種網頁設計的方法，該設計可使網站從桌面電腦顯示器到移動設備上適合閱讀和導航。響應式網頁設計就是能夠用一套樣式，使網站的頁面能夠在不同分辨率的屏幕下都有很好的表現形式。百度的移動資源有兩種抓取方式，一是通過傳統(tǒng)的蜘蛛(spider)抓取，另一種是通過百度提供的“開放適配”服務。目前百度開放適配服務共提供三種方案：自主適配、標注Meta聲明、提交對應關系Sitemap。按照百度官方的定義用“開放適配”的抓取速度會優(yōu)于傳統(tǒng)的網頁抓取。
二移動端網站優(yōu)化的規(guī)則和策略
1百度移動搜索結果的排名標準百度鼓勵mobile資源，根據百度移動搜索結果的排名標準
(1)檢索友好性，其友好性判斷標準是網站有沒有可以匹配移動設備的HTML5結構。
(2)有完整的功能/服務滿足用戶需求，保證內容/服務的穩(wěn)定可用，保證訪問速度及到達率。
(3)移動化交互體驗，符合移動終端特性。
(4)使用規(guī)范的html5/xhtml協(xié)議語言。
2移動端搜索結果的排名策略
移動端網站優(yōu)化打破傳統(tǒng)網站的優(yōu)化方式，移動端搜索結果的排名策略主要由基礎相關性、資源質量、檢索友好性三個部分組成。手機頁面進行適配，移動網站的DOCTYPE聲明有助于搜索引擎識別該頁面是否適合手機瀏覽，mobile頁面協(xié)議編寫如果不規(guī)范，會造成百度無法正常識別。<!DOCTYPE>聲明應該位于文檔中的最前面的位置，處于<html>標簽之前，其聲明格式。
三基于移動搜索的網頁優(yōu)化
面對移動搜索市場，移動用戶需求與標準的桌面搜索需求是不同的，移動用戶更傾向于即時需求，移動搜索與桌面搜索相比，具有：
(1)在移動設備上的小屏幕，可能只能出現5個搜索結果。
(2)移動搜索查詢往往極短，查詢的關鍵詞也比傳統(tǒng)桌面搜索更少。
(3)移動搜索查詢結果受到字數限制。例如，PC端和移動端搜索結果,PC端30多個中文漢字才截斷，移動端不到20個字就截斷。
1移動端網站樣式表的優(yōu)化
制作的一個移動樣式表單，稱之為“handheld.css”，這個CSS可以把傳統(tǒng)網頁格式化為移動設備可以瀏覽的網頁。<linkrel="stylesheet"href="css/handheld.css"type="text/css"media="handheld"/>如果客戶端是手機等移動設備時，就會載入這個css樣式表。
2移動端網頁標簽的優(yōu)化
(1)meta標簽優(yōu)化，使用標注meta聲明開放適配協(xié)議。站長在站點PC頁的源代碼頭部嵌入一行或多行Meta信息，由Meta信息來指明該PC頁對應的手機頁的URL。Meta聲明的格式：<metahttp-equiv="mobile-agent"content="format=[wml|xhtml|html5];url=url">
(2)描述標簽(description)的優(yōu)化，使用description目的是用來說明頁面的主體內容。描述標簽也會被顯示在搜索結果當中被用戶所見。
(3)jquery標簽的優(yōu)化，提升移動用戶的使用體驗。例如，滑動切換圖片相比于自動切換和點擊切換，滑動切換增強了用戶操作的主動性、隱藏標簽和顯示標簽實現動畫效果，同時提升了切換的便捷性。
3移動端頁面結構的優(yōu)化
使用三層的頁面結構。由于移動端是直接用手指操作，需要響應元素點擊區(qū)域要相對明顯，布局上可以多上下排列。移動網站的頁面加載速度要比普通網頁加載速度慢，所以減少頁面數量非常重要。用戶是不會有耐心不斷打開網頁上的，所以盡可能簡化網站的布局也是很重要。一個標準的移動站應該包含首頁、列表頁和詳情頁三種類型，頁面類型及層級不超過三個，保證簡單、高效的用戶體驗。使用盡量淺的頁間結構，減少用戶點擊次數，提升瀏覽體驗，
4移動端網頁導航的優(yōu)化
網頁導航可用性表現為用戶能快速地找到所需的信息，是用戶體驗的重要實現方式。移動網站可以采用的導航種類較PC端要少，按照范圍的不同，可以分為三大類：結構性導航、關聯性導航和公用程序導航，一般首頁導航可以分為導航式和內容式兩種，導航式因其風格簡潔可起到快速傳達品牌形象的作用；內容式因其豐富的內容，可快速傳遞信息，Fig.3Thehomepagenavigationandcontenttypestructure通過導航，用戶可以知道所在頁面在整個網站中的位置，在移動端導航中盡量使用文字鏈接，不要使用復雜的js或者flash。使用圖片做導航時，可以使用Alt告訴搜索引擎所指向的網頁內容。
5移動端網頁屏幕分辨率的自適應
移動端網站的頁面需做到以下三點：一是頁面隨屏幕寬度變化，無橫向滾動條；二是屏幕不放大時，能清晰瀏覽內容，文字大小不低于12像素；三是屏幕不放大時，按鈕、鏈接等點擊方便，按鈕尺寸不能過大或過小。
【關鍵詞】用戶體驗；評估模型；電子政務
1.前言
近年來，隨著電子政務的深入推進，我們政府網站建設和發(fā)展不斷加快，由中央政府門戶網站、國務院部門網站、地方各級人民政府及其部門網站組成的政府網站體系基本形成，其中交通類政府門戶網站的建設一直處于全國同類政府門戶網站的前列。但是很多時候政府部門的電子政務建設只是為了完成上級領導的任務，對于電子政務的目標和對應的行動計劃缺乏科學規(guī)劃。有相當數量的政府機關把電子政務理解成辦公自動化或是建設互聯網站，完整的電子政務應該包括電子化內部辦公，協(xié)同辦公和對外服務三個方面，而不完整的電子政務建設就不能達到有效地為用戶提供優(yōu)質服務這一根本目的。
盡管目前已有一些學者提出了不同的評價體系及考核標準對政府網站進行綜合評估，但還缺乏從用戶體驗的角度來評價用戶與政府網站的互動性?，F在我國政府網站大多數是從政府部門的角度來分類信息或提供服務，條塊分割現象嚴重，極少考慮從公眾的角度來分類信息和實現功能。結果是公眾往往不知從哪里入手去查找自己所需的信息或辦理事務，使用起來感覺非常不方便。要解決這個問題，必須進行完整的公眾信息需求、服務需求調查和分析，本著以用戶為中心、以需求為導向、以應用促發(fā)展的原則來制定電子政務的發(fā)展戰(zhàn)略。世界上成功的電子政務案例無一例外都是按以用戶為中心的原則來設計的，如新加坡政府的“電子公民”網站是按照一個市民由出生開始的生命全過程的各個階段所可能遇到的、需要與政府打交道的所有問題設計的，是一個完全以市民為中心的服務網站。市民通過一個門戶網站可以進入到政府的所有部門，或者政府向用戶提供的所有服務項目。
已有研究指出現在較有影響力的政府網站評價指標體系包括國際上布朗大學的《全球電子政務》研究報告、埃森哲公司的電子政務評估標準等；國內包括計世咨詢的評估標準和部委網站績效評估指標體系等。但是總體來說，這些評價體系的主要特點是以國家或地區(qū)的政府門戶網站為評價對象，更多的關注國家或者地區(qū)電子政務的整體水平，且指標選擇更多以具體的內容或者軟硬件設施為基礎。因此，這些評價體系對于交通類政府網站不太適用，本研究將針對交通網站的特殊性，建立一套符合交通網站評價的綜合指標。
基于用戶體驗的網站評價體系建立在前人對用戶研究的基礎上，并根據交通網站的特殊性進行設計，在操作上具有可行性，并具有重要的現實意義。通過對網站的評價，可以得出網站綜合評估的量化值，能使各個網站間進行直接的比較。其次，通過用戶體驗子維度的比較，得出網站設計在每個子維度上的優(yōu)缺點，便于對網站進行修改。最后，網站的評價完全基于對用戶體驗的反應，從用戶的角度來對網站進行評價，符合評價體系設計的初衷。
綜上所述，盡管國內外學術界在政府門戶網站研究方面已取得了一些重要進展，但仍存在一些亟待解決的問題。首先，目前對企業(yè)、公眾和政府如何通過門戶網站進行互動研究不夠，表現在通過政府門戶網站為公民提供電子化的公共服務以及與公眾的雙向互動功能比較薄弱。用戶體驗是用戶與信息服務互動的客觀反映，良好的用戶體驗是信息構建的目標，因此可以把用戶體驗看作是網站成功與否的一個總體衡量標準。其次，現有國內外各種政府門戶網站測評指標體系中，對公眾與政府的互動性指標重視不夠。學術界對公眾參與和反饋等互動性的測評雖然已有一些研究，但研究并不深入，研究機構和學者都將目光集中在對政府門戶網站進行整體測評，互動性只是其功能服務測評指標中的一項子指標，并不作為測評的重點。幾乎所有的指標體系都只把互動性簡單界定為公眾參與，致使互動性的界定范圍過于狹窄，并沒有從電子政務的一個發(fā)展過程角度來對互動性進行探索。
本文試圖給政府門戶網站的互動性予以更寬泛的界定，從而擴大互動性的深層涵義。因為最能體現電子政務價值的是政府與公眾溝通服務的廣度和深度以及二者之間的互動程度，所以有必要對政府門戶網站的互動性功能建立一套單獨的指標體系，用以測評政府與公眾之間的互動程度，找出政府門戶網站互動性建設的不足以及影響政府與公眾互動的關鍵因素，有的放矢地提出改進政府門戶網站互動性的政策建議，從而更好地實現政府與公眾之間快速有效、全面直接的交流溝通，并最終實現政府門戶網站的一站式服務。
2.研究方法
2.1 研究對象
作者分析了當前交通類政府網站的典型用戶特征，發(fā)現主要有三類用戶：公務員、普通公眾及企業(yè)人員。因此，對交通類政府網站的評價應包含這三類用戶的綜合評價值。鑒于此，本研究的對象分為三類：一般用戶（108人）、企業(yè)用戶（85人）和公務員用戶（50人）。
2.2 問卷編制
2.2.1 訪談研究
通過分析用戶體驗及電子政務相關的文獻，我們提出內容、視覺界面、可用性、業(yè)務/功能、主觀感受、系統(tǒng)性能等六個網站評價維度，以此作為訪談問題的制定框架。在正式進行交通類政府網站評價量表的編制之前，我們選擇了公眾用戶、企業(yè)用戶和公務員用戶各15名進行了深入訪談，公眾用戶有使用浙江交通網站的經驗，企業(yè)用戶均為浙江交通網站的當前使用者，公務員為浙江交通相關的公務人員，主要是交通廳和各個交通局的公務人員。每個人接受大約1小時左右的訪談，其中公眾用戶和企業(yè)用戶采用深度訪談的形式；公務員采用結構化問卷的形式來完成訪談。訪談由3名經過專業(yè)訓練的訪談者負責實施，所有的談話內容都進行錄音，談話結束后，將錄音材料全部整理成文字，用于抽取相關的影響因素。運用小組座談與個別訪談相結合的方法，分別針對公眾人員、企業(yè)用戶和公務員運用的不同的訪談提綱。
2.2.2 項目設計
根據訪談的文字材料，我們對交通類政府網站的評估維度進行了編碼，在上述流個評價維度上共提取了83個相關影響因素，據此編制了《基于用戶體驗的交通類政府網站評價模型問卷》，項目數為83條。選擇杭州某高校30名學生對問卷初稿進行了初步測試，對其中不能理解和內容相似的條目進行了篩減，經過篩選后將項目數減少為56條，用于進行交通類網站評價模型的建構。由于交通類網站對公眾用戶、企業(yè)用戶和公務員用戶在使用目的上存在不同，因此，在確定的56個項目中，根據不同的用戶群及訪問結果，對每個用戶群的問卷項目進行了適度的修訂，最后形成了三份不同的問卷，每個問卷都是56個項目。
二、色彩在大型電商網站廣告海報及設計中的體現
⑴暖色系
1、紅色
紅色是波長最長的顏色，也是最醒目的顏色之一。在中國的傳統(tǒng)中，紅色是代表喜慶發(fā)財的顏色，蜚聲國際的幾部著名中國電影也多以“中國紅”為特色，譬如《紅高粱》《大紅燈籠高高掛》等。故而紅色是一種表現中國特色和火熱節(jié)日氣氛的最佳色彩，在熱衷于借助各類節(jié)日進行商品促銷活動的電商網絡平臺的廣告海報中應用也是最廣的。而在色彩心理學中，紅色屬于前進色，可以促進人的食欲和購買欲。這也能解釋為何各大網絡電商在商戰(zhàn)進入白熱化之后，紛紛改版變成以紅色調為主，并在廣告海報中大幅應用各類紅色的原因了。京東商城以電器營銷起家，早先的界面色調是以代表高科技與理性思考的深藍和較淺的橘黃配成的對比色為主，其logo也是沿襲這一配色。深藍色雖然符合京東當時主打電器銷售的市場氛圍，但卻是深色調的冷色，鮮艷度很低，也并不醒目，與之相配的雖然是暖色調的橘黃但飽和度不高，也比較不顯眼。而京東自2011年開始正式進軍綜合性電商市場，大張旗鼓向淘寶網、當當、亞馬遜等大型綜合性電商叫板之后，2012年更是一鼓作氣，將整個網站的色調及l(fā)ogo換成紅色。而曾以綠色和橙色為主調的中國最大網絡圖書銷售網站當當網，于2014年亦緊隨老敵手京東之后，將網站全面改版，令logo和主色調都換成鮮亮的紅色。京東及當當網凡逢年過節(jié)萬眾矚目的促銷活動，其廣告海報基本皆以紅色為主，這已經是電商網站設計的定律之一。
2、橘色
橘色是一種明亮而時尚的色彩，早期在歐美是一種工業(yè)用色，檔次并不高，故而不受寵愛，但在現代已逐漸成為一種時髦的色彩，深受年輕人的喜愛。最大的電子商務平臺——淘寶網所使用的主色調就是明快的橘色。當當網在各類服裝促銷的廣告海報中多使用橘色為背景，以體現年輕人的活潑時尚。
3、黃色
黃色由于是最明亮的顏色，明度過高，在白色背景下不顯色，故而在以白色為網頁大背景的電商廣告海報中應用的不及以上五種顏色多，但作為輔顏色較為百搭，既可與同色系的綠色相搭配，又可以與紅色橙色紫色等節(jié)慶色在氛圍上相搭配，彈性較大，應用也較為廣泛。在當當網的部分以紅色為主調的大型促銷廣告海報中，黃色多以字體及配色的形式出現，如2012年初的“金龍起舞”年畫促銷活動。
4、金色、銀色系
金色銀色由于過為炫目，不適宜用于背景鋪色，多用于廣告字體，在制造華麗的氣氛上有特別的功效。京東的大型促銷廣告海報多以銀色作為主題文字的顏色，與京東的吉祥物“東狗”色彩相呼應，給人一種炫酷和高級的感覺。
⑵冷色系
1．綠色
綠色也是一種清新時尚的顏色，且不易刺激視網膜，使人心情愉快平和，容易令人聯想到森林草原等場景，亦令人聯想到近年來起源于日本風靡全亞洲的“小清新”潮流。綠色是一種與文化聯系緊密的色調，所以成為各類讀書、售書網站的心頭好，但由于綠色屬于冷色，有冷靜的作用，對提升買家的購物欲并沒有幫助，故而曾經以綠色調為主的當當網為了迎合市場需求，于2014年忍痛更換掉了使用十余年之久的綠色主調換成與京東、天貓、1號店等網站相同的紅色。天貓曾在時令蔬果的促銷廣告海報中使用綠色為主色調，以突出生鮮商品的新鮮特色。
2．藍色
與綠色相仿，藍色也是冷色后退色的一種，故而在電商網站中極少能見到藍色作為主色調出現。藍色一般只出現在電商平臺的少數廣告海報中，且此類海報多以藍天白云的背景出現，并多數運用于兒童用品的促銷，如童書、玩具等。當當網在近年來的各類開學季教輔圖書促銷的廣告海報中多應用藍色，少數情況下會選用綠色。
與博客、播客的以文字、聲音引人關注不同，同黑客們“惡作劇”式的侵擾迥異，和閃客憑flash技術和創(chuàng)意“出位”不搭界，“威客族”靠的是智能勞動在網上為自己賺取“真金白銀”。
家庭主婦
變身“威客王”
大學畢業(yè)后，陳怡一直在廣告公司從事平面設計工作，整天加班，累人累心。陳怡記得，公司每個人都有自己的聯系電話，墻上是自己的詳細住址，連QQ上都有你的手機號，有事馬上打車去加班，24小時候著，就一個字，累！好在自己是一位優(yōu)秀的平面設計師，老板安排的急活兒能出色地及時完成。
2004年，陳怡因為懷孕而辭職在家。孩子的成長只有一次，過了可不能重來。陳怡曾下定決心辭職在家當寶寶的大玩偶，可是，孩子出生后，她動搖了，放棄原本的工作，專心在家與寶寶廝守，如果脫離職場太久，自己可能會面臨脫節(jié)甚至是被社會淘汰的問題，得找機會充實自己。一想到家庭從雙薪家庭轉為單薪家庭，且又多了一個家庭成員，家庭經濟壓力大幅地提升，陳怡計從心來，我這位宅女也可以邊帶孩子邊對家庭作些經濟方面的貢獻。
好在經常有朋友找她做一些標志設計、VI（視覺識別）設計、企業(yè)樣本畫冊設計、產品包裝設計、網站設計服務等工作，她樂于宅在家里干這些老本行。 “希望能通過工作，使自己在封閉的家庭生活中體現一些外在的社會價值，不至于在將來再次踏上社會產生過度迷失的狀態(tài)。所以我選擇在家的時候也繼續(xù)我的工作，以至于不會和社會太脫節(jié)。起先我的工作客戶多集中在現實生活中，畢竟對網絡缺乏信任感。但那段時間客戶源比較固定，業(yè)務拓展的速度相對緩慢?！?/p>
陳怡變身“威客”，則屬機緣巧合。2006年2月，一位相交多年的網友推薦了（國內最早的威客網站），比較閑的陳怡抱著玩玩的態(tài)度登錄上去看了看，沒想到一下子吸引了她： “懸賞100元，給我聰明、頑皮又漂亮的寶貝女兒起個名”、“懸賞1000元，為我公司設計一個太陽能熱水器的LOGO圖標”、 “懸賞100元，為我的婚宴征集小游戲活躍一下婚禮氣氛”……這樣的信息在人氣很高的K68網站上層出不窮。懸賞告示一經，在短短的幾天時間里，會有幾名、幾十名甚至上百名“威客”參與競標，最終，最令懸賞人滿意的答案被選中，出賣這個答案的威客則成了光榮的中標者，然后領到自己的“賞錢”。
1996年起，陳怡就開始觸網，可謂年輕的“老網蟲”。仗著對網絡的熟悉，如今她加入到日趨繁榮的威客一族。
在K68網站注冊后，陳怡在這里通過網友學習與交流，再通過一次次接活鍛煉，盡管起初次次競標失敗，她一次次揣摩別人的作品，讓自己有了提高。
一天，陳怡注意到K68第816號任務。當時，美國Biodiesel University在威客網上“設計校標”任務，學設計出身的陳怡格外重視，她仔細查看了客戶的項目要求，接著苦苦思索：校標是學校整體精神的抽象體現，要有地域特色、還得反映出學校的辦學歷史、辦學特色和辦學理念……
終于，她創(chuàng)作出了一個自認為簡潔明快而又特色鮮明的校標。隨后，陳怡在威客網上向客戶提交了自己的第一份設計。對方認為不錯，并提出修改意見。
這時，陳怡用心研究客戶的反饋意見，進行完善，及時提交新的方案。沒想到，她的“威客”處女作受到了這所美國大學的青睞，此次中標讓她進賬150美金?！昂茈y想到我一個家庭主婦能為美國的高等學府設計標志，這可能就是網絡的神奇之處。”
開門紅！想法變現錢！陳怡特別興奮， “能那么快就中標，而且從那么多人當中被選中，特有榮譽感”。
陳怡很興奮，熱情來了，一天接三四個任務，每個任務做好幾個方案，頻頻中標，馬上在網站里小有名氣，自己還上了強人榜。這時，陳怡感覺自己“就像小學生被獎勵了小紅花似的，特別開心，簡直上癮了”。
2006年9月2日，陳怡作為威客代表出現在中央電視臺的“新聞聯播”節(jié)目中。報道后，很多企業(yè)慕名找到陳怡。一不小心，陳怡成了“威客世界”里的名人。
“我應該是威客中的幸運兒?！标愨f，如今即使自己不去威客網接活，依靠在威客網積累的業(yè)緣也已經可以拿到不菲的報酬了。
威客創(chuàng)收
大戶善于“夜生活”
陳怡說，在網上想中標也是有訣竅的，怎樣在眾多的競標者中推薦自己，讓自己的作品吸引人，也是一個很重要的內容。陳怡有自己的小竅門，一般在看到適合自己的任務時，她都會和任務者進行下前期的溝通，而不是自己盲目地照著上面的要求直接去做。
入行不久，陳怡就拓寬了自己的客戶源。名氣漸漸打響，但她并不滿足現狀?，F在主動找上門來的客戶多了，陳怡開始在自己另設的“怡人設計”網站接活，但她時常還會去威客網站尋找懸賞任務。用她的話說這是“閑時可以當成游戲來玩”。
“我一般白天很少干活，大多都是晚上才會干。白天用來處理一些雜七雜八的家庭瑣事，或者做一些設計前的思考策劃準備工作。晚上才會靜下心來上機操作?！鄙朴凇耙股睢钡年愨炎约旱纳畲蚶淼镁袟l。
一般來說，現實中的客戶比較固定，而網絡客戶傳播性強，只要做得好，客戶源能拓展得十分迅速，現在就經常有客戶在網上看了作品后主動上門找陳怡。陳怡說：“我主要是做企業(yè)形象、動畫這類，剛開始每月可能有兩三千、三四千，只要你做得好，就會有越來越多的客戶發(fā)現你，收入當然也越來越多?！标愨鐾兔吭掠?000元左右的收入，多的時候超過萬元。一次，一家威客網上有家企業(yè)懸賞幾十萬元一項大任務，“我參與了其中的一項小任務”。陳怡提交的設計中標后，收獲了1萬多元的懸賞金。
威客
崛起正當時
借助互聯網的優(yōu)勢，“威客模式”能打破勞務信息的地域限制，使生活在不同地區(qū)的人通過網絡獲得平等的勞動機會，地球那一端的人可能會跟北京人做起“生意”來。通過網絡，每個人都可以把自己儲蓄的知識或者瞬間迸發(fā)出的智慧火花換成“黃金白銀”，而那些出錢的人則可以得到自己想要的點子和各種服務。威客正在成為互聯網時代的新興職業(yè)。
不需要去公司按時打卡，只要有想法和創(chuàng)意，你可以隨心所欲地選擇工作環(huán)境還能獲得不菲的收入。陳怡覺得做威客最大的好處就是“不是活挑你，而是你挑活”。這位知名的職業(yè)威客笑著說，這種職業(yè)可以隨意選擇和支配時間，自己目前的“職業(yè)”仍是帶孩子，空閑時間才是威客。
威客沒有門檻，具備“草根性”，只要你有點子，能滿足人家的需求，你的中獎幾率就高。有關報告顯示，威客人數正在呈幾何級數增長。目前，把威客當成“第二職業(yè)”，甚至當成“第一職業(yè)”的網絡青年開始涌現。在家靠 臺電腦就上班，不少人的月收入達到幾千元以上。
據陳怡介紹，威客網上有意思的任務非常多。她在威客網上看到過一個女孩花數百元的任務，引起了特別多威客的關注。女孩在任務要求里說，她到了談婚論嫁的年齡，但身邊的男性朋友都把從小就是假小子形象的她當兄弟伙，她要征集一個讓自己變得有女人味的方案。該任務吸引了眾多威客的熱情支招。最后，女孩選中了一個特別詳盡的方案，從穿衣、談吐、坐姿甚至到最適合其臉型的發(fā)型，該方案都為其提供了極為細心的幫助。
人人可以當威客，但不是每個威客都可以掙大錢。不過，這并不阻礙更多人加入威客族。
今天，威客經濟這一網絡創(chuàng)富模式從摸索邁向成熟，威客經濟的能量已經不容小覷，其廣闊的發(fā)展前景也撥云見日， “剛開始，有些人覺得只有出不起價的小公司才會到網上任務?！标愨f，現在包括國家開發(fā)銀行、清華大學等很多知名單位也來到威客網上任務。這就是互聯網帶來的觀念和生活上的轉變，威客網對傳統(tǒng)的廣告公司已經形成很大的沖擊。一些廣告公司會將安排不過來的任務到威客網上，能節(jié)約人力并應用人才。
一、媒介融合視野下的康泰納仕
康泰納仕集團（CondéNast Publications Inc.）是總部位于美國紐約的世界主要雜志出版公司之一，1909年由康得?納斯（CondéMontrose Nast）創(chuàng)立，現橫跨全球六大洲，在27個國家和地區(qū)出版140多種雜志，擁有130多個網站?？堤┘{仕集團始終以出版“最好的雜志”為辦刊宗旨，其雜志的種類涉及時裝、生活、家居、美食、旅游、科技、人文等方方面面，如《時尚》（Vogue）、《紳士季刊》（GQ）、《紐約客》（The New Yoker）、《連線》（Wired）等，它們都是各自領域的領先品牌。
據Comscore提供的數據顯示，2015年初至6月，康泰納仕集團旗下各大網站讀者瀏覽量達新高峰，共有8730萬獨立訪問量，較去年同期增長47%，是有史以來瀏覽量最高的月份。然而受網絡媒體和移動媒體的沖擊，大多數紙質雜志都面臨危機：自2009年來，康泰納仕先后關掉數十本紙質雜志；同時，為節(jié)省開銷，2014年底集團裁員70-80人，這是康泰納仕集團自 2012年以來最大規(guī)模的裁員。由此可見，面對數字大潮風起云涌，康泰納仕在發(fā)展傳統(tǒng)雜志業(yè)務的同時，把更多的注意力放在數字媒體上，積極尋求媒介融合發(fā)展道路，并試圖轉型成覆蓋面更廣的新型媒體公司。
二、康泰納仕集群化融合發(fā)展路徑
（一）信息內容轉型
內容是一家媒體集團得以存在的基石。而隨著媒介融合時代的到來，雜志業(yè)的信息內容也隨之轉型，大致包括以下三個方面：
一是單向、平面、靜止的內容表現形式向互相的、跨媒體的乃至多線索的方向轉變。[1]即隨互聯網而生的圖表、音頻、視頻等媒介符號被越來越多的運用到表述內容之中。除此之外，鏈接導航或超鏈接也被更多運用在網絡、手機及其它閱讀終端上，讀者可以與其他在線內容實現同步的組合閱讀。
二是內容獲取的個性化。媒介融合時代，越來越多的人按照自己的個性和需求來獲取信息，那么，作為信息的傳播者，應該提供更多的個性化信息內容，而不是囿于時間和版面，或根據編輯者自身意愿，過濾掉一些新聞。
三是內容的主體發(fā)生變化。網絡和移動智能終端的發(fā)展為普通用戶提供了一個平等、自由的平臺，使得更多草根大眾參與到內容信息的傳播過程中來，原有的傳播路徑在一定程度上也被改變，信息共享與共同創(chuàng)造成為信息內容的新特點。
康泰納仕集團出版的高端旅游生活雜志《悅游》（CondéNast Traveler）2014年底開始開設網站，在保持紙質雜志內容優(yōu)勢的基礎上，所有熱愛旅行并且愿意寫作的人都有機會將自己的文章與見解，以文字、圖像、音頻、視頻等形式在網站上。這是一種有益的探索，一方面，可使基于紙質版雜志的信息內容得以用多種媒介符號進行表述，使內容的表現形式和表達主體更加多元化；另一方面，網站通過對內容信息的分類、重組和再次銷售，實現了信息內容的增值。
（二）傳播渠道轉型
對于雜志產品而言，傳播渠道的構建和維護是實現媒介產品向消費者轉移的重要方面，特別是隨著各種新的傳播載體不斷出現，打破了傳統(tǒng)媒體對于媒介功能的壟斷，消費者的消費觀念、消費習慣也發(fā)生變化之后，傳播渠道的更新與升級就顯得尤為重要。[2]因此，國內外眾多知名雜志出版企業(yè)都紛紛順應受眾需求的變化，建立個性化、智能化的信息傳播渠道。
隨著媒介融合的發(fā)展，康泰納仕也在向全媒體進軍，從傳播渠道上看，其旗下雜志大多是以傳統(tǒng)期刊內容為核心基礎，通過采用數字化技術和網絡化技術向多種信息載體發(fā)展：除紙質刊物外，康泰納仕還推出網站版、移動客戶端App（包括手機、iPad、Kindle等）、電子雜志、社交社區(qū)等。
《連線》是1993年創(chuàng)刊的科技類月刊雜志，次年推出，是最早嘗試塑造數字新聞雜志業(yè)務的先驅者。2015年，面對用戶快速變化的閱讀需求，其線上版于3月1日再次改版。新版網站設計完全從移動端出發(fā)：在網站底層架構上，技術人員首先費時15個月，搭建了一個基于WordPress的網站架構，并整合了過去十幾年儲存在不同數據庫的10萬余篇文章，從而大幅度提升了網頁的加載速度；從視覺上看，新版網頁采用卡片式，兼容手機、平板，且在所有終端都“一目了然”，整體排版更趨于易讀；同時，內容上也進行了精簡，整個網站只留下Business、Design、Entertainment、Gear、Science、Security六大板塊，每個板塊由“世界級”的專業(yè)編輯團隊負責，網頁內單篇文章的閱讀干擾因素很少，更新頻率大幅提高。
（三）組織與經營管理模式轉型
媒介融合背景下，信息生產流程從“縱向一體化”向“一次采集、多次生成、多渠道、多平臺發(fā)行”轉變，因此出版集團內部要進行組織結構的調整和優(yōu)化，從而在組織層面給予保障。例如，為實現組織垂直化，早在2011年，《連線》的數字版和印刷版的編輯團隊就開始坐到了一起，其日常例會也同時召開，以促進彼此交流。
隨媒介融合程度不斷加深，康泰納仕的改革也愈發(fā)大膽。2015年1月底，康泰納仕宣布成立名為“23 Stories by CondéNast”的新內容工作室。這一跨職能工作室由營銷人員、web制作人員、編輯團隊和CNé團隊組成，主要負責為廣告商和營銷商制作與品牌相關的內容，這就意味著編輯團隊直接參與到廣告內容的制作中。這一跨職能工作室的出現在業(yè)內獨樹一幟的同時也引起爭議，認為編輯團隊的雙重職能集于一身，可能會損害新聞信息的公信力，且難以雙贏。但康泰納仕卻認為“編輯應具備營銷想法，明白自身實際負責該客戶的體驗?！彪m然這一工作室能否發(fā)揮正面作用還有待時間檢驗，但其出現，無疑為數字化轉型中雜志的組織架構與經營管理創(chuàng)新起到了良好的示范效果。
（四）營利模式轉型
1、發(fā)行收入
早在2010年，CEO Charles Townsend在解釋康泰納仕在iPad主導下的轉型策略時曾表示，“希望發(fā)行收入和廣告收入能夠各占一半比例”。在媒介融合背景下，雜志營銷也轉向數字化，即開始整合運用社交媒體、微博和移動媒體終端來進行發(fā)行。
首先，發(fā)行渠道更加靈活，多樣化。移動閱讀終端的出現打破了時空界限，通過下載應用程序來瀏覽雜志內容成為越來越多的消費者的新選擇。雜志出版商也開始采取印刷版和數字版捆綁式銷售等方式，使讀者有選擇性的支付費用?？堤┘{仕在發(fā)行中不斷與其它集團尋求合作：它曾與對手集團赫斯特合作成立公司CMG，加入蘋果數字報攤Newstand，與Kindle合作等。其中，2013年與Amazon合作可以看做是康泰納仕近年來為了拓展用戶的最新嘗試，也是拓展發(fā)行量的大舉措之一。用戶可通過Amazon的“All Access”功能，登錄后直接購買、管理、續(xù)訂賬號下的電子或紙質雜質，這項數字訂閱功能可以在Kindle、iPad及Android平板電腦上的多個移動終端實現。
其次，增加了內容付費。內容付費是雜志的第一次銷售，也是雜志數字化發(fā)展營利模式的基礎，主要來自讀者的直接付費?？堤┘{仕旗下《紐約客》雜志，在其刊發(fā)網絡版文章時一直為最出色的文章設置了付費墻：只允許讀者閱讀免費文章，且完全隱藏付費文章。而2014年夏，《紐約客》雜志宣布開放所有新文章及2007年后的已有文章，當免費閱讀期之后，將執(zhí)行新的付費墻模式，即所有文章都將提供有限的閱讀內容，如果希望繼續(xù)閱讀，則必須訂閱《紐約客》。
2、廣告收入
雖然媒介融合為雜志發(fā)行開辟了新空間，但就目前而言，雜志的生存與發(fā)展仍依賴于廣告收入。尤其是多媒體平臺銷售的電子雜志，其收入大多依靠廣告。在雜志數字化發(fā)展的模式下，越來越多的廣告商將廣告投放方式從單純的平面媒體轉向互聯網、移動終端、電視等平臺。雜志可以在自己的網站或APP上，將內容和廣告有機結合，設置如視頻廣告、滾動廣告、彈出廣告等，通過用戶有效訪問、廣告精準投遞等手段，提高廣告的點擊率，進一步延伸和拓展雜志廣告的版面空間，克服傳統(tǒng)雜志版面的不足。[3]
康泰納仕為提高廣告收入也做出了很多努力：如2013年，康泰納仕集團旗下《Vogue》9月刊雜志廣告頁數665頁，創(chuàng)歷史新高；如上文“23 Stories by CondéNast”，其中一部分工作就是為廣告商設計原生廣告，即讓廣告作為內容的一部分植入到實際頁面中，其內容適時變化，且在康泰納仕旗下所有的網站進行選擇性地投放；[4]再如，2014年底，康泰納仕旗下電子雜志《Allure》推出可購物廣告，讀者在不離開網站頁面的情況下，直接進行產品購買。這種廣告形式與普通網頁廣告相同，但帶有一個小型購物袋圖標，點擊即彈出產品所有細節(jié)信息，讀者也可將產品直接加入購物車。這種可購物廣告，提高了購物轉化率，幫助刊物與廣告商建立起更加良好的關系，同時，讀者也在雜志中得到互動、實用的體驗，提高了雜志用戶的黏性。[5]
3、增值業(yè)務收入
在數字技術的推動下，雜志不再只依賴于發(fā)行收入和廣告收入，同時還通過發(fā)揮雜志影響力和品牌優(yōu)勢來實現第三次銷售。近年來，國際傳媒集團一方面在產品開發(fā)、業(yè)務拓展方面向數字化領域做出戰(zhàn)略傾斜，注重將自身的內容產品與互聯網、平板電腦、手機、電子閱覽器等平臺相結合；另一方面也不斷投資具有高風險、高收益特點的新興數字化領域，為公司拓展新的戰(zhàn)略增長點。
康泰納仕集團近期也不斷向一些新興媒體技術和其他產業(yè)的融合領域出資：2014年，康泰納仕著力打造視頻平臺“The Scene”來整合集合在目前網絡上的各路視頻資源。The Scene上匯聚了Wired、GQ、Vanity Fair等康泰納仕旗下官網上的所有視頻內容，并從此徹底擺脫了第三方視頻網站的束縛；2015年10月，康泰納仕宣布收購芝加哥音樂數字媒體公司Pitchfork Media Inc，其交易金額并未公布，但據康泰納仕出版集團首席數字官Fred Santarpia透露，Pitchfork Media Inc.已經盈利。除此之外，康泰納仕還試圖創(chuàng)辦娛樂公司、收購電商網站、投資拍攝電影等，試圖打造完整的跨媒體產業(yè)鏈。
注釋：
[1]郜書鍇.全媒體時代我國報業(yè)的數字化[D].浙江大學，2010
[2]袁麗娜.雜志數字營銷的微策略[J].傳媒，2013（10）：55-56
