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時間：2023-03-13 11:25:08
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二、多媒體與傳統(tǒng)教學(xué)方法結(jié)合
多媒體教學(xué)是近展起來的一種現(xiàn)代化的教學(xué)方式，有非常明顯的教學(xué)優(yōu)勢。比如多媒體教學(xué)可以拓寬現(xiàn)有教學(xué)模式，能把復(fù)雜的物理現(xiàn)象用錄像或者三維動畫的形式展現(xiàn)給同學(xué)們，比如在講到駐波時，僅僅靠描述駐波是不夠的，同學(xué)們并不能夠準確理解駐波現(xiàn)象，對波節(jié)與波腹的概念也比較模糊，如果借助多媒體工具，能將駐波這一過程以動畫的形式展現(xiàn)給同學(xué)們，對剛才提到的幾個基本概念就很容易了解了，另外，教師也可以針對不同專業(yè)，比如橋梁專業(yè)，解釋駐波對橋梁的危害，并搜集相關(guān)視頻，將這種物理現(xiàn)象利用多媒體技術(shù)與其專業(yè)結(jié)合起來，可以使大學(xué)物理教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)得豐富多彩，形象生動，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習的積極性和主動性，增進對所學(xué)知識的理解和記憶，這是傳統(tǒng)的黑板加粉筆教學(xué)手段難以表現(xiàn)的。凡事有利弊，多媒體教學(xué)方式也是如此。雖然多媒體教學(xué)方式有許多優(yōu)勢，被很多年輕教師所采用，但經(jīng)常會出現(xiàn)一些在傳統(tǒng)教學(xué)方式中所沒有遇到過的問題。比如多媒體可以在短時間內(nèi)提供大量的信息，但學(xué)生能不能在短時間內(nèi)將如此多的信息完全吸收理解，能不能達到預(yù)期的上課效果，將會是一個很重要的問題。物理學(xué)科是一門邏輯性很強的自然學(xué)科，如果學(xué)生對教師上課內(nèi)容不理解，造成的結(jié)果是對學(xué)習物理課程失去信心，對學(xué)生學(xué)習物理課程是非常不利的。所以在講解課程的重點部分或者比較復(fù)雜的推導(dǎo)過程時，應(yīng)用多媒體顯然是不合適的，學(xué)生還沒有來得及反應(yīng)，就得到了最后的結(jié)果，中間過程少了同學(xué)跟隨教師思考的時間，對學(xué)生理解物理定律現(xiàn)象是不利的。這時候，教師應(yīng)該采用粉筆加黑板的傳統(tǒng)教學(xué)方式，慢慢引導(dǎo)學(xué)生跟上教師的節(jié)奏，深入淺出，必能達到較好的教學(xué)效果。因此兩種媒體交替使用，更有利于吸引學(xué)生的注意力。
2生物化學(xué)教學(xué)改革的方法
2.1提高教師的教學(xué)水平,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣作為一名高校教師,在教學(xué)中既要講出相應(yīng)知識點的深度,達到高等教育的目的和教學(xué)大綱的要求,又要在有限的時間內(nèi)循序漸進,由淺入深地講解知識點,并及時了解學(xué)生的學(xué)習感受,調(diào)整教學(xué)方法,使所有的學(xué)生都能理解和掌握,達到基本的學(xué)習要求和目的。就生物化學(xué)課而言,教師應(yīng)改變相對落后的傳統(tǒng)教學(xué)方法,增加更多更好的現(xiàn)代教學(xué)方法和手段。1)教師在教學(xué)方法上,突出啟發(fā)式教學(xué),發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,注重實際病例的生化分析、健康、營養(yǎng)、環(huán)保等知識的滲透,綜合利用不同形式充分調(diào)動學(xué)生的積極性,,使學(xué)生由“不會學(xué)、不想學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔視W(xué)、我要學(xué)”,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣,培養(yǎng)學(xué)生綜合能力和提高綜合素質(zhì);2)教師應(yīng)由單純的教學(xué)型向教學(xué)科研型轉(zhuǎn)變,通過開展科研,向同行、專家請教,努力提高自身業(yè)務(wù)和教學(xué)水平、爭取實現(xiàn)教與學(xué)的完美結(jié)合。
2.2利用多媒體輔助教學(xué),提高課堂教學(xué)質(zhì)量生物化學(xué)課程中的化學(xué)反應(yīng)繁多雜亂,生化機理比較抽象,是學(xué)生理解的難點。以糖酵解為例,一份子葡萄糖在無氧氣存在下需要通過十步復(fù)雜的酶促化學(xué)反應(yīng)才能轉(zhuǎn)變?yōu)槿樗?。在過去的教學(xué)中,常采用掛圖或者板書,但因其生硬、呆板、不易變化等原因,使學(xué)生對反應(yīng)物的轉(zhuǎn)化、酶的催化、反應(yīng)的快慢等的理解非常困難,也容易使學(xué)生由難學(xué)而產(chǎn)生厭學(xué)的情緒。利用多媒體課件進行課堂教學(xué)時,能以生動、形象的動畫展示化學(xué)反應(yīng)的具體過程,彌補了教學(xué)掛圖或板書的缺陷,使微觀、抽象、枯燥的內(nèi)容生動化,激發(fā)學(xué)生濃厚的興趣,降低了學(xué)習難度、突破了教學(xué)難點、增強了學(xué)生的記憶,提高了教學(xué)質(zhì)量。
2.3合理安排生化實驗,強化知識的理解生物化學(xué)作為化學(xué)的分支,也是一門以實驗為基礎(chǔ)的學(xué)科,通過開設(shè)生化實驗,可以使學(xué)生加深對所學(xué)理論知識的理解,掌握生物化學(xué)專業(yè)實驗技能,并培養(yǎng)學(xué)生分析解決實際問題的能力,是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力中起著非常重要的作用。但是多數(shù)院校都將生化實驗并入理論課,學(xué)時和成績的比例僅占一小部分,實驗課教學(xué)處于從屬地位,教師和學(xué)生對實驗都不重視,致使生化試驗難以發(fā)揮其應(yīng)有的作用和價值。生物化學(xué)實驗,作為理論課的有效補充,必須正常開設(shè),而且要合理安排。比如講完蛋白質(zhì)化學(xué)一章,應(yīng)當及時開設(shè)《考馬斯亮藍法測定蛋白質(zhì)濃度》和《蛋白質(zhì)理化性質(zhì)》的實驗課;講完酶和糖的代謝,必須安排開設(shè)《淀粉酶催化活性的測定實驗》,通過學(xué)生親自動手,獲得相應(yīng)實驗結(jié)果,既可以強化所學(xué)理論知識的理解,更能激發(fā)學(xué)生的探索欲望,也有利于后續(xù)章節(jié)的講授。
2.4多學(xué)科協(xié)商,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容護理專業(yè)開設(shè)的眾多課程中,生物化學(xué)既不同于大學(xué)英語、思想政治、大學(xué)語文等通識教育課程,也不同于內(nèi)科護理、藥理學(xué)、病理學(xué)、社區(qū)護理等專業(yè)課,是一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,其主要任務(wù)是為遺傳學(xué)、分子免疫學(xué)、病理學(xué)、藥理學(xué)等后續(xù)專業(yè)課程提供必需的生物化學(xué)基礎(chǔ)知識,所以內(nèi)容安排上與后續(xù)專業(yè)課程多有重復(fù),為了設(shè)定高等護理專業(yè)學(xué)制短、課時少的特點,依據(jù)高等教育護理專業(yè)培養(yǎng)目標和崗位實際需要,與其他相關(guān)專業(yè)學(xué)科教師協(xié)商,堅持基礎(chǔ)課內(nèi)容服從于專業(yè)課的原則,以“少而精”和“實用性”為定位,以“必需、夠用、實用”為尺度,合理取舍,力求達到內(nèi)容豐富、重點突出、簡明扼要、深入淺出的目的。譬如:屬于《醫(yī)學(xué)化學(xué)基礎(chǔ)》的生物大分子內(nèi)容,側(cè)重于其結(jié)構(gòu)和功能的關(guān)系;屬于《營養(yǎng)與膳食》的維生素內(nèi)容,側(cè)重于介紹其輔酶的作用,屬于《病理學(xué)》的內(nèi)容,側(cè)重于將生化機理等。
語言是教師用以向?qū)W生進行教育、教學(xué)、交流思想、表達感情的工具。教師的語言要從語言的科學(xué)性、精確性、啟發(fā)性和趣味性四個方面給學(xué)生做出示范:第一,科學(xué)性。語言的科學(xué)性一是指講話內(nèi)容要符合科學(xué)原理,不能信口開河。二是用詞正確,表達準確,達到傳播知識準確無誤。第二,精確性。語言的精確性一是指教學(xué)語言要嚴謹,符合邏輯原理。用來表達概念、定律的語言不能多一字,少一字。二是措辭恰當,一就是一,二就是二,不能含含糊糊。第三,啟發(fā)性。具有啟發(fā)性的語言既能引人人勝,發(fā)人思考,又能示范啟發(fā)式教學(xué)的語言特點及組織形式。第四,趣味性。語言的趣味性不僅僅是一個語言的技巧問題,也是教師深厚教學(xué)功底的體現(xiàn)。富有趣味性的教學(xué)語言能夠刺激學(xué)生對頭腦中的記憶表象加工改造,激發(fā)學(xué)生再造想象和創(chuàng)造想象。
1.2實驗的示范性
教師進行課堂演示實驗時,要用規(guī)范的操作方式向?qū)W生示范正確使用儀器,認真讀取數(shù)據(jù),尊重事實,不涂改、不湊數(shù)據(jù),科學(xué)分析實驗結(jié)果。1.3板書的示范性教師的板書對學(xué)生起著示范作用。因此,板書要力爭做到構(gòu)圖簡單,布局合理,比例恰當,原理正確,形象逼真。
2在物理教學(xué)中從教技能的訓(xùn)練
2.1表達能力的訓(xùn)練
教師語言表達能力的強弱,直接影響著教學(xué)質(zhì)量。所以,語言表達能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練在中師物理教學(xué)中顯得尤為重要。語言表達能力的訓(xùn)練應(yīng)從以下四個方面來考慮:第一,對教材中某些內(nèi)容片斷可以有選擇地讓學(xué)生講解。第二,課堂復(fù)習提問時,請學(xué)生到前面回答教師提出的問題。第三,講解新課時,提出具有啟發(fā)性的問題讓學(xué)生互相討論,發(fā)表見解。第四,講完新課后讓學(xué)生到講臺前面小結(jié)。
2.2實驗?zāi)芰Φ挠?xùn)練
實驗?zāi)芰Φ挠?xùn)練主要是從兩方面考慮:一是基本儀器使用的切l(wèi)練,使學(xué)生掌握儀器的用途、使用注意事項及保養(yǎng)措施。二是實驗操作能力的訓(xùn)練。學(xué)生實驗對學(xué)生操作能力的培養(yǎng)起著決定性作用。在實驗教學(xué)中,有計劃、有步驟按教學(xué)大綱要求開展各項學(xué)生實驗,并把一些驗證性的實驗改為探索性實驗,一些演示性實驗變?yōu)榉纸M實驗。在實驗過程中,可以制造一些故障,讓學(xué)生來排除。每個實驗讓學(xué)生自己設(shè)計實驗過程,包括原理、儀器的使用、步驟、注意事項、結(jié)果分析。在實驗?zāi)芰τ?xùn)練方面,還可以讓學(xué)生自找材料做一些小實驗、小制作,這樣既能增強了實驗?zāi)芰?也培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造力。
2.3自學(xué)能力的訓(xùn)練
在教學(xué)中,對內(nèi)容比較淺顯、難度不大的課節(jié),安排學(xué)生自學(xué)。學(xué)生在閱讀教材的基礎(chǔ)上,提出問題,然后大家討論,最后教師總結(jié)、講評。還可以結(jié)合教材中的閱讀材料、小知識,以作業(yè)的方式留給學(xué)生,讓學(xué)生認真閱讀,課后教師檢查學(xué)生閱讀情況。
二、物業(yè)管理走進大學(xué)課堂的必要性
物業(yè)管理是20世紀末興起的服務(wù)性行業(yè)。在近幾年,物業(yè)管理行業(yè)迅猛發(fā)展。但在物業(yè)管理市場繁榮的背后,還存在著諸多問題:如服務(wù)質(zhì)量較差,內(nèi)容簡單,收費不規(guī)范等等,使廣大消費者對物業(yè)管理公司意見很大。物業(yè)管理工作中產(chǎn)生這些問題的原因有很多,但我認為,最重要的一點是物業(yè)管理人員自身素質(zhì)不高,沒有系統(tǒng)的學(xué)習和培訓(xùn),缺乏物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)性。因此,物業(yè)管理的課程走進大學(xué)課堂是有必需性的。從事物業(yè)管理人員在物業(yè)管理市場日趨成熟的今天,我們需要有一批高素質(zhì)的物業(yè)管理人才,來帶領(lǐng)這個的新興行業(yè),讓我國物業(yè)管理行業(yè)能夠得到進一步的重視和迅速發(fā)展。
三、物業(yè)管理課程教學(xué)的專業(yè)性及特點
物業(yè)管理課程在教學(xué)內(nèi)容上包含了物業(yè)管理各個階段不同業(yè)務(wù)項目、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)具備的基本知識和操作技能,掌握這些物業(yè)管理業(yè)務(wù)的基本知識和操作技能,是物業(yè)管理專.業(yè)崗位群所應(yīng)必備的基本理論素質(zhì)和專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)的最基本要求,是從事物業(yè)管理工作的先決條件。通過該門課程的學(xué)習,學(xué)生能夠?qū)ξ飿I(yè)管理行業(yè)有一個輪廓性地了解,能夠?qū)ξ飿I(yè)管理的管理服務(wù)范圍和基本業(yè)務(wù)項目有一個概括地認識和把握,對于學(xué)生了解、認識物業(yè)管理行業(yè),明確課程的學(xué)習目標,有著重要的基礎(chǔ)奠定作用和積極的指導(dǎo)作用。物業(yè)管理教學(xué)必須以法律為基礎(chǔ)。物業(yè)管理是房地產(chǎn)業(yè)的一個重要組成部分,涉及眾多的法律關(guān)系和法律規(guī)范。物業(yè)管理提供的主要產(chǎn)品——服務(wù)。它不像一般商品那樣靠物質(zhì)實體在當事人之間交割完成,而是依靠法律、法規(guī)和合同來完成。同時,物業(yè)管理活動涉及面廣,幾乎影響所有的組織和人的利益,也關(guān)系到社會的最大財富,所以國家為此制定了許多相關(guān)的法律法規(guī)。因此,學(xué)習物業(yè)管理,必須了解與物業(yè)管理有關(guān)的法律知識。從業(yè)人員的資格要求讓物業(yè)管理教學(xué)走向?qū)I(yè)化道路,要求物業(yè)管理的從業(yè)人員建立自己的專業(yè)組織,設(shè)立一些培訓(xùn)機構(gòu),從而使物業(yè)管理在一個更高的層次上得到發(fā)展。1933年在美國,一批物業(yè)管理公司共同發(fā)起成立了房地產(chǎn)管理協(xié)會(InstituteofRealEstateManagent,IREM),并作為全國房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會的分會(NationalAssociationofReal?tors,NAR),剛開始他們只接受團體會員,從1938年起他們只收個人會員。現(xiàn)在個人要參加這個協(xié)會,必須滿足這個協(xié)會規(guī)定的教育和經(jīng)驗方面的要求,然后必須通過這個組織的考試?？荚嚭细駥⒈皇谟枳晕飿I(yè)管理經(jīng)理資格證書(CertifiedPropertyMananger,CPM),承認他們物業(yè)管理經(jīng)理的專業(yè)地位并接受作為IREM的會員。這個協(xié)會還授予合格的管理公司“注冊管理組織”的資格證書(AccreditedManagementOrganization,AMO)0國際大樓業(yè)主和經(jīng)理協(xié)會資助了物業(yè)業(yè)主與經(jīng)理的教育培訓(xùn)計劃,這個計劃是有獨立的“大樓業(yè)主和經(jīng)理研究會”于1970年設(shè)立,個人只要有數(shù)年這個領(lǐng)域里的經(jīng)驗和通過這個教育培訓(xùn)計劃的7門課程,斡可以得到“物業(yè)管理師”資格。大多數(shù)拿到“物業(yè)管理師”的行業(yè)人士就業(yè)于辦公大樓的管理工作,待遇已達到中上等水平。當前,我國“物業(yè)管理師”也成為了畢業(yè)學(xué)生的就業(yè)考證之選。但作為一個專業(yè)的物業(yè)管理人員,必須熟知物業(yè)管理行業(yè)的相關(guān)法律知識;很好地理解房地產(chǎn)市場中起作用的經(jīng)濟力量;能夠熟練掌握物業(yè)管理行業(yè)所涉及的知識與操作;同時,一個專業(yè)的物業(yè)管理人員還必須熟悉市場營銷、管理心理學(xué)、物業(yè)維修以及財會等方面的知識,所以這些對物業(yè)從業(yè)人員的資格都提出了越來越高的要求。
四、物業(yè)管理市場需求前景無量
（1）瀏覽名校網(wǎng)頁。從北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、東南大學(xué)等十幾所著名大學(xué)物理實驗室網(wǎng)頁，下載物理實驗室基本情況、課程表及開出的實驗項目項，預(yù)選出包括基礎(chǔ)、綜合、設(shè)計性項目共47項。（2）查閱名校教材。實驗室建設(shè)中我們積累許多各高校及各類出版社出版教材，例如：清華大學(xué)、北京交通大學(xué)、東南大學(xué)、華中科技大學(xué)、大連理工大學(xué)等15所高校的物理實驗教材，從中挑出需增設(shè)基礎(chǔ)、綜合實驗項目共27項。（3）實地走訪區(qū)內(nèi)、外高校。實地走訪北方交大、清華大學(xué)、內(nèi)蒙古大學(xué)、內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古師范大學(xué)等高校。了解名校實驗教學(xué)基本情況，由名校教師為我們推薦實驗效果好、實驗儀器先進的基礎(chǔ)和綜合實驗項目共17項。（4）實驗項目匯總。通過以上三種方式，調(diào)研實驗項目匯總39項，每項都標注出處（校名）、實驗類別（基礎(chǔ)、綜合、近代、設(shè)計）。經(jīng)課題成員多次討論，聯(lián)系我校實際情況，從中精心挑選可增設(shè)實驗項目19項目作為備增實驗項目，安排每位老師負責3個實驗項目，認真學(xué)習實驗內(nèi)容，下載實驗講義，做PPT為大家講解項目內(nèi)容；大家共同學(xué)習研究新增實驗項目。
2.分專業(yè)劃分實驗?zāi)K。
（1）按專業(yè)確定實驗?zāi)K。從實驗教學(xué)要求出發(fā)，根據(jù)不同專業(yè)大類的特點，體現(xiàn)實驗內(nèi)容的差異性和可選擇性從而更有針對性地改善教學(xué)內(nèi)容，更好地提高實驗課時效益和教學(xué)質(zhì)量。復(fù)合專業(yè)一：材料與冶金專業(yè)、稀土專業(yè)；復(fù)合專業(yè)二：建筑土木程工專業(yè)、能源與環(huán)境專業(yè)、礦業(yè)工程專業(yè)；復(fù)合專業(yè)三：信息工程專業(yè)、機械工程專業(yè)；復(fù)合專業(yè)四：數(shù)理生物工程專業(yè)、化學(xué)與化工專業(yè)、經(jīng)濟與管理專業(yè)。實驗項目足夠多時還可以增加模塊數(shù)量，使模塊劃分得更加細致，使模塊劃分具有持續(xù)性、靈活性、多樣性。（2）科學(xué)合理編排實驗項目。選做實驗?zāi)K化教學(xué)：并本著循序漸進、分層次的教學(xué)思路，目前設(shè)計了各具教學(xué)重點的四個模塊，每個模塊中的實驗項目均含有基礎(chǔ)、綜合、設(shè)計三個層次的實驗項目。模塊1實驗題目：實驗1溫度傳感器特性；實驗2磁化曲線；實驗3導(dǎo)熱系數(shù)測定；實驗4高溫超導(dǎo)材料特性測定；實驗5非平衡電橋測量鉑電阻溫度；實驗6半導(dǎo)體溫差電偶；實驗7硅光電池光照特性的研究；實驗8光學(xué)成像系統(tǒng)的分辨本領(lǐng)等實驗項目。模塊2實驗題目：實驗1固體線脹系數(shù)的測定；實驗2螺線管測磁場；實驗3導(dǎo)熱系數(shù)測定；實驗4測定冰的熔化熱；實驗5測定液體的粘滯系數(shù)；實驗6光纖的傳輸技術(shù)實驗；實驗7超聲波探測實驗。實驗8壓力傳感器的特性研究等實驗項目。模塊3實驗題目：實驗1惠斯登電橋；實驗2電表改裝；實驗3雙橋測低電阻；實驗4示波器原理使用；實驗5RC和RL串聯(lián)電路穩(wěn)態(tài)特性；實驗6溫差電偶定標及電動勢測量；實驗7交流電橋；實驗8音頻信號的光纖傳輸?shù)葘嶒烅椖?。模塊4實驗題目：實驗1光強分布；實驗2電子逸出功；實驗3夫蘭克-赫茲；實驗4旋光儀測溶液濃度；實驗5氣墊導(dǎo)軌實驗；實驗6光學(xué)成像系統(tǒng)的分辨本領(lǐng)；實驗7微波的布拉格衍射；實驗8液晶的電光效應(yīng)；實驗9P-N結(jié)溫度特性的測量；實驗10高溫超導(dǎo)材料特性測定等實驗項目。一個復(fù)合專業(yè)選擇一個項目模塊，每個模塊有基礎(chǔ)實驗、綜合性實驗、研究性實驗等三層次類型。不同模塊內(nèi)的實驗項目可以重復(fù)，使得模塊內(nèi)實驗項目數(shù)增加，學(xué)生有更多的選擇機會。（3）教學(xué)實施，網(wǎng)絡(luò)選課。開放物理實驗室：做到實驗時間、實驗項目全面開放。學(xué)生可根據(jù)所學(xué)專業(yè)選擇實驗?zāi)K，由興趣愛好選擇模塊內(nèi)實驗項目。實現(xiàn)以學(xué)生為主體的“分專業(yè)模塊化教學(xué)”指導(dǎo)思想。
3.撰寫模塊化教學(xué)新大綱、編寫配套的實驗教材。
從實驗教學(xué)整體要求出發(fā)，根據(jù)不同專業(yè)大類的特點，體現(xiàn)實驗內(nèi)容的差異性和可選擇性從而更有針對性地安排教學(xué)內(nèi)容，更好地提高實驗課時效益和教學(xué)質(zhì)量。將現(xiàn)有實驗項目和預(yù)增的實驗項目合在一起，組成提供大學(xué)物理實驗課的模塊化教學(xué)的實驗項目，實驗項目的增加及實施教學(xué)的模式的變化，需要我們撰寫模塊化教學(xué)新大綱。編寫特色實驗教學(xué)講義。
二、跟蹤評估
對模塊化實驗教學(xué)效果進行評估：通過考試成績的對比、教改實施前后師生座談、調(diào)查問卷、后續(xù)專業(yè)課學(xué)習的跟蹤反饋等多種形式，進行對比分析，改進、完善模塊化教學(xué)。四、工作體會
1.本項目主要任務(wù)是調(diào)研、收集新的實驗項目；在走訪參觀北京以及區(qū)內(nèi)高校的物理實驗室同時，對這些高校的實驗教學(xué)模式、教學(xué)特色、實驗室基本情況、管理手段、學(xué)生人數(shù)等多方面都作了了解，收獲頗大。
2.多方征求劃分實驗項目模塊建議，我們采取第一：由教研室教師集體討論確定模塊劃分初步方案。第二：院教授委員會論證把關(guān)，提出改進建議。第三：泛征求外院教學(xué)負責人及教師的意見，使模塊的劃分更加趨于科學(xué)合理，為學(xué)生后續(xù)專業(yè)課的學(xué)習打好基礎(chǔ)，避免閉門造車。
3.新增實驗項目使我們學(xué)習新的實驗知識，提高了業(yè)務(wù)水平，開闊眼界；明確了實驗室工作還有許多有待于提高方面。
2理工專業(yè)學(xué)生商務(wù)英語通識教育培養(yǎng)體系的目標,內(nèi)容及實施步驟
通過對理工科專業(yè)學(xué)生（比如以哈爾濱工程大學(xué)學(xué)生為主并結(jié)合對其他理工科院校學(xué)生的調(diào)研）對商務(wù)英語知識和技能的需求分析，嘗試建立一套適合理工科專業(yè)學(xué)生的商務(wù)英語通識教育培養(yǎng)體系。該體系應(yīng)以學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)為目標，應(yīng)包括如下的要素：
1)無界化師生協(xié)作教育學(xué)習模式（包括教學(xué)理念和方法、學(xué)生學(xué)習策略和學(xué)習評價體系、電子教學(xué)與學(xué)習系統(tǒng)、經(jīng)驗積累和分享平臺等，其中后兩者是無界化交流的必備條件。）。
2)電子教學(xué)與學(xué)習系統(tǒng)的建立（包括電子教學(xué)平臺和學(xué)習資源如語料庫等的建立）。
3)經(jīng)驗積累和分享平臺的建立（包括把商務(wù)英語學(xué)習中師生及相關(guān)商業(yè)人士的學(xué)習體會及實踐經(jīng)驗等內(nèi)容系統(tǒng)地整理進入數(shù)據(jù)庫，形成類似于“案例化”資源庫的經(jīng)驗積累和分享平臺。）。
4)嘗試利用理工科大學(xué)的學(xué)科優(yōu)勢及校企合作中的社會資源建立商務(wù)英語通識教育培養(yǎng)體系中至關(guān)重要的實踐環(huán)節(jié)——借鑒德國“雙元制”職業(yè)教育模式，在校企合作中形成類似于“教學(xué)企業(yè)”，“教學(xué)工廠”這樣的商務(wù)英語實踐模式（當然這需要學(xué)校及全校各個理工院系的整體配合協(xié)調(diào)，為本專業(yè)及其他各個專業(yè)的學(xué)生提供穩(wěn)定、可持續(xù)的商務(wù)和社交實踐的機會和場所）。
其中具體研究內(nèi)容及實施步驟包括下面的幾個方面：
1)理工專業(yè)學(xué)生對商務(wù)英語的需求分析：對理工專業(yè)學(xué)生商務(wù)英語教育培養(yǎng)需求的調(diào)研，訪談，問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
2)商務(wù)英語學(xué)習語料庫（或資源庫）的建立：收集整理國內(nèi)外適合理工專業(yè)學(xué)生商務(wù)英語學(xué)習的書籍資料，音像資料，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習資源并最終嘗試形成系統(tǒng)并互相照應(yīng)的學(xué)習資源語料庫。
3)師生協(xié)作的商務(wù)英語課堂教學(xué)模式的探索：學(xué)習分析國內(nèi)外商務(wù)英語教學(xué)的先進理論、方法及模式，從中篩選出比較適合理工專業(yè)學(xué)生特點的、師生協(xié)作的商務(wù)英語通識教育課堂教學(xué)模式。
4)理工專業(yè)學(xué)生商務(wù)英語學(xué)習策略：收集整理并分析商務(wù)英語學(xué)習策略方面的文獻資料和成敗經(jīng)驗，從中總結(jié)出能充分發(fā)揮理工專業(yè)學(xué)生的學(xué)習優(yōu)勢的商務(wù)英語學(xué)習策略并在學(xué)生的學(xué)習中進行貫徹實施。
5)適合理工專業(yè)學(xué)生的商務(wù)英語通識教育評估體系的建立：搜集整理并分析英語尤其是商務(wù)英語學(xué)習的有關(guān)評估思路和方法，探討并嘗試建立一個既能保證評估的效度和信度、又科學(xué)客觀并具有便利操作性的商務(wù)英語學(xué)習評估體系。
6)無界化師生協(xié)作教育模式的要件之一——電子教學(xué)與學(xué)習系統(tǒng)的建立：商務(wù)英語的課堂教學(xué)對于學(xué)生的自學(xué)和實踐來說是遠遠不夠的。需要建立一個師生及生生在課堂外進行商務(wù)英語學(xué)習交流及實踐的軟硬件媒介平臺，包括電子教學(xué)平臺和學(xué)習資源如語料庫等的建立。
7)經(jīng)驗積累和分享平臺的建立：收集整理商務(wù)英語學(xué)習中的前人經(jīng)驗、教師經(jīng)驗及學(xué)生經(jīng)驗并總結(jié)歸納，包括把商務(wù)英語學(xué)習中師生及相關(guān)商業(yè)人士的學(xué)習體會及實踐經(jīng)驗等內(nèi)容系統(tǒng)地整理進入數(shù)據(jù)庫，形成類似于“案例化”的經(jīng)驗積累和分享資源并通過電子教學(xué)與學(xué)習系統(tǒng)的軟硬件平臺進行交流，從而更好地提高理工科學(xué)生學(xué)習商務(wù)英語的效率和效果。
8)校企合作的商務(wù)英語實踐環(huán)節(jié)的探索和建立：嘗試利用理工科大學(xué)的學(xué)科優(yōu)勢及校企合作中的社會資源建立商務(wù)英語通識教育培養(yǎng)體系中至關(guān)重要的實踐模式并探討分析其可行性和具體操作模式，即借鑒德國“雙元制”職業(yè)教育模式，在校企合作中形成類似于“教學(xué)企業(yè)”，“教學(xué)工廠”這樣的商務(wù)英語實踐模式。這部分研究需要學(xué)校及全校各個理工院系的整體配合協(xié)調(diào)，為本專業(yè)及其他各個專業(yè)的學(xué)生提供穩(wěn)定、可持續(xù)的商務(wù)和社交實踐的機會和場所。
目前，我國大多數(shù)高校將財務(wù)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標定位為：培養(yǎng)具有全方面專業(yè)技能和知識，能夠在政府、金融和企事業(yè)單位從事財務(wù)管理以及科研、教學(xué)工作的高級工商管理人員。可以說，這一目標定位過于籠統(tǒng)，內(nèi)容寬泛，無法幫助學(xué)生明確未來的發(fā)展方向，也無法幫助老師明確教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計合理的教學(xué)方案，不利于學(xué)生與教師素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。
（二）課程體系搭建混亂
目前我國財務(wù)管理學(xué)科建設(shè)主要借鑒國外先進的知識和經(jīng)驗，因此，我國財務(wù)管理體系沿用了西方管理學(xué)的成熟理論和研究方法。但是，由于國外的理論具有一定的本土性，在我國情景下可能會“水土不服”，而且，借鑒的理論和方法之間也可能存在重復(fù)或遺漏，使課程設(shè)置缺乏整體性及系統(tǒng)性，不利于學(xué)生知識的攝取和能力的培養(yǎng)，也不利于教師課程內(nèi)容的合理設(shè)計和教學(xué)方法的探索和改進。
（三）教學(xué)方式陳舊單一
隨著科技水平的提高和信息技術(shù)的普及，許多高校已經(jīng)配備了先進的教學(xué)設(shè)備和儀器，使教師的教學(xué)手段更加生動與形象。但是，一些老師的思想還比較保守，認為投影儀和黑板相結(jié)合就是現(xiàn)代化教學(xué)手段，并沒有真正理解教學(xué)方法、方式改革的真諦。此外，由于財務(wù)分析與決策軟件的缺乏，許多老師在授課過程中也只能選擇照本宣科，無法使學(xué)生將理論運用于實踐，培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。如果現(xiàn)行的教學(xué)方式不能改革，那么現(xiàn)代化的教學(xué)工具也只能是擺設(shè)，無法培養(yǎng)和提高學(xué)生的理解能力和應(yīng)變能力。
（四）教學(xué)與實踐脫節(jié)
現(xiàn)在我國高校很少設(shè)置財務(wù)管理實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，僅有少數(shù)的學(xué)校在探索財務(wù)管理與沙盤模擬實踐課程相互結(jié)合，以培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。但是，在國外的財務(wù)管理課程設(shè)置中有專門的實踐課程設(shè)置，包含課內(nèi)實踐教學(xué)、實驗室教學(xué)和課外實踐教學(xué)三種形式。這主要是由下述兩個原因造成的：一是主觀上，大多數(shù)高校并未將實踐環(huán)節(jié)看作重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，并沒有真正意識到實踐環(huán)節(jié)對于學(xué)生學(xué)習和應(yīng)用能力培養(yǎng)的重要性；二是客觀上，實踐環(huán)節(jié)的開展需要企業(yè)的配合，而財務(wù)管理部門掌握企業(yè)的商業(yè)機密，因此校外的實踐環(huán)境很難滿足，而校內(nèi)設(shè)立專門的實驗室需要大量的經(jīng)費和人力，許多高校因此只能放棄實踐課程設(shè)置。
二、重構(gòu)財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)模式的對策
（一）財務(wù)管理人才培養(yǎng)目標的重構(gòu)
選擇合理的教學(xué)培養(yǎng)目標是人才培養(yǎng)成功與否的關(guān)鍵，也是建立合理的教育制度，選擇科學(xué)的教育方法和設(shè)計合理的課程體系的重要依據(jù)。高校的財務(wù)管理教學(xué)人才培養(yǎng)目標包括總體目標和專業(yè)目標：
1.總體目標
通過教育教學(xué)，培養(yǎng)“高素質(zhì)、寬基礎(chǔ)、針對性、拓展性”的知識技能型、復(fù)合技能型人才。通過系統(tǒng)的知識傳授和適當?shù)膶嵺`引導(dǎo)，幫助學(xué)生掌握全面的理論知識和專業(yè)技能，使學(xué)生邁出校門即已具備從事初級和中級財務(wù)管理工作的能力。
2.專業(yè)目標
本專業(yè)主要面向中小企業(yè)、現(xiàn)代商業(yè)銀行、農(nóng)村金融行業(yè)等企事業(yè)單位，培養(yǎng)品德合格，專業(yè)素質(zhì)扎實，具有良好的職業(yè)道德、良好的人際溝通能力和一線崗位適應(yīng)能力，且具有一定創(chuàng)新精神和較強實踐能力的高素質(zhì)技能型人才，能在生產(chǎn)、服務(wù)第一線從事出納、會計、銀行柜員、審計、稅務(wù)員、存貨管理員、統(tǒng)計員及客戶信用管理等工作。
（二）搭建合理的財務(wù)管理課程體系
財務(wù)管理課程體系建設(shè)應(yīng)強調(diào)理論與實踐相結(jié)合，又要兼顧與相鄰學(xué)科間的關(guān)系。應(yīng)在設(shè)置的必修專業(yè)課程包括管理學(xué)、稅法和經(jīng)濟法、初級、中級和高級會計學(xué)、成本與財務(wù)管理學(xué)、管理會計學(xué)、內(nèi)部控制以及初級財務(wù)管理等課程，專業(yè)主干課包括中、高級財務(wù)管理學(xué)、貨幣銀行學(xué)、證券投資學(xué)和財務(wù)報表分析等課程。為培養(yǎng)復(fù)合型和創(chuàng)新型人才，在保證專業(yè)方向的課程特色的同時，適當開設(shè)專業(yè)限選課以滿足同學(xué)們的興趣和愛好，包括金融市場學(xué)、個人理財、數(shù)理統(tǒng)計與計量分析、稅務(wù)會計、審計學(xué)和保險學(xué)等。解決好各門課程之間的邊界交叉和內(nèi)容重復(fù)問題，優(yōu)化資源配置。另外，應(yīng)積極向國外先進的教學(xué)模式學(xué)習，引進和建立教學(xué)案例庫，通過教學(xué)案例的學(xué)習和講解，更生動和有趣的將的財務(wù)理論與實務(wù)學(xué)習結(jié)合在一起，將大量的新興學(xué)科知識和網(wǎng)絡(luò)技能融入到財務(wù)管理課程體系之中，適應(yīng)復(fù)雜多變的國際經(jīng)濟和政治環(huán)境變化對財務(wù)管理專業(yè)人才的需求。
（三）加強財務(wù)管理師資隊伍建設(shè)
高素質(zhì)的教師隊伍是培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型和應(yīng)用型財務(wù)管理人才的保證。教師首先要轉(zhuǎn)變思想，積極接受新的教學(xué)思維，主動探索更有效的和更合適的教學(xué)模式。為保證財務(wù)管理教師隊伍能夠?qū)r間和精力投入到教學(xué)工作中來，學(xué)校應(yīng)采取責任追究和效果獎勵相結(jié)合的方式，明確崗位責任，完善考核制度，調(diào)動教師教學(xué)的積極性。同時，學(xué)校也可以通過信息溝通渠道，積極引進教學(xué)效果好，科研能力強的教師，打造一支科研與教學(xué)齊頭并進，具備創(chuàng)新和改革精神、教學(xué)方法和專業(yè)水平高的師資隊伍。
（四）構(gòu)建三位一體的教學(xué)方法體系
改變過去“填鴨式”的教學(xué)方法，從以下幾個方面重塑教學(xué)方法體系：
1.ERP沙盤模擬實驗課
ERP沙盤作為企業(yè)模擬工具，通過使學(xué)生組成任務(wù)小組的方式，進行獨立的分析和決策，可以作為實驗室教學(xué)內(nèi)容，彌補學(xué)生的實踐經(jīng)驗不足。通過這個實驗，使學(xué)生明確企業(yè)運作流程，熟悉資金運作形態(tài)，更清楚地認識到財務(wù)管理在企業(yè)管理中的中心地位，促使學(xué)生的全局觀，將靜態(tài)教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)教學(xué)，促進學(xué)生自主創(chuàng)新能力的形成。
2.廣泛開展合作性教學(xué)活動
積極擴展各種社會資源，通過與政府和相關(guān)企事業(yè)單位合作建立實習基地等方式，幫助學(xué)生有機會接觸到真實的財務(wù)管理業(yè)務(wù)，促進學(xué)生將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐技能。定期向?qū)嵙暬氐钠笫聵I(yè)單位輸送優(yōu)秀的實習生，幫助學(xué)生提早適應(yīng)工作需求，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。同時，鼓勵財務(wù)管理專業(yè)任課教師參與教學(xué)實踐活動，使其理解和掌握財務(wù)分析和決策過程。
1.1健全物流管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理
對于重要的創(chuàng)業(yè)精神、冒險精神、新事業(yè)開拓與創(chuàng)造能力、創(chuàng)業(yè)心理等品質(zhì)要素的培養(yǎng)和教育是當前創(chuàng)業(yè)教育的關(guān)鍵。ERP沙盤模擬課程在課程介紹環(huán)節(jié)中加入創(chuàng)業(yè)教育知識內(nèi)容，營造濃郁的創(chuàng)業(yè)氛圍，使物流管理專業(yè)學(xué)生切實感受到創(chuàng)業(yè)的緊迫性，轉(zhuǎn)變學(xué)生就業(yè)觀念，樹立學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)精神，讓創(chuàng)業(yè)教育理念貫穿整個課程學(xué)習。通過ERP沙盤模擬平臺，使物流管理專業(yè)學(xué)生在多年的模擬企業(yè)管理工作中切身體會創(chuàng)業(yè)的艱辛，感受挫折，能夠承受失敗，也可以享受成功，從中吸取寶貴的經(jīng)驗教訓(xùn)，促進物流管理專業(yè)學(xué)生的自我調(diào)節(jié)能力，使學(xué)生保持良好的心理適應(yīng)性，能夠健全學(xué)生的創(chuàng)業(yè)心理。
1.2提高物流管理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力
ERP沙盤模擬實踐教學(xué)改革注重通過強化戰(zhàn)略管理、加強團隊合作精神、增加各經(jīng)濟關(guān)系人溝通情景等方面，結(jié)合原ERP沙盤模擬平臺中的財務(wù)預(yù)算、財務(wù)管理、市場營銷、人事管理、生產(chǎn)運作等環(huán)節(jié)所需的各種專業(yè)知識，使物流管理專業(yè)學(xué)生掌握一定的創(chuàng)業(yè)技能，以及能夠及時抓住商機、創(chuàng)建優(yōu)秀團隊、善于與各關(guān)系人溝通等必備的能力。
2ERP沙盤模擬實踐教學(xué)改革的內(nèi)容及過程
2.1ERP沙盤模擬實踐教學(xué)改革內(nèi)容“三結(jié)合”
基于ERP沙盤模擬平臺的創(chuàng)業(yè)實踐教育教學(xué)內(nèi)容由課堂理論教學(xué)、創(chuàng)業(yè)案例教學(xué)、實戰(zhàn)模擬創(chuàng)業(yè)三個基本內(nèi)容構(gòu)成，該課程內(nèi)容從實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教學(xué)目標出發(fā)，應(yīng)結(jié)合創(chuàng)業(yè)理念、創(chuàng)業(yè)實踐和物流管理專業(yè)實踐課程開展。
2.1.1結(jié)合創(chuàng)業(yè)理念的課堂理論教學(xué)。課堂理論教學(xué)屬于基礎(chǔ)知識的積累過程，通過這一環(huán)節(jié),把創(chuàng)業(yè)的基本理論和基本方法教給物流管理專業(yè)的學(xué)生，使學(xué)生掌握創(chuàng)業(yè)的基本知識和基本技能,具備創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)。如果學(xué)校有創(chuàng)業(yè)教育的普適課程，則該內(nèi)容課時不應(yīng)安排過多，以知識夠用為主，教師講授要精煉，主要讓物流管理專業(yè)的學(xué)生樹立完整、科學(xué)的創(chuàng)業(yè)教育觀和創(chuàng)業(yè)意識,改變學(xué)生就業(yè)觀念，形成一套完整的創(chuàng)業(yè)理念應(yīng)用在未來的工作中。
2.1.2結(jié)合創(chuàng)業(yè)案例進行案例教學(xué)。創(chuàng)業(yè)案例教學(xué)屬于參照學(xué)習內(nèi)容，通過這一環(huán)節(jié),使物流管理專業(yè)的學(xué)生熟練應(yīng)用ERP教學(xué)網(wǎng)站、資料庫和案例庫的信息，快速并準確找到與創(chuàng)業(yè)項目相關(guān)的案例，通過創(chuàng)業(yè)案例的教學(xué),能夠加深學(xué)生對創(chuàng)業(yè)知識和理論的理解，體會創(chuàng)業(yè)的成與敗,通過成熟案例講授，學(xué)生能少走彎路，不做重復(fù)工作，順利進行下一個實戰(zhàn)模擬環(huán)節(jié)。
2.1.3結(jié)合專業(yè)實踐課程進行實戰(zhàn)模擬教學(xué)。實戰(zhàn)模擬屬于創(chuàng)業(yè)實踐教學(xué)的重點內(nèi)容，以ERP沙盤模擬為平臺，結(jié)合物流管理專業(yè)特色鮮明的、專業(yè)性強的實踐課，如條碼自動識別技術(shù)與應(yīng)用實訓(xùn)、國際物流實訓(xùn)、國際陸港倉儲與物流配送實訓(xùn)等內(nèi)容，在專業(yè)課程基礎(chǔ)上實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)教育實踐，從尋找商機開始,到制定創(chuàng)業(yè)計劃、組建創(chuàng)業(yè)團隊、進行創(chuàng)業(yè)融資和創(chuàng)業(yè)管理的全過程模擬，并將企業(yè)行為仿真應(yīng)用于該過程中，彌補ERP沙盤模擬自身缺陷，讓實戰(zhàn)模擬真正和現(xiàn)實創(chuàng)業(yè)相一致，檢驗學(xué)生學(xué)習掌握的創(chuàng)業(yè)知識和創(chuàng)業(yè)技能等水平。
2.2ERP沙盤模擬實踐教學(xué)改革過程“三推進”
基于ERP沙盤模擬平臺的創(chuàng)業(yè)實踐教育教學(xué)過程由創(chuàng)業(yè)計劃設(shè)計、ERP沙盤模擬實訓(xùn)和企業(yè)行為仿真三個基本過程構(gòu)成，該過程可以推進創(chuàng)業(yè)項目的開展、有效管理和實施效果。
2.2.1創(chuàng)業(yè)計劃設(shè)計推進創(chuàng)業(yè)項目的開展。創(chuàng)業(yè)計劃設(shè)計首先是撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書，物流管理專業(yè)的學(xué)生在撰寫創(chuàng)業(yè)計劃書前，應(yīng)從物流管理專業(yè)出發(fā)，進行前期市場調(diào)研，在充分調(diào)研基礎(chǔ)上，撰寫完整的創(chuàng)業(yè)計劃書；其次是可行性研究論證，對創(chuàng)業(yè)計劃在經(jīng)濟上、技術(shù)上、團隊管理、專業(yè)知識等方面進行理論上的可行性分析，得出可行性論證結(jié)果，對不可行的創(chuàng)業(yè)計劃應(yīng)進行修正或更換創(chuàng)業(yè)計劃內(nèi)容；最后是創(chuàng)業(yè)計劃實踐驗證，對通過理論論證的創(chuàng)業(yè)計劃書用實際行動來進行驗證，但大學(xué)生創(chuàng)業(yè)機會很少，經(jīng)費不足，一旦失敗，風險較大，因此創(chuàng)業(yè)計劃付諸實施應(yīng)先進行試驗，ERP沙盤模擬和企業(yè)行為仿真為創(chuàng)業(yè)計劃實踐驗證提供了一個平臺，對創(chuàng)業(yè)計劃項目進行實戰(zhàn)前的模擬演練。
2.2.2ERP沙盤模擬推進創(chuàng)業(yè)項目的有效管理。ERP沙盤課程在物流管理專業(yè)的運用不僅突破傳統(tǒng)教學(xué)的局限性，而且通過模擬物流管理運行流程，讓學(xué)生在一系列活動中體會物流企業(yè)物流運作和操作的全過程，學(xué)習、鞏固和融會貫通各種物流管理知識，掌握物流管理技巧。ERP沙盤模擬通過對學(xué)生進行分組，建立在同一市場環(huán)境下競爭的多家企業(yè)，分別模擬扮演企業(yè)的采購經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、總經(jīng)理等角色，讓學(xué)生通過深入分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，并做出各種決策，尤其是對物流活動—需求預(yù)測、用戶服務(wù)、定單處理、配送、運輸、倉庫管理、存貨控制、搬運裝卸、采購、生產(chǎn)、情報信息等工作進行實戰(zhàn)演練，體驗企業(yè)管理的全過程，體會企業(yè)資源的有限性，認識資源合理配置的重要性，掌握企業(yè)成功經(jīng)營的核心要素，提高學(xué)生戰(zhàn)略決策和有效管理的能力。
2.2.3企業(yè)行為仿真推進創(chuàng)業(yè)項目的實施效果。ERP沙盤模擬主要模擬企業(yè)內(nèi)部運作過程,而現(xiàn)實環(huán)境中企業(yè)存在許多對外的業(yè)務(wù)運作。因此，需要在ERP沙盤模擬過程中增加企業(yè)外部行為，達到企業(yè)行為全過程仿真?；趯嵨锪鞯钠髽I(yè)運作仿真模擬實驗體系需要依托4個方面:產(chǎn)品和物料構(gòu)成實物流；業(yè)務(wù)流程規(guī)定了仿真實驗的具體過程；運作規(guī)則構(gòu)建了仿真模擬實驗需要共同遵循的規(guī)定；虛擬社會環(huán)境中實現(xiàn)價值鏈的循環(huán)使得實驗?zāi)軌虺掷m(xù)不斷進行下去。企業(yè)行為仿真通過建立模擬的銀行、工商局、稅務(wù)局、海關(guān)等組織，讓學(xué)生模擬完成開辦企業(yè)的注冊、貸款、報稅、報關(guān)、托運等業(yè)務(wù)。學(xué)生要創(chuàng)業(yè)，就要先了解企業(yè)是如何運作的，ERP沙盤模擬和企業(yè)行為仿真都是學(xué)生創(chuàng)業(yè)前要做好的能力準備，以達到提高學(xué)生實踐能力、動手能力和就業(yè)競爭力的效果。
3ERP沙盤模擬實踐教學(xué)改革評價標準
科學(xué)的評價體系不僅決定著實踐教學(xué)效果的好壞、人才培養(yǎng)目標能否落實、培養(yǎng)的人才是否符合社會的需求，而且影響著教師教學(xué)工作的積極性和學(xué)生學(xué)習的主動性，這些都對提高教學(xué)質(zhì)量有至關(guān)重要的作用，因此，對物流實踐教學(xué)評價體系的研究至關(guān)重要?；贓RP平臺的創(chuàng)業(yè)教育實踐教學(xué)質(zhì)量直接影響學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力、實踐動手能力的培養(yǎng)。抓好實踐教學(xué)質(zhì)量要求必須制定實踐教學(xué)質(zhì)量評價標準,應(yīng)用評價標準來預(yù)測、考查、追蹤、控制教與學(xué)的優(yōu)化過程,使其達到最佳狀態(tài),進而提高實踐教學(xué)質(zhì)量。
3.1資料齊備度高和設(shè)計合理
教師擁有完整的教案、適合物流管理學(xué)生創(chuàng)業(yè)的企業(yè)物流管理的案例、設(shè)計合理的創(chuàng)業(yè)設(shè)計大綱和指導(dǎo)書，以及齊備的ERP沙盤模擬指導(dǎo)材料與適合物流專業(yè)學(xué)生的操作手冊。學(xué)生根據(jù)教師指導(dǎo)獨立完成創(chuàng)業(yè)計劃設(shè)計任務(wù)書，要求設(shè)計方案科學(xué)、合理，所涉及的說明書、圖紙、程序、預(yù)測等完成質(zhì)量好。學(xué)生能夠?qū)⒚磕陮崙?zhàn)演練的全過程填寫在ERP沙盤模擬操作手冊中，并要求填寫準確，會議記錄詳實，帳表平整，物流活動記錄清晰，能夠做好物流管理的總結(jié)評價工作，形成書面報告，為后續(xù)工作提供必要的指導(dǎo)。
3.2注重新穎和創(chuàng)新性
學(xué)生設(shè)計題目明確且有創(chuàng)新和發(fā)揮，內(nèi)容難易適當，能反映物流管理新成就、新知識，有足夠量的物流管理項目供學(xué)生選擇；沙盤模擬大綱能根據(jù)實踐教學(xué)改革的需要隨時加以修訂，體現(xiàn)沙盤模擬內(nèi)容的系統(tǒng)性、科學(xué)性和先進性；模擬教材符合沙盤模擬大綱的要求，具有專業(yè)性、科學(xué)性、先進性和適用性。成績有明確的考核辦法，不局限傳統(tǒng)的考核標準，考核內(nèi)容全面、合理,成績呈正態(tài)分布。
3.3教師指導(dǎo)的專業(yè)性
創(chuàng)業(yè)計劃、ERP沙盤模擬實驗和企業(yè)仿真內(nèi)容講授熟練，重點、難點處理得當，操作過程講授清楚；所有過程組織周密、指導(dǎo)認真；啟發(fā)式教學(xué),教學(xué)方法科學(xué)；教師指導(dǎo)認真，有足夠的在崗指導(dǎo)和答疑時間，認真批閱每份報告；教師總結(jié)到位，年度總結(jié)和課程總結(jié)能針對不同公司的優(yōu)劣勢提出物流管理專業(yè)性指導(dǎo)意見。
4ERP沙盤模擬實踐教學(xué)改革的保障機制
4.1建設(shè)過硬的師資隊伍
大力培養(yǎng)和穩(wěn)定創(chuàng)業(yè)教育教學(xué)科研師資隊伍，從師資結(jié)構(gòu)來看，從事創(chuàng)業(yè)教育的教師由專職教師和兼職教師兩部分組成，先要根據(jù)專業(yè)需求確定專職教師的數(shù)量，專職教師隊伍應(yīng)具有創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資格的專業(yè)教師組成，并通過院校交流學(xué)習培養(yǎng)高素質(zhì)的ERP教師團隊，鼓勵和支持教師利用寒暑假到企業(yè)進行學(xué)習，熟悉物流實踐環(huán)節(jié)，既能夠從理論上進行物流管理專業(yè)的教學(xué)，也能夠從實際工作出發(fā)帶動學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)實踐。同時吸收社會上一些既有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗又有一定學(xué)術(shù)背景的人士進行兼職教學(xué)和研究工作，特別是利用成功的創(chuàng)業(yè)家作為客座講師，建立起兼職教師隊伍，學(xué)校應(yīng)邀請企業(yè)、工商、稅務(wù)等各界專家作為課程的兼職教師，兼職教師不僅可以與學(xué)生面對面交流，更為學(xué)生提供到企業(yè)實訓(xùn)的機會。
4.2設(shè)立實踐教學(xué)基地、組織創(chuàng)業(yè)機構(gòu)
實踐教學(xué)基地的建設(shè)是個系統(tǒng)工程，需要政府、行業(yè)、學(xué)校和企業(yè)共同完成，政府在這個系統(tǒng)中起著主導(dǎo)作用；行業(yè)的職責是對行業(yè)進行規(guī)劃，提出職業(yè)標準，規(guī)范人才需求；企業(yè)職責是提供崗位任務(wù)，為學(xué)校人才培養(yǎng)提供場地；學(xué)校是這個系統(tǒng)的主體，連接著政府企業(yè)行業(yè)，是系統(tǒng)中最活躍的因素，其主要職責是培養(yǎng)人才，服務(wù)社會。同時四個主體應(yīng)加大對學(xué)生創(chuàng)業(yè)團體的扶持力度，為學(xué)生創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)活動提供必要的場地、資金、政策支持。通過同學(xué)自發(fā)地集合在一起，在校園內(nèi)建立一個有圍墻的社會競爭環(huán)境，分工協(xié)作，在準社會化的環(huán)境中鍛煉各種職業(yè)技能，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力，為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐構(gòu)建必要的校園環(huán)境。成立由創(chuàng)業(yè)咨詢、培訓(xùn)專家組成的常設(shè)機構(gòu)，為促進學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)提供各項創(chuàng)業(yè)后續(xù)培訓(xùn)工作，幫助其選擇項目，評審、修改創(chuàng)業(yè)計劃，解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在開業(yè)登記、貸款、招工、廣告及業(yè)務(wù)經(jīng)營策略等方面的具體問題，利用學(xué)?，F(xiàn)有的實習基地、校友創(chuàng)辦成功的企業(yè)，及和學(xué)校建立友好關(guān)系的企事業(yè)單位積極為學(xué)生設(shè)立實訓(xùn)基地。
Abstract:StudentsmajoredinbusinessEnglishinpolytechnicsshouldacquirelanguagecompetence、businessskillsandcross-culturecommunicationability.Theircareerdevelopmentwillpartlydependontheircross-culturecommunicationability.Totrainthiskindofability,weshouldmakeanalysisofwhattoteachandhowtoteachthem.
Keywords:StudentsmajoredinbusinessEnglish;Cross-culturalcommunication；Abilitytraining
近年來，我國的職業(yè)教育取得了迅猛的發(fā)展，無論是辦學(xué)規(guī)模還是師資力量或教學(xué)改革，都取得了很大的成就。2006年11月16日，教育部提出《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》，掀起了新一輪職業(yè)教育發(fā)展的。而30年的改革開放，中國經(jīng)濟發(fā)展速度加快，對外商務(wù)活動頻繁，對外貿(mào)易穩(wěn)步增長，為高職商務(wù)英語的發(fā)展提供了廣闊的舞臺。
一、跨文化交際能力對高職商務(wù)英語學(xué)生的意義
培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力，是高職商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標的要求。高職商務(wù)英語專業(yè)就是要培養(yǎng)學(xué)生具有較強的英語語言交際能力、掌握商貿(mào)活動所必需知識和技能，使學(xué)生具有在商務(wù)活動中進行有效交際的能力；另外，商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生由于專業(yè)的特殊性，畢業(yè)后都不可避免地要從事商務(wù)活動，要同外界或外國進行跨文化交際，交際效果好壞對學(xué)生的就業(yè)和發(fā)展有重要影響。因此，必須培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生較強的跨文化交際能力。
二、商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)目標與課程設(shè)置
高職商務(wù)英語專業(yè)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要，在商務(wù)英語專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)下，合理科學(xué)設(shè)置課程并按照職業(yè)
能力要求確定學(xué)生的能力結(jié)構(gòu)，注重實踐教學(xué)，旨在培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有較強的英語語言交際能力、掌握商務(wù)及外貿(mào)運作活動中所必需的基本知識、基本技能，適應(yīng)商務(wù)、外貿(mào)工作第一線需要的高素質(zhì)技能型專門人才。即高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生要以英語為基礎(chǔ)，以商務(wù)為背景，以實踐為支撐，打造有知識、有技能、有素質(zhì)的人才?！坝兄R”，即知識扎實，包括文化知識、英語知識和商務(wù)知識；“有技能”，即語言技能和商務(wù)技能嫻熟，語言技能包括聽、說、讀、寫、譯技能，商務(wù)技能包括國際貿(mào)易、商務(wù)文秘、商務(wù)翻譯等；“有素質(zhì)”，即文化素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)和涉外素質(zhì)高，文化素質(zhì)包括文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)和人文科學(xué)素養(yǎng)等，職業(yè)素質(zhì)包括職業(yè)道德、團隊精神和敬業(yè)精神等，涉外素質(zhì)包括商務(wù)禮儀、不卑不亢的文明禮貌素質(zhì)等。
課程設(shè)置無疑要體現(xiàn)這種人才培養(yǎng)目標。商務(wù)英語課程是融商務(wù)業(yè)務(wù)知識與英語于一體的實用英語課。從本質(zhì)上講它既是一種語言教學(xué)，更應(yīng)該是一種技能教學(xué)，教授學(xué)生如何在商務(wù)環(huán)境中運用英語進行有效的商務(wù)溝通能力。該課程應(yīng)該由三個基本要素構(gòu)成，即商務(wù)背景知識+商務(wù)背景中使用的語言+商務(wù)交際能力。商務(wù)背景的內(nèi)容決定著該情景中需要運用的語言及交際技能，商務(wù)交際技能是從事商務(wù)交際活動所必需的技能。語言技能方面表現(xiàn)在接聽電話，洽談，演示，書寫信函、報告、備忘錄等。有效的交際除受語言技能影響外，還涉及非語言因素，如交際策
略、社會文化背景等。
三、高職商務(wù)英語專業(yè)跨文化交際能力培養(yǎng)的內(nèi)容
通過以上分析,我們不難看出跨文化交際對高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的重要性.那作為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生,既要了解
不同國家的文化背景常識,更要應(yīng)該掌握文化差異,不至于因此而信息傳遞不暢,甚至導(dǎo)致毫無必要的分歧和矛盾,給雙方帶來損失.
跨文化交際的基本內(nèi)容有三項：有關(guān)世界觀、價值觀方面的研究；言語行為特性方面的研究；非語言交際方面的研究。
1.世界觀、價值觀方面的差異
世界觀是文化之核心，它對一個民族的社會、經(jīng)濟、政治、文化等層面起著決定性的影響，深入到人類生存的各個方面，它直接影響人們對宇宙、自身存在的意義、生命、死亡、疾病及其他種種哲學(xué)問題的思考及回答，了解一種文化所包含的世界觀也就了解了那種文化所產(chǎn)生的思維方式。西方思維侵向于重客觀、重事實、重數(shù)據(jù)，其思維模式的特點是分析性思維；而我們則強調(diào)事物的整體性，強調(diào)平衡、中庸，重視所謂“天人合一”。
價值觀是人們后天習得的一整套規(guī)則體系并以此做出判斷選擇及解決矛盾沖突，東西方因為政治、經(jīng)濟、文化、社會、歷史等背景的不同有很大的差異。總的說來，西方是“個人主義”，一切與“個人主義”相關(guān)聯(lián)的觀念，如“自由”、“平等”等均在西方人心中占有重要的地位；而我們則重視“集體主義”。
2.言語行為特性方面的差異
現(xiàn)代語言學(xué)認為，人們運用語言進行交際，以實現(xiàn)某一特定交際意圖（如陳述、詢問、命令、邀請、警告、宣判、道歉、祝賀、感謝、贊嘆等等），這實際上也是在完成一種行為，這種行為被稱作言語行為。言語行為理論（SpeechActTheory）最早是由英國哲學(xué)家奧斯汀提出來的，是語用學(xué)的重要理論之一。
言語行為并不是單一的行為，而是由若干復(fù)雜的次言語行為組成的。根據(jù)交際過程的不同階段，可以把言語行為分為三種：“言之發(fā)”以言述事的述事行為，“示言外之力”以言行事的行事行為，“收言后之果”以言成事的成事行為。
根據(jù)交際意圖的實現(xiàn)方式的不同，可以把言語行為分為直接言語行為和間接言語行為。說話人采用某種行事行為的表達方式來實現(xiàn)其自身預(yù)期所能實現(xiàn)的意圖，這是直接言語行為;有時候，人們出于某種考慮，采用某一種行事行為的表達方式來完成另一種行事行為，這是間接言語行為。
言語行為具有鮮明的社會文化特征。言語行為作為語言學(xué)的一般現(xiàn)象,存在于所有的自然語言之中。言語行為受特定社會條件的制約，社會條件的不同直接會影響到言語行為的表現(xiàn)，使言語行為的表現(xiàn)多樣化，并導(dǎo)致交際的形式出現(xiàn)差異。言語行為在不同語境中的使用，尤其是間接言語行為的使用，表現(xiàn)了語言和社會文化關(guān)系的一個協(xié)調(diào)過程。
3.非語言交際方面的研究
非語言交際，即語言交際行為以外的所有交際行為，如身體動作、面部表情、空間利用、觸摸行為、聲音暗示、穿著打扮和其他裝飾等許多方面，是跨文化交際的另一重要的研究方面，是語言交際的重要補充，能夠傳遞語言行為難以表達的內(nèi)涵諸如意念和情感等。
在跨文化交際中非語言交際研究的重點是文化，借鑒西方學(xué)者比較統(tǒng)一的認識，可以分為以下幾類：
A.體態(tài)語（bodylanguage），包括以下方面：姿勢、身勢、頭部動作、面部動作、眼部動作、臂部動作、手部動作等；
B.副語言(paralanguage)，包括副語言包括沉默、話輪（turntalking）轉(zhuǎn)換和各種非語義聲音；
C.客體語（objectlanguage），.客體語包括皮膚的修飾、身體氣味的掩飾，衣著和化裝、個人用品、家具和車輛等；
D.環(huán)境語（environmentallanguage），包括空間信息（如擁擠，近體距離，領(lǐng)地觀念，空間取向，座位安排等）、時間信息、建筑設(shè)計與室內(nèi)裝修、聲音、燈光、顏色、標志等。
四、高職商務(wù)英語專業(yè)跨文化交際能力培養(yǎng)的途徑
1.轉(zhuǎn)變觀念，科學(xué)合理設(shè)置課程及教學(xué)內(nèi)容
外語教學(xué)的根本目的就是為了實現(xiàn)跨文化交際，就是為了與不同文化背景的人進行交流。切實有效而廣泛地提高高職商務(wù)英語教學(xué)的效率和質(zhì)量，大幅度地提高學(xué)生的外語應(yīng)用能力，既是國民經(jīng)濟發(fā)展的迫切需要，也是新世紀高職商務(wù)英語教育的一項緊迫任務(wù)。為了實現(xiàn)這個目標，需要我們正確認識語言、文化、商務(wù)的關(guān)系，并在教學(xué)大綱、課程設(shè)置、教材、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面全面反映出來，切實提高學(xué)生跨文化交際意識和能力；
2.進一步改善高職院校商務(wù)師資
人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵在師資。雖然高職教育近年取得了長足的發(fā)展，師資力量也大為增強，但高職商務(wù)英語專業(yè)師資還存在著一些不盡完善的地方，如學(xué)歷水平不高、職稱結(jié)構(gòu)不盡合理，高水平的專業(yè)帶頭人及工作經(jīng)驗豐富而商務(wù)知識、語言功底深厚的教師數(shù)量不足等。
有鑒于此，可以采取如下措施加強商務(wù)英語師資隊伍的建設(shè)。提高教師專業(yè)化、職業(yè)化程度，大力培養(yǎng)“雙師型”教師隊伍?？梢越梃b學(xué)生的“頂崗實習”，安排教師到對口企業(yè)一線掛職鍛煉，這是解決“雙師型”教師隊伍問題的一個重要途徑；也可以選送現(xiàn)有教師到本科院?；蛐值茉盒Ｉ踔灵_展跨國學(xué)術(shù)交流；引進人才，聘請企事業(yè)單位資深商務(wù)跨文化交際人員做兼職教師等。
3.完善工學(xué)結(jié)合模式
在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》文件中提出，要大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式，推行校企合作，加強實習、實訓(xùn)基地建設(shè)。高職院校在推行工學(xué)結(jié)合實踐教學(xué)模式，對于培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能與職業(yè)意識有重要作用，對學(xué)生走出校園、認識社會起著橋梁作用。真實的商務(wù)環(huán)境有助于學(xué)生增強現(xiàn)場工作能力，了解國際經(jīng)貿(mào)最新動態(tài)，發(fā)展創(chuàng)新思維和團隊合作精神，提高服務(wù)意識，建立良好的人際關(guān)系，具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無法企及的優(yōu)勢。
學(xué)習一種語言就是學(xué)習一種文化。高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生因為專業(yè)的涉外性、開放性，他們以后不可避免地要與外界或與外國打交道。真正培養(yǎng)跨文化交際意識，切實提高跨文化交際能力，自覺并熟練到運用跨文化交際理論來增強專業(yè)學(xué)習的興趣，提高學(xué)習成績，同時提升與外界的交際、談判、溝通與自我展示能力，對于今后工作的順利展開奠定具有重要的意義。
參考文獻：
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一、引言
隨著經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展，中國加入WTO，許多中國企業(yè)紛紛走出國門，外資企業(yè)進入中國市場，實現(xiàn)跨國合并與合資來增強企業(yè)競爭力。但當跨國公司進入國際市場時，不同文化背景的企業(yè)經(jīng)營者之間的文化沖突現(xiàn)象日益顯著，合作雙方在經(jīng)營與管理時所產(chǎn)生的矛盾影響了企業(yè)的發(fā)展和利潤的回報。著名跨國公司文化差異研究專家戴維?A?利克斯對此做了如下結(jié)論：凡是跨國公司大的失敗，幾乎都是因為忽略了文化差異所導(dǎo)致的結(jié)果。那么如何使在外企工作的職工意識到文化差異，增強跨文化交際能力這一問題需要得到盡快解決。高校商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生是外企職員的未來主力軍，對于這支主力軍的跨文化交際能力的培養(yǎng)顯得尤為重要。事實上，越來越多的外語教師在實際教學(xué)中已經(jīng)開始加強對學(xué)生文化，特別是跨文化能力的培養(yǎng)。
二、語言、文化和跨文化交際的關(guān)系
從語言的功能特征來看，語言是個工具，是個思維的工具，交流的工具。文化從廣義上看是人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和；狹義上看是人類文化價值觀念所構(gòu)成的知識體系。語言是文化有機的組成部分，是文化的載體。語言不能脫離文化而存在；而文化是語言的底座。
而跨文化交際是指不同文化背景的人從事交際的過程。它指本族語者與非本族語者之間的交際，也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。每一種文化都有其獨特的一套價值觀念體系，它是經(jīng)過時間的推移慢慢積淀起來的一種具有文化標志性的產(chǎn)物，使得人們對事物產(chǎn)生獨特的認識和感知，并對該文化背景下人們的思維方式和言行舉止起著支配作用。
我國語言學(xué)家胡仲文提出，學(xué)習一種語言應(yīng)同時發(fā)展兩種能力：語言能力和社會能力。語言能力指能否正確無誤地說出這種語言；而社會能力指說出的語言是否恰當?shù)皿w，能否被對方接受，即跨文化交際能力。因此，只掌握了語言本身的結(jié)構(gòu)和體系方面的知識不能認為是真正掌握這門語言，必須同時具備跨文化交際的能力。這樣，在交流中才不會因產(chǎn)生文化碰撞而造成種種誤解。只有同時具備了這兩種能力才能進行有效的跨文化交際。
三、商務(wù)英語專業(yè)跨文化交際能力培養(yǎng)的重要性
1.是英語專業(yè)學(xué)生英語課程教學(xué)要求
《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》2000年4月版對英語專業(yè)學(xué)生在文化素養(yǎng)方面提出要求：“英語專業(yè)高年級學(xué)生要熟悉中國文化傳統(tǒng)，具有一定的藝術(shù)修養(yǎng)；熟悉英語國家的地理，歷史，發(fā)展現(xiàn)狀，文化傳統(tǒng)，風俗習慣。”《新大綱》對于培養(yǎng)學(xué)生文化素質(zhì)方面提出了更明確，更詳細的要求，這說明文化在我國外語教學(xué)中已經(jīng)成為了不可忽視的因素。作為商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生，語言知識，商務(wù)知識和社會文化知識三者缺一不可。著名的美國教育家溫斯頓-布倫姆伯格說:“采取只知語言而不懂文化的教法是培養(yǎng)語言流利的大傻瓜的最佳辦法?！苯?jīng)貿(mào)，金融，證券，商務(wù)談判，旅游等各個商務(wù)領(lǐng)域的內(nèi)容都具有深厚文化底蘊。
2.有助于學(xué)生更有效地學(xué)習和使用英語
東西方文化的差異在英漢兩種語言中得到了充分體現(xiàn)。培養(yǎng)跨文化能力能夠幫助學(xué)生更徹底地理解英語，更恰當?shù)皿w地使用英語。例如：東方人重辨證思維，講究悟性，西方人重理性和邏輯思維，文化不同，語言的表達方式也不同。漢語句子主動句較多，反映了中國人長期以來以人為中心的思維習慣；而英語中被動句較多，反映了講英語民族重客觀，重邏輯。明白了這種差異后，中國學(xué)生在英語寫作和翻譯過程中就會有意識地向目的語的語言表達方式去靠攏。英漢兩種語言的詞匯也富有濃厚的文化色彩。例如：在翻譯“亞洲四小龍”時，很多學(xué)生會翻成“four Asian dragons”，但如果明白在中國文化里“龍”是一種吉祥的神物，而在西方文化中被看作是希臘神話里似鱷魚或蛇的一種兇殘怪物后，學(xué)生就會有意避免使用“dragon”，而會尋找一種西方文化中同樣代表吉祥，有活力的動物“tiger”。因此，學(xué)生對“four Asian tigers”的記憶會非常深刻。同樣，當中國學(xué)生們讀到John Mascfied的這句“It’s a warm wind, the west wind, full of bird’s cries”（那是一種溫暖的風，西風吹時，萬鳥爭鳴）時，會覺得難以理解，因為在漢語中西風指代凄涼，蕭條；而由于地理位置的不同，西風在西方文化中常與春天聯(lián)系在一起，用以描繪美好的事物。
3.有助于商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生更好地就業(yè)
在就業(yè)面試時，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生如果能夠與外方應(yīng)聘者討論外資管理中的文化差異現(xiàn)象和文化沖突問題，就能在應(yīng)聘大軍中脫穎而出。在中外雙方實際談判中，如有文化沖突，他們就能夠幫助中外談判參與者分析東西方思維差異引發(fā)的談判困惑的原因，及時化解僵持局面。有些學(xué)生在外資企業(yè)中身兼“語言翻譯”和“文化翻譯”兩重職責，幫助外方老板了解文化差異在企業(yè)管理中的表現(xiàn)行為。
四、如何培養(yǎng)商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力
1.進行教學(xué)改革，優(yōu)化語言教學(xué)模式
培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力，要改變原先的以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式，采用以學(xué)生為中心的個性化，主動式學(xué)習模式；從以閱讀理解為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐阅軌驈氖聦嶋H的跨文化交際的聽說，全面提高綜合應(yīng)用能力為主；從原來的以評價語法，閱讀，理解為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐栽u價學(xué)生的聽說能力及英語綜合應(yīng)用能力為主。
2.有效利用現(xiàn)有教材和課堂教學(xué)時間
在英語課堂教學(xué)中，教師應(yīng)將跨文化交際技巧的培養(yǎng)放在與語言技巧培養(yǎng)同等重要的位置上。有效地分配課堂時間，將文化與語言相互結(jié)合在一起。在課堂上，教師應(yīng)盡量采用多種方式讓學(xué)生體會到東西方文化的差異。分析典型的案例就是一個很好的方法。例如：一個中國警察A想向他的英國上司B請假，送母親住院。對話如下：
A: Sir.
B: Yes. What is it?
A: My mother is not very well, Sir.
B: So?
A: She has to go into hospital, Sir.
B: Well, go on with it. What do you want?
A: On Thursday, Sir.
B: Bloody hell, man, do you want?
A: Nothing, Sir.
通過這個案例的討論分析，同學(xué)們就會明白為什么中國警察在他的英國上司那里碰了壁，因為在中國文化里，得知下屬親人生病，上司應(yīng)該主動表示關(guān)心讓下屬請假回家，而在英國人價值觀里，下屬親人生病是個人的私事，如需要請假，可以直接說明。造成上述的尷尬局面的原因是東西方文化的差異。
在教材選用上，盡量選用原版教材，讓學(xué)生接觸到更多的原汁原味的英語素材，掌握西方特有的文化知識?，F(xiàn)有的一些國內(nèi)英語教材，如《綜合英語教程》在每個單元后面專門設(shè)置了cultural information一欄，通過短小精悍的文章介紹了文化知識，教師可以利用課堂時間加以介紹，并引導(dǎo)學(xué)生在課外通過網(wǎng)絡(luò)對這些文化知識加以延伸。有些教材對文化知識往往加以備注，教師在備課時要重視，在課堂教學(xué)中加以強調(diào)，提高英語專業(yè)學(xué)生的跨文化意識。
3.營造跨文化的氛圍
除了課堂英語教學(xué)外，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生通過課外學(xué)習獲得跨文化交際能力。如欣賞英美文學(xué)作品，原版電影電視劇等，這樣不僅可以讓學(xué)生領(lǐng)略到地道的英語書面和口頭表達方式，還能讓學(xué)生了解一個民族的習性，心理狀態(tài)，文化特點，風俗習慣，社會關(guān)系。同時可以邀請外教進行文化方面的專題講座，使學(xué)生學(xué)習西方的文化習俗和交際技巧。作為英語專業(yè)的學(xué)生可以過一過“洋節(jié)日”，如圣誕節(jié)，感恩節(jié)等。學(xué)生在為節(jié)日做準備的階段，會對這些西方傳統(tǒng)節(jié)日的歷史淵源，慶祝方式等文化知識了解，并且會和中國的對等的傳統(tǒng)節(jié)日加以比較，這樣?xùn)|西方文化差異就不在是書面文字的介紹，而有“身臨其境”的感覺。此外，教師可以組織學(xué)生開展各類小型的比賽，如辯論賽，趣味知識競賽，模擬商務(wù)談判等，不僅可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，增長英語文化知識，又能提高文化交際能力，在實踐中挖掘自己的潛力。
五、結(jié)束語
跨文化交際能力對于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在外語的學(xué)習，今后就業(yè)，以及能否在外資企業(yè)中勝任自己的崗位都具有很重要的作用。但在教學(xué)過程中如何培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力是一個較為復(fù)雜的問題。英語教師應(yīng)根據(jù)具體情況，多角度，多層次，多渠道的進行選擇。
參考文獻：
[1]高永晨:大學(xué)生跨文化交際能力的現(xiàn)狀調(diào)查和對策研究[J].外語與外語研究, 2006 (11)
[2]胡文仲:語言與文化[M].北京:外語教學(xué)與研究出版社, 1994
（一）職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)容
1.職業(yè)道德培養(yǎng)。2.質(zhì)量意識培養(yǎng)：具有質(zhì)量意識、產(chǎn)品競爭意識，視質(zhì)量為企業(yè)發(fā)展的生命。3.工程意識：工作要科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、模塊化。4.團隊精神：要有團體工作精神、全局觀點，明確總體目標，明確如何為總體最優(yōu)而努力。
（二）職業(yè)能力培養(yǎng)內(nèi)容
1.運用人文精神導(dǎo)入式教學(xué)法進行教學(xué)、輔導(dǎo)、排練的能力。（即：開始教學(xué)、輔導(dǎo)、排練前必要的背景知識介紹、案頭工作、網(wǎng)絡(luò)查詢，通過各種方法為進入正式工作項目做思想、觀念、概念導(dǎo)入）2.“扒碟”能力及排練舞蹈作品：能獨立全面模仿影像資料作品并獨立排練舞蹈劇目。3.能夠獨立表演舞蹈劇目，掌握芭蕾舞、民族舞、現(xiàn)代舞的分析方法與表演技術(shù)。4.教學(xué)能力的培養(yǎng)：能夠了解舞蹈教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，能獨立擔任舞蹈教學(xué)及指導(dǎo)、輔導(dǎo)工作，掌握進行舞蹈藝術(shù)教育的方法、技能。5.舞蹈音樂旋律模唱及表述能力。6.對國內(nèi)外不同民族的主要民俗文化及藝術(shù)精神有所把握。7.舞蹈編導(dǎo)基本能力的培養(yǎng)。8.舞蹈評論的基本能力培養(yǎng)。9.民間素材收集整理能力的培養(yǎng)。10.綜合晚會組織能力的培養(yǎng)。
（三）相關(guān)職業(yè)能力的培養(yǎng)
1.掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有利用現(xiàn)代化設(shè)備進行教學(xué)和研究的實際操作能力。2.管理常識的培養(yǎng)。3.普通話水平及語言表達能力的培養(yǎng)。4.協(xié)調(diào)、溝通、公關(guān)能力的培養(yǎng)。
一般說來，一個舞蹈從業(yè)者的作品表現(xiàn)能力、作品模仿能力、舞蹈音樂的駕馭能力、晚會節(jié)目的組織編排能力等被視為舞蹈專業(yè)職業(yè)能力的核心能力。根據(jù)核心能力的要求，必須對原有的課程設(shè)置做出修改和更新。在新的課程設(shè)置中，在原有專業(yè)核心課程基礎(chǔ)上，必須增加行業(yè)職業(yè)能力結(jié)構(gòu)中必不可少的技能訓(xùn)練課，如《舞蹈作品模仿技能》《舞蹈旋律模唱與舞蹈音樂分析》《晚會節(jié)目的組織和導(dǎo)演》等；此外，還應(yīng)加大學(xué)生綜合實踐課的開出量，如《劇目》《民間舞》等。舞蹈專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)模式關(guān)鍵指標，應(yīng)包括以下幾方面。
（一）作品表現(xiàn)能力
作品表現(xiàn)能力的培養(yǎng)，是舞蹈專業(yè)人才培養(yǎng)目標的傳統(tǒng)核心內(nèi)容，通過基本功、民間舞、毯技、劇目、身韻等課程的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的舞臺綜合表現(xiàn)能力，從學(xué)生的基本能力、軟度、開度、技巧、彈跳、舞蹈感覺、民族風格、表演等方面對學(xué)生進行全方位的綜合訓(xùn)練，最終使其在身體表現(xiàn)力、刻畫人物能力和舞臺綜合表現(xiàn)力等舞蹈職業(yè)必備的基本能力上，具備市場競爭能力，成為舞蹈行業(yè)需要的合格人才。
（二）作品模仿技能
作品模仿技能訓(xùn)練，即扒碟能力訓(xùn)練。隨著聲像技術(shù)的迅速發(fā)展及傳媒工具的大力普及，舞蹈的傳播已經(jīng)進入一個全新的時代。較之口傳身授的傳統(tǒng)教學(xué)方法，業(yè)內(nèi)從業(yè)者更多地從VCD、DVD、MP4、電視以及網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習舞蹈、傳播舞蹈。如一首歌一夜之間能傳遍大江南北，一個舞蹈作品也可以在很短時間內(nèi)，通過網(wǎng)絡(luò)、電視很快出現(xiàn)在全國乃至世界各地的不同舞臺上。而這樣的傳播速度，使舞蹈作品的模仿（即扒碟）成為從業(yè)者必不可少的技能。市場的這一變化，促使舞蹈行業(yè)不得不迎合和適應(yīng)這一市場需求開始扒碟，或為了再現(xiàn)作品（即自己上臺表演）、或為了輔導(dǎo)（即指導(dǎo)別人上臺表演），于是扒碟能力訓(xùn)練便成為舞蹈專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的一個重要內(nèi)容。扒碟能力訓(xùn)練步驟為：1.解讀舞蹈作品的能力。扒碟前的案頭工作應(yīng)該從解讀作品開始。分析作品的背景、內(nèi)容、情感、思想，只有這樣，才能真正做到把握作品、理解作品，從而達到駕馭作品的目的。2.動作模仿力訓(xùn)練。動作的模仿，是扒碟訓(xùn)練的關(guān)鍵內(nèi)容和主要內(nèi)容，教師可根據(jù)學(xué)生的接受能力制定訓(xùn)練計劃。一般來說，可以以一個八拍為一個訓(xùn)練句子。先教會學(xué)生聽音樂、數(shù)節(jié)拍，解決節(jié)拍問題后，可引導(dǎo)學(xué)生一拍一拍地模仿動作，直至將一個八拍完成。當?shù)诙€八拍完成后，教師必須注意前一個八拍動作的記憶，引導(dǎo)學(xué)生一邊向前推進，一邊不斷地把前面學(xué)的動作與新學(xué)的動作，用和音樂的方法反復(fù)練習。這樣不間斷地“從頭連”，在扒碟完成后，整個節(jié)目的框架立起來的同時，學(xué)生動作也達到熟練的程度，為學(xué)生自如駕馭作品打下良好基礎(chǔ)。3.學(xué)生的表現(xiàn)力訓(xùn)練。學(xué)生對作品的表現(xiàn)力，要以解讀舞蹈作品為基礎(chǔ)。當對作品的思想內(nèi)容、中心思想、藝術(shù)風格有了一定的理解，動作的模仿已經(jīng)完成，接下來的訓(xùn)練就應(yīng)進入學(xué)生對作品的表現(xiàn)和駕馭能力的訓(xùn)練。以表演為切入點，引導(dǎo)學(xué)生將自己對作品的理解通過面部表情、動作外化出來，從而達到表現(xiàn)作品、刻畫人物的目的，使學(xué)生的舞臺綜合表現(xiàn)力得到鍛煉和提高。
（三）作品音樂的理解力訓(xùn)練
對舞蹈作品音樂的理解，是完成舞蹈作品必不可少的重要訓(xùn)練。要求學(xué)生必須學(xué)會分析作品音樂，包括節(jié)拍、旋律、樂感、主題等，使學(xué)生能夠借助音樂的表現(xiàn)力演繹作品、刻畫人物。為了達到提高學(xué)生音樂駕馭能力的目的，在開設(shè)舞蹈作品模仿技能課的同時，應(yīng)配套開設(shè)《舞蹈旋律模唱與舞蹈音樂分析》。
（四）項目教學(xué)法在劇目課中的運用
瑞士心理學(xué)家讓•皮亞杰的國際職業(yè)教育理論認為，教學(xué)是以問題開始而不是從結(jié)論開始，沒有問題的教學(xué)是沒有意義也是不需要的。教學(xué)應(yīng)當是在“學(xué)中做”與“做中學(xué)”，實現(xiàn)學(xué)做一體，即理論與實踐的一體化。項目教學(xué)，是一種現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)法，是指師生通過共同完成一個完整的“項目”而進行的教學(xué)實踐活動。在必要的基本功、民間舞、毯技等技能訓(xùn)練具備的同時，以劇目課為載體，實現(xiàn)以學(xué)生為主體、教師為引導(dǎo)，在問題的解決中學(xué)習和訓(xùn)練學(xué)生，使學(xué)生將所學(xué)技能綜合運用，相互滲透，相互融通，最終達到扎實掌握知識技能的目的。當扒碟能力的培養(yǎng)達到一定程度，項目教學(xué)法應(yīng)成為劇目課的重要訓(xùn)練內(nèi)容。劇目課中，學(xué)習節(jié)目的排練是學(xué)生綜合職業(yè)能力訓(xùn)練的重要途徑。教師可引導(dǎo)學(xué)生選擇適合自己的獲獎舞蹈節(jié)目、優(yōu)秀舞蹈節(jié)目作為排練課的訓(xùn)練劇目。引導(dǎo)學(xué)生在扒碟之前就開始思考：我現(xiàn)有的技術(shù)技能，能否勝任這一節(jié)目？我現(xiàn)有的水平能否將這個節(jié)目學(xué)下來？這個節(jié)目反映的是什么內(nèi)容？主題是什么？主題動作是什么？它在整個節(jié)目中如何發(fā)展？音樂的特點、節(jié)奏的處理、燈光、服裝、舞美、道具問題的處理、排練時間的協(xié)調(diào)、節(jié)目演員的組織、教室、服裝制作、演出場地的租借、協(xié)調(diào)等，都成為他們必須思考的問題。以學(xué)生為主體的項目教學(xué)法，使學(xué)生成為教學(xué)活動的積極參與者和知識技能的積極建構(gòu)者，面對認知領(lǐng)域復(fù)雜的真實職業(yè)環(huán)境，他們必須探索、發(fā)現(xiàn)、建構(gòu)甚至重組他們所掌握的知識和技能。主動搜集、分析有關(guān)資料信息，對所學(xué)問題提出各種假設(shè)并加以驗證，把當前學(xué)習內(nèi)容與自己的已有知識經(jīng)驗聯(lián)系起來，使其承擔更多的管理自己學(xué)習的責任，進而完成學(xué)習任務(wù)。
