時(shí)間：2024-03-22 14:41:09
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隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國大型商場如雨后春筍般迅速增長，數(shù)量越來越多。不斷增長的大型商場極大的滿足了人民物質(zhì)文化生活的需要，但同時(shí)，由于種種原因，大型商場在消防安全管理上還存在一些問題，從而導(dǎo)致大型商場在營運(yùn)過程中頻頻發(fā)生火災(zāi)，不僅造成了極大的財(cái)產(chǎn)損失，也嚴(yán)重的威脅到了人民的生命安全。因此，加強(qiáng)大型商場的消防安全管理工作勢在必行，是商場管理工作的重中之重。本文首先分析了我國大型商場在消防安全管理工作中存在的一些問題的基礎(chǔ)上提出大型商場安全管理工作的重點(diǎn)，并由此對大型商場消防安全管理策略提出相關(guān)建議。
1. 大型商場的消防安全管理的現(xiàn)狀
1.1建筑防火設(shè)計(jì)不符合國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 許多大型商場是在原有建筑的基礎(chǔ)上進(jìn)行改建或擴(kuò)建的，在改建或擴(kuò)建時(shí)，沒有嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的國家工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，不能達(dá)到《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》以及《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》等相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，往往在選址、建筑材料、防火間距、消防車通道、防火分區(qū)、安全疏散、應(yīng)急照明等方面的設(shè)計(jì)都存在著問題。例如：有些商場安全出口數(shù)量少而且寬度也不夠，疏散通道不暢，而大型商場往往人員都比較密集，一旦發(fā)生火災(zāi)，就比較容易因人員疏散不及時(shí)而導(dǎo)致重大的人員傷亡；建筑商為片面的追求利潤，大量使用不規(guī)范的建筑材料，或擅自改造裝修，任意超負(fù)荷的增加用電設(shè)備，從而大大的增加了火災(zāi)負(fù)荷，給消防安全管理留下了隱患。
1.2未對建筑消防設(shè)施進(jìn)行妥善的維護(hù)及管理。 很多大型商場雖然已安照國家工程建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置了相關(guān)的建筑消防設(shè)施，如：消防栓系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)以及防排煙系統(tǒng)等等，但并未對這些系統(tǒng)進(jìn)行妥善統(tǒng)一的管理，沒有實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)控制，讓這些系統(tǒng)的運(yùn)行相協(xié)作處于最佳狀態(tài)，無法讓它們在發(fā)生火災(zāi)時(shí)發(fā)揮最佳功效。而且有些商場僅設(shè)置了消防栓及滅火器系統(tǒng)，而沒有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)以及防排煙系統(tǒng)這些建筑消防設(shè)施，導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，導(dǎo)致火災(zāi)擴(kuò)大無法控制。
1.3消防安全責(zé)任制度未落實(shí)，消防監(jiān)督人員自身能力水平的有限。
（1）有些大型商場的經(jīng)營者未能妥善處理經(jīng)營管理和消防安全的關(guān)系，對消防安全重視度不夠，盲目追求經(jīng)濟(jì)效益，對火災(zāi)事故持僥幸心理，缺乏必要的消防投入，也不建立相應(yīng)的消防安全管理制度以及滅火疏散預(yù)案等制度，或者雖然有些商場制定了相關(guān)的規(guī)章制度，但未認(rèn)真監(jiān)督落到實(shí)處，或者相關(guān)制度理論與實(shí)際不符，沒有可行性，讓相關(guān)規(guī)章制度形同虛設(shè)。
（2）另外，有些商場消防監(jiān)督人員自身能力水平也有限，不能對大型商場消防安全管理工作進(jìn)行全局把握，僅對硬性的火災(zāi)隱患能依照相標(biāo)準(zhǔn)制度嚴(yán)查細(xì)摳，進(jìn)行督促整改，但是對軟性的火災(zāi)隱患如：消防工作人員的安全意識(shí)、疏散預(yù)案等所造成的危害性不能明察，缺乏認(rèn)識(shí)，從而為火災(zāi)埋下隱患。
1.4商場員工及群眾消防意識(shí)薄弱，缺乏消防自求的基本常識(shí)和技能。 有些商場人員或消費(fèi)者在商場內(nèi)吸煙以及一些其他違規(guī)用火的行為，也極有可能導(dǎo)致火災(zāi)的發(fā)生。
2. 探討大型商場的消防安全管理的重點(diǎn)
消防安全管理工作可從以下幾點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)管理。
2.1人員的疏散。 當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，最先考慮的也是最重要的是人民群眾的生命安全，因此一定要確保所有人員在最短時(shí)間內(nèi)，最有效率的脫離火災(zāi)現(xiàn)場，減少人員傷亡。
2.2裝修施工材料的選擇。 許多大型商場子一味的追求舒適、豪華而置《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》于不顧，在裝修時(shí)將大量易燃材料進(jìn)行裝潢裝飾，例將大量的木材、膠合板、纖維板、地毯、各類紡織裝飾物用于地面、墻面、吊頂以及隔板上，大大的增強(qiáng)了火災(zāi)的負(fù)荷。導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生時(shí)，不僅燃燒巨烈，火勢蔓延迅速，比較容易形成立體燃燒，而且還會(huì)因燃燒而釋放出大量的毒害氣體，從而造成大量人員因中毒或窒息而死亡。由此可見不合規(guī)范裝修材料不僅容易引起火災(zāi)，而且火災(zāi)發(fā)生時(shí)帶來的危害性也較大，這是消防安全管理工作的一個(gè)重點(diǎn)。
2.3電氣線路及設(shè)備的安裝。 大型商場所采用的電器設(shè)備種類和數(shù)量都較多，而且許多都是大功率的電器設(shè)備，這就必然導(dǎo)致用電量大。此時(shí)，如果電氣線路或電器設(shè)備安裝使用不當(dāng)，例：發(fā)熱的電器靠近可燃物安裝，在夾層或吊頂內(nèi)的線路采用未穿阻燃管的鋁芯線；保險(xiǎn)裝置、開關(guān)的安裝不符合要求；亂拉亂接電氣線路以及電器設(shè)備，導(dǎo)致線路超載形成短路等等，這些都很容易引起火災(zāi)的發(fā)生，在進(jìn)行消防安全管理工作時(shí)一定要給予重點(diǎn)關(guān)注。
2.4商場內(nèi)的用火管理。 大型商場內(nèi)的固定用火場所如廚房、鍋爐房等，如果液體、氣體燃料滲漏或用火不當(dāng)就比較容易引起火災(zāi)；在維修施工時(shí)使用明火或進(jìn)行電焊、氣割時(shí)不安操作規(guī)程進(jìn)行操作也容易引起火災(zāi)；便用蠟燭、汽燈等進(jìn)行照明，相關(guān)人員隨吸煙并亂扔煙頭以及火柴梗等都極易引發(fā)火災(zāi)。因此用火管理也是商場消防管理的一個(gè)重點(diǎn)。
2.5消防設(shè)施的投入及管理。 當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡早撲滅，從而減少因火災(zāi)帶來的損時(shí)，此時(shí)就要加強(qiáng)對消防的投入及管理。消防設(shè)施包含建筑內(nèi)消防設(shè)施和公共消防設(shè)施兩部分。雖然目前許多新的大型商場對相關(guān)的消防設(shè)施都舍得投入，但卻對這些消防設(shè)施疏于管理、缺乏相應(yīng)的維護(hù)，不能使消防系統(tǒng)發(fā)揮最佳的功效，而且時(shí)間一長消防系統(tǒng)也會(huì)喪失部分或全部的功能，一旦發(fā)生火災(zāi)，就后悔莫及。因此消防安全管理工作是一項(xiàng)長期的工作，它雖然不能為企業(yè)帶來直接的效益，但是一旦發(fā)生火災(zāi)，它所帶來的效益是任何投資都無法比擬的，因此，相關(guān)企業(yè)就把目光放得長遠(yuǎn)一些，加強(qiáng)對消防設(shè)施的投入與維護(hù)。
3. 大型商場的消防安全管理的策略
依據(jù)目前我國大型商場管理現(xiàn)狀以及管理要點(diǎn)，筆者結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對大型商場消防安全管理策略提出以下幾點(diǎn)建議。
3.1嚴(yán)把建設(shè)計(jì)審核以及建筑內(nèi)部裝修工程設(shè)計(jì)消防審核。
3.1.1建筑設(shè)計(jì)及建筑內(nèi)部裝修工程設(shè)計(jì)的審核是消防安全管理工作的第一道防線。據(jù)《中華人民共和國消防法》規(guī)定：凡新建、擴(kuò)建、改建等改變建筑使用性質(zhì)以及進(jìn)行內(nèi)部裝修的建筑，相關(guān)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將消防設(shè)計(jì)圖紙以及相關(guān)的資料送往當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)進(jìn)行審核，經(jīng)審核通過后方可施工；竣工后還應(yīng)通過消防機(jī)構(gòu)驗(yàn)收，才能投入使用；商場等公眾聚集場所在開業(yè)前，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)叵罊C(jī)構(gòu)進(jìn)行申報(bào)，經(jīng)消防安全檢查合格后，方可開業(yè)。而相關(guān)的審核人員應(yīng)從以下幾個(gè)方面對建筑設(shè)計(jì)進(jìn)行審核：（1）建筑結(jié)構(gòu)、功用以及耐火等級(jí)；（2）防火分區(qū)、安全通道及疏散；（3）防火門、樓梯間；（4）消防給水、自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、以及自動(dòng)排煙系統(tǒng)等消防設(shè)施。
3.1.2特別是防火分構(gòu)、安全通過及疏散、消防設(shè)施，在建審程序中一定要嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行審核，從硬件上讓商場的安全系統(tǒng)得到保障。
3.2做好對電氣設(shè)計(jì)和施工的防火審核。 大型商場的電氣工程設(shè)計(jì)和施工務(wù)必要遵守國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，要杜絕無證設(shè)計(jì)或無設(shè)計(jì)施工的現(xiàn)象。電氣工程的施工也務(wù)必要符合國家消防安全管理的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁無證進(jìn)行建筑電氣工程的安裝施工，在電子產(chǎn)品的選用上也要盡量選擇高質(zhì)量的，嚴(yán)禁選擇已淘汰的產(chǎn)品。當(dāng)電氣線路投入使用后，應(yīng)定期對電氣線路以及相關(guān)的電器設(shè)備進(jìn)行檢修及維護(hù)，若出現(xiàn)過載、發(fā)熱、漏電等異常現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)查明原因并及時(shí)修復(fù)或更換，從而防患于未燃。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及人們對生活品質(zhì)要求的提高，后期會(huì)有更多的電器設(shè)備進(jìn)入大型商場使用和銷售，因此在商場做定期維修整改時(shí)，為適應(yīng)長遠(yuǎn)的發(fā)展需要，電氣設(shè)計(jì)應(yīng)選擇導(dǎo)線截面。在電氣工程施工中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)范，做好線路連接、大功率燈具防火、保護(hù)線路絕緣、防止中性線斷裂等工作，以減少安全隱患。
3.3建立健全消防安全制度，履行消防安全責(zé)任制。 大型商場應(yīng)根據(jù)國家的相關(guān)消防安全規(guī)定，并結(jié)合實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)消防安全管理制度，如：消防安全操作規(guī)程、消防安全教育、培訓(xùn)制度、防火巡查、檢查制度、安全疏散設(shè)施管理制度、消防控制室值班制度、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度、火災(zāi)安全隱患整改制度、用火、用電安全管理制度等等，通過這些制度的建立，使單位上下形成健全的防火安全系統(tǒng)。為了確保這些制度落到實(shí)處，可實(shí)行消防安全責(zé)任制。大型商場的法人代表是商場的消防安全責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)消防安全工作。大型商場應(yīng)當(dāng)將消防安全責(zé)任逐級(jí)滲透，明確各級(jí)和崗位消防安全職責(zé)，并確定各級(jí)、各崗位的消防安全責(zé)任人，還可以根據(jù)實(shí)際需要確定消防安全管理人。消防安全管理人對大型商場所有的消防安全責(zé)任人負(fù)責(zé)，執(zhí)行和組織落實(shí)各項(xiàng)消防安全管理工作。消防安全管理人還應(yīng)定期將商場消防安全情況報(bào)告給消防安全責(zé)任人，將涉及到消防安全的重大問題及時(shí)反映給消防安全責(zé)任人。
3.4大型商場進(jìn)行施工時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全操作規(guī)程。 消防安全操作規(guī)程能夠最大限度的避免事故的發(fā)生，是用來指導(dǎo)人們?nèi)粘９ぷ鞯臏?zhǔn)則，許多火災(zāi)都是由相關(guān)人員違規(guī)操作而引起的，因此，為減少消防安全隱患，大型商場在施工時(shí)一定要嚴(yán)格執(zhí)行以下幾條規(guī)定：
（1）施工前一定要制訂詳細(xì)的計(jì)劃，需明確施工的范圍及時(shí)間，并要求經(jīng)過商場消防安全負(fù)責(zé)作的審批后才可進(jìn)行施工。商場在營業(yè)期間，應(yīng)嚴(yán)禁進(jìn)行電焊、油漆等具有較大火災(zāi)危險(xiǎn)性的施工。
（2）施工隊(duì)伍及所有的施工人員應(yīng)持證上崗，施工現(xiàn)場也要安排相應(yīng)的具有消防經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行監(jiān)護(hù)，并需配備相應(yīng)的消防設(shè)施。
（3）施工過程中要嚴(yán)格安照操作程序進(jìn)行操作，施工也需在符合消防安全的前提下才可進(jìn)行。
（4）當(dāng)施工需要使用明火時(shí)，施工單位以及使用單位應(yīng)共同協(xié)商，采取相應(yīng)的措施將使用區(qū)進(jìn)行防火分隔。
（5）施工結(jié)束后要及進(jìn)對現(xiàn)場的易燃、可燃物進(jìn)行清理，并派專人檢查，以防遺留火種引起火災(zāi)。
3.5大型商場應(yīng)每日定時(shí)對商場進(jìn)行防火巡查。
（1）在巡查時(shí)就確定巡查人員、巡查內(nèi)容、巡查部位以及巡查的頻次，巡查的內(nèi)容包括；用火、用電是否有違章情況；安全出口、疏散通道有沒有被占用或堵塞；安全疏散示意圖、應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常；消防設(shè)施、消防安全標(biāo)志是否在位、完好；常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；消防安全重點(diǎn)部位的安全責(zé)任人是否在崗以及其它相關(guān)情況。
（2）大型商場在營業(yè)期間應(yīng)當(dāng)至少每兩小時(shí)一次對商場進(jìn)行防火巡查，營業(yè)結(jié)束時(shí)，還應(yīng)對營業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)遺留火種應(yīng)及時(shí)消除。
（3）防火巡查人員對違章行為應(yīng)及時(shí)糾正，妥善處置火災(zāi)隱患，對于無當(dāng)當(dāng)場進(jìn)行處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門反映，發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并組織撲救。
3.6落實(shí)消防設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)。 大型商場應(yīng)依據(jù)建筑消防設(shè)施檢查維修保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定，找專業(yè)的消防設(shè)施維修保養(yǎng)單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。并遵守有關(guān)規(guī)定，定期對商場內(nèi)的自動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行全面檢測，以保證消防設(shè)施保持良好狀態(tài)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，定期對滅火器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和維修檢查。
3.7做好員工消防安全教育及培訓(xùn)，提高工作人員的消防安全意識(shí)及技能。
（1）對員工進(jìn)行消防安全教育及培訓(xùn)是大型商場進(jìn)行消防安全管理工作的重要基礎(chǔ)。通過對員工進(jìn)行宣傳教育及培訓(xùn)，來提高員工的消防法制觀念以及消防安全意識(shí)，對于增強(qiáng)大型商場的抗火災(zāi)能力有著重要的意義。近幾年，因違反操作規(guī)程以及違章用電、用火、用氣而引發(fā)火災(zāi)的事故越來越多，火災(zāi)發(fā)生后因不懂自救逃生知識(shí)和技能而盲目逃生而至死至殘的事件也屢見不鮮。這些事故的發(fā)生都顯現(xiàn)商場對員工的宣傳教育及培訓(xùn)方面的不足性以及重要性和迫切性。許多火災(zāi)事故，本來可以將之撲滅在初起階段，或采取相關(guān)有效措施和及時(shí)組織引導(dǎo)商場人員快速疏散，從而避免較大的人員傷記憶和財(cái)產(chǎn)損失，但由于消防安全負(fù)責(zé)人及商場員工的消防意識(shí)比較薄弱，并缺乏必要的消防安全常識(shí)，從而加重了火災(zāi)所帶來的危害。因此大型商場要嚴(yán)格落實(shí)商場消防安全管理工作，通過多種途徑定期對員工進(jìn)行消防安全宣傳及教育培訓(xùn)，至少每半年對員工進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)，相關(guān)的宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涉及：有關(guān)消防法規(guī)、商場消防安全管理制度、保障消防安全的操作規(guī)程、商場以及各崗位的火災(zāi)防范重點(diǎn)及防范措施；各類消防設(shè)施的性能及使用方法；報(bào)火警、撲滅初火以及自防自救逃生的知識(shí)及技能；組織、引導(dǎo)商場群眾及時(shí)疏散的知識(shí)和技能。
（2）同時(shí)，大型商場在營業(yè)期間，也要履行對顧客進(jìn)行消防安全知識(shí)進(jìn)行宣傳培訓(xùn)的義務(wù)，可通過張貼圖畫、廣播、閉路電視等方式向公眾宣傳防火、滅火、疏散逃生等常識(shí)以及該商場的疏散預(yù)案和疏散路線。
3.8加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法力度。 消防機(jī)構(gòu)要加可對大型商場進(jìn)行監(jiān)督抽查，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患時(shí)，要依法下發(fā)《責(zé)令限期整改通知書》，并到期進(jìn)行復(fù)查，對于過期不改的，要依法進(jìn)行處罰。而對于存在重大火災(zāi)隱患的商場，要依法及時(shí)下發(fā)《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》，對于過期不改的，要堅(jiān)決依法對期進(jìn)行停產(chǎn)停業(yè)處理。
4. 結(jié)語
大型商場的消防安全管理一直都是消防監(jiān)督管理工作的重點(diǎn)，為進(jìn)一步加強(qiáng)商場的消防安全管理工作，除了政府機(jī)關(guān)要加強(qiáng)對大型商場消防安全的監(jiān)督力量外，商場自身也要提高自身對火災(zāi)的防御能力，在建筑設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施等硬件以及員工的消防意識(shí)、消防技能等軟件兩方面同時(shí)加強(qiáng)，從而提高商場的防控水平，有效的預(yù)防大型、惡性的火災(zāi)事故的發(fā)生。
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中圖分類號(hào)：D035.36 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）06（c）-0236-01
1 關(guān)于大型商場的消防安全管理環(huán)節(jié)的分析
（1）由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的影響，目前我國的大型商場的消防安全管理系統(tǒng)依舊是不健全的，雖然這幾年來，我國的消防管理技術(shù)不斷得到優(yōu)化，但是其內(nèi)部依舊存在一系列的問題。有些建筑的防火設(shè)計(jì)仍然存在不符相關(guān)法律法規(guī)現(xiàn)象。而有些大型商場就是在先天不足的建筑中上建設(shè)的。在改建過程中，相當(dāng)多的大型商場是難以滿足我國的工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的。因?yàn)椴荒苓_(dá)到國家的建設(shè)設(shè)計(jì)防火標(biāo)準(zhǔn)，就容易出現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)環(huán)節(jié)中的火災(zāi)事故。通過對某些發(fā)生火災(zāi)事故的大型商場展開調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)以下存在問題，其在建筑材料方面、安全疏散方面、消防車通道方面等都存在一定的問題，想多一部分大型商場其安全出口數(shù)量是不足的，并且也不能達(dá)到國家規(guī)范要去的疏散寬度。其疏散通道過于狹窄，被一些商品貨架所占據(jù)，導(dǎo)致通道的不通暢。由于大型商場的自身的特點(diǎn)，其內(nèi)部人員密集，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，容易出現(xiàn)因疏散不力而導(dǎo)致的群死群傷事故，這需要引起我們消防管理人員的重視。
（2）通過對商場的建筑消防設(shè)施進(jìn)行全面的排查，可以發(fā)現(xiàn)有些商場的消防設(shè)施是比較落后的，且難以實(shí)現(xiàn)其有效的維護(hù)管理，有些商場建設(shè)雖然符合國家的相關(guān)法律法規(guī)的要求，但是其內(nèi)部消防安全責(zé)任制度是不健全的。有些大型商場管理人員缺乏必要的消防安全管理意識(shí)，難以協(xié)調(diào)消防安全管理與商場經(jīng)營管理之間的關(guān)系。有些消防監(jiān)督人員自身能力水平也有限，不能對大型商場消防安全管理工作進(jìn)行全局把握，僅對硬性的火災(zāi)隱患能依照相標(biāo)準(zhǔn)制度嚴(yán)查細(xì)摳，進(jìn)行督促整改，但是對軟性的火災(zāi)隱患如：單位消防安全管理人員的安全意識(shí)、疏散預(yù)案等所造成的危害性不能明察，缺乏認(rèn)識(shí)，從而為火災(zāi)埋下隱患。商場員工及群眾消防意識(shí)薄弱，缺乏消防自求的基本常識(shí)和技能。有些商場人員或消費(fèi)者在商場內(nèi)吸煙以及一些其他違規(guī)用火的行為，也極有可能導(dǎo)致火災(zāi)的發(fā)生。
2 大型商場的消防安全管理系統(tǒng)的健全
（1）為了保證大型商場的日常消防安全管理環(huán)節(jié)的穩(wěn)定運(yùn)行。相關(guān)商場管理人員要進(jìn)行自身消防管理意識(shí)的提升。也要進(jìn)行商場防火設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，有些商場一味的追求外觀、裝飾，不遵守國家的裝修設(shè)計(jì)防火要求，這是不正確的現(xiàn)象，應(yīng)該堅(jiān)決加以取締。要保證商場防火設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)對易燃材料的降低使用，促進(jìn)商場的建設(shè)防火設(shè)計(jì)系統(tǒng)的健全，滿足日常消防預(yù)防工作的需要。在日常商場建設(shè)過程中，我們要針對電器設(shè)備展開消防管理的優(yōu)化。大型商場所采用的電器設(shè)備種類和數(shù)量都較多，而且許多都是大功率的電器設(shè)備，這就必然導(dǎo)致用電量大。此時(shí)，如果電氣線路或電器設(shè)備安裝敷設(shè)使用不當(dāng)，例：發(fā)熱的電器靠近可燃物安裝，在夾層或吊頂內(nèi)的線路采用未穿阻燃管的鋁芯線；保險(xiǎn)裝置、開關(guān)的安裝不符合要求；亂拉亂接電氣線路以及電器設(shè)備，導(dǎo)致線路超載形成短路等等，這些都很容易引起火災(zāi)的發(fā)生，在進(jìn)行消防安全管理工作時(shí)一定要給予重點(diǎn)關(guān)注。
嚴(yán)格規(guī)范工作人員的自身行為，比如商場內(nèi)禁止吸煙、禁止在危險(xiǎn)場合使用明火等。通過對用火環(huán)節(jié)的管理，促進(jìn)商場消防管理環(huán)節(jié)的優(yōu)化，以方便我們消防工作人員進(jìn)行消防環(huán)節(jié)的管理。嚴(yán)把建設(shè)計(jì)審核以及建筑內(nèi)部裝修工程設(shè)計(jì)消防審核，建筑設(shè)計(jì)及建筑內(nèi)部裝修工程設(shè)計(jì)的審核是消防安全管理工作的第一道防線。做好對電氣設(shè)計(jì)和施工的防火審核，大型商場的電氣工程設(shè)計(jì)和施工務(wù)必要遵守國家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，要杜絕無證設(shè)計(jì)或無設(shè)計(jì)施工的現(xiàn)象。
（2）大型商場的日常營業(yè)過程中，要按照國家的消防安全管理規(guī)范的需要，實(shí)現(xiàn)消防安全管理制度的健全，促進(jìn)其內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，比如員工培訓(xùn)制度、設(shè)備防火檢查體系、安全疏散系統(tǒng)等，積極做好相關(guān)人員的消防安全培訓(xùn)，保證其器材維護(hù)管理環(huán)節(jié)的穩(wěn)定運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)對消防設(shè)施的定時(shí)管理。這些環(huán)節(jié)的開展，都離不開商場管理人員的重視，只有商場管理人員自身消防意識(shí)提升上去了，才能保證與我們?nèi)粘Ｏ拦ぷ鞯膮f(xié)調(diào)性。大型商場進(jìn)行施工時(shí)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全操作規(guī)程，消防安全操作規(guī)程能夠最大限度的避免事故的發(fā)生，是用來指導(dǎo)人們?nèi)粘９ぷ鞯臏?zhǔn)則，大型商場應(yīng)每日定時(shí)進(jìn)行防火巡查，在巡查時(shí)就確定巡查人員、巡查內(nèi)容、巡查部位以及巡查的頻次，巡查的內(nèi)容包括；用火、用電是否有違章情況；安全出口、疏散通道有沒有被占用或堵塞；安全疏散示意圖、應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常；消防設(shè)施、消防安全標(biāo)志是否在位、完好。
（3）在以往的消防防火巡查過程中，由于相關(guān)人員疏忽，也導(dǎo)致了一些消防事故的產(chǎn)生，針對這些現(xiàn)象，消防管理人員要引以為戒，積極進(jìn)行巡查制度的遵守，做好相關(guān)的消防巡查工作。保證對商場內(nèi)部消防違章行為的糾正，以實(shí)現(xiàn)對火災(zāi)隱患的有效處理。實(shí)現(xiàn)對火災(zāi)源頭的有效控制，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，及時(shí)的感到現(xiàn)場，以保證火災(zāi)的有效控制。在此過程中，大型商場的管理人員要按照國家的相關(guān)法律法規(guī)要求，實(shí)現(xiàn)其檢查維修保養(yǎng)工作的開展，尋找一些信譽(yù)比較高的消防設(shè)施維修單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，定期的開展消防設(shè)施檢查工作，保障消防設(shè)施自身的良好性能。做好員工消防安全教育及培訓(xùn)，提高工作人員的消防安全意識(shí)及技能。對員工進(jìn)行消防安全教育及培訓(xùn)是大型商場進(jìn)行消防安全管理工作的重要基礎(chǔ)。
3 結(jié)語
為了做好大型商場的消防安全管理工作，商場要防火設(shè)計(jì)、消防設(shè)施等硬件以及員工的消防意識(shí)、消防技能等軟件兩方面同時(shí)加強(qiáng)，消防機(jī)構(gòu)要確實(shí)加強(qiáng)對大型商場消防安全的監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)對大型商場消防安全的積極監(jiān)督，從而提高商場的防控水平，有效的預(yù)防大型、惡性的火災(zāi)事故的發(fā)生。
參考文獻(xiàn)
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二、大型商場火情特點(diǎn)
1.防火分隔困難、火勢蔓延迅速。大型商場由于自身空間大，通常采用防火卷簾來進(jìn)行防火分隔，而不是采用防火墻，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，火勢就可能通過中庭、自動(dòng)扶梯、中央空調(diào)風(fēng)管等設(shè)施在水平和垂直方向快速傳播，在很短的時(shí)間內(nèi)形成大面積、立體火災(zāi)，造成火災(zāi)撲救困難。
2.有毒氣體釋放、造成人員中毒。產(chǎn)生濃煙、有毒氣體的原因有兩點(diǎn)：一是大型商場經(jīng)營的商品大部分是可燃物品，如服裝鞋帽、紡織品、工藝美術(shù)品等，一些商品即使是不燃材料制成，但其包裝箱、盒卻都是可燃物品，更有一些商品屬于易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品，如指甲油、摩絲、酒精、賽璐珞制品等。這些商品燃燒后會(huì)產(chǎn)生大量濃煙。二是大型商場為了顧客的視覺享受，采用了大量易燃、可燃材料裝修，一旦發(fā)生火情，這些材料燃燒迅速，產(chǎn)生大量有毒有害氣體。
3.人員密集、疏散困難。大型商場經(jīng)營的商品種類繁多、物美價(jià)廉，已成為群眾的購物首選，所以大型商場已經(jīng)成為公共場所人員密度高、流動(dòng)量大的場所之一，尤其是節(jié)假日，顧客云集，一旦發(fā)生火災(zāi)，在商場的出入口將產(chǎn)生大量人員的聚集。加上群眾的消防安全意識(shí)淡薄，缺乏逃生自救知識(shí)，面對火災(zāi)容易驚慌失措，在無專業(yè)人員疏導(dǎo)、安撫的情況下，集體的涌向安全出口，極易造成安全出口堵塞，逃生人員互相踩踏等情況，造成更大的人員傷亡。
4.消防車輛難以靠近、火災(zāi)撲救難度大。大型商場的位置往往位于繁華的市貿(mào)中心，周圍高層建筑林立，流動(dòng)人口密集，容易造成交通堵塞，發(fā)生火災(zāi)后蔓延快，撲救的困難。由于建筑跨度大，有的處于垂直或懸掛狀態(tài)，空間巨大，空氣流通，加之采用大量的可燃物料和可燃設(shè)備，一旦發(fā)生火災(zāi)，火勢發(fā)展速度快，燃燒猛烈，影響消防人員快速進(jìn)入火場，展開滅火救援行動(dòng)。
三、大型商場火災(zāi)發(fā)生可能原因
1.商場建筑本身原因。開發(fā)商為了節(jié)約建筑成本，在商場建設(shè)過程中擅自改動(dòng)消防設(shè)計(jì)方案，未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)進(jìn)行消防設(shè)計(jì)審核，擅自施工：不按照消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求進(jìn)行消防設(shè)計(jì)；施工企業(yè)不按照消防設(shè)計(jì)文件和消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，降低消防施工質(zhì)量等等因素，給大型商場建筑遺留下了先天性的消防安全隱患。
2.商場內(nèi)部裝潢原因。許多大型商場一味的追求舒適、豪華，在裝修時(shí)將大量易燃材料進(jìn)行裝潢裝飾。例如將大量的木材、膠合板、纖維板、地毯、各類紡織裝飾物用于地面、墻面、吊頂以及隔板上，大大的增強(qiáng)了火災(zāi)的負(fù)荷。導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生時(shí)，不僅燃燒劇烈，火勢蔓延迅速，比較容易形成立體燃燒，而且還會(huì)因燃燒而釋放出大量的毒害氣體，從而造成大量人員因中毒或窒息而死亡。
3.建筑消防設(shè)施缺乏維護(hù)及管理。很多大型商場雖然已按照國家工程建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置了相關(guān)的建筑消防設(shè)施，如：消防栓系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)以及防排煙系統(tǒng)等等，但并未對這些系統(tǒng)進(jìn)行妥善統(tǒng)一的管理，沒有實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)控制，讓這些系統(tǒng)的運(yùn)行相協(xié)作處于最佳狀態(tài)，無法讓它們在發(fā)生火災(zāi)時(shí)發(fā)揮最佳功效。
4.消防安全管理不到位。在商場中消防安全的標(biāo)語隨處可見，但只停留在口號(hào)上，沒有將管理落到實(shí)處，沒有規(guī)范到員工的日常行為中。從每年商場的火災(zāi)報(bào)告中我們不難發(fā)現(xiàn)，90%的起火原因是商場內(nèi)部違規(guī)使用大功率電器、違章動(dòng)焊、無煙商場變成了吸煙區(qū)等引發(fā)的。這些現(xiàn)象都是由于大型商場的消防管理存在漏洞，員工疏于防范，消防責(zé)任制不落實(shí)引起的。
四、大型商場防火安全管理對策
1.嚴(yán)把建筑消防審驗(yàn)關(guān)口。大型商場建筑建設(shè)過程中，必須經(jīng)過公安消防部門消防設(shè)計(jì)審核、驗(yàn)收，由消防部門嚴(yán)格審驗(yàn)，按照防火設(shè)計(jì)規(guī)范，確定建筑的使用性質(zhì)、功能，消防設(shè)施配備數(shù)量、形式等等，并出具相關(guān)的審核、驗(yàn)收手續(xù)。
2.商場內(nèi)部裝潢要嚴(yán)格把控。商場裝潢要注意三點(diǎn)；1、商場內(nèi)部裝飾裝修材料要選用不燃或難燃材料，吊頂應(yīng)采用輕鋼龍骨和石膏板吊頂，室內(nèi)裝修應(yīng)嚴(yán)格控制可燃材料數(shù)量，除了因?yàn)樵煨偷忍厥庠蛲饩鶓?yīng)采用不燃材料裝修，對使用的可燃材料要進(jìn)行防火處理；2、在吊頂內(nèi)敷設(shè)的電氣線路應(yīng)選用銅芯線，并穿阻燃管保護(hù)，接頭必須用接線盒密封。電氣線路的敷設(shè)配線應(yīng)根據(jù)負(fù)載情況，按不同的使用對象來劃分分支回路，以達(dá)到局部控制又便于檢修的原則；3、商場用火、用電要嚴(yán)格管控，專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格控制臨時(shí)線路，嚴(yán)禁亂拉亂接，嚴(yán)禁使用電爐、電熱杯、電水壺等加熱器具。
3.消防設(shè)施要到位。現(xiàn)代化的商場應(yīng)配備現(xiàn)代化的消防設(shè)施，商場的消防設(shè)施，應(yīng)按公共場所標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求。必須按照有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求設(shè)置自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)和火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，并配置足夠數(shù)量的滅火器，為撲滅初起火災(zāi)提供保障。在建筑自動(dòng)消防設(shè)施投入使用后，還應(yīng)加強(qiáng)建筑自動(dòng)消防設(shè)施的維護(hù)管理，保證系統(tǒng)完好有效。這樣一旦發(fā)生火災(zāi)事故，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和撲滅初起火災(zāi)事故。
4.消防安全管理常態(tài)化。大型商場需建立健全消防組織機(jī)構(gòu)，明確消防安全責(zé)任人、管理人。并根據(jù)國家的相關(guān)消防安全規(guī)定，并結(jié)合實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)消防安全管理制度，通過這些制度的建立，使單位上下形成健全的防火安全系統(tǒng)。每年加大對消防經(jīng)費(fèi)的投入，定期召開消防安全工作例會(huì)，研判本單位消防工作形勢。確定消防安全重點(diǎn)部位，并制定開展滅火疏散預(yù)案。定期檢測維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題早預(yù)防、早消除，使消防管理工作常態(tài)化，制度化。
中圖分類號(hào)：TU998.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）33-0293-01
中國經(jīng)濟(jì)正處在高速發(fā)展階段，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，商業(yè)地產(chǎn)如雨后春筍般在全國各大城市遍地開花，特別是近年來萬達(dá)地產(chǎn)、大悅城等品牌全國布局，各種大型商場在品牌效應(yīng)刺激下飛速發(fā)展，提高了城市居民帶來生活質(zhì)量，但因?yàn)橄腊踩芾聿坏轿?，埋下了發(fā)生火災(zāi)的安全隱患，因此，加強(qiáng)大型商場的消防安全管理工作勢在必行，是商場管理工作的重中之重。
一、大型商場的消防安全隱患及其原因
1.商場內(nèi)店鋪改造及裝修不符合消防規(guī)范要求
首先大型商場竣工后，許多店鋪業(yè)態(tài)并未進(jìn)駐商家，后期的店鋪改造及裝修普遍存在，但裝修單位及店鋪業(yè)主就室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)方案根本不向公安消防部門申報(bào)就投入施工。未經(jīng)消防審批的裝修店鋪經(jīng)常打破原有防火分區(qū)或造成火災(zāi)監(jiān)控盲區(qū)，給商場帶來嚴(yán)重的安全隱患。其次大型商場內(nèi)的店鋪一般裝修豪華，電氣線路復(fù)雜，著火源多，不易控制，極意發(fā)生火災(zāi)。還有的單位領(lǐng)導(dǎo)“重經(jīng)營、輕安全”、“早裝修、早開業(yè)、早受益”的觀點(diǎn)，對火災(zāi)的發(fā)生抱有僥幸心理，寧愿血本搞豪華裝修，也不愿拿出一分錢做防火保護(hù)。
2、消防設(shè)施人為阻擋、破壞，影響消防救援。
大型商場人流量大，胡亂停車，占用消防通道，阻擋地下式消防水泵接合器井情況時(shí)有發(fā)生，給消防官兵滅火救援工作的展開增加了難度?；馂?zāi)撲救重點(diǎn)在火災(zāi)前期，消防救援車是在跟生命賽跑。許多商場消防設(shè)施處于癱瘓狀態(tài)，報(bào)警系統(tǒng)功能不正常，消防水系統(tǒng)管網(wǎng)無水，導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)撲救火災(zāi)。
3.消防安全責(zé)任制度未落實(shí)，消防監(jiān)督人員、操作人員自身能力水平的有限。
很多大型商場都具有消防安全責(zé)任制度，多數(shù)在消防控制室、辦公室等區(qū)域都張貼上墻，但這些消防責(zé)任制度往往形同虛設(shè)，未落實(shí)到具體人員，甚至相關(guān)制度理論與實(shí)際不符，沒有可實(shí)行性。其次消防安全管理人員自身水平達(dá)不到，一旦發(fā)生火情，消防控制室報(bào)警系統(tǒng)前后順序操作都不知道，從而為火災(zāi)埋下隱患。
4.人員密集，疏散困難。未能形成有效的消防演練機(jī)制
大型商場商品云集，商戶眾多，又因其經(jīng)營銷售的商品以人民生活密不可分的吃、穿、用為主，客流量大而密集。在一些大城市里，有些大型購物商場每天進(jìn)出的各類人員高達(dá)萬余人，甚至更多。一旦發(fā)生火災(zāi)事故，人員疏散將非常困難。商場員工及群眾消防意識(shí)薄弱，缺乏消防自救的基本常識(shí)和技能。眾所周知，火災(zāi)發(fā)生初期是有效滅火的最佳時(shí)期，如果消防管理及參與人員警鐘長鳴，月月組織消防演戲，將火災(zāi)安全隱患扼殺在萌芽中，將有效保證人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、細(xì)化措施，加強(qiáng)大型購物商場消防安全管理
依據(jù)目前我國大型商場消防安全管理現(xiàn)狀，筆者結(jié)合萬達(dá)廣場、大悅城等品牌商場消防安全運(yùn)行所采取的措施，對大型商場消防安全管理提出以下幾點(diǎn)建議
1、對新裝修、改擴(kuò)建的商鋪加強(qiáng)消防安全監(jiān)督
依據(jù)《中華人民共和國消防法》規(guī)定：凡新建、擴(kuò)建、改建等改變建筑使用性質(zhì)以及進(jìn)行內(nèi)部裝修的建筑，相關(guān)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將消防設(shè)計(jì)圖紙以及相關(guān)的資料送往當(dāng)?shù)叵罊C(jī)關(guān)進(jìn)行審核，經(jīng)審核通過后方可施工；竣工后還應(yīng)通過消防機(jī)構(gòu)驗(yàn)收，才能投入使用；商場等公眾聚集場所在開業(yè)前，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)叵罊C(jī)構(gòu)進(jìn)行申報(bào)，經(jīng)消防安全檢查合格后，方可開業(yè)。因此商場管理者不僅要將商鋪裝修納入監(jiān)管范圍，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)計(jì)申報(bào)、竣工檢測、投入使用的流程，更要在商鋪投入使用后納入整個(gè)商場的消防管理系統(tǒng)，確保消火栓系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、消防報(bào)警系統(tǒng)、通風(fēng)排煙系統(tǒng)正常有序運(yùn)行。
2、加強(qiáng)消防安全制度建立、實(shí)施。
大型商場應(yīng)根據(jù)國家的相關(guān)消防安全規(guī)定，并結(jié)合實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)消防安全管理制度，如：消防安全操作規(guī)程、消防安全教育、培訓(xùn)制度、防火巡查、檢查制度、安全疏散設(shè)施管理制度、消防控制室值班制度、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度、火災(zāi)安全隱患整改制度、用火、用電安全管理制度等等，通過這些制度的建立，使單位上下形成健全的防火安全系統(tǒng)。
為確保以上消防安全制度的實(shí)施，要將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人的身上，可實(shí)行崗位考核機(jī)制，末位淘汰機(jī)制。首先消防安全崗位的領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度，對各崗位責(zé)任人一定不能睜一只眼閉一只眼，發(fā)現(xiàn)問題，要及時(shí)糾正處理。
3、加強(qiáng)消防宣傳、安全教育及培訓(xùn)，定期實(shí)行消防演練
做好消防宣傳工作，加大消防培訓(xùn)力度。消防宣傳、教育、培訓(xùn)是消防工作的重要基礎(chǔ)。做好員工消防安全教育及培訓(xùn)，提高工作人員的消防安全意識(shí)及技能，對于提高人們的消防法制觀念和消防安全意識(shí)，增強(qiáng)大型商場抗御火災(zāi)的能力具有重要意義。近年來，由于違反安全操作規(guī)程和違章用火、用電、用氣導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的事故越來越多，另外由于不懂得自救逃生常識(shí)或者盲目逃生導(dǎo)致死亡傷殘的事件也屢見不鮮。很多火災(zāi)，本來可以在初起階段就實(shí)施撲救或采取相應(yīng)的措施和進(jìn)行有組織的人員疏散工作，避免人員的較大傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，但由于防火安全負(fù)責(zé)人及員工的消防意識(shí)淡薄，缺乏必要的消防安全常識(shí)，使火災(zāi)的危害更加嚴(yán)重。所以加大對商場工作人員的消防安全培訓(xùn)是很有必要的。
4、大型商場應(yīng)每日定時(shí)對商場進(jìn)行防火巡查
在巡查時(shí)就確定巡查人員、巡查內(nèi)容、巡查部位以及巡查的頻次，巡查的內(nèi)容包括；用火、用電是否有違章情況；安全出口、疏散通道有沒有被占用或堵塞；安全疏散示意圖、應(yīng)急照明系統(tǒng)是否正常；消防設(shè)施、消防安全標(biāo)志是否在位、完好；常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用；消防安全重點(diǎn)部位的安全責(zé)任人是否在崗以及其它相關(guān)情況。大型商場在營業(yè)期間應(yīng)當(dāng)至少每兩小時(shí)一次對商場進(jìn)行防火巡查，營業(yè)結(jié)束時(shí)，還應(yīng)對營業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)遺留火種應(yīng)及時(shí)消除。防火巡查人員對違章行為應(yīng)及時(shí)糾正，妥善處置火災(zāi)隱患，對于無當(dāng)當(dāng)場進(jìn)行處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門反映，發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并組織撲救。
5、落實(shí)消防設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)
大型商場應(yīng)依據(jù)建筑消防設(shè)施檢查維修保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定，找專業(yè)的消防設(shè)施維修保養(yǎng)單位進(jìn)行維修保養(yǎng)。并遵守有關(guān)規(guī)定，定期對商場內(nèi)的自動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行全面檢測，以保證消防設(shè)施保持良好狀態(tài)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定，定期對滅火器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和維修檢查。
三、結(jié)語
大型商場作為一個(gè)人員、物資高度集中的場所，其火災(zāi)危險(xiǎn)性是不言而喻的，因此要加強(qiáng)研究大型商場的火災(zāi)危險(xiǎn)性，分析其防火對策，采取有效的措施，強(qiáng)化消防安全管理，提高商場自身防控水平，這樣才能有效的預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
參考文獻(xiàn)
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近幾年，我國大型購物商場數(shù)量迅速增加，各種集購物、娛樂、休閑于一體的購物中心極大地滿足了人們的物質(zhì)文化生活和精神文化的需要。但是，在物質(zhì)和精神得到良好享受的同時(shí)，我們還要注意消防安全的管理，確保廣大人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。
1、大型購物商場的特點(diǎn)及火災(zāi)危險(xiǎn)性
1.1 營業(yè)面積大，防火分隔工作進(jìn)行困難
現(xiàn)有的大型商場的建筑面積都比較大，商場除了上下樓梯相通外，還安裝了方便顧客的電梯，使得商場層層相通，這種設(shè)計(jì)雖然在很大程度上方便了顧客的購物需求，也增加了商場之間的流通空間，但是在防火分隔方面卻起到了消極的作用。一旦引起火災(zāi)，就會(huì)造成火燒連營的嚴(yán)重危險(xiǎn)，增加商場的損失。
1.2 電氣設(shè)備多，超負(fù)荷用電增加火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)
由于大型購物商場中的電氣照明設(shè)備有多種，主要分為以下幾個(gè)方面：
（1）櫥窗內(nèi)照明設(shè)備。安裝在櫥窗、柜臺(tái)內(nèi)的各種射燈，除冷光源射燈外，其他光源的射燈表面的溫度都比較高，足以使可燃物燃燒。另外，櫥窗內(nèi)還裝有可以操縱各種活動(dòng)廣告的電動(dòng)機(jī)和大量的廣告霓虹燈，這些照明設(shè)備的電壓一般都在12000伏以上，火災(zāi)危險(xiǎn)性較大。
（2）各種照明器材和家用電器柜臺(tái)。大型購物商場會(huì)在頂、柱和墻上的照明燈具，這些燈具大多采用帶狀或者分組安裝的熒光燈具，由于數(shù)量較多，使得鎮(zhèn)流器很容易發(fā)熱甚至起火。此外，大型購物商場中會(huì)經(jīng)營各種家用電器和照明器材，這就增加了許多臨時(shí)電源插座的使用，使得用電量過大。
（3）節(jié)假日的彩燈。大型購物商場在節(jié)假日的時(shí)候必然會(huì)組織一些促銷活動(dòng)來增加銷售額以提升企業(yè)競爭力。這就不可避免地會(huì)安裝許多各種各樣的彩燈來增加節(jié)日的氣氛，使得整個(gè)商場內(nèi)的電力超負(fù)荷運(yùn)作，造成很大的危險(xiǎn)性。
以上這些照明設(shè)備都是大型購物商場日常經(jīng)營活動(dòng)中不可缺少的元素，但是由于種類和數(shù)量過多，線路復(fù)雜難分，超負(fù)荷用電且持續(xù)時(shí)間長，如果在設(shè)計(jì)、安裝使用過程中稍有不慎就會(huì)留下發(fā)生火災(zāi)的重大隱患。
1.3 人員流動(dòng)量大，火災(zāi)時(shí)不易疏通
由于大型購物商場每天的客流量非常大，經(jīng)營較好的商場每天接待的顧客人數(shù)平均可達(dá)三、四十萬，是我國公共場所中人員密集度最高，流動(dòng)量最大的公共場所。一旦管理不當(dāng)，就會(huì)因?yàn)轭櫩蛿y帶易燃易爆品、火種等容易造成火災(zāi)的物品而產(chǎn)生失火現(xiàn)象，由于人員較多，發(fā)生事故時(shí)勢必會(huì)造成混亂，從而造成人員疏散困難甚至發(fā)生傷亡事件。
除此之外，由于很多大型購物商場雖然已經(jīng)按照國家工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置了相關(guān)的建筑消防設(shè)備，但是卻并沒有對這些系統(tǒng)進(jìn)行妥善的統(tǒng)一和管理，使得這些系統(tǒng)的運(yùn)行無法達(dá)到相互協(xié)作的最佳狀態(tài)，使其在火災(zāi)發(fā)生時(shí)失去應(yīng)有的功效。此外，很多大型購物商場的經(jīng)營者對消防安全和經(jīng)營管理之間的關(guān)系沒有進(jìn)行妥善的處理，缺乏對消防安全的重視，盲目最求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益而忽略消防安全，雖然制定了相關(guān)的規(guī)章制度，但是并未真正落實(shí)到實(shí)處，使得規(guī)章制度流于形式，形同虛設(shè)。
2、大型購物商場消防安全管理策略
2.1 對建筑設(shè)計(jì)和裝修工程設(shè)計(jì)進(jìn)行嚴(yán)格的消防審核
對建筑設(shè)計(jì)和建筑內(nèi)部裝修工程設(shè)計(jì)的審核是進(jìn)行消防安全管理工作的首要任務(wù)。購物中心要嚴(yán)格按照我國消防法的有關(guān)規(guī)定，對于新建、改建、擴(kuò)建等改變建設(shè)使用性質(zhì)和內(nèi)部裝修的建筑工程，相關(guān)建設(shè)單位要將相關(guān)資料及消防設(shè)計(jì)圖紙送與消防機(jī)關(guān)進(jìn)行嚴(yán)格的審核，審核通過的設(shè)計(jì)才可進(jìn)行施工?？⒐ず蠼?jīng)過消防安檢合格后方能投入使用。
2.2 完善電氣設(shè)計(jì)，嚴(yán)格防火審核
大型購物商場所采用的電器設(shè)備在種類和數(shù)量上都較多，并且大多是功率較大的電器設(shè)備，這就必然導(dǎo)致商場的用電量大。如果電氣線路或電器設(shè)備安裝和使用不當(dāng)，如發(fā)熱的電器靠近可燃物安裝，或者是在夾層或吊頂內(nèi)的線路采用未穿阻燃管的鋁芯線；保險(xiǎn)裝置、開關(guān)的安裝不符合要求等這些現(xiàn)象都是容易引起火災(zāi)的事件，因此，在大型購物商場在進(jìn)行消防安全管理工作時(shí)一定要對這些問題給予高度的重視。商場要加強(qiáng)大型購物商場的電氣工程的設(shè)計(jì)和施工防火審核工作，在商場中的電子產(chǎn)品的選用方面，要盡可能的選擇一些高質(zhì)量的產(chǎn)品。在日常經(jīng)營活動(dòng)中，要定期對電氣線路以及相關(guān)的電氣設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)工作，一旦出現(xiàn)發(fā)熱、漏電等異?，F(xiàn)象，能夠及時(shí)的查明原因并及時(shí)進(jìn)行維修，從而有效降低危險(xiǎn)性。
2.3 加強(qiáng)員工消防安全培訓(xùn)工作，提高工作人員的消防安全意識(shí)與技能
做好員工消防安全培訓(xùn)工作，提高工作人員的消防安全意識(shí)與技能是大型購物商場實(shí)行消防安全管理工作的重要基礎(chǔ)。大型購物商場要嚴(yán)格落實(shí)商場的消防安全管理工作，定期對員工進(jìn)行消防安全的宣傳教育培訓(xùn)。此外，大型購物商場在日常營業(yè)過程中，也要定期或不定期的對顧客進(jìn)行消防安全知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)工作，通過張貼圖畫、客服廣播、閉路電視等方式向廣大顧客宣傳防火、疏散逃生等安全常識(shí)，提供科學(xué)、合理的人員疏散預(yù)案和疏散路線，從而有效解決火災(zāi)發(fā)生時(shí)人員疏散困難的問題。
3、結(jié)語
總而言之，大型購物商場必須將消防安全管理工作作為企業(yè)日常經(jīng)營中的重要任務(wù)，除了政府和消防部門要加強(qiáng)購物商場的消防安全的監(jiān)管力度外，商場自身也要不斷提高對火災(zāi)的防御能力和處理能力。在商場的建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和消防設(shè)施等硬件建設(shè)方面要嚴(yán)格消防審核工作，加強(qiáng)員工的消防意識(shí)和消防技能，從而提高商場的防控水平，有效預(yù)防大型火災(zāi)事故的發(fā)生。
參考文獻(xiàn)
一、大型購物商場火災(zāi)的危險(xiǎn)性
1.大型購物商城電氣線路設(shè)備多，導(dǎo)致火災(zāi)因素多
目前，絕大多數(shù)購物商城都是運(yùn)用燈光照片，為了吸引客戶，很多大型商場還安裝了很多熒光照明燈具。商場為了提高環(huán)境檔次，會(huì)安裝各種新型的裝飾燈具，如各種深罩燈和射燈。這些燈具所需的功率一般較高，燈具表面的溫度通常較高，如果與可燃物的距離較近，就可能引發(fā)火災(zāi)。
2.火災(zāi)煙霧大，導(dǎo)致人員窒息死亡
大型商場一般種類較多，包括各種化纖塑料、織物和家具家電等，這些不同種類的商品一旦遇到火災(zāi)，就會(huì)因?yàn)橥L(fēng)條件不好、空氣供應(yīng)量不足等原因，產(chǎn)生大量的不完全燃燒產(chǎn)物，產(chǎn)生的濃煙包含著很多有毒體，如CO，H2S 等。此外，很多商場的外墻會(huì)設(shè)置大面積的廣告宣傳材料，這些材料在燃燒的狀態(tài)下也會(huì)產(chǎn)生大量的有毒有害氣體。大面積的外墻廣告也增加了大型商場的密閉性，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生情況下排煙困難，難以通過外窗進(jìn)行及時(shí)排煙。在火災(zāi)發(fā)生的情況下，如果煙霧不能及時(shí)排出，就會(huì)危及到商場內(nèi)人員的生命安全，導(dǎo)致商場內(nèi)含氧量迅速下降。
3.面積大人員多，疏散救人困難
現(xiàn)階段，大型商場營業(yè)大廳的面積在不斷擴(kuò)大，由幾千平米到幾萬平米，有的甚至達(dá)到了十幾萬平米。在營業(yè)的過程中，營業(yè)大廳中會(huì)匯集大量的人員，在節(jié)假日有可能達(dá)到上萬人，在人員如此密集的場所中，一旦發(fā)生火災(zāi)人員疏散將面臨著巨大的困難，再加上很多人不懂得火災(zāi)逃生的基本知識(shí)，缺乏相應(yīng)的消防安全知識(shí)，在火災(zāi)發(fā)生后容易產(chǎn)生混亂的現(xiàn)象，導(dǎo)致人群發(fā)生騷亂，產(chǎn)生人員擠壓和踐踏的情況。在營救被困人員的過程中，很多官兵會(huì)利用空氣呼吸器來防止被困人員窒息死亡。但是，這些空氣呼吸器的使用時(shí)間有限，搜救被困人員的時(shí)間也就十分有限，再加上商場內(nèi)的結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，需要上下樓梯等，消防員也有可能在搜救的過程中缺氧，進(jìn)而導(dǎo)致窒息死亡。
4.火災(zāi)隱患多，整改不及時(shí)
大型商場的火災(zāi)隱患有很多是先天性的，主要是因?yàn)樯虉龉芾砣藛T對消防不夠重視，在消防設(shè)施方面的投入力度不夠，不能利用先進(jìn)的自動(dòng)消防系統(tǒng)、防火分隔系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)以及防排煙系統(tǒng)開展消防安全工作，有的也引進(jìn)了一些消防設(shè)施，但由于設(shè)施設(shè)計(jì)和安裝的不到位，也無法有效地開展消防安全工作。對于消防設(shè)施出現(xiàn)問題的商場，沒有及時(shí)進(jìn)行整改和修整，也容易滋生各種潛在的火災(zāi)隱患。另外，在消防設(shè)施的管理方面，很多大型商場未能充分重視，在投入使用后不能有效地對其進(jìn)行管理，設(shè)施的保養(yǎng)也沒有做到位，不能充分發(fā)揮消防設(shè)施的作用。另外，消防管理人員和監(jiān)督人員未能負(fù)起責(zé)任，在監(jiān)督和檢查工作中存在著走形式的問題，不能及時(shí)督促相關(guān)人員更換設(shè)施，很多設(shè)施在損壞和癱瘓的狀態(tài)下長期無人維修，導(dǎo)致消防設(shè)施成為了一種擺設(shè)，形同虛設(shè)。
5.火災(zāi)荷載大，發(fā)展蔓延快
一般說來，大型商場的火災(zāi)蔓延速度快，火災(zāi)荷載比較大。這主要是由以下幾個(gè)方面的原因造成的： 一是因?yàn)樯虉鰞?nèi)多運(yùn)用可燃材料作為裝修材料，如利用塑料、紙、麻織物和三合板等材料作為墻面裝飾材料和吊頂?shù)龋?二是人為因素的影響，很多商場內(nèi)部管理人員不能有效地發(fā)揮管理作用，物品的堆積較為混亂，再加上防火卷簾和消防設(shè)施的安裝不合理，不能在火災(zāi)發(fā)生時(shí)積極發(fā)揮作用，導(dǎo)致火災(zāi)通過門窗、樓梯間、扶梯和孔洞等渠道蔓延，速度非常快，給人們的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來巨大的損失。
二、大型商場火災(zāi)防火措施
1.加強(qiáng)消防安全管理
大型商場的管理人員應(yīng)當(dāng)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，履行消防管理的職責(zé)，做好消防安全管理工作。大型商場應(yīng)當(dāng)建立健全消防安全責(zé)任制，使消防安全管理的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人員身上，使他們都能夠明確自身的職責(zé)和義務(wù)，并制定出詳細(xì)的安全管理制度和消防安全操作規(guī)程，制定出切實(shí)可行的消防安全應(yīng)急預(yù)案，并科學(xué)地安排疏散的具體步驟。此外，還應(yīng)當(dāng)安排專門的時(shí)間對商場全體從業(yè)人員進(jìn)行消防演練，使每一位從業(yè)人員都能夠掌握消防器材的使用方法，能夠及時(shí)撲救初期火災(zāi)，并能夠在火災(zāi)發(fā)生時(shí)引導(dǎo)顧客有秩序地疏散。
2.杜絕商場內(nèi)違章操作
商場內(nèi)的違規(guī)違章操作也是火災(zāi)發(fā)生的重要因素之一，近年來因?yàn)樯虉鰪臉I(yè)人員的違規(guī)操作造成的火災(zāi)已經(jīng)屢見不鮮。因此，商場應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)與教育，提高操作人員的專業(yè)化水平，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)程進(jìn)行操作，如果要改變操作程序，需要經(jīng)過上報(bào)批準(zhǔn)方可進(jìn)行。要制定好操作要領(lǐng)，并要提前制定出火災(zāi)防控計(jì)劃，及時(shí)找出可能產(chǎn)生火災(zāi)隱患的環(huán)節(jié)，并嚴(yán)禁在營業(yè)期間進(jìn)行具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的施工，如電焊和油漆等。
3.加強(qiáng)消防宣傳培訓(xùn)演練力度
為了提高人們的疏散逃生能力，消防部門應(yīng)當(dāng)切實(shí)負(fù)起責(zé)任，通過多種方式進(jìn)行消防安全的宣傳教育。例如，可以通過媒體、發(fā)放消防安全宣傳單等途徑向人們普及消防安全知識(shí)。另外，還要加強(qiáng)對商場內(nèi)部人員的培訓(xùn)與教育，明確消防安全責(zé)任人，并定期組織消防安全培訓(xùn)與教育活動(dòng)，提高商場全體從業(yè)人員的消防安全意識(shí)。要逐步提高商場從業(yè)人員的消防安全“四個(gè)能力”，還要定期組織防火演練活動(dòng)，確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地開展疏散和營救工作。
4.完善消防標(biāo)識(shí)化
在商場內(nèi)部的重點(diǎn)部位，應(yīng)當(dāng)實(shí)行消防標(biāo)識(shí)化，在消防設(shè)施和安全出口等位置設(shè)置明顯的消防標(biāo)識(shí)，要嚴(yán)格遵循禁煙禁火的規(guī)定，打造無煙商場，并禁止經(jīng)營和存放易燃易爆物品。另外，還要加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)與教育，使他們都能夠掌握消防設(shè)施的使用和維護(hù)要領(lǐng)，能夠在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)揮消防設(shè)施的作用，在火災(zāi)撲救時(shí)發(fā)揮積極作用，降低火災(zāi)造成的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。
5.加大監(jiān)督檢查力度
政府相關(guān)職能部門也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對商場的監(jiān)督與檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)商場內(nèi)部存在的火災(zāi)隱患，并責(zé)令其限期整改。對于拒不整改的商場，要作出停產(chǎn)停業(yè)處理，并給予相關(guān)的處罰，及時(shí)消除商場內(nèi)部的火災(zāi)隱患。
6.加強(qiáng)共用消防設(shè)施管理
根據(jù)《中華人民共和國消防法》的相關(guān)規(guī)定，如果同一建筑物由兩個(gè)以上的單位管理或者使用，就應(yīng)當(dāng)明確消防安全責(zé)任，確定消防安全責(zé)任人。另外，也要加強(qiáng)對消防通道、消防設(shè)施和安全出口的管理。如果大型商場擁有兩個(gè)以上的產(chǎn)權(quán)單位，還要委托物業(yè)公司貨管理組織進(jìn)行統(tǒng)一的管理，并確保各種消防設(shè)施的完好，確保消防車輛通道和安全出口的暢通。
結(jié)語
總之，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商場的規(guī)模越來越大，人流量越來越多，如何提高大型商場的火災(zāi)防控水平已成為一個(gè)重要課題。大型商場是人員高度密集的場所，再加上很多物資的堆積，一旦發(fā)生火災(zāi)后果不堪設(shè)想。為此，要認(rèn)清大型商場的火災(zāi)危險(xiǎn)性，根據(jù)大型商場火災(zāi)隱患產(chǎn)生的原因，提出有針對性的防火對策，制定出完善的消防安全管理制度，并落實(shí)具體的消防安全責(zé)任人，加強(qiáng)消防安全管理，確保大型商場的消防安全。（作者單位：江西省宜春市樟樹市公安消防大隊(duì)）
1、大型百貨商場的基本特征及火災(zāi)特點(diǎn)
(一)建筑面積大，火勢蔓延迅速、易造成大面積火災(zāi)。大型百貨商場建筑面積一般都比較大，每層面積小的數(shù)百平方米，大的達(dá)數(shù)千平方米，多數(shù)百貨商場設(shè)有大面積共享空間，除設(shè)有樓梯外，還安裝自動(dòng)扶梯或采用“共享空間”的設(shè)計(jì)方法，使商場層層相通，每層四面環(huán)通，難以進(jìn)行防火分隔，一旦發(fā)生火災(zāi)，勢必會(huì)迅速蔓延到整個(gè)商場。，而且豎向管井多，“煙囪”效應(yīng)強(qiáng)；同時(shí)火勢還可沿樓梯問、內(nèi)裝修或堆積的可燃商品向上、下蔓延，沿外墻窗口向上蔓延，形成立體燃燒；相互毗連的商場、連片的商業(yè)區(qū)發(fā)生火災(zāi)，容易向毗鄰的建筑蔓延，在初期火控制不力的情況下易形成大面積火災(zāi)。
(二)商品種類多，火災(zāi)荷載大，燃燒猛烈，撲救難度大。商場內(nèi)經(jīng)營的商品，大部分是可燃物，特別是哈一百商廈、遠(yuǎn)大購物中心等商場內(nèi)部均設(shè)有超市，超市內(nèi)的指甲油、發(fā)膠、打火機(jī)，織物飾品，做裝飾材料的涂料、油漆等，屬易燃易爆物。建筑的裝飾材料，大量的棉、毛、化纖織物，塑料商品一旦起火，燃燒時(shí)，燃燒迅猛，溫度極高，并會(huì)產(chǎn)生大量煙霧或析出有毒氣體，使火場能見度降低，燃燒產(chǎn)物中還含有大量的有毒氣體，給滅火救援增加了難度。
(三)功能復(fù)雜、人員密集，疏散困難，易造成大量人員傷亡。大型商場內(nèi)顧客云集，已成為公共場所人員密度最高、流動(dòng)量最大的場所。遠(yuǎn)大購物中心、紅博會(huì)展中心等商場營業(yè)時(shí)間平時(shí)日人流量達(dá)數(shù)萬人次，人員密度大，高峰時(shí)段可達(dá)5―6人每平方米。若在營業(yè)期間失火，人員驚慌混亂，極易出現(xiàn)擁擠，堵塞踩踏現(xiàn)象，導(dǎo)致大量人員傷亡同時(shí)火場產(chǎn)生的大量毒氣，使疏散人員在短時(shí)間內(nèi)中毒窒息，無法逃生而被大火吞噬。大型商場起火后，內(nèi)部樓梯通常就是主要的疏散通道，但也是火勢蔓延的通道，人員逃生時(shí)，很容易在樓梯處堵塞窒息。商場內(nèi)多為內(nèi)采光，起火后能見度低，加上著火后停電的可能性和貨柜布局密集，障礙多，逃生困難，極易造成大量人員傷亡。
2、大型百貨商場火災(zāi)預(yù)防措施
(一)完善消防安全制度，履行消防安全職責(zé)。商場的法人代表應(yīng)對本商場的消防安全工作全權(quán)負(fù)責(zé)，單位內(nèi)部制訂嚴(yán)格的防火安全管理制度，層層確定各級(jí)防火負(fù)責(zé)人，部分商場隨著經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)變，柜臺(tái)承包、出租，其管理能力明顯弱化，許多管理流于形式。所以在合同中就應(yīng)明確消防安全工作的職責(zé)，任務(wù)和經(jīng)濟(jì)上的制約辦法。健全防火安全崗位責(zé)任制，層層簽訂責(zé)任書，并與職工切身的利益相掛鉤，做到獎(jiǎng)罰嚴(yán)明。并建立健全完整、準(zhǔn)確、真實(shí)的防火檔案和記錄，達(dá)到消防基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)的規(guī)范化、制度化。使制度深入人心，責(zé)任到人，并加強(qiáng)制度的落實(shí)和檢查，從上到下形成消防工作齊抓共管的局面。
(二)嚴(yán)格火源，電源的安全管理，堅(jiān)持經(jīng)常性的防火安全檢查工作。認(rèn)真執(zhí)行消防安全操作規(guī)程，杜絕違章現(xiàn)象。消防安全操作規(guī)程不是一紙空文，而是從血的教訓(xùn)中總結(jié)出來的，能夠最大限度的避免事故發(fā)生的一種操作方法，用來指導(dǎo)人們?nèi)粘９ぷ鞯臏?zhǔn)則。對于用火、用電要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行審批，嚴(yán)禁在商場內(nèi)私自使用電爐、電熱杯，電水壺等電熱器具。不準(zhǔn)私拉亂接電源線路，不超負(fù)荷用電；不用違章電料和保險(xiǎn)裝置。商場內(nèi)照明與營業(yè)電路要分開敷設(shè)，營業(yè)停業(yè)時(shí)，要立即切斷營業(yè)用電，并有專人負(fù)責(zé)。同時(shí)商場內(nèi)每月應(yīng)不少于一次由主管領(lǐng)導(dǎo)參加的消防安全大檢查。對重點(diǎn)要害部位，施工工地和臨時(shí)用火用電場所要經(jīng)常開展防火檢查或夜查。節(jié)假日和大型活動(dòng)期間要組織專門檢查。對于公安消防部門檢查中提出的火險(xiǎn)隱患，和自身檢查發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患要認(rèn)真整改落實(shí)，及時(shí)組織有關(guān)人員研究整改，采取定人員、定時(shí)間、定任務(wù)的辦法認(rèn)真落實(shí)，消除火險(xiǎn)隱患。
(三)完善自救體系，加大消防投入，確保消防設(shè)施完好有效。每年對義務(wù)消防隊(duì)員一般集中訓(xùn)練一至二次，全部達(dá)到“四能三熟悉”的要求，制定“滅火預(yù)案”和“安全疏散方案”，每年演練不應(yīng)少于2次，現(xiàn)代化商場四周形成環(huán)形通道，設(shè)事故應(yīng)急廣播，各安全通道口，應(yīng)設(shè)置明顯的安全疏散標(biāo)志牌和火災(zāi)事故照明燈同時(shí)依照《建筑滅火配置設(shè)計(jì)規(guī)范》的規(guī)定分類配足配齊滅火器材。布置在干燥、陰涼、明顯便于取用的地點(diǎn)，并有專人管理、定期檢查，更換、維修保養(yǎng)。始終把火災(zāi)自動(dòng)噴水滅火設(shè)施，火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警裝置。室內(nèi)外消火檢、水帶、水槍等器材設(shè)施保持完備好用狀態(tài)。
消防安全是一項(xiàng)需要長期投入的工作，從眼前看，并不會(huì)為直接為企業(yè)帶來利潤和效益，但它是一種無形的資產(chǎn)，可以保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失或減少損失，它所產(chǎn)生的效益是任何商品都無法替代的，所以應(yīng)當(dāng)把眼光放長一些，加大對消防的投入，確保消防設(shè)施完好有效，這才是“百年大計(jì)”。
中圖分類號(hào)：X928 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2013）03（c）-0243-01
隨著人們生活水平的不斷提高和消費(fèi)觀念的不斷變化，人們的購物場所由過去面積小、功能單一的小商店逐步發(fā)展成為體量大、功能多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、物資豐富大商場，這些商場在豐富人們文化生活的同時(shí)，也不可避免地帶來了嚴(yán)重的消防安全隱患。從近些年已發(fā)生的火災(zāi)案例來看，如2000年12月25日，河南省洛陽市老城區(qū)東都商廈發(fā)生特別重大火災(zāi)事故，造成309人中毒窒息死亡，7人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失275萬元；2004年2月15日，吉林省吉林市中百商廈發(fā)生特別重大火災(zāi)事故，火災(zāi)造成54人死亡，70人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失426萬元；2012年6月30日，薊縣縣城萊德商廈發(fā)生重大火災(zāi)事故，造成10人死亡，16人受傷，商場一旦發(fā)生火災(zāi)事故，很有可能造成群死群傷的嚴(yán)重后果，這些震驚全國的火災(zāi)給我們帶來的是血的教訓(xùn)。因此，只有在掌握商場的火災(zāi)危險(xiǎn)性、火災(zāi)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上采取強(qiáng)有力的預(yù)防和監(jiān)管措施，才能盡量避免事故的再次發(fā)生。
1 商場的特征及火災(zāi)危險(xiǎn)性分析
（1）火災(zāi)荷載大，致災(zāi)因素多。
商場內(nèi)商品眾多，且絕大多數(shù)都是易燃、可燃物品，同時(shí)許多商場為了經(jīng)營便利，會(huì)在商場內(nèi)部設(shè)置倉庫，導(dǎo)致商品儲(chǔ)存量巨大，火災(zāi)荷載十分大，一旦發(fā)生火災(zāi)，極難以撲救。商場內(nèi)功能分區(qū)多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜，電器設(shè)備眾多，人流量大，導(dǎo)致致災(zāi)因素增多，管理一旦松懈，極容易發(fā)生火災(zāi)。
（2）火勢猛烈，容易形成立體燃燒。
大型商場的面積都比較大，可燃物多，一旦失火往往難以控制，煙氣和高溫從內(nèi)部敞開的樓梯間、電梯口垂直向上蔓延，容易形成大面積、立體式的猛烈燃燒。
（3）煙霧濃毒性大，容易導(dǎo)致窒息死亡。
火災(zāi)中的濃煙、高溫是造成大量人員傷亡的直接原因。據(jù)資料顯示，火災(zāi)中的死亡者有85%以上為煙氣中毒所致，煙氣是火災(zāi)中的第一殺手。商場內(nèi)商品種類繁多，起火后容易產(chǎn)生大量濃煙和CO、H2S等有毒氣體，加上大型商場通風(fēng)條件差，煙氣不易向外擴(kuò)散，短時(shí)間內(nèi)會(huì)積聚大量有毒煙氣，導(dǎo)致人昏迷甚至死亡。
（4）通道不暢，人員疏散困難。
商場面積大、空間大，功能分區(qū)多，安全出口不易發(fā)現(xiàn)，特別是在發(fā)生火災(zāi)處于慌亂之時(shí)，加上很多商場為了防盜，會(huì)對一些不常用的出入口鎖閉，導(dǎo)致人們無法逃離火災(zāi)現(xiàn)場，這種情況下就容易造成群死群傷事故。
（5）妨礙因素多，滅火救援艱難。
一是戰(zhàn)斗展開受限。商場一般位于城市繁華地段，交通擁擠，戰(zhàn)斗展開將會(huì)受到人流、交通的嚴(yán)重影響，另外商場大多與周邊建筑毗鄰，妨礙消防車輛靠近起火建筑物，戰(zhàn)斗展開較為困難。二是內(nèi)部作戰(zhàn)困難。由于商場內(nèi)部布局復(fù)雜，火災(zāi)帶來的濃煙高溫，不僅能見度低，而且輻射熱強(qiáng)，給滅火救人行動(dòng)帶來很大困難。三是火場供水保障難。商場火災(zāi)愈來愈多的呈現(xiàn)立體、大空間、大跨度的態(tài)勢，火場的煙霧大，溫度高，滅火時(shí)間長，用水量大，強(qiáng)攻近戰(zhàn)困難大。另外，大型商場由于人員疏散困難，在消防部隊(duì)開展火災(zāi)撲救之前或同時(shí)，還必須組織力量營救被困人員，這就進(jìn)一步加大了火災(zāi)撲救難度。
2 商場火災(zāi)預(yù)防對策
（1）嚴(yán)把源頭關(guān)，從根本上消除火災(zāi)隱患。
各地公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)在商場的消防設(shè)計(jì)審核、驗(yàn)收或備案檢查時(shí)，嚴(yán)格按照國家相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行把關(guān)，杜絕先天性火災(zāi)隱患的形成，確保商場不帶“病”開始營業(yè)。
（2）加大檢查力度，堅(jiān)持經(jīng)常性防火巡查。
公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)加大對轄區(qū)商場的消防監(jiān)督檢查力度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要立即督促單位進(jìn)行整改，對火災(zāi)隱患嚴(yán)重，可能造成重大火災(zāi)事故的商場，應(yīng)采取臨時(shí)查封措施，確保消防安全。商場內(nèi)部要成立防火巡查小組，堅(jiān)持營業(yè)期間每兩小時(shí)一次的巡查，對重點(diǎn)部位、崗位進(jìn)行逐一巡查，確保消防安全。對于公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)提出的火災(zāi)隱患和自身檢查發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要認(rèn)真落實(shí)整改方案，并及時(shí)組織有關(guān)人員研究整改，采取定人員、定時(shí)間、定任務(wù)的辦法，認(rèn)真落實(shí)，消除火災(zāi)隱患。
（3）加大消防投入，確保消防設(shè)施完好有效。
建筑消防設(shè)施是預(yù)防火災(zāi)發(fā)生和及時(shí)撲救火災(zāi)的有效手段，對于商場而言，靈敏、有效、適用、齊全的建筑消防設(shè)施會(huì)給商場的消防安全保障。消防安全是一項(xiàng)需要長期投入的工作，從眼前看，并不會(huì)為直接為單位帶來利潤和效益，但它是一種無形的資產(chǎn)，可以保護(hù)單位財(cái)產(chǎn)不受損失或減少損失，它所產(chǎn)生的效益是任何商品都無法替代的，因此商場內(nèi)根據(jù)規(guī)范要求選擇適用的火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警與自動(dòng)滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)和消防栓系統(tǒng)等設(shè)施是提高商場本體防火能力的重要保障之一。
（4）普及消防安全知識(shí)，加強(qiáng)消防培訓(xùn)演練力度。
分析近年來導(dǎo)致商場火災(zāi)發(fā)生的原因，違反安全操作規(guī)程和違章用火、用電、用氣導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的事故越來越多，另外從火災(zāi)傷亡的情況來看，由于許多人因?yàn)椴欢米跃忍由ＷR(shí)或者盲目逃生導(dǎo)致死亡傷殘。這些問題反映出普及消防安全知識(shí)，加強(qiáng)消防培訓(xùn)演練的重要性、迫切性。公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過各類新聞媒體、發(fā)放消防宣傳資料等渠道進(jìn)一步加大宣傳商場預(yù)防火災(zāi)措施，并通過加強(qiáng)對商場責(zé)任人、消防安全管理人及員工的消防安全培訓(xùn)，使所有員工掌握基本的消防知識(shí)，提高自防自救能力，進(jìn)一步提高商場的消防安全“四個(gè)能力”。此外，消防部門應(yīng)加強(qiáng)對商場的“六熟悉”工作，并有針對性的組織進(jìn)行白天和夜間滅火演練，以確保在發(fā)生火災(zāi)時(shí)以最快的速度救人和滅火，從根本上減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
參考文獻(xiàn)
[1]機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定（公安部61號(hào)令）[S].
[2]消防監(jiān)督檢查規(guī)定（公安部107號(hào)令）[S].
大量人員的流動(dòng)與聚集無疑存在較為嚴(yán)重的安全隱患，而且由于商場營業(yè)面積大、堆放物品多、裝修復(fù)雜，一旦發(fā)生火災(zāi)，火勢蔓延迅速，人員疏散困難，極易造成群死群傷的惡性火災(zāi)事故。
2000年12月25日，河南省洛陽市東都商廈發(fā)生特大惡性火災(zāi)事故，死亡309人，傷7人，直接財(cái)產(chǎn)損失275萬元。
2004年2月15日，吉林省吉林市中百商廈因有人亂丟煙頭引發(fā)特大火災(zāi)，死亡54人，燒傷71人。
2008年1月2日，烏魯木齊市德匯國際廣場批發(fā)市場發(fā)生特大火災(zāi)。為撲滅大火，新疆消防總隊(duì)先后調(diào)集9個(gè)消防中隊(duì)、61輛消防車、230名消防人員趕至現(xiàn)場，經(jīng)過68h才將大火撲滅。火災(zāi)造成3人死亡，財(cái)產(chǎn)損失達(dá)數(shù)億元。
據(jù)火災(zāi)統(tǒng)計(jì)資料顯示，全國大型商場發(fā)生特大火災(zāi)的起數(shù)約占特大火災(zāi)總數(shù)的近30％，直接財(cái)產(chǎn)損失占特大火災(zāi)總數(shù)的60％以上。因此，深入了解大型商場存在的火災(zāi)隱患，掌握科學(xué)合理的防患措施，加強(qiáng)大型商場的消防安全管理工作十分重要。
大型商場火災(zāi)特點(diǎn)及危害
近幾年經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，商場越來越大型化，在方便顧客購物的同時(shí)也埋下一定的消防隱患。
一是商場面積過大，火災(zāi)荷載增大，火災(zāi)發(fā)展蔓延迅速。絕大多數(shù)大型商場為達(dá)到舒適、豪華的要求未嚴(yán)格執(zhí)行《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)范》，采用大量可燃、易燃材料進(jìn)行裝修裝飾。如某市火車站地下商城，總建筑面積約1萬m2，室內(nèi)裝修大多采用麻織物、木龍骨、三夾板、紙、塑料等可燃裝飾材料，加上經(jīng)營品種主要為服裝、鞋帽等易燃、可燃物品，火災(zāi)荷載增大，極易產(chǎn)生“轟燃”現(xiàn)象，即一旦發(fā)生火災(zāi)，火勢沿各種孔洞、樓梯間管道井等部位蔓延，造成大面積燃燒，撲救難度極大。
二是商場排煙困難大，造成人員窒息?；馂?zāi)中的濃煙、高溫是造成人員傷亡的直接原因。據(jù)資料顯示，火災(zāi)中的死亡有85%以上為煙氣中毒所致。由于大型商場通風(fēng)條件差，發(fā)生火災(zāi)后，產(chǎn)生的大量不完全燃燒產(chǎn)物形成含CO、HCN等有毒氣體的濃煙，當(dāng)濃煙中含氧量在10%～14%時(shí)，人就會(huì)因缺氧失去對方向的判斷能力，降低到6%～10%時(shí)就會(huì)暈倒，低于5%時(shí)僅需幾分鐘就會(huì)窒息死亡。
三是商場人員高度集中，疏散救援困難。大型商場、購物中心地處繁華鬧市，客流量大，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，容易產(chǎn)生恐慌和騷亂，造成群死群傷。同時(shí)由于建筑面積大，平面布局復(fù)雜，商品堆集繁雜，過道狹窄，安全出口數(shù)量不明，疏散距離和疏散寬度不規(guī)范，應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志不明顯等，都給人員疏散帶來許多困難。
商場常見火災(zāi)隱患
大型商場、購物中心都安裝有固定消火栓系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、機(jī)械防排煙系統(tǒng)等建筑消防設(shè)施。然而，商場內(nèi)的建筑消防設(shè)施普遍缺乏系統(tǒng)地維護(hù)和保養(yǎng)，造成很大的安全隱患。比如消防給水系統(tǒng)不符合消防要求。固定消防裝置老舊丟失，消防水池缺水，消防泵壓力不夠，自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)布置不合理，消防配電柜無電源；自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)故障率高。探頭靈敏度低，線路不能正常巡檢，各系統(tǒng)不能聯(lián)動(dòng)，火災(zāi)應(yīng)急廣播功率小；防排煙系統(tǒng)不符合安全要求。擅自封閉自然排煙窗戶，機(jī)械排煙風(fēng)機(jī)不能與火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，地下商場補(bǔ)風(fēng)量不足排煙量的50％；消防電梯無人維護(hù)，不能正常使用。
在防火疏散設(shè)施方面也存在消防隱患，具體表現(xiàn)為：防火分區(qū)不符合規(guī)范要求；安全出口設(shè)置不合理；疏散指示標(biāo)志不明顯，應(yīng)急照明最低照度達(dá)不到規(guī)范要求。
防火分區(qū)不符合規(guī)范要求
《高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》規(guī)定商場地上部分防火分區(qū)最大建筑面積不應(yīng)大于4000 m2，《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》規(guī)定商場地上部分防火分區(qū)最大建筑面積不應(yīng)大于1萬 m2，商場地下部分防火分區(qū)最大建筑面積不應(yīng)大于2000m2。許多商家為了節(jié)約成本，減少防火分隔設(shè)施的使用，造成商場空間沒有進(jìn)行有效的防火分隔，更有甚者直接將樓面打通或是加蓋頂棚，將原來獨(dú)立的空間聯(lián)通。這種情況下，一旦發(fā)生火災(zāi)，火勢將會(huì)很快在整個(gè)商場蔓延。
安全出口設(shè)置不合理
有些商場的安全出口凈寬度不能滿足《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》中不小于1.4m的規(guī)定；安全疏散距離過長，延緩疏散速度，增加了被困危險(xiǎn)；還有商場的安全出口總寬度不足。《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》中對商場安全出口的總寬度有嚴(yán)格的規(guī)定，要求商場安全出口的總寬度不能小于(營業(yè)面積×面積折算值×疏散人數(shù)換算系數(shù)×疏散寬度/100人)m。
疏散指示標(biāo)志不明顯
《高層民用建筑防火規(guī)范》和《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》中規(guī)定：疏散指示標(biāo)志宜放在太平門的頂部或疏散走道及其轉(zhuǎn)角處距地面高度1m以下的墻面上，走道上的指示標(biāo)志間距不宜大于20m。疏散用的事故照明，其最低照度不應(yīng)低于0.5Lux。但是，某些商場中堆積的貨物、懸掛的裝飾物、宣傳畫、廣告等，將疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明的光線遮擋，火災(zāi)發(fā)生后，無法為疏散人群提供指示和照明，延誤逃生的寶貴時(shí)機(jī)。
此外，商場的消防隱患還表現(xiàn)在防火卷簾無法正常使用、疏散通道被占用、員工和群眾的消防意識(shí)淡薄。如商場內(nèi)的防火卷簾不能與自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生時(shí)，防火卷簾不能自動(dòng)降落，阻止火災(zāi)蔓延；防火卷簾底下設(shè)有柜臺(tái)，或者堆放其他貨物、家具等，火災(zāi)發(fā)生時(shí)，防火卷簾不能有效下降到地面，影響防火卷簾對火災(zāi)的阻隔效果；商場開業(yè)前消防安全檢查是在尚未營業(yè)、貨物堆放整潔或尚未堆放貨物、現(xiàn)場人員少的情況下進(jìn)行的，實(shí)際營業(yè)期間，部分銷售量大的貨架為了及時(shí)上貨，往往將貨物堆放在貨架旁或干脆堆放在安全疏散通道上；商場內(nèi)促銷商品的堆放，都以方便顧客為出發(fā)點(diǎn)，卻不同程度地占用了疏散通道，使疏散通道的寬度減少；有的經(jīng)營戶及顧客在商場內(nèi)違規(guī)用火、吸煙、私拉電線，也給商場的消防安全帶來了很大的威脅。
安全預(yù)防對策
消防設(shè)施定期維護(hù)
建筑結(jié)構(gòu)、消防設(shè)施符合要求后，能否發(fā)揮最大的保護(hù)效能，關(guān)鍵在于日常管理。管理得當(dāng)，可減少甚至避免火災(zāi)的發(fā)生，如果驗(yàn)收合格后就疏于管理，消防設(shè)施就形同虛設(shè)。因此，大型商場、購物中心要落實(shí)好建筑消防設(shè)施的定期維護(hù)保養(yǎng)工作，定期對自動(dòng)消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查測試，確保其處于完好狀態(tài)。并且通過建立消防安全方面的制度來加強(qiáng)火災(zāi)的預(yù)防。
建立消防安全責(zé)任制
大型商場的法定代表人是該場所的消防安全責(zé)任人，對商場的消防安全工作要全面負(fù)責(zé)，場內(nèi)經(jīng)營者對經(jīng)營消防安全也要負(fù)責(zé)。大型商場應(yīng)當(dāng)逐級(jí)落實(shí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，明確規(guī)定逐級(jí)崗位的消防安全職責(zé)，確定各級(jí)、各崗位的消防安全責(zé)任人。同時(shí)，可以根據(jù)需要確定專職消防安全管理崗位，實(shí)施和組織落實(shí)各項(xiàng)消防安全管理工作。
建立商場關(guān)鍵位置、重要設(shè)施巡查指導(dǎo)制度
大型商場、購物中心應(yīng)指定專職消防管理員進(jìn)行每日防火巡查，規(guī)定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次，巡查內(nèi)容應(yīng)包括：常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品影響使用，是否與自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)；安全出口、疏散通道是否暢通；安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好、發(fā)光是否達(dá)到規(guī)范要求；用火、用電有無違章情況；消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整；消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況等。
消防安全責(zé)任書1為了全面落實(shí)消防安全管理責(zé)任，堅(jiān)決杜絕各種火災(zāi)事故的發(fā)生，確保在我司______小區(qū)商鋪經(jīng)營業(yè)戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》，按照"預(yù)防為主、消防結(jié)合"的方針和"誰經(jīng)營、誰負(fù)責(zé)"的原則，特簽定本責(zé)任書：
一、責(zé)任目標(biāo)：
1.各商鋪消防組織制度健全，目標(biāo)明確，責(zé)任到人。
2.各經(jīng)營業(yè)戶必須配備齊全消防設(shè)備，消防設(shè)備須有明顯標(biāo)識(shí)，滅火器完好率必須100%且放置在明顯位置。
3.各經(jīng)營業(yè)戶必須學(xué)習(xí)掌握消防安全知識(shí)，達(dá)到100%的普及培訓(xùn)率。
4.必須嚴(yán)格的按照相關(guān)部門及-----------物業(yè)管理有限公司關(guān)于火災(zāi)隱患檢查要求整改，整改必須是無條件的，達(dá)到100%的完成率。
5.相互配合，確保不發(fā)生各類火災(zāi)事故。
二、保證措施
1.經(jīng)營業(yè)戶必須嚴(yán)格的服從-----------物業(yè)管理有限公司關(guān)于消防工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保消防安全設(shè)施的完好和制度的落實(shí)。
經(jīng)營業(yè)戶須對員工消防知識(shí)培訓(xùn)，使員工能不斷的增加消防安全意識(shí)，提高員工對初發(fā)火災(zāi)的自撲自救能力。
2.經(jīng)營業(yè)戶必須嚴(yán)格的執(zhí)行-----------物業(yè)管理有限公司的消防安全管理要求，不許占用公共走廊，不許挪動(dòng)消防設(shè)施，嚴(yán)禁室內(nèi)煙火。
3.營業(yè)戶所經(jīng)營的商品必須符合消防安全，商鋪內(nèi)嚴(yán)禁存放煤氣、汽油、酒精、雷管、炸藥等易爆危險(xiǎn)品。
4.經(jīng)營業(yè)戶要嚴(yán)格遵守消防制度，建立消防隱患記錄，嚴(yán)禁私拉亂用電源，嚴(yán)禁用電爐取暖、做飯等，新增用電設(shè)備必須報(bào)物業(yè)管理有限公司審核。
5.經(jīng)營業(yè)戶對商鋪的電源要人走斷電，人走關(guān)燈，對熱水器、電腦等設(shè)備要人走斷電，業(yè)戶不準(zhǔn)私拉電源，嚴(yán)防電器設(shè)備老化引發(fā)火災(zāi)。
6.不得改變商鋪的原配消防設(shè)備，經(jīng)營業(yè)戶新增的消防設(shè)備須與原配設(shè)備相匹配，不能影響原配設(shè)備的功能及使用。
三、責(zé)任
凡是違反責(zé)任書規(guī)定，工作失職、防范不利造成火災(zāi)事故的，由責(zé)任方負(fù)責(zé)，造成重大事故的依法追究責(zé)任。
四、本責(zé)任書一式貳份，甲乙雙方各持壹份，本責(zé)任書雙方簽字蓋章之日起執(zhí)行，負(fù)責(zé)人如有變動(dòng)，繼任者繼續(xù)履行責(zé)任。
甲方：______(公章) 乙方：_______(公章)
負(fù)責(zé)人：__________ 負(fù)責(zé)人：__________
_____年_____月_____日 _____年_____月_____日
消防安全責(zé)任書2甲方(出租方)：
乙方(承租方)：
為了加強(qiáng)__的消防安全管理，明確甲、乙雙方在消防工作中的權(quán)利與義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國消防法》以及自治區(qū)的相關(guān)法規(guī)條例，特制訂本消防安全責(zé)任書，雙方共同遵守。
一、甲方責(zé)任：
1、甲方應(yīng)乙方的要求協(xié)助乙方對其員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，使乙方員工熟知廣場的有關(guān)消防制度和規(guī)定，掌握基本的滅火常識(shí)和逃生方式。
2、甲方的秩序維護(hù)部和相關(guān)部門有權(quán)經(jīng)常對乙方的承租場所進(jìn)行消防檢查。
發(fā)現(xiàn)有違章違規(guī)現(xiàn)象和行為以及有火災(zāi)隱患的，甲方有權(quán)責(zé)令乙方進(jìn)行整改。對于甲方下達(dá)整改通知書后，乙方仍不按規(guī)定時(shí)限內(nèi)整改的，甲方將采取必要的措施，因此而產(chǎn)生的一切損失和費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
二、乙方責(zé)任：
1、乙方的承租人或公司法人代表為消防安全責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)承租場所的消防安全工作，有義務(wù)教育自己的員工增強(qiáng)消防安全意識(shí)。
2、乙方有義務(wù)確保承租區(qū)域內(nèi)所有消防設(shè)備設(shè)施的完好，嚴(yán)禁私自動(dòng)用消防設(shè)施。
3、乙方在未經(jīng)甲方許可的前提下，不得擅自改動(dòng)消防設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)禁不按消防規(guī)范進(jìn)行操作。
4、乙方應(yīng)積極參加甲方組織的消防演練、培訓(xùn)等其他相關(guān)活動(dòng)。
5、乙方對承租場所內(nèi)進(jìn)行裝修時(shí)，應(yīng)及時(shí)申報(bào)甲方進(jìn)行消防業(yè)務(wù)監(jiān)督指導(dǎo);
如需動(dòng)用電焊等帶有明火的工程，需經(jīng)甲方同意并辦理動(dòng)火證后，方可施工。
6、因乙方未履行本責(zé)任書規(guī)定的內(nèi)容，違反消防管理規(guī)定和不服從甲方消防管理的，并造成甲方被消防部門處罰的，甲方將根據(jù)情節(jié)及有關(guān)法規(guī)有權(quán)要求乙方予以賠償。
7、在甲方已履行消防安全檢查的情況下，乙方發(fā)生消防事故或被消防管理部門處罰，給甲方所造成的一切經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)損失，由乙方負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
8、乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求選定或指定1名消防安全聯(lián)絡(luò)員，并提供該消防安全聯(lián)絡(luò)員24小時(shí)聯(lián)系電話(辦公電話、手機(jī)、家庭電話)。
更換消防安全聯(lián)絡(luò)員時(shí)，必須及時(shí)書面通知甲方，并按要求提供相關(guān)信息備案。
9、乙方應(yīng)按照消防局要求單元內(nèi)自行配備滅火器，配備標(biāo)準(zhǔn)50平方米/具。
三、其他：
如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
本責(zé)任書一式三份，由甲方、乙方、當(dāng)?shù)叵辣O(jiān)管部門各持壹份。
甲方(章)：乙方(章)：
甲方代表：乙方代表：
日期：日期：
消防安全責(zé)任書3根據(jù)《中華人民共和國消防法》、公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合本單位實(shí)際情況，切實(shí)加強(qiáng)本單位消防安全管理，落實(shí)各項(xiàng)消防安全職責(zé)，特簽訂本消防安全責(zé)任書：
一、安全部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，以“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”為警示，實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)、層層落實(shí)、全員防火”的消防安全責(zé)任制。
二、安全部門負(fù)責(zé)人為本部門的消防安全責(zé)任人，對消防安全負(fù)主要責(zé)任。部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門各項(xiàng)消防安全管理工作。
三、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)履行以下消防安全職責(zé)：
(一)落實(shí)逐級(jí)防火責(zé)任制。
(二)組織開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育和消防知識(shí)培訓(xùn)，定期進(jìn)行滅火技術(shù)訓(xùn)練。
(三)組織實(shí)施經(jīng)常性的內(nèi)部防火安全檢查，及時(shí)制止、糾正違法、違章行為，發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患，一時(shí)不能整改的應(yīng)及時(shí)上報(bào)消防安全管理人。
(五)保證疏散通道、安全出口的暢通。不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設(shè)置影響疏散的障礙物，不得封閉安全出口，不得遮擋安全疏散指示標(biāo)志。
(六)火災(zāi)發(fā)生后，及時(shí)報(bào)警、迅速組織撲救和人員疏散。不得不報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)火警，或者隱瞞火災(zāi)情況。
(七)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他消防安全義務(wù)。
四、本責(zé)任書自簽署之日起生效。
五、本責(zé)任書從20__年6月1日至20__年12月30日有效。
六、本責(zé)任書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
消防安全管理人(簽字)部門負(fù)責(zé)人(簽字)
____年___月___日_____年___月___日
消防安全責(zé)任書4根據(jù)《中華人民共和國消防法》、公安部《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結(jié)合本單位實(shí)際情況，切實(shí)加強(qiáng)本單位消防安全管理，落實(shí)各項(xiàng)消防安全職責(zé)，特簽訂本消防安全責(zé)任書：
一、安全部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，以“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”為警示，實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)、層層落實(shí)、全員防火”的消防安全責(zé)任制。
二、安全部門負(fù)責(zé)人為本部門的消防安全責(zé)任人，對消防安全負(fù)主要責(zé)任。部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門各項(xiàng)消防安全管理工作。
三、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)履行以下消防安全職責(zé)：
(一)落實(shí)逐級(jí)防火責(zé)任制。
(二)組織開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育和消防知識(shí)培訓(xùn)，定期進(jìn)行滅火技術(shù)訓(xùn)練。
(三)組織實(shí)施經(jīng)常性的內(nèi)部防火安全檢查，及時(shí)制止、糾正違法、違章行為，發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患，一時(shí)不能整改的應(yīng)及時(shí)上報(bào)消防安全管理人。
(五)保證疏散通道、安全出口的暢通。不得占有疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設(shè)置影響疏散的障礙物，不得封閉安全出口，不得遮擋安全疏散指示標(biāo)志。
(六)火災(zāi)發(fā)生后，及時(shí)報(bào)警、迅速組織撲救和人員疏散。不得不報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)火警，或者隱瞞火災(zāi)情況。
(七)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他消防安全義務(wù)。
四、本責(zé)任書自簽署之日起生效。
五、本責(zé)任書從20__年6月1日至20__年12月30日有效。
六、本責(zé)任書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
消防安全管理人(簽字)部門負(fù)責(zé)人(簽字)
____年___月___日_____年___月___日
消防安全責(zé)任書5為了進(jìn)一步明確責(zé)任，保障商場內(nèi)人身和財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)把消防安全落到實(shí)處，根據(jù)《中華人民共和國消防法》，《集貿(mào)市場消防安全管理辦法》，結(jié)合商場實(shí)際情況特簽訂本責(zé)任書。
一、凡在家具商場內(nèi)租賃攤位的經(jīng)營者，為本承租攤位消防安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本承租攤位的消防安全工作。營業(yè)人員中要確定一名兼職消防員，辦理各種消防業(yè)務(wù)，監(jiān)督消防制度和責(zé)任落實(shí)。
二、第一責(zé)任人要認(rèn)真組織本攤位員工學(xué)習(xí)《中華人民共和國消防法》，《集貿(mào)市場消防安全管理辦法》等法律法規(guī)及商場安全管理的規(guī)定，自覺參加消防部門組織的培訓(xùn)，強(qiáng)化消防業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。要建立和遵守各項(xiàng)防火制度和安全操作規(guī)程，努力提高消防安全防范意識(shí)，增強(qiáng)自防自救能力，切實(shí)履行好消防安全職責(zé)。
三、各攤位經(jīng)營者要保證遵守并做到以下幾點(diǎn)：
1、糾正來往顧客在商場內(nèi)吸煙及違反消防安全行為。
2、不遮擋和挪動(dòng)消防設(shè)施和消防系統(tǒng)報(bào)警紐。
3、必須學(xué)會(huì)使用消防器材，學(xué)會(huì)報(bào)警，報(bào)警電話119。
4、不占用通道堆放物品，不占道經(jīng)營。
5、不亂接電線，不私自安裝電源插座，不使用各種電熱爐及超負(fù)荷電器。
6、不在商場內(nèi)明火做飯。
7、每天收攤前應(yīng)注意檢查電源是否切斷，電源插座是否撥掉，確認(rèn)安全后方可離崗。
8、要自覺接受商場管理對消防安全工作的監(jiān)督檢查。
四、對不遵守本責(zé)任書的經(jīng)營者，商場管理者有權(quán)終止租賃合同清理出商場，情節(jié)嚴(yán)重者送消防監(jiān)督部門處理。
五、凡因經(jīng)營者在經(jīng)營過程中違反消防安全及商場管理規(guī)定引發(fā)的安全事故，其經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律后果。
六、本責(zé)任書一式二份，經(jīng)營者和商場管理辦公室各執(zhí)一份。本責(zé)任書自簽訂之日起，至商場租賃期結(jié)束前一直有效。
中圖分類號(hào)X4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2012）68-0067-02
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國人員密集場所的數(shù)量和規(guī)模逐年呈上升趨勢。人員密集場所的使用功能比較復(fù)雜，人員疏散比較困難，一旦發(fā)生火災(zāi)極易造成重大人員傷亡，甚至造成群死群傷的惡性事故。1994年12月8日，在克拉瑪依市友誼館舉辦迎接新疆維吾爾自治區(qū)“兩基”評(píng)估驗(yàn)收團(tuán)專場文藝演出活動(dòng)。全市7所中學(xué)、8所小學(xué)的學(xué)生、教師及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共796人參加。在演出過程中，18時(shí)20分左右，舞臺(tái)紗幕被光柱燈烤燃，火勢迅速蔓延至劇廳，各種易燃材料燃燒后產(chǎn)生大量有害氣體，由于友誼館內(nèi)很多安全門緊鎖，從而釀成325人死亡，132人受傷的慘劇，死者中288人是學(xué)生，另外37是老師、家長和工作人員。
1 人員密集場所概述
人員密集場所主要是指從事社會(huì)活動(dòng)的人數(shù)超過50人，并且建筑面積為200m2的公共場所[1]?！断婪ā返谄呤龡l規(guī)定，人員密集場所，是指公眾聚集場所，醫(yī)院的門診樓、病房樓，學(xué)校的教學(xué)樓、圖書館、食堂和集體宿舍，養(yǎng)老院，福利院，托兒所，幼兒園，公共圖書館的閱覽室，公共展覽館、博物館的展示廳，勞動(dòng)密集型企業(yè)的生產(chǎn)加工車間和員工集體宿舍，旅游、宗教活動(dòng)場所等。人員密集場所的建筑形式多樣，按建筑類別分為一般建筑、地下建筑、高層建筑；按建筑年代分類分為現(xiàn)代建筑、古建筑；按建筑型式分類分為綜合建筑、獨(dú)立建筑。
2 人員密集場所的火災(zāi)危險(xiǎn)性以及預(yù)防措施
2.1 學(xué)?；馂?zāi)危險(xiǎn)性以及預(yù)防措施
2.1.1學(xué)校火災(zāi)危險(xiǎn)性
學(xué)校人員密集，目前大多數(shù)中小學(xué)校的師生達(dá)到了1000多人，有的學(xué)校教室、宿舍人員數(shù)量已超標(biāo)；部分學(xué)校為了方便管理，在教室和學(xué)生宿舍上安裝了鐵柵欄；一旦發(fā)生火災(zāi)，極易造成群死群傷的事故。
學(xué)校的部分師生消防安全意識(shí)淡薄，在宿舍內(nèi)隨意拖拉電線, 按接插座,增加用電設(shè)備,超負(fù)荷用電現(xiàn)象極為嚴(yán)重。有的學(xué)生使用電爐子、熱得快等大功率用電設(shè)備，這些極易造成電器線路短路引發(fā)火災(zāi)。有的學(xué)生晚上熄燈后利用蠟燭等明火進(jìn)行照明，一旦稍不注意極易引發(fā)火災(zāi)。
2.1.2 學(xué)?；馂?zāi)的預(yù)防措施
1）確保安全出口暢通。在安全出口上不得安裝鐵柵欄,不得將學(xué)生宿舍安全出口鎖閉,不得在通廊式宿舍樓內(nèi)設(shè)置隔斷影響疏散,要達(dá)到一旦發(fā)生火災(zāi),學(xué)生能夠及時(shí)的疏散逃生；
2）加強(qiáng)對學(xué)校的用火、用電管理。學(xué)校應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的消防安全管理制度,加強(qiáng)對學(xué)校的巡查檢查,及時(shí)消除學(xué)校消防安全隱患；
3）加強(qiáng)學(xué)校消防安全教育。學(xué)校要定期開展消防知識(shí)黑板報(bào)評(píng)比、老師授課、滅火疏散演練、聘請消防官兵進(jìn)行消防知識(shí)講座、消防知識(shí)競賽等活動(dòng)，提高廣大師生的消防安全意識(shí)和自防自救能力。
2.2 醫(yī)院火災(zāi)危險(xiǎn)性以及預(yù)防措施
2.2.1 醫(yī)院火災(zāi)危險(xiǎn)性
醫(yī)院的手術(shù)室、藥房儲(chǔ)有一定數(shù)量的易燃、可燃的化學(xué)藥品，如：丙酮、乙醚、甲氧氟烷等藥物，病房內(nèi)還有氧氣瓶，這些都是具有一定的爆炸危險(xiǎn)性的。同時(shí)醫(yī)院內(nèi)聚集著大量的人群，除病人和醫(yī)護(hù)工作者以外，還有陪護(hù)人員以及探病的親友等。醫(yī)院的病人老幼皆有，很大一部分生活不能自理。一旦發(fā)生火災(zāi)，病人行動(dòng)不便，加之醫(yī)院建筑大多數(shù)是走廊式的結(jié)構(gòu)，并且存有大量的易燃物品和藥品，火災(zāi)會(huì)迅速蔓延，極易造成重大的人員傷亡。
2.2.2 醫(yī)院火災(zāi)的預(yù)防措施
1）加強(qiáng)消防安全知識(shí)的培訓(xùn)和普及，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者、患者的消防安全意識(shí)。在對醫(yī)務(wù)工作者開展經(jīng)常消防安全知識(shí)培訓(xùn)的同時(shí)，也要在病房中廣泛消防安全知識(shí)的宣傳教育，擴(kuò)大醫(yī)院防火人群，增強(qiáng)防火力量，營造醫(yī)院良好的消防安全環(huán)境；
2）開展定期和不定期的消防安全檢查，對消防設(shè)施每半年進(jìn)行一次全面檢測，確保消防設(shè)施能夠正常運(yùn)行。同時(shí)要對醫(yī)院的病理室、手術(shù)室、藥房、高壓氧艙等重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，對易燃危險(xiǎn)藥品應(yīng)限量存放，一般不得超過一天用量；
3）定期開展消防安全疏散演練。醫(yī)院應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定和完善應(yīng)急疏散預(yù)案，定期對醫(yī)院工作人員開展應(yīng)急疏散演練，提高醫(yī)務(wù)工作者的引導(dǎo)、幫助患者的疏散、逃生的能力，增強(qiáng)其對火災(zāi)危險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí)。
2.3 賓館火災(zāi)危險(xiǎn)性以及預(yù)防措施
2.3.1 賓館火災(zāi)危險(xiǎn)性
賓館用火用電比較頻繁，賓館廚房可能由于油鍋起火或用火不慎起火。賓館內(nèi)眾多的電器設(shè)備可能由于線路故障、設(shè)備故障或使用不當(dāng)引發(fā)火災(zāi)。賓館的旅客也有可能亂扔煙頭、酒后臥床吸煙引發(fā)火災(zāi)。同時(shí)賓館內(nèi)有大量的可燃物，如：木質(zhì)家具、電器設(shè)備、被褥以及裝修裝飾，一旦發(fā)生火災(zāi)這些可燃材料燃燒猛烈，迅速蔓延。
2.3.2 賓館火災(zāi)的預(yù)防措施
1）配備完善的消防設(shè)施設(shè)備。賓館應(yīng)根據(jù)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》設(shè)置消防設(shè)施，消防設(shè)施是否配置完善、完整好用，對賓館控制火災(zāi)危害，減少火災(zāi)帶來的損失，具有十分重要的作用；
2）開展防火檢查、巡查。賓館應(yīng)建立每日防火巡查制度，每季度開展防火安全檢查，要把責(zé)任制度是否落實(shí)、消防設(shè)施是否完整好用，疏散通道是否完整好用作為消防安全檢查的重點(diǎn)，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，要確定整改的責(zé)任人，落實(shí)整改資金，限期整改；
3）加強(qiáng)消防宣傳、培訓(xùn)。對賓館員工應(yīng)開展全員消防安全培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗，重點(diǎn)培訓(xùn)員工具備撲救初起火災(zāi)能力和引導(dǎo)疏散能力。通過開展培訓(xùn)提高員工的消防安全意識(shí)，提升賓館抗御火災(zāi)能力。
2.4 娛樂場所的火災(zāi)危險(xiǎn)性以及預(yù)防措施
2.4.1 娛樂場所火災(zāi)危險(xiǎn)性
公共娛樂場所的火災(zāi)大多是發(fā)生在營業(yè)期間，人員聚集密度比較大。[2]由于此時(shí)大家都在娛樂消遣上，并且大部分娛樂場所燈光較暗，不易覺察易燃、可燃物溫度上升或電器設(shè)備短路等火災(zāi)危險(xiǎn)性。一旦發(fā)生火災(zāi)，猛烈燃燒，產(chǎn)生大量的濃煙能見度低,加之消費(fèi)者驚慌失措，極易發(fā)生踩踏、擁擠等現(xiàn)象, 易造成人員傷亡事故。
2.4.2 娛樂場所火災(zāi)預(yù)防措施
1）組織開展消防安全檢查。要組織員工開展好每天的防火巡查，做好記錄。在場所關(guān)閉前，要進(jìn)行徹底的消防安全檢查，檢查顧客遺留煙頭、用火用電等情況，一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)采取措施，消除火災(zāi)隱患；
2）娛樂場所應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)電氣設(shè)備的消防安全管理，及時(shí)消除存在的消防安全隱患，禁止私自拉接臨時(shí)電路，禁止超負(fù)荷用電；
3）娛樂場所營業(yè)期間，不得超過額定人數(shù)，堵塞鎖閉安全出口；
4）娛樂場所須建立全員防火責(zé)任制度，員工應(yīng)當(dāng)熟知必要的消防安全知識(shí)，會(huì)組織人員疏散、會(huì)使用滅火器材、會(huì)報(bào)警。新員工必須要經(jīng)過崗前消防安全知識(shí)培訓(xùn)；
5）娛樂場所必須按規(guī)定配置消防器材，保證消防設(shè)施完整好用。
2.5商場的火災(zāi)危險(xiǎn)性以及預(yù)防措施
2.5.1商場的火災(zāi)危險(xiǎn)性
商場是人員密集型高的場所，特別是在節(jié)假日，大量的顧客涌入商場，人滿為患。同時(shí)，商場的大多數(shù)商品為可燃物，特別是一些比較大的商場，貨物堆積如山，疏散空間非常少。一旦發(fā)生火災(zāi)，部分商品發(fā)生燃燒，產(chǎn)生大量的有毒煙霧，同時(shí)商場有大量的顧客，容易引起擁擠、混亂,造成踩傷、踩死、擠死、燒傷、燒死等群死群傷惡性事故。
2.5.2商場火災(zāi)預(yù)防措施
1）加強(qiáng)建筑消防設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)。消防設(shè)施是保障人員疏散安全和建筑消防安全的重要部分，大型商場要維護(hù)、保養(yǎng)好聯(lián)動(dòng)消防控制系統(tǒng)，包括滅火系統(tǒng)和疏散系統(tǒng)，室內(nèi)外消防栓系統(tǒng)、機(jī)械防排煙系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系、火災(zāi)自動(dòng)滅火系統(tǒng)、應(yīng)急廣播、應(yīng)急照明、防火卷簾、防火門等；
2）確保商場疏散通道暢通。不得在商場的安全出口、樓梯和疏散通道上堆放貨物、設(shè)置攤位。商場內(nèi)的貨物不得影響消防設(shè)施和疏散通道的使用；
3）加強(qiáng)消防安全宣傳。商場要開展經(jīng)常性的消防安全教育，對新上崗的人員要開展崗前消防安全培訓(xùn)。同時(shí)要利用消防標(biāo)語、廣播等進(jìn)行消防宣傳，警示顧客，增強(qiáng)顧客的消防安全意識(shí)；
4）制定滅火和安全疏忽應(yīng)急預(yù)案，開展定期演練。商場應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況制定滅火、疏散預(yù)案，定期開展滅火、疏散演練，不斷完善預(yù)案，提高員工和顧客的自防自救能力。
3 人員密集場所火災(zāi)撲救方法
1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，了解場所情況。人員密集場所一般都制定了滅火預(yù)案，為了迅速、準(zhǔn)確完成救人、滅火任務(wù)，首先要啟動(dòng)滅火預(yù)案，掌握場所情況，確保能夠完成救人、滅火任務(wù)；
2）查明火場情況，確定火場重點(diǎn)。查明火場被困人員的具置、地點(diǎn)；查明起火部位、火勢蔓延情況，布置好水槍陣地；查明起火部位的自動(dòng)滅火系統(tǒng)和防排煙系統(tǒng)是否啟動(dòng)；
3）先使用建筑消防設(shè)施，撲滅火災(zāi)。利用室內(nèi)消火栓系統(tǒng)、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)等建筑消防設(shè)施阻止火勢，當(dāng)起火單元的建筑消防設(shè)施不能滿足滅火需要時(shí)，再投入移動(dòng)消防設(shè)備，控制和消滅火災(zāi)；
4）內(nèi)外結(jié)合，撲滅火災(zāi)。人員密集場所大多是多層、面積大，不實(shí)施內(nèi)功很難撲滅火災(zāi)，內(nèi)攻時(shí)，對燃燒區(qū)滅火時(shí)要快、準(zhǔn)、狠。同時(shí)，對起火部位靠近的窗、外墻、門從外部進(jìn)攻，用水槍進(jìn)行噴射。內(nèi)外結(jié)合撲滅火災(zāi)。
參考文獻(xiàn)
