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時(shí)間：2023-09-08 09:29:30
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇數(shù)字營(yíng)銷案例范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
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有趣的是，這個(gè)應(yīng)用不僅僅只是針對(duì)女性消費(fèi)者而設(shè)計(jì)的，他們這次也為男士預(yù)留了無(wú)口紅選擇。當(dāng)然，你會(huì)發(fā)現(xiàn)5支備選口紅是Burberry美容系列新品貫穿這個(gè)應(yīng)用當(dāng)中。通過(guò)逼真的3D效果場(chǎng)景看著自己的吻漂洋過(guò)海，最終抵達(dá)目的地，英國(guó)的浪漫的確讓人渴望！
下面就是從開(kāi)始寫信，到收信后的全部過(guò)程，如果你喜歡的話，那就到kisses.burberry.com一探究竟去吧！由于作者身在美國(guó)，所以不知道國(guó)內(nèi)可不可以障礙無(wú)阻的打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)頁(yè)，不過(guò)，這個(gè)應(yīng)用說(shuō)，BurberryKisses是可以送到北京去的。大家不妨都試試！如果不可以的話，我下面和他們一起分享我的這個(gè)BurberryKisses是如何從寫下到收到打開(kāi)的：
你要對(duì)準(zhǔn)電腦攝像頭，然后送上一個(gè)big kiss!
然后你可以送最新5款口紅種，選出你認(rèn)為最代表你的那一款。
然后你可以寫下你想說(shuō)的話。中英文都可以！
然后，通過(guò)逼真的3D效果場(chǎng)景看著自己的吻漂洋過(guò)海，最終抵達(dá)目的地。
小結(jié)
所以汽車的網(wǎng)購(gòu)模式最終被敲定為標(biāo)準(zhǔn)的“O2O”模式，消費(fèi)者通過(guò)線上付款(通常是定金)，然后再由店鋪將線索轉(zhuǎn)給消費(fèi)者所在城市的經(jīng)銷商，由后者進(jìn)行接待和成交。這樣，汽車生產(chǎn)商得以獲得一條新增的銷售渠道，而汽車經(jīng)銷商也能夠獲得銷售利潤(rùn)。
天貓本次在線上銷售汽車，也將POS機(jī)付款設(shè)計(jì)到了支付環(huán)節(jié)當(dāng)中，當(dāng)用戶試駕體驗(yàn)結(jié)束后，如果愿意成交，則可以當(dāng)場(chǎng)通過(guò)POS機(jī)刷卡來(lái)清算尾款，而經(jīng)銷商則可直收款項(xiàng)，不必經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)，大大提升了對(duì)于網(wǎng)購(gòu)客戶的積極性。
東風(fēng)雪鐵龍是本次“天貓汽車節(jié)”的最大受益者，同時(shí)也是最為主動(dòng)的參與者。將消費(fèi)者從線上驅(qū)使到線下的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，歷來(lái)是“O2O”的難點(diǎn)，不少支持“未消費(fèi)退款”的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都曾透露，在沖動(dòng)消費(fèi)之后，有不少比重的消費(fèi)者其實(shí)并沒(méi)有落到消費(fèi)項(xiàng)目上，而是在冷靜下來(lái)后申請(qǐng)了退款。東風(fēng)雪鐵龍將活動(dòng)參與門檻限定在了0.01元這個(gè)價(jià)格門檻上，只需要支付0.01元，消費(fèi)者就享受到了活動(dòng)的惠及——到店試駕即可獲得免費(fèi)贈(zèng)送的雨傘。在此基礎(chǔ)上，低價(jià)策略仍然是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的絕佳法寶，讓利、補(bǔ)貼、禮品等設(shè)定，都極大的刺激了用戶的購(gòu)物欲望。
首先，先看她為什么選擇“產(chǎn)品冊(cè)”這個(gè)切入點(diǎn)。
奢侈品的產(chǎn)品冊(cè)究竟有多重要，大叔雖然是男性，也明白這個(gè)道理，這就能解釋，為什么知名珠寶品牌都要請(qǐng)名人代言，請(qǐng)知名攝影師拍攝，并在后期不停地修圖(但肯定不是用美圖秀秀)。
隨著電子化和社交會(huì)化的大勢(shì)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)產(chǎn)品冊(cè)已經(jīng)被電子相冊(cè)、視頻、APP或H5頁(yè)面取代，因?yàn)楹笳呖梢约掀矫?、視頻甚至互動(dòng)等多種展示功能于一體。
第二，我們?cè)倏磋罂搜艑毷窃趺醋龅摹?/p>
在閱讀應(yīng)用APP鼻祖“Flipboard”上，梵克雅寶推出了一本電子產(chǎn)品冊(cè)，最終獲得2014年第八屆全球奢侈品廣告創(chuàng)意獎(jiǎng)(World Luxury Award)數(shù)字營(yíng)銷-美術(shù)指導(dǎo)類金獎(jiǎng)。這本電子雜志有什么與眾不同之處呢？
大叔給你看幾個(gè)GIF圖，建議你仔細(xì)看：
沒(méi)錯(cuò)，四幅GIF圖片都體現(xiàn)出靜態(tài)的優(yōu)雅，而動(dòng)態(tài)的部分正好可以展示珠寶的質(zhì)感和神韻，再看圖片的構(gòu)圖，模特的穿著和姿態(tài)，簡(jiǎn)直就是一件美術(shù)作品。
前不久,一位遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的同學(xué)(高中物理教師)向筆者索求《2007年普通高等學(xué)校招生全國(guó)統(tǒng)一考試?yán)砜凭C合能力測(cè)試(全國(guó)Ⅱ卷)》物理部分的DOC格式的電子稿和打印稿,以供研究之用。筆者便向本校幾位高中物理教師索要,“沒(méi)有找到”。筆者進(jìn)入中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館,在線查找到《物理教學(xué)探討》2007年第11期(下半月)刊登的《2007年普通高等學(xué)校招生全國(guó)統(tǒng)一考試?yán)砜凭C合能力測(cè)試(全國(guó)Ⅱ卷)物理部分》,下載到自己的電腦上,高興之余看到它是CAJ格式的。那怎么辦？
筆者打開(kāi)CAJ格式的原文,用選擇文本工具全選、復(fù)制、粘貼到Word文檔中,滿以為輕松完事?？勺屑?xì)一瞧,物理量字母和公式不符合規(guī)范。筆者又對(duì)照CAJ格式的原文,在Word文檔中利用插入/對(duì)象/Microsoft公式3.0把物理量字母和公式重新錄入了一遍,經(jīng)過(guò)排版,DOC格式的和CAJ格式的原文基本上一樣了，這才松了口氣。
二、截圖打印CAJ格式的物理資料
2008年隆冬下午,大雪紛紛落下，鄰縣的一位高三物理教師遠(yuǎn)道而來(lái),向筆者索求有關(guān)高考彈簧問(wèn)題的資料。在中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館下載了《高考物理中的彈簧試題賞析》等幾篇論文,他看后很高興,但是由于計(jì)算機(jī)沒(méi)有連接打印機(jī)不能打印?！鞍l(fā)送到您的電子信箱或QQ信箱”“沒(méi)有的”。眼看班車就要啟動(dòng)了,他急著要乘車趕路。情急之下,轉(zhuǎn)存于U盤,到街上打印部去打印。可是打印部沒(méi)有安裝CAJ瀏覽器,欲下載瀏覽器,“網(wǎng)剛斷線”,怎么辦？車已等待在打印部門口。筆者又到學(xué)校用自己的電腦把原文截圖,粘貼到Word文檔中,第二次到打印部用噴墨打印機(jī)打印出文字稿。他急匆匆跨出大門,隨著雪花乘車遠(yuǎn)去。
幾個(gè)月后,他給筆者捎來(lái)3元的打印費(fèi),信中說(shuō)已經(jīng)開(kāi)通了自己的QQ,并說(shuō)學(xué)生很歡迎那些材料。筆者把那些原稿發(fā)送到他的QQ信箱,并退回了打印費(fèi)。
CAJ格式的文件,截圖粘貼于Word文檔中,雖然也能打印出來(lái),但比較麻煩,效果不如用CAJ瀏覽器直接打印好。
三、物理CAJ格式文件的打開(kāi)
“怎么打不開(kāi)？”一天,筆者到一家打印部復(fù)印一封《中國(guó)多媒體學(xué)報(bào)?中學(xué)物理》電子期刊的郵發(fā)代號(hào)、級(jí)別、定價(jià)的資料。老板正愁眉緊鎖,給一位教師試著打開(kāi)一份文件,卻總是打不開(kāi),看樣子很著急。原來(lái),這位教師急著要參閱那份文件?！按虿婚_(kāi)就算了吧”,筆者急著讓老板停下來(lái)復(fù)印資料,老板不聽(tīng)。筆者彎腰一看,原來(lái)是CAJ格式的文件―該計(jì)算機(jī)沒(méi)有安裝CAJ全文瀏覽器。從中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館替老板下載并安裝了CAJ全文瀏覽器,雙擊打開(kāi)了文件,并打印出來(lái),原來(lái)是幾篇物理學(xué)術(shù)論文,發(fā)送(保存)于他的電子信箱,舉手間解決了老板之急。這位教師拿上打印稿飛奔而出,趕著上課去了,老板高興之余給筆者免了6元的復(fù)印費(fèi)。
四、物理專業(yè)期刊
一次,筆者遠(yuǎn)道去山村看望久未見(jiàn)面的一位好友。聽(tīng)見(jiàn)辦公室內(nèi)幾位年輕的教師議論著,各自訂一份適合自己的物理期刊大家交換看,把國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的物理專業(yè)期刊列舉出來(lái),大家挑選吧。抬頭一看,門上掛著“物理教研組”的門牌,好友看見(jiàn)筆者,高興地說(shuō)“來(lái)來(lái)來(lái),你說(shuō)說(shuō),是不是全列出了”。筆者邊查邊說(shuō)“在中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館利用期刊導(dǎo)航可以查出物理期刊：中國(guó)基礎(chǔ)教育全文數(shù)據(jù)庫(kù)期刊導(dǎo)航教學(xué)輔導(dǎo)物理物理教學(xué)探討(物理教師、中學(xué)物理教學(xué)參考……)(在當(dāng)時(shí)的舊版檢閱的)?！逼渲械囊晃粚に肌爸W(wǎng)中怎么沒(méi)有《中學(xué)物理》,難道不是正規(guī)期刊？”筆者利用復(fù)印報(bào)刊資料系列數(shù)據(jù)庫(kù)閱讀卡,進(jìn)入書(shū)報(bào)資料中心數(shù)字出版平臺(tái),檢索到國(guó)家權(quán)威學(xué)術(shù)期刊《中學(xué)物理教與學(xué)》(《國(guó)家權(quán)威學(xué)術(shù)期刊參考名錄》,出自甘知改辦[2004]7號(hào)文件《甘肅省職稱評(píng)定中論文要求及刊物級(jí)別認(rèn)定辦法》)轉(zhuǎn)載的《中學(xué)物理》雜志上的幾篇論文,他看后“才知道懷疑錯(cuò)了”。筆者拉開(kāi)手提包,隨手拿出《中學(xué)教研與論文寫作實(shí)用手冊(cè)》,讓大家看看書(shū)中第387頁(yè)的《第三章 中等教育類期刊簡(jiǎn)介•物理》。“過(guò)幾月結(jié)合《甘肅郵政2009年報(bào)刊收訂目錄》再查對(duì),在知網(wǎng)和書(shū)報(bào)資料中心數(shù)字出版平臺(tái)看看物理期刊的論文,了解刊物特色,對(duì)選訂刊物頗有幫助”。《中學(xué)物理》在知網(wǎng)查閱不到,不能說(shuō)明不是正規(guī)期刊,其實(shí),該刊知網(wǎng)未收錄。筆者還利用自己的中國(guó)多媒體教學(xué)學(xué)報(bào)網(wǎng)絡(luò)版閱讀卡,讓大家參閱了電子期刊《中國(guó)多媒體教學(xué)學(xué)報(bào)•中學(xué)物理》,大有“相見(jiàn)太晚”的感覺(jué),“還有這么好的多媒體期刊！”
五、物理教師初學(xué)論文寫作的快樂(lè)便橋
自1981年8月任教以來(lái),筆者20多年如一日,多方搜集資料,以供業(yè)余教研之用。整理分類,足有好幾本。翻來(lái)覆去圈點(diǎn)勾畫,年長(zhǎng)日久,模糊不清,若有丟失,只有惋惜。艱難困苦只有自己知曉不說(shuō),總為缺少必備的文獻(xiàn)資料而常常嘆息。自從步入中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館后才發(fā)現(xiàn)初學(xué)論文寫作的快樂(lè)便橋――中國(guó)知網(wǎng)舊版入口科研之路(怎樣搞科研、怎樣選題、怎樣搜集資料、怎樣寫論文、怎么申請(qǐng)科研經(jīng)費(fèi)……科研之路從這里開(kāi)始),琳瑯滿目：“怎樣選題”欄目曹勇兵的《淺談研究性學(xué)習(xí)的選題原則》,“怎樣寫論文”欄目蔣福泉的《談搞科研與寫論文》。其實(shí),在數(shù)字圖書(shū)館搜索教研之路類文章很容易,資料齊全而且權(quán)威便捷。晚上夜闌人靜難眠時(shí)靜靜思索對(duì)比,才發(fā)現(xiàn)自己20多年來(lái)收集的資料是那么的微不足道。知網(wǎng)收錄的是那么的全面豐富,價(jià)值高而且時(shí)尚。筆者頓時(shí)涌出偶爾發(fā)現(xiàn)無(wú)數(shù)寶藏之激動(dòng),一口氣讀了好幾篇還不過(guò)癮。以后一有時(shí)間常讀,大開(kāi)眼界,成為知網(wǎng)粉絲和?？?。惋惜自己使用太晚,所以一遇知音,先提數(shù)字圖書(shū)館,意在初敲教研之門者少走彎路,早知、早識(shí)、早用。
六、《都市家教》知網(wǎng)未收錄
“《都市家教》是正規(guī)期刊嗎？”手機(jī)鈴聲響了,接通手機(jī),是位女教師的聲音。原來(lái),該刊采用了她的論文。隨即放下手邊的事兒,在《甘肅郵政2004年度收訂報(bào)刊目錄》中查找,只看到《都市》(郵發(fā)代號(hào)22-15)、《都市麗人》(郵發(fā)代號(hào)46-229)、《都市主婦》(郵發(fā)代號(hào)82-209),沒(méi)有找到《都市家教》。又在學(xué)校找好友借計(jì)算機(jī)上網(wǎng)查詢,在中國(guó)知網(wǎng)上沒(méi)有查詢到。正規(guī)期刊會(huì)被具有權(quán)威性的網(wǎng)站(如中國(guó)知網(wǎng))收錄,是知網(wǎng)沒(méi)有收錄,還是有問(wèn)題？隨即進(jìn)入中國(guó)記者網(wǎng),類別選擇“期刊”,媒體名稱輸入“都市家教”,查詢到《都市家教》的信息：期刊CN號(hào)36-1276/G4,主管單位和主辦單位是江西日?qǐng)?bào)社,發(fā)行范圍公開(kāi)。維普資訊收錄《都市家教》,其中有關(guān)信息和在中國(guó)記者網(wǎng)查詢到的相同,可見(jiàn)知網(wǎng)還沒(méi)有收錄《都市家教》。這些資料通過(guò)手機(jī)短信回復(fù)給市郊的那位女教師：“《都市家教》是正規(guī)期刊”。
七、選報(bào)高考志愿
“高考志愿怎么填報(bào)”？一位高三學(xué)生問(wèn)到，言下之意索求填報(bào)志愿的參考資料。中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館的此類資料是不是有用,筆者心中沒(méi)底。面對(duì)學(xué)生的索求,無(wú)理由推卻。筆者在中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館查找出好幾篇文章,挑選了其中的《知己知彼 慎重選擇―談如何填報(bào)高考志愿》《填報(bào)志愿ABC―專家為你當(dāng)“高參”》,下載打印出來(lái)遞給,擔(dān)心誤導(dǎo),提醒“參考一下,主要得聽(tīng)班主任和家長(zhǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)”。過(guò)了幾個(gè)月,筆者乘車去縣城,在面包車上遇見(jiàn)了那位同學(xué)，他說(shuō)“您給的資料幫助我選中了自己理想的大學(xué)”,還高興地說(shuō),雖然成績(jī)剛上二本線,不太高,但由于志愿填報(bào)合理,錄取的學(xué)校自己比較滿意。
八、校正物理論文
“市教育科學(xué)研究所征集論文的上交時(shí)間快截止了,怎么修改校正呢？”這幾天筆者為修改《〈中國(guó)基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)資源總庫(kù)〉應(yīng)用案例》而著急?？戳苏魑牡南⒑?筆者準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)知網(wǎng)修改,可是自己的中國(guó)知網(wǎng)知識(shí)服務(wù)卡余額不足,不能進(jìn)入知網(wǎng)修改了。一天,瀏覽知網(wǎng)時(shí)偶然看到中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館建館大賽的消息,高興之余立即報(bào)名參賽,得到鼓勵(lì)與支持,還得到免費(fèi)試用賬號(hào),建立了自己的數(shù)字圖書(shū)館―中學(xué)物理教與研。在自己的數(shù)字圖書(shū)館免費(fèi)下載了所需的文獻(xiàn)資料,校正了論文中的不妥之處。
九、CFED佳作《優(yōu)秀論文的五大要素》
一天，筆者在中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館瀏覽《中國(guó)基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)資源總庫(kù)》/工具書(shū)在線/CNKI學(xué)術(shù)論壇時(shí)，發(fā)現(xiàn)《優(yōu)秀論文的五大要素》，覺(jué)得是篇佳作，十分高興，拜讀了幾遍，心想怎么得到原文？筆者給CFED培訓(xùn)部的一位教師寫信索要到CAJ原文，馬上打印出來(lái)，出外辦事隨身帶著,閑時(shí)研讀，不知看了多少遍了。一位教研愛(ài)好者在筆者的博客上留言，請(qǐng)教“教研秘訣”，回信到“請(qǐng)看《優(yōu)秀論文的五大要素》”。這位教研愛(ài)好者索要原文,不幸丟失了。后來(lái),通過(guò)自己建立的數(shù)字圖書(shū)館，下載并發(fā)送給這位教研愛(ài)好者，相信這篇佳作會(huì)幫助這位教研愛(ài)好者走上教研之路的。
從以上案例可以清楚地看出，在新課程背景下，中小學(xué)數(shù)字圖書(shū)館不但是物理教師解決問(wèn)題的一條新途徑，而且還是其他學(xué)科教師解決問(wèn)題的新途徑。
【關(guān)鍵詞】數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；檔案管理；信息技術(shù)
高校檔案是高校教學(xué)、科研、黨政管理等職能活動(dòng)的歷史記錄，是高校發(fā)展歷史軌跡的真實(shí)記載，客觀地反映和記錄著高校各方面的改革發(fā)展歷程。高校檔案管理工作是高等學(xué)校事業(yè)發(fā)展的重要組成部分，是衡量高校管理水平高低的重要標(biāo)志。但是檔案管理具有一定的復(fù)雜性，急需現(xiàn)代信息技術(shù)的輔助。
一、將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用于檔案管理的必要性；
1.是高校檔案管理工作的復(fù)雜性的要求；
目前我國(guó)共有兩千八百多萬(wàn)在校學(xué)生，還有一百多萬(wàn)高校工作人員。對(duì)這近三千萬(wàn)人進(jìn)行管理絕非易事，而管理的主要依據(jù)就是這些人的檔案。如果沒(méi)有這些檔案，那么很難對(duì)這么龐大的人員機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的管理。如果將這些檔案信息以紙質(zhì)載體進(jìn)行保存，使用傳統(tǒng)的手段進(jìn)行管理，不僅難以長(zhǎng)久保存，更容易導(dǎo)致檔案信息的遺失與損壞。而且，面對(duì)浩如煙海的檔案信息，整理分類工作極為復(fù)雜，這就大大降低了檔案的使用效率。因此，將數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用于檔案管理之中已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。
2.是高校檔案管理工作發(fā)展趨勢(shì)的要求
21世紀(jì)是數(shù)字化、信息化、和網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代。數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸進(jìn)入各個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域，他改變各個(gè)行業(yè)的工作方式與管理方式。在各項(xiàng)工作中，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)都發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。作為高校管理工作的重要組成部分，高校檔案管理工作必須實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，管理者必須將網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于管理工作之中。這樣才能使高校的檔案管理工作緊隨時(shí)代潮流，逐步提高高校檔案管理工作的現(xiàn)代化水平。
3.是解決高校檔案管理問(wèn)題的要求；
我國(guó)檔案管理數(shù)字化進(jìn)程較慢，大部分地區(qū)仍然使用傳統(tǒng)的方式對(duì)檔案信息進(jìn)行保存和管理。這種管理方式存在著諸多的弊端。這種管理方式極易導(dǎo)致檔案信息的錯(cuò)誤和遺失。同時(shí)，這種管理方式還導(dǎo)致檔案的使用率低下，未能真正的發(fā)揮檔案信息在管理工作中的作用。
二、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)；
1.提高檔案管理工作的效率；
將數(shù)字化信息技術(shù)應(yīng)用于檔案管理工作之中，能夠極大地沖破傳統(tǒng)檔案管理中的種種局限，加速檔案的分類與整理，并從中提取合理的信息，將其應(yīng)用到管理中，這樣不僅減少了檔案管理工作中的問(wèn)題與失誤，而且大大提高了效率。
2.增強(qiáng)檔案管理工作的安全性；
2016年8月21日，18歲的山東女孩徐玉玉因被詐騙電話騙走上大學(xué)的費(fèi)用9900元，傷心欲絕，郁結(jié)于心，最終導(dǎo)致心臟驟停死亡。究其根本，這一慘劇發(fā)生的最主要原因就是個(gè)人檔案信息管理不當(dāng)所導(dǎo)致的信息泄露。由于傳統(tǒng)的管理方式存在著種種漏洞，這才為某些不法分子提供了可乘之機(jī)，他們利用這些漏洞獲得個(gè)人信息，并實(shí)施詐騙。而將數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于檔案管理工作中，能夠極大地增強(qiáng)檔案信息的安全性，避免信息的泄露，維護(hù)個(gè)人的隱私安全。
3.有利于各部門信息資源共享；
運(yùn)用數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)是技術(shù)，檔案管理部門可以建設(shè)檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，將本校所有經(jīng)過(guò)整理的檔案信息納入數(shù)據(jù)庫(kù)中，并針對(duì)這些信息建立專門的檢索入口，這樣當(dāng)各個(gè)部門需要使用檔案信息時(shí)，只需要獲得管理部門的網(wǎng)上授權(quán)，就可以進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索來(lái)獲得自己需要的信息，這樣不僅實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享，更大大提高了工作效率，節(jié)省了時(shí)間。
4.能夠降低檔案管理成本；
傳統(tǒng)的檔案管理工作效率較低，它主要依靠的人工對(duì)紙質(zhì)檔案進(jìn)行分類、整理與管理，由于檔案的復(fù)雜性就要求投入大量的人力。紙質(zhì)文件的印刷與大量工作人員的投入就會(huì)導(dǎo)致管理成本的增加。而現(xiàn)代數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用磁盤和云盤代替了紙質(zhì)載體極大地提高了工作效率，同時(shí)也極大地提高了工作效率。這樣就大大的降低了檔案管理工作的成本。
三、如何更好地將數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于檔案管理工作；
1.改革檔案管理制度，制定合理的管理章程；
“矩不正，不可為方；規(guī)不正，不可為圓”，這句來(lái)自《淮南子》的名言深刻的論述了規(guī)則與制度的重要作用。要想實(shí)現(xiàn)高校檔案管理數(shù)字信息化必須先改革檔案管理之訴，制定切實(shí)可行的改革計(jì)劃與合理的管理章程。完善的高校底只檔案管理工作制度不但能夠保證高校數(shù)字化檔案的完整性和系統(tǒng)性，而且也能為高校數(shù)字化檔案為良好的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。制定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理制度有利于工作人員按照科學(xué)的流程對(duì)檔案信息進(jìn)行管理，避免在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤。
檔案信息化管理的制度應(yīng)該包括：電子文件歸檔管理制度、保密制度、查閱利用制度、網(wǎng)絡(luò)安全管理制度以及具體工作人員的崗位目標(biāo)責(zé)任制等。各項(xiàng)管理制度不能一成不變，要在實(shí)際工作中不斷進(jìn)行完善，以確保各項(xiàng)管理制度的權(quán)威性。
2.增加資金投入，提高數(shù)字化檔案管理工作的基礎(chǔ)性工作；
要想實(shí)現(xiàn)檔案信息數(shù)字化需要解決信息安全、信息共享、信息存儲(chǔ)問(wèn)題，這就需要配置安全性能高、穩(wěn)定性強(qiáng)的大容量存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，例如服務(wù)器、高速掃描儀、磁盤陣列、光盤庫(kù)、縮微影像數(shù)字化等設(shè)備。這些設(shè)備價(jià)格昂貴，需要巨大的資金投入。
因此，高校需要設(shè)立相關(guān)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，擴(kuò)大對(duì)檔案管理信息化方面的開(kāi)支。而檔案管理部門也應(yīng)當(dāng)合理地使用這些資金，在購(gòu)買設(shè)備、招聘人員方面盡量節(jié)約資金，已實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)效果的最大化。
3.引進(jìn)專業(yè)人才，培養(yǎng)高素質(zhì)員工；
檔案信息數(shù)字化是建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的一種新的檔案信息管理模式，他對(duì)于管理者的知識(shí)素質(zhì)有著嚴(yán)格的要求，因此必須引進(jìn)專業(yè)人才來(lái)建立數(shù)據(jù)庫(kù)與檢索網(wǎng)站。隨著檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建立與維護(hù)工作的進(jìn)一步進(jìn)行，對(duì)于管理者知識(shí)素養(yǎng)的要求也就越來(lái)越高。因此必須建立一套完整的員工定期培訓(xùn)制度，不斷為員工“充電”，以滿足檔案信息數(shù)字化的需求。
4.提高信息安全意識(shí)，確保檔案信息利用安全；
檔案信息數(shù)字化雖然能一定程度上避免私人信息的泄露，但也面臨著網(wǎng)絡(luò)黑客等因素的威脅。因此，對(duì)于一些涉及學(xué)校機(jī)密，個(gè)人隱私的內(nèi)容要嚴(yán)格保密，謹(jǐn)防泄密問(wèn)題的出現(xiàn)。還要保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)安全。使用安全級(jí)別較高的操作系統(tǒng)，及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)漏洞、補(bǔ)丁升級(jí)，并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行定期多重備份、異地備份，維護(hù)好數(shù)據(jù)庫(kù)事務(wù)日志，實(shí)行嚴(yán)格的用戶身份認(rèn)證、訪問(wèn)權(quán)限控制等安全措施。
四、結(jié)語(yǔ)
高校檔案管理是高校管理工作中最重要的一環(huán)，其重要性不言而喻。而將數(shù)字化信息技術(shù)應(yīng)用于檔案管理是一個(gè)長(zhǎng)期且需要不斷探索的過(guò)程，在這條路上我們必須遵循合理的原則，設(shè)立正確的目標(biāo)，腳踏實(shí)地，逐漸提高檔案管理工作的使數(shù)字還網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在檔案管理中發(fā)揮更重要的作用。
參考文獻(xiàn)：
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中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2014）24-326-01
計(jì)算機(jī)技術(shù)的高度發(fā)展與普及，標(biāo)志著我國(guó)的信息化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，在這樣形勢(shì)下，高職檔案管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，也被相關(guān)人士所重視，檔案作為一項(xiàng)重要的信息承載體，是學(xué)校管理與發(fā)展的重要依據(jù)和資料。所以建立網(wǎng)絡(luò)化、信息化的檔案管理平臺(tái)，是非常必要的。下面我們從幾方面進(jìn)行分析信息數(shù)字化對(duì)檔案管理影響，通過(guò)進(jìn)行分析與探索，希望能夠?yàn)楦呗殭n案管理方面提供一些幫助和建議。
一、信息數(shù)字化中檔案管理的優(yōu)勢(shì)影響
進(jìn)行檔案管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)的過(guò)程中，要立足我國(guó)目前計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的形勢(shì)，在全面考察和總結(jié)之后方可進(jìn)行。雖然我國(guó)在計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的發(fā)展與國(guó)外相起步較晚，但是近些年來(lái)的發(fā)展不容忽視，在高職檔案管理方面的應(yīng)用也有了巨大進(jìn)步，傳統(tǒng)紙化檔案管理與時(shí)代的發(fā)展已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)。其優(yōu)勢(shì)有幾點(diǎn)如下：
1、滿足高職檔案管理發(fā)展需要。如今，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下迫切需要大量實(shí)用性人才，職業(yè)教育也不段迎合了市場(chǎng)需要，有關(guān)部門也非常重視職業(yè)教育，所以加強(qiáng)人才培養(yǎng)的同時(shí)也要做好檔案管理工作。信息數(shù)字化的運(yùn)用符合了這一發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)了對(duì)大批人才管理，降低了高職院校檔案管理的難度。在高職院校充分運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行管理檔案的同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生信息管理水平，提高了就業(yè)幾率。
2、提高了學(xué)生管理需求。作為高職院校，學(xué)生管理也是一項(xiàng)非常重要的工作，學(xué)生的檔案錄入也非常復(fù)雜，做好學(xué)生檔案管理工作，對(duì)學(xué)校的教學(xué)和管理都非常重要。首先，學(xué)生檔案信息化管理有利于專業(yè)建設(shè)。社會(huì)的發(fā)展對(duì)人才的需求量也不同，而且數(shù)量也不斷增加，信息化檔案管理使檔案歸類更加科學(xué)、方便、具體。為專業(yè)建設(shè)提供了良好參考。其次，信息數(shù)字化的檔案管理也提高了教學(xué)評(píng)估水平。檔案的建立可以清晰的看的和分析出學(xué)生的特點(diǎn)，清晰而又快速的達(dá)到了評(píng)估目的。也體現(xiàn)了一個(gè)學(xué)校或?qū)I(yè)的教學(xué)水平。所以，在衡量高校現(xiàn)代化程度的時(shí)候，要充分把信息數(shù)字化檔案管理作為參考。這也促使高職院校辦學(xué)能力需要更加完善與發(fā)展。
3、為了能夠有效提高檔案管理的效率和質(zhì)量，必然要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化設(shè)計(jì)，信息數(shù)字化的檔案管理信息系統(tǒng)，能夠?qū)τ跈n案管理的發(fā)展具有劃時(shí)代的巨大意義。這樣就區(qū)別于傳統(tǒng)的檔案管理里面注重收集和保管的特點(diǎn)，沒(méi)有進(jìn)行資源開(kāi)發(fā)與研究利用，使得有效的資源浪費(fèi)。導(dǎo)致利用率不足。在傳統(tǒng)影響下，通過(guò)對(duì)信息數(shù)字化檔案的建設(shè)，也認(rèn)清這一點(diǎn)的嚴(yán)重性。通過(guò)有效的進(jìn)行檔案利用和服務(wù)，可以在很大程度上幫助學(xué)生提高成績(jī)。對(duì)他們的繼續(xù)教育有非常重要的幫助。
二、信息數(shù)字化中檔案管理的不利影響
如果高職院校的檔案管理方式較為傳統(tǒng)，在高節(jié)奏的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)中，弊端也會(huì)日益浮現(xiàn)，為了能夠更好的完成檔案管理工作，為學(xué)校未來(lái)的發(fā)展提供必要的依據(jù)和資料，我們要充分了解信息數(shù)字化中檔案管理的不利影響，
1、設(shè)備上的問(wèn)題造成了大量設(shè)備的浪費(fèi)。由于一些高職院校檔案部門本身即缺乏對(duì)信息數(shù)字化的檔案管理模式的理解，也不懂得該怎樣利用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，所以當(dāng)那些有用的設(shè)備被引進(jìn)之后，不能進(jìn)行有效地利用，只能閑置在檔案室里。
2、人員上的問(wèn)題信息數(shù)字化下的高職院校檔案管理對(duì)工作人員提出了各項(xiàng)要求。在這樣的情況下，很多原先的檔案管理人員便不再適應(yīng)檔案管理工作的需要，因此，管理人員上的變動(dòng)是一個(gè)重大的問(wèn)題。同時(shí)造成了檔案管理安全上的隱患。
三、在信息數(shù)字化影響下的高職院校檔案管理措施
綜上，信息化建設(shè)是新時(shí)期高職院校檔案管理工作的客觀需求，已成為高職院校檔案管理必然趨勢(shì)。學(xué)院應(yīng)改善檔案管理及加快檔案信息化建設(shè)進(jìn)程。在檔案管理方式上，要充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推進(jìn)檔案手動(dòng)檢索向自動(dòng)化檢索轉(zhuǎn)變，提高檔案管理質(zhì)量，充分發(fā)揮檔案在高職教育及管理中的特殊作用以提高檔案管理成效，同時(shí)在制度建立、設(shè)備組建、人員培訓(xùn)等方面也需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。提高信息數(shù)字化檔案管理實(shí)效性。
總之。在高職院校進(jìn)行檔案管理工作是復(fù)雜的，在檔案管理前要充分分析高職院校檔案管理影響，進(jìn)而通過(guò)在信息數(shù)字化檔案管理實(shí)踐中不斷提高管理水平。使檔案信息真正的為高職院校發(fā)展而服務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
獲獎(jiǎng)理由：新意互動(dòng)廣告有限公司成立于2002年底，憑借聚集多年豐富的網(wǎng)絡(luò)全案豐富經(jīng)驗(yàn)，CIG已成為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷全案商之一。新意互動(dòng)廣告定位為“數(shù)字時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司”，致力于專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)廣告投放、廣告創(chuàng)意與制作、網(wǎng)站建設(shè)與優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、互動(dòng)活動(dòng)、無(wú)線營(yíng)銷及其他數(shù)字營(yíng)銷等服務(wù)。CIG長(zhǎng)期堅(jiān)持并貫徹“創(chuàng)意第一、策略第一、服務(wù)第一”的三大理念，贏得眾多客戶的信任。
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2014年度中國(guó)最具影響力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)公司
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2014年度最佳數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)企業(yè)
派瑞威行
獲獎(jiǎng)理由：派瑞威行成立于2009年，是國(guó)內(nèi)優(yōu)先從事電子商務(wù)戰(zhàn)略研究的企業(yè)，一直以“最關(guān)注效果的精細(xì)化服務(wù)”為核心，為全國(guó)20多家頂級(jí)電商及網(wǎng)服類企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)。在電子商務(wù)行業(yè)多年的實(shí)戰(zhàn)中，派瑞威行一直引領(lǐng)著商務(wù)電子化時(shí)代的進(jìn)程，緊隨互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)進(jìn)行大流量的整合，提供最懂網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的傳播策略以及最關(guān)注效果的精細(xì)化服務(wù)。派瑞威行始終堅(jiān)持從服務(wù)出發(fā)，為客戶打造專屬營(yíng)銷陣容，提高精準(zhǔn)性，確保有效地將點(diǎn)擊率真正轉(zhuǎn)化為成交率，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷精準(zhǔn)化，營(yíng)銷效果可量化。
2014年度最具成長(zhǎng)性網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營(yíng)銷企業(yè)獎(jiǎng)
順為傳播
獲獎(jiǎng)理由：多屏是媒體屬性，跨屏是用戶屬性。在現(xiàn)今越來(lái)越強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)投放的營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境變革中，基于技術(shù)的推進(jìn)，追隨更精準(zhǔn)的用戶屬性追蹤而形成的跨屏營(yíng)銷趨勢(shì)更反映了‘以人為本’的營(yíng)銷初衷。作為中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字互動(dòng)服務(wù)提供商，順為傳播成立一年多來(lái)就相繼在各行業(yè)大會(huì)中斬獲殊榮。
2014年度最佳互動(dòng)整合營(yíng)銷公司
映盛中國(guó)
獲獎(jiǎng)理由：映盛中國(guó)作為最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的專業(yè)服務(wù)商，映盛憑借資深團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀執(zhí)行以及豐富資源，在過(guò)去10年內(nèi)，為超過(guò)200個(gè)各領(lǐng)域品牌提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。映盛立足于多套自主開(kāi)發(fā)專利技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)公關(guān)執(zhí)行分析系統(tǒng)矩陣，通過(guò)構(gòu)建整合營(yíng)銷體系，全力驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的不斷拓展與完善。高速發(fā)展的映盛中國(guó)，不僅同步見(jiàn)證中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境漸趨成熟，也使用自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為大量品牌有效完成品牌價(jià)值提升以及商業(yè)需求實(shí)現(xiàn)。
2014年度最佳效果營(yíng)銷案例獎(jiǎng)
品牌主：京東集團(tuán)
聚勝萬(wàn)合MediaV
獲獎(jiǎng)理由：聚勝萬(wàn)合的技術(shù)團(tuán)隊(duì)由前微軟資深專家領(lǐng)銜組建，聚集了行業(yè)內(nèi)在軟件工程、通信協(xié)議、并行計(jì)算、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及挖掘等領(lǐng)域的眾多優(yōu)秀人才，在互聯(lián)網(wǎng)廣告投放技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)廣告效果監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)處理及動(dòng)態(tài)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)監(jiān)測(cè)及網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)行為分析、目標(biāo)受眾精細(xì)分類等方面有著豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先的技術(shù)成果。聚勝萬(wàn)合以不斷提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的投資回報(bào)率為目標(biāo)，以尖端的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ)，匯聚廣告主、網(wǎng)站主、商和消費(fèi)者的多方數(shù)據(jù)，在億萬(wàn)的數(shù)據(jù)信息中發(fā)現(xiàn)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的精細(xì)分類和定向廣告效果的動(dòng)態(tài)優(yōu)化。今年，聚勝萬(wàn)合的營(yíng)銷為京東的上市掃清了障礙，成功幫助京東在納斯達(dá)克上市成功，聯(lián)手聚勝萬(wàn)合可以說(shuō)是京東發(fā)展的重要一步。
2014年度最佳移動(dòng)營(yíng)銷案例獎(jiǎng)-中秋全家福
品牌主：萬(wàn)達(dá)電影樂(lè)園
映盛中國(guó)
獲獎(jiǎng)理由：作為最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的專業(yè)服務(wù)提供商，映盛憑借資深團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀執(zhí)行以及豐富資源，在過(guò)去10年內(nèi)，為超過(guò)200個(gè)各領(lǐng)域品牌提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。映盛中國(guó)在今年為萬(wàn)達(dá)集團(tuán)策劃了中秋全家?；顒?dòng)，憑借著趣味全家福、全家福拍照攻略、動(dòng)態(tài)表情秀分享、獲獎(jiǎng)名單公告等方向出發(fā)傳播活動(dòng)信息的營(yíng)銷策略，引發(fā)了網(wǎng)友的大量關(guān)注。最終媒介投放促使事件向官網(wǎng)引流537，461人次，論壇瀏覽量335，061次、互動(dòng)量33，570次;活動(dòng)頁(yè)面用戶互動(dòng)量達(dá)153，294次;活動(dòng)作品共41，028張其中30，241張來(lái)自于移動(dòng)端。使得這次中秋全家福活動(dòng)獲得重大成功。
2014年度最佳社會(huì)化營(yíng)銷案例獎(jiǎng)
品牌主：亞馬遜中國(guó)
順為傳播
獲獎(jiǎng)理由：順為傳播是一家提供“跨屏數(shù)字全程營(yíng)銷解決方案”的服務(wù)商，匯聚了業(yè)界最優(yōu)秀的互動(dòng)營(yíng)銷專家和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)顧問(wèn)，擁有目前國(guó)內(nèi)五支頂尖的專業(yè)團(tuán)隊(duì)：網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)、電商及SEM團(tuán)隊(duì)、社會(huì)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、品牌數(shù)字服務(wù)團(tuán)隊(duì)、移動(dòng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。目前在上海、北京、深圳設(shè)立辦公室，約150位專業(yè)人員，其中60%以上的從業(yè)資歷超過(guò)8年，贏得眾多客戶的認(rèn)可和信賴。今年順為傳播為亞馬遜中國(guó)策劃了《亞馬遜中國(guó)819十周年店慶活動(dòng)social推廣》從預(yù)熱期開(kāi)始，順為傳播完全圍繞塑造819，造10周年店慶的勢(shì)，并通過(guò)話題、動(dòng)畫、游戲等多種手段持續(xù)塑造819，讓人們記住了8月19日這個(gè)日子。
2014年度最佳O2O體驗(yàn)營(yíng)銷案例獎(jiǎng)――Jolla手機(jī)0元開(kāi)派
進(jìn)入20世紀(jì)末期，對(duì)于撲面而來(lái)的信息化的應(yīng)對(duì)，企業(yè)專為此設(shè)立了一個(gè)叫做“首席信息官（CIO）”的職位，這個(gè)職位或?qū)⒃庵峦瑯拥拿\(yùn)。正如今天的互聯(lián)網(wǎng)，在可見(jiàn)的不遠(yuǎn)處，它必將無(wú)比豐裕，也如此重要，重要到人們完全忽略了它的存在，一如空氣和陽(yáng)光。
“廣告”正演化為“窄告”，一切傳統(tǒng)媒體都面臨著互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的永久性改變，忙著給報(bào)紙下死亡診斷書(shū)的預(yù)言家們正在一次又一次將報(bào)紙的死亡日期提前，甚至新聞本身的定義也正在改變……我們正身處于我們事業(yè)的過(guò)去與未來(lái)之間。
一旦某個(gè)產(chǎn)業(yè)被卷入到數(shù)字化的進(jìn)程中，就必須遵循由比特取代原子的成本邏輯——成本和價(jià)格將會(huì)不可避免得趨近于零——這個(gè)邏輯迄今仍是整個(gè)傳媒業(yè)面臨的最大的挑戰(zhàn)。數(shù)字營(yíng)銷同樣要遵循互聯(lián)網(wǎng)的邏輯、數(shù)字化的邏輯。林景新先生在《實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷：最佳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例全解讀》一書(shū)中所遴選的近期發(fā)生在全球和中國(guó)的大量豐富生動(dòng)的數(shù)字傳播的案例，為我們勾勒出了一個(gè)簡(jiǎn)潔而有趣的數(shù)字傳播的邏輯圖譜，并聚合成傳播業(yè)正在發(fā)生的價(jià)值轉(zhuǎn)移的有力注解。
聲譽(yù)時(shí)代的到來(lái)
建立良好的關(guān)系——與員工、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等——在數(shù)字時(shí)代顯得愈發(fā)重要，品牌、標(biāo)識(shí)和宣傳語(yǔ)的關(guān)系已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上建立和傳遞信任感和聲譽(yù)那么重要，而后者越來(lái)越成為企業(yè)建立和維護(hù)公眾信任與聲譽(yù)的手段。在數(shù)字時(shí)代，所有的人都在實(shí)時(shí)得參與企業(yè)品牌的建立與消解，所有的人都在實(shí)時(shí)得參與企業(yè)聲譽(yù)的塑造與毀滅。
互聯(lián)網(wǎng)所具備的“長(zhǎng)尾效應(yīng)”使得人們能夠以近乎零成本獲得幾乎是任何的冷僻信息——這種信息對(duì)某些人毫無(wú)價(jià)值，但卻能改變某些人的關(guān)鍵決策，包括購(gòu)買決策。任何人都可能通過(guò)搜索技術(shù)查找到企業(yè)的在網(wǎng)絡(luò)上的幾乎所有的負(fù)面報(bào)道。
在傳統(tǒng)媒體的傳播模式從“一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)”轉(zhuǎn)換到數(shù)字媒體“多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)”的時(shí)代，企業(yè)試圖尋找“數(shù)字橡皮擦”進(jìn)行“祛斑除痕”的努力是徒勞的。這給精于“形象化妝術(shù)”的企業(yè)市場(chǎng)部門和傳播商帶來(lái)了煩惱困擾的同時(shí)，也讓我們又機(jī)會(huì)刷新新環(huán)境下傳播的“道”與“術(shù)”。
沒(méi)有對(duì)話，信任將失去材料，沒(méi)有信任，聲譽(yù)將是沙丘之塔。傳播機(jī)構(gòu)將從信息的單向推送者，演變?yōu)槌呻p向信息流的設(shè)計(jì)者，成為客戶以及客戶的客戶進(jìn)行對(duì)話的話題與價(jià)值的發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)者、對(duì)話平臺(tái)的搭建與維護(hù)者，企業(yè)與消費(fèi)者之間信息流的構(gòu)建與整合者。更重要的事情是與企業(yè)一起成為“部落”的建立與領(lǐng)導(dǎo)者——
傳播環(huán)境的“重新部落化”
由于互聯(lián)網(wǎng)的誕生，人類又開(kāi)始了“重新村落化”的過(guò)程。人群是沒(méi)有交流和領(lǐng)導(dǎo)者的部落，而部落是內(nèi)部可以進(jìn)行多點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)的交流、擁有一呼百應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)、更加持久和高效的人群。
在美國(guó)營(yíng)銷學(xué)者賽斯高汀看來(lái)，“多數(shù)組織將時(shí)間花在針對(duì)所謂目標(biāo)人群的營(yíng)銷上，聰明的組織創(chuàng)建部落?！痹诓柯浠氖袌?chǎng)中，市場(chǎng)已經(jīng)提高了自己的發(fā)言權(quán)。因此，2007年的《廣告時(shí)代》雜志將“消費(fèi)者”選為“年度廣告商”。
互聯(lián)網(wǎng)被視為是“自由工作者的黃金國(guó)度”，但是這并不意味著組織會(huì)走向末路。組織比以前更加重要，組織讓我們擁有了創(chuàng)造復(fù)雜產(chǎn)品和服務(wù)的能力，以及創(chuàng)造部落的能力。
這也不意味著傳播與營(yíng)銷的難度加大，恰恰相反，互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)媒體的激增使得傳播比以往更容易。蘋果公司的喬布斯想盡辦法讓蘋果愛(ài)好者部落更加穩(wěn)固，制造大量?jī)?yōu)質(zhì)的新產(chǎn)品并在網(wǎng)上，將日變?yōu)樘O果粉絲所期待的節(jié)日。粉絲們會(huì)在新產(chǎn)品前就繪制產(chǎn)品的想象圖并分享圖片，甚至?xí)瞿切┠：膶＠ブС炙麄兊挠^點(diǎn)——善于找到適合部落的新工具、新技術(shù)、新溝通方式不是什么難事，在本書(shū)中你可以找到大量的部落積聚方式和“病毒”營(yíng)造方式，從中定會(huì)獲得諸多啟示。
作為傳播主體的人
艾倫格林斯潘認(rèn)為，“如果GDP或者附加值按不變價(jià)格計(jì)算，迄今為止推動(dòng)它增長(zhǎng)的最大力量是思想——影響物質(zhì)現(xiàn)實(shí)的觀點(diǎn)?！边@正是后工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的微言大義，價(jià)值的創(chuàng)造越來(lái)越依靠知識(shí)、思想、才智和創(chuàng)新。作為傳播主體的人，我們和我們所處的組織首先是一個(gè)知識(shí)的整合和生產(chǎn)者。但是，一個(gè)組織的知識(shí)在該組織的利潤(rùn)率或者資產(chǎn)損益表上恰恰是看不到的。
在數(shù)字傳播時(shí)代，有一個(gè)更重要的指標(biāo)，同樣在財(cái)務(wù)報(bào)表上看不到，那就是我們的職業(yè)道德。
2008年11月，我曾給公司的高層寫過(guò)一封名為《我們的道德觀》的信，提醒我們的同事，“為了短期的商業(yè)利益而采取一些不合乎主流道德規(guī)范的做法，是非常危險(xiǎn)的事情，不僅僅損害我們的價(jià)值觀，破壞我們自己的信仰，同時(shí)在長(zhǎng)期商業(yè)利益上也可能造成嚴(yán)重的損失；我們永遠(yuǎn)不要以為我們比別人聰明，以為我們可以做一些或大或小的錯(cuò)事可以不被發(fā)現(xiàn)或者受到懲罰……”
那些協(xié)助客戶成為謊言編造者的公司，并不是在幫助他們的客戶，而恰恰是在將他們自己與客戶帶向深淵。在公司為服務(wù)費(fèi)而說(shuō)服客戶編造謊言、或者企業(yè)主唆使公司編造謊言的時(shí)候，公眾不信任的泥石流將以比特的速度沖毀雙方最后的一塊立錐之地。在這一點(diǎn)上，數(shù)字傳播時(shí)代給我們提出了更高的要求，甚至可以說(shuō)是全新的要求。
根據(jù)2011年11月微信團(tuán)隊(duì)公布的官方數(shù)據(jù)，大部分微信用戶都是從騰訊旗下各種產(chǎn)品過(guò)渡而來(lái)。微信的用戶群體中，25-30歲的估計(jì)超50%;他們主要分布在一線大城市，最多的用戶職業(yè)是白領(lǐng)(超過(guò)24%)。
微信用戶數(shù)量實(shí)現(xiàn)從0到億的突變，依靠的是什么?筆者認(rèn)為，是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的用戶基數(shù)、簡(jiǎn)單即美的產(chǎn)品理念、對(duì)用戶心理訴求的洞察，共同支撐起這個(gè)龐大的數(shù)字和成果。
1、微信關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的用戶基數(shù)：伴隨著手機(jī)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的快速普及，騰訊帝國(guó)旗下各產(chǎn)品線，尤其是qq所維系的龐大用戶基數(shù)，為微信的“曝光”打通了第一道防線。整合了圖片、音頻、視頻、群聊功能，微信或可成為短信和QQ的升級(jí)版。
2、簡(jiǎn)單即美的產(chǎn)品理念：正如張小龍所說(shuō)，群體的效應(yīng)是很難預(yù)料，產(chǎn)品規(guī)則越簡(jiǎn)單，越能讓群體形成自發(fā)的互動(dòng)。就像微信的”搖一搖“功能?！皳u一搖”是人類本能，無(wú)需習(xí)得。而”懶惰“是人類固有的本性，普羅大眾即使是追求新奇事物，也期望它有便捷的”準(zhǔn)入制度“。如果微信對(duì)用戶的生活不構(gòu)成騷擾，用戶卸載它的動(dòng)機(jī)不會(huì)強(qiáng)烈，它極有可能成為手機(jī)的標(biāo)配。
微信的產(chǎn)品理念重在“引導(dǎo)”，它在群體里起到加速器、催化劑的作用，而不是要把用戶當(dāng)成“無(wú)腦”的群體，砌條小胡同讓他們只能按照設(shè)計(jì)的路線，一步一步的走。
3、洞察用戶心理：?jiǎn)滩妓乖@樣形容iPhone：“用戶不知道他們需要什么，而我們創(chuàng)造的東西就是用戶需要的!”而微信從誕生伊始就注重挖掘用戶的心理訴求，引導(dǎo)用戶需求，而不是停留在滿足用戶要求的層面上。比如微信具有“去中心化”的特征，并在一定程度上排解了用戶私密性的擔(dān)憂。微信可以被人們用來(lái)顯擺，滿足個(gè)把虛榮心，但又避免了無(wú)意義的圍觀。因此，微信可能造成的危機(jī)遠(yuǎn)小于微博。
這三點(diǎn)為微信從神器進(jìn)化為營(yíng)銷利器，提供了廣闊的可能和空間。
二、品牌的微信營(yíng)銷：營(yíng)銷手段多樣化，移動(dòng)營(yíng)銷駛?cè)搿翱燔嚨馈?/p>
有人的地方就有商機(jī)，更何況微信擁有如此龐大的隱形用戶群體。隨著微信產(chǎn)品本身的不斷演進(jìn)，利用微信輔助品牌營(yíng)銷的“占位戰(zhàn)”已經(jīng)打響。通過(guò)手機(jī)這一物質(zhì)載體，讓品牌“隨時(shí)”傳遞微信的信息成為了可能，更何況，以微信作為營(yíng)銷手段的市場(chǎng)尚不飽和，利用微信推送信息，暫時(shí)不會(huì)像在微博上那樣，被迅速湮沒(méi)。
借助微信做營(yíng)銷，首先需要建立并沉淀用戶關(guān)系，隨后考慮如何推送好內(nèi)容，做好創(chuàng)意。根據(jù)微信產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的最新動(dòng)態(tài)，微信公眾平臺(tái)，也能為品牌信息的傳遞打造一個(gè)動(dòng)態(tài)的生態(tài)鏈。如今，我們已能看到一些企業(yè)運(yùn)用微信的營(yíng)銷案例。他們是怎樣運(yùn)用營(yíng)銷手段的呢?
1、建立并沉淀關(guān)系
營(yíng)銷工具——漂流瓶
漂流瓶的主要功能和玩法：
“扔一個(gè)”，用戶可以選擇語(yǔ)音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話;
“撿一個(gè)”，顧名思義則是“撈”大海中無(wú)數(shù)個(gè)用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對(duì)方展開(kāi)對(duì)話，但是每個(gè)用戶每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì)。
營(yíng)銷案例：招商銀行的“愛(ài)心漂流瓶”用戶互動(dòng)活動(dòng)案例
Campaign期間，微信用戶用“漂流瓶”或者“搖一搖”功能找朋友，就會(huì)看到“招商銀行點(diǎn)亮藍(lán)燈”，只要參與或關(guān)注，招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分，微慈善”平臺(tái)為自閉癥兒童捐贈(zèng)積分。和招商銀行進(jìn)行簡(jiǎn)單的互動(dòng)就可以貢獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心，這種簡(jiǎn)單卻又可以做善事的活動(dòng)，頗為吸引人。
根據(jù)此前行業(yè)營(yíng)銷人員的觀察，在招行展開(kāi)活動(dòng)期間，每撿十次漂流瓶便基本上有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。雖然漂流瓶可能存在過(guò)于頻繁且缺乏一定活性的不足，容易讓用戶產(chǎn)生參與疲勞。但營(yíng)銷人員也設(shè)想到，如果用戶每一次撿到愛(ài)心漂流瓶都會(huì)產(chǎn)生不同的活動(dòng)或者能有一些小小的語(yǔ)音游戲，或許會(huì)提高用戶參與互動(dòng)的積極性。
營(yíng)銷工具——查看附近的人
微信也結(jié)合了LBS功能，在微信的“朋友們”選項(xiàng)卡中，有個(gè)“查看附近的人”的插件，用戶可以查找自己所在地理位置附近的微信用戶。系統(tǒng)除了顯示附近用戶的姓名等基本信息外，還會(huì)顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。商家也可以利用這個(gè)免費(fèi)的廣告位為自己做宣傳，甚至打廣告。
營(yíng)銷案例：餓的神、K5便利店微信簽名檔營(yíng)銷
營(yíng)銷工具——二維碼掃描
在微信中，用戶可以通過(guò)掃描識(shí)別二維碼身份來(lái)添加朋友、關(guān)注企業(yè)賬號(hào)。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼，用折扣和優(yōu)惠來(lái)吸引用戶關(guān)注，開(kāi)拓O2O的營(yíng)銷模式。
營(yíng)銷案例：大悅城“開(kāi)通微生活特權(quán)”開(kāi)通移動(dòng)會(huì)員體系
騰訊微信—微生活會(huì)員卡是首場(chǎng)針對(duì)地標(biāo)購(gòu)物中心的大型活動(dòng)，微信用戶只要使用微信掃描朝陽(yáng)大悅城專屬二維碼，即可免費(fèi)獲得朝陽(yáng)大悅城微生活會(huì)員卡，憑微生活會(huì)員卡可以享受到眾多優(yōu)惠特權(quán)。此后，用戶不必?cái)y帶會(huì)員卡，也能第一時(shí)間得知商家信息并享受特權(quán)。星巴克等餐飲商家，Levi's、瑪花纖體、貝黎詩(shī)等40多家朝陽(yáng)大悅城品牌商戶成為首批商城微生活會(huì)員卡的支持商家。商圈中的商家也有可能開(kāi)辟一套新的會(huì)員管理系統(tǒng)。
2、內(nèi)容推送，創(chuàng)意執(zhí)行
營(yíng)銷工具——開(kāi)放平臺(tái)
利用微信開(kāi)放平臺(tái)，應(yīng)用開(kāi)發(fā)者可通過(guò)微信開(kāi)放接口接入第三方應(yīng)用，還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中，讓微信用戶方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。
營(yíng)銷案例：美麗說(shuō)微信開(kāi)放平臺(tái)應(yīng)用營(yíng)銷案例
4月24日美麗說(shuō)宣布成為首批登錄微信開(kāi)放平臺(tái)的應(yīng)用之一，用戶可以將自己在美麗說(shuō)中的內(nèi)容分享到微信中。用戶通過(guò)微信，可以使一件美麗說(shuō)上面的商品得到不斷的傳播，通過(guò)微信做口碑營(yíng)銷。
營(yíng)銷工具——語(yǔ)言信息
用戶偶爾會(huì)厭倦了發(fā)短信打字，發(fā)視頻又過(guò)于耗費(fèi)流量，既如此，用微信發(fā)送音頻信息，就確實(shí)是省時(shí)省力又省錢的信息傳遞方式。營(yíng)銷案例：“超級(jí)星播客”打造奧運(yùn)傳播新體驗(yàn)
2012年7月27日首播的“超極星播客”開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)第一檔基于移動(dòng)互聯(lián)端的手機(jī)語(yǔ)音播報(bào)節(jié)目，讓中國(guó)體育迷在指尖上過(guò)了一把奧運(yùn)癮。
“超極星播客”節(jié)目由英特爾與騰訊共同構(gòu)思并打造，7月27日倫敦開(kāi)幕式正式播出至8月12日奧運(yùn)結(jié)束，特邀專家董璐、名嘴孟非，全程陪微信用戶走完奧運(yùn)17天，麻辣評(píng)述奧運(yùn)話題，犀利解說(shuō)奧運(yùn)熱點(diǎn)，每天三個(gè)時(shí)段，第一時(shí)間與用戶實(shí)現(xiàn)端對(duì)端的互動(dòng)。微信用戶通過(guò)手機(jī)攝像頭掃描二維碼，或添加微信用戶“超極星播客”(ID：Star_broadcasting)即可收聽(tīng)該節(jié)目，第一時(shí)間獲知奧運(yùn)賽況和點(diǎn)評(píng)。
“超極星播客”使微信用戶在奧運(yùn)期間，每天早上醒來(lái)第一時(shí)間就能聽(tīng)到前一晚最新的戰(zhàn)況，還能全天沉浸在麻辣點(diǎn)評(píng)的歡樂(lè)氣氛中。精彩的奧運(yùn)賽事，也可以快樂(lè)地聽(tīng)。
3、在公眾平臺(tái)上打造品牌信息傳遞的生態(tài)鏈
最近開(kāi)放的微信公眾平臺(tái)，真正是無(wú)門檻。每一個(gè)人都可以用一個(gè)QQ號(hào)碼，打造自己的一個(gè)微信的公眾號(hào)，并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音的全方位溝通、互動(dòng)。
微信公眾帳號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)的用戶分組和地域控制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。普通公眾帳號(hào)，可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類別的內(nèi)容。認(rèn)證的帳號(hào)則有更高的權(quán)限，不僅能推送單條圖文信息，還能推送專題信息。據(jù)稱，在推送的打擾方面，下一版本的推送將全部取消聲音提醒，以便把私人信息和內(nèi)容消息區(qū)分。
營(yíng)銷案例：凱迪拉克微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)
凱迪拉克的微信公眾賬號(hào)，基本上每天只發(fā)1條信息，以圖文活動(dòng)內(nèi)容為主，他們也曾將原本用在廣播上的30秒左右的語(yǔ)音信息發(fā)送、以及莫文蔚的廣告歌曲。
運(yùn)營(yíng)一周的成績(jī)：利用新浪和騰訊上的微博推過(guò)2次，擁有近470名聽(tīng)眾。每條信息有20條左右的回復(fù)。也有聽(tīng)眾會(huì)在微信上表達(dá)對(duì)品牌的熱愛(ài)，整體還是非常有趣的。
近期凱迪拉克剛好有一波#發(fā)現(xiàn)心中的66號(hào)公路#活動(dòng)，微信公眾賬號(hào)上每天會(huì)發(fā)一組最美的旅行圖片給用戶，以引起共鳴。其他的內(nèi)容，基本以車型美圖為主，如海外車展、諜照等。凱迪拉克也利用賬號(hào)實(shí)時(shí)內(nèi)容，如前幾天上海暴雨橙色警報(bào)時(shí)，就做了一個(gè)安全出行提醒。
三、品牌微信營(yíng)銷，何以為繼?
通過(guò)觀察既有的一些微信營(yíng)銷案例，筆者嘗試歸納出一些品牌微信營(yíng)銷的方法，或許我們也可以嘗試預(yù)判一下，未來(lái)品牌該如何利用微信來(lái)做營(yíng)銷。
1、以engage為綱，持續(xù)突破
任何人可以注冊(cè)微信公眾號(hào)，但是申請(qǐng)認(rèn)證則至少需要1000人個(gè)關(guān)注。品牌開(kāi)通微信賬號(hào)后，并不能自動(dòng)獲得關(guān)注，而是要依仗用戶主動(dòng)掃描二維碼的行為。不過(guò)，如果用戶想關(guān)注你的品牌，只需要二維碼“掃一掃”，很便捷。從另一個(gè)角度看，用戶的主動(dòng)關(guān)注，就意味著精準(zhǔn)。品牌下一步需要做的就是，通過(guò)不斷的engage，來(lái)辨清用戶關(guān)注的點(diǎn)在哪里。
因此，品牌的微信營(yíng)銷，要考慮如何調(diào)動(dòng)用戶需求，激發(fā)用戶主動(dòng)性，增進(jìn)關(guān)注者的黏著度。
社會(huì)化營(yíng)銷中品牌要像“人”一樣溝通，微博的媒體屬性較濃，更多的是“一對(duì)多”的溝通，而微信本質(zhì)是“一對(duì)一”的溝通，消費(fèi)者也會(huì)因此而更加敏感，萬(wàn)不可因“話癆”而喪失關(guān)注者。這也就更考驗(yàn)品牌的內(nèi)容營(yíng)銷能力。
2、把好“內(nèi)容營(yíng)銷”的關(guān)口
微信賬號(hào)上，品牌的“自然”露出有兩個(gè)途徑：二維碼中潛入品牌logo，個(gè)人信息中公開(kāi)的品牌訂閱信息。微信可以借助個(gè)人關(guān)注頁(yè)和朋友圈，實(shí)現(xiàn)品牌的病毒式傳播。用戶可以在個(gè)人信息頁(yè)，展現(xiàn)其所關(guān)注的品牌LOGO。
筆者認(rèn)為，品牌在微信上應(yīng)該謹(jǐn)言慎行，避免成為噪音。應(yīng)根據(jù)品牌的服務(wù)領(lǐng)域和特點(diǎn)，善用微信的相應(yīng)功能，規(guī)劃該采用哪些微信營(yíng)銷工具來(lái)進(jìn)行品牌宣傳。
品牌微信的內(nèi)容營(yíng)銷，對(duì)內(nèi)容推送的創(chuàng)意度要求很高。雖然目前微信在后臺(tái)可以把用戶分群，但要了解用戶，仍然是一個(gè)雙向溝通的過(guò)程。另外，品牌微信的頻度不可過(guò)高，信息不要過(guò)于復(fù)雜，也盡量不要外鏈到復(fù)雜的網(wǎng)站或者發(fā)送過(guò)大的視頻，以免導(dǎo)致用戶取消關(guān)注。
3、打造”私密“的品牌社區(qū)
目前，關(guān)注同一公眾號(hào)(品牌)的用戶之間也沒(méi)有(社交)交集，人們關(guān)注，可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。
利用微信的產(chǎn)品特征，品牌在未來(lái)或許可以打造一個(gè)半公開(kāi)的品牌社區(qū)。通過(guò)設(shè)置符合品牌特征的、合理的、可實(shí)現(xiàn)的信息交互比例，分配一對(duì)多(信息推送)與一對(duì)一(CRM)的精力。
2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告移動(dòng)類銀獎(jiǎng)——hdtMEDIA
作為業(yè)界領(lǐng)先的移動(dòng)數(shù)字廣告平臺(tái)，掌握傳媒結(jié)合富媒體、視頻、動(dòng)畫、圖片相文字鏈等廣告形式與“雙屏合一”的營(yíng)銷策略，整合當(dāng)下流行的LBS、TTS、AP、QR Code等互動(dòng)技術(shù)，定制基于移動(dòng)應(yīng)用和HTML5動(dòng)態(tài)頁(yè)面的Web-App營(yíng)銷服務(wù)，為廣告主提供移動(dòng)數(shù)字富媒，本廣告及在線整合營(yíng)銷解決方案。其2012年推出了基于iPad平臺(tái)的富媒體產(chǎn)品MoCast。與國(guó)內(nèi)近200家主流門戶及垂直媒體合作，能到達(dá)不同的受眾群。配合視頻無(wú)痕壓縮技術(shù)、豐富動(dòng)畫展現(xiàn)支持等，在三大主流iPad瀏覽器上完美體現(xiàn)了富媒體廣告。同時(shí)，通過(guò)媒體分類定向、時(shí)間定向、地域定向等多重投放優(yōu)化技術(shù)，為廣告主降低投放成本，提升廣告投放的效率與靈活性，從而達(dá)到廣告投放的高回報(bào)；今年還推出了與地理位置（LBS）相關(guān)的移動(dòng)端廣告產(chǎn)品MoCity。結(jié)合手機(jī)隨時(shí)隨地隨身的優(yōu)勢(shì)，將“地理”和“人群”進(jìn)行有效結(jié)合，根據(jù)城市的不同商圈進(jìn)行廣告投放，實(shí)現(xiàn)了從媒體購(gòu)買轉(zhuǎn)向人群購(gòu)買、
2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)類銀獎(jiǎng)——騰信創(chuàng)新
2012年12月18日，2012（第十屆）中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)論壇暨“金i獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)典禮在北京成功舉辦，騰信創(chuàng)新榮獲“金i獎(jiǎng)”2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)類銀獎(jiǎng)。騰信創(chuàng)新成立于2001年，作為國(guó)內(nèi)最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的公司之一，十年來(lái)，騰信創(chuàng)新一直專注于該領(lǐng)域，并深刻的了解中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展環(huán)境和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的演變趨勢(shì)，憑借媒介管理技術(shù)（包含MediaPower營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析技術(shù)系統(tǒng)、FreeAD營(yíng)銷監(jiān)控技術(shù)系統(tǒng)、iTensyn營(yíng)銷服務(wù)技術(shù)系統(tǒng)）、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)技術(shù)（包含SOM輿情監(jiān)督技術(shù)系統(tǒng)、Feedsky網(wǎng)絡(luò)公關(guān)營(yíng)銷技術(shù)系統(tǒng)）、搜索優(yōu)化技術(shù)（包含SearchPower搜索引擎營(yíng)銷技術(shù)系統(tǒng)）三頂核心技術(shù)，以及專業(yè)獨(dú)特的策略洞察力、強(qiáng)大高效的資源整合力和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)執(zhí)行力，騰信創(chuàng)新為客戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的整合營(yíng)銷和特色互動(dòng)營(yíng)銷等一整套的解決方案，得到了客戶和業(yè)內(nèi)的廣泛好評(píng)，在各類專業(yè)性獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比及與媒體的合作中屢獲大獎(jiǎng)。騰信創(chuàng)新無(wú)論在規(guī)模和發(fā)展速度上，都穩(wěn)居行業(yè)前列，目前服務(wù)客戶涉及游戲、網(wǎng)服、家電、IT、金融、汽車和快消等各個(gè)領(lǐng)域。
2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷類銀獎(jiǎng)——騰信創(chuàng)新
2012年隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式發(fā)生了翻天覆地的變化，隨著搜索引擎營(yíng)銷的市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，以及高速發(fā)展的社會(huì)化媒體，廣告主迫切希望營(yíng)銷服務(wù)公司可以提供整體的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案。騰信創(chuàng)新作為國(guó)內(nèi)最早涉足互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的公司之一，通過(guò)在互動(dòng)營(yíng)銷技術(shù)上的不斷創(chuàng)新，與國(guó)內(nèi)特有的媒體環(huán)境相結(jié)合，能有效幫助廣告主解決這些問(wèn)題。騰信創(chuàng)新的營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、搜索引擎營(yíng)銷、輿情監(jiān)督、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等各個(gè)技術(shù)系統(tǒng)可以完善地進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接和交換，形成完整的技術(shù)平臺(tái)矩陣，為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)提供良好的技術(shù)支撐。經(jīng)過(guò)努力，騰信創(chuàng)新獲得百度五星級(jí)搜索引擎營(yíng)銷服務(wù)商資格的認(rèn)證，這是國(guó)內(nèi)百度商的最高級(jí)別的認(rèn)證。目前只有6家商獲得此項(xiàng)珠榮，代表著騰信創(chuàng)新SEM服務(wù)水平進(jìn)入國(guó)內(nèi)領(lǐng)先行列。
2012年度中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷獎(jiǎng)品牌名稱：百事（中國(guó)）有限公司-7喜——新好耶
7喜品牌自2010年圣誕節(jié)起，每年推出7喜圣誕許愿系列活動(dòng)，經(jīng)過(guò)3年的努力，通過(guò)詼諧幽默、惡搞新奇的系列許愿短片，結(jié)合好耶集團(tuán)數(shù)字營(yíng)銷推廣策略，已使7喜“圣誕許愿季”深入人心，讓7喜在形形的品牌圣誕營(yíng)銷季中脫穎而出。以簡(jiǎn)單的活動(dòng)參與機(jī)制，誘人的激勵(lì)措施，最大化了用戶參與度和分享度；極具創(chuàng)新的互動(dòng)視頻形式，讓用戶一邊看視頻，一邊參與許愿互動(dòng)。在7喜騰訊圣誕頁(yè)面，該視頻已被播放超過(guò)38萬(wàn)次。在如今喧鬧的傳播大環(huán)境里，好耶集團(tuán)秉承著尊重受眾的營(yíng)銷理念，把主動(dòng)權(quán)還給受眾群體，使大眾接受和認(rèn)同了品牌以及品牌所傳播的信息。
2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告最佳效果營(yíng)銷案例獎(jiǎng)品牌名稱：寶潔（中國(guó)）有限公司——MediaV
Mediav的技術(shù)團(tuán)隊(duì)聚合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、廣告營(yíng)銷、互動(dòng)創(chuàng)意等業(yè)界專家，有著豐富的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)先的技術(shù)成果。Mediav全新推出的“聚效廣告平臺(tái)”作為一項(xiàng)自助式智能精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)，目前已經(jīng)在為超過(guò)1000家電商、教育、汽車等各類型企業(yè)廣告主提供基于點(diǎn)擊競(jìng)價(jià)的自助式精準(zhǔn)廣告投放服務(wù)。寶潔公司一改大眾宣傳路線，開(kāi)始轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)投放。寶潔同MediaV開(kāi)展的合作，成功將寶潔產(chǎn)品廣告鏈接到寶潔的天貓商城，讓消費(fèi)者看到寶潔不同的廣告，增強(qiáng)了購(gòu)買欲望。聚勝萬(wàn)合先進(jìn)的廣告投放技術(shù)和獨(dú)特的廣告投放策略，得到了行業(yè)內(nèi)各位專家的高度評(píng)價(jià)。
2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告最佳整合營(yíng)銷案例獎(jiǎng)——易傳媒
易傳媒為Five plus策劃的“Rve Plus樂(lè)探之旅——明星聯(lián)動(dòng)暢享英倫風(fēng)，試穿贏取限量包”活動(dòng)，榮獲“金i獎(jiǎng)”2012年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告最佳整合營(yíng)銷案例獎(jiǎng)。此次樂(lè)探之旅，正值倫敦camden cram音樂(lè)節(jié)舉行之際，各路對(duì)音樂(lè)充滿執(zhí)著和熱情音樂(lè)愛(ài)好者紛紛慕名而來(lái)參加這個(gè)音樂(lè)盛宴，整個(gè)活動(dòng)突破傳統(tǒng)時(shí)尚新品的壁壘，結(jié)合時(shí)下最立體的“視頻聯(lián)播節(jié)目+互聯(lián)網(wǎng)廣告+EPR”整合營(yíng)銷傳播策略，打通PC硬廣、微博、軟性、視頻聯(lián)播節(jié)目等進(jìn)行立體化、全方位地推廣，給予消費(fèi)者全新的品牌新鮮感。消費(fèi)者在視頻節(jié)目中看到任何一款自己喜歡的服裝，可以到線下試穿并分享自己的明星范即可有機(jī)會(huì)獲取明星版限量包包，巧妙的展示出Five plus樂(lè)探之旅“英倫風(fēng)”的品牌內(nèi)核，讓消費(fèi)者跟隨倫敦奧運(yùn)熱情的同時(shí)，感受英倫風(fēng)與另類的完美結(jié)合，發(fā)揮出令人驚嘆的傳播能量。
2012年度中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷案例獎(jiǎng)
映盛中國(guó)為佰草集14周年慶典策劃的“尋美中國(guó)——發(fā)現(xiàn)中國(guó)美”活動(dòng)，榮獲“金i獎(jiǎng)”2012年度中國(guó)最佳網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷案例獎(jiǎng)。映盛中國(guó)從品牌DNA切入，將線上互動(dòng)傳播與線下內(nèi)容傳播巧妙整合，開(kāi)展以“發(fā)現(xiàn)中國(guó)美”為主線的會(huì)員活動(dòng)，激勵(lì)用戶積極主動(dòng)地去尋找中國(guó)之美。活動(dòng)制定客戶差異化策略，正確引導(dǎo)已有會(huì)員和潛在客戶在同一平臺(tái)參與活動(dòng)，并完成各自轉(zhuǎn)化，既用現(xiàn)代演繹了傳統(tǒng)中國(guó)美，同時(shí)滿足對(duì)美無(wú)限追求且內(nèi)涵豐富的知性消費(fèi)者，開(kāi)創(chuàng)了品牌網(wǎng)絡(luò)溝通新模式。兩個(gè)月時(shí)間活動(dòng)中，共有六百多萬(wàn)人參與活動(dòng)，整體曝光量達(dá)到2億多人次，由4家電視媒體、42家傳統(tǒng)平面媒體、212家網(wǎng)絡(luò)媒體跟進(jìn)報(bào)道，活動(dòng)結(jié)束后，共有1148000人轉(zhuǎn)化為佰草集的用戶，整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)取得了巨大成功。
2012年度中國(guó)最具實(shí)效移動(dòng)廣告公司——指點(diǎn)傳媒
營(yíng)銷類的書(shū)最常見(jiàn)的不外兩種，講理論的和分析案例的。前者對(duì)于準(zhǔn)從業(yè)者來(lái)說(shuō)只能算是知識(shí)普及，勉強(qiáng)幫助進(jìn)入行業(yè)門檻；對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)則無(wú)半點(diǎn)價(jià)值。而后者對(duì)于準(zhǔn)從業(yè)者來(lái)說(shuō)完全是成功勵(lì)志的故事，對(duì)于從業(yè)者也只能算是改進(jìn)的標(biāo)桿或模仿的例子。
對(duì)于準(zhǔn)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，他們不僅需要知道基本的理論，還需要了解最新的應(yīng)用和發(fā)展。同時(shí)一些實(shí)際操作的過(guò)程和方法對(duì)他們迅速進(jìn)入行業(yè)也是很有幫助的。對(duì)于從業(yè)者來(lái)說(shuō)，他們最需要的是成功的捷徑。而最好的捷徑就是別人用大量時(shí)間、精力、資金換來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，以及來(lái)自權(quán)威專家的指導(dǎo)。
助理分析師龐敏麗認(rèn)為該書(shū)適合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人士閱讀。
通過(guò)對(duì)生意寶旗下比購(gòu)寶(Boogle.cn)——“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物第一站”收錄的博庫(kù)書(shū)城、淘寶網(wǎng)、京東商城、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、文軒網(wǎng)、中國(guó)互動(dòng)出版網(wǎng)、99網(wǎng)上書(shū)城等眾多含圖書(shū)銷售的網(wǎng)站，價(jià)格搜索顯示，目前，亞馬遜該書(shū)為最低價(jià)，推薦購(gòu)買。
目錄
1
媒體趨勢(shì)與營(yíng)銷變革 肖明超
媒體格局之變
媒體受眾之變
信息碎片化與實(shí)時(shí)化傳播
關(guān)系碎片化與社會(huì)化趨勢(shì)
時(shí)空碎片化與移動(dòng)化趨勢(shì)
智能化的數(shù)字無(wú)縫連接
數(shù)字化消費(fèi)模式
新媒體時(shí)代的營(yíng)銷
營(yíng)銷思維的轉(zhuǎn)變
新媒體營(yíng)銷案例
互動(dòng)環(huán)節(jié)
2
微博營(yíng)銷的關(guān)鍵路徑 呂本富
微博的影響力
微博的特征
微博營(yíng)銷的關(guān)鍵路徑
互動(dòng)環(huán)節(jié)
3
自媒體 我營(yíng)銷——解析社會(huì)機(jī)構(gòu)如何利用新媒體進(jìn)行形象營(yíng)銷 欒軼玫
新媒體時(shí)代營(yíng)銷的幾個(gè)變化
新媒體營(yíng)銷的十個(gè)特點(diǎn)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
4
如何做到最佳的網(wǎng)絡(luò)公關(guān) 陳墨
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)如何分類
傳統(tǒng)公關(guān)公司介入網(wǎng)絡(luò)公關(guān)時(shí)機(jī)已晚
如何評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)效果
如何確定網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的費(fèi)用
企業(yè)尋找網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)商的幾種方式
如何做到最佳的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
5
用調(diào)查數(shù)據(jù)把脈2011年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng) 傅志華 彭勝君
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)總體市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨向
中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)與趨向
2012年網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展趨勢(shì)
微博究竟在搶誰(shuí)的市場(chǎng)
微博用戶最希望增加的功能和應(yīng)用
經(jīng)典案例分享
互動(dòng)環(huán)節(jié)
6
網(wǎng)絡(luò)紅人的營(yíng)銷傳播效應(yīng) 浪兄
互動(dòng)環(huán)節(jié)
7
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn) 立二拆四
網(wǎng)絡(luò)推手仇視精英，鄙視資源
用HTTP考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量網(wǎng)絡(luò)推廣的效果
幾個(gè)成功案例
互動(dòng)環(huán)節(jié)
8
網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷和管理之道 高宏森
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新消費(fèi)模式
網(wǎng)絡(luò)口碑的影響范圍
什么是真正的網(wǎng)絡(luò)口碑
口碑營(yíng)銷管理之道
網(wǎng)絡(luò)口碑的激發(fā)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
9
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜 劉東明
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷崛起
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷的內(nèi)功
互動(dòng)環(huán)節(jié)
10
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷傳播案例實(shí)戰(zhàn)解析 于健波
互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷的特點(diǎn)
惠普案例解析
口碑營(yíng)銷的必要性
風(fēng)行案例解析
互動(dòng)環(huán)節(jié)
11
網(wǎng)絡(luò)口碑的起源和影響分析 周蕾
口碑不僅僅是消費(fèi)者的反饋
廣告對(duì)口碑的建立影響巨大
如何評(píng)估互聯(lián)網(wǎng)口碑對(duì)業(yè)務(wù)的影響
互動(dòng)環(huán)節(jié)
12
企業(yè)微博運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷探究 唐興通
微博和女朋友，你會(huì)選擇哪一個(gè)？
微博的商業(yè)價(jià)值
微博粉絲多少錢一個(gè)
如何經(jīng)營(yíng)微博
微博營(yíng)銷案例解析
13
寒冬后的回暖，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新發(fā)現(xiàn) 王芳
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)
互動(dòng)環(huán)節(jié)
14
社會(huì)化媒體及網(wǎng)絡(luò)口碑研究中的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力 余敏瑋
網(wǎng)民貢獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷創(chuàng)造力
如何采集網(wǎng)絡(luò)口碑信息
CIC如何對(duì)采集數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
互動(dòng)環(huán)節(jié)
15
碎片化營(yíng)銷環(huán)境下的整合傳播趨勢(shì) 崔莉莉、崔延寧、佘賢君、尹敬業(yè)、
