首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 辦事處半年工作總結(jié)
時(shí)間：2022-08-08 15:15:50
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇辦事處半年工作總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
20__年__科協(xié)在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大社區(qū)干部群眾的大力支持下，結(jié)合本街道的實(shí)際情況，以提高社區(qū)居民的科學(xué)文化素質(zhì)為目的，根據(jù)社區(qū)內(nèi)不同人群的需求，普及科學(xué)知識(shí)，努力營(yíng)造社區(qū)良好的科普氛圍，提升廣大居民群眾的科學(xué)文化素質(zhì)。在我們的努力下，__社區(qū)被省科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)評(píng)為優(yōu)秀科普示范社區(qū)，__街社區(qū)獲得區(qū)優(yōu)秀科普示范區(qū)榮譽(yù)稱號(hào)，現(xiàn)將本辦事處上半年的工作總結(jié)如下：
完善科普工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以街道書(shū)記牽頭總負(fù)責(zé)、其他干部成員共同參與實(shí)施的科普工作機(jī)制，進(jìn)一步建立健全社區(qū)科普組織網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)充實(shí)壯大“科普志愿者服務(wù)隊(duì)伍”。社區(qū)成立了一支以“服務(wù)居民，傳播文明，倡導(dǎo)科學(xué)，保障安全”為主題的科普志愿者隊(duì)伍，共計(jì)530名，其中有在校大學(xué)生、社區(qū)黨員、熱心居民也有退休干部和教師，帶動(dòng)周邊社區(qū)群眾開(kāi)展科普宣傳工作，樹(shù)立崇尚科學(xué)破除迷信的決心與信心，依托轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位及共建單位，組織開(kāi)展多樣、生動(dòng)活潑的科普文化宣傳及文娛活動(dòng)。
辦事處以各社區(qū)的活動(dòng)室為活動(dòng)主陣地，以文化宣傳欄、宣傳櫥窗、科普走廊、遠(yuǎn)程教育平臺(tái)作為轄區(qū)科普宣傳載體，廣泛開(kāi)展科普知識(shí)宣傳，在全社區(qū)營(yíng)造科普宣傳的濃郁氛圍利用社區(qū)學(xué)校，定期組織居民觀看遠(yuǎn)程教育知識(shí)講座，根據(jù)觀看計(jì)劃，每周更新觀摩內(nèi)容，涉及科學(xué)常識(shí)、生殖保健、時(shí)事新聞等知識(shí)。開(kāi)辦居民課堂，邀請(qǐng)退休老教師、社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)生定期開(kāi)辦科普知識(shí)講座。
舉辦了科技創(chuàng)新講座，加強(qiáng)轄區(qū)青少年科技教育，加快培養(yǎng)創(chuàng)新人才；開(kāi)展了食品安全系列宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)居民群眾對(duì)食品安全的防范意識(shí)和自我保護(hù)能力；也開(kāi)展了普法宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)居民的法律意識(shí)和自我保護(hù)的意識(shí)；同時(shí)在轄區(qū)開(kāi)展“綠色生活，環(huán)保選購(gòu)”主題活動(dòng)，向居民朋友們宣傳要樹(shù)立科學(xué)的綠色消費(fèi)意識(shí)。
以上是__街道辦事處在上半年里做的一些工作，通過(guò)以上開(kāi)展的活動(dòng)，辦事處深刻感受到居民的生活、工作都需要科學(xué)。居民對(duì)科學(xué)知道的渴求，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，更加努力的把科普知識(shí)以靈活多樣的方式傳授給居民，讓居民從科普中受益，生活更幸福。
上半年以來(lái)，我辦在市局和政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市局和中心各項(xiàng)精神，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，積極實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理，取得了可喜的成績(jī)，促進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。截止6月8日，我辦共征收各項(xiàng)非稅收入11819.09萬(wàn)元，其中：政府性基金收入1449.86萬(wàn)元，行政事業(yè)性收費(fèi)收入2476.10萬(wàn)元，罰沒(méi)收入931.88萬(wàn)元，國(guó)有資產(chǎn)有償使用收入550.76萬(wàn)元，代收代管等收入6410.48萬(wàn)元。
（一）加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)
我們根據(jù)市局和中心的安排，組織開(kāi)展一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，強(qiáng)化了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
一是繼續(xù)抓學(xué)習(xí)，促理論水平提高。制定2018年學(xué)習(xí)計(jì)劃，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。
二是繼續(xù)抓教育，促廉政事跡入心。通過(guò)講黨課，看宣傳片倡導(dǎo)廉政勤政新風(fēng)，增強(qiáng)黨員干部反腐倡廉和公仆意識(shí)，提高黨員的宗旨意識(shí)、廉潔意識(shí)。
三是開(kāi)展形式主義官僚主義專項(xiàng)整治活動(dòng)，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)精神，認(rèn)真做好筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì)，并深入剖析自身各個(gè)方面的問(wèn)題，提出整改措施；
四是積極參加中心組織的“轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)”學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)不掉隊(duì)，上臺(tái)交流受好評(píng)。
五是注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)窗口工作要求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)財(cái)政財(cái)會(huì)知識(shí)，學(xué)習(xí)非稅收入征管信息系統(tǒng)及會(huì)計(jì)記賬許可審批、票據(jù)管理等業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能。
（二）創(chuàng)新大廳征管方式，不斷提高工作效率
政務(wù)服務(wù)中心大廳非稅收入征管模式一直是我們研究的課題，為此，我們不斷總結(jié)和完善工作經(jīng)驗(yàn)，提出新思路，新方案，拿出新舉措，開(kāi)創(chuàng)了大廳征管新模式。
年初我們以服務(wù)中心整體搬遷為契機(jī)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選，指定農(nóng)商銀行正式入駐政務(wù)中心，在正式入駐前我們通過(guò)考察學(xué)習(xí)，制定切實(shí)可行的工作流程，并多次召集財(cái)政局信息科、非稅局財(cái)務(wù)科、農(nóng)商銀行等單位負(fù)責(zé)人，就政務(wù)服務(wù)中心搬遷，銀行進(jìn)駐服務(wù)大廳后的繳費(fèi)事宜開(kāi)展討論。會(huì)上，各單位負(fù)責(zé)人踴躍發(fā)言，對(duì)非稅系統(tǒng)的連接，票據(jù)管理和資金收繳等問(wèn)題認(rèn)真討論，制定出一套規(guī)范的非稅收入大廳收繳程序，將原有的“單位開(kāi)據(jù)繳費(fèi)通知單、財(cái)政代開(kāi)代繳”的收費(fèi)模式進(jìn)行了改進(jìn)，形成真正意義上的“單位通知、銀行開(kāi)票、專戶儲(chǔ)存、財(cái)政監(jiān)管”模式。該模式運(yùn)行至今，效果顯著，未出現(xiàn)任何差錯(cuò)，從各方面的情況反饋來(lái)看，整體表現(xiàn)良好。
按照市政府統(tǒng)一安排，市公安局出入境管理支隊(duì)等窗口服務(wù)單位同時(shí)入駐了政務(wù)服務(wù)中心，我們專程上門(mén)做工作要求將其窗口的行政收費(fèi)也納入大廳非稅收入的征管系統(tǒng)。針對(duì)他們以前自己開(kāi)票自己收費(fèi)，資金上繳滯后的問(wèn)題，我們主動(dòng)上門(mén)，與其單位領(lǐng)導(dǎo)交流協(xié)商，要求及時(shí)整改。將其原來(lái)的征收模式改為由出入境支隊(duì)開(kāi)具仙桃市行政事業(yè)性收費(fèi)和罰款收入繳款通知單，然后由銀行代收代繳資金并開(kāi)具非稅收入一般繳款書(shū)給業(yè)主。但是在實(shí)際操作過(guò)程中，由于銀行繳費(fèi)窗口有限，繳費(fèi)人流量大，增加了業(yè)主繳費(fèi)等候的時(shí)長(zhǎng)。我們及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了這種狀況，迅速地與出入境支隊(duì)和銀行進(jìn)行溝通，改進(jìn)操作流程，將繳款通知單這一項(xiàng)省去，由出入境支隊(duì)直接開(kāi)具非稅收入一般繳款書(shū)給業(yè)主，然后業(yè)主到中心大廳銀行窗口繳費(fèi)辦理，省去了業(yè)主往返的次數(shù)，極大地提高了業(yè)主的辦事效率，節(jié)省了業(yè)主寶貴的時(shí)間。真正實(shí)現(xiàn)了“單位開(kāi)票，銀行代收，財(cái)政監(jiān)管”的新模式
（三）搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立良好窗口形象
作為一個(gè)窗口單位，其工作人員的一言一行、一舉一動(dòng)直接代表著政府的形象。
一是要求窗口工作人員必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求每名干部職工對(duì)前來(lái)辦事的人員和服務(wù)對(duì)象，做到熱情接待，百問(wèn)不厭，耐心解釋，能快辦的事盡量快辦，確實(shí)辦不了的解釋清楚；規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，積極推行政務(wù)公開(kāi)，實(shí)行掛牌上崗，簡(jiǎn)化辦事程序，開(kāi)展便民服務(wù)，做到務(wù)實(shí)、廉潔、高效。
二是狠抓內(nèi)部管理，嚴(yán)格實(shí)行上下班“打卡”制，有事先請(qǐng)假，外出要和領(lǐng)導(dǎo)通氣；工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗、嘻鬧，不能干私事，禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲；文明辦公，杜絕漠不關(guān)心、愛(ài)理不理、惡語(yǔ)傷人等現(xiàn)象；一旦發(fā)現(xiàn)違紀(jì)情況，嚴(yán)格治庸問(wèn)責(zé)，不搞下不為例。上半年我辦窗口人員沒(méi)有一例違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。
三是公開(kāi)繳費(fèi)項(xiàng)目，讓廣大業(yè)主交放心費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，要求收費(fèi)單位對(duì)凡未列入“收費(fèi)目錄”的和已經(jīng)取消了的收費(fèi)項(xiàng)目，一律停止收費(fèi)。公示收費(fèi)目錄，接受群眾監(jiān)督。
（四）存在的問(wèn)題及整改措施
在工作中我們也存在著一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、不思進(jìn)取。不注重學(xué)習(xí)，不鉆研，不能靜下心來(lái)學(xué)習(xí)研究、思考問(wèn)題。
2、上班不著工作裝、混穿工作裝現(xiàn)象嚴(yán)重；
3、上班期間，用手機(jī)看與工作不相符的內(nèi)容。
針對(duì)以上問(wèn)題我們特制定了以下整改措施：
1、狠抓窗口服務(wù)管理。由工作專班負(fù)責(zé)，督促窗口人員注重儀容儀表，每天穿工服、佩工牌上崗，把財(cái)政局制作的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)服務(wù)崗”、“ 投訴電話牌”擺放在柜臺(tái)，接受社會(huì)監(jiān)督。
2、加強(qiáng)思想素質(zhì)教育。經(jīng)常開(kāi)展交心談心、批評(píng)與自我批評(píng)，樹(shù)立正確的人生觀，不斷充實(shí)自己，做思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通的財(cái)政干部，在平凡的工作中做出不平凡的成績(jī)。
3、狠抓作風(fēng)建設(shè)。把“貪玩”裝進(jìn)紀(jì)律的籠子上班時(shí)間用手機(jī)看與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容是思想上的空虛是作風(fēng)漂浮的表現(xiàn)，對(duì)窗口工作人員形象的危害尤其嚴(yán)重，對(duì)此，我們將建立一套“限時(shí)用機(jī)”的模式，即除上班期間確因工作需要使用手機(jī)的，其他情況使用手機(jī)一律不得超過(guò)10分鐘，杜絕因玩手機(jī)耽誤工作。損害窗口形象的現(xiàn)象發(fā)生，其次工作人員之間展開(kāi)“溫馨提示”時(shí)時(shí)敲響警醒之鐘。
上半年以來(lái)，我們廉潔自律，團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)工作，奮力拼搏，取得了一定的成績(jī)，得到了上級(jí)的肯定。今后，我們將繼續(xù)抓隊(duì)伍建設(shè)，促勤政廉政；繼續(xù)抓規(guī)范管理，促效率提高；繼續(xù)抓服務(wù)意識(shí)，樹(shù)公仆形象，爭(zhēng)取工作再上新臺(tái)階。
我處黨委、行政高度人口和計(jì)劃生育工作，春節(jié)過(guò)后不久就召開(kāi)了全處的人口和計(jì)劃生育工作會(huì)，在會(huì)上，認(rèn)真總結(jié)了2013年的人口和計(jì)劃生育工作，對(duì)圓滿完成2013年度人口和計(jì)劃生育工作責(zé)任目標(biāo)的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，辦事處拿出3萬(wàn)余元進(jìn)行了兌現(xiàn)，并與各村、居委會(huì)、處直職能部門(mén)簽訂了2014年計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，安排部署了2014年的人口和計(jì)劃生育工作。到目前為止，全處共出生嬰兒458人，一孩392人，二孩59人，多孩7人，政策內(nèi)出生447人，符合政策率97.6%，保持了較好的低生育水平。
二．認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策。
1、認(rèn)真落實(shí)國(guó)家的獎(jiǎng)扶政策。2014年，我處符合獎(jiǎng)扶政策的188人，我們都嚴(yán)格安照有關(guān)程序進(jìn)行了入戶調(diào)查，材料申報(bào)，村級(jí)評(píng)議、公示，處審核、公示、上報(bào)。符合特扶條件的14人也安要求上報(bào)了有關(guān)資料；
2、認(rèn)真落實(shí)獨(dú)生子女保健費(fèi)政策。2014年，我處共有526人符合兌現(xiàn)獨(dú)生子女保健費(fèi)條件，其中，農(nóng)村125人，需兌現(xiàn)106460元，城鎮(zhèn)無(wú)業(yè)居民401人，需兌現(xiàn)419610元。我處對(duì)所有符合條件的對(duì)象都進(jìn)行了認(rèn)真的審查，將個(gè)人資料、所有人員的電子檔案上報(bào)給了市人口計(jì)生局政法科；
3、認(rèn)真落實(shí)高考加分政策。通過(guò)近幾年的宣傳，廣大群眾都已知道高考加分政策。今年，剛一安排高考加分工作，就有家長(zhǎng)來(lái)上交有關(guān)資料，全處共有52人符合條件，我們逐人進(jìn)行審查，公示并上報(bào)了有關(guān)資料及電子檔案；
4、認(rèn)真落實(shí)中考加分政策。我處按市局的要求，對(duì)符合條件的51名對(duì)象，認(rèn)真進(jìn)行了審核把關(guān)，按時(shí)上報(bào)了有關(guān)資料；
5、認(rèn)真落實(shí)城鎮(zhèn)無(wú)業(yè)居民計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)政策。2014年，我處各村（居委會(huì)）認(rèn)真宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工及無(wú)業(yè)居民計(jì)劃生育家獎(jiǎng)勵(lì)政策，并將有關(guān)政策張貼到每一個(gè)居民小區(qū)、院落，通過(guò)宣傳，全處有597人主動(dòng)到村（居）委會(huì)申請(qǐng)，各村（居）委會(huì)認(rèn)真審核上報(bào)資料，處計(jì)生辦又進(jìn)行了審查，其中，有567人是有證完全符合條件的，有30人是無(wú)證的，我們進(jìn)行了公示，沒(méi)有人舉報(bào)，我們也上報(bào)了有關(guān)資料，并上報(bào)了電子檔案。
三、認(rèn)真開(kāi)展流動(dòng)人口均等化服務(wù)，促進(jìn)流動(dòng)人口管理。
對(duì)照今年的計(jì)劃生育責(zé)任指標(biāo)，流動(dòng)人口均等化服務(wù)是新要求。我處地處城區(qū)，流動(dòng)人口多，來(lái)去頻繁，人員復(fù)雜。為了做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理工作，我們必須以服務(wù)為突破口，來(lái)達(dá)到管理的目的。春節(jié)期間，我們利用流動(dòng)人口返鄉(xiāng)的大好時(shí)機(jī)，開(kāi)展了“暖冬行動(dòng)”，逐人走訪，送宣傳品，送避孕藥具，送政策，告訴他們須辦理的有關(guān)證件，為來(lái)年管理打基礎(chǔ)。春節(jié)過(guò)后，我們又開(kāi)展了大規(guī)模的清理登記，共登記流出已婚育齡婦女1257人，辦證1257人，提交1257人，流出已婚育齡婦女綜合節(jié)育率達(dá)84.34%，有效聯(lián)系率99.23%，服務(wù)到位率100%，流入已婚育齡婦女300人，登記300人，錄入300人，驗(yàn)證273人，查驗(yàn)入庫(kù)率100%，服務(wù)到位率100%。
四、以開(kāi)展“三查”為重點(diǎn)，全面推進(jìn)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、著重抓好就業(yè)平臺(tái)建設(shè)
二、突出抓好就業(yè)培訓(xùn)工作
1、抓好三個(gè)結(jié)合。
一是引導(dǎo)性培訓(xùn)與轉(zhuǎn)變觀念相結(jié)合。針對(duì)轄區(qū)居民“小富即安、怕吃苦、不愿外出”的現(xiàn)狀，勞動(dòng)保障站在開(kāi)展培訓(xùn)過(guò)程中著重在轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念上下功夫。在柳林實(shí)驗(yàn)校，我們又對(duì)即將畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的職中學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行了“如何正確尋找就業(yè)崗位”的引導(dǎo)性培訓(xùn)。同時(shí)，社區(qū)勞動(dòng)保障站積極組織居民開(kāi)展各種引導(dǎo)性培訓(xùn)，培訓(xùn)采用了多媒體教學(xué)手段，有效地吸引了失地農(nóng)民，提高了他們培訓(xùn)的積極性，培訓(xùn)融入就業(yè)觀念，改變失地農(nóng)民的“小錢(qián)瞧不起，大錢(qián)掙不到”的思想。今年引導(dǎo)培訓(xùn)890人，完成目標(biāo)56%。
二是綜合素質(zhì)培訓(xùn)與實(shí)用技術(shù)相結(jié)合。今年來(lái)，__以技能培訓(xùn)為突破口，以服務(wù)企業(yè)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)失地農(nóng)民就業(yè)安置。采取步步深入的方式，培訓(xùn)到企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，傳授失地農(nóng)民和下崗職工容易掌握的實(shí)用技術(shù)。截止到目前，共開(kāi)展娃哈哈工定單培訓(xùn)396人，三全食品等食品定單培訓(xùn)119人次，技能培訓(xùn)達(dá)850人，完成目標(biāo)。
三是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與具體項(xiàng)目相結(jié)合。針對(duì)失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)難的現(xiàn)狀，采取多項(xiàng)措施強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。首先，抓好宣傳動(dòng)員。充分利用地處科技園、大學(xué)城等優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣傳，并通過(guò)學(xué)員之間互相影響、帶動(dòng)等形式加強(qiáng)宣傳。今年已舉辦3個(gè)班，共培訓(xùn)67人，完成目標(biāo)84%。其次，抓好培訓(xùn)管理。每個(gè)培訓(xùn)班都設(shè)置專職班主任，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，注重加強(qiáng)與學(xué)員的溝通交流，掌握思想動(dòng)態(tài)。最后，抓好跟蹤服務(wù)。對(duì)參加培訓(xùn)的所有學(xué)員進(jìn)行跟蹤服務(wù)，針對(duì)每個(gè)人的情況推薦項(xiàng)目，制定方案，有70%的學(xué)員已實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，分別在餐飲、服裝銷售、汽車維修等10多個(gè)行業(yè)為當(dāng)?shù)乩习傩諛?shù)立了榜樣。
2、再就業(yè)援助。
一是及時(shí)消除“零就業(yè)家庭”。及時(shí)掌握就業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)零就業(yè)家庭，“發(fā)現(xiàn)一戶，消除一戶”。只要發(fā)現(xiàn)零就業(yè)家庭，便充分利用貯備的崗位進(jìn)行調(diào)節(jié)，并在2個(gè)工作日必須安置，每次不低于推薦3個(gè)不同的就業(yè)崗位。目前，轄區(qū)范圍內(nèi)已動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)家庭”。
二是開(kāi)展就業(yè)援助，促進(jìn)困難人員就業(yè)。自962110開(kāi)通以來(lái)，勞動(dòng)保障站有求必應(yīng)，入戶上訪，了解情況，并現(xiàn)場(chǎng)提供就業(yè)崗位。同時(shí)，還協(xié)助解決區(qū)內(nèi)其他轄區(qū)援助對(duì)象50多人實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。我們把“4080”人員就業(yè)安置工作放在特殊地位，建立專門(mén)檔案，實(shí)行專人專職管理，挖掘社區(qū)公益性崗位100多個(gè)，對(duì)接“大都會(huì)服裝公司”重點(diǎn)解決4080人員。
三、大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位
一是發(fā)揮信息優(yōu)勢(shì)。勞動(dòng)保障站及時(shí)把用工信息傳遞到干部及每個(gè)居民小組長(zhǎng)和失業(yè)人員手中。求職人員既可從社區(qū)電子屏幕看到全市的用工信息，也可從手機(jī)上接受信息群發(fā)服務(wù)。勞保站除每月將招聘信息張貼到各村政務(wù)公開(kāi)欄外，還在中小學(xué)校設(shè)立了“小手牽大手，我為爸媽找工作”的用工信息欄。
四、完善就業(yè)服務(wù)功能，積極推進(jìn)“新五化”建設(shè)
1、實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程規(guī)范化。制定了《__街道“新五化”建設(shè)實(shí)施方案》，對(duì)我街道勞動(dòng)保障大廳的服務(wù)功能進(jìn)行梳理，完善服務(wù)功能，建立規(guī)章制度，提升服務(wù)形象。
2、實(shí)現(xiàn)服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化。制定培訓(xùn)計(jì)劃，在每月對(duì)勞動(dòng)保障所（站）工作人員進(jìn)行政策業(yè)務(wù)、操作技能、培訓(xùn)業(yè)務(wù)和操作系統(tǒng)、政策理論。完善職業(yè)指導(dǎo)人員、信息分析人員和勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)資格證書(shū)制度和考證辦法，實(shí)行從業(yè)人員持證上崗制度。
3、實(shí)現(xiàn)服務(wù)手段信息化。在保障所和社區(qū)都開(kāi)通了勞動(dòng)力信息網(wǎng)絡(luò)，配備了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，不斷為失地農(nóng)民提供服務(wù)。與企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使企業(yè)能夠方便、快捷、自由的使用勞動(dòng)就業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)里的人員信息，自己的用工招聘信息，主動(dòng)進(jìn)行招用工備案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用工更加規(guī)范。
4、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理網(wǎng)格化。在保障所建立一級(jí)網(wǎng)格點(diǎn)，社區(qū)（村）建立二極網(wǎng)格點(diǎn)，組建了17人調(diào)查員隊(duì)伍，專人負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)格調(diào)查、錄入工作，深入企業(yè)宣傳法規(guī)及政策，進(jìn)行跟蹤回訪，不斷為企業(yè)提供服務(wù)。
5、實(shí)現(xiàn)人員管理動(dòng)態(tài)化。為進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)保障工作，落實(shí)充分就業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)的完成，實(shí)施人員管理動(dòng)態(tài)化，不定時(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭提供服務(wù)，進(jìn)行跟蹤回訪調(diào)查，掌握工作人員的工作情況及工作效果。
五、找到不足，推動(dòng)下半年充分就業(yè)工作
（一）失地農(nóng)民的思想和就業(yè)觀念比較陳舊
__雖然地處科技園區(qū)，企業(yè)多，崗位多，但是失地農(nóng)民怕吃苦、怕上夜班，今天一個(gè)單位，明天又一個(gè)單位，工作極不穩(wěn)定。在餐飲、家政、客房服務(wù)等工種，更是無(wú)人問(wèn)津；技術(shù)含量相對(duì)較高的崗位，很難招收到技術(shù)工人，失地農(nóng)民又無(wú)法上崗。
（二）失地農(nóng)民培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)
失地農(nóng)民不大愿意參加培訓(xùn)，存在“要他學(xué)”的現(xiàn)象，不是“我要學(xué)”。參加培訓(xùn)時(shí)要多次強(qiáng)調(diào)，反復(fù)要求，效果都是不很她。失地農(nóng)民不重視培訓(xùn)，不愿花時(shí)間去學(xué)習(xí)一些的專業(yè)技能學(xué)習(xí)。
（三）就業(yè)服務(wù)不夠到位
在完善“新三化”的就業(yè)服務(wù)中，制度化方面需進(jìn)一步細(xì)化，特別是保障隊(duì)伍的文化程度、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力也有待加強(qiáng)，只有能打硬仗的隊(duì)伍，才能打出水平。
一、著重抓好就業(yè)平臺(tái)建設(shè)
二、突出抓好就業(yè)培訓(xùn)工作
1、抓好三個(gè)結(jié)合。
一是引導(dǎo)性培訓(xùn)與轉(zhuǎn)變觀念相結(jié)合。針對(duì)轄區(qū)居民“小富即安、怕吃苦、不愿外出”的現(xiàn)狀，勞動(dòng)保障站在開(kāi)展培訓(xùn)過(guò)程中著重在轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念上下功夫。在柳林實(shí)驗(yàn)校，我們又對(duì)即將畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的職中學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行了“如何正確尋找就業(yè)崗位”的引導(dǎo)性培訓(xùn)。同時(shí)，社區(qū)勞動(dòng)保障站積極組織居民開(kāi)展各種引導(dǎo)性培訓(xùn)，培訓(xùn)采用了多媒體教學(xué)手段，有效地吸引了失地農(nóng)民，提高了他們培訓(xùn)的積極性，培訓(xùn)融入就業(yè)觀念，改變失地農(nóng)民的“小錢(qián)瞧不起，大錢(qián)掙不到”的思想。今年引導(dǎo)培訓(xùn)890人，完成目標(biāo)56%。
二是綜合素質(zhì)培訓(xùn)與實(shí)用技術(shù)相結(jié)合。今年來(lái)，__以技能培訓(xùn)為突破口，以服務(wù)企業(yè)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)失地農(nóng)民就業(yè)安置。采取步步深入的方式，培訓(xùn)到企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，傳授失地農(nóng)民和下崗職工容易掌握的實(shí)用技術(shù)。截止到目前，共開(kāi)展娃哈哈工定單培訓(xùn)396人，三全食品等食品定單培訓(xùn)119人次，技能培訓(xùn)達(dá)850人，完成目標(biāo)。
三是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與具體項(xiàng)目相結(jié)合。針對(duì)失地農(nóng)民創(chuàng)業(yè)難的現(xiàn)狀，采取多項(xiàng)措施強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。首先，抓好宣傳動(dòng)員。充分利用地處科技園、大學(xué)城等優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)宣傳，并通過(guò)學(xué)員之間互相影響、帶動(dòng)等形式加強(qiáng)宣傳。今年已舉辦3個(gè)班，共培訓(xùn)67人，完成目標(biāo)84%。其次，抓好培訓(xùn)管理。每個(gè)培訓(xùn)班都設(shè)置專職班主任，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，注重加強(qiáng)與學(xué)員的溝通交流，掌握思想動(dòng)態(tài)。最后，抓好跟蹤服務(wù)。對(duì)參加培訓(xùn)的所有學(xué)員進(jìn)行跟蹤服務(wù)，針對(duì)每個(gè)人的情況推薦項(xiàng)目，制定方案，有70%的學(xué)員已實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，分別在餐飲、服裝銷售、汽車維修等10多個(gè)行業(yè)為當(dāng)?shù)乩习傩諛?shù)立了榜樣。
2、再就業(yè)援助。
一是及時(shí)消除“零就業(yè)家庭”。及時(shí)掌握就業(yè)動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)零就業(yè)家庭，“發(fā)現(xiàn)一戶，消除一戶”。只要發(fā)現(xiàn)零就業(yè)家庭，便充分利用貯備的崗位進(jìn)行調(diào)節(jié)，并在2個(gè)工作日必須安置，每次不低于推薦3個(gè)不同的就業(yè)崗位。目前，轄區(qū)范圍內(nèi)已動(dòng)態(tài)消除“零就業(yè)家庭”。
二是開(kāi)展就業(yè)援助，促進(jìn)困難人員就業(yè)。自962110開(kāi)通以來(lái)，勞動(dòng)保障站有求必應(yīng)，入戶上訪，了解情況，并現(xiàn)場(chǎng)提供就業(yè)崗位。同時(shí)，還協(xié)助解決區(qū)內(nèi)其他轄區(qū)援助對(duì)象50多人實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。我們把“4080”人員就業(yè)安置工作放在特殊地位，建立專門(mén)檔案，實(shí)行專人專職管理，挖掘社區(qū)公益性崗位100多個(gè)，對(duì)接“大都會(huì)服裝公司”重點(diǎn)解決4080人員。
三、大力開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位
一是發(fā)揮信息優(yōu)勢(shì)。勞動(dòng)保障站及時(shí)把用工信息傳遞到干部及每個(gè)居民小組長(zhǎng)和失業(yè)人員手中。求職人員既可從社區(qū)電子屏幕看到全市的用工信息，也可從手機(jī)上接受信息群發(fā)服務(wù)。勞保站除每月將招聘信息張貼到各村政務(wù)公開(kāi)欄外，還在中小學(xué)校設(shè)立了“小手牽大手，我為爸媽找工作”的用工信息欄。
四、完善就業(yè)服務(wù)功能，積極推進(jìn)“新五化”建設(shè)
1、實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程規(guī)范化。制定了《__街道“新五化”建設(shè)實(shí)施方案》，對(duì)我街道勞動(dòng)保障大廳的服務(wù)功能進(jìn)行梳理，完善服務(wù)功能，建立規(guī)章制度，提升服務(wù)形象。
2、實(shí)現(xiàn)服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化。制定培訓(xùn)計(jì)劃，在每月對(duì)勞動(dòng)保障所（站）工作人員進(jìn)行政策業(yè)務(wù)、操作技能、培訓(xùn)業(yè)務(wù)和操作系統(tǒng)、政策理論。完善職業(yè)指導(dǎo)人員、信息分析人員和勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)資格證書(shū)制度和考證辦法，實(shí)行從業(yè)人員持證上崗制度。
3、實(shí)現(xiàn)服務(wù)手段信息化。在保障所和社區(qū)都開(kāi)通了勞動(dòng)力信息網(wǎng)絡(luò)，配備了現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，不斷為失地農(nóng)民提供服務(wù)。與企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使企業(yè)能夠方便、快捷、自由的使用勞動(dòng)就業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)里的人員信息，自己的用工招聘信息，主動(dòng)進(jìn)行招用工備案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)用工更加規(guī)范。
4、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理網(wǎng)格化。在保障所建立一級(jí)網(wǎng)格點(diǎn)，社區(qū)（村）建立二極網(wǎng)格點(diǎn)，組建了17人調(diào)查員隊(duì)伍，專人負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)格調(diào)查、錄入工作，深入企業(yè)宣傳法規(guī)及政策，進(jìn)行跟蹤回訪，不斷為企業(yè)提供服務(wù)。
5、實(shí)現(xiàn)人員管理動(dòng)態(tài)化。為進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)保障工作，落實(shí)充分就業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)的完成，實(shí)施人員管理動(dòng)態(tài)化，不定時(shí)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭提供服務(wù)，進(jìn)行跟蹤回訪調(diào)查，掌握工作人員的工作情況及工作效果。
五、找到不足，推動(dòng)下半年充分就業(yè)工作
（一）失地農(nóng)民的思想和就業(yè)觀念比較陳舊
__雖然地處科技園區(qū)，企業(yè)多，崗位多，但是失地農(nóng)民怕吃苦、怕上夜班，今天一個(gè)單位，明天又一個(gè)單位，工作極不穩(wěn)定。在餐飲、家政、客房服務(wù)等工種，更是無(wú)人問(wèn)津；技術(shù)含量相對(duì)較高的崗位，很難招收到技術(shù)工人，失地農(nóng)民又無(wú)法上崗。
（二）失地農(nóng)民培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)
失地農(nóng)民不大愿意參加培訓(xùn)，存在“要他學(xué)”的現(xiàn)象，不是“我要學(xué)”。參加培訓(xùn)時(shí)要多次強(qiáng)調(diào)，反復(fù)要求，效果都是不很她。失地農(nóng)民不重視培訓(xùn)，不愿花時(shí)間去學(xué)習(xí)一些的專業(yè)技能學(xué)習(xí)。
（三）就業(yè)服務(wù)不夠到位
在完善“新三化”的就業(yè)服務(wù)中，制度化方面需進(jìn)一步細(xì)化，特別是保障隊(duì)伍的文化程度、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力也有待加強(qiáng)，只有能打硬仗的隊(duì)伍，才能打出水平。
京泰倉(cāng)儲(chǔ)辦事處自6月份進(jìn)場(chǎng)以來(lái)因網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題6、7兩個(gè)月未正常稽核，8月份辦公室網(wǎng)絡(luò)布線基本完成mis正式啟用，截止11月20日辦事處材料入庫(kù)總金額為￥4708萬(wàn)元，出庫(kù)總金額為￥4294萬(wàn)元，周轉(zhuǎn)材料服務(wù)結(jié)算收回￥128.40萬(wàn)元.倉(cāng)儲(chǔ)辦事處費(fèi)用支出總額為￥19.7萬(wàn)元（包括員工工資）,在預(yù)算范圍之內(nèi)，材料出庫(kù)合格率達(dá)100%。辦事處制定日巡查制度，加強(qiáng)各庫(kù)保管員專業(yè)技能知識(shí)培訓(xùn)，提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平，在庫(kù)物資做到日清月結(jié)，帳卡物相符率達(dá)100%，在完成公司培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí),辦事處根據(jù)員工培訓(xùn)需求調(diào)查在b類培訓(xùn)計(jì)劃之外又增加了c類培訓(xùn)，通過(guò)多種培訓(xùn)方式來(lái)帶動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,注重實(shí)效性，增強(qiáng)員工的求知欲，全員培訓(xùn)率達(dá)100%。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過(guò)辦事處全體員工的共同努力，京泰倉(cāng)儲(chǔ)辦事處在材料報(bào)驗(yàn)和焊條庫(kù)定置化布置和精益的管理過(guò)程，贏得了項(xiàng)目和監(jiān)理的高度信任，并給予辦事處充分的肯定和贊揚(yáng)。熱情周到的服務(wù)感動(dòng)著項(xiàng)目部、各施工單位及兄弟單位，辦事處每一位員工的所作所為都代表著我們即將強(qiáng)大的物資倉(cāng)儲(chǔ)公司，同時(shí)也為辦事處今后的服務(wù)工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。在此，我對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直以來(lái)給予京泰倉(cāng)儲(chǔ)辦事處的支持和幫助表示感謝！對(duì)辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝！總結(jié)過(guò)去才能更好的鞭策未來(lái)，下面就20__年半年的工作作以簡(jiǎn)單匯報(bào)：
一、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、年度kpi指標(biāo)的完成情況。
建設(shè)一個(gè)高尚、團(tuán)結(jié)、勤勞的集體、一個(gè)頑強(qiáng)、自珍、健康的團(tuán)隊(duì)、以我們優(yōu)質(zhì)的、超值的服務(wù)來(lái)?yè)Q取項(xiàng)目的認(rèn)可和接納，讓項(xiàng)目離不開(kāi)我們，是京泰倉(cāng)儲(chǔ)辦事處一直以來(lái)的目標(biāo)。
辦事處作為物資倉(cāng)儲(chǔ)公司的一部分，在現(xiàn)場(chǎng)主要是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)材料倉(cāng)庫(kù)維護(hù)保管工作，在履行管理職能的同時(shí)，來(lái)提高物資倉(cāng)儲(chǔ)公司整體的服務(wù)水平。那么如何保證倉(cāng)儲(chǔ)公司的生存，倉(cāng)儲(chǔ)公司如何發(fā)展，就成為我們的主要任務(wù)。
特別是在總部物資倉(cāng)儲(chǔ)公司的大力支持下，京泰倉(cāng)儲(chǔ)辦事處很好地完成了近幾個(gè)月的各項(xiàng)kpi指標(biāo)與經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，確保了對(duì)京泰項(xiàng)目部的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)工作。
二、學(xué)習(xí)、宣貫、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》及培訓(xùn)專業(yè)文化的主要方法、收獲和存在的問(wèn)題
在學(xué)習(xí)、宣貫、踐行《藍(lán)巢人哲學(xué)》的主要方法采取全員講解的方式，深刻的理解《藍(lán)巢人哲學(xué)》的內(nèi)在含義，并聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)工作中講解。 a、b類專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)采取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點(diǎn)，然后全員討論補(bǔ)充不全面的地方為主要學(xué)習(xí)方法。
我們通過(guò)對(duì)《藍(lán)巢人哲學(xué)》的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到我們大家每一個(gè)人都是一本藍(lán)巢人哲學(xué)，從不同的側(cè)面體現(xiàn)藍(lán)巢人哲學(xué)，我們穿梭于現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)角落，每一個(gè)熱愛(ài)自己崗位的員工都會(huì)不辭辛苦，笑對(duì)一切突發(fā)的困難。藍(lán)巢人以服務(wù)世界建設(shè)精品工程為己任，舍小家顧大家。
《藍(lán)巢人哲學(xué)》的誕生使我們藍(lán)巢人有了一個(gè)共同的理想、共同的目標(biāo)。強(qiáng)者自立、變者恒通、誠(chéng)者得信、義者共贏是我們的世界觀的。我們誓將服務(wù)世界，讓世界分享藍(lán)巢。我們具備強(qiáng)大實(shí)力，質(zhì)量可靠，服務(wù)到位，不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展，是一個(gè)威武之師，正規(guī)之師，是能征善戰(zhàn)、技術(shù)過(guò)硬、裝備精良的精銳之師。具備強(qiáng)大的實(shí)力是我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的基礎(chǔ)。我們不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展，爭(zhēng)做行業(yè)中的優(yōu)秀者。大度大氣是我們行為的外在體現(xiàn)，讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。我們要做到員工個(gè)個(gè)有能力，有責(zé)任感，言而有信，一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足項(xiàng)目的實(shí)際需求。
三、工作中的經(jīng)驗(yàn)、不足與教訓(xùn)
如果要被項(xiàng)目接納你靠的是什么，靠的是被你的服務(wù)對(duì)象認(rèn)可，接納，讓它離不開(kāi)你，這又靠什么，要靠我們的超值的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如何去適應(yīng)項(xiàng)目的管理，要靠我們的理解力和執(zhí)行力，理解我們服務(wù)對(duì)象的要求是什么，在理解后才能發(fā)現(xiàn)它的要求和我們的管理存在那些問(wèn)題，才能找到解決問(wèn)題的辦法，怎么解決這就需要溝通，溝通要避免我們倉(cāng)儲(chǔ)有文件就必須就要這樣做，因?yàn)槟鞘悄愕哪繕?biāo)不是你的工作的方式，你要做到讓對(duì)方做到和你一樣的目標(biāo)才是最根本。我們倉(cāng)儲(chǔ)公司目的不是把事情推出去，是要規(guī)范的做這些事情。
在對(duì)辦事處的管理觀念上以前是以事件的緊急程序來(lái)劃分事件的優(yōu)先級(jí)，只要是“緊急” 的事情，就要先處理，因此就會(huì)出現(xiàn)一種怪現(xiàn)象，大家每天都忙于處理那些“急事”，天天在到處救火，一面忙得焦頭爛額，但一面卻因?yàn)槊ΧX(jué)得很有成就感，難道這種單純的、不分輕重的忙是越多越好？這種“忙”越多就表示收獲的結(jié)果越多？答案是否定的。緊急的事件有很多種，有重要的和不重要的，有能帶來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的和不能的，還有可做的和可不做的，如果你都在忙一些不重要的、不能帶來(lái)價(jià)值事件，那你就算一天忙個(gè)24小時(shí)，也會(huì)顆粒無(wú)收，因此，力應(yīng)該用在關(guān)節(jié)眼上。
安全工作是一切工作的基礎(chǔ)保障，因此必須把安全工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，必須使每一位員工都清楚地認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，重視安全就是珍視生命，忽視安全就是沒(méi)有道德。辦事處在安全方面的工作主要表現(xiàn)在安全用品的進(jìn)貨驗(yàn)收、重型機(jī)械的使用、外來(lái)人員的安全交底、消防警示工作等幾個(gè)方面。辦事處重視日巡視工作，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患及時(shí)處理，不留死角.對(duì)于不履行安全規(guī)定的員工和客戶及時(shí)進(jìn)行制止并進(jìn)行說(shuō)服教育，避免人為造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)的損失。
在倉(cāng)儲(chǔ)公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，我們深信：“變者恒通”！只要勤于腦筋、集思廣益，任何問(wèn)題都可以找到解決的辦法。首先就是要講成信，自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做為辦事處同樣需要誠(chéng)信，誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴以生存的前提。
四、下一步重點(diǎn)
工作計(jì)劃和設(shè)想1、辦事處員工的管理
制定出符合辦事處的目標(biāo)、指標(biāo)，并嚴(yán)格按照目標(biāo)、指標(biāo)來(lái)完成辦事處的每項(xiàng)工作。讓每位員工深入了解物資倉(cāng)儲(chǔ)公司的服務(wù)承諾，了解辦事處的目標(biāo)、指標(biāo)，使每位員工在日常工作中自覺(jué)地努力工作，以自身工作素質(zhì)的提高來(lái)實(shí)現(xiàn)辦事處制定的各項(xiàng)指標(biāo)。
根據(jù)各專業(yè)保管員的工作內(nèi)容按照時(shí)間四象限管理辦法列出工作的輕重緩急,以便更好的安排好每天的工作時(shí)間,避免浪費(fèi)每天的工作時(shí)間。見(jiàn)下圖所示：
2、培訓(xùn)的管理
培訓(xùn)重點(diǎn)一：根據(jù)辦事處保管員對(duì)材料接收與發(fā)放的流程還有誤區(qū) ，培訓(xùn)“材料驗(yàn)收、保管、發(fā)放“的流程，和其中需要控制的重點(diǎn)。
培訓(xùn)具體措施：采取全員講解的方式，大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點(diǎn)，然后全員討論補(bǔ)充不全面的地方。
培訓(xùn)的結(jié)果：達(dá)到每個(gè)保管員從驗(yàn)收到發(fā)放整個(gè)過(guò)程中的每個(gè)控制要素真正的理解，并能夠應(yīng)用在實(shí)際工作中。
過(guò)程控制：隨時(shí)對(duì)材料接收與發(fā)放的流程進(jìn)行監(jiān)督檢查，減少問(wèn)題項(xiàng)的出現(xiàn)。
培訓(xùn)重點(diǎn)二：資料的管理
具體措施：根據(jù)公司下發(fā)文件要求讓員工熟悉日常資料的整理。
培訓(xùn)結(jié)果：讓每個(gè)保管員學(xué)會(huì)檔案式資料的管理。
過(guò)程控制：管理員對(duì)資料隨時(shí)進(jìn)行檢查，減少問(wèn)題的發(fā)生。
培訓(xùn)重點(diǎn)三：在完成公司下發(fā)的培訓(xùn)要求以外根據(jù)員工的需求增加c類專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
具體措施：根據(jù)大家對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)制定培訓(xùn)內(nèi)容。
培訓(xùn)結(jié)果：讓每個(gè)保管員增強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解，提高業(yè)務(wù)水平。
過(guò)程控制：結(jié)合實(shí)物進(jìn)行所培訓(xùn)內(nèi)容的鞏固，進(jìn)行閉卷考試加強(qiáng)記憶。
3、物資發(fā)放與接收的管理
在物資發(fā)放與接收的過(guò)程中和物資存在很多問(wèn)題，要進(jìn)行及時(shí)的溝通解決，各保管員將每天的問(wèn)題匯總到庫(kù)長(zhǎng)那里，由庫(kù)長(zhǎng)每天總結(jié)將問(wèn)題反饋到物資，負(fù)責(zé)追蹤反饋結(jié)果，然后在反饋給各保管員。
每周進(jìn)行庫(kù)存分析和統(tǒng)計(jì)，定期的將庫(kù)存信息反饋給項(xiàng)目部讓項(xiàng)目部及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)庫(kù)存信息、資金占用比例，以便更好的控制庫(kù)存。
4、經(jīng)營(yíng)方面的管理
每月及時(shí)的和項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算管理，保證倉(cāng)儲(chǔ)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
設(shè)想：
1、 現(xiàn)在的倉(cāng)儲(chǔ)公司還停留在原始的倉(cāng)儲(chǔ)保管階段，以收取保管費(fèi)用為主要經(jīng)濟(jì)收入，在以后的發(fā)展中是否能以物流中心的形式來(lái)發(fā)展，比如周轉(zhuǎn)材料是咱倉(cāng)儲(chǔ)自己的資產(chǎn)以租賃的形式提供給項(xiàng)目部，是否能將焊條以及四項(xiàng)的東西做為倉(cāng)儲(chǔ)所對(duì)項(xiàng)目提供服務(wù)一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)撥來(lái)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)的利益，這樣物資在倉(cāng)儲(chǔ)集中，然后由倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)項(xiàng)目的需求分送到各個(gè)項(xiàng)目，在工程結(jié)束后進(jìn)行折價(jià)回收。還有在中小型工器具方面?zhèn)}儲(chǔ)公司也以租賃的形式對(duì)分包單位和項(xiàng)目提供服務(wù)收取租賃費(fèi)由現(xiàn)場(chǎng)辦事處對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行管理每月和項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算。
2、 現(xiàn)在的倉(cāng)庫(kù)貨架大都是由項(xiàng)目上提供，有的甚至是用腳手管搭致的簡(jiǎn)單貨架，外觀和實(shí)用性都不好，倉(cāng)儲(chǔ)公司能否設(shè)計(jì)制作適合物資碼放和存取方便的輕型貨架，以及木制平臺(tái)。以租賃的形式來(lái)收取項(xiàng)目上少許費(fèi)用，并可以循環(huán)使用。這樣庫(kù)房物資的碼放既整潔又方便物資的存取，還體現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)的專業(yè)性。
（一） 辦公場(chǎng)所煥然一新，陣地服務(wù)能力顯著增強(qiáng)
今年來(lái)，我們把陣地規(guī)范化建設(shè)作為加強(qiáng)計(jì)生基層基礎(chǔ)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容進(jìn)行安排部署。按省、市、區(qū)的要求制訂下發(fā)了《陣地規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)辦事處計(jì)生協(xié)會(huì)活動(dòng)室、生殖保健室、人口計(jì)生學(xué)校的整改和建設(shè)提出了嚴(yán)格要求。為了確保建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，從室內(nèi)裝修、設(shè)施購(gòu)置、標(biāo)牌和板面懸掛、資料歸檔等方面進(jìn)行了要求，使計(jì)生陣地的硬件和軟件設(shè)施在短時(shí)間內(nèi)做到了整齊劃一，規(guī)范有序。目前，辦事處計(jì)生陣地服務(wù)能力顯著增強(qiáng)，面貌煥然一新，已成為人口計(jì)生工作中的亮麗“窗口”風(fēng)景。
（二）適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求，實(shí)施社區(qū)計(jì)生隊(duì)伍重組
根據(jù)區(qū)委人員重組工作部署，舉行了新建社區(qū)人口計(jì)生專職隊(duì)伍計(jì)生業(yè)務(wù)考試，并根據(jù)考試成績(jī)和平時(shí)考核的綜合評(píng)定，最終確定組建一支70人的計(jì)生專職隊(duì)伍，其中45人為區(qū)聘用人員，25人為街道聘用人員。還通過(guò)調(diào)研及集體討論等形式制定并下發(fā)了《社區(qū)計(jì)生專干考核方案》，加強(qiáng)對(duì)計(jì)生專職隊(duì)伍的培訓(xùn)、管理和考核工作，提高計(jì)生隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，努力創(chuàng)建一支作風(fēng)好、精業(yè)務(wù)、會(huì)服務(wù)的隊(duì)伍。
（三）按照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)規(guī)范，全面提升計(jì)生隊(duì)伍素質(zhì)
采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“走出去”的辦法，舉辦了各種形式的培訓(xùn)，努力提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。邀請(qǐng)市計(jì)生局宣教處領(lǐng)導(dǎo)教授人口理論知識(shí)講座，取得了理想的效果；讓基層計(jì)生干部第一時(shí)間掌握陽(yáng)光計(jì)生熱線知識(shí)，便于業(yè)務(wù)咨詢和信息溝通以及今后對(duì)群眾的宣傳。隨著各項(xiàng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，街道辦事處人員不驕不躁，抱著謙敬、誠(chéng)懇的態(tài)度，工作氛圍呈現(xiàn)出一片和諧溫馨的景象
（四）領(lǐng)導(dǎo)重視計(jì)生工作，列入街道重要議事日程
領(lǐng)導(dǎo)重視，計(jì)生工作有位置。多年來(lái)，我街道高度重視計(jì)生工作，始終將人口計(jì)生工作納入重要議事日程，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，負(fù)總責(zé)。為了保證各項(xiàng)計(jì)生工作任務(wù)的順利完成，我街道自籌資金另外聘請(qǐng)了計(jì)生專干，目前，我街道計(jì)生專干有70名，為了解決“一支隊(duì)伍，兩種身份”問(wèn)題，我街道自聘的計(jì)生專干享受區(qū)聘計(jì)生專干的同等待遇，有效保證隊(duì)伍的穩(wěn)定性。另外，每年召開(kāi)3次以上計(jì)生專題工作會(huì)議，分析人口計(jì)生形勢(shì)，明確目標(biāo)要求，協(xié)調(diào)解決人口與計(jì)生工作中的突出問(wèn)題。每年都要對(duì)人口與計(jì)生工作進(jìn)行專項(xiàng)督查，并嚴(yán)格責(zé)任考核，實(shí)行人口與計(jì)劃生育工作一票否決。
二、創(chuàng)新工作考核機(jī)制，確保任務(wù)落到實(shí)處
（一）實(shí)行層級(jí)動(dòng)態(tài)管理
建立“動(dòng)態(tài)管理，責(zé)任到人，獎(jiǎng)罰分明”的人口計(jì)生動(dòng)態(tài)管理長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步明確街道、社區(qū)、綜管辦、計(jì)生網(wǎng)格四級(jí)人口計(jì)生工作責(zé)任、權(quán)利、任務(wù)，形成街道負(fù)責(zé)，社區(qū)為主，專干參與，層層有任務(wù)，級(jí)級(jí)有落實(shí)的工作格局。通過(guò)街道辦主任與街道中層干部、社區(qū)主任、兼職成員單位主要負(fù)責(zé)人簽訂人口計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，社區(qū)主任與居民小組綜管辦主任、社區(qū)兩委成員簽訂人口計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，把責(zé)任單位和責(zé)任人放進(jìn)計(jì)生網(wǎng)格，與網(wǎng)格計(jì)生專干同責(zé)。
（二）實(shí)行工作績(jī)效考核
為加強(qiáng)社區(qū)計(jì)生專干隊(duì)伍的管理，客觀評(píng)價(jià)社區(qū)計(jì)生專干的工作表現(xiàn)和工作成績(jī)，為績(jī)效工資的發(fā)放及落實(shí)獎(jiǎng)懲提供客觀依據(jù)，實(shí)行工作績(jī)效考核。通過(guò)考核，提高社區(qū)計(jì)生專干的工作積極性和責(zé)任感，促使其自覺(jué)遵守管理制度，積極履行職責(zé)?？?jī)效考核內(nèi)容包括：1、工作表現(xiàn)：主要考核社區(qū)計(jì)生專干遵守紀(jì)律情況、工作態(tài)度和責(zé)任感。2、工作業(yè)績(jī)：主要考核社區(qū)計(jì)生專干履行職責(zé)和工作目標(biāo)任務(wù)完成情況。賞罰分明，社區(qū)計(jì)生專干按月考核成績(jī)計(jì)發(fā)報(bào)酬。
（三）實(shí)行月工作通報(bào)制度
嚴(yán)格實(shí)施動(dòng)態(tài)檢查，每月檢查各項(xiàng)任務(wù)完成情況，對(duì)問(wèn)題突出的單位、個(gè)人進(jìn)行通報(bào)，建立問(wèn)責(zé)制度，做到工作完成情況與獎(jiǎng)懲按月兌現(xiàn)，把工作完成情況與“票子、面子、位子”掛鉤，切實(shí)做到制度到位、措施到位、責(zé)任到位。做到月清月結(jié)，層層抓落實(shí)。
（四）例會(huì)制度
加強(qiáng)工作例會(huì)制度，并通過(guò)舉辦專題講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式使街道包片駐點(diǎn)干部及社區(qū)工作人員明白該做什么，如何做好；依托育齡婦女信息管理平臺(tái)的信息，每月做好人口形勢(shì)分析，以月為單位下達(dá)工作任務(wù)，并把責(zé)任細(xì)化到每個(gè)網(wǎng)格、每位包點(diǎn)干部、社區(qū)計(jì)生專干身上。
三、創(chuàng)新計(jì)生活動(dòng)形式，營(yíng)造新型生育文化氛圍
（一）生育文化中心開(kāi)展“生日對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)
依托生育文化中心作為平臺(tái)，部門(mén)聯(lián)合服務(wù)、不斷創(chuàng)新活動(dòng)形式和方法，豐富群眾業(yè)余生活、通過(guò)舉辦主題活動(dòng)拓展“生育文化中心”服務(wù)效能，把生育文化中心打造成綜合平臺(tái)。2014年3月至2014年12月，每月月底選擇一天晚上19：00—21：00在布新社區(qū)生育文化中心為當(dāng)月過(guò)生日的育齡群眾舉辦一場(chǎng)生日晚會(huì)。晚會(huì)上內(nèi)容包括：計(jì)生知識(shí)搶答、播放優(yōu)生優(yōu)育的宣傳教育影片、唱生日歌、切蛋糕、派送生日禮物、為當(dāng)天生日的育齡群眾發(fā)上手機(jī)短信祝福等，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供溫馨服務(wù)的同時(shí)積極宣傳健康、科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育理念。
（二）生育文化宣傳周
依托生育文化中心作為平臺(tái)，部門(mén)聯(lián)合服務(wù)，通過(guò)舉辦“生育文化中心”宣傳日主題活動(dòng)宣傳生育文化中心服務(wù)功能，把生育文化中心打造成綜合平臺(tái)，分別由社區(qū)計(jì)生專干、育齡群眾以家庭為單位參加、育齡群眾個(gè)人參加。主要分游戲區(qū)、講座咨詢區(qū)、計(jì)生圖片展覽區(qū)、計(jì)生教育影片播放區(qū)等，使此活動(dòng)成為和諧社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線，溫馨服務(wù)的同時(shí)積極宣傳健康、科學(xué)、文明、進(jìn)步的婚育理念。
（三）青春健康教育講座
7月，開(kāi)展一次青春健康教育講座，參加人員由成立企業(yè)的協(xié)會(huì)會(huì)員、計(jì)生辦全體成員組成，主題是幸福人生和婚育計(jì)劃。講座目標(biāo)包括使目標(biāo)人群知道青春期保健、知道不安全導(dǎo)致的后果、知道三種以上避孕方法和知道尋求幫助和服務(wù)的部門(mén)。講座內(nèi)容主要是介紹計(jì)生協(xié)會(huì)的作用及會(huì)員的權(quán)利及義務(wù)、幸福人生和婚育計(jì)劃等，
四、創(chuàng)新強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大力推進(jìn)利益導(dǎo)向
（一）優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、春節(jié)慰問(wèn)。為了讓計(jì)生困難戶過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的春節(jié)，我們開(kāi)展了計(jì)劃生育關(guān)懷行動(dòng)，街道計(jì)生辦組成3個(gè)慰問(wèn)小組，分赴各社區(qū)走訪慰問(wèn)流動(dòng)人口計(jì)生困難戶，為困難戶送去米、油等慰問(wèn)品和節(jié)日的祝福，把黨和政府的關(guān)懷、關(guān)愛(ài)送到計(jì)劃生育群眾身邊。每到一處，慰問(wèn)組與困難戶促膝交談，詳細(xì)了解他們的家庭困難，傾聽(tīng)他們的心聲，向這些積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召、自覺(jué)執(zhí)行計(jì)劃生育政策的家庭表示由衷的感謝，真正讓困難群眾體會(huì)到了實(shí)行計(jì)劃生育的好處和政府的關(guān)心。與此同時(shí)，街道計(jì)生辦還與婦聯(lián)、民政辦聯(lián)合，舉辦了戶籍困難家庭的座談會(huì)。座談會(huì)上，群眾們暢所欲言，提出自己在生活上的困難，并對(duì)本居住小區(qū)周邊的環(huán)境提出了建議，如住房問(wèn)題、等問(wèn)題，街道領(lǐng)導(dǎo)都一一給予了解答。計(jì)生辦與各社區(qū)聯(lián)合在惠聯(lián)百貨門(mén)前舉行了集中宣傳服務(wù)活動(dòng)，向群眾免費(fèi)派發(fā)計(jì)生宣傳紀(jì)念品，其中包括了人們的日常生活用品，并為群眾提供咨詢服務(wù)，受到群眾的一致好評(píng)。
2、廣泛宣傳。開(kāi)展12356熱線活動(dòng)，關(guān)愛(ài)女孩，打擊兩非。
印發(fā)宣傳卡片和實(shí)物、懸掛宣傳橫幅、社區(qū)“三欄”張貼宣傳品、在社區(qū)生育文化中心系列活動(dòng)中進(jìn)行宣傳在卡片和實(shí)物上印刷熱線號(hào)碼“12356”、使用方法和服務(wù)內(nèi)容，通過(guò)群眾辦證、入戶調(diào)查、查環(huán)查孕等時(shí)機(jī)，發(fā)放給群眾。讓“12356”這個(gè)熱線深入千家萬(wàn)戶。
（二）掛鉤幫扶
街道計(jì)生辦對(duì)鵬城社區(qū)進(jìn)行幫扶，并將掛鉤幫扶作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、動(dòng)態(tài)性工作任務(wù)，通過(guò)督促指導(dǎo)掛鉤的社區(qū)工作站制定“創(chuàng)先”工作方案，促進(jìn)其盡快實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，指導(dǎo)鵬城社區(qū)建立和落實(shí)層級(jí)動(dòng)態(tài)管理責(zé)任制，加強(qiáng)綜合治理，開(kāi)展政策法規(guī)宣傳和執(zhí)法工作，幫助解決鵬城社區(qū)計(jì)劃生育工作中存在的困難和問(wèn)題等。
在幫扶內(nèi)容上，做好了五個(gè)力爭(zhēng)，力爭(zhēng)每半年街道計(jì)生辦派專人至鵬城社區(qū)指導(dǎo)資料文檔整理工作；力爭(zhēng)每月街道計(jì)生專業(yè)隊(duì)協(xié)助鵬城社區(qū)做好計(jì)生日常管理工作；力爭(zhēng)定期對(duì)幫扶點(diǎn)的計(jì)生困難戶進(jìn)行慰問(wèn)，落實(shí)幫扶戶的獎(jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)助金；力爭(zhēng)每月協(xié)助幫扶社區(qū)做好“難通戶”的疏導(dǎo)工作；力爭(zhēng)每半年于鵬城社區(qū)生育文化中心舉辦一期計(jì)生相關(guān)活動(dòng)。
幫扶小組在進(jìn)做通王母社區(qū)徐顯娣落實(shí)結(jié)扎措施工作過(guò)程就可謂是一波三折。徐顯娣今年才三十出頭，已生育二孩，根據(jù)政策規(guī)定應(yīng)落實(shí)結(jié)扎措施，但其思想不通，總認(rèn)為自己還年輕，沒(méi)必要落實(shí)結(jié)扎。因此以各種理由推脫，說(shuō)要獨(dú)立帶小孩、還說(shuō)身體不好等等。但幫扶小組工作人員并沒(méi)有放棄，而是三番五次地登門(mén)做工作。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的思想工作，才終于做通其工作，但在醫(yī)院已準(zhǔn)備落實(shí)手術(shù)時(shí)，又檢查出來(lái)其有心臟功能較弱的可能，于是她又打了退堂鼓。我們只能繼續(xù)做其工作，鼓勵(lì)她說(shuō)小孩都能生下來(lái)，這種小手術(shù)不會(huì)成問(wèn)題的，如果不做以后小孩上學(xué)、丈夫單位還要面對(duì)諸多問(wèn)題，這她才安心地落實(shí)了手術(shù)。
（三）重點(diǎn)掛鉤幫扶對(duì)象
根據(jù)調(diào)查到的信息，通過(guò)座談了解，進(jìn)行了核對(duì)，摸清了幫扶對(duì)象的基本信息，各社區(qū)建立了幫扶對(duì)象的檔案。針對(duì)幫扶對(duì)象的實(shí)際，實(shí)行街道掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)與各社區(qū)困難戶、難通戶直接定點(diǎn)掛鉤幫扶制度，街道各計(jì)生兼職成員單位分別重點(diǎn)對(duì)各社區(qū)進(jìn)行掛鉤幫扶，指導(dǎo)、幫助其采取有效措施，提高計(jì)生工作水平，同時(shí)開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，旨在讓幫扶工作更深入，更具體。
（四）部門(mén)聯(lián)動(dòng)：聯(lián)合計(jì)生兼職成員單位開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)
堅(jiān)持部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)作。轄區(qū)各單位、各部門(mén)牢固樹(shù)立流動(dòng)人口“一盤(pán)棋”服務(wù)管理思想，既切實(shí)履行職責(zé)，又加強(qiáng)溝通，密切合作，各個(gè)部門(mén)充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，積極參與到計(jì)生專項(xiàng)活動(dòng)中來(lái)，解決流動(dòng)人口計(jì)劃生育綜合治理問(wèn)題。
同時(shí)，堅(jiān)持將流動(dòng)人口計(jì)生工作納入日常服務(wù)和管理中。落實(shí)同管理的要求，將每月流動(dòng)人口信息變動(dòng)、出生、“四術(shù)”和孕檢等情況納入層級(jí)動(dòng)態(tài)管理責(zé)任制，列為社區(qū)例會(huì)的主要內(nèi)容，逢會(huì)必議。流出地對(duì)WIS系統(tǒng)自動(dòng)反饋為“查無(wú)此人”的對(duì)象，必須由包干干部和村干部人工核實(shí)后才正式反饋出去；繼續(xù)抓了轄區(qū)外、區(qū)內(nèi)居流動(dòng)人口信息通報(bào)和服務(wù)管理制度建設(shè)。
今年以來(lái)，聯(lián)合計(jì)生兼職成員單位先后開(kāi)展了“生日對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)、生育文化宣傳周活動(dòng)和青春健康教育講座活動(dòng)。
五、新的合作
為了進(jìn)一步加強(qiáng)流入地、流出地的聯(lián)系，做好信息通報(bào)和反饋工作，通力合作，共同化解重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。與湖南省邵陽(yáng)市隆回縣達(dá)成雙向協(xié)作協(xié)議，加強(qiáng)交流溝通，互通信息，加強(qiáng)合作。月日，我們街道辦事處計(jì)生辦與邵陽(yáng)市隆回縣簽訂了流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理與服務(wù)區(qū)域協(xié)作協(xié)議書(shū)，以制度化、規(guī)范化的方式正式啟動(dòng)了兩地的流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理服務(wù)區(qū)域協(xié)作機(jī)制。我街道與相鄰的邵陽(yáng)市隆回縣簽署流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理與服務(wù)區(qū)域協(xié)議，雙方?jīng)Q定兩地要建立流動(dòng)人口信息系統(tǒng)，通過(guò)全國(guó)流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息交換平臺(tái)、通報(bào)單等方法向戶籍地提供信息，促進(jìn)兩地做好交界地區(qū)流動(dòng)人口的日常管理和協(xié)調(diào)配合工作。
六、需改進(jìn)的問(wèn)題
年上半年，我處在公司黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位的大力支持和幫助下，全處人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服重重困難和壓力，基本完成了上半年的工作任務(wù)。
一、半年來(lái)的工作回顧
上半年，我們繼續(xù)以面向基層和公司職工，服務(wù)于基層，服務(wù)于公司職工，服務(wù)于生產(chǎn)單位為工作宗旨，以高昂的工作熱情、扎扎實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，完成了以下主要工作。
.積極開(kāi)展政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高全員素質(zhì)。
人事處的工作是貫徹執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)、人事政策的職能部門(mén)，提高政治理論水平和業(yè)務(wù)工作水平，是搞好人事工作的重要保證。半年來(lái)，我們一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，積極加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，組織全處職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策及有關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十六屆三中全會(huì)”精神和兩個(gè)條例，用同志“三個(gè)代表”的重要思想指導(dǎo)我們的工作，用黨的理論知識(shí)豐富武裝頭腦，為我處各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供精神動(dòng)力；二是努力鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加人事管理、工資管理以及職稱改革等方面的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并且理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，使大家的工作水平和工作效率都有了一定的提高；三是積極參加公司及支部組織的各種活動(dòng)和勞動(dòng)，進(jìn)一步培養(yǎng)同志們的集體主義感和大局觀。通過(guò)半年來(lái)的努力，同志們的整體素質(zhì)有了一定的提高，保證了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
.努力做好本職工作，為公司發(fā)展建設(shè)服務(wù)。
⑴勞動(dòng)力管理和職工調(diào)配工作
上半年，我們本著嚴(yán)格管理，熱情服務(wù)的原則，注意積極搞好這項(xiàng)工作。半年來(lái)，我們及時(shí)為兩位新調(diào)入領(lǐng)導(dǎo)同志辦理了相關(guān)的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)和工資手續(xù)，保證了工資的及時(shí)兌現(xiàn)；對(duì)湯河交換臺(tái)撤銷后無(wú)崗的兩名全民職工，重新安排了工作崗位，辭退了兩名大集體職工，減少了臨時(shí)用工的費(fèi)用支出；為名職工辦理了停薪留職手續(xù)；此外，我們還協(xié)助部分實(shí)體單位，對(duì)今年所有使用的臨時(shí)工簽訂了用工合同，不但規(guī)范了用工管理，而且也避免了因勞動(dòng)合同的不完善而容易產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。
⑵工資管理工作
工資管理工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，而且需要認(rèn)真、細(xì)致，我們嚴(yán)格按照省人事廳及水利廳人事處要求，認(rèn)真地做好了上半年公司在職職工和離退職工的工資管理工作。上半年我們?cè)谡J(rèn)真核定全公司工資計(jì)劃的基礎(chǔ)上，按照規(guī)定積極做好工資及出勤補(bǔ)貼的審核和發(fā)放工作，及時(shí)為工作調(diào)動(dòng)的同志辦理了工資變動(dòng)手續(xù)，并按要求補(bǔ)發(fā)了相應(yīng)的工資；在職工加班、夜班管理上，我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格控制加班和夜班，收到了較好的效果。
⑶保險(xiǎn)工作
保險(xiǎn)工作是關(guān)系到公司集體和職工利益的一項(xiàng)重要工作，我們一直非常注意抓好這項(xiàng)工作。上半年及時(shí)對(duì)公司固定資產(chǎn)房屋和計(jì)算機(jī)辦理了投保手續(xù)，對(duì)公司機(jī)動(dòng)車輛按時(shí)辦理了續(xù)保手續(xù)，為公司職工辦理了家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)。上半年，我局連續(xù)發(fā)生兩起被盜事故，湯河地區(qū)部分住宅樓樓蓋因風(fēng)受損，我們及時(shí)向投保公司報(bào)案，在公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，經(jīng)過(guò)我們多方面積極溝通與努力，保險(xiǎn)公司同意賠付.萬(wàn)元，該款已經(jīng)交到局財(cái)務(wù)，使我局財(cái)產(chǎn)的損失得到了有效地補(bǔ)償。
⑷職工培訓(xùn)工作
上半年，在局黨政班子的重視下，我們嚴(yán)格按照公司關(guān)于職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的規(guī)定，做好公司職工培訓(xùn)的審查和平衡工作，并嚴(yán)格掌握培訓(xùn)學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)的支出以及培訓(xùn)學(xué)習(xí)合同的簽訂等工作。上半年，我們組織全體在崗船員進(jìn)行了參加了地方海事局的特種培訓(xùn)，共有人參加了短期培訓(xùn),為提高職工的整體素質(zhì)提供了前提條件。
⑸勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作
勞動(dòng)人事統(tǒng)計(jì)工作業(yè)務(wù)占人事處工作比重較大，所有報(bào)表要求準(zhǔn)確無(wú)誤，而且時(shí)間性較強(qiáng)，每份報(bào)表的完成都要查閱大量資料，上半年,在全處人員的共同努力下，共完成干部統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工人報(bào)表、工資測(cè)算報(bào)表、工資報(bào)表、臨時(shí)工報(bào)表、月季綜合報(bào)表、報(bào)盤(pán)等共計(jì)近份，保證了部門(mén)工作的正常開(kāi)展。
此外，我們還及時(shí)按要求更新升級(jí)了人事管理管理軟件，進(jìn)一步完善了人事信息庫(kù)，提高了人事管理工作的現(xiàn)代化水平，方便了工作，也為今后全面實(shí)現(xiàn)人事管理工作的自動(dòng)化奠定了基礎(chǔ)。
⑹職稱改革工作
職稱改革工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，上半年，我們及時(shí)完成了名技術(shù)干部職稱申報(bào)的報(bào)卷工作，并且全部通過(guò)了水利廳的初審。
⑺安全管理工作
上半年，公司的安全生產(chǎn)工作取得了較好的成績(jī)，未發(fā)生任何安全事故，這是局黨政領(lǐng)導(dǎo)重視和公司廣大職工不懈努力的結(jié)果。半年來(lái)，我們一是健全安全組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作的正常開(kāi)展。我們?cè)趫?jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針基礎(chǔ)上，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策，組織職工及時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)政策法規(guī)和關(guān)于做好安全生產(chǎn)工作的重要文件，進(jìn)一步提高了職工的安全意識(shí)和政策水平，為我公司安全生產(chǎn)工作的開(kāi)展提供了精神動(dòng)力；三是進(jìn)一步完善安全規(guī)章制度，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。年初對(duì)各項(xiàng)安全規(guī)章制度及操作規(guī)程進(jìn)行了修改和完善，并及時(shí)與各有關(guān)單位簽訂了年度“安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀”，各簽狀單位又按要求對(duì)所屬班組和個(gè)人進(jìn)行了層層簽狀，切實(shí)把責(zé)任落實(shí)到人，形成了一個(gè)齊抓共管，人人管安全、人人抓安全、人人想安全的良好局面，為我公司安全生產(chǎn)工作的正常開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；四是積極開(kāi)展安全宣傳教育，努力提高全員安全意識(shí)。積極利用豐富多彩、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，較好地營(yíng)造了“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的良好氛圍，做到了警鐘常鳴，推動(dòng)了公司安全生產(chǎn)工作向更深層次發(fā)展；五是堅(jiān)持開(kāi)展行之有效的安全檢查監(jiān)督，積極整改隱患，努力做好安全防范工作。我們繼續(xù)堅(jiān)持每月一次常規(guī)安全檢查，每季一次安全大檢查，半年一次綜合大檢查，重點(diǎn)是查思想，查組織，查制度，查落實(shí)，查措施，并經(jīng)常督促各簽狀單位結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展安全自檢自查。上半年共組織大型安全檢查次，小型檢查近次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患都及時(shí)進(jìn)行了整改，消滅了隱患，較好地起到了預(yù)防作用。我們還注意搞好勞動(dòng)保護(hù)用品的審批和發(fā)放工作，保證了職工的權(quán)益。
此外，我們還注意抓好勞動(dòng)紀(jì)律工作。堅(jiān)持考勤檢查制度，目的是在我公司形成一個(gè)良好的工作秩序。
二．半年來(lái)的工作體會(huì)與存在的問(wèn)題
通過(guò)上半年的工作，我們深刻體會(huì)到，公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是開(kāi)展各項(xiàng)工作的重要前提；處內(nèi)全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)；工作人員愛(ài)崗敬業(yè)，求真務(wù)實(shí)是全面完成各項(xiàng)工作的的重要保證。半年來(lái)我們雖然做了許多工作，取得了一定成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求以及與兄弟處室相比，還存在著一定的差距和不足，主要表現(xiàn)是：
.抓勞動(dòng)紀(jì)律不得力，有一種依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的想法，有畏難情緒，怕得罪人。
.工作計(jì)劃跟不上實(shí)際工作需要,雖有計(jì)劃,但經(jīng)常被實(shí)際工作打亂，有時(shí)跟不上領(lǐng)導(dǎo)的想法，個(gè)別工作完成有欠及時(shí)。
．處內(nèi)組織政治思想學(xué)習(xí)少，服務(wù)意識(shí)和工作效率還有待于進(jìn)一步提高。
=．有些工作不夠細(xì)致，致使個(gè)別工作顯得有些被動(dòng)。
三．下半年努力方向
.認(rèn)真抓好政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)改革開(kāi)放的認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一全處思想，加強(qiáng)人事處自身建設(shè)，提高全處人員的思想覺(jué)悟，提高全體人員的業(yè)務(wù)水平，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，嚴(yán)格按照黨的方針辦事。
.深入實(shí)際調(diào)查研究，對(duì)公司整體情況、崗位設(shè)置、人員發(fā)展規(guī)劃需有長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)想，提出建議為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
一直以來(lái)，為保證公司經(jīng)營(yíng)管理的順利實(shí)施,建立以客戶為導(dǎo)向的組織結(jié)構(gòu),以誠(chéng)信服務(wù)樹(shù)品牌,以維護(hù)消費(fèi)者的切身利益為主導(dǎo)思想，我公司的產(chǎn)品健康有序的發(fā)展，我們?nèi)w員工始終堅(jiān)持遵紀(jì)守法，規(guī)范經(jīng)營(yíng),用戶第一的經(jīng)營(yíng)理念,長(zhǎng)期與湖北周邊地區(qū)如：武漢、宜昌、荊州、襄樊、十堰、黃石、恩施、孝感、等地區(qū)醫(yī)藥公司保持著良好的業(yè)務(wù)往來(lái)及平等互利的合作關(guān)系，并與他們每年都簽有藥品銷售合同及藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)。由于雙方的共同協(xié)作與努力，很多年來(lái),我公司的產(chǎn)品在湖北有了較穩(wěn)定的市場(chǎng)，目前我公司的十幾個(gè)產(chǎn)品在全省的覆蓋率高達(dá)98，所有的品種都深受廣大消費(fèi)者的厚愛(ài)與信賴，為兩地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的作用。
本年級(jí)組的每位老師，平時(shí)在本職崗位上勤勤懇懇，任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失，教師之間互相配合，誠(chéng)心實(shí)意地交流思想，尋求共識(shí)，認(rèn)真討論年級(jí)組工作中，班級(jí)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，在平等協(xié)商的氣氛中提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。認(rèn)真參與校本培訓(xùn)，認(rèn)真撰寫(xiě)師德修養(yǎng)、教師專業(yè)素養(yǎng)視頻觀看心得，通過(guò)這些活動(dòng)，提高了廣大教師的職業(yè)道德，形成了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、高效的良好組風(fēng)，廣大教師團(tuán)結(jié)一致，干勁倍增，形成了愛(ài)校如家，愛(ài)組如我、愛(ài)生如子的良好氛圍，問(wèn)題及時(shí)提，漏洞人人補(bǔ)，活動(dòng)勤參與已蔚然成風(fēng)。
二、以德為首，齊抓共管。
教育以德為首。德育工作是搞好其它工作的重要基礎(chǔ)。年級(jí)組的老師高度重視德育工作，積極創(chuàng)建健康、和諧、向上的良好班風(fēng)。1.開(kāi)學(xué)初，我們就配合政教處確定了從狠抓學(xué)生在校行為規(guī)范教育做起，以此帶動(dòng)教育、教學(xué)工作的全面開(kāi)展。我們各班班主任，利用班會(huì)課時(shí)間組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了“中學(xué)生日常行為規(guī)范”，“學(xué)生一日常規(guī)”“星級(jí)班集體的評(píng)估條例”等內(nèi)容，又開(kāi)展“責(zé)任心”大討論，修改制定了體現(xiàn)班級(jí)特點(diǎn)的班級(jí)公約，讓學(xué)生對(duì)自己有了更高的要求，約束力也更強(qiáng)。通過(guò)這一系列教育活動(dòng)，我們年級(jí)全體學(xué)生的精神面貌有了較大的改變，原來(lái)部分同學(xué)吊兒郎當(dāng)、萎靡不振的風(fēng)氣大有改觀。2.期中考試后，各班成功組織召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，對(duì)學(xué)生在家在校的學(xué)習(xí)和生活情況彼此有了一個(gè)很好的溝通。為學(xué)校，班級(jí)德育工作的開(kāi)展提供了寶貴的資料。3.先后組織了兩次捐款活動(dòng)，做有道德的人網(wǎng)上一句話點(diǎn)評(píng)等活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)學(xué)生道德情操的培養(yǎng)起到了很好作用。
三、提高效率，把好質(zhì)量
初一年級(jí)的全體教師尤其是語(yǔ)、數(shù)、英老師，他們更是敬崗愛(ài)業(yè)，一心撲在教學(xué)第一線上，從不說(shuō)累說(shuō)苦，總是那樣認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作。一學(xué)期以來(lái)，以班主任和各備課組長(zhǎng)為核心，備課組之間思想上一致，通力協(xié)作，落實(shí)到位，全體教師精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，使年級(jí)組的每一位教師都非常支持年級(jí)組工作，使我們的想法、安排能夠得以順利實(shí)施。一人有事，其他人都毫無(wú)怨言的頂上去，圓滿完成學(xué)校交給我們的任務(wù)已成為我們共同的心聲，確保初一年級(jí)教學(xué)次序穩(wěn)定，成績(jī)整體上臺(tái)階。
1、本學(xué)期我組教師深入鉆研教材，把教材研究觸角延伸課外，結(jié)合學(xué)生實(shí)際因材施教，備好每一節(jié)課，認(rèn)真組織好每一次集體備課，每位教師積極參與發(fā)言討論，確定最好的教學(xué)方法。在集體備課時(shí)把教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)中容易出現(xiàn)的問(wèn)題研究透徹，良好地保證了上課的高效。
2、強(qiáng)調(diào)作業(yè)批改的質(zhì)量，做到了精批細(xì)改，及時(shí)反饋，有的放矢。作業(yè)及時(shí)、有效地批改，有利地推動(dòng)了學(xué)生知識(shí)、技能的反饋，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生能力的遷移，使課堂教學(xué)得以良性循環(huán)。
3、注重了與課堂教學(xué)相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展與考查、輔導(dǎo)。在抓好課堂教學(xué)的同時(shí)，組內(nèi)教師利用課間甚至休息時(shí)間強(qiáng)化了對(duì)優(yōu)生的個(gè)別提高性指導(dǎo)和后進(jìn)生的補(bǔ)習(xí)輔導(dǎo)。
4、每次考試后都及時(shí)進(jìn)行針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題與不足，進(jìn)行反思與想對(duì)策，調(diào)整制定下一步的教學(xué)計(jì)劃。對(duì)于教學(xué)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題細(xì)心觀察、仔細(xì)分析、研究對(duì)策，小到每個(gè)學(xué)生的言行，大到每個(gè)備課組的教學(xué)設(shè)計(jì)，精講、精練、常測(cè)試、注重反饋是取勝的法寶。
一、國(guó)際合作交流
1、第六屆哈爾濱、新瀉、哈巴羅夫斯克三城市環(huán)境會(huì)議的籌備工作方面，與日、俄進(jìn)行了多次溝通，確定了會(huì)議日期為9月4日—9月8日，會(huì)議的主題定為環(huán)境安全—重特大環(huán)境污染事故的緊急處理和河流水環(huán)境污染防治。目前正在進(jìn)行會(huì)議籌備等方面的準(zhǔn)備工作。
2、多次與意大利都靈市環(huán)境保護(hù)局進(jìn)行商討，就在友好城市的框架內(nèi)進(jìn)行環(huán)境保護(hù)方面的交流與合作達(dá)成共識(shí)。目前正在與意方就合作的細(xì)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行磋商。
3、共分六次將美國(guó)環(huán)保局、澳大利亞環(huán)保網(wǎng)等國(guó)外的主要環(huán)境網(wǎng)站信息進(jìn)行搜集和整理，共6次發(fā)到局內(nèi)網(wǎng)對(duì)外處工作動(dòng)態(tài)中，供大家參考。
4、按時(shí)完成尹廷濤副局長(zhǎng)赴香港參加國(guó)際會(huì)議的相關(guān)手續(xù)，保證了按時(shí)參加會(huì)議。
5、積極協(xié)調(diào)、爭(zhēng)取韓國(guó)環(huán)境部部長(zhǎng)助理高在永率韓國(guó)環(huán)境部官民代表團(tuán)，在我市舉辦韓國(guó)周期間舉辦“韓中環(huán)保產(chǎn)業(yè)論壇”和項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)。這是韓中環(huán)保產(chǎn)業(yè)論壇設(shè)立以來(lái)，韓國(guó)環(huán)境部首次單獨(dú)與一個(gè)城市合作召開(kāi)韓中環(huán)保產(chǎn)業(yè)論壇。同時(shí)國(guó)家環(huán)?？偩趾褪【诸I(lǐng)導(dǎo)將應(yīng)邀參加會(huì)議。
6、赴北京參加由亞洲清潔空氣行動(dòng)組織的中國(guó)試點(diǎn)城市第二次網(wǎng)絡(luò)建設(shè)會(huì)議。
7、為哈爾濱市代表參加世界北方城市市長(zhǎng)會(huì)議準(zhǔn)備相關(guān)材料，并及時(shí)發(fā)往會(huì)議組委會(huì)。
8、組織我市環(huán)保系統(tǒng)工作人員進(jìn)行了外語(yǔ)水平摸底考試。
9、哈爾濱——哈巴羅夫斯克國(guó)際合作委員會(huì)第二次會(huì)晤期間，成功促成了哈工大八達(dá)集團(tuán)環(huán)保股份有限公司與俄國(guó)奧科巴列集團(tuán)公司簽訂了環(huán)保技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展合作協(xié)議書(shū)。
二、外資利用
1、哈爾濱市環(huán)保局與市政局就在今年推進(jìn)垃圾填埋尾氣的回收利用清潔發(fā)展機(jī)制項(xiàng)目（CDM）在我市取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展達(dá)成共識(shí)，并積極與加拿大、意大利等國(guó)公司進(jìn)行商討，將選擇一家擁有最適合哈爾濱氣候條件技術(shù)的公司。
2、配合世界銀行，做好哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)案例研究項(xiàng)目。該項(xiàng)目在今年上半年在我市成功召開(kāi)了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)和項(xiàng)目實(shí)施第一次工作會(huì)議，會(huì)議組織工作受到與會(huì)代表一致好評(píng)。我方積極配合ERM公司專家和哈爾濱市地方專家組，將前一段時(shí)間工作中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題及時(shí)與專家組進(jìn)行交流。為保證該項(xiàng)目按時(shí)，高質(zhì)量完成做了大量工作，該項(xiàng)目將在下半年繼續(xù)實(shí)施。
3、協(xié)助環(huán)保產(chǎn)業(yè)園區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目的招商引資活動(dòng)。
三、項(xiàng)目推進(jìn)
1、國(guó)環(huán)醫(yī)療垃圾處理場(chǎng)已經(jīng)基本建設(shè)完成，目前已經(jīng)進(jìn)行試運(yùn)行。
2、多次與國(guó)家、省、市各部門(mén)進(jìn)行溝通，尋找可以在我市實(shí)施的外資項(xiàng)目。
3、組織系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)的項(xiàng)目管理人員進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)和研討。
4、與城管局一起赴深圳考察CDM項(xiàng)目公司，并赴梅州考察我國(guó)第一個(gè)成功實(shí)施的垃圾填埋場(chǎng)填埋尾氣CDM項(xiàng)目。
